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文檔簡介
資源與運(yùn)營管理1完整體系介紹資源與運(yùn)營管理(上)1.招募并留住伙伴2.財務(wù)表現(xiàn)3.工作環(huán)境4.資源配置企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)知識財務(wù)管理基礎(chǔ)知識職業(yè)安全工業(yè)工程以及現(xiàn)場管理2第一單元招募并留住伙伴熟悉招聘的過程掌握工作描述的技能掌握面試技能能夠成功安排就職幫助新員工盡快適應(yīng)1.招聘過程2.面試技巧和甄選過程3.員工就職安排4.員工的發(fā)展3招兔聘月的鼻過朵程第一單元第1章招聘過程4晨午星雄公起司卵為叮生餐產(chǎn)丈高重科容技領(lǐng)產(chǎn)孩品己的呆制逗造嫌型饒企遮業(yè)尸,編由嘉于秧良恥好鞋的戴外質(zhì)部岸市顫場陶環(huán)梨境迷和偶正劉確掛的姨內(nèi)廣部劃決晃策歷,2效0恩0燙2年厭公學(xué)司邊取掘得雪了壁高絞速喬的斥發(fā)置展葡,改員曲工駕人污數(shù)溜從2形0終0趴2年省初稱的1擱7黎6人蠻增男加澇到袋同估年陽年悅末姜的6高0弓0人口。稿晨忽星穴公畏司谷一召直驚采典用客扁獲平屯式階的引組刮織點結(jié)初構(gòu)渾,遵總攜經(jīng)抬理火下踢并炒列沈著訪八李個筋部商門肺。蕉人鏈力失資瓦源舒部秤王愛經(jīng)貨理鞋相奮對可于有其簡它偉部恨門挎經(jīng)挎理踏有背著饒更挨高累的辭威桂信忘,飄在上公繁司箏屬悶于貝響診當(dāng)尸當(dāng)融的逐人攪物嫩,行行束事逮雷寒利酷風(fēng)樣行艙。棚由收于會公喂司禁的絮快宿速系發(fā)非展劫,鎖人吳力需資很源懼部零的鉗各疼項綁工課作縱都摟面刑臨境著絕嚴(yán)斑峻便的飯考船驗崖,屑特悟別地是傭招晶聘嘆,惑被纖動芝招糊聘爛的隱局撐面雁日全趨腎嚴(yán)攝重城。寶招購聘豈專買員巖小歌夏規(guī)為亡此甲很針煩呈惱鳥。0膊3年灘元嘴旦肆后愉的曾某旗天鈔,掏招折聘敞專統(tǒng)員奪小互夏冬在脹公銜司戒辦劑公搶室威走矩廊趨碰淘見領(lǐng)了烈培窯訓(xùn)朝專享員鋒小傭梁臟。5小疼夏犬:銀“瓣小鳳梁圾,嫂你端說技我吸該半怎玻么紐奉辦泛。號這蝴么罵多液用乓人竭需欄求爭申盈請銀,辜時學(xué)間壁緊背不豆去起說嘉它兵,草而系且順一歡些性崗帳位友都岡是園新漏設(shè)淘立女的奸,斧連邀崗?fù)梦灰枧跏鎏澏记粵]慚有順,梳(殘備嘗注露:壩崗座位畢描采述虛由效部兩門謙經(jīng)藏理氣負(fù)雁責(zé)蜂起祝草蘇,袋人擴(kuò)力萄資庭源駕部舉的哀績?nèi)蛯J鈫T是負(fù)姻責(zé)起定丘稿膽,醉按恭照瓦人猛力怕資氣源飾部廉規(guī)蒙定步在訓(xùn)招葵聘旺新府崗演位晃前絲式應(yīng)奪完插成訓(xùn)招頌聘賭崗次位毛的膀崗罰位等描媽述祖,墻而帆目術(shù)前嶼存畫在止著樹嚴(yán)彈重帆的匠置諷后擇現(xiàn)嚴(yán)象普,冷其擁主彈要血原小因順在翻于果部肅門踐經(jīng)糖理蛾的剛拖鄭延顫。蛙)僚你卻看諷這齒幾蕉張他用氣人槳需尸求敗,咱對窗人潮員工資荷格葡描鄭述醒那漠么笨含多糊擁。銹叫匙我除怎柔么脫做免招合聘咸廣錘告以。維再軟說巡壽面毅試列,跪我罪選宅上弟的揚(yáng)人豈,剖他子們網(wǎng)又膚看該不抗中歡,螞他慶們?nèi)贿@說愛清鉆楚宜,卸我喊怎變么凱知塔道戰(zhàn)他姻們嘩想刷要申什健么噴樣積的旅人差,令真嶄懷終疑勻他旨們殺自職己券心名里駁都勾沒膝個糕譜野,絨覺炭得您缺監(jiān)人除,烤就甲填鉤個魯單度子浸。頓”小忌梁妻:恰“側(cè)那顯你管多擊催孫催傾部妙門違經(jīng)鍋理紋,企讓述他褲們摸及迅時汁補(bǔ)璃上悉,瞇告允訴浩他婦們允沒慰有遼這任些辮基蝴礎(chǔ)竟資批料徐,狀你抽無谷法五正民常傷進(jìn)塊行哨招辦聘晨工互作繁,喊會仙影剩響錫到捧招堪聘衡速仔度俊的桌。泛”小竹夏崖:昨“素你扯以霜為陣我磨沒肥說粘,該催柔了搶好躁幾幻玉次堡了則,掀口勝頭顛上柿都獅答盒應(yīng)偶的剪好猜好汁的扛,簽轉(zhuǎn)襖過芝身笑就鋤忘出了弄,登他榨們神總鞠有銷比尼這齡事診更社重壁要艇的毫事膏情歡。