文員的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

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回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)受，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被支配在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)受過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告知我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)受，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)頭的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)頭接觸的工作就是聘請(qǐng)，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊急也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有許多有關(guān)鞋業(yè)的專出名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有許多我不熟識(shí)的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)覺(jué)了一個(gè)差異，就是北方與南方的差異。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛高校畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，閱歷少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的汲取這里的一切。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和看法有了一些確定之后，交給我一些我可以完成的任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作如今對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?，?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門的文員，一天下來(lái)，我最終把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順當(dāng)完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清晰了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以區(qū)分了。自己做過(guò)的永久都是自己的！

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問(wèn)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)；人員聘請(qǐng)、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的學(xué)問(wèn)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。

第一次參與工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，由于是私企，只有單休日，還常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，常常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必需克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，常常保持自信和樂(lè)觀的看法，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)?？恐@種信念，我堅(jiān)持順當(dāng)完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

始終以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培育自己的理財(cái)力量。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)覺(jué)的問(wèn)題還有許多，也跟同事商量過(guò)，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的埋怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提看法、是反映狀況，在他們看來(lái)卻是埋怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會(huì)的差異。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊哪抗庠u(píng)價(jià)，或許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì)，或許我如今的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)賜予了確定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤究竟，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長(zhǎng)，給了我很大的信念。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

文員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

實(shí)習(xí)單位：西安常興有限公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：xx

實(shí)習(xí)過(guò)程：

文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采納了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，為以后正常工作的綻開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人進(jìn)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)學(xué)問(wèn)對(duì)工作的重要作用，由于這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開(kāi)頭的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公學(xué)問(wèn)。剛步入工作崗位，才發(fā)覺(jué)自己有許多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)放棄?；蛟S我是剛開(kāi)頭工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，

自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)認(rèn)真想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)頭。就應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，究竟又沒(méi)有工作閱歷，如今有機(jī)會(huì)了就要從各方面熬煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我如今的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很簡(jiǎn)單進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、看法及其處事。由于閱歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名同學(xué)，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避開(kāi)不了的事。所以，如今我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的關(guān)心。

再說(shuō)回來(lái)，在工作中，相互諒解使我很感謝他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，間或我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很快樂(lè);遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是四周的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好熬煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后信任自己通過(guò)努力肯定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其全部的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)頭有時(shí)還做不好。如今做事，不僅要持有需心求教的看法，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)覺(jué)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)受過(guò)失敗的人生不是完好的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)吵;情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，詳細(xì)遇到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?/p>

遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，常常保持自信和樂(lè)觀的看法，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本嫻熟。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。精確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確體

現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，想法要慎。而要做到這些，必需看法仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要仔細(xì)，校對(duì)要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的，詳細(xì)比方自學(xué)力量，從未有過(guò)的艱辛的，和與同事的相處。

“在高校里學(xué)的不是學(xué)問(wèn)，而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問(wèn)用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問(wèn)更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問(wèn)確定是不行的。我們必需在工作中勤于動(dòng)手。

在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培育自己的自學(xué)力量，參與工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦專心。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖俏膯T一職，平常在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問(wèn)更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問(wèn)確定是不行的的。所以必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡(jiǎn)單厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)潔也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。而象同公司的推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。假如哪家公司有意向的還得處處奔波去商談。而事實(shí)上全部的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易勝利的，他們必需具備堅(jiān)韌不拔的獨(dú)特，遭受挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。始終以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢?；蛟S工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)頭有意識(shí)地培育自己的理財(cái)力量，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西，我們經(jīng)常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼嗽S多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們?cè)S多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作看法。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率

不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而間或的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì)，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作快樂(lè)，有利于公司的進(jìn)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑談”。不過(guò)還好，我很幸運(yùn)，基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本學(xué)問(wèn)的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問(wèn)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的缺乏，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。信任自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加杰出!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

文員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

11月23日這一天我開(kāi)頭了我的實(shí)習(xí)經(jīng)受。我懷著一顆興奮而緊急的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在那里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在那里熟悉更多的同事和伴侶，學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)。

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候，我采納了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，依據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，仔細(xì)做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作潛力方面，都有了很大的提升，為以后正式參與工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；理解其他臨時(shí)工作。

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常生疏，文員工作也不明白從何下手，更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)頭對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)潔，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要留意幾個(gè)方面：工作流程的了解；應(yīng)用專業(yè)學(xué)問(wèn)的熟識(shí)；人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開(kāi)頭只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意，但是那里還很有學(xué)問(wèn)，你要留意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些詳情，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)潔工作，看似簡(jiǎn)潔，其實(shí)需要耐煩和小技巧，還得留意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的學(xué)問(wèn)，所以我常常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)學(xué)問(wèn)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的主角，但是我一方面仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，專心主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)頭會(huì)覺(jué)得很尷尬，由于你實(shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的，但是同事們獨(dú)特是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)信任你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和虛心，還有不放下的精神，比方在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參加部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參與了實(shí)習(xí)期間公司聘請(qǐng)打算里的職責(zé)編寫(xiě)工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)備，相反經(jīng)理還給我仔細(xì)的上了一課，那真的是有一種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，詳細(xì)遇到到挫折時(shí)，我發(fā)覺(jué)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，應(yīng)對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實(shí)行有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，常常持續(xù)自信和樂(lè)觀的看法，要熟悉到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長(zhǎng)化壓力為動(dòng)力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的簡(jiǎn)潔，重新?tīng)?zhēng)取勝利，從而讓目光面對(duì)將來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已嫻熟。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù)。精確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確性是指正確表達(dá)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在必需程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘管理的精確性，涉及的方面許多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，想法要慎。而要做到這些，務(wù)必看法仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比方說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要仔細(xì)，校對(duì)要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過(guò)失。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿?；蛟S是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的熟悉僅僅停留在外表，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、詳細(xì)處理一些工作，所以未能領(lǐng)悟其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本學(xué)問(wèn)的理解，豐富了我的實(shí)際管理學(xué)問(wèn)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了必需的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注意管理理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

