商場資深營業(yè)員的培訓(xùn)課件

商場資深營業(yè)員的培訓(xùn)11、用道德的示范來造就一個人，顯然比用法律來約束他更有價值?！ＥD12、法律是無私的，對誰都一視同仁。在每件事上，她都不徇私情?！旭R斯13、公正的法律限制不了好的自由，因為好人不會去做法律不允許的事情?！诘?4、法律是為了保護(hù)無辜而制定的?！獝勐蕴?5、像房子一樣，法律和法律都是相互依存的?！松虉鲑Y深營業(yè)員的培訓(xùn)商場資深營業(yè)員的培訓(xùn)11、用道德的示范來造就一個人，顯然比用法律來約束他更有價值?！ＥD12、法律是無私的，對誰都一視同仁。在每件事上，她都不徇私情?！旭R斯13、公正的法律限制不了好的自由，因為好人不會去做法律不允許的事情?！诘?4、法律是為了保護(hù)無辜而制定的?！獝勐蕴?5、像房子一樣，法律和法律都是相互依存的。——伯克新世紀(jì)商廈主辦資深營業(yè)員的培訓(xùn)簡介這個培訓(xùn)提供你對工作的基本概念翻我們盡量讓這個培訓(xùn)簡單易懂如果你有不清楚的地方,請隨時告訴我們我們將重復(fù)做這個培訓(xùn)我們的目的是:教會您如何培養(yǎng)自己成為一名未來的管理者2015年，務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（國辦發(fā)〔2015〕36號），江西省人民政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（贛府廳發(fā)〔2015〕49號）。這些文件探討與實踐了當(dāng)前高職人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)模式，對創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)人才培養(yǎng)模式的有效融合具有重要的理論指導(dǎo)意義。2015年和2016年，我國分別舉辦了第一屆和第二屆“中國‘互聯(lián)網(wǎng)+’大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”。2016年，在李克強(qiáng)總理的政府工作報告中，22處提及“創(chuàng)業(yè)”，強(qiáng)調(diào)政府要持續(xù)推動大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。在國家有關(guān)部門和地方政府的積極引導(dǎo)下，部分高職院校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行了有益的探索與實踐，并將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入人才培養(yǎng)模式中。一、我國高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本現(xiàn)狀1.高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本情況根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的高職學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)情況來看，在2015年，高職學(xué)生畢業(yè)后走上創(chuàng)業(yè)之路的比例僅為1%，這一數(shù)據(jù)與2014年相比較，變化不大。其中，云南省的高職學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)比例最高，達(dá)到1.9%，吉林省的高職學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)比例位居其后，達(dá)到1.7%。但是，浙江、廣東和上海等地區(qū)的高職畢業(yè)生的畢業(yè)創(chuàng)業(yè)比例排名則相對靠后。從這些實際數(shù)據(jù)中我們可以看出，地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，就業(yè)環(huán)境越好，高職學(xué)生在畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè)的比例越低。同時，通過這一數(shù)據(jù)我們還能看出，在畢業(yè)之后，高職學(xué)生難以適應(yīng)市場需求，創(chuàng)業(yè)更無從談起。2.高校畢業(yè)生就業(yè)的基本情況根據(jù)國家公布的資料顯示，在2016年，我國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到了最大的峰值，基礎(chǔ)數(shù)量已經(jīng)超過610萬人。這樣的人數(shù)占城鎮(zhèn)勞動力的一半以上，與2015年我國高校畢業(yè)生人數(shù)相比，增加了50萬人左右。在這樣的就業(yè)情況下，高校畢業(yè)生首次就業(yè)率只有70%左右。由此看出，有一部分大學(xué)生在畢業(yè)之后難以及時就業(yè)。據(jù)資料顯示，歷年來已經(jīng)累計了480萬失業(yè)的高校畢業(yè)生。雖然人人都希望有一份穩(wěn)定的工作，但是由于社會對人才需求的數(shù)量有限，所以就業(yè)崗位很難滿足人數(shù)眾多的勞動力人群。3.政府支持的情況現(xiàn)階段，我國高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神與社會擴(kuò)大就業(yè)需求完全不匹配，這與政府的支持有著重要的聯(lián)系。想要保證高職學(xué)生畢業(yè)后能進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，政府應(yīng)給予高職學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)支持。但就目前我國社會情況來看，很多地方政府沒有給予高職學(xué)生良好的創(chuàng)業(yè)支持，這在很大程度上打消了高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，影響了其創(chuàng)業(yè)工作的開展。