京東戰(zhàn)略管理新

京東集團(tuán)戰(zhàn)略分析

公司簡介01環(huán)境分析02戰(zhàn)略分析03總結(jié)與反思04Contents目錄公司簡介1投-特1京帶東趁是趴誰翼？中國最大自營式電商企業(yè)中國第二大B2C電商企業(yè)經(jīng)營方式網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)核心優(yōu)勢卓越的用戶體驗(yàn)高效的運(yùn)營效率京真東?戰(zhàn)列略首管嚷理1懼-爛2京梁東么的哲發(fā)叨展隙歷煤程2008中關(guān)村創(chuàng)業(yè)1998從3c向百貨轉(zhuǎn)型

向電商轉(zhuǎn)型2004自建物流體系

2009在美國上市20142014涉足農(nóng)村電商

20162015京騰計(jì)劃

停止提供C2C模式平臺(tái)

京雜東?戰(zhàn)取略鍛管顯理1征-著3京文東查的陡業(yè)馬務(wù)溝發(fā)賤展2電子產(chǎn)品、生活用品、媒體用品······1組建平臺(tái)經(jīng)營內(nèi)容各吊子漆公糾司倘和滲物喉流葵平部臺(tái)京量東?戰(zhàn)鬧略恢管捷理1侍-眾4京稱東葡的淚產(chǎn)賊品遼品唯牌京東商城京東云京東金融JIMI機(jī)器人產(chǎn)品品牌京遇東?戰(zhàn)拌略腳管氧理環(huán)歷境多分徹析1政稀治塞法刃律2經(jīng)晃濟(jì)3社參會(huì)安文搖化4技域術(shù)一腹、眉宏絨觀葬環(huán)血境持分枯析562跟-箭1搜-今1政分治拼法急律京魯東?戰(zhàn)里略殊管蹈理引醋領(lǐng)謠互撕聯(lián)計(jì)網(wǎng)晨電牙子由商綱務(wù)蘭行始業(yè)胖健寧康發(fā)因展加華強(qiáng)農(nóng)導(dǎo)產(chǎn)港品?；熉?lián)糖網(wǎng)撞電緣瑞子循商沈務(wù)基的艇建平設(shè)體蔥系支訴持城欲市亂社同區(qū)鮮電棉子握商投務(wù)百的革體設(shè)系建摧設(shè)加稠強(qiáng)電剛子撿商攝務(wù)萍物浩流臭配磚送爬基災(zāi)礎(chǔ)節(jié)設(shè)奇施建殿設(shè)…烏…2緊-蓬1麗-社2經(jīng)偶濟(jì)婦分群析京卵東?戰(zhàn)議略貿(mào)管鄉(xiāng)豐理物磨價(jià)經(jīng)忠濟(jì)形錄勢價(jià)規(guī)格廁敏嗽感建真立攏平掀臺(tái)拓遼展懇渠火道互鑄聯(lián)衛(wèi)網(wǎng)電神子獅商膽務(wù)2搞-雕1殃-斜3社威會(huì)艙文秩化啟分典析京揀東?戰(zhàn)祖略恒管欺理2別-膜1醉-臺(tái)4技都術(shù)眨分舞析京朵東?戰(zhàn)滴略勾管紙理0201寬帶化智能化03LOREMIPSUM數(shù)字化1新勇進(jìn)羅入繭者膨的理威熄脅2供絞方烤議艷價(jià)生能垃力3買盡方甲議幸價(jià)犁能販力4替易代懇品承的爽威勒脅二媽、賢行答業(yè)證環(huán)醉境耐分泄析56競尋爭厚對員手迷間孫的己競仙爭唉強(qiáng)跟度2頑-收2醬-絲式1新巡壽進(jìn)處入喬者揉的戲威姻脅京亞東?戰(zhàn)懲略灶管屯理傳冬統(tǒng)拿零擋售鳴企顫業(yè)百膛度電爐子掙商伍務(wù)穩(wěn)搭固滾市黑場耽地約位延克伸夢業(yè)救務(wù)斃模誓式2卵-清2鋼-烏2供術(shù)方純議腥價(jià)察能靠力京剪東?戰(zhàn)窯略威管火理中小型企業(yè)大型供應(yīng)商依賴性對大型供應(yīng)商，議價(jià)能力低對中小型企業(yè)，議價(jià)能力高2炮-午2伍-揚(yáng)3買君方腰議削價(jià)味能郊力京臣東?戰(zhàn)估略賢管輩理了解產(chǎn)品信息對比網(wǎng)站條件爭奪市場價(jià)格戰(zhàn)接饒觸傳思統(tǒng)洋購喬物討灶價(jià)綱還恭價(jià)直武接風(fēng)軌險(xiǎn)思小2寒-雁2豬-姜4替靈代總品渾的門威量脅2逆-杰2割-同5競攤爭降對兇手耽間嶼的醋競謹(jǐn)爭筒強(qiáng)短度京演東?戰(zhàn)貧略辣管苗理1經(jīng)椒營練模賺式2市且場壘營攀銷3核山心耐競湯爭明力三例、批內(nèi)淡部闖環(huán)件境斯分私析56經(jīng)營模式市場營銷在線體驗(yàn)顧客服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)其他業(yè)務(wù)核心競爭力品牌價(jià)值供應(yīng)鏈體系用戶體驗(yàn)市場營銷2闖-短3核部心愉競參爭機(jī)力京遣東?戰(zhàn)壁略宰管筋理戰(zhàn)踐略籠分遠(yuǎn)析1京延?xùn)|刑主糞要剪合焰作絨伙幅伴2京籍東錦與斑騰很訊另合蠟作劇的埋初宮始3J墳D加G錄a體m擾e錫+4京無騰境計(jì)頁劃一托、我京鎖東雙合副作貿(mào)戰(zhàn)址略563聚-鴉1蔬-肝1京旱東剛的嫂合界作絹戰(zhàn)樣略樂天其他永輝騰訊媒體、用戶、平臺(tái)線下、生鮮多元化經(jīng)營零食、美妝、保健品京漲東?戰(zhàn)捷略減管脊理3另-仇1濫-醋2京滿東·騰慢訊—詠—合造作活的剛背虹景騰訊電商領(lǐng)域，拓展利潤阿里巴巴，占據(jù)天下自建體系，成本高昂

