論我國民營企業(yè)文化建設(shè)

摘要民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要力量，但許多民營企業(yè)經(jīng)營管理上存在一個(gè)共同的問題，即忽視企業(yè)文化建設(shè)，缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。21世紀(jì)的企業(yè)競爭將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上，企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。在文化管理日益受到重視的今天，企業(yè)文化越來越顯示出對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大作用，民營企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以此改善經(jīng)驗(yàn)管理，為企業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在持久的動(dòng)力。要使民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)。這是因?yàn)?，企業(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是民營企業(yè)的必然選擇。民營企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)歷史過程，形成了民營企業(yè)多樣化的特征。本文總結(jié)了民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，對(duì)目前民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。在此基礎(chǔ)上，本文提出了民營企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則、方向、方法和相應(yīng)措施，并對(duì)如何培育有特色的民營企業(yè)文化提出了相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；企業(yè)文化；建設(shè)第1章導(dǎo)論1.1民營企業(yè)的界定民營是中國人創(chuàng)造的一個(gè)術(shù)語，一般認(rèn)為，它是“國營”或“官營”的一個(gè)對(duì)應(yīng)詞。在其它市場經(jīng)濟(jì)國家，沒有民營這樣的概念，他們的市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體主要是私有企業(yè)，所以國外一般研究的經(jīng)濟(jì)形態(tài)通常即指民營經(jīng)濟(jì)。民營企業(yè)屬于企業(yè)范疇，民營企業(yè)是民營經(jīng)濟(jì)的載體。中國的民營企業(yè)主要有兩大來源，一部分是家族企業(yè)，從創(chuàng)業(yè)開始即與“公營”無關(guān)的企業(yè)，另一部分是轉(zhuǎn)制產(chǎn)生的，由國家或集體的企業(yè)轉(zhuǎn)化而來的。這兩類企業(yè)的類型各種各樣，但它們共同的特征是“民營”，即這些企業(yè)的經(jīng)營控制權(quán)掌握在民間。1.2企業(yè)文化的概念總的來說，企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種含義。1.2.1廣義的內(nèi)涵：認(rèn)為企業(yè)文化是由企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和，包括企業(yè)管理中的硬件和軟件，外顯文化和內(nèi)隱文化（或表層文化和深層文化）兩部分。此外，企業(yè)人員的構(gòu)成狀況、企業(yè)生產(chǎn)資料狀況、企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過程和物質(zhì)成果特色、企業(yè)的廠容廠貌等都屬于企業(yè)文化的內(nèi)容。1.2.12狹義的內(nèi)涵認(rèn)為企業(yè)文化是屬于意識(shí)范疇，它不僅包括企業(yè)的思想、意識(shí)、習(xí)慣、感情領(lǐng)域，還包括價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等要素。具體可表述為，價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，英雄人物是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)者，禮儀和儀式是傳輸和強(qiáng)化企業(yè)文化的重要形式，文化網(wǎng)絡(luò)是傳播企業(yè)文化的通道。總之，企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體。1.3民營企業(yè)文化的特征民營企業(yè)的形成與發(fā)展有其深厚的現(xiàn)實(shí)和文化基礎(chǔ)，離不開它賴以生存的社會(huì)地域環(huán)境，深受民族文化傳統(tǒng)和所處社會(huì)歷史階段的影響，形成了民營企業(yè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。1.3.1家族性民營企業(yè)文化大多根植于家族血緣文化，這也是我國民營企業(yè)文化最顯著的特征。大多民營企業(yè)者認(rèn)為，親戚和朋友都是自己人，靠得住，有他們來參與經(jīng)營管理自己放心，因此看重血緣、情緣關(guān)系的理念在企業(yè)中占上風(fēng)。1.3.2唯意志性這里的唯意志性是指民營企業(yè)的企業(yè)文化，具有鮮明的老板意志。民營企業(yè)作為一個(gè)由“人治”代替“法治”的典型，創(chuàng)業(yè)之初大多是企業(yè)創(chuàng)始人一個(gè)人說了算。其文化起源與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、經(jīng)營管理文化風(fēng)格及膽量品質(zhì)有很大的關(guān)系，與民營企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)歷有關(guān)。1.3.3地域性地域性是指建立在地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。而地域文化源于本地，鄉(xiāng)土情結(jié)濃郁，地域特色明顯?；诒镜匚幕钠髽I(yè)價(jià)值觀、管理模式、經(jīng)營風(fēng)格等比較容易得到本地企業(yè)員工的認(rèn)同和接受，因而大多民營企業(yè)文化的創(chuàng)建都或多或少的受到地域文化的影響。