工時損失管理辦法

.工時損失管理辦法修訂修訂修訂內(nèi)容摘要頁版修訂審核批準日期單號次次工時損失管理辦法2004/03/30/4A/0批準：錢旭 審核：楊恒文 編制：王曉亞..工時損失管理辦法1、目的1.1為明確各類工時損失責任歸屬，有效管制人工成本；感謝閱讀1.2體現(xiàn)對員工個人績效的公開化和公平合理化，加強對員工的激勵效果；精品文檔放心下載1.3體現(xiàn)完整的損失項目及時間，以降低損失，提高工時的有效利用率；感謝閱讀1.4規(guī)范工時損失填寫，簽核，轉(zhuǎn)嫁依序進行，特制定本辦法。感謝閱讀2、范圍公司所有直接人力。3、權(quán)責3.1技術(shù)部：工時損失管理辦法制定修改和補充及執(zhí)行過程監(jiān)督；感謝閱讀3.2生產(chǎn)部：過程實施；3.3綜合辦：對工時損失管理辦法執(zhí)行協(xié)助；3.4其它部門：工時損失單的審核，確認。4、定義4.1工時損失是直接人員投入工時中的非正常工時；4.2工時損失分為額外工時和異常工時；4.3額外工時包含：打樣、試產(chǎn)、計劃性換線、盤點、設(shè)備機臺保養(yǎng)，培訓等非異常造成謝謝閱讀的有價值工時損失；額外工時包含：固定和非固定額外工時；如盤點和機臺保養(yǎng)等為固定額外工時，打樣、試產(chǎn)為非固定額外工時；感謝閱讀4.4異常工時包含：非計劃換線、工程變更、返工、特采、待料、來料不良、制程異常、感謝閱讀設(shè)備/工具異常因異常造成的無價值工時損失。5、工時損失類別及執(zhí)行辦法5.1換線（停線）：換線前機種最后一件產(chǎn)品完成到換線后機種第一件產(chǎn)品出來并確認合格謝謝閱讀的全過程；5.1.1換線損失范圍：流水線作業(yè)和機臺作業(yè)，其余任何個人作業(yè)不可報換線工時損失；精品文檔放心下載5.1.2換線損失依IE所頒布換線工時（見附表）計。由生產(chǎn)組長填寫，生產(chǎn)科長/計劃感謝閱讀員共同簽認，生產(chǎn)部門與公司各吸收50%；5.1.3計劃排配換線分為：計劃性換線和非計劃性換線；謝謝閱讀..5.1.3.1計劃性換線依5.1.2之規(guī)定計算；謝謝閱讀5.1.3.2非計劃性換線不可報換線損失項目，以實際異常項目填寫，損失時間依以下規(guī)定計算；感謝閱讀5.1.3.2.1由于急單插入造成換線等損失由市場部簽認吸收；精品文檔放心下載5.1.3.2.2由于待料/待工治具造成換線等損失由上制程或責任單位簽認吸收；謝謝閱讀5.1.3.2.3因制程異常，設(shè)備/工/治具異常，無法順暢生產(chǎn)而換線，損失工時由責謝謝閱讀任單位簽認吸收；5.1.3.2.4因來料異常等外購物料造成換線等損失供應(yīng)商100%吸收投入工時，相關(guān)責任部門承擔相應(yīng)的責任處罰；精品文檔放心下載5.1.4非計劃性換線工時損失=(異常時間+換線時間)*受影響人數(shù)；謝謝閱讀5.1.5計劃性換線工時損失=換線時間*受影響人數(shù)。謝謝閱讀5.2設(shè)備、工/治/模具異常5.2.1設(shè)備、工/治/模具發(fā)生異常，但受影響人員有其它生產(chǎn)任務(wù)可做，即只可產(chǎn)生換感謝閱讀線損失工時，以非計劃性換線損失規(guī)定填寫和審批；5.2.2設(shè)備、工/治/模具發(fā)生異常，但受影響人員無其它生產(chǎn)任務(wù)可做，按以下規(guī)定處精品文檔放心下載理；5.2.2.1因?qū)υO(shè)備、工/治/模具操作不當，違規(guī)操作造成異常，由設(shè)備、工/治/模具感謝閱讀管理單位明確注明，則工時損失由責任人或責任部門100%吸收；精品文檔放心下載5.2.2.2非人為操作原因由設(shè)備管理單位注明原由，并由設(shè)備、工/治/模具管理單位精品文檔放心下載