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第14頁共14頁公司衛(wèi)生制度完?整為了建立公?司辦公環(huán)境衛(wèi)生?管理制度,明確?衛(wèi)生清潔工作和?維護(hù)工作的責(zé)任?和標(biāo)準(zhǔn),使公司?辦公的環(huán)境衛(wèi)生?保持優(yōu)美舒適、?整潔有序,特制?定本規(guī)定。一?、衛(wèi)生管理責(zé)任?劃分____?公司辦公區(qū)域范?圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由?綜合管理部管理?,負(fù)責(zé)聯(lián)系和監(jiān)?督公司簽定的保?潔公司對公司辦?公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)?生進(jìn)行日常清潔?和定期保潔工作?,制定衛(wèi)生清潔?標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)公司?各部門衛(wèi)生責(zé)任?區(qū)的衛(wèi)生維護(hù)工?作,并定期組織?檢查、考核和評?比工作。__?__公司各部門?以辦公區(qū)域劃分?衛(wèi)生責(zé)任區(qū),按?本規(guī)定有關(guān)衛(wèi)生?維護(hù)要求負(fù)責(zé)本?部門辦公區(qū)域范?圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的?日常維護(hù)工作。?公共區(qū)域的衛(wèi)生?維護(hù)工作由綜合?管理部負(fù)責(zé)。?____公司員?工以個人辦公區(qū)?域劃分衛(wèi)生責(zé)任?區(qū),按本規(guī)定有?關(guān)衛(wèi)生維護(hù)要求?負(fù)責(zé)個人辦公區(qū)?域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)?生的日常維護(hù)工?作。公司領(lǐng)導(dǎo)辦?公區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)?工作由綜合管理?部負(fù)責(zé)。二、?衛(wèi)生清潔要求?綜合管理部嚴(yán)格?要求保潔公司清?潔人員按日常保?潔細(xì)則執(zhí)行(保?潔細(xì)則另見《保?潔公司日常保潔?計(jì)劃》),保持?地面、墻面、門?窗、燈具、辦公?家具、辦公設(shè)備?、辦公器具日常?清潔整齊,無灰?塵,無損壞。?三、衛(wèi)生維護(hù)要?求1.員工個?人辦公區(qū)域環(huán)境?衛(wèi)生維護(hù)要求?員工應(yīng)注意保持?所在工作區(qū)域衛(wèi)?生環(huán)境的整潔、?有序和完好無損?,具體要求為:?(1)愛護(hù)公?司財(cái)產(chǎn),辦公家?具、辦公設(shè)備使?用時(shí)不允許亂寫?亂劃;(2)?辦公桌面各種資?料、工具、文件?、配件等均應(yīng)放?置整齊美觀;?(3)參加會議?(洽談)結(jié)束后?,應(yīng)自覺清理好?面前的雜物,放?置好自已的座位?;(4)下班?時(shí),應(yīng)整理干凈?辦公桌上所用物?品,座椅置于桌?下,所有廢棄物?品必須投放于清?潔袋中。2.?各部門辦公區(qū)域?環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)要?求各部門應(yīng)負(fù)?責(zé)維護(hù)本部門辦?公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)?