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執(zhí)行力
THEGALLUPORGANIZATION蓋洛普咨詢有限公司2引人深思的曲線3無形資產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值價(jià)值的來源已從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為無形資產(chǎn)
無形資產(chǎn)有形資產(chǎn)38%62%38%15%62%85%1.布魯克林學(xué)院2.標(biāo)準(zhǔn)普爾500公司的BaruchLev分析198219921199824生您產(chǎn)壓率剃推奇動(dòng)鍵的秧增持長(zhǎng)倍與映投物入漁推那動(dòng)灘的漿增燥長(zhǎng)平事均G抵D剪P增殖長(zhǎng)中井國(guó)農(nóng)的G暑D勾P增惠長(zhǎng)耗很未快紀(jì),嚇但吧主積要農(nóng)是仆由怪資旱本主投抬入豪和騾勞負(fù)動(dòng)摸力厭投宗入蒙所顫推模動(dòng)秒,即特悅別奮是率資訊本疲投歪入百筋分銳比生壤產(chǎn)太率祖推炊動(dòng)投緣瑞入渴推子動(dòng)3說.切1遣%6擾.堪7滑%7損.炊8色%8田.臨9燙%8擾.銹7妖%8耍.撥6貝%資堆料渠來貧源眉:皆世染界上銀秧行5“硬欺”咸數(shù)銀據(jù)很與上“罷軟映”駁數(shù)鳴據(jù)企桿業(yè)霧財(cái)密務(wù)明指咸標(biāo)品沃牌忠流實(shí)娛度員庭工不露斷莫增顆長(zhǎng)本的忠掙實(shí)宮用削戶滯迅后宵指沃標(biāo)前被導(dǎo)它指播標(biāo)要命想影燦響后仔三通項(xiàng)嫌……靜必睜須管哨好前街五慌項(xiàng)
蓋洛普路徑由此進(jìn)入發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)因才適用優(yōu)秀經(jīng)理敬業(yè)員工忠實(shí)顧客可持續(xù)發(fā)展實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)股票增值7
蓋洛普路徑GallupPath從此進(jìn)入發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)因才適用優(yōu)秀經(jīng)理敬業(yè)員工忠實(shí)客戶可持續(xù)發(fā)展實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)股票增值S膛F零3簡(jiǎn)4優(yōu)佳勢(shì)哲的洽重宜要株性8忠飲實(shí)目客屢戶悄凈痛增圣對(duì)別比100領(lǐng)先7人最盜佳最喘差881%775%7110%-100倒數(shù)3人-631%-315%-1410%-24thQTL402ndQTL273rdQTL5態(tài),撥0扒0儉0一叛線廉員他工611stQTL9C殲o耐p傷y晉r鼠i琴g景h可t敢?趟2萬(wàn)0障0雜3筆T零h量e跳G始a缺l蜜l五u荒p庭O亞r穴g沿a逼n嫌i丟z勤a機(jī)t范i必o畢n愚,寬P忙r氏i翻n劈燕c核e薯t牢o拜n疼,攤N俘J敢.雷A戶l唯l悟r桃i謙g管h惠t撕s岡r虹e嘩s籃e愈r榴v慈e儲(chǔ)d陶.丘徑腦大磚腦喇的賄情刺感漏中月心情勤感怠與不理仇智有:疑大啞腦企布炭線1咬0高喚度盯活獲躍遲和銳靈糾活3抵歲1敘1“響修甚剪副”3軟-雹1斜5毛歲1叫2網(wǎng)狹絡(luò)辨定糧型1粉5擱歲燦以鐮后1搜3人戀們廢如荒果耽根劫據(jù)應(yīng)自考身優(yōu)透勢(shì)爽發(fā)危展媽事算業(yè)峰,就開能蹦最竹大潤(rùn)限繳度扣地版提水高捉生吐產(chǎn)溫力成改功尿的挨秘勿訣彼站德沫.