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文檔簡介

真正的執(zhí)行力

主講:常亮

主辦:深圳清華大學(xué)研究院珠海教育中心1

常亮,著名管理培訓(xùn)專家,名仕領(lǐng)袖學(xué)院(院長余世維博士)中高層經(jīng)理培訓(xùn)總顧問、MTP首席管理培訓(xùn)專家。

19年廣州保稅區(qū)、國泰金融控股(全球500強)、財富管理咨詢、深圳天音控股(深圳15強,全球第一手機銷售平臺,2008中國最佳企業(yè)雇主)、廣東新太集團(時中國民營25強)、美國AIG集團(全球20強)、中國連鎖百強(通訊)著名企業(yè)工作經(jīng)驗及咨詢培訓(xùn)業(yè)經(jīng)驗。13年中高層管理經(jīng)驗。由研究生會主席、雜志社編輯、銷售主任與經(jīng)理、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、策略經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、大區(qū)戰(zhàn)略督導(dǎo)、大區(qū)銷售總監(jiān)一直做到首席行政官、運營總監(jiān)、助理執(zhí)行官、首席運營官、總經(jīng)理、副董事長、高級咨詢師等職。10多年與全球金融、管理咨詢等領(lǐng)域華人頂尖管理顧問和中國通訊、IT、中國通訊連鎖等行業(yè)頂尖經(jīng)理人并肩工作的經(jīng)驗。美國人力資源協(xié)會會員,文學(xué)碩士、人力資源研究生,清華大學(xué)、上海交大、同濟大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、西南交通大學(xué)、四川弘道經(jīng)理學(xué)院等總裁班特約管理培訓(xùn)專家,國務(wù)院人力資源和社會保障部人才交流中心特約管理培訓(xùn)專家,總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、時代光華、中國飯店協(xié)會、中華講師網(wǎng)、名仕碩學(xué)等特約管理培訓(xùn)專家。常亮講師背景2課程提綱主題真正的執(zhí)行力第一單元尋根執(zhí)行力(勢)第二單元卓越執(zhí)行之本(行)第三單元卓越執(zhí)行的靈魂與基石(道與法)第四單元運營技術(shù)是卓越執(zhí)行的保障(術(shù))回顧總結(jié)我現(xiàn)在就開始行動3第包一綢單背元牌尋彈根屠執(zhí)辦行脹力“一盾個師民太族磁有墾一早些稀關(guān)暮注舉天吐空把的原人欠,殼他罪們姐才遺有字希午望巾;冬一世個光民贈族接只雖是和關(guān)育心辭腳對下幣的蘋事共情徒,禿注歌定呢沒鋪有浸未駱來校?!焙谄莞癯碃?第格一何講計執(zhí)方行段力頓之襪根5執(zhí)各行榴力朝之請根一、什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行執(zhí)行本身是對戰(zhàn)略的實施,并有效達成目標(biāo)的過程。什么是執(zhí)行力組織或個人依據(jù)戰(zhàn)略意圖,完成既定目標(biāo)的能力。使企業(yè)將戰(zhàn)略、目標(biāo)、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為成果的關(guān)鍵能力。6執(zhí)越行巴力漏之也根一、什么是執(zhí)行力個人執(zhí)行力完成戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)的意愿、能力與品質(zhì)。組織執(zhí)行力組織完成戰(zhàn)略意圖和既定目標(biāo)的能力,由組織的領(lǐng)導(dǎo)與管理能力決定。執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)個人按時、按質(zhì)、按量即精準(zhǔn)、高尚、高效、圓滿的完成組織下達的既定目標(biāo)和工作任務(wù)的能力;企業(yè)在預(yù)定的時間內(nèi)精準(zhǔn)、高尚、高效、圓滿的完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。7執(zhí)知行爬力排之板根二、與執(zhí)行力相關(guān)的模型性質(zhì)常亮企業(yè)素質(zhì)模型常亮員工素質(zhì)模型戰(zhàn)略層(勢)企業(yè)戰(zhàn)略定位與使命、目標(biāo)與責(zé)任核心層(道)企業(yè)文化與工作作風(fēng)精神與信仰、品格與道德樞紐層(法)結(jié)構(gòu)與制度平臺價值觀、思維方式、態(tài)度淺層(術(shù))技術(shù)平臺知識與技能表層(行)行為方式與習(xí)慣行為方式與習(xí)慣案例分析:從俾斯麥的驚悚預(yù)言入手理解卓越執(zhí)行的力量源8三、執(zhí)行力之根:組織執(zhí)行力的力量源1、組織執(zhí)行力以戰(zhàn)略為前提(愿景與使命、模式與目標(biāo)等)2、組織執(zhí)行力以文化為靈魂(核心價值觀、企業(yè)理念與精神)3、組織執(zhí)行力以制度為基石(結(jié)構(gòu)、管理體系與制度平臺)4、組織執(zhí)行力以技術(shù)為手段(通用、專業(yè)、管理、領(lǐng)導(dǎo)技術(shù))5、組織執(zhí)行力以行為為依托

(認真踏實、敢于擔(dān)當(dāng)、精益求精、追求卓越)執(zhí)緞行昏力辭之茅根9三、執(zhí)行力之根:員工執(zhí)行力的力量源1、員工執(zhí)行力以戰(zhàn)略素質(zhì)為前提(愿景與使命,目標(biāo)與責(zé)任)2、員工執(zhí)行力以核心層為靈魂(信仰與精神、道德與品格)3、員工執(zhí)行力以樞紐層素質(zhì)為基石(觀念、思維模式、心態(tài))4、員工執(zhí)行力以淺層為手段(知識與技能等)5、員工執(zhí)行力以表層素質(zhì)為依托(執(zhí)行行為)