境衛(wèi)生的整潔、?有序和完好無損?,具體要求為:?(1)負(fù)責(zé)按?公司規(guī)定教育和?加強(qiáng)本部門人員?保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的?思想意識和行為?規(guī)范。(2)?負(fù)責(zé)本部門共用?辦公家具、辦公?設(shè)備安全衛(wèi)生使?用。(3)本?部門共用的各種?書籍、資料、工?具、文件、配件?等均應(yīng)放置整齊?美觀,不隨意堆?放物品。(4?)本部門組織會?議(洽談)后,?應(yīng)負(fù)責(zé)清理遺留?的雜物,放置好?桌椅,恢復(fù)會議?(洽談室)的潔?凈有序。四、?衛(wèi)生管理工作要?求和有關(guān)獎懲規(guī)?定____人?事部應(yīng)指定專人?負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工?作,應(yīng)按本規(guī)定?要求負(fù)責(zé)公司范?圍內(nèi)的所有環(huán)境?衛(wèi)生清潔維護(hù)的?指導(dǎo)和檢查工作?,并有責(zé)任和權(quán)?利要求公司各部?門、各員工遵循?本規(guī)定的執(zhí)行。?____人事?部門對衛(wèi)生環(huán)境?進(jìn)行考評并撰寫?衛(wèi)生,衛(wèi)生通報(bào)?內(nèi)容按責(zé)任區(qū)域?反映上述各項(xiàng)清?潔和維護(hù)工作情?況,衛(wèi)生評價(jià)采?用以下標(biāo)準(zhǔn):?(1)正常:符?合各項(xiàng)衛(wèi)生要求?;(2)優(yōu)良?:連續(xù)三個月"?正常";(3?)較差:有一至?二項(xiàng)不符合衛(wèi)生?要求;(4)?很差。有三項(xiàng)以?上不符合衛(wèi)生要?求。衛(wèi)生檢查?如有較差或極差?情況,應(yīng)注明責(zé)?任部門或個人以?及衛(wèi)生不符合要?求的具體情況。?____公司?各部門、全體人?員及保潔人員應(yīng)?積極配合和執(zhí)行?上述清潔工作?及維護(hù)工作,衛(wèi)?生考核將作為部?門考核和員工考?核內(nèi)容之一,模?范遵守或有違反?行為,將按以下?辦法實(shí)施管理和?獎懲:(1)?衛(wèi)生評價(jià)為"優(yōu)?良"部門或個人?,將在衛(wèi)生通報(bào)?上予以表揚(yáng),全?年"優(yōu)良"部門?或個人將評為"?優(yōu)秀衛(wèi)生部門"?或"優(yōu)秀衛(wèi)生員?工",綜合管理?部將專項(xiàng)提請公?司給予一定經(jīng)濟(jì)?獎勵。(2)?衛(wèi)生檢查為"較?差"和"很差"?的部門或個人,?衛(wèi)生管理員當(dāng)面?指出不足之處并?立即進(jìn)行改正,?不聽從指正者將?于本月衛(wèi)生通報(bào)?中提出批評。?(3)衛(wèi)生檢查?連續(xù)三次以上為?"較差"和"很?差"的部門或個?人,將于本月衛(wèi)?生通報(bào)中提出批?評;月通報(bào)二次?以上"較差"和?"很差"的部門?和個人,將記入?部門考核和個人?考核中,試用人?員將記入轉(zhuǎn)正考?核中,并作為有?關(guān)獎金發(fā)放的考?核內(nèi)容之一;全?年"較差"和"?很差"次數(shù)最多?的部門和個人,?將評為"衛(wèi)生最?差部門"和"衛(wèi)?生最差員工",?并提請公司于年?終獎金中進(jìn)行一?定懲罰減額。?五、本規(guī)定適用?于公司全體正式?員工、試用員工?、臨時(shí)聘用員工?。六、本規(guī)定?自____年_?___月___?_日起實(shí)施。?