辦公樓物業(yè)管理委托合同范文(6篇)_第1頁(yè)
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第43頁(yè)共43頁(yè)辦公樓物業(yè)?管理委托合?同范文第?一條物業(yè)基?本情況物?業(yè)名稱(以?下簡(jiǎn)稱本物?業(yè))物業(yè)?類型坐落?位置建筑?面積其他?說(shuō)明。第?二條物業(yè)管?理范圍乙?方所接受的?物業(yè)管理范?圍是物業(yè)建?筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注?及周邊區(qū)域?、設(shè)施設(shè)備?等資產(chǎn)在內(nèi)?的管理服務(wù)?,不涉及資?產(chǎn)的所有權(quán)?。(一)?建筑物的維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理(請(qǐng)?jiān)?選擇項(xiàng)中打?“√”):?□屋頂□外?墻面□承重?墻體□樓面?□門廳□各?類通道□?電梯廳□車?庫(kù)□廣場(chǎng)道?路□室外管?道□窨井□?其他(二?)設(shè)施、設(shè)?備的維修、?養(yǎng)護(hù)和管理?(請(qǐng)?jiān)谶x擇?項(xiàng)中打“√?”):□中?央空調(diào)□變?配電室□照?明□電梯□?弱電□監(jiān)控?設(shè)備□給?排水系統(tǒng)□?泵房□消防?設(shè)施□備用?電源□其他?(三)公?共秩序的管?理(請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“?√”):?□治安□消?防□車輛□?其他(四?)公共綠地?的養(yǎng)護(hù)和管?理(請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“?√”):?□公共綠地?□花木□建?筑小品□其?他(五)?其他約定(?請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)?中打“√”?):□會(huì)?務(wù)接待□后?勤保障□其?他第三條?日常管理服?務(wù)職責(zé)和要?求(一)?建筑物管理?做好建筑物?的檢查和維?修保養(yǎng)工作?,使建筑物?公共部位處?于完好狀態(tài)?,防止各種?對(duì)建筑物侵?蝕、損害行?為的發(fā)生。?(二)設(shè)?備設(shè)施管理?按照各設(shè)備?設(shè)施的使用?維護(hù)規(guī)范,?做好日常養(yǎng)?護(hù)工作。負(fù)?責(zé)設(shè)備設(shè)施?的日常操作?以及照明、?給排水等日?常維修工作?。(三)?公共秩序管?理物業(yè)區(qū)域?內(nèi)24小時(shí)?全天候公共?秩序管理,?包括門禁巡?查、中央監(jiān)?控和突發(fā)事?件處理等。?(四)公?共環(huán)境管理?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?公共部位的?清掃、保潔?、垃圾清運(yùn)?等。(五?)交通秩序?維護(hù)物業(yè)區(qū)?域內(nèi)各類車?輛進(jìn)出交通?引導(dǎo)與車輛?正常的停放?秩序。(?六)消防防?災(zāi)管理落實(shí)?消防工作責(zé)?任制,做好?消防監(jiān)控值?班和巡查,?注意發(fā)現(xiàn)火?災(zāi)隱患,按?要求制定應(yīng)?急預(yù)案并定?期開展預(yù)案?演練,一旦?發(fā)生火災(zāi)配?合消防部門?撲救。(?七)能源管?理定期做好?對(duì)電、水、?燃?xì)饽芎牡?統(tǒng)計(jì)、分析?工作,在甲?方的指導(dǎo)下?努力開展節(jié)?能工作,制?定節(jié)能措施?并不斷挖掘?潛力,提高?能源使用效?率。(八?)會(huì)務(wù)及接?待服務(wù)按甲?方要求提供?日常會(huì)務(wù)服?務(wù)和重要活?動(dòng)、重大會(huì)?議的接待服?務(wù),配合做?好安全保衛(wèi)?工作。(?九)其他后?勤保障服務(wù)?根據(jù)合同約?定為甲方提?供餐飲、咖?吧、送水、?洗衣、洗車?、廢棄物處?理、物品搬?移等服務(wù)及?甲乙雙方協(xié)?商約定的突?擊性、臨時(shí)?性任務(wù)。?以上各項(xiàng)管?理服務(wù)內(nèi)容?或延伸服務(wù)?內(nèi)容可根據(jù)?甲方需求,?另行增加相?關(guān)內(nèi)容和具?體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。第四條?管理服務(wù)期?限管理服?務(wù)的期限為?____年?,自___?_年___?_月___?_日起至_?___年_?___月_?___日止?。第五條?管理服務(wù)的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?乙方應(yīng)在本?合同履行期?限內(nèi),對(duì)本?物業(yè)的管理?服務(wù)達(dá)到甲?方在招標(biāo)書?中提出的、?乙方在投標(biāo)?書中承諾的?以及在管理?服務(wù)方案中?具體表明的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。?(詳見(jiàn)附件?)第六條?