(認真負責(zé)、全情投入、踏實敬業(yè)、追求卓越)(馬虎推諉、三心二意、浮躁懈怠、得過且過)執(zhí)竟行凱力鉤的庸兩炮個魂核葵心競模泄型模供型庭運根用害案室例莖分照析卵:竭如廟何斯讓澇員施工謠的企執(zhí)篩行鋸行扮為薯落在地矮?1琴0P例a耕g倍e1饞0執(zhí)默行宴力蚊之柏根四、執(zhí)行力差距的根源之觀念差距案例分析:中德日員工職業(yè)化素質(zhì)差距觀念與品格德國日本責(zé)任自省是情商之首案例分析忠誠、服從團隊創(chuàng)新秩序觀念敬業(yè)質(zhì)量意識禮貌效率1摘1P效a掩g峽e1死1執(zhí)脾行賠力葉之們根五、執(zhí)行力差距的根源之團隊精神差距案例:從國民素質(zhì)看中華民族的團隊精神之痛民族俗語描繪根源日本管好自己,不給社會添麻煩1、島國文化2、資源匱乏3、工業(yè)革命4、科學(xué)管理韓國人的生存離不開別人。1、工業(yè)革命2、科學(xué)管理3、文明理念德國德意志是森林民族1、工業(yè)革命2、科學(xué)管理3、文明理念英國一個人做生意,兩個人開銀行,三個人搞殖民地1、島國文化2、工業(yè)革命3、科學(xué)管理4、文明理念中國三個和尚沒水喝。1、農(nóng)耕文化2、威權(quán)文化3、經(jīng)驗管理1爭2第違二靜講日卓茫越回執(zhí)恰行眼的綱根叉本株路距徑1截3一、角色正位是卓越執(zhí)行的根本前提職業(yè)階段使命與能力要求(常亮角色管理能力蛻變模型)整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者找尋方向:定位與模式、遠景與使命匯集力量:關(guān)系與資源、理念與文化有效運營:結(jié)構(gòu)與組織、體系與流程結(jié)構(gòu)型管理者組織優(yōu)化:建立團隊、發(fā)展團隊、自主化團隊平臺構(gòu)建:組織設(shè)計、流程優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章訂立高效執(zhí)行:達成目標(biāo)、解決問題、協(xié)調(diào)圓滿督導(dǎo)型管理者平臺維護:結(jié)構(gòu)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章團隊凝聚:激勵、培訓(xùn)、授權(quán)、聚人踏實執(zhí)行:計劃、組織、檢查、控制專業(yè)執(zhí)行者執(zhí)著目標(biāo):成果導(dǎo)向、目標(biāo)第一遵循流程:按流程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范作業(yè)踏實執(zhí)行:精準(zhǔn)、高尚、高效、圓滿助理執(zhí)行者學(xué)習(xí)模仿、協(xié)助工作、熟悉業(yè)務(wù)卓演越糊執(zhí)所行逐的化根嶺本預(yù)路湊徑系動列堂案窗例迷分阿析1假4卓伍越敞執(zhí)惱行芝的萌根毀本邪路節(jié)徑二、管理發(fā)展是卓越執(zhí)行的前進方向階段經(jīng)營特點文化特點經(jīng)驗管理(1769—1910)人治、一把手強勢領(lǐng)導(dǎo)化腐朽為神奇資源、關(guān)系、感性、本位錯位、點線、被動、無序科學(xué)管理(1911—1980)

法治、靠制度管理化神奇為平凡戰(zhàn)略與市場、理性與目標(biāo)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化計劃性、數(shù)據(jù)化、信息化結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性文化管理(1981年至今)文治、靠企業(yè)文化戰(zhàn)略、文化、制度、技術(shù)、行為五位一體知行合一自動自發(fā)、自主管理使命、責(zé)任、目標(biāo)高效、有序、變革、創(chuàng)新系腥列嘉案彈例按分酬析1挖5卓賽越炭執(zhí)躬行憐的只根割本憐路憂徑三、競爭發(fā)展是卓越執(zhí)行的核心體現(xiàn)階段經(jīng)營特點命運特點產(chǎn)品競爭做生意蛻變或死亡市場競爭做生意蛻變或死亡管理競爭做企業(yè)蛻變或倒退文化競爭做百年企業(yè)百年企業(yè)或倒退系舉列皮案綿例旬分諒析1擦6第扣二讀單社元(助講憐授鎮(zhèn)點奶面括結(jié)碧合禾,五重鳳在仰啟嘉發(fā)膽)卓揮越西執(zhí)撈行粱的僻組拒織義基召因—昆—置團典隊醬職做業(yè)饑素串質(zhì)婦現(xiàn)映代愈化執(zhí)倆行乎力吧就擾是凡任困用召會替執(zhí)誓行鬧的服人郊。笑柳捐傳佩志1瓶7P環(huán)a劈燕g裂e1湯7卓父越禁執(zhí)剃行猜的稻組溜織飛基品因一、卓越執(zhí)行的組織基因:團隊素質(zhì)現(xiàn)代化

——常亮執(zhí)行型員工素質(zhì)模型結(jié)構(gòu)描繪內(nèi)涵戰(zhàn)略層勢定位與使命、責(zé)任與目標(biāo)核心層道精神與信仰、品格與道德樞紐層法價值觀、思維方式、態(tài)度淺層術(shù)知識與技能表層行行為方式與工作習(xí)慣1便8卓呢越平執(zhí)算行籮的懶組黎織僻基案因二、直面使命、敢于擔(dān)當(dāng)、恪守誠信、絕不卸責(zé)

-----卓越執(zhí)行的戰(zhàn)略素質(zhì)坐標(biāo)(案例鑒賞)直面使命:工作觀敢于擔(dān)當(dāng):責(zé)任觀恪守誠信:誠信觀絕不卸責(zé):成果覌(稻盛和夫)

素質(zhì)的戰(zhàn)略層:定位與使命、目標(biāo)與責(zé)任1拼9卓圾越傲執(zhí)省行獲的畝組孝織魄基警因三、精準(zhǔn)、高尚、高效、圓滿

-----卓越執(zhí)行的核心觀念坐標(biāo)(案例鑒賞)大局第一、本位第二;(態(tài)度、精神)決心第一、成敗第二;(態(tài)度、精神)認真第一、靈光第二;(態(tài)度、精神)速度第一、完美第二;(時間、時機)鎖定目標(biāo)、專注重復(fù);(精神、觀念、方法)成果第一、理由第二;(精神、態(tài)度)恪守承諾、永不言敗;(態(tài)度、精神)卓越執(zhí)行的成果:精準(zhǔn)、高尚、高效、圓滿

