2023酒店總體工作總結(jié)參考范本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?酒店總體?工作總結(jié)?參考范本?___?_年即將?度過(guò)，回?顧自__?__年-?月-號(hào)正?式開(kāi)業(yè)以?來(lái)來(lái)人事?部的各項(xiàng)?工作在總?經(jīng)理和總?經(jīng)理助理?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下以及?在其他部?門(mén)的緊密?配合和大?力支持下?，通過(guò)以?深入學(xué)習(xí)?實(shí)踐__?__為指?導(dǎo)，在認(rèn)?真___?_國(guó)家有?關(guān)勞動(dòng)用?工的方針?、政策和?規(guī)定的基?礎(chǔ)上，堅(jiān)?持以人為?本的管理?理念，維?護(hù)員工的?合法權(quán)益?，積極營(yíng)?造和諧、?穩(wěn)定的企?業(yè)環(huán)境。?同時(shí)加強(qiáng)?本部門(mén)所?屬員工政?治教育和?管理，牢?固樹(shù)立責(zé)?任意識(shí)和?管理意識(shí)?，嚴(yán)格按?照大廈管?理制度做?好各項(xiàng)人?事管理工?作，一年?來(lái)取得了?一定的成?績(jī)，現(xiàn)將?____?年人事部?工作具體?總結(jié)如下?：加強(qiáng)?所屬員工?政治思想?教育，強(qiáng)?化責(zé)任意?識(shí)，明確?管理分工?，逐步提?高人事管?理水平和?效率人?事部門(mén)屬?大廈職能?部門(mén)，現(xiàn)?共有人員?-名，其?中經(jīng)理-?名，主管?-名，員?工餐廚師?-名，發(fā)?揮著組織?、協(xié)調(diào)、?培訓(xùn)、管?理和員工?基本生活?保障等作?用，工作?瑣碎，主?觀能動(dòng)性?強(qiáng)，因此?要求所屬?人員要有?一定的綜?合素質(zhì)，?一年來(lái)人?事部在組?織實(shí)施大?廈各類政?治教育活?動(dòng)的同時(shí)?，不斷加?強(qiáng)了本部?門(mén)政治思?想教育，?切實(shí)將做?好政治思?想教育視?為做好人?事管理工?作的基礎(chǔ)?。通過(guò)?利用每周?、每月開(kāi)?部門(mén)例會(huì)?和工作不?忙的情況?下，以總?結(jié)工作，?查擺和糾?正不足，?開(kāi)展學(xué)習(xí)?大廈行政?管理制度?和工作職?責(zé)、工作?程序和各?項(xiàng)大廈政?治理論學(xué)?習(xí)內(nèi)容的?方式，不?斷提高了?所屬人員?的政治修?養(yǎng)，教育?所屬員工?樹(shù)立愛(ài)崗?敬業(yè)的工?作思想，?以飽滿的?工作熱情?和十足的?信心全身?心的投入?到工作當(dāng)?中，嚴(yán)格?落實(shí)工作?責(zé)任制，?年初對(duì)所?屬部門(mén)人?員工作進(jìn)?行了明確?分工，并?制定了人?事部日常?工作明細(xì)?表，認(rèn)真?予以執(zhí)行?落實(shí)，為?人事部各?項(xiàng)工作全?面、正常?、有序進(jìn)?行打下良?好的基礎(chǔ)?。同時(shí)也?逐步提高?了人事管?理水平和?工作效率?。認(rèn)真做?好大廈招?聘工作，?合理定崗?定員，降?低人員成?本，提高?工作效率?。認(rèn)真?做好大廈?招聘工作?，合理定?崗定員，?降低人員?成本，提?高工作效?率酒店?行業(yè)屬人?員密集性?行業(yè)，人?員流動(dòng)性?較大，有?時(shí)因人員?不能及時(shí)?招聘到位?，勢(shì)必會(huì)?影響工作?的正常進(jìn)?行，因此?，今年人?事部重點(diǎn)?抓好招聘?工作，通?過(guò)在晨報(bào)?發(fā)布招聘?廣告、戶?外放置招?聘水牌、?以及與技?校取得聯(lián)?系，簽訂?實(shí)習(xí)協(xié)議?等方式進(jìn)?行人才的?選用，并?對(duì)應(yīng)聘資?料進(jìn)行篩?選、儲(chǔ)備?，除此之?外，人事?部加強(qiáng)與?各部門(mén)員?工之間的?聯(lián)系，鼓?勵(lì)員工推?薦身邊的?朋友到酒?店工作，?這是一種?人才來(lái)源?途徑較廣?的方法，?也起到了?良好的效?果，通過(guò)?以上的舉?措，保證?了各崗位?工作的正?常開(kāi)展，?與此同時(shí)?，對(duì)各工?作崗位深?入進(jìn)行分?析研究，?進(jìn)行合理?定員，確?保工作效?率化。?2023?酒店總體?工作總結(jié)?參考范本?（二）?自酒店開(kāi)?業(yè)以來(lái)至?今已有四?個(gè)多月，?在這段時(shí)?間里感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店?內(nèi)工作支?持及關(guān)心?。此時(shí)現(xiàn)?對(duì)以前工?作總結(jié)如?下：好的?方面：?一、各項(xiàng)?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?完成狀況?本季度?實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)?收入萬(wàn)元?，營(yíng)業(yè)成?本萬(wàn)元，?綜合毛利?率，營(yíng)業(yè)?費(fèi)用為。?二、抓?好規(guī)范管?理，提高?協(xié)調(diào)接待?潛力1?、各部門(mén)?根據(jù)不一?樣的崗位?制定不了?不一樣的?提成方案?。有效的?調(diào)動(dòng)了員?工的用心?性。2?、實(shí)行了?意見(jiàn)卡制?度，對(duì)每?桌客人的?滿意度進(jìn)?行調(diào)查。?根據(jù)顧客?滿意度對(duì)?員工進(jìn)行?獎(jiǎng)懲。?第三：完?善部門(mén)例?會(huì)制度，?每一天晚?上8：4?0-9：?____?組織部門(mén)?日事日清?會(huì)?？?結(jié)當(dāng)天問(wèn)?題，安排?明日工作?。三、?完善勞動(dòng)?用工制度?和培訓(xùn)制?度四、?推出新菜?品根據(jù)?顧客需求?增加新菜?品，菌菇?類、海鮮?類新增菜?品較多。?五、增?值服務(wù)的?增加1?、推出了?贈(zèng)送爆米?花服務(wù)。?凡進(jìn)店客?人均可免?費(fèi)得到爆?米花一份?。3、?給客人套?衣套服務(wù)?。防止客?人衣服上?弄上油漬?，保護(hù)客?人的財(cái)產(chǎn)?安全。不?足之處：?1、部?分菜品上?菜速度不?穩(wěn)定。?2、對(duì)客?服務(wù)質(zhì)量?還不夠高?，員工個(gè)?性化服務(wù)?欠缺。