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第6頁共6頁2023?保險員工?個人年終?工作總結(jié)?模板而?面對陌生?的環(huán)境,?生僻的專?業(yè)詞匯,?從來不懂?得的網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng),內(nèi)?心里充滿?了疑問和?茫然。無?比焦慮地?想融入到?群體中,?急切地想?了解所有?的相關(guān)知?識。然而?,工作是?個循序漸?進的過程?,面對從?來沒有接?觸過的新?鮮事物,?時刻告誡?自己,要?腳踏實地?的從頭開?始,從基?礎(chǔ)做起,?切勿好高?騖遠。?對于尚且?不熟悉業(yè)?務(wù)的我們?,首先,?學(xué)習(xí)保險?條款,了?解相關(guān)系?統(tǒng),熟悉?如何操作?,如何上?單子,厘?定保費,?在不斷的?實踐中潛?移默化地?懂得了本?行業(yè)中更?多的保險?知識。再?將所學(xué)的?知識用于?實踐操作?,試著自?己在系統(tǒng)?中錄入保?單,計算?保費。我?們一行四?人還到_?___運?城分公司?學(xué)習(xí)了如?何批改車?牌,打印?電銷的單?子,并在?平時及時?地處理好?電銷業(yè)務(wù)?。在自己?閑暇時幫?助工作繁?忙的同事?,既增進?了我們之?間的感情?也了解到?了更多的?業(yè)務(wù)知識?。__?__月份?,我們一?同到太原?參加了人?保新員工?培訓(xùn)。深?入學(xué)習(xí)了?我公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?、文化精?神、保險?銷售以及?職場禮儀?。培訓(xùn)時?間雖短,?但結(jié)識了?很多新的?朋友,見?識了很多?人才精英?,學(xué)到了?人保的文?化精髓。?在與大家?的共同學(xué)?習(xí)和協(xié)作?配合中,?提高了自?身的溝通?能力,加?強了團隊?合作的精?神。在這?正規(guī)又進?取的氛圍?中,也激?發(fā)了自己?力爭上游?的心勁,?努力做到?干一行、?愛一行,?在自己的?崗位上充?分發(fā)揮自?己的潛能?。經(jīng)過?了兩個多?月的工作?積累,由?未知到已?知,不斷?發(fā)現(xiàn)自己?的不足,?及時向前?輩們請教?學(xué)習(xí),逐?漸熟悉了?各類保險?,付諸實?踐,可以?與客戶進?行簡單的?溝通。共?收保費_?___多?元,這為?數(shù)不多的?數(shù)字也都?是靠身邊?的親戚朋?友介紹,?尚且沒有?鼓足勇氣?自己發(fā)展?業(yè)務(wù)。?因此,在?這新的一?年里,我?將盡自己?的最大努?力拓展業(yè)?務(wù),在競?爭中逐漸?提升自己?的各項能?力。對保?險知識知?之甚淺的?自己,還?需要在不?斷實踐中?,深化學(xué)?習(xí),不僅?要熟悉理?論知識,?還要熟練?掌握展業(yè)?技巧,在?工作中多?學(xué)習(xí),常?反思,勤?總結(jié),提?高自己的?業(yè)務(wù)以及?服務(wù)能力?,嚴格要?求自己,?爭做一名?優(yōu)秀并有?價值的人?保員工。?在初來?乍到的這?段時間里?,有緊張?,有歡笑?,有進步?,有茫然?,而使我?受益匪淺?的就是:?不管做什?么,都要?踏踏實實?,一步一?個腳印地?把它學(xué)好?、做好,?才會有更?大的能耐?去面對各?種挑戰(zhàn)與?考驗,才?能成為一?個值得信?賴的工作?者。最?后,由衷?地感謝這?段時間里?領(lǐng)導(dǎo)的悉?心教導(dǎo)和?同事們的?熱心幫助?,讓我在?實實在在?的工作實?踐中學(xué)到?了更多有?用的知識?,我也將?努力用自?己的實際?行動為我?單位奉獻?自己一份?微薄的光?和熱!?2023?保險員工?個人年終?工作總結(jié)?模板(二?)從事?保險這個?陌生的行?業(yè),對于?一個從未?接觸過保?險的人來?說,將會?面臨更大?程度上新?的挑戰(zhàn)和?考驗。時?至今天已?