新開商場開業(yè)總結

新開商場開業(yè)總結新開商場開業(yè)總結

新商場開業(yè)總結

經(jīng)過1個多月，**商場順當201*年4月29日開業(yè)，在幫助開業(yè)期間經(jīng)受了許多，有快樂，有郁悶、有勝利感、有挫敗感，百感交錯，但是學到特別多的學問和閱歷。

總結幫助開業(yè)有以下閱歷值得后期借鑒：一、裝修方面：

1、供給商出圖時間滯后，同時治理員審圖閱歷缺乏，導致圖紙要屢次修改，影響最終定稿時間，也影響供給商下單制作專柜貨架時間，對一些需要長時間制作貨架的供給商影響尤其明顯，針對以上問題解決方法，審圖時閱歷豐富的治理員特別重要，需要安排閱歷豐富的治理員幫助審圖，同時要求審圖人員對商場裝修要求特別熟識，才能削減審圖時間及修改次數(shù)，最好做到一次修改即可定稿。

2、現(xiàn)場治理員量場不準確，CAD圖紙不精確，供給商現(xiàn)場量場不精確，供給商設計與現(xiàn)場量場為兩批人員，出圖尺寸不準，都是導致出錯圖因素，解決方法：治理員現(xiàn)場量場必需要保證精確，供給商現(xiàn)場復核尺寸，應由治理員一并核對，力爭最精確小樣圖。

3、供給商圖紙錯誤，溝通費時費勁，柯橋天虹后期采納在電腦圖紙上直接標明錯誤方式，反應給供給商，削減了電話溝通時間及效率。

4、柱頭處理：柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭，局部供給商由于裝修需要，將商場成品柱頭包入專柜，使得原柱頭裝飾作廢（大局部邊廳），以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的，商場可以不做處理，全部交由專柜處理，節(jié)約裝修費用。

5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作閱歷：柯橋天虹本次裝修，邊廳高柜及靠墻局部，商場承受供給商意見，2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂，重裝修效果看特別抱負，專柜裝修檔次明顯高了，商場整體裝修效果特別好，中島專柜全部為高柜，效果也特別好，值得借鑒（可以參考圖片）。

6、專柜采納類似專賣店裝修風格，使得專柜顯得大氣，值得借鑒。

7、商場洗手間，蹲位設計采納酒店式無階梯式，美觀有用。值得借鑒。8、專柜試用間設計：局部專柜采納不封頂設計尤其是休閑類專柜，顧客體驗很好，沒有悶氣感，值得借鑒，中島局部不建議采納。

9、門頭設計：專柜裝修門頭柯橋天虹采納高300MM，厚200MM，效果較好，一樓鐘表柜臺采納高50MM，厚300MM門頭整體效果顯得大氣，化裝品柜臺采納玻璃支柱支撐吊眉，也是設計亮點，值得借鑒。

10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題，原先設計的公共倉庫與預留倉庫面積不夠，導致倉庫存貨問題，影響后期銷售。需要以后開店留意。

11、超市動線較長，可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi)，提升顧客購置客單，也是一個亮點。

12、柜位線劃分方面，由于招商談判導致柜位線變更變化較大，但沒有依據(jù)現(xiàn)場實際狀況調(diào)整柜臺柜位線，導致裝柜裝修有較多難點，以后應詢問現(xiàn)場治理意見后調(diào)整柜位線。

13、內(nèi)衣區(qū)設計本次采納天虹傳統(tǒng)設計，由于商場整體裝修檔次提檔，顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低，后期應考慮設計內(nèi)衣專區(qū)，裝修檔次應當跟隨商場整體進展調(diào)整。

14、關于專柜安裝軌道燈問題，本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈，重效果上看，特別好，可以借鑒。

15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾，需要破壞天花，尤其是大牌如雅瑩等，直接在商場天花上大面積開槽及做造型，商場放開讓專柜做，從效果看特別好，問題會將局部消防噴淋頭包入造型中。

16、商場空調(diào)出風口問題解決，本次空調(diào)出風口柜臺在設計專柜時，將倉庫設計在前面，流出1米通風，專柜高柜有2400高，根本不影響專柜裝修。

17、商場層高方面，柯橋天虹2-4層層高在2.7米，樓層高度還是顯矮，假如能將樓層吊頂高度在2.9米以上，更適合專柜裝修設計，并且顯檔次。

18、員工開水間設置偏小，只有2平米，中間很悶，需要考慮加空調(diào)口，同時開水臺設計下水及隔欄未設計好，水會處處流，以后設計中需要考慮。

19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理，劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中，便利專柜統(tǒng)一處理。

