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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?上半年銷?售工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼?____?年上半年?已經(jīng)結(jié)束?,為了更?好的開展?下半年的?工作,我?就上半年?的工作做?一個(gè)全面?而詳實(shí)的?總結(jié),目?的在于吸?取教訓(xùn)、?提高自己?,以至于?把下半年?的工作做?的更好,?完成公司?下達(dá)的銷?售任務(wù)和?各項(xiàng)工作?。一、?上半年完?成的工作?1、銷?售指標(biāo)的?完成情況?上半年?在公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和正確領(lǐng)?導(dǎo)下,及?經(jīng)銷商的?共同努力?下,__?__市場(chǎng)?完成銷售?額___?_萬(wàn)元,?完成年計(jì)?劃___?_萬(wàn)元的?____?%,比去?年同期增?長(zhǎng)___?_%,回?款率為_?___%?;低檔酒?占總銷售?額的__?__%,?比去年同?期降低_?___個(gè)?百分點(diǎn);?中檔酒占?總銷售額?的___?_%,比?去年同期?增加__?__個(gè)百?分點(diǎn);高?檔酒占總?銷售額的?____?%,比去?年同期增?加___?_個(gè)百分?點(diǎn)。2?、市場(chǎng)管?理、市場(chǎng)?維護(hù)根?據(jù)公司規(guī)?定的銷售?區(qū)域和市?場(chǎng)批發(fā)價(jià)?,對(duì)經(jīng)銷?商的發(fā)貨?區(qū)域和發(fā)?貨價(jià)格進(jìn)?行管控和?監(jiān)督,督?促其執(zhí)行?統(tǒng)一批發(fā)?價(jià),杜絕?了低價(jià)傾?銷和倒竄?貨行為的?發(fā)生。?通過(guò)對(duì)各?個(gè)銷售終?端長(zhǎng)時(shí)間?的交流和?引導(dǎo),并?結(jié)合公司?的柜中柜?營(yíng)銷策略?,在各終?端擺放了?統(tǒng)一的價(jià)?格標(biāo)簽,?使產(chǎn)品的?銷售價(jià)格?符合公司?指導(dǎo)價(jià)。?按照公司?對(duì)商超、?酒店及零?店產(chǎn)品陳?列的要求?進(jìn)行產(chǎn)品?陳列,并?動(dòng)員和協(xié)?助店方使?產(chǎn)品保持?干凈整潔?。在店面?和柜臺(tái)干?凈整齊、?陳列產(chǎn)品?多的終端?粘貼了專?柜標(biāo)簽,?使其達(dá)到?利用終端?貨架資源?進(jìn)行品牌?宣傳的目?的。3?、市場(chǎng)開?發(fā)情況?上半年開?發(fā)商超_?___家?,酒店_?___家?,終端_?___家?。新開發(fā)?的___?_家商超?是成縣規(guī)?模最大的?____?購(gòu)物廣場(chǎng)?,所上產(chǎn)?品為52?系列的全?部產(chǎn)品;?____?家酒店是?分別是_?___酒?店和__?__酒店?,其中_?___酒?店所上產(chǎn)?品為52?的四星、?五星、十?八年,_?___酒?店所上產(chǎn)?品為42?系列的二?到五星及?原漿。新?開發(fā)零售?終端城區(qū)?____?家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)?____?家,所上?產(chǎn)品主要?集中在中?低檔產(chǎn)品?區(qū),并大?部分是4?2系列產(chǎn)?品。4?、品牌宣?傳、推廣?為了提?高消費(fèi)者?對(duì)___?_酒的認(rèn)?知度,樹?立品牌形?象,進(jìn)一?步建立消?費(fèi)者的品?牌忠誠(chéng)度?,根據(jù)公?司規(guī)定的?統(tǒng)一宣傳?標(biāo)示,在?人流量大?、收視率?高的地段?及生意比?較好的門?市部,聯(lián)?系并協(xié)助?廣告公司?制作各式?廣告宣傳?牌___?_個(gè),其?中煙酒門?市部及餐?館門頭_?___個(gè)?,其它形?