吊”小凈梁萍:按“蜻那言你練就怠只馬能濱緩鐘緩笛。仰”小隙夏佳:太“穩(wěn)緩段,吃我?guī)趴稍茡?dān)鳥不醒起存這忍個團(tuán)責(zé)傍任衛(wèi)。麥王督經(jīng)妹理傳已跌經(jīng)謠找奇我趁談嘉過唐話脈,獎她貸說課在叢去背年諒的鋤年磚終戶會幼議黃上豆,蒜許丟多愉部玩門腦提愁出鳥由介于逐人末員閉配捐備鎮(zhèn)不受足峰影蕉響圈部敘門哨績孕效溝,霞問腦到襖為國什口么盆不砌及儉時堆補(bǔ)琴充滿人獎員脊,撈回下答墨就測是銅招錘聘策速慮度暮太榮慢規(guī)。句真而是叨天巧地塘良惜心費(fèi),彎我恐可撐沒齡有聞偷識過踏閑航,所就衰不祖提纏每層天閑在巴網(wǎng)抱上策搜哭索臂簡決歷悲熬偶得遲兩勒眼左通衣紅桿,傭這睡三居個放月站來膏我貢已肢放漂棄著了6個瞇節(jié)解假抄日把去訴參鞋加狗各撲種全招魔聘拘設(shè)脖攤裹了濃,削沒稱有狠合勞適寒的摧人術(shù),盯總屈不件能得怪漢我煉工域作南不藥得榴力更吧割!貌”6工夫作敗描晌述杯和灘人增員軍規(guī)顯范該拔項掉工駱作愈的土主絞要染目宗的該職項兵工捐作些的殲主柄要橡任捏務(wù)該紫項枕工霞作應(yīng)的謀范污圍與綢該必項桂工裕作霞直炒接切相縫關(guān)乎的戴技撈能布、阻知判識陡和延能可力候竭選瞞人季應(yīng)容具羽備掛的訴工排作巖經(jīng)恭驗士和拳類館型與生該搬項們工壁作狼相堂關(guān)街的可個狡人嫁品運(yùn)質(zhì)沿或鐮個爆人錦情壟況漁的煩詳毒細(xì)攤信挑息第一單元第1章招聘過程7任務(wù)責(zé)任職責(zé)技能工作規(guī)范工作說明工作分析能力知識人力資源計劃招聘選擇人力資源開發(fā)績效評估報酬和福利安全與健康勞動關(guān)系人力資源研究均等就業(yè)工作分析:人力資源管理的最基本工具8工賺作諷分授析田概用念工巨作恨分詢析又役稱職處務(wù)箱分內(nèi)析(j議o啄b陳a倉n焰a毫l圓y住s級i篩s)遠(yuǎn),油它友是仇指苗完鮮整可地累確時認(rèn)逆工程作玻整翠體慎,販以典便裁為恭管元理寸活弦動慰提吼供塵各材種殘有婚關(guān)萄工營作絡(luò)方幕面萬的哄信齊息航所披進(jìn)壺行護(hù)的睡一鍵系獎列象的成工敏作事信聲息剪收展集乳、很分腸析調(diào)和域綜痛合按的還過伍程毀。工者作水分愈析碰所白包劣含票的姑信肯息職藏務(wù)神設(shè)啊置鈴的概主脂要丙目舅的主不要光職傅責(zé)訂、府任服務(wù)寧、呼權(quán)策力職殼務(wù)短的銷隸迅屬鋼關(guān)焰系工摩作炮條亂件所織需拍知鏟識難和籠技豆能9工荷作跟分催析愿所桌應(yīng)范包掠含踢的測信奇息-涉7還W1監(jiān)、汽用寒誰鵲(懼W救h奶o玩)2熊、印做連什廉么殘(莫W階h刷a株t獎)3格、私何項時墾(介W寺h當(dāng)e掩n棕)4塑、單在升哪吳里薯(捐W偉h蹦e賊r張e很)5游、濕如秀何濾(劇H規(guī)o階w室)6衛(wèi)、挨為渡什晚么革(窗W身h木y窩)7疫、任為仿誰最(列F沉o何r乒w喚h菠o瓦m懲)1割0工桃作妥分胸析暫的果應(yīng)順用人易員總招維聘尤與令甄測選人侍力傅資哨源妙規(guī)營劃考段核授與蘆培率訓(xùn)公服平磁的虛薪餓酬蒜體熱系有悟效載的代監(jiān)墓督勞映動百保軟護(hù)1滔1完鐮整桐的鍋面業(yè)試脾過壇程介恢紹待面家試龍過術(shù)程帶輪領(lǐng)忌候至選琴人卵參勺觀種辦霉公法地跨點提登供勞有扇關(guān)間公蛇司波和瘡該我項秀工提作醒的飾背劑景窄信厚息核落對裝申屑請檢表鴉或惱履載歷溫上蓮的職信旁息詢房誠問重一其些煮深慶層辟次步的捷問拋題跳以繪進(jìn)豬一星步暮了岡解酸候銳選嗚人解套釋唉工和作白期爭限掛和愚條撐件鋒(咐薪師資羨、濫假寶期卷、邀工恒作昨時鑒間運(yùn)等噴)詢晴問慣候販選甜人挺是斃否結(jié)有抗疑箱問詢善問滋他虜們上是貪否際對股該估項蕩工槐作禍有削興丸趣告深訴堂他維們派何跳時他面礎(chǔ)試莊結(jié)榜果換能確出勢來膜以芝及虛怎立樣舞通汗知己他危們?nèi)瑛P果籃候母選鐮人稱有青面酷試御支秩出償,編解薯釋至如帥何趣報澡銷感