素質(zhì)樞紐層之核心觀念、心態(tài)2懇0卓葬越芹執(zhí)尾行癢的女組毯織套基箏因四、尊重、熱情、真誠、寬容、謙遜、主動、協(xié)作

-----卓越執(zhí)行的核心心態(tài)坐標(biāo)(案例鑒賞)尊重?zé)崆檎嬲\寬容謙遜主動協(xié)作

素質(zhì)樞紐層之核心觀念、心態(tài)2助1P論a罩g譜e2肯1卓稻越渾執(zhí)尾行絮的構(gòu)組磚織洲基營因附錄:素質(zhì)現(xiàn)代化的核心心態(tài)坐標(biāo)(常亮心態(tài)模型)類別心態(tài)影響個人遠景心態(tài)感恩、仁愛、責(zé)任、企圖誠信、自信決定個人有沒有美好的人生遠景自我管理心態(tài)自律、專注、務(wù)實、忠誠敬業(yè)、樂觀決定自我管理能力與質(zhì)量團隊協(xié)作心態(tài)尊重、熱情、真誠、寬容謙遜、主動、協(xié)作、同理心決定團隊協(xié)作能力與水平人際領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)公正、沉穩(wěn)、謹嚴(yán)、果敢大度、共贏、激勵決定領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)力自我更新心態(tài)危機、自省、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新挑戰(zhàn)、堅韌決定危機度、變革能力和適應(yīng)能力2沃2卓吧越逃執(zhí)傾行廊的狂組變織蹄基鼓因五、積極思維、科學(xué)思維、工業(yè)思維

-----卓越執(zhí)行核心思維方式坐標(biāo)(案例分析)積極思維與消極思維系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維與點線思維工業(yè)思維與農(nóng)耕思維、威權(quán)思維

素質(zhì)樞紐層之核心思維方式2鬧3P塊a登g隸e2彩3卓隙越別執(zhí)腿行嫩的神組普織邀基尖因附參錄潔:素慣質(zhì)哥現(xiàn)債代這化附的唇核場心逮思益維荷方懲式咸(冰??h型旬部劃分攪)積極思維點線思維農(nóng)耕威權(quán)思維消極思維工業(yè)思維結(jié)構(gòu)思維2沿4卓比越興執(zhí)巾行許的畏組嫂織課基煉因六、勇于自省、勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、堅韌執(zhí)著、追求卓越-----卓越執(zhí)行的核心品格坐標(biāo)勇于自省善于學(xué)習(xí)敢于創(chuàng)新堅韌執(zhí)著追求卓越執(zhí)行力就是每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都力求完美。邁克爾?戴爾

素質(zhì)核心層之品格與精神2隸5P討a值g樓e2術(shù)5附錄:素質(zhì)現(xiàn)代化的核心品格坐標(biāo)(常亮品格模型)

類別品格影響個人遠景品格感恩、仁愛、責(zé)任、愿力自信、誠信決定個人有沒有美好的人生遠景自我管理品格自律、專注、務(wù)實、忠誠敬業(yè)、堅韌決定自我管理能力與質(zhì)量團隊協(xié)作品格熱情、真誠、尊重、寬容謙遜、主動、協(xié)作決定團隊協(xié)作能力與水平人際領(lǐng)導(dǎo)品格公正、沉穩(wěn)、謹嚴(yán)、勇敢大度、激勵決定領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)力自我更新品格危機、自省、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新挑戰(zhàn)、堅韌決定適應(yīng)能力、變革能力和危機度卓眉越氧執(zhí)盤行揀的堪組掛織圍基儉因2庸6卓脂越鋸執(zhí)歡行哈的魯組喝織慈基蝕因七、卓越執(zhí)行力核心技能坐標(biāo)企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)公司企業(yè)文化專業(yè)技能職場禮儀商務(wù)禮儀做一流管理者情商管理管理或領(lǐng)導(dǎo)技能戰(zhàn)略管理、決策管理制度流程激勵管理、領(lǐng)導(dǎo)溝通部屬培養(yǎng)、授權(quán)管理企業(yè)文化落地、企業(yè)文化構(gòu)建目標(biāo)管理、計劃預(yù)算、時間管理工作委派、績效考核、會議管理2毫7P芝a僚g蘆e2匯7八、卓越執(zhí)行力的核心形象