1.3.4唯功利性民營企業(yè)文化具有濃郁的唯功利性，雖然這一點(diǎn)不包括所有民營企業(yè)，但可以從相當(dāng)一部分民營企業(yè)中看到。許多民營企業(yè)老板是鉆市場的空子驟然發(fā)家的，因而在他們的心目中，企業(yè)的目標(biāo)就是盈利，企業(yè)的目的就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化。1.4研究民營企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義隨著民營企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，所處環(huán)境的變化和民營企業(yè)家素質(zhì)的提高，企業(yè)文化對(duì)民營企業(yè)的重要性將越來越高。民營企業(yè)做大做強(qiáng)時(shí)，愈來愈需要建立和推行自身的企業(yè)文化。大多數(shù)民營企業(yè)對(duì)推行企業(yè)文化建設(shè)還不太在意或心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營理念或價(jià)值觀等，但往往帶有一般性，模仿性，很難對(duì)企業(yè)產(chǎn)生真正的影響力。民營企業(yè)自身文化的匱乏已逐步顯現(xiàn)出它的約束性。本文研究的目的和意義在于，從民營企業(yè)文化建設(shè)的角度，分析我國民營企業(yè)在經(jīng)營管理上的缺陷，闡述企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于民營企業(yè)的重要性，并為民營企業(yè)文化建設(shè)提出相應(yīng)對(duì)策。第2章民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及民營企業(yè)文化建設(shè)的作用21世紀(jì)的企業(yè)競爭將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上，企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。民營企業(yè)的文化建設(shè)，對(duì)民營企業(yè)的運(yùn)作和成功有著非常重要的影響，是解決民營企業(yè)所面臨問題的重要出路，是民營企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。民營企業(yè)只有塑造具有自身特色的文化，并藉著企業(yè)文化構(gòu)造一個(gè)良好的組織氛圍和環(huán)境，才能以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。2.1民營企業(yè)的現(xiàn)狀改革開放二十多年來，中國民營企業(yè)經(jīng)歷了從無到有，從小到大的巨大飛躍。它們從最早的小攤小廠，發(fā)展到當(dāng)今經(jīng)濟(jì)生活中的中流砥柱，有些還發(fā)展成為了超大型企業(yè)和上市公司，在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。主要由以下數(shù)據(jù)加以說明：（1）民營企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長，生產(chǎn)經(jīng)營資本規(guī)模不斷擴(kuò)張。我國私營企業(yè)在1989年時(shí)僅有90581戶，到2007年已迅速增加到551．3萬戶，18年增長了59．9倍，年均增速25．6％?，F(xiàn)私營企業(yè)戶數(shù)已占全國企業(yè)總數(shù)的近60％。（2）民營經(jīng)濟(jì)投資高速增長，成為經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。2000－2006年，全國投資總額增長7．7萬億元，年均增長22．3％；其中內(nèi)資民企增長5．41萬億元，年均增長30．4％，高于全國8．1個(gè)百分點(diǎn)。（3）民營工業(yè)快速發(fā)展，增加值增速顯著。2000－2006年，全國規(guī)模以上各類工業(yè)企業(yè)增加值增長5．44萬億元，年均增長21％；其中私營工業(yè)增加值增長1．42萬億元，年均增長51．1％，高于全國30．1個(gè)百分點(diǎn)。（4）民營企業(yè)進(jìn)出口總額持續(xù)增長，已經(jīng)成為對(duì)外貿(mào)易的重要力量。2007年，我國民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額4243．7億美元，較1995年增長了65．5倍，年均增速高達(dá)41．9％。其中出口占到全國出口比重的24．4％，較上年增加2．3個(gè)百分點(diǎn)。（5）民營經(jīng)濟(jì)效益大幅提升，已經(jīng)成為國家稅收的重要來源。2007年1－11月，全國工業(yè)企業(yè)利潤總額為2．3萬億元，同比增長36．7％，而規(guī)模以上私營工業(yè)利潤總額為4000億元，同比增長50．9％，高于全國14．2個(gè)百分點(diǎn)。（6）上規(guī)模民營企業(yè)不斷增多，出現(xiàn)了大量行業(yè)排頭兵。國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2007年我國注冊資本在100萬元以上的私營企業(yè)達(dá)133．63萬戶，占私營企業(yè)總戶數(shù)的24．24％。（7）民營企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，核心競爭力顯著提升。我國技術(shù)創(chuàng)新的70％、國內(nèi)發(fā)明專利的65％和新產(chǎn)品的80％來自以私營企業(yè)為主的中小企業(yè)。商務(wù)部數(shù)據(jù)，截至2007年底，已有7000多家國內(nèi)投資主體在境外直接投資企業(yè)1萬多家，其中私營企業(yè)對(duì)外投資的主體數(shù)量占11％，大約有800多家；對(duì)外直接投資存量達(dá)1179．1億美元，其中國有企業(yè)占71％，有限責(zé)任公司占20．3％，股份有限公司占5．1％，私營企業(yè)和股份合作制企業(yè)各占1．2％，后兩類企業(yè)對(duì)外投資存量近30億美元。另據(jù)全國工商聯(lián)的調(diào)查，2007年，上規(guī)模民營企業(yè)出口總額達(dá)到了924．85億美元。其中民營企業(yè)500家中，38家擁有海外生產(chǎn)企業(yè)，102家擁有海外銷售公司。由此可見，民營經(jīng)濟(jì)已成為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要力量。但在肯定民營企業(yè)取得成績的同時(shí)，也不能不正視其經(jīng)營管理中存在的問題。2.2民營企業(yè)生存環(huán)境不成熟2.2.1融資渠道不暢企業(yè)發(fā)展要融資，一塊是靠銀行的間接融資，一塊是靠股市的直接融資。