20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃，可以做形象或展區(qū)處理。21、超市亮點位置做的很好，顧客進入會很快發(fā)覺亮點商品或商場推介商品。

二、招商方面：商場總經(jīng)理授權招商接待費用，加快了招商進度。三、人員方面：

1、治理員實習，實習效果不太抱負，主要是監(jiān)管和考核未到位，應引以為戒。

2、專柜員工聘請是老大難，尤其是局部工資較低的柜臺聘請困難，后期應當提前要求供給商找人。

四、貨源方面：由于是5.1節(jié)，供給商備貨較為充分，因此在選擇開業(yè)時間時應盡可能選擇大型節(jié)假日。五、現(xiàn)場治理方面

1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生掌握較好，沒有消失大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的狀況，也制約了后期專柜進場裝修亂扔垃圾的問題，削減了現(xiàn)場治理難度。

2、人員分工，前期治理員分工較凌亂，后期調(diào)整好后，較大的推動了商場開業(yè)進程。

3、上級授權方面，商場統(tǒng)一授權給分部，許多問題分部能自行衡量快速解決。

4、團隊建立方面，分部之間協(xié)調(diào)較到位，尤其是需要協(xié)調(diào)的工作，能快速處理。六、其他

開業(yè)后相關日常工作安排有些滯后，需要留意。

羅201*.05.

擴展閱讀：商場開業(yè)工作總結

商城籌備開業(yè)總結

伴隨著201*年2月2日早上鞭炮聲的響起，我們真實惠在自己歷史的篇章中又添下了無

比輝煌的一筆。回憶至購物廣場籌備階段到開業(yè)前后期間，我們的全體領導和同事們不怕艱難日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實惠購物廣場的運營已開頭步入正軌，全體領導及其我們員工感到深深的欣慰。

在購物廣場的籌備到開業(yè)期間，我們企劃、營運部門主要的工作內(nèi)容是活動宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場內(nèi)外裝飾等。通過這次購物廣場的籌備開業(yè)，我熟悉到了許多自己工作上的缺乏和缺陷，以及工作中疏漏的問題。借此時機寫下自己這段時間的工作總結，以便于補充更改。我工作的主要內(nèi)容是協(xié)作經(jīng)理完成效仿大潤發(fā)的一些非節(jié)日性購物廣場內(nèi)部裝飾。對于問題我大致歸納為三點，未準時補充、修補的定制好的內(nèi)容、因時間倉促未能定做的細節(jié)內(nèi)容、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。

一、未準時補充、修補的定制好的內(nèi)容

1、手扶梯兩側個別缺少手扶梯使用規(guī)章文字說明貼，賣場內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板

還沒有安裝粘好。

2、請勿攀爬梯形亞克力造型側面的貼還少3張。

3、2/3樓自動和價器的亞克力亞克力槽還沒有準時黏貼，且計算器喪失了一個。4、滅火器使用方法喪失許多需要補充上。

5、制止吸煙、制止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。6、衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等喪失。7、衛(wèi)生間門口雕刻的“推”字喪失兩個。

二、因時間倉促未能定做的細節(jié)內(nèi)容

1、手扶梯腳邊的90X200mm的橘黃色雪弗板“文明乘梯、請當心站穩(wěn)每個手扶梯中間

應當再加4個，共32個。

2、熟食、面食區(qū)域柜臺玻璃上缺少請勿用手觸摸、當心燙傷。

3、1樓外租區(qū)每個門店入門口位置少一個吊牌，例如賣服裝的“XX女裝滿200贈20、

特價商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價”

4、效勞臺飲水機5、衛(wèi)生間清潔記錄表

6、溫馨提示“請勿將您的珍貴物品放在手推車內(nèi)感謝合作”7、溫馨提示“愛惜環(huán)境靠大家，請您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi)，感謝您的協(xié)作”8、掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板9、大潤發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖10、溫度計11、服裝區(qū)域裝飾

12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾

三、廣場內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容

1、吊旗吊桿掛件時間長松動或老化易損壞掉下傷到顧客。

2、一些后加的橫梁沒有與棚頂原有的橫梁之間固定好，時間久會掉下傷到顧客。3、衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易喪失或損壞。

4、一些廣場內(nèi)墻面噴繪布的框架松動“發(fā)覺問題的已經(jīng)準時讓華信又去安裝好了”但