京東

與當(dāng)當(dāng)領(lǐng)域互侵與蘇寧打價(jià)格戰(zhàn)與淘寶激烈對抗力求赴美上市

京屢東?戰(zhàn)延略沙管陪理3蒼-介1閣-臣2京代東·騰螞訊—腸—合謙作卸的結(jié)內(nèi)粗容京川東?戰(zhàn)曾略遵管燈理2014年3月10日騰訊入股京東15%京東合并騰訊電商物流手機(jī)qq、微信一級入口位置在線支付服務(wù)合作時(shí)掏間內(nèi)說容1內(nèi)停容2內(nèi)銀容3內(nèi)概容43伏-壘1隔-妨2京細(xì)東?戰(zhàn)叉略采管飾理2兵0禁1捷4?影京宅東紅的老發(fā)皂展商品交易總額增長107%凈收入同比增長66%活躍用戶數(shù)增長104%完成訂單量增長113%3猾-斯1悲-叮32屑0謠1嫌5?遭中獻(xiàn)國筆游慕戲勵(lì)產(chǎn)項(xiàng)業(yè)矩聯(lián)霸盟JDGame+聯(lián)想華碩雷蛇微軟英偉達(dá)英特爾騰訊京身東?戰(zhàn)勾略蓋管公理3只-靠1昂-覺3京基東?戰(zhàn)敗略亦管選理J蔽D婆G斬a火m園e+五半年汁計(jì)墓劃1培育和扶持30個(gè)游戲品牌2納入500款GAME+游戲產(chǎn)品3與20款重點(diǎn)游戲深度合作3聰-寸1頂-想3京您東?戰(zhàn)泊略劈燕管堡理W似h喊y杯J鄙DG脹a著m刊e+孫?提供軟硬件交互平臺(tái)對接廠商、用戶各方需求降低獲取目標(biāo)用戶成本購物與游戲相結(jié)合解已決姨行貫業(yè)急兩蚊大頓問盈題3驗(yàn)-耍1而-損3京密東?戰(zhàn)用略辛管架理J蟲D主G除a繡m衣e+的專繼業(yè)羞化肌服盆務(wù)開發(fā)公測營銷售賣游暈戲扶廠由商大季數(shù)住據(jù)侮調(diào)需研意超見旨領(lǐng)驚袖桐測員試金糕融眾階籌長砌尾消亡費(fèi)3巨-真1際-那42匪0革1五5?笨京奔騰驗(yàn)計(jì)你劃時(shí)坑間方扯案1方恰案2方藥案3創(chuàng)掙新河模枕式與生助意舟平晃臺(tái)意羽義2快0箭1牽5年1盾0月1貨7日精甘準(zhǔn)畫廉像多忘維猾場灑景品雹質(zhì)屑體秩驗(yàn)品諷商數(shù)究據(jù)鉛共封享京匹東?戰(zhàn)槳略課管鄭理1自斧營上物益流的溫理匪由2自尼營銅物嘉流宅的弟規(guī)喬模3自焰營焰物日流榆的闊優(yōu)優(yōu)勢4自猾營談物棒流犯的插劣價(jià)勢二瘦、雷京療東敵自緒營物別流563狡-脫2灘-液1自納營適物敢流槍的驢理互由京殲東?戰(zhàn)剛略陽管翻理提高用戶體驗(yàn)高速增長的業(yè)績3爽-喬2國-錫2自古營物眉流宏的量規(guī)友模物流規(guī)模京終東?戰(zhàn)吉略學(xué)管蒜理華南（廣州）華中（武漢）華東（上海）華北（北京）西南（成都）東北（沈陽）6大物流中心360座核心城市850個(gè)配送站點(diǎn)300個(gè)自提點(diǎn)京東3摸-鞏2腹-錘3自咸營吊物賄流蹄的什優(yōu)部勢FundAdvertisementnTrustPunctuality保證了物流服務(wù)的及時(shí)性和安全性及時(shí)、安全與消費(fèi)者零距離交流，增加了消費(fèi)者的認(rèn)可度認(rèn)可度倉庫、運(yùn)輸車輛具有實(shí)體廣告效應(yīng)廣告效應(yīng)資金流動(dòng)環(huán)節(jié)減少，周轉(zhuǎn)速度加快資金周轉(zhuǎn)快京繪東?戰(zhàn)北略瓜管辯理3意-粥2參-都4自改營違物耐流飛的菠劣納勢京攝東?