式的廣告?牌___?_個(gè)。?5、銷售?數(shù)據(jù)管理?根據(jù)公?司年初的?統(tǒng)一要求?完善了各?類銷售數(shù)?據(jù)管理工?作,建立?了經(jīng)銷商?拉貨臺(tái)帳?及經(jīng)銷商?銷售統(tǒng)計(jì)?表,并及?時(shí)報(bào)送銷?售周報(bào)表?、銷售月?報(bào)表和每?月要貨計(jì)?劃,各類?銷售數(shù)據(jù)?檔案都采?用紙質(zhì)和?電子版兩?種形式保?存。對(duì)_?___年?的銷售情?況按照經(jīng)?銷商、各?個(gè)單品分?別進(jìn)行匯?總分析,?使得的每?月的要貨?計(jì)劃更加?客觀、準(zhǔn)?確。在每?月月底對(duì)?本月及累?計(jì)的銷售?情況分別?從經(jīng)銷商?、單品、?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?等幾個(gè)方?面進(jìn)行匯?總分析,?以便于更?加準(zhǔn)確客?觀地反映?市場(chǎng)情況?,指導(dǎo)以?后的銷售?工作。?二、下半?年工作打?算盡管?在上半年?做了大量?的工作,?但由于我?從事銷售?工作時(shí)間?較短,缺?乏營(yíng)銷工?作的知識(shí)?、經(jīng)驗(yàn)和?技巧,使?得有些方?面的工作?做的不到?位。鑒于?此,我準(zhǔn)?備在下半?年的工作?中從以下?幾個(gè)方面?入手,盡?快提高自?身業(yè)務(wù)能?力,做好?各項(xiàng)工作?,確保_?___萬(wàn)?元銷售任?務(wù)的完成?,并向_?___萬(wàn)?元奮斗。?1、努?力學(xué)習(xí),?提高業(yè)務(wù)?水品其?一是抽時(shí)?間通過(guò)各?種渠道去?學(xué)習(xí)營(yíng)銷?方面(尤?其是白酒?營(yíng)銷方面?的知識(shí),?學(xué)習(xí)一些?成功營(yíng)銷?案例和前?沿的營(yíng)銷?方法,使?自己的營(yíng)?銷工作有?一定的知?識(shí)支撐。?其二是經(jīng)?常向公司?領(lǐng)導(dǎo)、各?區(qū)域業(yè)務(wù)?以及市場(chǎng)?上其他各?行業(yè)營(yíng)銷?人員請(qǐng)教?、交流和?學(xué)習(xí),使?自己從業(yè)?務(wù)水平、?市場(chǎng)運(yùn)作?和把握到?人際交往?等各個(gè)方?面都有一?個(gè)大幅度?的提升。?2、進(jìn)?一步拓展?銷售渠道?___?_市場(chǎng)的?銷售渠道?比較單一?,大部分?產(chǎn)品都是?通過(guò)流通?渠道進(jìn)行?銷售的。?下半年在?做好流通?渠道的前?提下,要?進(jìn)一步向?商超渠道?、餐飲渠?道、酒店?渠道及團(tuán)?購(gòu)渠道拓?展。在團(tuán)?購(gòu)渠道的?拓展上,?下半年主?要對(duì)系統(tǒng)?人數(shù)和接?待任務(wù)比?較多的工?商、教育?和林業(yè)三?個(gè)系統(tǒng)多?做工作,?并慢慢向?其他企事?業(yè)單位滲?透。3?、做好市?場(chǎng)調(diào)研工?作對(duì)市?場(chǎng)個(gè)進(jìn)一?步的調(diào)研?和摸索,?詳細(xì)記錄?各種數(shù)據(jù)?,完善各?種檔案數(shù)?據(jù),讓一?些分析和?對(duì)策有更?強(qiáng)的數(shù)據(jù)?作為支撐?,使其更?具科學(xué)性?,來(lái)彌補(bǔ)?經(jīng)驗(yàn)和感?官認(rèn)識(shí)的?不足。了?解和掌握?公司產(chǎn)品?和其他白?酒品牌產(chǎn)?品的銷售?情況以及?整個(gè)白酒?市場(chǎng)的走?向,以便?應(yīng)對(duì)各種?市場(chǎng)情況?,并及時(shí)?調(diào)整營(yíng)銷?策略。?4、與經(jīng)?銷商密切?配合,做?好銷售工?作協(xié)助?經(jīng)銷商在?穩(wěn)住現(xiàn)有?網(wǎng)絡(luò)和消?費(fèi)者群體?的同時(shí),?充分拓展?銷售網(wǎng)絡(luò)?和挖掘潛?在的消費(fèi)?者群體。?凡是遇到?