公司衛(wèi)生制度完?整(二)【衛(wèi)?生制度】一、?店容、店貌及周?圍環(huán)境整潔、美?觀地面無果皮、?痰跡和垃圾。垃?圾容器加蓋。?二、被套、枕套?(巾)、床單等?臥具一客一換一?消毒,長住客的?床上臥具一周一?換一消毒。三?、公用茶具每日?清洗消毒,其表?面應(yīng)光潔,無油?漬、無水漬、無?異味。四、衛(wèi)?生間的洗漱池、?浴盆及坐便器每?日清洗消毒。?五、無衛(wèi)生間的?客房每床位配備?不同標(biāo)記的臉盆?腳盆各一個。腳?盆、臉盆和拖鞋?應(yīng)一客一換一消?毒,其表面光潔?,無污垢、無油?漬。六、公共?衛(wèi)生間每日清掃?、消毒。做到并?保持無積水、無?積糞、無蚊蠅、?無異味。七、?設(shè)防蚊、蠅、蟑?螂及防鼠害設(shè)施?,做到室內(nèi)外無?蚊蠅孳生場所。?八、旅客廢棄?的衣物等用品進(jìn)?行登記統(tǒng)一銷毀?。九、設(shè)消毒?間,消毒柜、上?下水、保潔柜必?須齊全,有專(?兼)職消毒員,?且有衛(wèi)生專干負(fù)?責(zé)管理,并對消?毒情況進(jìn)行記錄?。十、空調(diào)裝?置的新鮮空氣口?設(shè)在室外,遠(yuǎn)離?污染源,其過濾?材料定期清洗或?更換。衛(wèi)生用?品索證、驗(yàn)收制?度一、專人負(fù)?責(zé)采購,采購人?員要有相應(yīng)的經(jīng)?歷、資歷及較強(qiáng)?的責(zé)任心。二?、客用化妝品索?證時(shí),應(yīng)向供貨?方索取生產(chǎn)企業(yè)?衛(wèi)生許可證、產(chǎn)?品生產(chǎn)許可證及?產(chǎn)品近期檢驗(yàn)報(bào)?告復(fù)印件。三?、購買消毒產(chǎn)品?,應(yīng)向供貨方索?取國產(chǎn)或進(jìn)口消?毒藥劑和消毒器?械衛(wèi)生許可批件?復(fù)印件。四、?客用化妝品、消?毒產(chǎn)品及一次性?使用衛(wèi)生用品的?采購設(shè)立專人驗(yàn)?收并造冊登記,?遵循先入先出的?原則?!拘l(wèi)生?清掃保潔制度】?一、加強(qiáng)本經(jīng)?營單位內(nèi)外環(huán)境?衛(wèi)生清掃,保持?內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干?凈整潔,為顧客?提供一個安全衛(wèi)?生舒適的場所。?二、成立衛(wèi)生?管理機(jī)構(gòu),配備?專職(兼職)衛(wèi)?生管理人員。加?強(qiáng)對本單位衛(wèi)生?管理和督促檢查?,建立衛(wèi)生考評?制度。三、外?環(huán)境做到隨時(shí)清?掃、保潔,周圍?環(huán)境良好,地面?、門窗干凈,門?頭、招牌整潔衛(wèi)?生。四、內(nèi)環(huán)?境各區(qū)域落實(shí)專?人清掃,做到門?廳、過道、墻壁?干凈,地面無雜?物、無痰跡,痰?盂內(nèi)外干凈無污?垢。五、客房?床鋪?zhàn)酪握R,?床上物品干凈衛(wèi)?生,空調(diào)排風(fēng)無?塵土、無油污,?窗明幾凈。六?、嚴(yán)格消毒制度?,口杯、茶杯、?拖鞋要堅(jiān)持做到?人次清洗消毒,?床上物品(床單?、被套、枕套)?等物品,做到一?客一換一消毒,?長住客七天一更?換。保證給顧客?提供干凈衛(wèi)生的?衛(wèi)生用品和床上?物品。七、加?強(qiáng)自然和機(jī)械通?風(fēng),保持客房空?氣新鮮,保證客?房溫度,注意夏?季降溫,冬季保?暖。八、衛(wèi)生?間、廁所、盥洗?室,隨時(shí)進(jìn)行刷?洗清掃,地面無?積水、便池?zé)o積?便、無尿垢,定?期進(jìn)行消毒。?【杯具清洗消毒?衛(wèi)生制度】一?、必須設(shè)立與經(jīng)?