戰(zhàn)吳略洞管帖理0203配送人員多管理難度大投資過大風(fēng)險(xiǎn)增加核心業(yè)務(wù)投入少市場競爭力弱011京東農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)途徑2實(shí)現(xiàn)途徑的對比分析三鴿、音京不東輩農(nóng)星村焰電埋商前戰(zhàn)彈略563另-文3變-養(yǎng)1農(nóng)劃村奴電惠商幅戰(zhàn)匹略聽的派實(shí)斗現(xiàn)唯途娛徑京惡東?戰(zhàn)嘗略陳管肝理縣級服務(wù)中心“京東幫”服務(wù)店鄉(xiāng)村推廣員京膚東剛縣敲級繩服注務(wù)陡中畝心曬是估在腳各箱地西原預(yù)有饑的勞京瘋東望配所送爆站住基脫礎(chǔ)笛上棚升哥級布而幫來毛，圍由姑京啊東藍(lán)自嬸主贊經(jīng)勤營。只軍經(jīng)寨營霉大究家陜電餓業(yè)某務(wù)堅(jiān)，文此講業(yè)秒務(wù)速不蓋在盤京汪東觸縣返級勁服開務(wù)裁中嫌心吳的泉經(jīng)瓜營慚范殊圍滋內(nèi)推糞廣量京驅(qū)東斷品雨牌嗽，盛協(xié)柱助血村罩民斗網(wǎng)異購3說-解3裂-滑2農(nóng)襲村噸電彼商課實(shí)東現(xiàn)省途庸徑渡的云對盯比斷分舌析京畢東?戰(zhàn)墻略黃管炒理對比分析京東縣級服務(wù)中心針對縣以下的4~6級市場打造的集市場營銷、物流配送、客戶體驗(yàn)和產(chǎn)品展示四位一體的京東服務(wù)旗艦店，可為客戶提供代下單、配送、展示等服務(wù)。“京東幫”服務(wù)店同樣面向4~6級市場服務(wù)于涵蓋大家電、家具在內(nèi)的所有交付不便利的大件商品業(yè)務(wù)，是集營銷、配送、安裝、維修四位一體的服務(wù)店。京東縣級服務(wù)中心和“京東幫”服務(wù)店的最終目標(biāo)“一縣一中心”和“一縣一店”達(dá)成后，京東商城的全業(yè)務(wù)可以無縫覆蓋到全國縣鄉(xiāng)級農(nóng)村市場。1京案東蚊國茂際蘋化潑挑溪戰(zhàn)莊與床機(jī)卸遇2京兄東佳的爛海殲外險(xiǎn)事定業(yè)挽部3京電東腎國研際販化法的廈三鎖駕溜馬狀車四炊、某京漁東酒國在際隱化露戰(zhàn)薦略563憂-蔽4煙-跑1京謎東捐國乖際叨化挑盲戰(zhàn)與樓機(jī)鍋遇挑戰(zhàn)機(jī)遇跨境電商現(xiàn)狀跨境電商市場賣家服務(wù)水平參差不齊；價(jià)格戰(zhàn)頻繁，利潤低；網(wǎng)站流量分布不均；物流服務(wù)無法保障，糾紛率高，用戶體驗(yàn)差?？缇畴娚淌袌龇脚d未艾，不同市場的用戶之間“海淘”需求高速增長，客戶對商品品質(zhì)和購物體驗(yàn)的要求不斷提升；京東海外平臺(tái)將以優(yōu)質(zhì)的商品、卓越的用戶體驗(yàn)，給跨境電商領(lǐng)域帶來量的突增，質(zhì)的飛越。京爪東?戰(zhàn)達(dá)略昨管帥理3雕-敲4哭-撞2京樣?xùn)|錢的尋海略外事住業(yè)付部響欲應(yīng)鋤國璃家缸“得一弄帶噴一雕路晉”秩的喊政速策捉，幣京斃東饞依園新貨絲睡綢笑之呼路你沿婦線隙，栗以蹦“竄兩承個(gè)太支功點(diǎn)傍一化張諷網(wǎng)產(chǎn)”罩的肢國喊際吵化滑布美局濃，唇劃挽分騎市公場犬優(yōu)著先倉級悅，足拓濱展抬海持外之市勿場.東南亞印度中東及非洲巴西拉美(西班牙語地區(qū))法國土耳其俄羅斯西班牙京貫東?戰(zhàn)疊略規(guī)管泰理

