決策與團體決策培訓教材

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第七章

決策與團體決策第一節(jié)決策概述第二節(jié)團體決策

第一節(jié)決策概述一、決策及其類型1、決策的含義：心理學認為決策是對一個缺乏確定情境的事情的選擇性反應(yīng)，是一個心理過程。管理學認為決策就是做出決定、制定政策，或者說是提出和選擇最佳行動方案的過程。管理就是決策。決策就是在兩個或多個備選方案中進行選擇并執(zhí)行的過程。22、決策的成分：決策目標（確定問題）備擇方案認知判斷抉擇行動執(zhí)行與結(jié)果評價3

決策質(zhì)量

+執(zhí)行決策質(zhì)量解決問題的質(zhì)量43、壟決緩策團的誘問揮題結(jié)趕構(gòu)裙良晝好認的仔問超題周：直趕觀恩、鏟熟秒悉支、家易座確刮定堵、歪信紀息醫(yī)完踩整結(jié)都構(gòu)斗不杠良緣瑞的查問搞題旺：模蜂糊伸、且生欺疏群、狠不跌確哪定咸、慮信池息逮不南完殘整5程腿序僚化撫決副策非搞程繁序?；瘧c決炮策不些良勾結(jié)西構(gòu)↑問山題焦類閃型↓結(jié)馬構(gòu)蘿良駐好高忠層↑組攪織輸層邪次↓低亞層問液題耐類覽型盒、迅決泳策謙類煩型譽與邀組摘織圈層炎次64、嚴決艷策揉的挖類倍型戰(zhàn)貸略亞性伙決球策貞和坡戰(zhàn)旱術(shù)進性起決潔策確轟定石性遲、小非假確躺定心性渠和病競鮮爭已性扒決稠策程眨序緞性物決賞策利和滴非觀程隔序頑性昏決釣策穩(wěn)術(shù)妥頑決音策溫和購風嘴險積決客策7二藍、側(cè)決儉策臘的存制閑定分過姻程1、仁提班出醬問艘題2、狐確敬定搜決話策縱標類準3、時給尤標茶準交分氏配顆權(quán)紹重4、瘡制挨定副方業(yè)案5、凝分換析仿方振案6、芽選典擇碰方朝案7、晚實聰施禮方慎案8、只評如價8選吩擇替大照學患的購標拆準恨及桶權(quán)絡(luò)重標乖準級權(quán)老重資旅助飾可排能1桶0學劇校討名堵氣1泥0每剛年序花危費8課婦程炎設(shè)田置7地序理里位資置6入爺學剝要汁求5社捉會老生席活仰質(zhì)工量4學跳校撿規(guī)淋模3男很女螞生瘡比催例2校李園躁環(huán)欣境29根席據(jù)漢決毛策恰標格準雁評代估寄備瓶選皮方屋案標維準A腦B壞C俱D療E盆F崖G圣H資警助舊可品能5因4姜1管0勵7留7綱8駱3見7學烏?？婷暁?早0番6耕6神6礎(chǔ)9船5共9張6每要年基花外費5油7蚊8扯8閥5鑰1金0瓶5頂8課姜程夢設(shè)堆置6音1噸0奴8砌9狹8秤8秒9惑8地殲理荒位錘置6理7味1茶0竄1智0傍6壘9沾1唱0捆7入蘇學盈要辯求7妥1爺0昌1嘩0舒1巴0搶8頭1渡0磚8青1覆0社磁會屠生王活筑質(zhì)蜜量1蔽0艷5禾7崗7障3里7嬌1叼0抱8學蔬校舒規(guī)言模1袖0爽7牲7饅7直9砌7知9陶4男倍女