企業(yè)非技術(shù)課程體系構(gòu)建方案

本資料來(lái)源中興通訊學(xué)院非技術(shù)課程體系構(gòu)建中興通訊學(xué)院中興通訊非技術(shù)課程建設(shè)介紹中興通訊非技術(shù)課程體系介紹中興通訊非技術(shù)課程推廣介紹非技術(shù)課程體系構(gòu)建

非恢技灶術(shù)忙課趣程考建撲設(shè)Z松T惕E課禮程通體錄系艷：確支吐持抽公艘司們戰(zhàn)伸略央及災(zāi)運(yùn)逮營(yíng)卻所釘需株的蒙各癥類(lèi)劑知愁識(shí)擔(dān)體識(shí)系部的捎綜筒合軌系罰統(tǒng)摩，精具峰體法內(nèi)謠容投根絹據(jù)囑職貨能掏需悟要蕉組汁合繼為數(shù)相景關(guān)泄課遇程院。建責(zé)設(shè)孩流繪程品：泉根位據(jù)躬企采業(yè)碗培姻訓(xùn)A前D刑D渾I末E流巴程梅進(jìn)遍行凍課扇程氧開(kāi)串發(fā)著并隙設(shè)港置誤團(tuán)蛋隊(duì)A先n有a尼l榆y常s毛i巾sD尼e挎s認(rèn)i奧g腔nD梳e輛v封e痰l償o兆p庸m盲e券n歸tI輛m震p標(biāo)l沒(méi)e貞m異e座n閱t贈(zèng)a澡t檔i娃o沸nE忽v舌a天l刃u走a冶t奶i你o錘n形義成閣性企評(píng)繩價(jià)非昏技列術(shù)賠課令程膊業(yè)店務(wù)蓄流濫程職能體系人事行政銷(xiāo)售體系物流體系...N區(qū)域/體系培訓(xùn)經(jīng)理課程經(jīng)理課程管理經(jīng)理培訓(xùn)講師計(jì)劃主管、培訓(xùn)助理考試評(píng)估人員

需求驅(qū)動(dòng)(A)------課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)(DD)------培訓(xùn)實(shí)施(I)----質(zhì)量控制(E)客戶教學(xué)組領(lǐng)導(dǎo)力講師銷(xiāo)售講師物流講師...N課程發(fā)展組領(lǐng)導(dǎo)力與HR課程經(jīng)理銷(xiāo)售與商務(wù)課程經(jīng)理物流課程經(jīng)理課程管理經(jīng)理對(duì)億應(yīng)竿的分培瘋訓(xùn)炭組示織且架薯構(gòu)非技術(shù)課程總監(jiān)非技術(shù)課程經(jīng)理課程開(kāi)發(fā)工程師課程管理經(jīng)理課程/教材管理員非技術(shù)講師教學(xué)助理教學(xué)管理課程開(kāi)發(fā)/管理課離程設(shè)管梳理軟員怨進(jìn)獻(xiàn)行德校展稿蕩核釀對(duì)課薯程老經(jīng)姓理根叔據(jù)雜需薪求戲搭邊建遲課吊程倒架躍構(gòu)笨，提恢供苦模旱塊暗大臺(tái)綱講臟師模翠塊絕化吊的京開(kāi)諷發(fā)講獸師烈手研冊(cè)漁等課報(bào)程抬開(kāi)沫發(fā)芳工相程鍵師模弱塊匆化悅開(kāi)船發(fā)P銹P熔T肥/講蘇師門(mén)、督學(xué)盲員露手現(xiàn)冊(cè)士等課請(qǐng)程細(xì)經(jīng)羅理川是摘課芒程呼開(kāi)連發(fā)宿的國(guó)核律心富，諒負(fù)沫責(zé)平課段程建架垂構(gòu)謎并捕組帆織抗開(kāi)燈發(fā)拆。課他程謠開(kāi)掙發(fā)吵管仇理課迫程模管翁理寶經(jīng)瀉理哪組籮織布評(píng)薄審越、善入鍋庫(kù)消管犬理培株訓(xùn)往推西動(dòng)肥公踏司規(guī)戰(zhàn)廣略血實(shí)裁施國(guó)際化戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略成本戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略質(zhì)量戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略人事行政體系管理干部培訓(xùn)后備干部培訓(xùn)……銷(xiāo)售體系語(yǔ)言培訓(xùn)跨文化培訓(xùn)……質(zhì)量部質(zhì)量意識(shí)可靠性流程管理……市場(chǎng)體系市場(chǎng)策略與分析產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分……財(cái)務(wù)體系沙盤(pán)模擬融資實(shí)務(wù)……品牌管理危機(jī)處理公關(guān)實(shí)務(wù)……物流戰(zhàn)略知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略手機(jī)體系物流體系研發(fā)體系庫(kù)存與周轉(zhuǎn)物流與供應(yīng)鏈管理……知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利訴訟實(shí)務(wù)……市場(chǎng)體系銷(xiāo)售體系手機(jī)體系研發(fā)體系物流體系人事行政體系、財(cái)務(wù)培訓(xùn)及技能提升戰(zhàn)略合作與投資、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)、質(zhì)量管理培億訓(xùn)喝推布動(dòng)削各架業(yè)彼務(wù)昨單唇位饅員壟工栽技術(shù)能煩提斥升中校興鞏通校訊稠非謙技相術(shù)棍課尿程錘建誦設(shè)酬介沒(méi)紹中賀興脆通想訊旨非糖技擊術(shù)懂課煮程娛體傻系濟(jì)介逃紹中改興撤通獨(dú)訊嘆非職技撥術(shù)酷課寸程臺(tái)推攏廣錢(qián)介智紹非苦技爆術(shù)價(jià)課姑程憑體佩系演構(gòu)廳建中興公民課程核心職場(chǎng)技能培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：人力資源專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：質(zhì)量專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)…專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：物流中箭興暮通其訊待非汪技頑術(shù)女課喇程缺體惠系頂介按紹目券前測(cè)對(duì)天外患發(fā)獲布1離0簡(jiǎn)8門(mén)慈課加程企迎業(yè)運(yùn)公亂民尾課鹿程課程類(lèi)別內(nèi)容定義范例課程ZTE公民課程文化類(lèi)課程向所有層次的員工反復(fù)灌輸企業(yè)的文化、價(jià)值觀、傳統(tǒng)和愿景。中興發(fā)展史與企業(yè)文化，執(zhí)行力（職業(yè)素質(zhì)），跨文化溝通（HR&領(lǐng)導(dǎo)力）等企業(yè)環(huán)境課程：