民營企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在靠自有資金是不夠的，我們現(xiàn)有的金融體系對(duì)民營經(jīng)濟(jì)無論從觀念上、體制上、還是技術(shù)上，融資支持力度都不如國有企業(yè)。2.2.2沒有充分享有權(quán)益因?yàn)榉芍贫鹊亩ㄖ剖且粋€(gè)逐步健全的過程，因此，民營企業(yè)很多應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益還沒有相應(yīng)的法律條文依據(jù)。同時(shí)，企業(yè)稅收又是國家稅收的一個(gè)重要組成部分，所以，在企業(yè)并沒有完全成為市場主體的情況下，在各級(jí)工商、稅務(wù)等部門的管制下并不能完全享有該得的權(quán)益。2.2.3政策待遇不如國企和外企政策待遇比不上國營企業(yè)和外企，民企從稅收、土地使用、進(jìn)出口自營權(quán)等各方面都得不到優(yōu)惠政策。2.3民營企業(yè)缺乏文化支撐民營企業(yè)主要是私營企業(yè)，個(gè)體工商戶以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定其是利潤導(dǎo)向型的價(jià)值觀。許多民營企業(yè)主心中只有賺錢的想法，有時(shí)甚至不惜坑害消費(fèi)者利益。于是，假冒偽劣商品也成為部分民營企業(yè)謀取利潤的手段。民營企業(yè)家素質(zhì)也是一個(gè)不容忽視的問題，由于沒有有效約束，一些民營企業(yè)家自身也沒有太大追求，導(dǎo)致稍微賺了些錢，便追求享樂，不思進(jìn)取，把企業(yè)經(jīng)營管理拋之腦后。企業(yè)員工也因?yàn)槿狈餐瑑r(jià)值理念，一方面為個(gè)人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角。另一方面，員工之間也缺乏凝聚力。因?yàn)閬砥髽I(yè)就是為了賺錢，少干活多拿錢是許多員工的愿望。在這種企業(yè)，“打工”的感覺和思想在員工身上表現(xiàn)得十分清楚。民營企業(yè)還有一個(gè)缺點(diǎn)就是缺乏信用。因?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)行為，利潤導(dǎo)向的價(jià)值觀只能導(dǎo)致民企市場缺乏信用。例如：拖欠貨款甚至銀行貸款，向消費(fèi)者的承諾不兌現(xiàn)以及不按合同辦事等。上述種種現(xiàn)象的主要原因就是企業(yè)文化氛圍不濃，就像一個(gè)人失去了精神動(dòng)力。其實(shí)企業(yè)就像人，應(yīng)該有靈魂、思想、理念，企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂、思想、理念。有許多民企在中國迅速做大又很快破產(chǎn)倒閉，陷入困境，就像沈陽飛龍，巨人集團(tuán)以及三株。這一現(xiàn)象也引起人們的思考：中國民企為何做不長，長不大?，F(xiàn)在，人們終于發(fā)現(xiàn)問題出在企業(yè)文化上。總之，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于增強(qiáng)民營企業(yè)內(nèi)在競爭力，對(duì)于民營企業(yè)解決有關(guān)問題或?yàn)橹龊脺?zhǔn)備，是非常必要的。2.4民營企業(yè)文化建設(shè)對(duì)民營企業(yè)成長的作用2.4.1有利于優(yōu)化民營企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境通過企業(yè)文化建設(shè)一種全新的機(jī)制，優(yōu)化民營企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，鼓勵(lì)公平競爭，按貢獻(xiàn)分配，尊重知識(shí)，尊重人才，控制經(jīng)營成本，故而提高經(jīng)營管理效率。例如，聯(lián)想在分配上坐到了“四不”：不惟學(xué)歷，惟能力；不惟資歷，惟業(yè)績；不看苦勞，看功勞；不看過程，看結(jié)果。2.4.2有利于增強(qiáng)民營企業(yè)的競爭力企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造良好企業(yè)形象，把民企的不良行為改掉。代之以生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、重信譽(yù)、守信用、有社會(huì)責(zé)任感的新型企業(yè)。這成為增強(qiáng)民營企業(yè)的競爭力的必要條件。2.4.3有利于吸引留住人才企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本。而許多民企所有者最不愿也不敢做的就是“放權(quán)”。這與社會(huì)習(xí)慣有關(guān)，但要生存就必須按現(xiàn)代企業(yè)要求去做，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離。民企應(yīng)塑造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的環(huán)境，給每個(gè)人以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和展示才能的舞臺(tái)。對(duì)于不合格的家族人員，堅(jiān)決不用。只有如此，民企才能吸引并留住人才。2.4.4有利于改善管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度的一部分，企業(yè)文化也只有在現(xiàn)代企業(yè)制度下才能發(fā)揮作用。民企文化建設(shè)要求以企業(yè)文化理念與價(jià)值為導(dǎo)向，制定管理制度。民企管理上家族控制較多，必須通過企業(yè)文化建設(shè)，變家族管理為社會(huì)管理，家族影響力應(yīng)該逐漸消失，市場經(jīng)濟(jì)的契約關(guān)系應(yīng)該在民企真正推行。2.4.5形成積極的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神企業(yè)價(jià)值觀概括了一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的目標(biāo)和精神需求，為企業(yè)整體所崇尚，成為“企業(yè)文化”的核心內(nèi)容。過去，民企是利潤導(dǎo)向，但企業(yè)文化要求企業(yè)是社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。通過建設(shè)企業(yè)文化，使人的價(jià)值高于物的價(jià)值；共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值；協(xié)作價(jià)值高于單個(gè)價(jià)值。