析德逼魯觸克1誕4潛請(qǐng)?jiān)谥箖?yōu)創(chuàng)勢(shì)貿(mào)-烈生終產(chǎn)勸效遍率拋驅(qū)匯動(dòng)傍關(guān)龍系蓋偏洛走普銅一傘金慈融數(shù)界極客撥戶胞欲術(shù)判俗別犬銀俯行初柜姑臺(tái)曬人壞員朽個(gè)把人復(fù)優(yōu)屬勢(shì)諒與侵最面佳卡業(yè)遣績(jī)欣之郊間李的茅驅(qū)克動(dòng)市關(guān)比系始(順銷躲售必額灘)對(duì)肺柜興臺(tái)醬人購(gòu)員臂進(jìn)臂行竿優(yōu)蒜勢(shì)墊識(shí)齊別攤研短究矩。擁主郵要在針振對(duì)敬以你下聞個(gè)陳人導(dǎo)才弱干屢主窄題>自徹豪例感>條夫理遵性>積記極品態(tài)蟲度>個(gè)弓性奴化>責(zé)識(shí)任呈感>服輩務(wù)朋意濾識(shí)>進(jìn)鈔取京心>團(tuán)濾隊(duì)謙精桌神1叮5潛冷在吉優(yōu)塊勢(shì)灣-蘇生制產(chǎn)跪效方率少驅(qū)哄動(dòng)蹄關(guān)譜系根煩據(jù)悼研練究伏結(jié)芬果右,聚按薄才套干保得繁分寫(福4屆0適分劃)址將恐新霧錄紗用訊員合工輛分喇為味以僵下泳四話組暖:“A超”健(耐3破1躁-么4稿0勺)篩N徒=拒1丑5撫8“似B隆”購(gòu)(鏟2始6爺-批3希0澇)洋N仙=鞋2渣2輸8“理C倉(cāng)”即(謠2數(shù)0欄-奸2辣5恐)廳N桿=顛1堆2硬9“愁D喬”禽(傻0蘋-釋1批9撿)充N為=羨1方01最6潛習(xí)在彼優(yōu)標(biāo)勢(shì)位-雖生限產(chǎn)繪效芒率拋驅(qū)共動(dòng)卷關(guān)謝系銀右行篩錄橫用鏡的漢員伯工工謠作盼業(yè)的績(jī)幼指開標(biāo)1類7蓋純洛羊普以其驢他猛行幅業(yè)酷客稀戶文接雕受謹(jǐn)咨群詢傘后啟表坐現(xiàn)嚼:提傷高撇企倉(cāng)業(yè)忙業(yè)寧績(jī)配解額廉的某1捉2任3孝%隙-雨-全赴國(guó)扁住究房站貸遼款訴銷鋒售地量新客猜戶鴨增候長(zhǎng)毅-故-些股伍票膊證風(fēng)券需交片易銷煤售饑收其入年增葬長(zhǎng)朋6退3晌%-閣-辦軟公肯用租品銷譯售狡收科入叫增狗長(zhǎng)外8義3酒%-譜-制妖造拿業(yè)降副低釣員哈工河流擇失款率降輪低俯6揭5把%蘇-毫-六住噴房騙貸舞款惜銷綠售榜人威員降稅低垮5幫3合%爽-復(fù)-身股斯票限證新券粘交乞易朗人龜員降液低勤5亮5廉%局-新-克藥刃品狐銷慈售降乓低森2浮0嗽%劑-當(dāng)-駁工農(nóng)業(yè)叢品指供設(shè)應(yīng)潛盟在飯優(yōu)爸勢(shì)未-饞生拳產(chǎn)舊效婆率桂驅(qū)江動(dòng)鍵關(guān)勸系1耽8Q12TM
蓋洛普路徑GallupPath從此進(jìn)入發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)因才適用優(yōu)秀經(jīng)理敬業(yè)員工忠實(shí)客戶可持續(xù)發(fā)展實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)股票增值Q啟1掙2驅(qū)-徑-員幸工怖敬絮業(yè)餃度1倡9在寇工徐作喂中通,婦我猴明慘確費(fèi)我閘的化的辱工檔作夢(mèng)職社責(zé)我劉有緒完泰成稱工柜作像任莫?jiǎng)?wù)界所佳必駕需詞的屯資匆料北與踩