2023年信貸員個人年終總結(jié)范本（二篇）

第6頁共6頁2023?年信貸員?個人年終?總結(jié)范本?時間悄?然走過，?工作的日?子已經(jīng)有?了差不多?____?月，作為?農(nóng)村信用?社的一名?小額信貸?員感觸甚?多，就本?人小額貸?款業(yè)務(wù)工?作所作所?為所思所?想談?wù)匋c?體會。首?先談?wù)勎?個人的工?作態(tài)度，?這份工作?是我大學?畢業(yè)后的?第一份工?作，因此?我視其如?寶。從培?訓到工作?這段時間?里，常常?聽到很多?人說這份?工作太辛?苦、太勞?累、農(nóng)村?環(huán)境太惡?劣，然而?對于出生?農(nóng)村的我?其實那都?是小事。?有人說工?資太低，?而我眼光?不會那么?膚淺，我?看到是未?來的舞臺?而不是現(xiàn)?在的待遇?。現(xiàn)在我?真的特別?喜歡這份?工作，因?為在這里?我可以看?到實現(xiàn)我?人生的價?值和夢想?。在工?作過程中?，我發(fā)現(xiàn)?這份工作?單單不是?放款收款?那么簡單?而容易，?而是要我?們學的東?西很多很?多。比如?：做過一?件事，總?會有經(jīng)驗?和教訓。?為便于今?后的工作?，須對以?往工作的?經(jīng)驗和教?訓進行分?析、研究?、概括、?集中，并?上升到理?論的高度?來認識。?第一、?我們要學?會看人?因為我們?是做信用?貸款，如?果你第一?步看錯了?，以后收?貸款的時?候說再多?的好話，?恐怕都很?難達到你?預期的效?果。收款?最怕的就?是這種有?錢但不愿?意還的人?，而不是?實在沒有?錢沒有辦?法還的人?。第二?、我們要?學會培養(yǎng)?客戶、留?住客戶。?我們是做?業(yè)務(wù)，客?戶是我們?的___?_那么?我們怎么?才能抓住?我們的_?___的?呢貸款風?險控制原?則其一“?培訓不低?于五天”?這點可不?能小看，?而是要認?真___?_執(zhí)行。?你要是認?真對比兩?組貸戶，?其中一組?是培訓五?天，另一?組是不培?訓，那么?你會發(fā)現(xiàn)?經(jīng)過培訓?貸戶比不?經(jīng)過培訓?的貸戶的?還款意識?好得多。?“打江山?容易守江?山難”這?句話估計?以后會成?為我們工?作的真實?寫照哦，?我們只要?做這個小?額貸款項?目成功了?，我也堅?定地相信?它會成功?。那么我?更相信農(nóng)?行的競爭?就隨次而?來，農(nóng)行?現(xiàn)在的惠?農(nóng)卡業(yè)務(wù)?雖然它的?貸款金額?一般都是?兩、三萬?比我們有?這點的強?勁優(yōu)勢，?客戶都喜?歡貸到更?多的錢做?更大的事?業(yè)，這點?是不用質(zhì)?疑。還有?農(nóng)行的利?息比我們?的利息還?要低出很?多，那么?理所當然?他們的業(yè)?務(wù)應(yīng)該更?比我們好?做，但就?我個人認?為做得不?是那么成?功，為什?么呢因為?他們沒有?我們這批?人，沒有?像我們這?樣走進村?村戶戶農(nóng)?家服務(wù)，?然而只要?有我們成?功模樣，?相信他們?也會馬上?招一批大?學生下鄉(xiāng)?開始做我?們“同樣?”的工作?，那么到?時競爭就?真正到來?。所以我?們現(xiàn)在開?展了這樣?的工作，?打下的“?江山”我?們必須要?想到以后?如何地守?住“江?山”。貸?戶是人，?人是有感?情的，當?她們成為?我們的顧?客時，我?們要用真?誠的心對?待她們，?在她們有?困難的時?候我們幫?助她。我?們要努力?成為她們?的知心朋?友，要是?做到這點?那么這客?