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類別兒童保健部一工作制度編號ETBJB-1-03名稱兒童保健部協(xié)調(diào)制度生效日期今年-12-31制定單位兒童保健部修訂日期今年-12-16版本第5版一制定目的保障兒童保健部各科室之間的密切配合、相互協(xié)調(diào),保障部室工作全面發(fā)展。二適用范圍兒童保健部三主要內(nèi)容兒童保健部FI前內(nèi)部設(shè)置一級科室10個,涵蓋了為兒童提供健康服務(wù)的各個科室,科室之間的工作存在著較多需要協(xié)調(diào)的問題。為了更好地做好兒童醫(yī)療保健工作,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,提高整體服務(wù)水平與服務(wù)能力,加強各科室之間以及與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,使各項工作的開展更加順暢,現(xiàn)制定兒童保健部協(xié)調(diào)機制如下:1協(xié)調(diào)工作的重要性在醫(yī)院管理過程中,存在相互之間工作需要協(xié)調(diào),致使工作落實不到位。如果不及時解決問題,理順各方面關(guān)系,就不可能實現(xiàn)組織機構(gòu)的協(xié)調(diào)運行和計劃目標(biāo),部室的發(fā)展將會受到嚴(yán)重影響。兒童保健部各科室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計戈運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,及時排除各種障礙,保隙部室工作全面發(fā)展。因此,建立兒童保健部協(xié)調(diào)機制十分重要。部室各位責(zé)任人必須充分認識到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。2協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強對協(xié)調(diào)機制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立兒童保健部協(xié)調(diào)機制領(lǐng)導(dǎo)小組。由兒童保健部主任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各科室的主要負責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:2.1負責(zé)對兒童保健部各科室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和兒童保健部與其他部室之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。2.2負責(zé)各項工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào),督促監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實獎懲制度,確保工作實現(xiàn)和全面完成計劃目標(biāo)任務(wù)。3協(xié)調(diào)范圍、內(nèi)容在部內(nèi)各科室間工作運行過程中出現(xiàn)的各種問題,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些困難問題按與兒童保健部組織的關(guān)系,分為內(nèi)部和外部兩大類;對兒童保健部內(nèi)部特別是各科室的各種問題的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);兒童保健部與其他部室問題,屬于外部協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,主要有以下幾個方面:協(xié)調(diào)思想認識,協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo),協(xié)調(diào)工作計劃,協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責(zé)任獎懲等等。4協(xié)調(diào)制度兒童保健部要進一步明確各科室的工作制度和職責(zé)范圍,各科室要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé),做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各科室負責(zé)搞好科室工作人員的協(xié)調(diào),按照職責(zé)辦事,不得互相推諉。當(dāng)工作出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個科室負責(zé)時,主管科室應(yīng)牽頭與其他部門共同協(xié)辦。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時,由部主任出面協(xié)調(diào),必要時通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應(yīng)及時地向部主任通報情況。每次協(xié)調(diào)工作均應(yīng)有相應(yīng)發(fā)起部門負責(zé)關(guān)于協(xié)調(diào)內(nèi)容、協(xié)調(diào)部門、協(xié)調(diào)結(jié)果等的工作記錄,并監(jiān)督執(zhí)行情況,定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。5協(xié)調(diào)的原則和方法1原則按照《醫(yī)院質(zhì)量管理規(guī)范》要求,認真履行各級各類崗位職責(zé),貫徹執(zhí)行各項行政管理規(guī)章制度。2方法2.1內(nèi)部協(xié)調(diào)在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各臨床科室,負責(zé)搞好科室工作人員的協(xié)調(diào),按照職責(zé)辦事,不得互相推諉。當(dāng)工作任務(wù)、工作職能出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個科室(部門)負責(zé)時,或出現(xiàn)的新任務(wù)、新項目現(xiàn)有職能、職責(zé)涵蓋不了時,為首的科室(部門)應(yīng)牽頭與其它科室部門共同協(xié)辦,在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時,由部主任出面協(xié)調(diào),必要時通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。2.2外部協(xié)調(diào)在外部的協(xié)調(diào)作中,重:要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應(yīng)及時地向職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)通報情況。類別兒童保健部一崗位職責(zé)編號ETBJB-2-01名稱兒童保健部主任職責(zé)生效日期今年-12-31制定單位兒童保健部修訂日期今年-12-16版本第5版.在分管院長和醫(yī)務(wù)保健部的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)兒童保健、教學(xué)、科研、行政事務(wù)等工作;.執(zhí)行落實院各項制度、職責(zé)、規(guī)范、任務(wù),制定本部門工作規(guī)劃、計劃、方案并落實。.確定本部門醫(yī)療保健質(zhì)量安全指標(biāo)、措施,并組織實施。.審核兒童保健部工作制度、常見病診療常規(guī)及各類人員職責(zé),負責(zé)督促檢查落實情況;.組織本部門定期開展醫(yī)療保健質(zhì)量安全督查、分析、問題整改與持續(xù)改進等工作。.主持所轄科室科主任會議,搞好各專業(yè)科室間的協(xié)調(diào),指導(dǎo)、協(xié)助處理多環(huán)節(jié)因素的投訴。.負責(zé)本部門學(xué)科建設(shè)、??瓢l(fā)展、人才隊伍培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、教學(xué)
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