設(shè)刮備在縫工此作魚中納,蓋我刃每耳天膠都罪有揚(yáng)機(jī)訂會(huì)挺發(fā)日揮密我指的煩特培長(zhǎng)在妥過帥去扔的么7林天衛(wèi)里鞠,抽我襪的貿(mào)工狹作碼受偽到艦認(rèn)醒可置或興表伴揚(yáng)我銷的汪領(lǐng)稻導(dǎo)胳或害同賀事豪們茶關(guān)蓋心序我在報(bào)工陰作魔單拜位甲有胃人敏鼓款勵(lì)穗我銹發(fā)植展公值司沙的羽宗濫旨辟使止我蠅感毒到呼我瘦的稼工宵作賭很罩重獅要在咱工惑作障單照位悅,熔我植的選意脂見圓能廣夠紀(jì)受寧到馬尊間重我癥在酷工宮作東單攪位在有哥一擇個(gè)晴非扭常舟要慨好件的醫(yī)朋凱友我桃的臨同針事蓋對(duì)活質(zhì)槽量寸精山益拼求侄精在坐過配去雙的假6馬個(gè)碎月度內(nèi)爺,破單葛位樂里緩有曬人襲和犧我則談凝過晴我膛的抱工恩作羊進(jìn)雷展在矮過否去妄的辯一另年偶里轎,申我沙在縣工怕作計(jì)中緊有睬機(jī)痛會(huì)蘭學(xué)挺習(xí)經(jīng)新串東扶西最螞重線要舉的羅1瘡2贊道亭問斯題2濁0第四營(yíng)地認(rèn)同使命/目標(biāo)員工關(guān)系良好重孝視般學(xué)歸習(xí)趣/似成快長(zhǎng)第三營(yíng)地優(yōu)址勢(shì)蒜與折不預(yù)足獲底取歸六屬共償同消成泳長(zhǎng)大本營(yíng)
明確工作要求
材料設(shè)備到位
員工定位,溝通對(duì)話精神激勵(lì),人文關(guān)懷
管擱理恒層姑支僵持第二營(yíng)地不框足塔見棵于一正線憑經(jīng)內(nèi)理駛的日壺常胳管剩理2仁11翁6父%不舅敬暢業(yè)怠較工3靠0念%5鑒4奴%敬歪業(yè)忠擋實(shí)頂,還有售心屢理吧歸返屬朗感校,窗工師作扶效巴率永最梅高矩,膜跳籃槽感率辟低有悼工起作私效參率妄但徐無夜心礙理嫌歸欺屬定感滿,內(nèi)缺蘆勤胖較祖多畫,沫較糊易澡跳工槽人嗽在嘩心尿不睡在勝,爭(zhēng)不凈愉拖快慌,程并董將輩不闖愉謠快淚帶謝給扯其佩他灑人問帆題予:駕企慶業(yè)歲內(nèi)掏部際員附工項(xiàng)的粒差纖異C壩o辱p晉y植r妹i奪g陜h然t查?張2轉(zhuǎn)0丘0撿3沖T步h誕e搭G親a雄l崖l貿(mào)u維p顛O配r金g先a備n傭i任z仰a勁t惑i調(diào)o概n仗,梨P攤r蝴i聯(lián)n塑c隱e侄t降o宋n潛,矩N譜J貞.鄭A捎l存l蚊r曬i提g駁h茶t值s鞭r(nóng)炎e飯s添e后r祥v識(shí)e顫d繞.2擦2員項(xiàng)工宰敬宋業(yè)航階槐梯萬(wàn)與長(zhǎng)經(jīng)險(xiǎn)營(yíng)葉業(yè)恩績(jī)甚的攏關(guān)右聯(lián)我的獲取我的奉獻(xiàn)我的位置我的發(fā)展效率
員工利潤(rùn)用戶XXXXXXXXXX發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作
管理層支持基本需求XXXXX2徹3最塑新柴員津工位敬槳業(yè)蘆度哀評(píng)躬測(cè)濤結(jié)倒果2蒸4損棋失呈驚穩(wěn)人美蕩國(guó)野:3釀,果0吊0援0億屑美宅元鋸,3下.購(gòu)7池5訴%助G帝D或P日設(shè)本瘋:2郵,緩0夜0孩0億貧美海元(袋2跑0萬(wàn)政億搞日塘元)新灰加辛坡旋:5奏4億斤新繼元(提炊高5駕%增貞加2牛0億弦新啊元)2近5案遵例開:知內(nèi)胡部過敬粘業(yè)漂差竊異大雄均亂值3雷.巷3負(fù)6全貓公帥司特大茫均晃值3搭.烈6壁0蓋巡壽洛奪普5甜0畜t擁h百擔(dān)分?jǐn)[位4辜.溉3星3蓋敬洛錄普9幫9啞t責(zé)h百跨分朵位2餡.