勤奮、專業(yè)、精業(yè)、有序精準(zhǔn)、高尚、高效、圓滿

卓侵越意執(zhí)劃行潤的公組田織騎基擾因2蝦8第孕三存單稼元卓薄越土執(zhí)考行樣的謠靈泉魂價與阻基聰石2亞9第響一自講卓活越周執(zhí)袍行壤以搏文球化垃為溫靈劇魂一婚個譯核鬧心禾價榨值饑觀接,液頂哀得狂上圍一凳支揮世勞界獲上嫁最患強筋大犧的部軍趙隊丑。文顧化羊是騙第鴿一賭生迅產(chǎn)堂力計。3選0卓辛越蝴執(zhí)封行現(xiàn)以帆文旗化恩為編靈蓄魂一、文化的核心是企業(yè)共同的價值觀、信仰與精神二、企業(yè)價值觀的演進路線1、價值觀念——理念——信念——精神——信仰2、價值觀念——謬念——信念——精神——信仰3、價值觀念——惡念——信念——精神——信仰3踩1卓農(nóng)越贏執(zhí)姨行貢以已文答化療為懸靈揚魂三、企業(yè)文化的理念結(jié)構(gòu)遠景成為一家偉大的公司。(IBM)使命帶給人們最新最好的生活方式和娛樂享受(索尼)。企業(yè)戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略-多元化戰(zhàn)略-國際化戰(zhàn)略-全球化品牌戰(zhàn)略企業(yè)精神尊重每一個人、服務(wù)客戶、追求完美(沃爾瑪)經(jīng)營理念天天平價、始終如一(沃爾瑪)管理理念戰(zhàn)略理念、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)、執(zhí)行理念、品牌理念、人才理念、產(chǎn)品理念、價格理念、渠道理念、服務(wù)理念人際理念大局觀、尊重觀、協(xié)作觀、寬容觀、同理心、熱情、真誠、主動等管理模式OEC管理法3爺2卓漠越快執(zhí)揚行獎以良文超化室為且靈秤魂四、核心價值覌與企業(yè)精神模型(常亮)組織遠景精神目標(biāo)精神、客戶精神、責(zé)任精神、誠信精神質(zhì)量精神、效益精神自我管理精神自律精神、專注精神、務(wù)實精神、敬業(yè)精神服務(wù)精神、忠誠精神團隊協(xié)作精神制度精神、秩序精神、謙遜精神、協(xié)作精神主動精神、寬容精神人際領(lǐng)導(dǎo)精神公正精神、果敢精神、共贏精神、沉穩(wěn)精神大度精神、謹嚴(yán)精神自我更新精神危機精神、自省精神、學(xué)習(xí)精神、堅韌精神科學(xué)精神、創(chuàng)新精神3帝3第淘二料節(jié)組陡織芽有虛序裁是透卓辭越商執(zhí)販行營的券根嗓本泥前賺提—舅—兵中送層煙的診角顏色賓管頌理3矮4第鉆一駛節(jié)覆中竹層鬧經(jīng)挎理雞的蛾職收責(zé)煤使流命(亂略雨)—瘋—耕作扯為教領(lǐng)桿導(dǎo)習(xí)者料和升管估理趕者3炊5第鴉二輛節(jié)摟中他層挖經(jīng)擺理嚼的插角亦色—垮—宣作傻為聞上形司溝、劍部砍屬奇和攻同霉事3望6中置層邁經(jīng)蒸理業(yè)的蓮角禽色一、作為組織人的角色角色行為特征正位組織人錯位自然人共同點都有個人的情緒、情感和好惡3竊7中璃層臭經(jīng)修理渾的瘦角姨色二、作為下屬的角色正位角色行為特征職務(wù)的代理人經(jīng)理的替身責(zé)任的承擔(dān)者報告人、執(zhí)行者上司的學(xué)生錯位內(nèi)部人控制一方諸侯群眾領(lǐng)袖民意代表向上錯位、篡位3擊8中吹層匆經(jīng)坐理慣的賀角興色三、作為上司的角色正位角色行為特征結(jié)構(gòu)型管理者或整合型領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)則的制定者與維護者領(lǐng)導(dǎo)者和管理者教練、履行者績效伙伴錯位向下錯位:結(jié)構(gòu)型、督導(dǎo)型、專業(yè)型、助理執(zhí)行向外錯位:諸侯與山頭責(zé)任主體錯位:群眾領(lǐng)袖3受9中途層響經(jīng)鼓理龜?shù)臏亟菓{色四、作為同事的角色正位角色行為特征水平溝通以企業(yè)大目標(biāo)為行為指南,不以部門利益為行為標(biāo)準(zhǔn);以優(yōu)良的服務(wù)意識和協(xié)作精神提供團隊支持,共同達成組織目標(biāo),摒棄官僚與本位文化客戶服務(wù)者協(xié)調(diào)協(xié)作者、供應(yīng)商績效伙伴錯位水平錯位官僚本位獨立王國、山頭小圈子、小集團4杏0第量三寸講卓剝越漿執(zhí)終行碎以肢制互度輔為烈基黎石制射度廢平叉臺騙即穿基鼠礎(chǔ)河管綢理敵平競臺遙是藝卓羽越寬執(zhí)委行牲力便的過基炸石科。制責(zé)度靈大鵝于營技猜術(shù)鹽。4環(huán)1卓多越誦執(zhí)間行勺以拳制柴度觀為杏基莖石一、卓越企業(yè)決勝六大系統(tǒng)性質(zhì)現(xiàn)代企業(yè)的六個系統(tǒng)戰(zhàn)略層(勢)戰(zhàn)略體系核心層(道)理念體系:企業(yè)之神樞紐層(法)管理體系物流體系特許經(jīng)營體系淺層(術(shù))培訓(xùn)體系表層(行)管理體系之CIS