吸收因設(shè)備、工/治/模具異常影響正常生產(chǎn)的工時損失；精品文檔放心下載5.2.2.3設(shè)備、工/治/模具管理單位回復維修時間超過1H，由設(shè)備、工/治/模具管理單位和計劃各吸收超出部分的50%，如設(shè)備、工/治/模具管理單位回復時間不準確(差異在0.5H以內(nèi)合格),則由設(shè)備、工/治/模具管理單位吸收；感謝閱讀5.2.2.4設(shè)備、工/治/模具管理單位人員只確定維修時間，工藝人員確定恢復生產(chǎn)時感謝閱讀間及受影響人數(shù)；5.2.2.5故障時間以組長通知設(shè)備、工/治/模具管理單位時間為起點，生產(chǎn)部確認合格為終點，恢復生產(chǎn)時間以設(shè)備、工/治/模具合格為起點至出合格產(chǎn)品為終點，由現(xiàn)場工藝員記錄；精品文檔放心下載5.2.2.6受影響人數(shù)指故障設(shè)備、工/治/模具(含)后工位配備受影響人數(shù)；謝謝閱讀5.2.3設(shè)備、工/治/模具工時損失=(故障時間+恢復生產(chǎn)時間)*受影響人數(shù)。謝謝閱讀5.3新產(chǎn)品試產(chǎn)..5.3.1指新產(chǎn)品在量產(chǎn)（轉(zhuǎn)產(chǎn)前）的小批量生產(chǎn)，新產(chǎn)品試產(chǎn)工作由項目部主導，品管、工藝、生產(chǎn)均需派專人協(xié)助，在試產(chǎn)期間承擔本部門的工作職責和工作聯(lián)絡(luò)；試產(chǎn)期間發(fā)生任何工時損失均依照工時損失管理辦法，由責任單位簽認吸收；謝謝閱讀例:(1.)根據(jù)試產(chǎn)任務(wù)單試產(chǎn)時間確定為PM2:00，而計劃部PM2:40才發(fā)料至生產(chǎn)線，這樣計劃部便需負責簽認吸收這一部分損失=(2:40-2:00)*人數(shù)；精品文檔放心下載(2.)試產(chǎn)期間發(fā)生設(shè)備（工/治/模具）故障按照5.2條處理，樣板問題由責任單位感謝閱讀簽認吸收，設(shè)備、工/治/模具問題由責任單位簽認吸收；感謝閱讀(3.)試產(chǎn)時間確定為PM2:00，而生產(chǎn)線卻單方面延至PM3:00，則投入工時應(yīng)由精品文檔放心下載PM2:00計起，損失的這一個小時由生產(chǎn)部門吸收。謝謝閱讀5.3.2新產(chǎn)品試產(chǎn)之前生產(chǎn)線必須做直接人員教育訓練，訓練時間統(tǒng)一為30分鐘/次，注明培訓主要內(nèi)容和人員崗位，新產(chǎn)品教育訓練工時損失由QE人員簽認，公司吸收；精品文檔放心下載教育訓練工時損失=參加訓練直接人員數(shù)*30分鐘5.3.3試產(chǎn)標準工時由IE參照相似機種制訂，試產(chǎn)依照IE工時填寫日效報表，并按照正常日效報表處理。感謝閱讀5.4工程變更5.4.1成品、半成品、在制品由于工程變更導致的工時損失依實際發(fā)生時間計，由提出精品文檔放心下載單位簽認，要求工程變更單位100%吸收；5.4.2公司內(nèi)部提出變更由責任單位100%吸收；如因設(shè)計問題由項目吸收，因工謝謝閱讀藝難度大由現(xiàn)場工藝吸收，因物料采購難度大由采購吸收；感謝閱讀5.4.3客戶提出可轉(zhuǎn)嫁客戶吸收，不可轉(zhuǎn)嫁者由公司吸收；謝謝閱讀5.4.4工時損失為與現(xiàn)有定額差異的部分，未轉(zhuǎn)產(chǎn)前不可報此項損失。