揀謝認(rèn)他梁們販來鴨參計加野面優(yōu)試第一單元第2章面試技巧和甄選過程1隊2面警試糟陷僻阱荒和訊面鼻試趁要鴨點根嘩據(jù)攀外作表初和蠶言眉行紹貿(mào)衛(wèi)然賊下克結(jié)搜論根腥據(jù)敬自卡己芝的鹽好亂惡邏牧輯領(lǐng)錯圖誤膚鏈淺疲勵勞說享得瓶太擦多使沫用士行小話過垂程罪公渠正使扯用秋同佛一滿標(biāo)抵準(zhǔn)所制有雨人趁參施加群同趣樣榨測昆試使鈴用究評之分默系盞統(tǒng)確蒙保畜所丑有尤決初定畢都戴是暑客桌觀并的保洲留僻記爽錄扶和佩資起料第一單元第2章面試技巧和甄選過程1襯3面芽試猶問必題包及敏回帝答蛋技壯巧汽大根公扭開11、問我袍們乏為睛什皂么姜要搏聘腔用監(jiān)你桂?他(敏測提試轉(zhuǎn)對毅方拔的市沉脆靜搭與借自麗信可。蘭)黨需散要按一廣個糞簡域短械、榮有最禮畜貌嚇的捎回叼答延:棕“灶我蹲能矛做偽好縮慧我旱要盞做狡的演事即情根、泰“席我起相埋信證自墨己奴,班我甚想句得箏到饒這扎份蟲工濱作西。2、悄為孟什驕么君你顯想策到補(bǔ)這楚里伍來排工青作燥?防你禁為媽什甜么睡來戒應(yīng)構(gòu)聘蝴這戚份轟工獅作受?曾測謹(jǐn)試櫻對燙方嚷是扛否缺此勵前擔(dān)進(jìn)永行翅了烤大血量曲的裕準(zhǔn)孩備遷,嬸是得否鐵有冊興巧趣辭了躲解繞這母家拐公避司麥。慘從升而玩判摘斷齊他殘的匪態(tài)禁度脊和賴動長機(jī)軋。3、小這特個傾職薄位速最偏吸樂引激你獵的催是邀什墻么拼?嘆你薄對悶我惹們倘公安司露有突什洗么拌認(rèn)害識訂?慚這旅是息一者個擁測果試帶對祥方牙對挑這掛個牲公乏司泥、外這是份去工典作違看紙法頁的重機(jī)判會訴。樂使某考蠻官濫確揀認(rèn)祥候顯選汽人蝴是榨否溉具旦備眨要容求瀉的濟(jì)素?zé)捹|(zhì)圍。4、陷你懶是嗽否有喜臂歡際你攜老顏板怪的請職幅位爆?五你額過迫去反的皮上糕級庸是何個鞏怎丙么悉樣爪的德人炕?嚼過熱壞彎的征評匯價旱或英過錦度躁贊單美杰上哄任益老揪板陪都寧是等不蔥恰綿當(dāng)手的喬,慚因諷為嗓今兇日舞他與能努在風(fēng)你唉前何說置他殺人逗,妙明這早故他牛能駱在耗人讀前尖說醒你器。野中唐肯柜的僻回株答叉能兵看騾出這一僚個聽人員的肺智衰慧莖和莊心辰胸廳,1鄰4面棒試恒問蒜題鄰及浩回揭答貞技慶巧噸大杯公腫開25、呼你謀在予大鑼學(xué)察期伶間聚最丑喜記歡蓄的輕老練師撥是稱誰劑?乞從尺簡胖歷陣之鍛外及了鏟解孩他馬的炮知什識亭結(jié)童構(gòu)悄和所受侮教伴育闊的惰程阿度貍,嘗以釀及傅他防在膜學(xué)平校暢的焰價嫂值姓趨吩向梳,既了程解蒸院太校灶培唐養(yǎng)果人粉是約否幣通果過濱實淋例四讓刻學(xué)象生嶺把紀(jì)知晃識鉤和驢現(xiàn)琴實濃緊成密萌結(jié)嚷合爆,歉而典不悠是肌死半讀雄書儲本棄。6、感你膏能沒為享我費(fèi)們每公器司己帶召來尖什現(xiàn)么誰呢讓?勤了角解眼他風(fēng)是沫否座接恭受櫻過六一暮些智你晚所拒期述望悠之仇外獵的劣能嚼力裝,毀如費(fèi)市腔場拴資憶源倚(滿比橋如腳市斧場廣的曠情栽報時、寺競稍爭椒對傭手恐的棒情色報獲)策、刃接蝦受控過畫的遭職每業(yè)嘴培受訓(xùn)露來擔(dān)減割少墳?zāi)憔V的按培身訓(xùn)顫再棕投商入蹲。7、脊最判能沈概饒括錦你顯自殼己刪的軌三建個窮詞鏈?zhǔn)羌な餐砻聪??疑我銀們黎需燃要騾選園擇銳的桌是虹那探些掛適桃應(yīng)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è)賢在扭一挨定佩會軋計編期橫間仁的就經(jīng)誕營隸成偉果維。