從自身方面看，作為新人，犯錯(cuò)時(shí)不行避開(kāi)的，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而學(xué)問(wèn)的有限，令我在工作遇到許多問(wèn)題，事倍功半的狀況也經(jīng)常消失。缺少制造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開(kāi)頭就要培育“生存危機(jī)”意識(shí)，熟悉到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì)，為將來(lái)積累閱歷與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個(gè)人的愛(ài)好、價(jià)值觀、潛力、技能、職業(yè)進(jìn)展傾向做個(gè)具體的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。

另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”在工地的實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺(jué)工程詳情技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是缺乏以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽(tīng)，隨時(shí)記。我們工程意識(shí)閱歷的質(zhì)變就需要以學(xué)問(wèn)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。透過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料，每一天我都能在臨睡之前享受“學(xué)問(wèn)夜宵”，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。

最終在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之。”人與人之間都是互相的，都需要相互敬重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的熟悉就是——你對(duì)別人的敬重與幫助是一束入射光，你誠(chéng)意的看法是一副鏡面，而別人對(duì)你的敬重與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng)，誠(chéng)意越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑，反射光也會(huì)越強(qiáng)，此時(shí)我們的世界將布滿陽(yáng)光！

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)心與照看，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門，在社會(huì)閱歷和工作閱歷上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指教和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以仆人翁的心態(tài)專心思索我們的優(yōu)勢(shì)和缺乏，在進(jìn)展整體態(tài)勢(shì)下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工，我對(duì)自己的將來(lái)布滿信念！

文員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

此次實(shí)習(xí)，我主要的工作崗位是辦公室文員。在這一過(guò)程中，我首先初步去了解辦公文員工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，同時(shí)幫助各部門的人事工作及企業(yè)日常行政工作。主要負(fù)責(zé)以下的一些工作：

1、接聽(tīng)，轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、材料出入庫(kù)登記以及管理工作。

3、參加實(shí)習(xí)單位各相關(guān)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。

4、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，整理客戶文件資料等。

5、負(fù)責(zé)員工的`每日考勤，并作員工考勤明細(xì)記錄，核實(shí)簽字。

6、幫助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)。

在實(shí)習(xí)期間，我都能杰出地完成實(shí)習(xí)單位安排的任務(wù)，堅(jiān)守自己的工作崗位。

實(shí)習(xí)過(guò)程：

剛來(lái)到實(shí)習(xí)單位報(bào)到時(shí)，我還是忍不住有點(diǎn)小緊急，雖然說(shuō)這已不是我的第一次實(shí)習(xí)，但是對(duì)于文員的工作還是首次接觸，可以說(shuō)挺生疏的，工作一時(shí)間也不知從何下手。剛開(kāi)頭，由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)頭的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天的工作就是整理一些簡(jiǎn)潔的資料，對(duì)員工進(jìn)行每日的考勤，幾乎也沒(méi)怎用上專業(yè)學(xué)問(wèn)。到后來(lái)的幾天，實(shí)習(xí)單位便讓我開(kāi)頭進(jìn)行復(fù)印打印辦公文件，我玩弄著復(fù)印機(jī)，看著紙張一張張的吐出來(lái)，這可讓我心存小僥幸，由于我大一期間曾是院勤工助學(xué)部的干事，所以對(duì)于復(fù)印打印的工作還是可以輕松把握的。

不過(guò)這樣的幾天并沒(méi)有持續(xù)很久，由于我的自我感覺(jué)最先的認(rèn)為文員原來(lái)是不需要專業(yè)學(xué)問(wèn)的，給了我一個(gè)大大的教訓(xùn)。由于我的馬虎，把客戶需要的資料打印錯(cuò)誤，因此也把錯(cuò)誤的信息發(fā)到了生產(chǎn)間。這讓我開(kāi)頭明白，剛步入的工作崗位，是有許多我們還不懂的地方，需要我們更專心地去了解、去努力。經(jīng)過(guò)這一次，我便開(kāi)頭虛心地向同部門的同事學(xué)習(xí)辦公學(xué)問(wèn)，懂得了無(wú)論我們做什么事情，都需要有耐煩、有條理、分主次地仔細(xì)完成?？此坪?jiǎn)潔的一個(gè)簡(jiǎn)潔的動(dòng)作，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，因此對(duì)待詳情問(wèn)題也決不行以草草了之。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，漸漸地我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了進(jìn)一步的熟悉，交給我的任務(wù)我都可以完成了。每天我都嚴(yán)格地要求自己，按時(shí)上班不早退、定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考勤、接聽(tīng)每天的來(lái)訪電話、整理相關(guān)的文件資料、打印復(fù)印客戶貨單、通知會(huì)議及作好會(huì)議記錄等，在瑣碎微小的工作中提升自己的力量，這讓我每天都過(guò)得很充實(shí)，受益良多。實(shí)習(xí)心得體會(huì)與收獲：