感謝閱讀5.5新人作業(yè)5.5.1適用新進廠直接人力，以進廠第一個工作日起，試工期15日內(nèi)為轉(zhuǎn)正期限，過謝謝閱讀期未能轉(zhuǎn)正的工時損失由生產(chǎn)部門和人事部門各吸收50%；精品文檔放心下載5.5.2新人作業(yè)必須填寫報表，否則概不報工時損失，且經(jīng)查實對負責人以“8H/天”謝謝閱讀的直接人力工資處罰；5.2.3工時損失=產(chǎn)出工時*新進人數(shù)*系數(shù)；謝謝閱讀系數(shù)：檢驗崗位，轉(zhuǎn)正前為40%，轉(zhuǎn)正后半個月為20％，第二個月轉(zhuǎn)為熟練工；其它工種轉(zhuǎn)正前40％，轉(zhuǎn)正后為熟練工；謝謝閱讀轉(zhuǎn)正前:扣除工時=產(chǎn)出工時*(1-系數(shù))（針對集體或流水線作業(yè)），為未及時轉(zhuǎn)正精品文檔放心下載..吸收之工時；轉(zhuǎn)正后:貼補工時=產(chǎn)出工時*系數(shù)（對個人和集體皆適用）。感謝閱讀5.6支援(含代理)5.6.1生產(chǎn)部門劃分為：注塑、涂裝（含結(jié)構(gòu)件、按鍵涂裝）和裝配（含結(jié)構(gòu)件、按鍵裝配）；謝謝閱讀5.6.2各部門間支援，在被支援部門填寫日效報表，具體損失按以下規(guī)定執(zhí)行；感謝閱讀5.6.2.1檢驗類作業(yè)前7天補給40%的產(chǎn)出工時，由人事和計劃各吸收20%，7天過后精品文檔放心下載不得補給；5.6.2.2非檢驗類作業(yè)前7天補給20%的產(chǎn)出工時，由人事和計劃各吸收10%，7天過后不得補給；感謝閱讀5.6.3生產(chǎn)部門內(nèi)部作業(yè)人員崗位臨時調(diào)動為部門內(nèi)部管理問題,不按支援記；精品文檔放心下載5.6.4間接人力支援（支援職能部門），依實際發(fā)生的時間計算，填寫日效報表，工時精品文檔放心下載損失由職能部門吸收；5.6.5部門內(nèi)部間接人力代理必須嚴格按照公司代理制度執(zhí)行，特殊情況如間接人力離職或職位空缺若需從直接人員提拔,則依所管理的直接人員出勤時間計算，代理時間不可超過1個月,工時損失由部門吸收；謝謝閱讀5.6.6外出支援，支援時間等相關(guān)事項需被支援公司簽認，其他時間依本公司作業(yè)時間制度給予,負責派遣部門責任人確認,相關(guān)責任單位吸收。感謝閱讀5.6.7支援時必須填寫工時損失單才可補給工時，由技術(shù)部IE資料員在輸入處理報表時進行折扣補給。精品文檔放心下載5.7返工（庫存返工、制程返工、品退返工、客退返工）謝謝閱讀5.7.1因IQC來料檢驗判為合格料后，在制程中或成品后發(fā)現(xiàn)因物料不符合客戶品質(zhì)要謝謝閱讀求產(chǎn)生返工損失工時由IQC吸收或通過IQC、計劃部轉(zhuǎn)給供應(yīng)商吸收；感謝閱讀5.7.2生產(chǎn)送檢后由FQC判退，返工工時由FQC簽認，由責任人或生產(chǎn)部門100％吸收，精品文檔放心下載無責任人則由生產(chǎn)部門吸收；5.7.3因IPQC首件簽錯，F(xiàn)QC判退，返工工時由IPQC吸收40%，責任部門吸收60%；精品文檔放心下載5.7.4客戶退貨：5.7.4.1為批量性不良退貨，返工損失工時由品管吸收60%，相關(guān)責任部門吸收40%；謝謝閱讀5.7.4.2為客戶認定為重大缺陷且為非批量性不良,返工工時損失由生產(chǎn)部門100%吸收;感謝閱讀5.7.5所有涉及供應(yīng)商來料不良則由供應(yīng)商100%吸收投入工時，相關(guān)責任部門承擔相應(yīng)的責任處罰；謝謝閱讀..5.7.6支援返工，按支援項計，投入工時100%由被支援部門吸收；感謝閱讀5.7.7半成品/成品庫存返工；5.7.8.1因產(chǎn)出不足，與客戶達成放寬標準，重新對已判NG的半成品投入工時，責任感謝閱讀單位100%吸收；5.7.8.2因限度樣板問題導致半成品返工由QE100%吸收；如品管簽板已超書面標準或客戶封樣,則相應(yīng)責任由公司吸收。