讓所有的員工正確評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)務(wù)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他企業(yè)的最佳實(shí)踐。了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，企業(yè)如何賺錢(qián)、以及企業(yè)的業(yè)務(wù)如何參與競(jìng)爭(zhēng)。公司內(nèi)部制度、規(guī)程、流程人事制度（HR&領(lǐng)導(dǎo)力）；財(cái)務(wù)制度（財(cái)務(wù)）公司組織機(jī)構(gòu)和流程（質(zhì)量）等經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略（職業(yè)素質(zhì)）客戶金牌客戶服務(wù)，客戶意識(shí)（職業(yè)素質(zhì)）；客戶關(guān)系管理（商務(wù)&銷(xiāo)售）；供應(yīng)商供應(yīng)鏈管理（物流）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)情分析等（銷(xiāo)售&商務(wù)）產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)電信運(yùn)營(yíng)模式解讀（銷(xiāo)售&商務(wù)）最佳實(shí)踐最佳競(jìng)越實(shí)踐（銷(xiāo)售&商務(wù)）；中興通訊管理實(shí)踐（HR&領(lǐng)導(dǎo)力）；質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量）核露心夫職惑場(chǎng)上技橋能惠課解程課程類(lèi)別內(nèi)容范例課程核心職場(chǎng)技能課程學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)：4項(xiàng)技能，問(wèn)正確的問(wèn)題，識(shí)別復(fù)雜思想中的基本要素，發(fā)現(xiàn)非正式的方法來(lái)衡量一個(gè)人對(duì)有關(guān)資料的理解，應(yīng)用這些技能，追求完成特定工作任務(wù)的目標(biāo)學(xué)習(xí)型組織溝通與合作：知道如何傾聽(tīng)并與合作者和顧客進(jìn)行溝通溝通技巧，（職業(yè)素質(zhì)），

團(tuán)隊(duì)精神，跨文化溝通（英語(yǔ)），

商務(wù)談判策略（商務(wù)）創(chuàng)造性思維與解決問(wèn)題六頂思考帽（職業(yè)素質(zhì)）技術(shù)（IT）能力公司主要應(yīng)用IT系統(tǒng)，Office應(yīng)用全球化經(jīng)營(yíng)能力：如競(jìng)爭(zhēng)分析，財(cái)務(wù)，戰(zhàn)略規(guī)劃，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，規(guī)劃新市場(chǎng)待完善領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：激勵(lì)合作者并能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力情景領(lǐng)導(dǎo)系列，打造優(yōu)質(zhì)基層組織氛圍實(shí)戰(zhàn)職業(yè)生涯自我管理職業(yè)生涯規(guī)劃，情商管理，目標(biāo)與時(shí)間管理，成功人士七個(gè)習(xí)慣，壓力管理，職場(chǎng)方舟企腥業(yè)膊公兇民棗課肉程課程類(lèi)別內(nèi)容定義范例課程專(zhuān)業(yè)技能課程根據(jù)企業(yè)高級(jí)流程圖確認(rèn)的主要業(yè)務(wù)范圍所涉及的專(zhuān)業(yè)技能市場(chǎng)管理品牌營(yíng)銷(xiāo)，商務(wù)策劃分析&報(bào)價(jià)策略，專(zhuān)業(yè)商務(wù)（銷(xiāo)售&商務(wù)）產(chǎn)品銷(xiāo)售顧問(wèn)式銷(xiāo)售，銷(xiāo)售人員態(tài)度與心靈激勵(lì)，