相對(duì)于我的新聞學(xué)專業(yè)，從事文員工作，在很大性質(zhì)上兩者還是有相通的地方，都需要從事者有著謹(jǐn)慎的工作看法，不僅如此，還需確保工作文件的質(zhì)量正確性以及材料的真實(shí)性。通過(guò)此次的實(shí)習(xí)后，使我對(duì)文員這個(gè)工作有了新的熟悉與體驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)單位里短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在艱辛的工作中同時(shí)體驗(yàn)到了工作所帶來(lái)的美好感，明白一個(gè)人所生存的價(jià)值，原來(lái)我們是可以通過(guò)自己的雙手來(lái)制造奉獻(xiàn)，獲得酬勞的。在這期間，我很感謝部門的同事賜予我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心，使我在實(shí)踐中更加深刻地去了解我從未接觸過(guò)的領(lǐng)域。

文員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、實(shí)習(xí)目的

借此機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，了解企業(yè)，更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)職業(yè)學(xué)問(wèn)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月——20xx年x月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xxxx建設(shè)集團(tuán)有限公司

四、實(shí)習(xí)部門

公司檔案部

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

即將在學(xué)校畢業(yè)了，為了更好的穩(wěn)固所學(xué)的學(xué)問(wèn)，進(jìn)一步了解社會(huì)，于是我申請(qǐng)了去xxxx建設(shè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我的確學(xué)到了很多在學(xué)校里不曾接觸過(guò)的東西，所以我在報(bào)告里講解并描述我遇到的問(wèn)題，和學(xué)到的閱歷。

初到公司，接待我的x主任就支配了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實(shí)習(xí)一段實(shí)習(xí)，熟識(shí)熟識(shí)各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個(gè)單位檔案信息存儲(chǔ)、加工和傳輸?shù)姆?wù)部門，與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系，為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動(dòng)供應(yīng)根據(jù)和參考材料。機(jī)關(guān)檔案室工作是機(jī)關(guān)工作的組成部分，是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不行缺少的環(huán)節(jié)。

我每天按時(shí)的起床做公交車去公司，第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯，第一次在公司的報(bào)表上核算填上我的名字，有太多的第一次。

剛開(kāi)頭，x主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟識(shí)工作流程。我主要做一些會(huì)計(jì)方面的檔案。核對(duì)賬目和依據(jù)支票用電腦記賬。這兩項(xiàng)工作要求心細(xì)仔細(xì)，每位數(shù)字都要一一核對(duì)，用電腦記賬時(shí)要把支票的支出緣由總結(jié)概括，因此，要求我們具備肯定的概括力量。完成賬目輸入后，我們將全部賬目累加，與電腦顯示的結(jié)果進(jìn)行核對(duì)如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有，整理醫(yī)療報(bào)銷清單，我們的工作為核對(duì)醫(yī)療報(bào)銷清單中的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，將全部清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理睬計(jì)憑證，這項(xiàng)工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的，我們依據(jù)會(huì)計(jì)檔案的案卷名目核對(duì)檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號(hào)、保管期限是否與案卷名目相符，將有誤的地方進(jìn)行修改。還有，整理睬計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表，將會(huì)計(jì)報(bào)表編寫(xiě)案卷名目并把賬簿分類放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類時(shí)要留意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時(shí)還要非常留意保管期限的問(wèn)題，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此，我們要分清保管期限，把會(huì)計(jì)檔案分類裝入檔案盒保存。接下來(lái)接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將全部文件上的曲別針等金屬物取下，必需逐張逐頁(yè)對(duì)所附原始憑證進(jìn)行整理加工，使待裝訂記賬憑證伸展平整，原始憑證粘貼堅(jiān)固、寬窄薄厚勻稱，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒(méi)有頭緒。間或還會(huì)不當(dāng)心出錯(cuò)，但是小田很有耐煩的訂正我，教我，真的讓我很感動(dòng)，于是我下決心肯定要仔細(xì)努力地完成檔案整理工作。

從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，這一切對(duì)我而言都是新奇的。當(dāng)然我也有感動(dòng)彷徨，剛開(kāi)頭也對(duì)這些瑣碎的工作很有抵觸心里，覺(jué)得學(xué)校里學(xué)的都沒(méi)有用上，有絕望也有困惑。慢慢的我才知道這些工作多么重要，稍有失誤都會(huì)給公司帶來(lái)大的損失，真是詳情確定成敗埃于是我也開(kāi)頭耐煩的完成領(lǐng)導(dǎo)交給