戶你是絕?對的放心?。第三?、我們要?學會管理?我們的?客戶多了?，如果你?沒有很好?的管理能?力，那么?你的問題?就來了，?問題煩到?你心煩、?郁悶。首?先你得學?會合理分?配你的時?間，這樣?你才能更?好地工作?。雖然你?的時間是?為貸戶而?定，而貸?戶是很多?，你不可?能滿足所?有貸戶，?那么我們?就得學會?如何管理?好自己的?貸戶。還?有一個，?你必須學?會管理賬?目，因為?我們做的?金融業(yè)務(wù)?涉及是錢?的問題，?而人們對?錢是最嚴?肅和認真?的。我們?不能馬虎?、不能大?意，我們?要認真管?理好自己?的賬單對?貸戶負責?、對信用?社負責、?更是要對?自己負責?。第四?、我們要?學會做人?“要學?會做事，?先得學會?做人”其?實這句話?是非常有?道理。如?果你不會?做人，那?么你就不?會做出更?好的事情?。因為你?做事時，?首先面對?的是人，?當你進入?一個公司?你不能馬?上適應(yīng)你?的工作環(huán)?境、你的?人際關(guān)系?，何談做?出更好的?事。我們?首先必須?在自己所?在的信用?社跟老員?工溝通好?，處理好?人際關(guān)系?，做到天?天上班都?是懷著愉?快的心情?、帶著積?極向上的?精神風貌?，做到信?用社就是?我家，到?信用社就?像回到自?己溫暖、?和諧的家?里一樣幸?福快樂。?面對顧客?時，我們?更好做好?自己本職?的工作，?展現(xiàn)自己?優(yōu)秀的服?務(wù)態(tài)度、?專業(yè)素質(zhì)?，做到貸?戶和自己?是親如一?家人。還?有我們要?學會時常?回訪客戶?。我們的?業(yè)務(wù)不是?放出貸款?就完了，?而是要收?回貸款，?那么我們?就要保持?和貸戶有?良好的聯(lián)?系，有著?他們的最?新收成信?息、有著?他們的思?想動態(tài)，?這樣我們?就不會被?動。如果?做好這些?工作那么?我相信業(yè)?務(wù)量會直?線上升，?以后的回?收率更是?百分之百?。第五?、往后專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作2、?認真、按?時、高效?率地做好?貴社領(lǐng)導?及隊長交?辦的具體?工作。為?了工作的?順利進行?及與信用?社之間的?工作協(xié)調(diào)?，除了做?好本職工?作，積極?配合信用?社其他同?事做好工?作。3?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?。20?23年信?貸員個人?年終總結(jié)?范本（二?）時光?如梭，轉(zhuǎn)?眼間已至?歲末，截?止今天在?我行工作?時間剛滿?____?個月，在?這段時間?里有喜也?有憂，有?成績也有?失誤，在?我們這個?年輕、團?結(jié)的大集?體里，我?學到了很?多，感受?也很多，?我想只有?在我們這?個特殊的?____?崗位上更?能讓我體?會到什么?是成長，?____?年就要過?去了，現(xiàn)?在就我這?年的工作?進行一個?總結(jié)，也?對明年工?作做一個?展望。?一、工作?成績匯報?從對_?___的?一無所知?到現(xiàn)在能?獨立地完?成一筆調(diào)?查，一步?一步的學?習、一點?一滴的積?累，截止?今天，我?發(fā)放的貸?款總額是?____?萬元，筆?數(shù)___?_筆，營?銷客戶_?___名?，無逾期?客戶，雖?然這個成?績離行領(lǐng)?導對我的?考核和我?對自身的?要求還有?很大的差?距，但我?也很欣慰?我能從零?開始，從?最基礎(chǔ)開?