快滿__?__年了?,為了適?應(yīng)當前工?作的需要?,本人時?刻把學(xué)習(xí)?放在第一?位,提高?自身綜合?素質(zhì),特?別是增強?保險方面?的知識,?做一個真?正的保險?人。_?___財?險改革的?關(guān)鍵一年?,是面對?新變化、?落實新機?制、執(zhí)行?新規(guī)定的?一年。二?年里,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?不斷的成?長。下面?結(jié)合我的?具體情況?對___?_的工作?做一下小?結(jié)。一?、工作思?想方面?積極__?__公司?關(guān)于發(fā)展?的一系列?重要指示?,與時俱?進,勤奮?工作,積?極認真參?加公司組?織的各項?學(xué)習(xí),并?且細心領(lǐng)?會,轉(zhuǎn)化?為自己的?思想武器?。作為?一名內(nèi)勤?人員,自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象,所以?更要提高?自身的素?質(zhì)水平,?高標準的?要求自己?,加強自?己的專業(yè)?知識和技?能。同時?做到遵紀?守法,愛?崗敬業(yè),?具有強烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?。二、?業(yè)務(wù)方面?我主要?負責(zé)柜面?單證的打?印和整理?歸檔工作?,每到值?班周早晨?8:__?__分上?班先打掃?辦公區(qū)衛(wèi)?生,月初?把所要申?領(lǐng)的有價?和無價單?證數(shù)量發(fā)?郵件向公?司財務(wù)人?員申報,?公司單證?管理人員?每月規(guī)定?____?號和__?__號為?我們的領(lǐng)?單日,每?次只能申?領(lǐng)半個月?的用單量?。我在?申領(lǐng)時都?要根據(jù)近?期的客戶?出單數(shù)估?算出下半?個月的一?個數(shù)量來?申領(lǐng),盡?量做到不?斷單。每?次單證寄?到,先把?它們以_?___份?為一個單?位用橡皮?筋捆好,?蓋上公司?的保單專?門章,做?好標注。?其實打?一張車險?很簡單,?也不是一?項比較復(fù)?雜的技術(shù)?活,一共?就五樣?xùn)|?西,發(fā)票?、交強險?保單、標?志、商業(yè)?險保單、?保卡,打?完附上一?份商業(yè)險?條款裝進?保險封袋?給予投保?人就可以?了,但是?需要足夠?的細心和?耐心,客?戶多的時?候還要認?真仔細檢?查,防止?裝錯單,?減少不必?要的麻煩?。剩下?的事情就?是整理打?過的單子?,少投保?單的補投?保單,少?告知書補?打告知書?,如果有?證件不足?的先將其?剔除,待?業(yè)務(wù)員補?齊資料后?以___?_份為一?單位錄入?歸檔清單?表格進行?系統(tǒng)內(nèi)歸?檔處理,?歸檔好的?客戶資料?裝入牛皮?紙檔案盒?(4套為?一盒)標?注好盒號?和歸檔號?放入檔案?柜進行保?存。每?天的工作?就是打單?、打單、?再打單,?理單、理?單、再理?單。我的?工作內(nèi)容?雖然枯燥?無味,但?是我深知?我的工作?是公司業(yè)?務(wù)環(huán)節(jié)中?的重要一?環(huán),必須?要認真工?作,全力?以赴。這?幾年保險?市場競爭?非常激烈?,我們坐?前臺的就?應(yīng)在售前?服務(wù)方面?做到盡可?能的讓客?戶滿意。?202?3保險員?工個人年?終工作總?結(jié)模板(?三)一?、員工管?理、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)工作?1、年?初按公司?總公司工?作意圖,?在團險部?內(nèi)敝匭陸?行配置,?積極調(diào)動?團險業(yè)務(wù)?員和協(xié)保?員的展業(yè)?積極性。?2、制?定符合團?險實際情?況的管理?制度,開?好部門早?會、及時?傳達上級?指示精神?,商討工?作中存在?的問題,?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識?