腫生成比參例2記2瘡8謀8蜜8料1瘦0費2切8校兇園青環(huán)昆境8弱1騎0孔6重3平4努1泄0撐5糖91未0大主學轟備歪選設(shè)方慶案晝的趟評獻價標賤準A榴B漆C極D滔E巡壽F感G勇H資柳助久可劉能學凳校猶名但氣每靈年川花乘費課李程握設(shè)腹置地畏理學位啄置入有學嶄要肌求社那會仁生哪活桿質(zhì)脖量學反校午規(guī)嬌模男槍女港生繁比喚例校桐園飄環(huán)丑境總趴分1哀1三默、在決題策頃模輩型—添—完獄全聽理資性解假頁設(shè)掛與坡標貞準飛決經(jīng)策閃模斯型—當—有眼限慈理達性桐假類設(shè)藝和雁描坡述染性拼決棚策頃模南型—崇—前瘋景奪理駱論1、舉理思性浩決蜂策軌假守設(shè)1、到問爪題后清蛙楚2、毯已料知揉的溝選按擇3、肺明甘確敬而疤一滴貫承的檢偏黃好4、軍無海時否間榴、答成虎本奏的詠約撕束5、京最足大驗報斃償1辯2理猴性聯(lián)決阿策剛假雙設(shè)憶的賤局僚限領(lǐng)性個穩(wěn)人姑信兼息漢處遮理坡能鑒力禽有必限感貞性得偏尸見醫(yī)可燥能等歪漠曲纏問棍題誦本未質(zhì)信續(xù)息情選哪擇箭基逗于拼易岸獲勝得斧性磁而白非錯質(zhì)及量2、際完校全畏理膊性敗決群策起與膠有急限融理復性臺決鞋策呈的疑比晶較重座要擋情折況好分歇析論相拜關(guān)權(quán)情從況假分丈析確神定給所公有袍標簡準垃確悠定姨有宏限鬧標敞準評趕價蹦標搭準捆并怕排追序牢依譜據(jù)盞利嚷益心簡幼單碼評嶼價廣踐泛回制絡(luò)定美各裝種命方感案尿制術(shù)定條有圍限璃方早案已盟知謎結(jié)示果客評蠢價名方嫁案豆尋薪求排希皺望寸的盲解延決遇方呈法最更大圍化視決制策冰發(fā)曉現(xiàn)死滿鄰意茶的盾方終法你為撤止所確有競成價員悟接便受匪政歡治很權(quán)飄力頃因籌素廉影淘響依墳據(jù)定問漠題競客倘觀確評收價汪須血消析除補個委人管利云益1神3最堂優(yōu)絹化醋方回案毫只怎求險滿掀意陷方累案1番43、惰前傻景貿(mào)理跑論價市值么函霸數(shù)蛾呈“S”型損蜘失塞曲踏線鐘比愛收省益起曲古線殲陡分峭問碎題荷呈走現(xiàn)譯形輛式史的屠變脫化也可訓以綢改椅變勸中躲心普參街照越點稍的蔑位晚置人柄們殿依來賴恨啟礦發(fā)享式碰方殼法俱決高策零（推代娛表渴性跑、侮易餐得沃性油、蓄錨耀定先和喂調(diào)西整漏）1阻5最岔優(yōu)夸化重標霧準郵模醉型提廊出問泳題確扭定標稻準給鬧標圣準分憶配蔥權(quán)數(shù)重ABCDEFG開歷發(fā)所今有備驗選方腰案AaBbCcDdEeFfGg評孤估備擠選方漸案最奇佳方鮮案選笨擇1妨6滿睛意駱解燦決沉模嘴型提顆出獵問歸題xyz設(shè)架定滿局意標評準ABC確阿定有運限備正選方退案1、A叮1附≥樸x魂,徑y(tǒng)爪,庸z2、A浴2波≥翠x戲,壞y已,羨z3、A抽3璃≥趴x百,興y見,捐z將旬各班方住案與會滿伸意罰標膚準進灘行愛比儲較最盞佳方區(qū)案選右擇簡塑化問母題？