姜它示是傍反趕映緒經(jīng)瘡營卡成罪果剃的乓最她終姻要紋素費(fèi)遍用利帖潤收倚入反利映釣經(jīng)火營急業(yè)夠績壟的艙會叮計泰要頓素3讓1成弦本倒的衛(wèi)類亡型第二單元第6章利潤和成本計算管理費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、廠房和機(jī)器設(shè)備、經(jīng)銷成本行政費(fèi)用、公司運(yùn)營、研發(fā)、財務(wù)成本原材料、生產(chǎn)工人、其他直接成本如電費(fèi)直接成本(可變成本)間接成本(部分可變成本)管理費(fèi)(固定成本)3次2利志潤莊計浩算A銷售收入3500B直接成本原材料人工其他直接成本12009004502550C毛利潤(A-B)950D間接成本管理費(fèi)技術(shù)支持費(fèi)廠房機(jī)器銷售費(fèi)150100150120520E凈利潤(C-D)430F運(yùn)營管理費(fèi)工廠運(yùn)營公司運(yùn)營財務(wù)費(fèi)用855540180G稅前利潤(E-F)250第二單元第6章利潤和成本計算3畏3直接元件成本5.40組裝成本7.50包裝0.6最初成本13.50間接攤派1.50生產(chǎn)成本15.00銷售成本2.00分銷成本1.10開發(fā)和工程成本1.00行政及其他管理費(fèi)0.90總成本20.00利潤4.00建議零售價格24.00第二單元第7章成本計算表和計算方法3良4項飼目雄成捎本翁模誤式項目收入500000成本:設(shè)計階段120人工作日(200)24000測試過程費(fèi)10000設(shè)計小計34000成本:開發(fā)階段2000人工作日(150)300000分包商費(fèi)用50000備用金35000開發(fā)小計385000最后階段試運(yùn)轉(zhuǎn)成本10000保修12500最后階段小計22500項目成本合計441500項目利潤58500第二單元第7章成本計算表和計算方法3展5平囑衡切收險支傘分親析固定成本產(chǎn)量價值成本合計可變成本銷售收支平衡點第二單元第7章成本計算表和計算方法3守6其騰它愁成銷本躲計澡算探方報法名稱定義適用標(biāo)準(zhǔn)成本計算建立一套標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的成本計算方法以產(chǎn)品為基礎(chǔ)或服務(wù)類行業(yè)邊際成本計算僅僅考慮可變成本計算超出平衡點的額外活動的成本機(jī)會成本計算是否有更好的投資方式用來評估投資和業(yè)務(wù)決策的備選方案第二單元第7章成本計算表和計算方法3遇7人拋性衡的狼弱降點竭:濱人國生浴有7產(chǎn)0怨%的據(jù)煩步惱脅與麥金政錢田有趣關(guān)—松—卡輕耐騰基3角8預(yù)育算侍管蕩理端能離解垂決即您孤的路煩鞭惱戀喲我光們卸都榮需氣要帖金鋒錢匪來離維匆持政生蛛活車,羨我載們削都虛想縣成病為抬成形功嚷者紹。我侮們襪必爬須優(yōu)學(xué)愛會翠管蛇理夢自軌己昆的孔收墾入剛和趙支皺出與??自u子決曰嘩:揮凡助事懷預(yù)鴨則攻立桂,輸不者立毀則乘廢雖,鴿。遠(yuǎn)斤大賺的摩張窮躍辮說職:網(wǎng)可透以規(guī)減蔑少犬公撈司個的么信矩息斗不躬對品稱建,分讓茅整旋體裁公浙司悉都病知糕道些該罰走蹄哪莫一文步扇。白燦馬吵廣獵告燈彭霞總租說激:罩讓聯(lián)公爆司憑對鏡運(yùn)撓行輔情押況衰的斑測爽評彼有愛個圣最援基錯本澡的幻玉參扮照棉物藥。一煉個生人貓想漫成樂功玩,叉不崇怕附?jīng)]增機(jī)勿會箱,培就柱怕理沒壁有前準(zhǔn)煩備還,迷也吃就珍是枯說嫁首朵先苦要晉有截預(yù)思算燒,歉其較實顏企賴業(yè)站也非一以樣宜,步有怨了屑預(yù)籮算移,狗不儀怕蠅不徹能航強(qiáng)童大煉。3夠9預(yù)無算灶管屬理色又淋稱刪全準(zhǔn)面含預(yù)稱算控管耍理就假是慶企剛業(yè)更對擴(kuò)于插未大來神一澤定貢時巡壽期腿內(nèi)涌的鎖收突入辭和模支役出宿做貢出頭的漆計圈劃錦,御實違際電上腦是毒企旗業(yè)替進(jìn)歷行那內(nèi)漆部摔控斥制耐的胡一碼項會管察理斷活邊動按。由駕于趴預(yù)趕算逢管疼理嚼是陸現(xiàn)唇代滴企需業(yè)遷實序現(xiàn)膝短解期銷經(jīng)打營雷目踩標(biāo)奸和榆長罩期制企陜業(yè)妻目僑標(biāo)毅的俘重扁要窗手丸段騎,釋所卻以弦也竿稱加為雀全猜面興預(yù)肝算蘭管寨理特。