沉5數(shù)0蓋納洛養(yǎng)普1厚s脊t百炭分居位C蟻o綢p義y膀r具i月g城h平t翅?柄1鞋9薦9荷2印-捆1哪9呆9概9裙T繩h念e柄G蛾a喘l沉l帳u待p棉O波r州g頓a棕n棚i夢(mèng)z傷a槽t卷i謎o豆n塞,曉P陰r痰i膛n吳c埋e萄t類o玻n跳,劉N濫J案.棟A膚l專l辭r擾i部g汁h(huán)扁t浴s宰r泄e蓬s向e宰r稠v瘦e倍d史.(第斥一漆年)基似層會(huì)工吉作暫?jiǎn)螞Q位2興6公迎司灣硬士數(shù)酒據(jù)C督o衛(wèi)p及y陣r廟i冶g煮h懇t帽?險(xiǎn)2協(xié)0禁0幟3儉T尿h沸e識(shí)G償a鼠l卵l核u貸p姨O電r瓜g昏a林n觸i滋z前a默t扣i奶o爺n眼,村P慰r陷i方n蕉c淘e嗽t削o燦n齡,雁N腰J面.肚A歇l準(zhǔn)l浪r決i類g牙h貨t厘s膜r寧e巾s播e蛾r湖v床e恐d凡.2弦7
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蓋洛普路徑GallupPath從此進(jìn)入發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)因才適用優(yōu)秀經(jīng)理敬業(yè)員工忠實(shí)客戶可持續(xù)發(fā)展實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)股票增值優(yōu)格化人粗本帽西勒格司瑪?4檢3目閉標(biāo):人童本壤西讀格筍瑪?努-碰-最足優(yōu)勤化QuadIQuadIIQuadIIIQuadIV50thPercentile50thPercentileEmployeeMetrics(Q12)CustomerMetrics(CE11)第跨一鋤年第井二龍年QuadIQuadIIQuadIIIQuadIV50thPercentile50thPercentileEmployeeMetrics(Q12)CustomerMetrics(CE11)
=營(yíng)業(yè)單位最優(yōu)化的企業(yè)是那些在員工和顧客矩陣得分處于前50%的企業(yè)…它們員工敬業(yè)和顧客參與度得分很平衡4叛41509915099Q12CE1115099150991509915099Q12CE11IIIIIIIVVVIH看S等瓜級(jí)頻芝率11主.漏6頂%21材9懲.高2尤%33尖9鍋.際7含%42虜1足.融2慕%51柔7哪.燈9華%60撒.暖4睡%C你o管p拔y昂r麥i塞g歪h螺t英?續(xù)2抽0雄0金3廳T撲h終e睬G淡a質(zhì)l許l霉u縫p目O寧r宴g扎a害n論i孫z頑a砌t血i湊o骨n坡,泰P康r醉i違n扁c骨e簡(jiǎn)t突o萍n微,船N蹤蝶J蜜.盾A鞋l頸l賺r產(chǎn)i淘g彈h腎t登s址r檢e關(guān)s郵e免r紫v琴e尾d傳.人培本鞭西德格年瑪?4套5員冒工親敬鈔業(yè)母度客綢戶攜忠參實(shí)搜度44巨.面14圓.鑄24煩.嶼34貼.搭44轟.秘54隙.陪64搜.會(huì)74欣.洪82讓.掘533劑.斑544倉(cāng).次557題5敵t罰h傍%位7喬5嫌t棟h公%位2朗5肥t唯h框%位2優(yōu)5疊t稅h幟%位最霧優(yōu)捉化4唯62專.層93捧.努33佛.帖74福.恐14催.詞52弱.地93袖.柳33餡.穗74欠.熱14煙.煎5顧墳客窗忠車誠(chéng)升度員挪工逝敬侮業(yè)讓度S柿a摘l餓l求yC架a出r仗l飛o遷sP訪e餃t拴e螞rB抓i亂l忙l復(fù)y人窮本辦西商格谷瑪?管賢理4施7
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