二、基于創(chuàng)業(yè)教育的高職出版商務(wù)專業(yè)人才模式培養(yǎng)分析近些年，在開展教學(xué)工作時，很多高職院校都開始培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)，其主要目的就是為社會培養(yǎng)一系列有用的人才。因此，在高職院校中融入創(chuàng)業(yè)教育成為社會關(guān)注的熱點問題。1.人才培養(yǎng)模式的概念對人才培養(yǎng)模式的概念有著不同的定義和說法。大多數(shù)人認(rèn)為，人才培養(yǎng)模式的概念是在教育理論內(nèi)容和指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，對人才進(jìn)行特定目標(biāo)和規(guī)格的培養(yǎng)。要想培養(yǎng)出版商務(wù)專業(yè)人才，高職院校必須重視創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)高職學(xué)生充分認(rèn)識創(chuàng)業(yè)的重要性，從而大膽創(chuàng)業(yè)。2.創(chuàng)業(yè)教育與高職出版商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式融合的必要性現(xiàn)階段，高職院校設(shè)立出版商務(wù)專業(yè)，主要是為出版行業(yè)提供最佳的人才，這一專業(yè)人才應(yīng)具備綜合性的知識技能，特別是計算機(jī)技能和商務(wù)知識技能。因此，在培養(yǎng)出版商務(wù)專業(yè)人才的過程中，高職院校要針對出版商務(wù)專業(yè)人才所具備的特點，把商務(wù)技能和計算機(jī)技能相互結(jié)合，從而培養(yǎng)出符合社會需求的出版商務(wù)專業(yè)人才。目前，很多高職院校都把就業(yè)和創(chuàng)業(yè)作為出版商務(wù)專業(yè)教學(xué)的主要內(nèi)容，并且與國家出版商務(wù)人才的標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，以此更好地培養(yǎng)學(xué)生的自身技能。高職院校的人才培養(yǎng)模式與創(chuàng)業(yè)教育是相互結(jié)合的，不僅為高職院校找到了最佳的育人方式，還為開展創(chuàng)業(yè)教育找到了最佳的培養(yǎng)路徑，從而有效帶動了高職院校學(xué)生的進(jìn)步和社會發(fā)展。三、高職出版商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)想1.融入創(chuàng)業(yè)教育理念創(chuàng)業(yè)思想和理念主要是指大學(xué)生走向社會后的創(chuàng)業(yè)心理，實際上也是開展教育工作的一種思想理念，這種思想理念能夠?qū)⒏呗殞W(xué)生在校園的學(xué)習(xí)和課后的活動相互聯(lián)系，并且合理地、有效地與人才培養(yǎng)工作相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)的具體方式和路徑，這也是高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作開展和實踐的基本要求。因此，高職出版商務(wù)專業(yè)教師也要重視這一理念，把它融入出版商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式中，幫助學(xué)生掌握相關(guān)的知識內(nèi)容，從而成功地走向創(chuàng)業(yè)道路。高職出版商務(wù)專業(yè)教師可制訂新穎的創(chuàng)業(yè)教育實施方案，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新教育模式，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，從而提升創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。此外，在開展出版商務(wù)專業(yè)理論教學(xué)的同時，高職院校也要大力開展校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動。如與知名企業(yè)合作，共同開發(fā)創(chuàng)業(yè)實踐課程教學(xué)體系，優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力。同時，高職出版商務(wù)專業(yè)還可以學(xué)科競賽為載體，創(chuàng)造更加多樣化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育空間。2.創(chuàng)業(yè)教育一體化人才培養(yǎng)目標(biāo)高職院校主要的教育理念和教育工作的服務(wù)宗旨就是保證高職學(xué)生能夠找到好工作，并且在未來走向最佳的發(fā)展道路。因此，在出版商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，高職院校要明確出版行業(yè)的發(fā)展需求，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，科學(xué)制訂符合出版商務(wù)專業(yè)人才發(fā)展的培養(yǎng)方案。只有這樣，才能夠有效改善出版商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)工作的狀況，同時把學(xué)生培養(yǎng)成實踐能力較強(qiáng)的高技術(shù)人員。另外，創(chuàng)業(yè)教育要求高職學(xué)生能夠掌握出版商務(wù)技能，以便高職學(xué)生更好地走向創(chuàng)業(yè)之路。3.