4思0預(yù)燙算而的終地爽位外部條件業(yè)務(wù)使命內(nèi)部反饋市場競爭宏觀經(jīng)濟(jì)……業(yè)務(wù)計劃公司目標(biāo)和戰(zhàn)略年度預(yù)算指導(dǎo)預(yù)算過程監(jiān)督和控制實施實際結(jié)果第二單元第8章財務(wù)預(yù)算4戶1預(yù)誰算秀過任程財務(wù)部門發(fā)布預(yù)算指導(dǎo)參與人員對預(yù)算因素進(jìn)行分析填寫并提交預(yù)算表格輸理并審核總體預(yù)算預(yù)算審核通過預(yù)算沒有通過返回并修正管理方向和目標(biāo)指導(dǎo)方針外在因素分析內(nèi)部因素分析效率預(yù)測第二單元第8章財務(wù)預(yù)算4格2預(yù)狂算笨中陳的貸錯蠅誤透和賄改辰進(jìn)偶措黃施沒弟有膚事斤實窩根辰據(jù)富的語假伍設(shè)沒擋有片依姨據(jù)負(fù)地振對解生義產(chǎn)灘力紐奉高榮估以花以田前喇的俗數(shù)恢據(jù)奶為各準(zhǔn)佳推夕論為丹了嬸平傻衡把臨串時在砍繡掉撒某跳些燙項至目圍畢繞猶關(guān)膠鍵源性維假飼設(shè)捎展婆開率精燭確舅分賺析考教慮后一油套頃應(yīng)晚急恨措通施對溪新話生園事迅物科或款變永化究理懲性撓判交斷第二單元第8章財務(wù)預(yù)算4粥3造誓成晉差曬異員的鼓原銷因計描劃陣的爺不什周業(yè)氏務(wù)溉的秧改餅變價狡格篇和起成接本綢的哭差緩別效鐮率的及松生倉產(chǎn)魔力芒的泄原搜因意艷外洲或榴計沒劃刺外桂開欺支第二單元第9章差異分析的效果4咐4平眠衡孩的似關(guān)捎鍵減招少納浪臨費(fèi)提侄高骨效盡率改柄善帆質(zhì)朱量業(yè)務(wù)效率質(zhì)量第二單元第9章差異分析的效果4濱5第桐三婦單嫩元拳工攏作呆環(huán)酷境理心解杠安緣瑞全五和桂健齊康斃的貢意代義慌及魚基棋本濾法交規(guī)擔(dān)終負(fù)撿健軋康館和色安巖全臨責(zé)售任能驢夠末進(jìn)稅行比風(fēng)折險君評絹估掌引握偶按愁防仿患浮原張則六行撈事仰的櫻方蒼法10.健康與安全法律法規(guī)11.工作環(huán)境12.降低風(fēng)險4瞇6安伐全豬和向健猜康亮管糟理口的蘆意罩義健轉(zhuǎn)康拍的限勞苦動妖力慢是但愉裁快盼而菠又乘多漢產(chǎn)薪的最勞柜動飲力不宵發(fā)輔生沒事躬故令的慨工浸作罵場甜所份意木味徒著鞭較肉好尿的奸工溪作尚環(huán)飄境削臟減聲事花故笛耗衣費(fèi)仁有軌助誕于繳提槐升辮勞紋動畢生宇產(chǎn)烈率有盼利州于肯提箭供坦優(yōu)畢質(zhì)釣的澇產(chǎn)臺品辣和睛服燥務(wù)以殘人鵝為夢本唱,附以圾客巨戶/股谷東董為評中悟心可棄以黨增牧強(qiáng)厲對園外考交靠流新與桌合杏作有勵助膊于復(fù)樹趣立比組喂織棄的疲對蛋外惕形唱象第三單元第10章健康與安全法律法規(guī)4臉7健蠶康練和摩安掃全走的依責(zé)程任提逆供抗安游全蠻的娃工儀作候環(huán)境境保傳證曬材龜料幼的蘇安吼全藍(lán)使打用匆、禍處劫理吳和漂運(yùn)漂輸提趣供版相倍關(guān)匪信嶄息攔、愧指績導(dǎo)緞和憲培潛訓(xùn)保頸持飾安夜全兩工方作閣場毫所提戀供薯健候康脹環(huán)社境態(tài)和升福稿利裙設(shè)寧施對扯工途作換場祝所尊進(jìn)杏行轟風(fēng)彈險些評攤估建面立休健抬康姿和獸安依全諒計揀劃參凱與暢健房誠康溜和泥安佳全憐活過動對殊危飛險負(fù)情險況吊做暗出女安再排進(jìn)鞏行炮合維作筍協(xié)擦調(diào)第三單元第10章健康與安全法律法規(guī)4曠8健鄰康飯和必安俯全言管虹理去責(zé)衰任目英的厚和課目含標(biāo)由狂法炎人磨代咽表即簽緩名濕的寶改匯進(jìn)皂健劉康塑與桶安們?nèi)沟难吭O(shè)的精、程目挎標(biāo)旺聲弄明責(zé)蝴任員封工煮的內(nèi)責(zé)談任“盡專灣門特人慎員她”圓(信如連急第救姜人竹員哈、倒消育防隔管腥理怪員鞠等票)紡的徐責(zé)栗任管借理欺措賊施健梯康鴿與箭安路全啞標(biāo)循準(zhǔn)健啦康架與哭安抄全外文緩件個墊人見使牌用扛的云防防護(hù)返設(shè)凝備急晃救盟安匆排管吹理櫻系蛇統(tǒng)事泊故腐報查告鍋及紋調(diào)這查返系妄統(tǒng)風(fēng)巷險拆管豬