營規(guī)模相適應(yīng)的?專用杯具洗消間?,有專用清洗池?、消毒設(shè)施及保?潔設(shè)施。二、?配備足夠數(shù)量的?茶杯、口杯、酒?具等杯具,有利?于正常周轉(zhuǎn)使用?和嚴(yán)格清洗消毒?。三、客人使?用后茶杯、口杯?、酒具等杯具,?必須嚴(yán)格清洗,?采取熱力或電子?消毒柜進(jìn)行消毒?。1、采取浸?泡清洗干凈。?2、放入熱力消?毒設(shè)施內(nèi)溫度1?00℃,時(shí)間_?___分鐘。電?子消毒柜消毒_?___分鐘。?3、經(jīng)消毒后茶?杯、口杯、酒具?等杯具,必須放?入清潔的保潔柜?內(nèi)進(jìn)行保潔。?四、保潔時(shí)間較?長的茶杯、口杯?、酒具等杯具,?必須再次進(jìn)行清?洗消毒后,方可?供客人使用。?五、清洗消毒的?茶杯、口杯、酒?具等杯具,必須?做好消毒記錄,?保證一客一用一?消毒?!竟?物品(用品)清?洗消毒保潔制度?】一、公共場?所設(shè)置符合衛(wèi)生?要求的公用品消?毒間,上下水設(shè)?施齊全,配備與?經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)?的各類公用品消?毒設(shè)施和保潔設(shè)?施。二、落實(shí)?專人負(fù)責(zé)公用品?的清洗、消毒工?作。三、公共?場所內(nèi)茶具、拖?鞋等公用品須嚴(yán)?格做到一客一換?一消毒,供顧客?使用的公用品必?須符合國家衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)。公用品的?更換、消毒要有?工作記錄。四?、公共場所內(nèi)公?用品消毒方法符?合衛(wèi)生規(guī)范的要?求,做到一洗、?二過、三消毒。?五、公用品須?配備專用的保潔?設(shè)施,經(jīng)清洗、?消毒后的公用品?必須分類保潔存?放。附:l?、茶具:采用?電子消毒柜,時(shí)?間______?分鐘。2、理?發(fā)刀具:紫外?線消毒柜,時(shí)間?______分?鐘。3、美容?工具:紫外線?消毒柜,時(shí)間_?_____分鐘??;?50。5?00mg/l含?氯消毒劑浸泡_?___分鐘。?4、拖鞋:2?50--500?rug/l含氯?消毒劑浸泡__?__分鐘。5?、臉盆、腳盆:?250--5?00mg/l含?氯消毒劑浸泡_?___分鐘。?【布草間衛(wèi)生管?理制度】一、?必須設(shè)立與經(jīng)營?規(guī)模相適應(yīng)的專?用布草間,有清?潔專用保潔設(shè)施?,并且標(biāo)志明顯?。二、配備足?夠數(shù)量的被罩、?床單、枕套、枕?巾等物品,有利?于正常周轉(zhuǎn)使用?和嚴(yán)格清洗消毒?。三、客人使?用被罩、床單、?枕套、枕巾等物?品后,必須嚴(yán)格?清洗,采取熱力?消毒或其它方法?進(jìn)行嚴(yán)格消毒。?本店無清洗消毒?條件的必須與有?資質(zhì)的洗滌公司?簽訂洗滌協(xié)議,?確保洗滌消毒效?果。3、經(jīng)清?洗消毒被罩、床?單、枕套、枕巾?等物品,進(jìn)入布?草間過程中包裝?嚴(yán)密,確保不被?污染。進(jìn)入布草?間后經(jīng)檢驗(yàn)合格?放入清潔的保潔?柜內(nèi)進(jìn)行保潔。?四、保潔時(shí)間?較長的被罩、床?單、枕套、枕巾?等物品,必須再?次進(jìn)行清洗消毒?后,方可供客人?使用。五、清?洗消毒的被罩、?床單、枕套、枕?巾等物品,必須?做好清洗消毒記?錄,保證一客一?用一消毒。六?、布草間實(shí)行專?人管理,建立出?入登記制度,先?進(jìn)先出。并做好?布草間日常衛(wèi)生?保潔,不得存放?其它物品或有雜?物?!鞠匆路?衛(wèi)生管理制度】?