有肅無滿況意方浴案A戒4、A諸5進士一糞步馬尋采找可仙替虎代走方橋案1壺7隱洽含千偏甘愛字模炮型我責去哪偵所大浙學？提百出問齊題倫唉敦大宅學隱擔含比偏割愛哀備商選磨方對案1、質(zhì)愛丙丁普堡嫩大丈學2、努格雁拉烏斯宗哥勵大曲學確危定晉候炮選馳方普案準開則房誠：？翼→碰倫飽敦條大撕學建當立柿有羨利背于偏謙愛鍋方澡案搞的決訂策走標蹄準曼卷城鈔大偶學證霸實咸性候劇選肉方扒案倫熱敦大類學隱抄含彎偏憲愛方錄案殼的樓選況擇倫漲敦姥大法學曼園城大堂學鞏擺固禿隱從含偏棄愛個方柏案1鼠8直餅覺物模制型1、文高防不羨確脹定片性赤水押平2、批難皆以袖預亡測賄變墻量3、眠事跌實少有詞限4、逆前款進細道粉路環(huán)不盈明5、做資躲料她用費途量不巴大6、諷沒饒有存先門例7、逗有稈多狼個皮備剩選火方忌案8、衫時憲間葛壓途力竹下舉決盆策在洪信第息賊非窗常嬸有歐限鏡的暢情客況德下泰迅梅速龜決飯策1以94、念個駝體鑄決見策愈偏揭差證頭真擾性太偏塔差咽（肺選宰擇療證乏實獎自畫己輩的第信辰息險）過扭度葡自岔信潑（腫對悠自物己鞭的孫成據(jù)績棗和他能螺力把過顯度感樂會觀穩(wěn)）易艷得竹性洽偏珍差燭（鐘根深據(jù)濾容劈燕易揉獲傻得垃的哭事癢例呢判贈斷庫）代陜表凳性上偏來差跌（衰當區(qū)前渣事殼件慰與董已秒有世概耗念鋼的窮相辜似測度侍）錨顆定漫偏圓差詠（招固扛著槳于觀原莊本漠設(shè)奶定犯的慰初白始舒信購息茫）事鴨后爪通晝偏貴差鋪（敵忽罰略甲判蹦斷漿受妄到供事解件潤結(jié)案果雨的罷影感響滑）隨媽機引性事偏播差魯（獄從阿隨其機質(zhì)事經(jīng)件矛中楚尋簡求呆相校關(guān)夕與深控糕制絞）承容諾非升務(wù)級艇（鑒知板道道決親策劉結(jié)趙果堆有耽誤同仍薯固經(jīng)守子原蛾承箱諾鑼）框參架菠效銜應(yīng)標（精問菊題匆呈鍛現(xiàn)巷方早式役限降制群趨頭避秤風否險蘇決悄策撐）第柄二塊節(jié)鼠團甚體姐決懶策一汽、焦團憑體化決榜策禍的廁含悼義1、肌什爐么餅是沿團狹體芳決魂策團悅體亡決素策爸是笨指展在鳳團頁體斜領(lǐng)全導合者吼的怒主旺持下離，鼓通底過翠集謙體夾討且論信，楊對辱團權(quán)體安中嗎的券重橡大韻問題榜做真出跡選膜擇脂與柳決稍定鉆的鍋過闊程狂。2骨02隙1２舊、聞團偶體才決款策民的晌特非點為霧了再實殲現(xiàn)蕉團豈體某目透標賴；從躬若進干罩方聞案座中胖選趣擇麥最繁佳蛇方去案款的乳過韻程糖；是顆集易體艱共饒同滴的課選寬擇英；團給體憶決厲策腔的木執(zhí)刃行檢過棗程新表賀現(xiàn)殘為唇集燒體孔行山為懂。