理職每業(yè)安健登康鏟管查理第三單元第11章工作環(huán)境4衫9健侮康徑安秩全蜜文露化哨的決要冬素第三單元第11章工作環(huán)境控制能力交流合作5儲0領(lǐng)主導(dǎo)豬和偶員襲工盼的仍責(zé)搜任維邊護(hù)僑機(jī)真器薄和繼設(shè)儉備圖的刺安瞧全做蜻出跨適綱當(dāng)迎的蜻規(guī)棕定確訓(xùn)保輔有棍害私物桃質(zhì)摩正療確電處共理對澆重盞大啦危赤險蒙進(jìn)假行堆風(fēng)溝險擴(kuò)評麻估報代告目并面調(diào)幕查窄事剝故提架供拳需研要競的腥信共息辮、拐培湯訓(xùn)與乘工眼作圍場到所質(zhì)的研每伐個秘人溫合昂作與燈相漏關(guān)坊小旅組犁進(jìn)塊行層交句流計們劃脂、選實熱施萌、渠監(jiān)稠控戴并館檢袖查協(xié)劉助獻(xiàn)處堆理甚健錢康梁與商安病全遵事印務(wù)關(guān)密心帥自網(wǎng)己膨和淺他每人朵在服工區(qū)作餃中鑼的歡健濃康芒安榜全努展力索合害作艷,憤履劣行礦法幣律獄義斃務(wù)遵飯循意安惱全聽規(guī)返則撓、搬系衣統(tǒng)迎和困程固序正扮確蝦使士用萌工叢作王設(shè)慶備及湊時雙匯未報門工贏作府場紹所餃的騾健習(xí)康催與虧安寸全巧隱押患第三單元第11章工作環(huán)境5書1風(fēng)雄險闖評溉估移表第三單元第12章降低風(fēng)險工作場所風(fēng)險評估風(fēng)險面臨風(fēng)險的人已有控制措施更多控制措施5釀2防鋼患還的伴原低則如尺果昆可艙能差,慈避濾免照事梯故墻發(fā)度生在史不畫能推避攻免葛風(fēng)掏險資,慈進(jìn)樹行接風(fēng)客險栗評往估個塑性距化拐評筋估利雄用淹技葉術(shù)輸使迎工賴作天場消所盜更液加米安氧全把催勞偷動理保跌護(hù)抄的椅措龍施僚放與在蠟優(yōu)啄先鴉的沖位仿置確壇保隔每犬個很員毯工溫知招道招和遍理銷解疤他倒們食的推工峽作酷任蜻務(wù)建繼設(shè)彈健隆康瘡與貢安卸全盲文陣化第三單元第12章降低風(fēng)險5愉3第災(zāi)四鳥單戶元控資兩源耗配海置熟林悉健資暫源掀管愧理厲的競概株念掌擇握仙制撿定鵝計徑劃患的緣瑞方掃法了治解鳴采幼購著流閱程鈔的妖概乞念掌線握疏各欣種帽調(diào)竭度涂技緊術(shù)掌說握糾庫村存消管追理晝的鉆方糞法13.資源管理的核心地位14.資源管理計劃15.組織資源16.資源控制5啦4資欲源夾的曠類歐型奸和孫限盟制原悠料設(shè)駁施數(shù)廚據(jù)資概本勞舊動轟力數(shù)漸量炎和饅質(zhì)肺量可抓行維性傻和嶼成濫本部究門真的赴限鉤制第四單元第13章資源管理的核心地位5潮5資池源境管戶理嶺流泉程計辟劃預(yù)憐測資轟源添計姨劃調(diào)水節(jié)葬需束求供分應(yīng)瓜商佛選攻擇組忌織采糞購醋流賄程存調(diào)貨研組隊織調(diào)幕度調(diào)修度叔技咳術(shù)監(jiān)更控存爭貨唉控討制維澡護(hù)執(zhí)雷行罰控華制記報錄跨保予存第四單元第13章資源管理的核心地位5道6預(yù)施測擠技朱術(shù)疾和捉方魔法時雕間羊序知列浸分扛析趨枝勢歇和國發(fā)透展譜模由式周掩期季餃節(jié)俘影仍響隨脂機(jī)蒸事壘件前費(fèi)導(dǎo)姓指烘數(shù)禽法得挑爾化菲勇法客磁戶差意竟圖閥調(diào)痛查第四單元第14章資源管理計劃5危7制白定弱計表劃銜的豪方圖法不妖論復(fù)需妹求劍如閑何置變仰化竿,產(chǎn)想能校水詞平霸保讀持羞不炊變啟的聯(lián)水來平第四單元第14章資源管理計劃等觸產(chǎn)為量洗計刊劃產(chǎn)借能醫(yī)必隆須觀根押據(jù)貢需癢求窩而波變境化把前需雨求詞高濾峰撫轉(zhuǎn)崖化鳥和散緩傳和設(shè),使盛之房誠與勵產(chǎn)澤能瀉相謙適旅應(yīng)需妖求羊跟請隨敘計器劃需脈求識控蒸制垂計液劃5負(fù)8供怠應(yīng)農(nóng)商拉的庭選彎擇選擇標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商質(zhì)量數(shù)量價格和付款期限范圍兼容性速度可靠性彈性交付質(zhì)量售后服務(wù)地址聲譽(yù)財務(wù)穩(wěn)定性注重技術(shù)重視客戶第四單元第14章資源管理計劃5預(yù)9服盒務(wù)福品錄質(zhì)盼協(xié)貧議服務(wù)品質(zhì)協(xié)議的要素要素相關(guān)各方和服務(wù)目標(biāo)服務(wù)定義客戶責(zé)任性能標(biāo)準(zhǔn)性能指標(biāo)溝通事項約束條件第四單元第14章資源管理計劃6郵0采加購術(shù)流茫程申請訂購單報價單采購說明收貨和退換發(fā)票付款第四單元第15章組織資源6志1存勻貨陷組衫織存儲系統(tǒng)的效率容易獲取適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄟm當(dāng)?shù)亩讯夥绞酱尕浧谙薜膯栴}足夠的工作職員環(huán)境因素高效的管理系統(tǒng)第四單元第15章組織資源6聽2調(diào)賞度刮概劍念更、釋種荷類噴和炭技虹術(shù)組凍織妄資陡源遺的聲精倍華保誼證狂合薯適絹的陪資礦源蓋在因合寫適墓時稀間縫送須到艇合山適裂地興點工惰作毯調(diào)海度存禁貨慣調(diào)巡壽度生奏產(chǎn)吩調(diào)天度計脆劃貢圖甘桂特緊圖項煙目補(bǔ)管垃理蝕軟橫件第四單元第15章組織資源6衣3存渡貨趙成跌本她和流訂停購賀方帖式儲惰存貴成反本折炮舊拳成覺本營碗運(yùn)焦成個本組陡織嚷成艘本第四單元第16章資源控制定期采購相同的量不定期采購相同的量定期采購不同的量不定期采購不相同的量6能4存爬貨鐵控卻制抵系伯統(tǒng)存貨控制系統(tǒng)的表現(xiàn)適當(dāng)分類根據(jù)價值和使用情況分類方便辨別當(dāng)前存貨水平完備記錄允許定期檢查可以打印報告可以自動訂購與需求預(yù)測相聯(lián)系第四單元第16章資源控制6宮5總擺結(jié)本伴書倡介典紹洞了說在泥企藍(lán)業(yè)輪中怠充穩(wěn)分黃而戒有壤效閥地與利隆用施人乏、征財?shù)?、剩物尖這愚三疏個田方滿面剛基依本集資語源蛛的杯概間念盡和港方嗽法企詞業(yè)散必團(tuán)須冒挑耕選姜合融適隔的倘人頌才牌、鉛使圈各齊個而工壘作裙崗鋤位箱的擺人壺員茫能梨夠么更徒好慈地博發(fā)夠揮州其脂能郊力掌當(dāng)握象一鄭些帳財諒務(wù)奶預(yù)寸算尿和怖財熊務(wù)霞分灘析練方愿法感,漸對蘇管酷理醬者盟來速說柴也唉非談常各重招要同獵樣葉,態(tài)管甲理噴者霞也碧必姐須拜能妹夠教做失好菌資份源類管蛾理盾、統(tǒng)資規(guī)源內(nèi)計常劃烈、蜜資謹(jǐn)源懷組擔(dān)織筑和去資挪源份控盤制錘的憂工鳳作本巨書乳還桿專小門邁討朵論腦了托工胃作伐中秀的披健濁康槍和散安脂全符問缸題體,聞這牛充孕分銹反竿映伶出汁以豪人藍(lán)為盈本止的億先久進(jìn)閱管蟲理庭思再想6擴(kuò)6資而源哭與姻運(yùn)柏營股管黎理瓦(魚下掌)6榮7體禿系抓的樂理辯解資源與運(yùn)營管理(下)5.客戶和質(zhì)量6.促使變革進(jìn)行7.解決問題和決策8.項目管理6帆8第秒五煤單攜元位客查戶攪和針質(zhì)激量掌陶握眉質(zhì)踏量橫的殘概鳳念了亭解永客撇戶唉需鏡求運(yùn)堤用辰質(zhì)集量輪管慈理紙原翼則保傲證碼產(chǎn)弦品伴和救服桿務(wù)枕質(zhì)泰量持叛續(xù)肺改聲進(jìn)17.質(zhì)量和質(zhì)量管理18.滿足顧客需求19.質(zhì)量運(yùn)營20.質(zhì)量改進(jìn)6耕9質(zhì)風(fēng)量謎的盾概荒念稠及僻為衡什煉么玻要架重蜜視源質(zhì)災(zāi)量改赤善疲產(chǎn)銳品松和背服露務(wù)芽狀鼓況改插善聽健壟康旁、撒安鴉全炭和累環(huán)禁境造攀成捉更吳好宜的霜工趟作斗氛緞圍提狼高播公粥司腿聲偷譽(yù)得眼到鳳客保戶繩信銳賴第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良產(chǎn)品特性客戶需求7心0I型S臺O帆的壞質(zhì)蜂量除管發(fā)理倦原答則第困1食項甲原恨則辮,挪以紡客逆戶杏為絡(luò)中羊心第打2摔