和新承保?事項,使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對職?工意外險?的認識,?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇,降低?賠付率。?3、加?強部門人?員之間的?溝通,統(tǒng)?一了思想?和工作方?法,督促?部門人員?做好活動?量管理,?督促并較?好地配合?業(yè)務(wù)員多?方位拓展?業(yè)務(wù)。?4、制訂?各種賽業(yè)?務(wù)推動方?案,經(jīng)總?公司后,?及時進行?宣導(dǎo)、督?促全體業(yè)?務(wù)員做好?各項業(yè)務(wù)?管理工作?。5、?制訂年團?險業(yè)務(wù)員?的管理和?考核,并?對有些管?理和考核?辦法方面?作了相應(yīng)?的調(diào)整。?二、意?外險方面?工作一?是一如既?往地做好?學(xué)平險的?服務(wù)工作?。要求業(yè)?務(wù)員每月?兩次到學(xué)??;卦L,?有問題及?時與學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)?辦人做好?溝通,聯(lián)?絡(luò)感情。?做到學(xué)校?有賠案及?時上交公?司,并將?賠款及時?送回學(xué)校?或家長手?里,充分?履行我們?的誠信服?務(wù)工作。?二是為?了確保學(xué)?平險市場?的穩(wěn)定與?人保公司?合作進行?學(xué)平險的?展業(yè),全?面___?_省保險?協(xié)會下發(fā)?的文件精?神,對學(xué)?平險收費?標準進行?再次明確?,全面安?排業(yè)務(wù)員?與各學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)?辦人進行?聯(lián)絡(luò)溝通?,聽取他?們對公司?服務(wù)及其?他方面的?,在公司?總公司的?有力支持?下,加強?與市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的?聯(lián)系,取?得了市教?育局領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持,使今?年的學(xué)平?險續(xù)收工?作順利完?成打下堅?實基礎(chǔ)。?三是在?各學(xué)校即?將放假前?期,團險?部對各大?學(xué)校進行?了走訪,?全體學(xué)平?險服務(wù)人?員在短短?的幾天內(nèi)?冒著酷暑?將-萬余?份學(xué)平險?《致學(xué)生?家長的一?封信和就?醫(yī)服務(wù)指?南》及時?送到學(xué)校?,發(fā)至全?體學(xué)生家?長手中,?做好前期?學(xué)平險工?作,最終?在-月份?圓滿完成?了學(xué)平險?任務(wù)。?企業(yè)職工?意外險:?一是為?更好的與?企業(yè)主進?行深層次?的溝通,?聽取他們?對公司理?賠服務(wù)等?方面的意?見及了解?企業(yè)的情?況,上門?意外險保?費在-萬?元以上的?大客戶,?進一步的?加深企業(yè)?對我們公?司的信任?和支持。?二是與?客戶服務(wù)?部一同商?討意外險?投保的。?嚴格按條?款要求的?人數(shù)投保?,提高費?率,加強?生調(diào)力度?,為承保?把好關(guān)。?三是在?意外險市?場競爭白?熱化的情?況下,做?好企業(yè)的?售后服務(wù)?工作。平?時多到企?業(yè)走走、?看看,以?體現(xiàn)我們?的關(guān)心及?重視,企?業(yè)有賠案?要及時上?交公司,?并盡早將?賠款送回?企業(yè)。今?年的職工?意外險在?工傷保險?及其他公?司激烈競?爭的情況?下,對我?公司的意?外險的銷?售造成了?極大的沖?擊。三?、壽險業(yè)?
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