企業(yè)文化并非不讓企業(yè)贏利，而是換種方式贏利。就像某企業(yè)的企業(yè)行為價(jià)值觀“讓人得到我得利，與人方便我方便”；被譽(yù)為“民族高科技產(chǎn)業(yè)一面大旗”的聯(lián)想集團(tuán)價(jià)值觀是“科技報(bào)國”；ATT（美國電報(bào)電話）公司的價(jià)值觀“萬能的服務(wù)”，旨在對(duì)一切可能的用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化，高度可靠的服務(wù)。積極的企業(yè)精神或價(jià)值觀對(duì)鑄造企業(yè)之魂，凝聚員工之心，使員工有一個(gè)共同的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)每個(gè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力都起了很大作用。2.5民營企業(yè)文化建設(shè)的功能民營企業(yè)文化作為民營企業(yè)管理的一種高層次方式，具有如有功能：2.5.1凝聚功能企業(yè)文化能夠?qū)⒚衿髥T工通過共同價(jià)值觀，精神理念凝聚在一起。企業(yè)員工為了一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)合作，努力工作。例如聯(lián)想集團(tuán)“科技報(bào)國”的理念使許多科技人員團(tuán)結(jié)在一起，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)奮斗。2.5.2協(xié)調(diào)人際關(guān)系營造和諧的工作氛圍。企業(yè)文化就像潤滑劑，使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧，不因利益關(guān)系及個(gè)人習(xí)慣愛好的不同而發(fā)生矛盾。由于企業(yè)文化倡導(dǎo)溝通，倡導(dǎo)員工參與管理，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，所以產(chǎn)生摩擦的可能性小。營造充滿愛心和團(tuán)結(jié)互助精神的企業(yè)文化氛圍，員工工作效率會(huì)更高更易出成績。2.5.3約束企業(yè)行為當(dāng)企業(yè)文化被傳達(dá)給社會(huì)時(shí)，社會(huì)對(duì)企業(yè)將會(huì)有種監(jiān)督。這種監(jiān)督要求企業(yè)管理者注重形象，企業(yè)員工注重工作質(zhì)量，企業(yè)做出的承諾要兌現(xiàn)，一切與企業(yè)價(jià)值觀相違的行為企業(yè)都不能做。2.5.5引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向民企一般缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)市場趨勢沒有分析,導(dǎo)致企業(yè)行為或產(chǎn)品選擇具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)文化要求企業(yè)管理上講究戰(zhàn)略，實(shí)施規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。這對(duì)于企業(yè)發(fā)展方向的正確性有很大幫助。第3章民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析3.1民營企業(yè)文化的發(fā)展歷程就整體和歷史發(fā)展來看，我國民營企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段，家族情感式企業(yè)文化。從1978年開始至1991年，是民營企業(yè)的起步摸索和穩(wěn)定發(fā)展階段，這一階段也基本上是民營企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和資本原始積累的時(shí)期。當(dāng)時(shí)，由于民營企業(yè)缺乏政治背景和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，創(chuàng)業(yè)者及其骨干力量的利益主要是靠情感去維持，比如親情、友情等，民營企業(yè)的文化特征也主要表現(xiàn)為一種情感文化和家族文化。第二階段，個(gè)人獨(dú)裁式企業(yè)文化。大致從1992年到1997年，是民營企業(yè)的快速擴(kuò)張階段。這一階段隨著鄧小平同志的南巡講話和1992年黨的十四次代表大會(huì)的成功召開，使得進(jìn)一步發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的必要性又一次得到了肯定。民營企業(yè)得到了空前的快速發(fā)展，規(guī)模進(jìn)一步壯大，形成了一大批有實(shí)力的大型民營企業(yè)，如聯(lián)想集團(tuán)、正泰集團(tuán)、巨人集團(tuán)等。這一時(shí)期伴隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢的持續(xù)走強(qiáng)，市場急劇擴(kuò)大，競爭也日趨激烈，民營企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)時(shí)的熱情、勇氣和創(chuàng)新能力都受到了極大的挑戰(zhàn)。由于民營企業(yè)決策機(jī)制的不完善和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過大的個(gè)人權(quán)利，官僚主義和個(gè)人獨(dú)裁主義的作風(fēng)在企業(yè)內(nèi)部開始形成，企業(yè)重大的決策問題往往都由老板一個(gè)人說了算。由于發(fā)展過快，企業(yè)經(jīng)營管理漏洞百出，多元化決策失誤、人才結(jié)構(gòu)失衡、企業(yè)創(chuàng)新不利、資金浪費(fèi)嚴(yán)重等問題開始爆發(fā)。巨人集團(tuán)的史玉柱、愛多集團(tuán)的胡志標(biāo)、三株集團(tuán)的吳炳新是這一時(shí)期個(gè)人獨(dú)裁主義的典型代表。第三階段，創(chuàng)新性企業(yè)文化。從1998年以后，民營企業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入轉(zhuǎn)型提高階段，各地的民營企業(yè)開始對(duì)自身存在的問題進(jìn)行改革和創(chuàng)新。這一時(shí)期隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，民營企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，市場競爭進(jìn)一步加劇。