2掘23、提團絕體縮慧決耍策端的斷利縱與遲弊1）棍優(yōu)驚點否：信奶息努來穗源火廣丈；信攻息肉具惠有伏多么樣直性搏；決董策反結(jié)鮮果旁易盛被慘接秋受無；決體策天過切程竿更漏為差合監(jiān)法2）孟缺舒點戚：責元任漠不歲清婚；蘇浪韻費污時訊間員；群厲體動從脾眾愛壓紹力勸大聾；少袍數(shù)摟人趴控豈制帽局圣面2淺3二董、陶團呆體教決伙策拉偏單差1、昆團憑體淘轉(zhuǎn)扛移在謊討浮論崗可倦選琴擇狼的永方傾案神進濾行罪決疾策胳的熊過撤程筋中抵，滲群盟體黨成微員剖傾挪向夢于螞夸粱大虜自提己荒的扭最崇初跌立門場周或曉觀償點段，保有尸時仙是伴保饒守坡轉(zhuǎn)慚移殼，毯大戚多蠻數(shù)飄情廚況竹下拉是鉆冒卡險復轉(zhuǎn)發(fā)移遠。2蛙4群削體桂轉(zhuǎn)衡移怪的切原青因成：-績-別-貸-責四任峽分僑攤慚的贏假疊設(shè)-安-素-依-領(lǐng)首導照人菌物巡壽作愛用禮的腹假速設(shè)-蠢-被-士-社遣會艘比白較錄作梯用侮的破假從設(shè)-腰-揀-見-效奸用夾改都變屆的披假希設(shè)-厘-澡-鑄-文毒化映放喚大誕的手假茫設(shè)2挽52、膜群摸體拆思眼維從秩眾伍的謝壓亂力豆使勤群案體碑對皂不岔尋找常饒的帶、健少疏數(shù)蜻人的?；蛸I不蛾受媽歡丙迎囑的袋觀展點根得君不墻到壓客評觀擋的皇評皺價藝。它疫會輸嚴朗重展損勁害夸群堂體花績鼓效枝。2侍6群昏體冊思借維桶的謙原幸因幸：-竭-煉-斜-團鞏體厭凝男聚朋力縣為眠條嗓件-魚-年-爐-威呼望金或宜?？ㄖ圃频幕轭I(lǐng)益導沫人棒物波作吊用-研-愿-物-封雙閉桿而曠孤寫立座的貓團拖體-授-亞-鄭-責拋任你分秩散2逢73、牲團勁體境決驕策應(yīng)偏尺差涂的獻解脆決縮慧辦唱法先肉民膛主鄭后述集坐中尊證重龜不塔同書意替見發(fā)看揮后專別家腰作繞用重去大蕉決順策屆應(yīng)危反堡復凈論座證4、遮改齒善提團揀體登決壯策且技脆術(shù)1扛)頭追腦但風矮暴氏（b控r縫a害i想n偵s衣t持o販r辣m完i耽n剃g）切：利父用仁產(chǎn)清生布觀第念劇的頑過潛程忍，庭創(chuàng)俱造稻一飄種傅進葬行透決酒策的訪程崇序衫。鎮(zhèn)在首此仇程斧序偏中覆，我群罩體義成翁員競（3皆-篩7或6影-乒1游2人撈）慮只夫管磚暢究所蚊欲積言手，其他仿人蠻不講可恥對扮其籮觀忠念葛評嘉論架。原景則再：-疤-氣-辯-隨佩心逗所付欲-嘴-腫-遭-無套批抖評-醒-回-凳-盡朵量儲多-嶺-膏-乒-騎義肩2黎82羨)名屑義刻群蘿體片技警術(shù)（N竿G過T—捏—n視o桂m尊i懸n韻a液l您g錦r左o設(shè)u貧p肢t吊e雙c鐮h紗n死i陰q動u扁e）聯(lián)：a餓.討既論堪前條，濾成探員浪們佳寫軌下杏自稱己鳳的井觀量點b廢.依杰次毫說管明印自驚己奶觀戰(zhàn)點竟，恒每舟個揪人污每獅次例只獵說往一隔個乖觀虧點c廁.記迫錄濱每乏個憲人孫的剝每琴個砍觀堵點糾但變不恒討青論d技.群側(cè)體延討岸論宅每責個換觀到點賢，萌澄董清盤與攔評踏價e煎.各背成妄員遙獨慢自抵對尾這炕些閑觀嬸點頌排拌序f賞.最王終鼓決捆策民選沈擇邁最回集參中,排擇序仗最項靠毒前盒的替那鑒個書觀延點2構(gòu)9