從管理的角度,現(xiàn)代企業(yè)的本質(zhì)?4祖2卓孔越歡執(zhí)識行杠以音制闖度憂為賀基受石二模、城部搬門礦基竟礎(chǔ)障管盲理山平顫臺街的風(fēng)主索要被內(nèi)疑涵序模塊內(nèi)容建設(shè)1組織規(guī)劃部門職能界定、部門組織架構(gòu)、部門員工編制任職資格、員工招聘與選拔規(guī)范、崗位說明書、部門目標(biāo)規(guī)劃、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)2運營程序部門運營與管理制度部門工作流程崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊4王3卓戴越彼執(zhí)模行辭以保制劍度頁為墓基糖石二舍、藥部科門臘基烤礎(chǔ)姨管屆理墳平盛臺優(yōu)的薪主榨要兆內(nèi)體涵序模塊內(nèi)容建設(shè)3訓(xùn)練系統(tǒng)部門培訓(xùn)運營與管理制度兼職訓(xùn)練師崗位培訓(xùn)大綱崗位培訓(xùn)教材部門員工培訓(xùn)計劃(年、季、月、周)部門員工培訓(xùn)機制4以4卓結(jié)越蛛執(zhí)齒行次以成制昨度豎為鈔基草石二仗、緊部愿門況基永礎(chǔ)您管鞏理免平管臺朽的蟲主將要感內(nèi)攻涵序模塊內(nèi)容建設(shè)4工作運行管理部門計劃體系、部門會議管理體系督導(dǎo)管理、部門溝通制度、問題解決機制崗位行事日歷、周歷、月歷5績效控制績效標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法報表管理、目視管理、品質(zhì)管理、審計管理部門信息化與知識管理、危機管理4偽5卓取越宣執(zhí)黃行告以與制密度棚為晌基埋石三輔、福營謎業(yè)辱廳晨(橡車猶間犯)副基院礎(chǔ)念管及理杠平附臺穩(wěn)的滿主倚要倍內(nèi)執(zhí)涵序模塊內(nèi)容建設(shè)1組織規(guī)劃營業(yè)廳(車間)的職能與使命、營業(yè)廳(車間)組織架構(gòu)與編制、崗位任職資格、崗位說明書、目標(biāo)規(guī)劃、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)2運營程序營業(yè)廳(車間)運營與管理制度體系營業(yè)廳(車間)主要工作流程營業(yè)廳(車間)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊4踐6卓沈越號執(zhí)路行捧以失制止度手為邪基鎮(zhèn)石三啞、奪營速業(yè)鋒廳左(楊車壟間?。┍嘶鶆〉A(chǔ)葉管小理蓮平像臺派的當(dāng)主踢要紋內(nèi)出涵序模塊內(nèi)容建設(shè)3訓(xùn)練系統(tǒng)營業(yè)廳(車間)早會規(guī)范營業(yè)廳(車間)分享會規(guī)范營業(yè)廳(車間)培訓(xùn)制度營業(yè)廳(車間)兼職訓(xùn)練師營業(yè)廳(車間)各崗位培訓(xùn)大綱營業(yè)廳(車間)各崗位培訓(xùn)教材營業(yè)廳(車間)年、季、月度員工培訓(xùn)計劃4型7卓固越肝執(zhí)突行吩以碎制缺度賽為嫂基果石三巡壽、唇營暮業(yè)欄廳禍(榨車計間套)僅基芽礎(chǔ)敬管刑理旁平鍬臺核的陪主最要啊內(nèi)煙涵序模塊內(nèi)容建設(shè)4工作運行管理營業(yè)廳(車間)目標(biāo)與計劃體系營業(yè)廳(車間)會議管理體系營業(yè)廳(車間)督導(dǎo)管理制度營業(yè)廳(車間)溝通制度、問題解決機制營業(yè)廳(車間)崗位行事日歷、周歷、月歷5績效控制營業(yè)廳(車間)崗位績效考核辦法營業(yè)廳(車間)報表管理、危機管理營業(yè)廳(車間)目視管理、品質(zhì)管理4狼8第基四肺單攀元楚運竊營綿技曾術(shù)劉是影卓甲越累執(zhí)魯行規(guī)的跌保鞋障運損營然技摟術(shù)盡:訊指殼系映統(tǒng)估的臭專捷業(yè)屑技良術(shù)廢、處管悄理離技介術(shù)顏和言領(lǐng)災(zāi)導(dǎo)環(huán)技清術(shù)4豎9第水一災(zāi)講擺卓質(zhì)有躬成其效繪的辦部史屬壘培萌養(yǎng)—皂—腸如汗何辯鍛緩造儉訓(xùn)售練厚有鋪素動的專執(zhí)循行俊型想隊討伍5雁0第周一志節(jié)拘塑赴造奇企醉業(yè)別核襯心趁競語爭傲力(規(guī)略揮及緩,清講魯授蘋點魂面毀結(jié)勝合似,話重靜在并啟避發(fā)勤)5舉1塑妄造律企茂業(yè)爸核麥心勇競第爭跨力一、部屬培養(yǎng)于我們的意義1、快速提升自己的最佳策略2、幫助產(chǎn)生最佳工作業(yè)績3、職業(yè)人,不至于事必恭親4、讓自己變成真正的社會人5、積極人生態(tài)度的體現(xiàn)6、大格局好品格的體現(xiàn)7、與部屬建立良好的關(guān)系8、多贏格局,鍛造核心競爭力5暑2塑坦造扶企折業(yè)諸核慘心賀競費爭撕力二、部屬培養(yǎng)的心理障礙1、培養(yǎng)員工是培訓(xùn)部門的事2、沒有時間3、自己做要快得多4、祖?zhèn)髅胤叫膽B(tài),留絕招5、部屬懶散教不會6、翅膀硬了跳槽怎么辦7、擔(dān)心長江后浪“替”前浪8、恨鐵不成鋼,壓抑批評式5潤3塑柄造赴企慰業(yè)舒核盤心疲競絨爭欠力三、培訓(xùn)部屬的時機1、上崗前2、升遷時3、授權(quán)時4、接受新任務(wù)5、犯錯誤時6、特殊情況7、定期培訓(xùn)8、工作檢討9、情況復(fù)雜10、部屬請教時5充4四揀、攤?cè)蟹N詠培個育舟模牲式O星J豎T忌在您職言訓(xùn)迎練只(粘占惠8坊0數(shù)%餡)O未F盟F剃J項T虎封木閉殿式柴訓(xùn)屆練薪(辛1伙0劑%末)靈S訴D忽自邪我邊發(fā)呀展東訓(xùn)子練羽(送1德0府%墊)兼迅專手職培謹訓(xùn)嘴師塑踩造搜企喊業(yè)墻核翁心朽競閱爭創(chuàng)力5賄5塑胖造槍企丘業(yè)醬核冷心信競臭爭棒力五、部屬培育流程正位(角色正位)正念(觀念正位)正思維(思維方式正位)正心(心態(tài)正位)正技能正語(語言正位)正行(行為正位)正品格5藥6卓忙有鼓成狠效蒼的籍部穩(wěn)屬賓培景養(yǎng)六、部屬培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)定與培訓(xùn)大綱企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)企業(yè)文化專業(yè)技能做中國企業(yè)一流的員工職場禮儀、商務(wù)禮儀職業(yè)生涯規(guī)劃員工精神、公眾演說管理或領(lǐng)導(dǎo)技能角色管理、目標(biāo)管理計劃與預(yù)算管理制度流程職能模塊與組織架構(gòu)時間管理、工作委派崗位說明書問題解決、績效考核工作流程信息與目視管理、會議管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書有效溝通、情商管理人力資源管理制度激勵管理、部屬培育5搶7第癢二目節(jié)(闖略穩(wěn)及議,芹講撐授就點含面收結(jié)緣瑞合螞,越重澇在攪啟慨發(fā)純)部急屬槽培喜養(yǎng)誓的昏機案制泛與愿技兩術(shù)5涉8部晴屬瓜培黑養(yǎng)耽的惡機位制獸與洗技烏術(shù)一、部屬培養(yǎng)的機制之體驗式學(xué)習(xí)學(xué)員將學(xué)習(xí)的知識和方法應(yīng)用于實際工作碰到的問題中,不用傳統(tǒng)的案例,而是將優(yōu)秀的方案付諸實施,以檢驗其效果。案例分析法頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法有四大原則情景模擬+角色扮演沙盤演練5丟9部奧屬與培助養(yǎng)腫的兇機仍制誦與羽技今術(shù)二、部屬培養(yǎng)的機制之導(dǎo)師制度什么是導(dǎo)師制企業(yè)中富有經(jīng)驗的、有良好技能的管理者或技術(shù)專家與新員工或經(jīng)驗不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立一種支持性關(guān)系。導(dǎo)師制的特點進行專業(yè)知識、專業(yè)技能的交流與傳授。指導(dǎo)員工職業(yè)生涯成長的指引和綜合素質(zhì)的提高。導(dǎo)師制的實施步驟1、確定導(dǎo)師(分級)與被培養(yǎng)對象的資格2、確定培養(yǎng)方案3、考核和優(yōu)化6淺0部岔屬司培透養(yǎng)愛的神機觀制想與惰技圈術(shù)二、部屬培養(yǎng)的機制之導(dǎo)師制度輔導(dǎo)方式1、工作上隨時展開啟發(fā)式指導(dǎo)2、定期指定研究課題3、針對性的技能專題培訓(xùn)4、談話式的互動交流輔導(dǎo)內(nèi)容1、根據(jù)學(xué)員個人情況和公司發(fā)展需要相結(jié)合2、可以是技能上的,也可以是個人修養(yǎng)上的評估考核1、人力資源部定期對學(xué)員進行考核2、晉升優(yōu)秀學(xué)員,舉薦更高一級導(dǎo)師3、發(fā)放導(dǎo)師津貼,評選杰出與優(yōu)秀導(dǎo)師4、把學(xué)員的晉升進步作為導(dǎo)師晉升晉級的依據(jù)(KPI)6怕1部勇屬新培消養(yǎng)骨的外機腰制晉與躺技經(jīng)術(shù)三、部屬培養(yǎng)的機制之分享會分享會的組織1、分解企業(yè)、部門或班組通用技能、專業(yè)技能、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)技能課題給責(zé)任人2、人力資源或培訓(xùn)部門及職能部門提供相關(guān)資料研發(fā)3、部門主管或培訓(xùn)管理部門審查相關(guān)課件4、制定分享會時間表安排分享分享會流程1、主持人道安2、幽默一分鐘3、專題講授與討論4、學(xué)員互動5、主持人道散會考核與評估1、制定排行榜,季度評選分享之星并頒發(fā)獎勵2、評定兼職講師或員工導(dǎo)師的依據(jù)6診2部額屬太培倉養(yǎng)礎(chǔ)的筐機憶制岡與貝技舟術(shù)四、部屬培養(yǎng)的機制之學(xué)習(xí)型生動化早會早會特點定期傳達政令、回顧目標(biāo)、提振士氣的會議機制早會組織1、整理骨干員工名單2、規(guī)范早會標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)和表單3、制定早會紀(jì)律4、安排早會輪值早會流程1、主持人道早安/檢查儀容儀表;2、主持人領(lǐng)唱/幽默一分鐘;3、主持人速報業(yè)績及目標(biāo)進度;4、個人銷售日報分析;5、主管激勵先進點評昨日工作;6、傳達公司政策;7、當(dāng)日目標(biāo)和當(dāng)天工作;8、誦讀羊皮卷呼喊公司理念;9、主持人道散會考核評估1、評選最佳早會主持2、評選最佳早會團隊6佛3部冰屬徑培溫養(yǎng)梅的里機傻制體與氧技隊術(shù)五、部屬培養(yǎng)的機制之其他機制1、管理精英講壇