民營企業(yè)為了應(yīng)付這一形勢和提升自己的競爭力，進(jìn)入了全面的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和大幅提升競爭力的時(shí)期。這一階段的民營企業(yè)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，民營企業(yè)家意識(shí)到原來積極的企業(yè)文化如果不及時(shí)更新就會(huì)變成消極的企業(yè)文化，從而阻礙企業(yè)的發(fā)展。這時(shí)候，大多數(shù)民營企業(yè)家積極轉(zhuǎn)換觀念，有意識(shí)的對(duì)企業(yè)文化做出糾正，使得企業(yè)文化隨著時(shí)代的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。因此這個(gè)階段的民營企業(yè)文化表現(xiàn)出持續(xù)創(chuàng)新的特征。3.2民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀3.2.1民營企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色，企業(yè)主一切行為的中心目標(biāo)只有一個(gè)，就是利潤最大化。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營行為短期化。另外，民營企業(yè)家由于素質(zhì)有限，企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。企業(yè)價(jià)值觀是個(gè)核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價(jià)值觀的一個(gè)重要特征就是人們的思維被動(dòng)的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束，從而限制管理者和員工對(duì)文化的積極傳播及對(duì)最高理念的追求，使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài)，難以形成強(qiáng)力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動(dòng)力，客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。3.2.2民營企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散有一定的自發(fā)性，缺乏政治觀指導(dǎo)。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散沒有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上，未能形成正確的政治方向，導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過程。由于這一過程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念，未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中，使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)思考方面，而未從政治的高度來考慮國家或全社會(huì)的利益，從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離正確的方向，無法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。3.3缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實(shí)踐表明，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而，許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等，就是說，未把國家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗。3.4民營企業(yè)存在著缺學(xué)行為民營企業(yè)員工與國有企業(yè)或外資企業(yè)相比，相對(duì)缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)部并沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工的知識(shí)不能及時(shí)更新，發(fā)展觀念跟不上時(shí)代變化，這樣造成經(jīng)營管理者因缺乏知識(shí)致使信心不足，決策管理能力不能適應(yīng)新變化，員工業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)會(huì)的缺失，喪失學(xué)習(xí)興趣，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。3.5民營企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)僅僅二十多年的時(shí)間，我國民營企業(yè)文化建設(shè)取得了較大的成果。但從民營企業(yè)的實(shí)際情況來看，除了極少數(shù)能夠塑造出具有獨(dú)特個(gè)性的成熟的企業(yè)文化，如方太公司的“家”文化，華為公司的“狼”文化等。更多的民營企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)、認(rèn)知和社會(huì)方面的原因，企業(yè)文化仍處于低級(jí)不成熟的階段，還處于被動(dòng)、自發(fā)建設(shè)的狀態(tài)，因而在建設(shè)過程中又不可避免的存在一些誤區(qū)。3.5.1追求企業(yè)文化的形式，忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，沒有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略高度，僅僅是為了裝扮門面，或?yàn)榱粟s時(shí)髦，熱衷于做表面文章，提出幾個(gè)口號(hào)，張貼幾條標(biāo)語，定個(gè)條例，寫一曲廠歌，定一個(gè)標(biāo)志，統(tǒng)一公司服裝，再搞一些文藝體育活動(dòng)，認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)。并沒有將在市場條件下被證明是行之有效的競爭文化作為能促進(jìn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想，而僅僅作為一種面紗來對(duì)待。這就是相當(dāng)多企業(yè)文化建設(shè)形式上熱火，收效卻甚微的主要原因。