建設(shè)高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)教育“雙師型”教師隊伍在高職院校之中，不論使用哪種教學(xué)模式，教師都是教育的重要組成部分，教師只有運用科學(xué)的課堂教學(xué)方法，才能引導(dǎo)學(xué)生走向創(chuàng)業(yè)道路。因此，出版商務(wù)專業(yè)要想培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的合格人才，高職院校必須集合優(yōu)質(zhì)的師資力量，努力建設(shè)高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)教育“雙師型”教師隊伍，更好地將創(chuàng)業(yè)教育融入出版商務(wù)專業(yè)教育工作中。與此同時，高職院校還要建立與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的其他保障體系。如成立創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)團(tuán)隊、建立校企合作實踐教學(xué)平臺、構(gòu)建多元的校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實踐平臺、完善教學(xué)運行制度等，以此保證高職學(xué)生在教師的引導(dǎo)下形成創(chuàng)業(yè)思維，把所學(xué)知識與社會人才需求相融合，成為出版商務(wù)專業(yè)合格人才。4.構(gòu)建融入創(chuàng)業(yè)教育的出版商務(wù)專業(yè)課程體系在創(chuàng)業(yè)教育工作開展階段，高職院校要把教育理念與社會需求相融合，并創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，把教育和就業(yè)融為一體，這也是新課程改革倡導(dǎo)的教學(xué)理念，以此有效保證高職學(xué)生在畢業(yè)后能夠走向創(chuàng)業(yè)道路，使得學(xué)生今后更好地發(fā)展。高職出版商務(wù)專業(yè)可根據(jù)新聞出版產(chǎn)業(yè)對出版商務(wù)專業(yè)人才的需求，將創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學(xué)中，制?融入創(chuàng)業(yè)教育的出版商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，并按照人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建適應(yīng)出版商務(wù)相關(guān)崗位需求的“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”必修課、“創(chuàng)業(yè)實踐”選修課，以及其他相關(guān)延伸課程的課程體系。因此，高職出版商務(wù)專業(yè)要深化教學(xué)內(nèi)容改革，強(qiáng)化專業(yè)實踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教育課程建設(shè)，并將創(chuàng)業(yè)教育融于專業(yè)實踐教學(xué)、崗位技能培訓(xùn)環(huán)節(jié)中。總而言之，高職院校應(yīng)積極探索，將創(chuàng)業(yè)教育融入出版商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式中，進(jìn)一步完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，強(qiáng)化高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識，提高高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，從而提升創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。復(fù)雜與抽象是高中數(shù)學(xué)的主要特點，需要學(xué)生具備一定的分析推理能力以及想象與運算等相關(guān)綜合能力。部分在初中階段數(shù)學(xué)成績還偏上的同學(xué)在升入高中之后，卻在數(shù)學(xué)方面出現(xiàn)了成績下降的情況，漸漸就提不起學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。筆者認(rèn)為，產(chǎn)生這一情況的主要原因在于沒用掌握高中數(shù)學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，同時也沒有制定合理的學(xué)習(xí)方案與計劃，并且沒有認(rèn)識到自身存在的不足。因此，同學(xué)們要想學(xué)好高中數(shù)學(xué)除了調(diào)整自己的心態(tài)之外，還需要掌握有效的學(xué)習(xí)方法方法。一、高中數(shù)學(xué)與初中數(shù)學(xué)的比較其一，站在數(shù)學(xué)語言的角度來講。在這一層面主要指的是：初中到高中數(shù)學(xué)在數(shù)學(xué)語言方面是由簡單到復(fù)雜的，是一個循序漸進(jìn)的過程。初中數(shù)學(xué)當(dāng)中所包含的數(shù)學(xué)語言主要為解方程、幾何證明以及坐標(biāo)軸等相關(guān)知識，這些數(shù)學(xué)語言學(xué)習(xí)起來通俗易懂并不是很難。但進(jìn)入高中之后數(shù)學(xué)語言具有的抽象性得到了明顯的提升，如剛進(jìn)入高中時我們就要學(xué)習(xí)抽象集合和一些函數(shù)語言、圖形語言等。因此，初中與高中數(shù)學(xué)在數(shù)學(xué)語言方面具有較大的差異，同時這也是導(dǎo)致部分同學(xué)無法很好適應(yīng)高中數(shù)學(xué)的主要原因之一。其二，站在數(shù)學(xué)思維層面來講。這一層主要指：由初中數(shù)學(xué)教育的機(jī)械與單一化轉(zhuǎn)變到高中數(shù)學(xué)教育的開發(fā)與復(fù)雜化。