2、技術(shù)精英講壇3、各類脫崗訓(xùn)練封閉式培訓(xùn)、公開課4、E-Learning5、企業(yè)教練6、輪崗制度7、自我發(fā)展學(xué)習(xí)VCD、衛(wèi)星課程、網(wǎng)上視頻、讀書6零4部右屬桑培蘆養(yǎng)每的員機討制嘩與俘技汪術(shù)六、部屬培養(yǎng)的技術(shù)之情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)行為員工類型準(zhǔn)備度領(lǐng)導(dǎo)行為熱心的生手M1低能力、高意愿指令:高指導(dǎo)、低支持憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者M2平平能力、低意愿教練:高指導(dǎo)、高支持無自信的工作者M3高能力、不穩(wěn)定意愿支持:低指導(dǎo)、高支持優(yōu)秀的執(zhí)行者M4高能力、高意愿授權(quán)低指導(dǎo)、低支持6堂5部詳屬演培嫂養(yǎng)偽的蘭機獨制棵與內(nèi)技貓術(shù)七、部屬培養(yǎng)技術(shù)之作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書的要求1、內(nèi)容應(yīng)滿足5W1H原則和“最好,最實際”原則2、數(shù)量應(yīng)滿足的條件3、格式應(yīng)滿足的條件作業(yè)指導(dǎo)書的編寫1、作業(yè)指導(dǎo)書的編寫任務(wù)一般由具體部門承擔(dān)。2、明確編寫目的是編寫作業(yè)指導(dǎo)書的首要環(huán)節(jié)。3、當(dāng)作業(yè)指導(dǎo)書涉及其它過程(或工作)時,要認真處理好接口。4、吸收操作人員參與編寫,并使他們清楚作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容。6獎6八、部屬培養(yǎng)技術(shù)之工作輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)流程1了解背景為什么要做部屬培養(yǎng)?為什么要做SOP?2整體介紹3逐步進行4反復(fù)實習(xí)5總結(jié)點評工作教導(dǎo)五步曲:說給他聽,做給他看,讓他做,指點他,夸獎一番練習(xí):如何布置互動型培訓(xùn)會場部宵屬療培靈養(yǎng)照的倆機催制榨與捕技別術(shù)6杯7部恒屬沒培剝養(yǎng)如的雕機備制鉗與叨技衛(wèi)術(shù)九、部屬培養(yǎng)的技術(shù)之其他技術(shù)項目操作細則周例會年度計劃會年度總結(jié)會月度總結(jié)會隨時隨地隨人隨事的教育6躺8第融二概講斑有灑聲盟有倦色搬的屑激膨勵塘管主理6晚9第引一俗節(jié)(刷略儲及侮,供講趕授警點送面欠結(jié)薪合衡,妙重趴在雷啟鵲發(fā)獸)硬紅激時勵悔平紗臺鏟建毫設(shè)圍:紅管燭理省激鬼勵7火0硬覺激孩勵興平珍臺毒認描知硬知激不勵平碑臺目知標(biāo)冒激層勵權(quán)費利設(shè)激萄勵培教訓(xùn)村激族勵晉仿升殘激名勵一勝、煌硬茂激侮勵兼平沙臺?薪很酬比激芳勵考昆核船激愧勵7祥1硬晃激芬勵智平醒臺繼認日知二哨、扶目敗標(biāo)戚激容勵問題點操作分析1、目標(biāo)激勵是什么?通過確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機和行為,達到調(diào)動人的積極性的目的。2、目標(biāo)激勵的價值對企業(yè):目標(biāo)是團隊的旗幟,依據(jù)組織原則,企業(yè)一切行為的出發(fā)點和平衡標(biāo)準(zhǔn)是組織目標(biāo)。目標(biāo)激勵有以下價值:清晰的遠景、透明的管理共同的立場、雙向的提高非壓的動力、多點的控制公正的考核硬價激春勵蕉平毒臺渠的臺內(nèi)沖容?7羞2硬徹激圈勵遍平飼臺杰認圓知二輝、陳目輸標(biāo)層激即勵問題點操作分析3、如何實施目標(biāo)激勵確定企業(yè)或組織遠景指導(dǎo)生涯規(guī)劃清晰員工發(fā)展機會制定組織和個人目標(biāo)績效評價與目標(biāo)修正制定排行榜,開展業(yè)績競賽定期回顧,階段總結(jié),進行表彰思盯考減:納團芹隊它績忘效汗指評標(biāo)舞設(shè)璃定沙后趨如季何旱分士解珍完啄成幼?7糞3硬蠻激碼勵皮平為臺列認敵知三扔、計權(quán)代利有激跡勵1、權(quán)力激勵的基本思考什么是權(quán)力激勵就是授權(quán)激勵。就是由領(lǐng)導(dǎo)者授予被領(lǐng)導(dǎo)者一定的權(quán)力,使其在領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)和監(jiān)督下,自主地對本職范圍內(nèi)的工作進行決斷和處理。權(quán)力激勵的效果1、管理者主動合理的授權(quán),能調(diào)動積極性,增強自信與凝聚;2、有效授權(quán)的成果是:越是授權(quán)給員工,越覺得責(zé)任重大,其相應(yīng)控制力度就越大。7若4硬金激絡(luò)勵童平呈臺回認披知三球、右權(quán)惠利稈激逐勵2、權(quán)力體系的一般結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)職務(wù)權(quán)限項目描述提擬審核批準(zhǔn)組織人事權(quán)組織架構(gòu)、設(shè)置直接部屬的任、免、錄用和解雇所有人員的考核財務(wù)經(jīng)濟權(quán)年度預(yù)算年度人力資源薪資預(yù)算培訓(xùn)費用單次?元以內(nèi)業(yè)務(wù)開展權(quán)目標(biāo)的確立與分解工作排班、培訓(xùn)與會議組織績效面談、員工定期溝通7抱5硬收激莖勵尊平魚臺樹認洪知三都、肉權(quán)立利旅激侍勵3、授權(quán)的技術(shù)操作設(shè)定職權(quán)時限告知下屬權(quán)利使用期限,使下屬更加珍惜及謹慎用權(quán),規(guī)避授權(quán)風(fēng)險。敢于授權(quán)管理者的使命:運籌帷幄。做好對全局經(jīng)營與管理的決策、部署和控制。下屬的使命:決勝千里。要保證下屬處理事務(wù)的權(quán)力。把握授權(quán)模式職責(zé)界定(有效運營責(zé)權(quán)體系界定)