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于很多人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過于狹義，認(rèn)為只是一些文娛、體育活動(dòng)，把企業(yè)的文娛體育活動(dòng)開展好了，就是建立了企業(yè)文化；有的把企業(yè)文化與企業(yè)精神完全等同;有的則將企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作，從而與企業(yè)管理脫軌。凡此種種，都是對(duì)企業(yè)文化的狹隘理解，偏離了企業(yè)文化的本質(zhì)。3.5.2忽視企業(yè)文化個(gè)性化特征的培養(yǎng)企業(yè)文化能夠產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是它的獨(dú)特性。當(dāng)然，優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性，但更突出的是它的獨(dú)到之處，是它所代表的企業(yè)獨(dú)有的特征。我國大多數(shù)企業(yè)文化似曾相識(shí)，具有鮮明個(gè)性的寥寥無幾。究其原因，一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確，盲目照搬照抄；二是企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)未建立在對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況正確判斷的基礎(chǔ)之上。例如當(dāng)前很多的國有企業(yè)都呈現(xiàn)出一種“宣傳部”式企業(yè)文化，這種企業(yè)因?yàn)楣芾韺幼儎?dòng)比較頻繁，以這種方式進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè)，往往熱點(diǎn)很多，重點(diǎn)沒有。另外還有企業(yè)文化內(nèi)容政治化，突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治混為一談，以傳統(tǒng)的思想政治工作來全盤替代企業(yè)文化建設(shè)。3.5.3企業(yè)文化建設(shè)重領(lǐng)導(dǎo)、輕個(gè)人，不能被廣大員工認(rèn)同企業(yè)文化應(yīng)該是被整個(gè)企業(yè)，上到企業(yè)家，下到普通員工乃至企業(yè)臨時(shí)聘用人員所接受的文化。但在當(dāng)時(shí)很多企業(yè)里，企業(yè)文化都是“老板式”的企業(yè)文化。這里的“老板”即指企業(yè)中的“靈魂人物”，他們在企業(yè)文化的建設(shè)中作用突出，由此形成了一些不好的癥狀，諸如老板的個(gè)性即企業(yè)的個(gè)性，老板的個(gè)性傾向與個(gè)性心理特征決定著企業(yè)文化的形成與發(fā)展，還有的企業(yè)文化構(gòu)建適應(yīng)的對(duì)象是老板的意志而非市場的意志。這樣就扭曲了企業(yè)文化的本質(zhì)特征，使企業(yè)文化建設(shè)既缺乏穩(wěn)定性也缺乏系統(tǒng)性。第4章民營企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策4.1民營企業(yè)文化建設(shè)的方向建設(shè)企業(yè)文化。就是要培育企業(yè)的核心競爭力。我國民營企業(yè)的發(fā)展之所以遇到諸多的問題，就是因?yàn)槿狈α己玫钠髽I(yè)文化支撐。面對(duì)激烈的市場競爭，民營企業(yè)如何運(yùn)用文化為自己創(chuàng)造優(yōu)勢的競爭力是其面臨的重大問題。因此，民營企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo)和方向。4.1.1確立正確經(jīng)營理念的企業(yè)文化要求企業(yè)經(jīng)營理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命感，民營企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來，努力貢獻(xiàn)社會(huì)，建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識(shí)和價(jià)值觀，另外要做到誠實(shí)守信，竭誠為消費(fèi)者服務(wù)。換言之，我們樹立的是一種主流的企業(yè)文化。從十五大到十七大，非公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士，已經(jīng)從"體制外"走到了"體制內(nèi)"，理論的枷鎖基本上全部被打碎，市場準(zhǔn)入的藩籬基本上被拆除，非公有制企業(yè)和企業(yè)家越來越受到全社會(huì)的認(rèn)可和尊重，企業(yè)之間的差別越來越少、越來越模糊。因此，在中國特色社會(huì)主義這面光輝旗幟的照耀下，在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指引下，民營企業(yè)文化一定是擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義的，一定是為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，一定是為富民強(qiáng)國、振興中華服務(wù)的。4.1.2與時(shí)俱進(jìn)，樹立科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化制定科學(xué)的戰(zhàn)略要量力而行，科學(xué)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)應(yīng)該是具有層次性的。從戰(zhàn)略范圍看，有長期、中期和短期戰(zhàn)略；從企業(yè)發(fā)展時(shí)期看，包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略；要克服企業(yè)家的投機(jī)心態(tài)，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，對(duì)今后資源的供應(yīng)及其價(jià)格要仔細(xì)地計(jì)算和估量，對(duì)預(yù)期市場及其容量要進(jìn)行科學(xué)測算，對(duì)競爭對(duì)手要進(jìn)行嚴(yán)格分析并采取相應(yīng)的對(duì)策等。4.1.3重視企業(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途，企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識(shí)能力、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。