員工述職報告

—員工述職報告員工述職報告1

一年來，我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶著和同事們的幫忙下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化自身的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)

一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，學(xué)習(xí)認(rèn)識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和把握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識讓自己的目光放的更長遠(yuǎn)，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充足的準(zhǔn)備。

二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

在從前或許我只要求自己的語言、行為，熱心服務(wù)客戶，認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺。如今我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關(guān)系，認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益最大化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.

三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品，主動營銷中間業(yè)務(wù)

在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣.一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和同事們的幫忙下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營銷意識比從前更主動了，思想上也認(rèn)識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行將來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。

因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無論是電子銀行、信譽(yù)卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信譽(yù)卡和電子銀行，再行領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，同事們的團(tuán)結(jié)和互相協(xié)作下，我們相互努力，積級營銷，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的`收入而做出自己最大的努力。

總之一年來的工作取得了肯定的成果，但還存在諸多缺乏，在維護(hù)客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)。

伴伴著時期的發(fā)展，我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此我將時辰警惕自己，不斷的學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)特長，彌補(bǔ)缺乏，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

員工述職報告2

歲末接近，新春將至，不知不覺，20XX年轉(zhuǎn)瞬間就要過去了，回憶這么多年的工作歷程，心情是緊急而快樂，工作是繁瑣而充實(shí)。我始終在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名一般變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有肯定的分析力量，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

一、思想方面

自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的.收獲。思想上，主動參與政治學(xué)習(xí)，關(guān)懷國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二、學(xué)習(xí)方面

我相信一分耕耘，一份收獲，所以我始終努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。20XX年我參與XX高校電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用X年的時間，以優(yōu)異的成果取得了大專畢業(yè)證書。同年X月，還在XX電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參與了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成果拿到了高級工證書。

三、工作方面

在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心懇切的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，肯定不答應(yīng)顯現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我一直明確一點(diǎn)，只有以身作則，一馬當(dāng)先，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織X次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成果，X月X日我們班還參與由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

在詳細(xì)操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地依據(jù)調(diào)度指令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡察，定期檢查，發(fā)現(xiàn)裝備的隱患要按時上報并記入《值班記錄薄》和《裝備缺陷記錄薄》中，盡快消退，以免事故的擴(kuò)大。

為提高我們處理事故的力量，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時不慌亂，能精確推斷，按時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失削減到最低。

雖然我在運(yùn)行崗