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文檔簡介
銀行整改方案范文銀行通過檢查與整改,加強銀行內(nèi)部治理,更好的效勞民眾。本文是OK小編整理的銀行整改方案范文,歡送參閱。
銀行整改方案范文1根據(jù)市行“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓活動的部署安排,通過第一階段的發(fā)動學(xué)習(xí),我深刻熟悉到市分行開展這次整頓活動的重要性和必要性,了解了活動的指導(dǎo)思想、方法步驟和任務(wù)要求。其次階段,在通過各種形式廣泛征求意見的根底上,我結(jié)合自身的實際狀況,對比標(biāo)準(zhǔn),對工作進(jìn)展了梳理,仔細(xì)進(jìn)展自查自擺,找準(zhǔn)自身在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在的問題和缺乏,確定明確的改良措施,以便在以后的工作中不斷改良問題,彌補缺乏,努力提高自己的綜合素養(yǎng),成為一名適合建立銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)軌需要的一流員工。
一、存在的主要問題
1、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用缺乏。
對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品學(xué)習(xí)的積極性不高,存在畏難心情,滿意于原來把握的業(yè)務(wù)和學(xué)問。對于學(xué)習(xí),僅局限于上級行的培訓(xùn),主動學(xué)習(xí)鉆研較少。對于新產(chǎn)品的市場推廣主動性不強,缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
2、缺乏長期系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃。
每天常常是在重復(fù)日常工作,缺乏長期、持續(xù)的工作規(guī)劃,對業(yè)務(wù)進(jìn)展的前瞻性、目標(biāo)性有待加強。
3、市場營銷的力度與深度缺乏。
未能將外匯業(yè)務(wù)與人民幣業(yè)務(wù)進(jìn)展組合營銷,深入市場的調(diào)研少,深入客戶的現(xiàn)場營銷少,坐在家里等待客戶的現(xiàn)象普遍。對客戶的差異化營銷缺乏,未能有效進(jìn)展客戶細(xì)分,未能為客戶供應(yīng)差異化效勞,沒有為高端客戶設(shè)計有競爭力的產(chǎn)品組合。
4、存在對業(yè)務(wù)規(guī)章理解不全面、不透徹的現(xiàn)象,操作中存在不標(biāo)準(zhǔn)的地方。
由于學(xué)習(xí)實踐不夠深入,對有些規(guī)章條例理解不透徹,導(dǎo)致業(yè)務(wù)操作中存在與制度要求有偏差的地方。標(biāo)準(zhǔn)操作的意識不強,存在只要不產(chǎn)生資金風(fēng)險就萬事大吉,不求細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的錯誤想法,根底治理不扎實。
二、改良措施
上述這些問題的存在,雖然有肯定的客觀緣由,但更主要的還是主觀因素,如對自身的要求不嚴(yán)格,主動學(xué)習(xí)與工作的積極性不強。通(轉(zhuǎn)載自文秘家園.cn,請保存此標(biāo)記。)過這次活動,結(jié)合“思想、作風(fēng)、紀(jì)律”整頓學(xué)習(xí)方案,我對自身存在的主要問題和缺乏也進(jìn)展了仔細(xì)的總結(jié)和分析,從主觀上查找緣由,并在以后的工作學(xué)習(xí)中努力加以改良。
主要措施如下:
1、增加對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及推廣應(yīng)用。
高度重視上級行研發(fā)出來的各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,注意學(xué)習(xí)鉆研,切實熟識理解,并運用到業(yè)務(wù)中去,積極進(jìn)展推廣應(yīng)用,走在業(yè)務(wù)進(jìn)展的前列,才能在滿意客戶需求的同時,不斷增加我行的市場競爭力,奪取更大的市場份額。
2、增加業(yè)務(wù)的規(guī)劃性和前瞻性。
務(wù)必制訂切實的進(jìn)展規(guī)劃,切勿鼠目寸光,工作要具有前瞻性,才能在市場競爭中取得先機,把握主動權(quán),并贏得最終的成功。
3、增加市場營銷的力度與深度。
要樹立“以客戶和市場為中心”的經(jīng)營理念,注意市場調(diào)研和客戶需求分析,綜合我行的客戶資源,制訂有競爭力的營銷規(guī)劃,成立專業(yè)的營銷團(tuán)隊,進(jìn)展本幣、外幣的組合營銷,有效運用我行的產(chǎn)品。