4.1.4加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，是員工素質(zhì)的競爭。只有真正關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，建立起學(xué)習(xí)型組織，廣攬賢才，善待員工，形成在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體，企業(yè)才有凝聚力，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮到極至，使其追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致；增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同意識(shí)，使工效直接掛鉤；要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神，使職工真正地感受到企業(yè)對(duì)于他和他對(duì)于企業(yè)都同等的重要，不斷增強(qiáng)職工工作努力程度，使勞動(dòng)效率不斷提高。4.1.5提倡不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化這種文化是崇尚創(chuàng)新的文化。民營企業(yè)能有今天的規(guī)模，就是因?yàn)樗啦粷M足現(xiàn)狀。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我們更要不斷地進(jìn)行體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，激發(fā)全體員工的聰明才智，提升企業(yè)的核心競爭力，并引領(lǐng)中國民營企業(yè)"走出去"。4.2民營企業(yè)文化建設(shè)的方法民營企業(yè)文化不會(huì)自發(fā)形成，也不會(huì)自發(fā)成為企業(yè)員工共同的價(jià)值觀和行為方式。它需要一套完善的方法才能得以建立、傳播、實(shí)施、凝固，由此成為企業(yè)的靈魂。4.2.1企業(yè)診斷分析建設(shè)企業(yè)文化，必須對(duì)企業(yè)有個(gè)準(zhǔn)確的把握和了解。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)才能保證其適合企業(yè)，才能保證企業(yè)文化具有生命力。一般要了解以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，企業(yè)目前的物質(zhì)環(huán)境（物質(zhì)層），包括企業(yè)建筑裝潢和生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境；生產(chǎn)或經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)品牌；企業(yè)為員工購建的生活設(shè)施或文化設(shè)施。通過對(duì)上述三方面的考察，可以對(duì)現(xiàn)在企業(yè)文化的優(yōu)劣有個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。第二，企業(yè)目前制度環(huán)境和企業(yè)行為方式（制度層），包括規(guī)章制度健全與否，規(guī)章制度的執(zhí)行狀況，企業(yè)在商業(yè)禮儀方面的運(yùn)用，員工的行為方式、工作態(tài)度和精神面貌。第三，企業(yè)價(jià)值觀，包括有無明確的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?？梢詮钠髽I(yè)整體面貌，如員工士氣、管理人員素質(zhì)、對(duì)外的企業(yè)表現(xiàn)；企業(yè)的知名人物，為何知名；企業(yè)發(fā)展歷史上所做的社會(huì)事務(wù)、公益活動(dòng)等；員工的認(rèn)知方式，對(duì)企業(yè)的態(tài)度等作了解。4.2.2企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的變化對(duì)構(gòu)建企業(yè)文化有很大影響。因?yàn)槠髽I(yè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息和能量的交換。外部環(huán)境變化，必然影響到企業(yè)文化的作用效果。析的主要內(nèi)容包括當(dāng)前環(huán)境因素和未來影響因素。主要包括地域特點(diǎn)、地域文化的發(fā)展變化；國家相關(guān)政策的變動(dòng)；客戶和合作伙伴的企業(yè)文化特點(diǎn)。另外，還必須全方位掌握企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象、信任度、知名度，掌握企業(yè)市場行情，產(chǎn)品銷售狀況等相關(guān)信息。目前，影響民企文化建設(shè)的三大要素是：全球經(jīng)濟(jì)一體化、政治多元化、文化兼容化；高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品科技含量決定其競爭力；中國加入WTO，國際競爭迫在眉睫。民企必須充分考慮這些影響因素，才能在企業(yè)文化建設(shè)中定位準(zhǔn)確。4.3企業(yè)文化定位經(jīng)過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化的診斷和外部環(huán)境的分析，準(zhǔn)確的把握了企業(yè)的現(xiàn)狀后，就要為企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行定位。只有定位準(zhǔn)確的企業(yè)文化，才能被較快地接受和實(shí)施，才能為進(jìn)一步塑造企業(yè)文化指明方向，否則其推行將受到很大的阻力。這個(gè)定位必須經(jīng)過企業(yè)各階層的深入地分析、討論，請專家測評(píng)論證，最后爭取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工的一致承認(rèn)，才有實(shí)施的可能。企業(yè)文化定位一般有如下幾個(gè)類型可供選擇：目標(biāo)型企業(yè)文化；競爭型企業(yè)文化；創(chuàng)新型企業(yè)文化；務(wù)實(shí)型企業(yè)文化；團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化；傳統(tǒng)型企業(yè)文化。例如百事可樂企業(yè)文化定位的競爭性就很明確，他的競爭對(duì)手就是可口可樂，它就是要?jiǎng)?chuàng)新，趕超第一。