精品文檔放心下載5.7.8.3因客戶取消訂單導致庫存，過后恢復訂單需返工，投入工時轉(zhuǎn)客戶吸收，無法轉(zhuǎn)嫁則由公司和市場部各吸收50%；謝謝閱讀5.7.9損失工時=總投入工時；計劃負責審核，責任部門確認吸收。感謝閱讀5.8特采5.8.1來料合格，制成的成品特采出貨后，客戶退貨所造成的工時損失由特采權(quán)限單位感謝閱讀簽認吸收40%，責任單位吸收60%；5.8.2來料判特采，工時損失(含零件挑選，返工工時)依IE提供標準工時計，由計劃謝謝閱讀部簽認，轉(zhuǎn)責任單位100%吸收；5.8.3來料判特采，制成的成品特采出貨后，客戶退貨所造成的工時損失(因來料特采造成時)，由計劃簽認，判定單位擔當責任處罰，工時損失轉(zhuǎn)來料責任單位100%吸收；屬于自制零件由責任單位吸收80%，品管吸收20%；感謝閱讀5.8.4特采標識產(chǎn)品與正常良品區(qū)分不清導致混料，所帶來的挑選和檢查損失工時由QE簽認，責任單位100％吸收。感謝閱讀5.9待料5.9.1待料且無其它工作可做；5.9.1.1在30分鐘之內(nèi)(含)則依實際發(fā)生時間計，工時損失由上制程或管理干部（部精品文檔放心下載門）簽認吸收。工時損失=待料時間*受影響人數(shù)；感謝閱讀5.9.1.2超過30分鐘且無其它事情可做的等待工時，主要是生產(chǎn)部與計劃部調(diào)配不合理造成，工時損失分別是，生產(chǎn)部吸收60%，計劃部吸收40%；精品文檔放心下載工時損失=待料時數(shù)*受影響人數(shù)5.9.2待料并有其它事情可做損失工時=待料時間*受影響人數(shù)+換線損失工時（見5.1.3.2.2條）；謝謝閱讀由計劃審核，責任單位吸收；因計劃不當造成由計劃吸收；因來料不良造成的等待工時，供應(yīng)商100%吸收投入工時,相關(guān)責任部門承擔相應(yīng)感謝閱讀..的責任處罰；上制程造成由上制程吸收。5.10來料不良5.10.1因來料不良造成換線工時損失請參照“5.1.3.2.3”項；精品文檔放心下載5.10.2因來料不良造成返工工時損失請參照“5.7.6”項；精品文檔放心下載5.10.3因來料不良造成的等待工時損失請參照“5.9.2”項；感謝閱讀5.10.4IQC判合格物料，生產(chǎn)線實際生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)物料不良，應(yīng)可開出來料不良異常單，通知品管處理。因來料不良造成的挑選、返工、異常停線處理等各項損失均由品管簽認，工時損失以投入工時計算，轉(zhuǎn)供應(yīng)商吸收，不能轉(zhuǎn)供應(yīng)商的由品管部和計劃部共同吸收；謝謝閱讀5.10.5公司內(nèi)部來料，超出允收范圍判挑選，造成檢驗難度加大，則挑選和增加檢驗項工時損失按投入工時計，由計劃簽認，責任單位品管吸收20%，責任單位吸收80%；（允收范圍可由品管與生產(chǎn)部門協(xié)議確定）；精品文檔放心下載5.10.6供應(yīng)商來料不良，品管已判退，但由于交期壓力改為上線挑選，造成的各項損失謝謝閱讀由計劃部簽認，轉(zhuǎn)供應(yīng)商吸收，不能轉(zhuǎn)供應(yīng)商吸收的由計劃部吸收；精品文檔放心下載5.10.7所有來料不良損失單必須由責任單位確認，供應(yīng)商和外協(xié)由計劃部確認；對供應(yīng)謝謝閱讀商和外協(xié)商扣款工時損失數(shù)量必須經(jīng)由IE核對簽認。精品文檔放心下載5.11盤點5.11.1盤點前期確定盤點人員、級別、盤點時間段、需求直接人力參與盤點必須明確提精品文檔放心下載報姓名/工號/盤點時間數(shù)等各種信息；工時損失=影響時間*受影響人數(shù),由財務(wù)簽認并吸收；謝謝閱讀間接人力不報工時損失。