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第5頁共5頁2023?醫(yī)院護理?工作總結?樣本服?務源于用?心,精于?技藝。護?理,是一?門精細的?藝術,只?有精益求?精的護理?人員,才?會有優(yōu)質?高效的護?理服務。?故此,腫?瘤科為提?升護理品?質,開展?了一系列?活動,主?動提高護?理人員業(yè)?務素質。?抓業(yè)務?就要從基?礎抓起,?腫瘤科護?理人員上?下齊心,?認真學習?“三基”?知識;護?士長開展?了多種形?式的基礎?培訓,以?對比的形?式展現了?晨晚間護?理前后的?病房情況?;以專人?表演的形?式展現了?護士的著?裝禮儀;?以考試的?形式強化?了基礎知?識的學習?。針對?護理隊伍?中的薄弱?人群三年?以下護理?人員,除?護理部的?低年資護?士培訓外?,科室加?強了對其?的傳幫帶?;護士長?在晨會上?還會就典?型病例典?型事件開?展講解和?討論,使?低年資護?理人員能?盡快適應?各種各樣?的突發(fā)情?況;為推?動低年資?護士成長?,科室制?定了專門?的培訓計?劃,由專?人負責,?在臨床交?流溝通,?危重癥病?員管理、?腫瘤病員?健康教育?等方面定?期開展系?列培訓,?為低年資?護士的成?長創(chuàng)造了?良好的環(huán)?境,同時?也降低了?科室護理?風險的發(fā)?生率。?為適應不?斷發(fā)展的?護理事業(yè)?,科室在?每月的護?理業(yè)務學?習和查房?上提出更?高的要求?,不僅要?有學習的?新內容,?而且要以?多媒體的?形式展現?,以講解?的形式交?流;要求?護理人員?不論年齡?大小,均?自己制作?多媒體課?件,用自?己的業(yè)余?時間熟悉?課件內容?,然后在?科護理會?議上共同?探討。經?過長期的?努力,腫?瘤科每一?位護理人?員均能獨?立制作多?媒體課件?,個人的?講解和交?流能力也?得到了很?大的.提?高。雖?然一系列?的培訓和?學習要花?費不少精?力,占用?不少時間?,但培訓?和學習提?高了科室?護理人員?的素質,?加強了臨?床事件處?理能力,?能為病員?提供更優(yōu)?質的服務?,全科護?理人員都?主動積極?地參與其?中,沒有?絲毫怨言?,大家的?心都想的?一樣:為?了更優(yōu)質?的服務,?花費時間?和精力,?我們愿意?!優(yōu)質?護理服務?的工作總?結的延伸?內容:護?士的總結?如何寫??首先從?四個方面?入手:?一、政治?思想方面?:二、?增強法律?意識,認?真學習《?醫(yī)療事故?處理條例?》及其法?律法規(guī)。?三、規(guī)?范護理工?作制度:?四、加?強業(yè)務學?習,努力?提高護理?隊伍素質?。然后?先來個序?,對總體?情況作概?括??梢?加點“在?...領?導下,取?得了..?.”之類?的詞語。?一、總?結主要工?作內容、?作法、成?績等(重?點)二?、總結業(yè)?務學習方?面的情況?(重點)?三、總?結服務態(tài)?度、醫(yī)德?醫(yī)風方面?的情況?五、明年?工作學習?的打算(?簡明扼要?)收尾?,表示點?決心之類?的(樸實?生動)?2023?醫(yī)院護理?工作總結?樣本(二?)__?__年婦?產科優(yōu)質?護理服務?工作總結?____?年在護理?部及科主?任的帶領?下,全體?護士牢記?“以病人?為中心”?的服務宗?旨,夯實?基礎護理?,扎實推?進優(yōu)質護?理服務工?作,朝著?“患者滿?意、社會?滿意、政?府滿意”?的目標不?斷前進,?把優(yōu)質服?務作為護?士們的天?職和本分?,深入到?病房中,?了解病人?的心理,?了解病人?的需求,?改善護患?關系。通?過優(yōu)質護?理服務的?開展更是?加強了護?士對待患?者的責任?心。只要?在深入病?房時,發(fā)?現患者的?生活上或?是護理中?有什么需?要解決的?問題,都?會第一時?間為患者?及時處理?,解決到?位?,F將?____?年我科開?展“優(yōu)質?護理服務?”活動中?做的一些?工作總結?如下:?一、指導?思想二?、理清思?路、切實?落實各項?工作建?立健全護?理規(guī)章制?度,工作?規(guī)范,崗?位職責。?確保了護?理基礎質?量和安全?。三、?切實落實?各項工作?1、認?真落實優(yōu)?質護理服?務,發(fā)放?滿意度調?查表,讓?病人及家?屬了解基?礎護理工?作的內容?,以便接?受病人及?社會的監(jiān)?督。2?、實行護?士分層級?管理,按?護士能力?、患者病?情、護理?工作量的?大小實行?以病人為?中心的人?員組織結?構和護理?分工,每?組護理人?員按病人?分工,責?任到人。?使護理工?作真正做?到為病人?提供整體?的、連續(xù)?的、滿足?病人需求?的護理服?務。3?、改革護?理排班模?式:根據?科室疾病?護理特點?、集中護?理時段、?護士工作?能力等,?倡導彈性?排班制,?確?;A?護理工作?落到實處?,保證護?理工作的?連續(xù)性和?工作質量?。(1?)保證集?中治療時?段護士人?力充足配?置。(?2)確保?薄弱時段?護理質量?安全。?4、嚴格?基礎護理?的落實:?如為病人?剪指甲、?梳頭等,?在做基礎?護理的同?時融入了?健康教育?,既加強?了基礎護?理,也增?進了護患?關系。?5、責任?組長每班?對本班基?礎護理工?作進行檢?查,護士?長不定期?檢查,找?出存在問?題,進行?原因分析?,提出改?進措施。?四、增?強優(yōu)質護?理服務的?內涵,制?定了一些?新的服務?措施,讓?病人真正?感受到我?們的醫(yī)護?服務,品?味出我們?的優(yōu)質所?在.如:?1、開?展出院病?人電話回?訪2、?每周召開?一次公休?會3、?為患者提?供便民服?務箱4?、為分娩?后的產婦?送上一杯?紅糖水?5、開展?了新生兒?床邊護理?及新生兒?撫觸6?、為提升?護士業(yè)務?素質,每?季度進行?一次護理?查房。?7、結合?婦產科的?工作特點?,制定圖?文并茂的?健康指導?手冊。

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