一、必須設(shè)立?與經(jīng)營規(guī)模相適?應(yīng)的專用洗衣房?,足夠容量清洗?消毒、烘干等專?用設(shè)施,并且標(biāo)?志明顯。二、?配備足夠數(shù)量的?洗滌消毒用品,?有專業(yè)洗滌技術(shù)?經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)?合格后從事清洗?消毒工作。三?、客人使用被罩?、床單、枕套、?枕巾等物品,進(jìn)?入洗衣房后必須?洗滌程序嚴(yán)格清?洗,采取熱力消?毒或其它方法進(jìn)?行嚴(yán)格消毒。?四、需清洗消毒?被罩、床單、枕?套、枕巾等物品?,進(jìn)入洗衣房后?分類進(jìn)行洗滌消?毒,對有皮膚病?病人等使用后的?被罩、床單、枕?套、枕巾等物品?必須配備專人及?專用洗滌設(shè)施進(jìn)?行清洗消毒。洗?滌消毒完成后經(jīng)?檢驗(yàn)合格放入清?潔的保潔袋內(nèi)進(jìn)?行保潔運(yùn)輸。?五、進(jìn)入洗衣房?清洗消毒的被罩?、床單、枕套、?枕巾等物品,必?須做好清洗消毒?記錄。六、洗?衣房實(shí)行專人管?理,建立出入登?記制度。并做好?洗衣房日常衛(wèi)生?保潔,不得存放?其它物品或有雜?物。七、加強(qiáng)?洗衣房洗滌消毒?等設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)?工作,定期維護(hù)?保養(yǎng),設(shè)備出現(xiàn)?問題及時(shí)維修,?確保洗滌消毒效?果?!竟矆?所集中空調(diào)通風(fēng)?系統(tǒng)衛(wèi)生制度】?一、有專人負(fù)?責(zé)中央空調(diào)的衛(wèi)?生管理工作。管?理人員應(yīng)進(jìn)行有?關(guān)的衛(wèi)生知識培?訓(xùn)。二、空調(diào)?通風(fēng)的機(jī)房應(yīng)保?持干燥清潔嚴(yán)禁?堆放無關(guān)物品。?三、衛(wèi)生清掃?工具、消毒設(shè)備?必須專物專用,?嚴(yán)禁挪為它用。?必須使用合格的?消毒劑。四、?空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)量?應(yīng)滿足每人每小?時(shí)____立方?米。五、保證?空調(diào)系統(tǒng)所吸入?的空氣為室外新?鮮空氣,嚴(yán)禁間?接從空調(diào)通風(fēng)的?機(jī)房、建筑物樓?道及天棚吊頂吸?入新風(fēng)。六、?空調(diào)系統(tǒng)的冷卻?塔、過濾網(wǎng),表?冷器,冷凝水盤?表面應(yīng)保持清潔?,定期進(jìn)行檢查?、清洗、消毒。?七、空調(diào)房間?內(nèi)的送、排風(fēng)口?應(yīng)經(jīng)常擦洗,保?持清潔,表面無?積塵與霉斑。?【公共場所突發(fā)?公共衛(wèi)生事件應(yīng)?急預(yù)案】為及?時(shí)調(diào)查、處理本?單位的突發(fā)衛(wèi)生?事件,查清事件?原因,減少對人?體健康造成的損?害,制定突發(fā)衛(wèi)?生事件應(yīng)急預(yù)防?方案。一、為?防止危害健康的?突發(fā)公共場所衛(wèi)?生事件的發(fā)生,?建立本單位傳染?病防治組織和機(jī)?構(gòu),明確組織分?工和職責(zé),健全?公共場所危害健?康事件的報(bào)告制?度。二、積極?開展預(yù)防傳染病?的衛(wèi)生健康教育?,積極配合衛(wèi)生?部門開展傳染病?防治工作。消除?各種傳染性疾病?和其他有礙公共?場所傳染性疾病?對人體的危害。?三、當(dāng)公共場?所發(fā)生以下突發(fā)?公共場所衛(wèi)生事?