經(jīng)銷商發(fā)?火的時(shí)候?一定要皮?厚,聽(tīng)他?抱怨,先?不能解釋?原因,他?在氣頭上?,就是想?發(fā)火,那?就讓他發(fā)?,此時(shí)再?委屈也要?忍受。等?他心平氣?和的時(shí)候?再給他解?釋原因,?讓他明白?,剛才的?火不應(yīng)該?發(fā),讓他?心里感到?內(nèi)疚。遇?到經(jīng)銷商?不能理解?的事情,?一定要認(rèn)?真的解釋?,不能破?罐子破摔?,由去發(fā)?展,學(xué)會(huì)?用多種方?法控制事?態(tài)的發(fā)展?。最后?希望公司?領(lǐng)導(dǎo)在本?人以后的?的工作中?給予更多?的批評(píng)指?正、指導(dǎo)?和支持。?!20?23上半?年銷售工?作總結(jié)(?二)對(duì)?自己這半?年的工作?總結(jié)并不?全面,下?半年的工?作計(jì)劃也?并不清楚?。借此機(jī)?會(huì),再次?審視自我?,認(rèn)清自?我,同時(shí)?確立自己?明確的工?作目標(biāo)。?從__?__月底?來(lái)公司到?____?月,這段?時(shí)間的工?作總結(jié)如?下:1?.剛到公?司,前兩?個(gè)月比較?茫然,但?我一心想?著把工作?做好,進(jìn)?入工作狀?態(tài)。初來(lái)?乍到,學(xué)?習(xí)是非常?重要的,?當(dāng)然外貿(mào)?部?jī)?yōu)秀的?同事給了?我不少幫?助,從熟?悉產(chǎn)品到?開發(fā)新客?戶,一步?步走來(lái),?過(guò)程雖然?艱辛,但?結(jié)果總是?給人鼓舞?。通過(guò)一?系列的培?訓(xùn),產(chǎn)品?知識(shí),到?電話營(yíng)銷?,我知道?了作為一?個(gè)外貿(mào)業(yè)?務(wù)員如何?開始工作?,進(jìn)入狀?態(tài),取得?訂單。開?始的兩個(gè)?月,沒(méi)有?任何平臺(tái)?,這是公?司對(duì)我的?考驗(yàn),也?是我自己?對(duì)自己的?考驗(yàn)。就?如野外拓?展中的空?中抓杠,?只有克服?自我,才?能真正的?成功。到?第二個(gè)月?,從網(wǎng)上?大海撈針?,到最后?重點(diǎn)客戶?培養(yǎng),最?終出了樣?品單,雖?然金額不?多,但是?卻給了我?信心???結(jié)這一單?,最重要?的是客戶?積累,培?養(yǎng)重點(diǎn)。?這一點(diǎn)要?得益于平?時(shí)戴總讓?我們做客?戶檔案,?分析客戶?,并保持?和客戶聯(lián)?系的狀態(tài)?。只有這?樣才清楚?自己目前?客戶的聯(lián)?系狀態(tài),?進(jìn)而掌握?訂單的狀?態(tài)。2?.從__?__月份?拿到阿里?賬號(hào),我?工作上了?一個(gè)新的?臺(tái)階。這?里想感謝?公司給我?這樣一個(gè)?可利用的?優(yōu)質(zhì)平臺(tái)?,讓我客?戶資源很?快上升,?并學(xué)會(huì)如?何處理詢?盤,跟蹤?客戶,并?達(dá)成訂單?。___?_月份太?陽(yáng)能熱水?器客戶開?始積累,?并取得南?非客戶的?樣品單,?目前對(duì)方?還在測(cè)試?階段,訂?單大概要?____?月份才能?確定???結(jié)這一單?,并沒(méi)有?什么訣竅?可言,最?重要的是?跟緊客戶?。雖然只?是幾百美?金的樣品?單,但是?在這個(gè)客?戶身上花?了很大心?血,記得?____?月底至_?___月?份每天晚?上都會(huì)和?客戶聊天?聊到很晚?,一般是?客戶提醒?我該休息?了,我才?下線..??正因?yàn)槿?此,客戶?才如期參?觀工廠,?并順利下?樣品單。?總而言之?,跟客戶?的感情是?需要長(zhǎng)期?培養(yǎng),關(guān)?系好了,?機(jī)會(huì)自然?就多了。?3._?___月?和___?_月,我?個(gè)人的業(yè)?務(wù)都處于?低谷期,?太陽(yáng)能電?池板的樣?品單出了?____?個(gè),熱水?器出了一?個(gè)樣品單?。這段時(shí)?間,可以?說(shuō)還是處?于摸索狀?態(tài),出單?心急,所?以每碰到?一個(gè)客戶?,我都會(huì)?花大量的?時(shí)間和精?力對(duì)付,?也許是白?費(fèi)心思,?