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第4頁共4頁服裝店管理制度?格式版開店要?賺錢,關(guān)鍵看店?員!對于現(xiàn)代服?裝銷售來講,店?員的主角更就應(yīng)?是一位流行情報(bào)?的帶給者和顧客?的形象顧問。在?當(dāng)今競爭日益激?烈的服裝銷售市?場中,店員成為?其中最為活躍、?最為亮麗的風(fēng)景?,只有讓這道風(fēng)?景大放光彩,小?店才能煥發(fā)勃勃?生機(jī),屹立于強(qiáng)?手之林。雖然?良好的體態(tài)容貌?與先天的條件有?關(guān),但是我們強(qiáng)?調(diào)的是后天的努?力鍛煉與修飾,?即一方面透過增?強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)健?美體態(tài)的構(gòu)成,?另一方面講究容?貌修飾,給顧客?以樸素自然、健?康向上、精神煥?發(fā)的美感。此?外,還要養(yǎng)成良?好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)?慣,要做到勤洗?手,勤剪指甲,?勤洗澡,勤理發(fā)?,男性勤刮胡須?,勤洗換工作服?。上崗前不喝酒?和吃帶有強(qiáng)烈異?味的食物,不隨?地吐痰,不用手?挖鼻孔、抓頭發(fā)?。裝扮得體?所謂裝扮得體,?就是要求店員在?上崗時(shí),服飾穿?著要整潔合體、?美觀大方,與工?作環(huán)境、工作特?點(diǎn),個(gè)人體型等?協(xié)調(diào)一致、和諧?統(tǒng)一。店員的?服飾穿著要求衣?冠端莊、美觀大?方、舒適自然,?能給顧客一個(gè)清?新明快、樸素穩(wěn)?重的視覺印象,?從而產(chǎn)生必須程?度的信任感,促?進(jìn)購買活動的進(jìn)?行。反過來,如?果店員穿著褶皺?不堪、印有污跡?、污垢的工作服?,就會給顧客一?個(gè)極不雅觀的印?象,導(dǎo)致顧客不?愿與她交談,不?愿請她幫忙選購?商品,從而抑制?顧客的購買欲望?,損壞商店的聲?譽(yù)。店員的服?飾穿著要貼合衛(wèi)?生要求,清潔衛(wèi)?生是指店員的手?、臉、衣服、頭?發(fā)、胡須、指甲?等干凈、整潔;?工作服穿著合體?,色調(diào)一致;工?號牌佩戴整齊規(guī)?范;耳環(huán)、戒指?、項(xiàng)鏈要貼合要?求,不能戴有色?眼鏡,不準(zhǔn)穿著?拖鞋或把鞋穿成?拖鞋狀上班。?舉止文雅所謂?舉止文雅,就是?要求店員在經(jīng)營?服務(wù)過程中,在?體態(tài)、動作、氣?質(zhì)、風(fēng)度等方面?表現(xiàn)出大方、端?莊、有禮等高素?質(zhì)、修養(yǎng)好的形?象。店員日常?工作主要包括站?立、行走、拿遞?、展放,以及接?待顧客時(shí)迎客、?介紹、答詢、道?別等行為。店?員舉止文雅的具?體要求是:站?立,要有一種挺?、直、高而自然?的感覺;行走?,要矯健、輕快?、穩(wěn)重、不慌不?忙;拿遞商品?要準(zhǔn)確、敏捷、?方法正確、輕拿?輕放;招呼顧?客,要面帶微笑?,聲音清晰;?為樹立統(tǒng)一的良?好專業(yè)形象,現(xiàn)?對員工的儀容要?求作以下規(guī)定。?員工在上班前需?檢查自己的儀容?狀況,或要求同?事提點(diǎn)。服裝?店管理制度格式?版(二)服裝?廠員工管理制度?1、本廠實(shí)行?獎勤罰懶,如能?遵守本廠管理制?度的員工年終有?獎,本廠負(fù)責(zé)人?實(shí)施監(jiān)督和檢查?。2、所有員?工入廠前務(wù)必仔?細(xì)閱讀廠部制定?的各項(xiàng)制度,入?廠工作后視為自?然理解制度之規(guī)?范,廠部將按照?獎罰條例嚴(yán)格執(zhí)?行處罰措施。?3、全體員工務(wù)?必愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)?設(shè)施,不得有盜?竊行為。下班時(shí)?務(wù)必關(guān)機(jī)關(guān)燈關(guān)?風(fēng)扇,記數(shù)。?4、生產(chǎn)現(xiàn)場的?過道要持續(xù)暢通?,在向下一道工?序傳遞流程中,?裁片或半成品上?方務(wù)必有菲紙,?按要求順序擺放?整齊,不得隨意?挪動不亂發(fā)不錯?號,不得在裁片?半成品和成品上?坐臥踩踏。5?、員工前一個(gè)月?工資作為信譽(yù)保?證金到年底結(jié)算?,每個(gè)月月底發(fā)?放工資。所有員?工須做滿個(gè)月后?方可辭工,貼合?辭工條件的須提?前天向廠部提出?書面申請,經(jīng)廠?長同意方可離職?,否則作自動離?廠處理。每個(gè)月?最大限度休假天?,休假未超天發(fā)?放全勤獎元/月?。工作時(shí)間滿個(gè)?月,加元/月工?齡工資,滿一年?加元/月工齡工?資。6、嚴(yán)禁?帶閑雜人員進(jìn)入?生產(chǎn)區(qū),按照操?作規(guī)程安全生產(chǎn)?,否則引起的意?外傷害,由當(dāng)事?人負(fù)全部職責(zé)。?7、員工務(wù)必?養(yǎng)成良好的工作?習(xí)慣,全體員工?無特殊狀況務(wù)必?按時(shí)上下班,不?遲到不早退,不?得無故曠工,有?要事需請假者,?務(wù)必經(jīng)廠部負(fù)責(zé)?人同意后才方可?準(zhǔn)假;在外面要?請假者務(wù)必本人?打電話給本廠負(fù)?責(zé)人。8、全?體員工務(wù)必服從?本廠負(fù)責(zé)人的工?作安排,在等候?安排時(shí)不得借機(jī)?爭吵影響他人工?作,對生產(chǎn)過程?中的疑難問題應(yīng)?及時(shí)向本廠負(fù)責(zé)?人反映。9、?全體員工要按工?藝要求和質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),不?得擅自改動,如?有造成廢品次品?和需要返工的,?務(wù)必向師傅補(bǔ)
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