始，這對?我明年的?工作將是?一個更大?的激勵。?二、回?顧進行的?工作情況?我很榮?幸我能成?為我行第?一批__?__客戶?經(jīng)理，當?然作為第?一批肯定?也要付出?更多的艱?辛和努力?，___?_月開始?的___?_培訓就?讓我體會?到___?_工作的?特殊性，?它并不是?我所傳統(tǒng)?的以為銀?行工作都?在辦公室?辦公，相?反，__?__客戶?經(jīng)理穿梭?在城市的?大街小巷?、高樓萬?林中。_?___不?僅是一門?學問更是?一門技術(shù)?，嚴密的?思維、有?效的溝通?、敏銳的?判斷，系?統(tǒng)的把各?個數(shù)字和?信息用一?張調(diào)查表?來還原客?戶基本情?況，在培?訓老師的?幫助下，?我現(xiàn)在基?本掌握了?____?技術(shù)，能?獨立完成?____?萬元以內(nèi)?的調(diào)查，?但是要想?掌握這門?技術(shù)，成?為一個成?熟的客戶?經(jīng)理，?更是需要?三、五年?時間的磨?煉才能在?這個工作?中收放自?如。我們?在___?_通過三?個星期的?培訓后，?____?月中旬我?們回到_?___，?開始展開?對___?_市場的?調(diào)研工作?，我們以?客戶問卷?調(diào)查的形?式，對_?___市?區(qū)大街小?巷的個體?工商戶、?小企業(yè)的?融資需求?、行業(yè)基?本情況等?做一個大?致的了解?，為我行?____?產(chǎn)品的推?出、市場?的推廣奠?定了一定?的基礎(chǔ)，?____?月___?_宣傳單?頁印制出?來后，我?們再一次?走向市場?，不錯過?每一個小?店、小攤?讓我們銀?行的__?__產(chǎn)品?在最快的?時間里出?現(xiàn)在__?__的市?場上，效?果也比較?顯著，不?斷的有客?戶到我行?咨詢和辦?理貸款申?請。__?__月我?們開始正?式開展工?作，也是?我們開始?把理論運?用到實踐?的時候，?一開始面?對客戶，?調(diào)查起來?沒有章序?、沒有考?慮到細節(jié)?間的關(guān)聯(lián)?性，對各?個行業(yè)的?特點了解?都很表面?，對客戶?提供的信?息判斷也?很薄弱，?和客戶溝?通也很欠?缺，在我?們培訓老?師的耐心?指導和幫?助下，這?些情況現(xiàn)?在都有所?改善，調(diào)?查慢慢開?始有適合?自己的思?緒和方法?，信息間?的交叉檢?驗，對信?息的甄別?，對貸款?風險的把?控都有所?提高。但?是，還有?很多知識?需要我學?習，很多?問題需要?我解決。?三、工?作中存在?的問題?在過去的?____?個月，雖?然工作一?定的進步?，然而我?也清楚地?看到了自?身存在的?不足，一?是學習不?夠，面對?行業(yè)的不?同情況，?我們初入?信貸行業(yè)?的客戶經(jīng)?理難免對?行業(yè)的了?解不夠全?面，對客?戶的把握?不夠準確?，在今后?的工作中?我一定要?多學習，?不僅在工?作中總結(jié)?，也要在?網(wǎng)絡(luò)上、?同事那里?取經(jīng)。二?是客戶資?源不夠，?客戶才是?根本，只?有提高客?戶數(shù)量和?質(zhì)量，才?提高我們?的業(yè)績，?目前我擁?有的客戶?資源有_?___市?商貿(mào)協(xié)會?成員名單?，和一些?已貸客戶?的下游名?單，但這?些遠遠不?夠，我們?還要深度?挖掘客戶?的資源，?按行業(yè)和?市場不同?，具體的?做一個營?銷計劃。?三是提高?自己的工?作主動性?，腳踏實?地，多干?少說，在?實踐中完?善和提高?自己，改