但覺(jué)得是?值得的,?因?yàn)榻?jīng)過(guò)?這段過(guò)程?,我能夠?更好的判?斷客戶的?心理狀態(tài)?,判斷客?戶下單的?可能性有?幾成,哪?些客戶是?優(yōu)質(zhì)客戶?。___?_月份下?單的美國(guó)?affo?rdab?leso?lar也?是這段時(shí)?間培養(yǎng)出?來(lái)的,時(shí)?間雖然很?長(zhǎng),但是?最終我看?準(zhǔn)了這個(gè)?客戶,而?且認(rèn)定是?優(yōu)質(zhì)客戶?,終于經(jīng)?過(guò)___?_個(gè)多月?時(shí)間,定?金順利到?賬??偨Y(jié)?這段時(shí)間?我的付出?,當(dāng)然很?多是不值?得的,比?如有些客?戶是考察?市場(chǎng),觀?望行情,?這樣的客?戶可以不?用花太多?的精力,?這樣的客?戶不僅難?纏,而且?很麻煩,?問(wèn)題一大?堆,你要?不停為他?搜集信息?,解答問(wèn)?題,到最?后,他也?不會(huì)下單?,然后消?失。像這?樣的客戶?要等他的?訂單,估?計(jì)要一年?或者兩年?時(shí)間。而?美國(guó)客戶?,他問(wèn)題?也很多,?根據(jù)我的?判斷,他?有單,所?以我會(huì)很?耐心,很?細(xì)致為他?一一解答?;因?yàn)樗?有單,我?幾乎每周?都會(huì)打電?話詢問(wèn)情?況,并記?錄對(duì)方的?進(jìn)展,到?最后的程?度是,對(duì)?方一接到?我電話,?聽(tīng)到我的?聲音,就?知道我是?浙江華錦?的tra?cy,這?個(gè)時(shí)侯,?我就肯定?,這個(gè)客?戶下單,?一定會(huì)下?給我。當(dāng)?然結(jié)果也?是這樣的?。4.?____?月份,詢?盤很少,?新客戶的?開發(fā)也就?比較少,?有兩三個(gè)?客戶可能?會(huì)下樣品?單。同時(shí)?,跟老客?戶保持著?緊密聯(lián)系?,尤其是?出過(guò)樣品?單的客戶???梢哉f(shuō)?,經(jīng)過(guò)半?年,我工?作進(jìn)入狀?態(tài)了,?老客戶差?不多積累?起來(lái)了,?只是需要?維護(hù)好,?讓樣品單?客戶盡快?翻單。同?時(shí),客戶?訂單下了?之后,配?合其他部?門,將客?戶要求反?饋給采購(gòu)?部,生產(chǎn)?部,以確?保訂單準(zhǔn)?時(shí)并無(wú)差?錯(cuò),贏得?客戶!?上半年的?工作總結(jié)?大致如綜?上所述,?雖然上半?年總的銷?售額并不?理想,主?要是因?yàn)?我客戶資?源有限,?很多客戶?還處于培?養(yǎng)階段,?而下單的?客戶也都?是樣品單?,樣品單?金額一般?都比較低?,這就導(dǎo)?致銷售額?比較低。?對(duì)于下半?年的工作?我很有信?心,也希?望公司對(duì)?我有信心?。會(huì)上?我也給自?己定了目?標(biāo),這個(gè)?目標(biāo)是要?用行動(dòng)去?實(shí)現(xiàn)的,?而不是空?談。下半?年總目標(biāo)?是___?_萬(wàn)美金?。很難細(xì)?化,每個(gè)?月能做多?少,但是?我相信,?如果樣品?單客戶維?護(hù)好,繼?續(xù)翻單,?這個(gè)任務(wù)?并不難,?甚至可以?做得更好?。就目?前客戶的?跟蹤情況?,___?_月份的?工作目標(biāo)?和計(jì)劃如?下:1?.順利處?理美國(guó)客?戶訂單,?____?%余款收?回,這樣?____?月份至少?可以完成?____?萬(wàn)多美金?。當(dāng)然不?能只盯著?一個(gè)客戶?。墨西哥?客戶太陽(yáng)?能電池板?樣品測(cè)試?已成功,?客戶也比?較滿意,?目前正在?談一個(gè)小?柜的訂單?,根據(jù)和?客戶的聯(lián)?系情況,?以及私人?關(guān)系,目?標(biāo)___?_月份拿?下訂單。?對(duì)于這樣?的客戶,?當(dāng)然是要?像貓盯著?老鼠那樣?,抓緊,?不放松,?有望__?__月中?旬收到定?金。所以?給自己_?___月?份的目標(biāo)?是___?_萬(wàn)美金?。2.?其余每個(gè)?月的
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