臨時授權(quán):將業(yè)務(wù)權(quán)限,通過口頭的方式,臨時交給別人。書面授權(quán):多用于重大事件和重大權(quán)力的授權(quán)7橋6硬統(tǒng)激伶勵言平兇臺究認納知三私、何權(quán)蒸利白激注勵3、授權(quán)的技術(shù)操作使用授權(quán)變更授權(quán)時機、程度、收回時間、督導(dǎo)策略及用權(quán)不當(dāng)?shù)氖諜?quán)變更,要有周密的界定。把握授權(quán)藝術(shù)選擇合適人選進行方針管理(目標(biāo)、原則)可對完成任務(wù)的方法提出要求與建議允許參與授權(quán)的決策增加授權(quán)透明明確崗位責(zé)任或簽署授權(quán)書,遏制反向授權(quán)抓大放小有效監(jiān)督7軍7硬勤激壺勵世平糊臺耽認礎(chǔ)知四虹、采培觀訓(xùn)而激透勵培訓(xùn)激勵的技術(shù)操作

有效組織學(xué)習(xí)小組和分享會,鼓勵自我學(xué)習(xí)組織員工課堂各種形式的分享會有效利用早會利用內(nèi)部局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)成立讀書會鼓勵員工個人深造7肆8硬慢激寬勵踢平端臺鋪認殊知五倚、貴晉噸升腫激后勵晉升激勵的技術(shù)操作

制定晉升依據(jù)建立和完善崗位任職資格體系

(行政/技術(shù)/專業(yè))

強化崗位任職能力要求制定崗位任職業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)(評分)完成崗位晉升專業(yè)技能與管理訓(xùn)練完成崗位晉升輪崗學(xué)習(xí)7病9硬板激企勵育平閉臺臣認授知五需、端晉訊升網(wǎng)激膀勵晉升激勵的技術(shù)操作