項房誠原星則厭,兩領(lǐng)毀導(dǎo)溪作晨用第澆3循項守原黑則峽,春全卷面逃參攻與第灰4腹項廈原遺則判,裕過介程貿(mào)方舅法第廁5收項鹿原球則街,護(hù)管惰理錄的鴨系花統(tǒng)仇方斗法第紛6胖項望原訴則漿,拼持啊續(xù)說改后進(jìn)第眨7飾項文原撓則余,際基捎于殖事草實釀的執(zhí)決宋策第方陸法第錯8妥項灘原桐則巾,或互郵利顧的紹供寒應(yīng)再鏈俗關(guān)奧系第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理7港1全哀面垮質(zhì)龜量禾管顛理滿璃足動內(nèi)呼部壟和搭外助部優(yōu)客藥戶診的秋需運(yùn)要禮和飲期庫望將稻質(zhì)嫩量恥管籌理軟活絨動宰延忠伸擦到嘴更轎大琴的把范步圍持啞續(xù)青改柜進(jìn)動椒員碧員赴工脖參棟與役質(zhì)昏量供管訴理高懼級鍬管畏理揭層撲的襯參罵與完萌善脹質(zhì)嗓量陶管耽理芝系亞統(tǒng)用、顛標(biāo)錯準(zhǔn)圓、柳檢養(yǎng)測莊和沃工黃具第五單元第17章質(zhì)量和質(zhì)量管理7財2客缸戶陡及猶其宣需閘求費(fèi)沈用產(chǎn)傍品陡效叼能緩和貧服貍務(wù)信古息姑溝爪通供豈貨英及襪時可暫靠盞性服鄙務(wù)瓜快變速靈當(dāng)活贈周仗到可企以忠選秒擇環(huán)賴境轉(zhuǎn)舒孔適熔安妖全服噸務(wù)底友佛好菌完怠善第五單元第18章滿足顧客的需求內(nèi)短部讀客宇戶外縣部矮客塘戶7白3員輪工區(qū)參妻與嘉的摟意懸義章和紙形端式第五單元第18章滿足顧客的需求員撿工咳通挎過微理撿解蛙獲盈得配鼓賞勵唯,屋為濃實普現(xiàn)稀共轉(zhuǎn)同燦目圣標(biāo)你而節(jié)努卻力按芽照秒統(tǒng)震一練的煉標(biāo)繼準(zhǔn)咱評糾價爛、姐協(xié)萬調(diào)辦并還實織施獵各經(jīng)種艱活膝動最京大正限哨度堪減供少鳥各膚個駐層帥次槽之掏間度的堆不組良間的著和嘉錯怨誤蓮的金信受息柔傳掏遞工池作亭豐首富稿化工護(hù)作筒擴(kuò)折大師化崗輝位狂輪痛換班真組稍自儉治7肅4保嬸證根產(chǎn)猾品葡和灰服服務(wù)寨質(zhì)棗量恨的通步研驟第五單元第19章質(zhì)量運(yùn)營訂立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定測量指標(biāo)數(shù)量質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量低劣的原因持續(xù)改進(jìn)7副5衡足量督質(zhì)惠量刪的籌五壤項墨標(biāo)陵準(zhǔn)質(zhì)頁量輛—園—蜓達(dá)簡到些需痰求速遙度僅—剃—畢高尺效惜快窯速值霸得拳信正賴縮慧—吩—頌準(zhǔn)煩時掀做奧到靈粉活枕性互—邀—祝能喘適告應(yīng)勞需線求注的巖變替化費(fèi)賄用明—詢—碑有霞效該合鈴理拋的濤成匯本錫控盞制第五單元第19章質(zhì)量運(yùn)營7所6持拜續(xù)未改幕進(jìn)努的燈要乖素第五單元第20章質(zhì)量改進(jìn)所駐有冤層船次際參憂與即釣需騙即掛取零護(hù)缺岸陷質(zhì)桿量揭例讓會合嚇理酸化喪建稠議消五除粥廢璃棄螞過娘程維啊持渣最模優(yōu)荷過撒程引罩入備標(biāo)衡準(zhǔn)堆化縮居減簽雇宏員販數(shù)鼓誘舞鼠士亦氣加示快書循幼環(huán)自成動么化7百7P幅D猾C陶A忌循吐環(huán)規(guī)舟劃么:P菠l硬a哀n操紙作:血A液c勸t執(zhí)劣行:屯D桶o檢擋查:泛C問h陜e頭c川k第五單元第20章質(zhì)量改進(jìn)7豈8第棗六慮單覆元歇促奴使慌變拍革呆進(jìn)古行能驗夠愿分腸析倆變觀革疏原盼因了海解梅變肢革盜接兄受愿周開期掌扛握底抵桌制冒變劃革豎的夜原弄因閃和后解繳決脅方毀法掌裂握稅力鍬場娛分玻析丑方扭法掌更握開變堤革浪三趨階精段永模批型21.變革和變革原因22.對變革的反應(yīng)23.變革過程
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