要對市場和客戶進(jìn)展仔細(xì)細(xì)分,針對不同的客戶進(jìn)展差異化營銷,有的放矢,從客戶的角度動身,為客戶進(jìn)展本錢與風(fēng)險分析,選擇最適合的產(chǎn)品。要為高端客戶設(shè)計一攬子的業(yè)務(wù)組合,增加客戶的忠誠度,形成穩(wěn)定的客戶群體,樹立我行良好的國際商業(yè)銀行形象。
4、仔細(xì)深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,增加合規(guī)意識和標(biāo)準(zhǔn)操作。
摒棄無視標(biāo)準(zhǔn)操作的錯誤觀念,嚴(yán)格制度執(zhí)行,切實加強根底治理工作,防范操作風(fēng)險。
今年,我行貿(mào)易融資政策、外匯局國際收支申報核銷政策等有了較大變動,外匯資金衍生產(chǎn)品不斷推出,年月日跟單信用證適用的統(tǒng)一慣例ucp600將正式生效,外匯從業(yè)人員必需要通過不連續(xù)的學(xué)習(xí),準(zhǔn)時更新充實自己的專業(yè)學(xué)問,依據(jù)各項政策、規(guī)章制度和國際慣例的要求標(biāo)準(zhǔn)操作,才能真正做好日常根底工作并有效防范各類風(fēng)險。
銀行整改方案范文220*年3月14日至20*年3月23日,*聯(lián)社銀行卡風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對我支行營業(yè)部20*年度銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展了全面風(fēng)險排查,總行也于近日下發(fā)了《關(guān)于對商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查中存在問題進(jìn)展整改的通知》(農(nóng)商行發(fā)[20*]130號),接到通知后,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見,同時要求營業(yè)部人員務(wù)必仔細(xì)對比檢查中存在問題,準(zhǔn)時做好整改工作和整改報告?,F(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報如下:
1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時,設(shè)立了出入庫登記簿,并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認(rèn)。
2)我部對申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到準(zhǔn)時登記,并將當(dāng)天重空出入庫電腦打印流水裝訂保管。
3)我部對新開卡的客戶均在新系統(tǒng)開戶驗證模塊進(jìn)展了聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn),同時在身份證復(fù)印件A4紙空白處加蓋“與聯(lián)網(wǎng)核查全都戳記”。
4)我部近日已對20*年珠江平安卡開戶資料以一個月或一季度為單位進(jìn)展了裝訂保管,下來將對20*年以來沒有裝訂成冊保管的珠江平安卡開戶資料進(jìn)展完善。
5)我部對新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù),將按有關(guān)規(guī)定與托付單位簽訂相關(guān)批量開卡業(yè)務(wù)協(xié)議,且要求托付單位至少派兩名財務(wù)人員到我網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。
6)我部下來將連續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護(hù)與治理,設(shè)立“自助設(shè)備巡查專用卡”,堅持每天早、中、晚各巡查和取款測試一次,確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。
7)我部將連續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行ATM清加鈔過程雙人操作的規(guī)定,同時做好清加鈔后的取款測試工作。
8)我部對ATM長短款這一工作,始終做好流水勾對與確認(rèn)且通過監(jiān)控進(jìn)一步核實,準(zhǔn)時聯(lián)系客戶,并做好清算工作。
9)我部對ATM淹沒的銀行卡,做到準(zhǔn)時取出并登記到《淹沒卡登記簿》,下來將仔細(xì)做好淹沒卡的處理和交接工作。
10)我部已于20*年3月11日將20*年淹沒卡和作廢卡上繳總行個人銀行部集中銷毀,下來將連續(xù)做好按季上繳工作。
11)我部自銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查后,《作廢卡登記簿》已按有關(guān)規(guī)定進(jìn)展登記,下來將連續(xù)做好對作廢卡的治理和上繳工作。
通過此次檢查與整改,我部從中發(fā)覺了不少問題,今后,我部將連續(xù)努力做好如下工作:
1、提高全員熟悉,強化內(nèi)控治理。一是要提高內(nèi)控治理對防范金融風(fēng)險熟悉,努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險;二是要提高對存在問題的整改熟悉,在整改中標(biāo)準(zhǔn)操作;三是要提高對制度執(zhí)行的熟悉,在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度、責(zé)任落實到位,堵塞治理漏洞。只有制度和責(zé)任落實到位,風(fēng)險才有可能避開和消退。
3、嚴(yán)把客戶身份識別制度關(guān),標(biāo)準(zhǔn)銀行卡發(fā)卡行為。仔細(xì)做好審查客戶資料的真實性與有效性,杜絕情面或走過場狀況。
4、連續(xù)加強對自助設(shè)備的日常維護(hù)與治理,準(zhǔn)時做好測試和巡查工作,確保自助設(shè)備正常運作。
5、加強對銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn),防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險。今后,我支行將進(jìn)一步加強員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加大銀行卡業(yè)務(wù)學(xué)問的宣傳與培訓(xùn),強化內(nèi)掌握度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)和增加員工的標(biāo)準(zhǔn)操作意識,加強對ATM的日常治理與維護(hù),在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內(nèi)控水平,努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險降到最低,確保我支行各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健進(jìn)展。
銀行整改方案范文3市分行審計組于20*年1月25日對我支行進(jìn)展審計檢查工作,并下發(fā)了《牡丹江市分行審計報告書》(牡內(nèi)審報字20*年第1號)我支行接到通知后,支行高度重視檢查結(jié)果并仔細(xì)提出整改措施,現(xiàn)將有關(guān)整改措施報告如下:
一、個人業(yè)務(wù)
1、柜員離席必需雙人清點現(xiàn)金,做臨時軋賬處理
2、ATM現(xiàn)金長短款當(dāng)天需準(zhǔn)時處理
3、準(zhǔn)時清理儲蓄系統(tǒng)內(nèi)無關(guān)人員的工號
4、大額現(xiàn)金須準(zhǔn)時鎖入金柜
5、早、晚必需雙人拆封款袋
6、日終正式軋賬后必需會同綜合柜員清點現(xiàn)金
7、匯兌綜合柜員準(zhǔn)時按規(guī)定打印和登記特別業(yè)務(wù)登記簿
8、柜員長時間離席必需做系統(tǒng)臨時簽退,收起章戳
9、早晚接送款車人員必需雙人進(jìn)入、離開工作場地
10、柜員不得代用戶填寫單據(jù)
二、公司業(yè)務(wù)
1、盡可能削減驗印時的強制通過率
2、公司業(yè)務(wù)對賬單由專人保管
3、去除公司業(yè)務(wù)柜員在其它系統(tǒng)中的工號
三、進(jìn)一步加強內(nèi)控治理的措施和安排
1、提高思想熟悉,形成抓好內(nèi)控治理工作為全行第一要務(wù)的共識。提高內(nèi)控治理對防范金融風(fēng)險熟悉,努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險。提高對存在問題的整改熟悉,在整改中標(biāo)準(zhǔn)操作行為。提高對制度建立、制度執(zhí)行熟悉,在制度建立上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度落實到位,堵塞治理漏洞,落實各項內(nèi)掌握度,落實責(zé)任人、實施人,確保制度落實不留空白,責(zé)任明確不模糊。加強考核評價,落實審核工作,發(fā)覺問題準(zhǔn)時通報,準(zhǔn)時整改,獎優(yōu)罰劣,大力營造執(zhí)行規(guī)章制度榮耀,違反規(guī)章制度可恥的良好氣氛。
5、正視存在的問題,今后將進(jìn)一步加強員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強化內(nèi)掌握度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高員工對操作風(fēng)險的防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控治理水平,把操作風(fēng)險降到最低限度。
銀行整改方案范文4根據(jù)行長辦公會議精神及《關(guān)于制定工作作風(fēng)問題整改措施的通知》要求,支行發(fā)動各部門和全體員工,集思廣益,針對前期揭擺的十一項工作作風(fēng)問題提出整改建議,辦公室經(jīng)過整理,形成整改方案如下:
一、強化教育,標(biāo)準(zhǔn)治理,解決干工作、做事情不仔細(xì)問題。
一是強化職工思想教育,提倡仔細(xì)和較真精神。要定期召開座談會,開展批判與自我批判,使其自覺端正工作態(tài)度,增加事業(yè)心、責(zé)任感。
二是要不斷完善崗位責(zé)任制,把崗位責(zé)任制作為衡量、評價員工工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,使其提高工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格自我要求。
三是要標(biāo)準(zhǔn)日常工作治理,提倡扎實、踏實作風(fēng),強化紀(jì)律意識,加強對違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰。
四是要明確工作時限。各科室、網(wǎng)點布置工作要有時限要求。員工做工作要有時間概念,當(dāng)天能完成的必需完成,提高工作效率。未在限期內(nèi)完成的工作每拖延一天罰款100元,同時扣工作積分卡1分(領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。
五是要仔細(xì)執(zhí)行組織和領(lǐng)導(dǎo)的打算,聽從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,不找任何借口,完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。對組織安排的工作不聽從的下崗待安排,下崗期間只開生活費;對支行開展的各項活動不參與的扣工作積分卡6分(特別狀況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。
二、強化學(xué)習(xí),解決工作缺乏主動和熱忱,鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣不濃問題。
一是要提高工作主動性,對于本職工作不能等待領(lǐng)導(dǎo)叮囑、提示;增加效勞的主動性,效勞客戶要熱忱、周到。
二是各科室、網(wǎng)點要依據(jù)本部門職能、員工綜合素養(yǎng)自主制定學(xué)習(xí)規(guī)劃,扎實業(yè)務(wù)學(xué)問;要定期召開業(yè)務(wù)座談會,探討、溝通和解決業(yè)務(wù)中消失的問題。
三、強化創(chuàng)新,鼓舞創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,解決創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)新動力缺乏的問題。
一是要總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),通過分析問題產(chǎn)生緣由、思索問題解決方法來提高發(fā)覺問題和處理問題的力量。
二是要不斷學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的工作方法,豐富業(yè)務(wù)、治理、效勞方面的舉措,增加本崗位、本部門工作創(chuàng)新力量。
四、其它方面
一是各部門負(fù)責(zé)人要常常開展談心活動,了解員工思想,消退員工工作畏難心情,克制厭戰(zhàn)心理,增加其工作信念。
二是各部門之間要加強協(xié)調(diào)與協(xié)作,員工之間要加強溝通與協(xié)作。
三是要維護(hù)商行(支行)的形象,對商行(支行)不利的話不說,對商行(支行)不利的事不做。對支行和領(lǐng)導(dǎo)有意見可以通過正常渠道反映,不許背地發(fā)牢騷,講怪話,更不允許有損商行(支行)形象和利益的行為發(fā)生。否則,支行將視情節(jié)輕重賜予行政或紀(jì)律處分。
四是全行要提倡節(jié)省精神,珍惜勞動成果,教育員工厲行節(jié)省從小事做起,從點滴做起。
篇2:上班遲到整改方案
在公司里有的員工常常遲到,老板批判、同事提示,都不大管用,還總是找借口,比方堵車了、表慢了,或鬧鐘沒響睡過頭了,人稱“常有理”。下面是關(guān)于上班遲到整改方案,一起來看看吧。
近來,公司行政人員遲到的現(xiàn)象很嚴(yán)峻,為了改善這一現(xiàn)象,我部門特提出以下整改方案:
1.因公司內(nèi)部調(diào)整,原財務(wù)室搬遷至其次辦公室,為了跟上公司總部的考勤制度,其次辦公室的員工必需早上9:00到崗后,打電話報備總部,由總部專職人員做好考勤記錄,便利上級領(lǐng)導(dǎo)查詢。
2.銷售部,市場部的員工由于工作彈性很大,外出辦事的幾率很大,故請這兩個部門的工在一般狀況下,都必需早上9:00到公司報到,如有需要外出則必需用各門市的座機打電話告知公司總部專職人員,并做好考勤記錄;市場部的員工如需外出或有事不能到公司報到,則需用公用電話告知公司總部專職人員,并做好考勤記錄,便利上級領(lǐng)導(dǎo)查詢。
3.人力資源
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