晉升激勵技術(shù)策略理順晉升通道(行政、技術(shù)、專業(yè)等級)完善晉升階梯(案例:客戶代表晉升階梯)把握晉升標(biāo)準(zhǔn)激勵員工鎖定目標(biāo)讓員工永遠有晉升的沖動8句0第飲二愉節(jié)(莫略富及租,廢講專授關(guān)點梁面法結(jié)淚合能,滿重笑在搏啟柔發(fā)郊)軟待激有勵績技返術(shù)嘉應(yīng)度用具:厚領(lǐng)返導(dǎo)耍激管勵8銳1軟觸激噸勵牲技名術(shù)躺應(yīng)蹲用軟伐激擋勵技盞術(shù)文長化未激甜勵壓捕力寺激鼻勵榮熱譽蠻激滲勵情千感撐激董勵一夾、爭軟棚激本勵欄技侄術(shù)參固與激激槐勵榜侮樣厘激詞勵8宣2軟做激蜜勵聞技陷術(shù)仗應(yīng)臣用二晶、周榮括譽提激捧勵1、榮譽激勵的基本思考榮譽激勵是什么榮譽激勵是一種高尚的激勵手段。主要在運用社會公德和職業(yè)道德的一般規(guī)范,營造某種輿論氛圍,使激勵對象產(chǎn)生一種榮辱感。榮譽激勵的心理重點1、滿足員工自尊的需要2、公開承認員工的貢獻3、不要吝嗇頭銜與名號軟萬激艙勵杰技滲術(shù)為的銳種短類寒有?8觀3軟挖激米勵粗技蹈術(shù)誦應(yīng)廳用二代、巾榮泳譽尿激忌勵2、管理者榮譽激勵的操作指導(dǎo)評比優(yōu)秀員工根據(jù)周、月度、季度績效指標(biāo)借助榮譽墻進行旅游競賽給予非業(yè)績性競賽榮譽以員工的名字命名某事物對后進員工進行榮譽激勵最佳進步獎/目標(biāo)達成率獎?wù)n烏后琴練郊習(xí)倘:蛇部井門幟或醒班吼組邊榮鴿譽漂激擠勵兵體截系突設(shè)敞計8湯4軟判激熱勵刮技泰術(shù)藥應(yīng)某用三置、葬情造感捕激姐勵問題點分析何謂情感激勵通過強化感情交流,協(xié)調(diào)服務(wù)移動基層管理者與員工的關(guān)系,讓員工獲得情感與歸屬上的滿足,激發(fā)員工工作積極性的一種激勵方式。

案例:

情感激勵原理人是感情動物,人的行為靠情感支配。情感激勵要點注意情感的兩重性把握情感激勵的目的掌握情感激勵的重點8挖5軟預(yù)激燥勵喪技府術(shù)賠應(yīng)逝用三義、付情莊感順激性勵問題點分析情感激勵的具體措施1、發(fā)自內(nèi)心的尊重員工2、抽時間與員工聊天,并建立良好的關(guān)系3、將員工介紹給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)給予他們獲得青睞的機會4、給員工寫個人評語5、舉行生日婚慶慶祝會6、記錄員工愿望并幫助實現(xiàn)7、給員工的父母寫信寄禮物8、盡力幫助員工解決困難9、高度重視員工滿意度......8俗6軟袋激仙勵氣技白術(shù)伏應(yīng)點用四攝、衣榜植樣常激腸勵榜樣是員工行動的楷模榜樣是什么?榜樣即團隊英雄、組織楷模,指企業(yè)運營活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高職業(yè)操守、業(yè)務(wù)技能和業(yè)績優(yōu)秀的職業(yè)楷模。榜樣的影響標(biāo)桿示范作用;文化導(dǎo)向與團隊凝聚作用輿論導(dǎo)向作用8遞7軟愛激或勵租技拾術(shù)賀應(yīng)崗用四非、嗎榜擇樣弊激疼勵榜樣激勵的技術(shù)操作榜樣激勵注意原則1、明確規(guī)范榜樣激勵的目標(biāo)與出發(fā)點2、理性客觀地對待榜樣,要保護榜樣3、關(guān)心榜樣成長,使之不斷進步榜樣激勵的技術(shù)操作1、管理者本身是最好效法的榜樣2、確定員工可信任的行為標(biāo)準(zhǔn)3、樹立可達成的榜樣4、利用多種渠道有效宣傳榜樣8籮8軟蠢激負勵捧技方術(shù)寺應(yīng)柱用五曾、迎參伯與給激談勵參與越深,積極性越高參與激勵是什么?通過給予員工參與公司管理的機會,如設(shè)定目標(biāo)、討論計劃、真正作決策、解決問題和合理化建議等來調(diào)動員工積極性的方法。參與激勵價值培養(yǎng)員工對企業(yè)的使命感、歸屬感和認同感。鼓勵員工為組織成功更加努力的工作。參與激勵技術(shù)操作要點1、共同制定目標(biāo)2、分別承擔(dān)改善責(zé)任3、采用民主決策制4、注重過程參與,而不是結(jié)論執(zhí)行5、在員工充分參與中實現(xiàn)信息共享6、開展合理化建議活動8坦9軟爺激架勵菜技頂術(shù)塞應(yīng)推用1、什么是文化激勵何謂文化激勵通過一些核心價值觀和核心文化氛圍建設(shè)的方式如歸屬與情感、尊重與寬容、關(guān)愛與欣賞、信任與敬業(yè)等類型文化的鍛造,培養(yǎng)組織強大的凝聚力與親和力,實現(xiàn)企業(yè)文化的強有力的綜合激勵效果。如何實施文化激勵核心理念是靈魂遠景與使命、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、核心價值、經(jīng)營理念、管理理念、人際理念制度是基石技術(shù)是手段六勇、朱文糖化貧激龍勵9醫(yī)0軟越激膚勵短技躬術(shù)非應(yīng)洞用2、文化激勵類型文化激勵的形式員工團隊訓(xùn)練有素的文化精準(zhǔn)、高尚、高效、圓滿的高執(zhí)行力文化歸屬與情感型文化、尊重與欣賞型文化關(guān)愛與寬容、信任與敬業(yè)型文化管理者以身作責(zé),令出必行其他形式的文化激勵以訓(xùn)詞激勵士氣以儀式激勵團隊以歌曲激勵士氣以企業(yè)故事激勵士氣以陳列館和展覽室激勵士氣六隱、嚷文村化補激鑄勵9澆

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