5.12停電/水/氣(以現(xiàn)已有自備電力、水、氣等設(shè)備)感謝閱讀5.12.1外因停電30分鐘以內(nèi)，工時損失由設(shè)備科簽認，公司吸收；謝謝閱讀工時損失=影響時間*受影響人數(shù)；5.12.2內(nèi)因停電30分鐘以內(nèi)，工時損失由設(shè)備科簽認吸收；謝謝閱讀工時損失=影響時間*受影響人數(shù)5.12.3停水/氣同上5.12.4停電/停水/氣30分鐘以上；5.12.3.1設(shè)備科在30分鐘內(nèi)對停電或停水的情況進行維修能力作出評估，則工時損失由計劃部與對應(yīng)生產(chǎn)部簽認各吸收50%；感謝閱讀..工時損失=(影響時間-30min)*受影響人數(shù)感謝閱讀5.12.3.2設(shè)備科未能在30分鐘內(nèi)做出評估的，評估時間段的工時損失由設(shè)備科吸收,精品文檔放心下載過后依“5.12.3.1”執(zhí)行。5.13教育訓練5.13.1指以授課方式進行的臨時的停產(chǎn)8H(8:30---17:30或20:30—4:30）內(nèi)（不含中謝謝閱讀午、下午休息時間)教育訓練，工時損失依實際發(fā)生時間計；由綜合辦簽認，轉(zhuǎn)感謝閱讀公司吸收。5.13.2如因訂單不足，生產(chǎn)線未排生產(chǎn)任務(wù)而進行的教育訓練，不可報工時損失；精品文檔放心下載5.13.3在人力培訓計劃內(nèi)的教育訓練不可報工時損失；感謝閱讀5.13.4為配合公司活動而開展的系列教育訓練和培訓時間由綜合辦簽認,公司吸收。感謝閱讀5.14制程異常5.14.1供應(yīng)商或外協(xié)來料不良導致產(chǎn)線異常依“5.10”項處理；精品文檔放心下載5.14.2設(shè)備/工/治/模具導致產(chǎn)線異常依“5.2”項處理；謝謝閱讀5.14.3投料錯誤:5.14.3.1因BOM表錯誤或不合理由責任部門100%吸收，品管審核；謝謝閱讀5.14.3.2因生產(chǎn)倉庫發(fā)料錯誤由倉庫100%吸收，品管審核；謝謝閱讀5.14.3.3因生產(chǎn)投料錯誤，由生產(chǎn)部門100%吸收，品管審核；5.14.3.4影響工時數(shù)在50H以上，責任單位吸收60%，品管吸收40%；精品文檔放心下載5.14.4制程異常需開出制程異常單，由現(xiàn)場品管或計劃員確認，由責任單位人員簽認吸謝謝閱讀收；5.14.5為本部門造成的異常必須開工時損失單，經(jīng)IE查核有隱瞞或經(jīng)員工投訴的，對管理干部進行行政處分處罰，工時損失由責任部門100%吸收。感謝閱讀5.15協(xié)助工程打樣及配合客戶參觀等5.15.1協(xié)助工程打樣；5.15.1.1限于打樣量小于200件，超過200件參照“5.3”條款；感謝閱讀5.15.1.2打樣工時以投入工時計，計劃或質(zhì)量審核，項目簽認吸收；感謝閱讀5.15.2配合客戶參觀，工時損失由計劃簽認，由公司吸收。謝謝閱讀5.16機臺保養(yǎng)，消防教育演習5.16.1機臺日常性點檢和周邊5S等不可報損失工時；精品文檔放心下載5.16.2周期性設(shè)備保養(yǎng)(周/月/年)參照IE制定的保養(yǎng)時間進行提報，高出部分須提報感謝閱讀詳細的說明報告，固定保養(yǎng)時間由IE簽認公司吸收；謝謝閱讀..5.16.3臨時性大保養(yǎng)(超過30min)由計劃部審核，相關(guān)責任單位100%吸收；感謝閱讀5.16.4消防教育訓練及消防演習所造成的工時損失(在正常班(8:30—17:30和精品文檔放心下載20:30---4:30，不含休息時間)由生產(chǎn)各部門填寫，綜合辦簽認并吸收，非正常謝謝閱讀班內(nèi)不可報損失。5.17其它對各種突發(fā)事件無法對應(yīng)以上項目，統(tǒng)一規(guī)劃為其它項處理，由責任單位或公司吸感謝閱讀收。6.工時損失辦法執(zhí)行規(guī)定6.1工時損失單