相比之下，初中數(shù)學(xué)所涉及到的學(xué)習(xí)內(nèi)容較少，因此在初中時期，大部分教師均將解題所需要運用到的方法構(gòu)建成一個統(tǒng)一的思維模式，進(jìn)而去讓學(xué)生予以掌握，這樣就會讓學(xué)生感到十分枯燥，同時也使得學(xué)生的思維模式被固化，導(dǎo)致學(xué)生理論性能力偏弱。二、提高高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)效果的方法分析（一）課內(nèi)重視聽講，課后及時復(fù)習(xí)新知識的接受，數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)主要在課堂上進(jìn)行，所以要特別重視課內(nèi)的學(xué)習(xí)效率，尋求正確的學(xué)習(xí)方法。我們在課堂當(dāng)中要跟著教師的思維走，并比較教師的解題思路與自己的存在著哪些不同。特別要抓住基礎(chǔ)知識和基本技能的學(xué)習(xí)，課后要及時復(fù)習(xí)不留疑點。在做各類數(shù)學(xué)練習(xí)題時，可以先回憶教師所講的相關(guān)知識點，使用正確的公式來進(jìn)行推理，并且應(yīng)盡量回憶而不采用不清楚立即翻書之舉。其次，對于課后作業(yè)要認(rèn)認(rèn)真真的完成，?@樣才能夠有效的對課堂知識予以鞏固，同時在遇到自己不懂的問題時不要立馬就向其它同學(xué)或者教師詢求解決方法，而是要靜下心來仔細(xì)分析題目，實在是毫無頭緒再去詢求他人的幫助。需要注意的是，遇到問題無法解決時，應(yīng)及時向他人請教，因為此時自身的求知欲望極其強(qiáng)烈，能夠更好的掌握，而拖久了就會逐漸的減弱。另外，我們在各個階段的學(xué)習(xí)過程之中均需要對知識點予以歸納與整理，將知識的點、線、面有機(jī)的結(jié)合起來，進(jìn)而構(gòu)建出屬于自己的知識體系與網(wǎng)絡(luò)。（二）制定適合自己的學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)任何一門課程僅僅依靠教師是學(xué)不好的，而是要在教師的正確指導(dǎo)下，依靠靠自己主動地思維活動去獲取的。學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)就要積極主動地參與學(xué)習(xí)過程，養(yǎng)成實事求是的科學(xué)態(tài)度，獨立思考、勇于探索的創(chuàng)新精神。根據(jù)自身學(xué)習(xí)的實際情況，利用一些具體有效的方式。例如錯題集，雖然同學(xué)都知道錯題集的作用，當(dāng)真正認(rèn)真實施的人并不占多數(shù)，因此我們需要將錯題集重視起來，將自己平時學(xué)習(xí)與做題時出現(xiàn)的錯誤認(rèn)認(rèn)真真的記錄下來，以便于以后復(fù)習(xí)。同時，還需要時常對自己的知識結(jié)構(gòu)予以梳理，形成板塊結(jié)構(gòu)，這樣，對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)大有幫助。（三）注重積累復(fù)習(xí)資料，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)反思進(jìn)入高中之后，我們需要面對的學(xué)習(xí)任務(wù)變重，再加之最后的高考使得學(xué)習(xí)壓力也隨著變大。為了更好的面對未來的高考，我們需要注重對數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)資料的積累，在完成數(shù)學(xué)作業(yè)后要認(rèn)真整理數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)筆記，將容易出現(xiàn)錯誤以及一些高頻考點予以記錄，這樣才能夠有的方矢的進(jìn)行復(fù)習(xí)。同時，我們還需要定期對自己的學(xué)習(xí)予以反思，總結(jié)近期在學(xué)習(xí)方面的狀態(tài)，并找出存在問題的地方，進(jìn)而采取有效的方式予以糾正。其次，在復(fù)習(xí)的過程中，我們還應(yīng)回頭做一些以前做過的題，總結(jié)相似題型的特征以及解題思路，進(jìn)而構(gòu)建屬于自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，讓知識能夠銜接在一起，這樣再遇到相似題型時就能夠以清晰的解題思路予以解決。另外，部分同學(xué)在課堂當(dāng)中能夠做到認(rèn)真聽教師講解，而當(dāng)自己單獨做題時就無法理清思路，造成這一問題的主要原因在于沒有對教師講解的相關(guān)內(nèi)容予以全面深入的理解。所以，同學(xué)們在做題前需對數(shù)學(xué)筆記予以仔細(xì)的查看，反復(fù)理解，多做幾道相類的題，然后嘗試做一些變式題，因為考試時不可能出現(xiàn)同樣的試題。三、結(jié)語筆者總結(jié)了幾點高中數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)方法，相信同學(xué)們也在思考筆者所說的正確性。以上均代表筆者個人對于高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的看法，只有適合自己的學(xué)習(xí)方法才是好方法，希望筆者所提出的幾點能夠為像我一樣的高中生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)予以一定的幫助。新世紀(jì)商廈主辦資深營業(yè)員的培訓(xùn)簡介這個培訓(xùn)提供你對工作的基本概念翻我們盡量讓這個培訓(xùn)簡單易懂如果你有不清楚的地方,請隨時告訴我們我們將重復(fù)做這個培訓(xùn)我們的目的是:教會您如何培養(yǎng)自己成為一名未來的管理者什么是資深員工?資深員工培訓(xùn)內(nèi)容資深員工崗位責(zé)任二、部門整體團(tuán)隊精神三、商場各項行政制度四、商品技能管理規(guī)范0五、資深員工工作