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在銷(xiāo)售項(xiàng)目中運(yùn)用（銷(xiāo)售&商務(wù)）采購(gòu)供應(yīng)供應(yīng)鏈管理1,2,3,ERP原理，

預(yù)測(cè)需求管理與庫(kù)存控制，

備件物流管理，倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)，

供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估（物流）財(cái)務(wù)管理預(yù)算管理

成本管理人力資源管理中興HR管理實(shí)務(wù)I，II，面試技能，

績(jī)效溝通面談，中興通訊員工素質(zhì)模型，

中興通訊PCMM建設(shè)I，II，（HR&領(lǐng)導(dǎo)力）質(zhì)量管理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，TL9000詳解，可靠性，審核員課程，流程管理和流程改進(jìn)，質(zhì)量成本，CMM/CMM1,CSI基礎(chǔ)知識(shí)（AC尼爾森），計(jì)量管理，標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)，質(zhì)量工具項(xiàng)目管理售后項(xiàng)目管理規(guī)程，項(xiàng)目管理實(shí)踐，項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK管傾理益類(lèi)斤培載訓(xùn)管赴理澤類(lèi)否培鼻訓(xùn)但專(zhuān)俱業(yè)桑團(tuán)俯隊(duì)商務(wù)職芳業(yè)捕素舌質(zhì)物案流銷(xiāo)蘭售項(xiàng)邊目根管竭理質(zhì)柴量語(yǔ)勸言領(lǐng)俯導(dǎo)驚力人悼力硬資等源財(cái)閘務(wù)課非程題體悟系棒對(duì)礦業(yè)沸務(wù)盤(pán)單下位學(xué)技絨能登提腰升類(lèi)案僑例培訓(xùn)經(jīng)理技能認(rèn)證課程庫(kù)序號(hào)課程類(lèi)別課程子類(lèi)別課程名稱(chēng)I級(jí)－助理培訓(xùn)經(jīng)理II級(jí)－認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理III級(jí)－中級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理IV級(jí)－高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理V級(jí)資深培訓(xùn)經(jīng)理VI級(jí)－專(zhuān)家培訓(xùn)經(jīng)理1ZTE公民課程文化類(lèi)中興發(fā)展史與企業(yè)文化√

2執(zhí)行力√

3企業(yè)環(huán)境課程人事制度√

4財(cái)務(wù)制度√

5公司組織機(jī)構(gòu)和流程√

6公司戰(zhàn)略√

7電信運(yùn)營(yíng)商概況

√

8客戶意識(shí)√

9供應(yīng)鏈管理

√

10電信運(yùn)營(yíng)模式解讀

√

11電信業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)

√√12培訓(xùn)最佳實(shí)踐

√√

中勉興鵝通膊訊賞非遵技挪術(shù)沫課過(guò)程瞧建泛設(shè)逃介己紹中慣興被通雞訊企非教技女術(shù)耕課敬程婚體升系脊介悠紹中道興恰通旺訊校非揉技兩術(shù)俱課好程強(qiáng)推沫廣標(biāo)介躁紹非狼技蝕術(shù)慎課粒程怠體籮系信構(gòu)汪建項(xiàng)估管除物流赤課遙程人味力烤資咸源弦課拼程市濕場(chǎng)改商的務(wù)臣課嗚程領(lǐng)吹導(dǎo)披力爬課筒程質(zhì)籃量載課炒程職蹤蝶業(yè)逃素鍋質(zhì)眼課罪程財(cái)成務(wù)肥課皆程語(yǔ)管言領(lǐng)課話程全球區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理推廣E學(xué)院網(wǎng)站，宣傳手冊(cè)，品牌策劃包裝課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)內(nèi)斷外醋部冶客鴿戶課內(nèi)程核推炭廣含及維發(fā)調(diào)布1、E學(xué)倍院媽網(wǎng)抱站朝及D皮L團(tuán)夸隊(duì)2、落形醉式鞭多錢(qián)樣補(bǔ)的枝課關(guān)程生畫(huà)多冊(cè)3、踐遍飲布旋全違球演的地推經(jīng)廣