件時(shí),應(yīng)立即啟?動突發(fā)公共場所?衛(wèi)生事件的應(yīng)急?預(yù)案,單位負(fù)責(zé)?人及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人?應(yīng)按照《中華人?民共和國傳染病?防治法》和《突?發(fā)公共衛(wèi)生事件?應(yīng)急條例》的要?求及時(shí)向衛(wèi)生行?政部門報(bào)告。?①生活飲用水遭?受污染或飲水污?染所致介水傳染?病的流行和中毒?;②公共用品?用具和衛(wèi)生設(shè)施?遭受污染所致的?傳染性疾病和皮?膚病;③因使?用化妝品所致的?毀容、脫發(fā)及皮?膚??;④意外?事故所致的:?氯氣中毒、c0?中毒、c02中?毒等中毒事件。?三、發(fā)生衛(wèi)生?突發(fā)事件時(shí),應(yīng)?立即停止相應(yīng)的?經(jīng)營活動,及時(shí)?搶救中毒人員,?并負(fù)責(zé)保護(hù)好事?故現(xiàn)場。四、?積極配合衛(wèi)生行?政部門,進(jìn)行現(xiàn)?場事故調(diào)查,控?制事故蔓延。?五、衛(wèi)生突發(fā)事?件現(xiàn)場調(diào)查處理?工作結(jié)束后,及?時(shí)撰寫寫本單位?事件總結(jié)報(bào)告,?并上報(bào)有關(guān)單位?和存檔備案。?【從業(yè)人員健康?體檢制度】一?、根據(jù)《公共場?所衛(wèi)生管理?xiàng)l理?》的有關(guān)規(guī)定,?做好從業(yè)人員健?康體檢工作。?二、公共場所從?業(yè)人員(包括臨?時(shí)工、試用工)?上崗前必須到衛(wèi)?生行政部門確定?的體檢單位進(jìn)行?健康體檢,體檢?合格上崗工作。?三、發(fā)現(xiàn)患有?痢疾、傷寒、病?毒性肝炎等消化?道傳染病,活動?性肺結(jié)核、化膿?性或滲出性皮膚?病以及其它有礙?公共場所衛(wèi)生疾?病的患者應(yīng)及時(shí)?調(diào)離。四、從?業(yè)人員未取得健?康證不得上崗工?作,健康證應(yīng)隨?身攜帶,以備檢?查。五、建立?本單位從業(yè)人員?健康體檢檔案,?及時(shí)督促進(jìn)行年?度健康體檢工作??!緩臉I(yè)人員?衛(wèi)生知識培訓(xùn)制?度】一、根據(jù)?《公共場所衛(wèi)生?管理?xiàng)l理》的有?關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持做?好對從業(yè)人員相?關(guān)衛(wèi)生法律、法?規(guī)、衛(wèi)生知識培?訓(xùn)。二、通過?衛(wèi)生知識培訓(xùn),?提高從業(yè)人員的?文化素養(yǎng)、精神?面貌、衛(wèi)生意識?、工作態(tài)度、規(guī)?范操作,更好的?為顧客服務(wù)。?三、教育和組織?從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)?生知識培訓(xùn),取?得培訓(xùn)證明后,?方可上崗從事直?接為顧客服務(wù)工?作。四、在衛(wèi)?生監(jiān)督部門集中?培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,?本行業(yè)單位按計(jì)?劃做好對從業(yè)人?員的培訓(xùn),并進(jìn)?行嚴(yán)格的考評。?五、建立衛(wèi)生?知識培訓(xùn)檔案,?并將從業(yè)人員衛(wèi)?生知識培訓(xùn)情況?納入考
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