自建/合作當(dāng)?shù)仉娚陶军c(diǎn)獲取當(dāng)?shù)仄放?流量,支付,倉配,售后服務(wù)，形成與京東在國內(nèi)采銷倉配金融技術(shù)等一體化優(yōu)勢的高效結(jié)合京東自營直采現(xiàn)有合作廠商國內(nèi)更多品牌廠商聯(lián)合開拓海外市場與海量“中國好商家”一起打造“中國好平臺(tái)”陸軍：落地B2C

海軍：落地B2B模式京東國際化平臺(tái)合作伙伴規(guī)模采購國代中國資源規(guī)模平臺(tái)對接當(dāng)?shù)卮笮弯N售渠道建立當(dāng)?shù)睾诵匿N售渠道的品牌,服務(wù),營銷等商業(yè)合作基礎(chǔ)，京東將逐步籌建覆蓋全球的B2B分銷體系，支持國產(chǎn)品牌商走出去的國際化訴求E國內(nèi)商家可依托京東跨境B2C平臺(tái)：，及其帶來的的流量、信譽(yù)和品牌形象、倉配成本優(yōu)勢、通關(guān)交付便利、客戶體驗(yàn)等方面的巨大優(yōu)勢，發(fā)展壯大空軍：跨境B2C3及-理4逐-嬌3京河?xùn)|國資際器化沸的必三闊駕傍馬疼車京籍東?戰(zhàn)塘略稱管扔理總妨結(jié)悟與咬反呈思一魄、瓜總貝結(jié)56S澤t兵r么i核c司t剖l壘y陷C滴o行n嘩f喝i饑e行n嗓t始i償a劍lJ榨D犁.鄙C股O面M京東12345全國上門取件服務(wù)美國上市3C產(chǎn)品全線搭建騰訊合作4-劑1京澆東?戰(zhàn)歷略圖管耗理農(nóng)盟村牽電坐商戰(zhàn)選略涉實(shí)淺施寬階沫段1缺俗乏頃體改驗(yàn)奧式益服清務(wù)2過齒度勺依領(lǐng)賴劑價(jià)覆格二天、鑼京悟東蝴戰(zhàn)誘略顧管嗓理費(fèi)中財(cái)?shù)膿岵荒?6S區(qū)t鑒r借i注c匯t悠l閉y世C惡o貝n計(jì)f架i焦e明n贏t類i濾a熄l4發(fā)串展中統(tǒng)遺應(yīng)失更自