而松下電器公司的企業(yè)文化定位“唯有本公司每一位成員和親協(xié)力，真誠團(tuán)結(jié)，才能促成企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展”則是團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化。企業(yè)文化定位應(yīng)據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)而定，要具備長久性、穩(wěn)定性、全局性，避免鼠目寸光、急功近利，這關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)和發(fā)展?fàn)顩r。4.4擬定企業(yè)文化建設(shè)的方案定位準(zhǔn)確了，目標(biāo)清晰了，便可以為達(dá)成目標(biāo)擬定具體塑造方案了。只有在可操作的行動(dòng)方案指導(dǎo)下，企業(yè)文化建設(shè)才能成功。由于企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，所以文化建設(shè)方案要周密考慮，防止各項(xiàng)關(guān)鍵因素的遺漏和對(duì)立沖突。我們可將整個(gè)方案細(xì)分為六大子工程，為每一個(gè)子工程制定實(shí)施要點(diǎn)。第一，文化理念定格子工程，主要是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念、服務(wù)理念和員工基本行為準(zhǔn)則等定格。在定位過程中不能脫離企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須與企業(yè)的市場定位、經(jīng)營方針、營銷策略緊密聯(lián)系在一起。第二，文化理念傳播子工程，即通過員工培訓(xùn)、文化研討與交流、媒體報(bào)道等途徑向企業(yè)內(nèi)部員工和管理技術(shù)人員傳達(dá)并強(qiáng)化企業(yè)文化。第三，文化轉(zhuǎn)化子工程，即根據(jù)企業(yè)文化目標(biāo)定位來修改規(guī)章制度、規(guī)范員工言行、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善領(lǐng)導(dǎo)行為、塑造文化楷模等。第四，文化育人子工程，即通過企業(yè)文化培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、并使企業(yè)步入“人造文化——文化育人——新人再造文化”良性循環(huán)軌道。第五，文化激勵(lì)子工程，即用企業(yè)文化的高尚性去激勵(lì)員工把工作當(dāng)事業(yè)來做，而不僅僅為錢工作。第六，文化推廣子工程，即把定格后的優(yōu)秀企業(yè)文化推向社會(huì)，一方面形成社會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督；另一方面也促使社會(huì)風(fēng)氣和價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變，為提升社會(huì)文明做貢獻(xiàn)。4.5企業(yè)文化塑造方案的實(shí)施和效果評(píng)測方案制定完成，企業(yè)文化塑造成敗就在于實(shí)施力度和領(lǐng)導(dǎo)重視程度。對(duì)于實(shí)施中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析，并對(duì)方案做出調(diào)整。對(duì)方案實(shí)施效果可以從以下兩個(gè)方面評(píng)測：一是經(jīng)濟(jì)效益，看企業(yè)文化塑造是否帶了了效益提高，市場競爭力是否提高和市場份額是否擴(kuò)大。二是社會(huì)效果，看企業(yè)的信譽(yù)度、知名度、美譽(yù)度是否提高了。4.6民營企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施民營企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，它需要民營企業(yè)有目的、有意識(shí)、有組織的進(jìn)行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，民營企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)文化形成和發(fā)展規(guī)律的要求，建立與企業(yè)文化建設(shè)相匹配的組織和機(jī)制保障。4.6.1民營企業(yè)家應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用民營企業(yè)家是民營企業(yè)的創(chuàng)立者和管理者，在企業(yè)中具有至高無上的地位。民營企業(yè)家的知識(shí)、能力、品質(zhì)等要素是企業(yè)文化聲場的源動(dòng)力，決定了企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格，并制約著企業(yè)文化的發(fā)展。從某種意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化，有什么樣的企業(yè)家，就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化。首先，民營企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，沒有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的愿望，沒有他們的自覺性和主動(dòng)性，就不會(huì)有企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際行動(dòng)。其次，民營企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)師。民營企業(yè)是民營企業(yè)家一手創(chuàng)立和帶大的，他們對(duì)企業(yè)的了解最透徹，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用也理解的最深刻，必然在企業(yè)文化的構(gòu)建中發(fā)揮總體設(shè)計(jì)師的作用。民營企業(yè)家應(yīng)該在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境全面分析診斷的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略提出企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等，對(duì)本企業(yè)的文化進(jìn)行全面、整體的設(shè)計(jì)。再次，民營企業(yè)家還應(yīng)是企業(yè)文化的推動(dòng)者。企業(yè)文化提出后，員