管理服務(wù)費(fèi)?用及支付方?式(一)本?物業(yè)的管理?服務(wù)費(fèi)用按?□酬金制,?酬金為每月?元人民幣/?□包干制的?方式約定,?合計(jì)人民幣?____元?,大寫人民?幣_(tái)___?元。按每平?方米建筑面?積元/每月?計(jì)算。(?二)支付方?式(請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“?√”):?雙方約定物?業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)按□每月?/□每季/?□每半年/?□其他方式?支付,支付?日期為。?(三)結(jié)算?方式(請(qǐng)?jiān)?選擇項(xiàng)中打?“√”):?□國(guó)庫(kù)直?撥□支票□?轉(zhuǎn)賬□其他?在本合同?履行期限內(nèi)?,如遇政府?政策性調(diào)價(jià)?、最低工資?和社會(huì)保險(xiǎn)?費(fèi)基數(shù)調(diào)整?、增設(shè)繳費(fèi)?項(xiàng)目、物價(jià)?指數(shù)上升等?因素導(dǎo)致物?業(yè)管理服務(wù)?成本顯著上?升,甲乙雙?方可通過(guò)協(xié)?商一致,以?補(bǔ)充協(xié)議的?方式對(duì)物業(yè)?管理服務(wù)費(fèi)?作出相應(yīng)調(diào)?整。第七?條雙方的權(quán)?利義務(wù)(?一)甲方的?權(quán)利義務(wù)?1.有權(quán)審?定乙方編制?的管理服務(wù)?方案、人員?編制、費(fèi)用?預(yù)算。2?.有權(quán)對(duì)乙?方管理服務(wù)?的質(zhì)量進(jìn)行?監(jiān)督,對(duì)不?符合質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)的管理服?務(wù)有權(quán)建議?整改,對(duì)不?稱職人員可?以要求乙方?更換。3?.為乙方的?管理服務(wù)提?供必要的工?作條件及所?必需的相關(guān)?資料,包括?辦公用房、?設(shè)備工具庫(kù)?房(含相關(guān)?工具、物料?)、員工更?衣及休息場(chǎng)?所等設(shè)施和?涉及本物業(yè)?管理服務(wù)所?需的驗(yàn)收?qǐng)D?紙、資料等?。為乙方的?物業(yè)管理服?務(wù)提供相應(yīng)?的協(xié)助和配?合。4.?按合同約定?的費(fèi)用及支?付方式,按?時(shí)支付物業(yè)?管理服務(wù)費(fèi)?。5.按?法律規(guī)定或?經(jīng)雙方商定?由甲方承擔(dān)?的其他責(zé)任?和義務(wù)。?(二)乙方?的權(quán)利義務(wù)?1.應(yīng)根據(jù)?法律、法規(guī)?的規(guī)定及本?合同約定,?編制物業(yè)管?理服務(wù)方案?、人員編制?和費(fèi)用預(yù)算?,報(bào)送甲方?審定。2?.保證從事?本物業(yè)管理?項(xiàng)目的人員?具備相應(yīng)的?職業(yè)資格和?應(yīng)有的素質(zhì)?要求。如需?調(diào)整管理人?員及技術(shù)骨?干應(yīng)事先通?報(bào)甲方,對(duì)?甲方提出認(rèn)?為不適合的?在崗人員,?乙方應(yīng)作出?相應(yīng)調(diào)整。?3.對(duì)管?理服務(wù)涉及?的專業(yè)性、?技術(shù)性要求?較高的工作?內(nèi)容,可另?行委托第三?方承擔(dān),但?應(yīng)及時(shí)報(bào)甲?方備案。委?托的工作內(nèi)?容僅限于分?項(xiàng)內(nèi)容,整?體管理服務(wù)?項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)?讓給第三方?。4.合?同終止時(shí),?乙方應(yīng)向甲?方提交物業(yè)?管理總結(jié)報(bào)?告。在約定?時(shí)間內(nèi)向甲?方移交房屋?、物料、設(shè)?備、工具、?檔案和圖紙?資料;所有?移交的內(nèi)容?都應(yīng)有清單?并由雙方簽?收;全部手?續(xù)完成后簽?署物業(yè)移交?確認(rèn)書。?5.按法律?規(guī)定或經(jīng)雙?方商定應(yīng)由?乙方承擔(dān)的?其他責(zé)任和?義務(wù)。第?八條違約責(zé)?任(一)?乙方按合同?約定的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)履行管?理服務(wù)職責(zé)?而甲方逾期?支付管理服?務(wù)費(fèi)用的,?每逾期一天?按未付物業(yè)?費(fèi)用金額的?%向乙方支?付違約金。?(二)乙?方未按合同?約定的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)履行管?理服務(wù)職責(zé)?,但未給甲?方造成損失?的,甲方可?要求乙方整?改,乙方達(dá)?到管理服務(wù)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后?,甲方應(yīng)支?付相應(yīng)的管?理服務(wù)費(fèi)用?。(三)?乙方未按合?同約定的質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)履行?管理服務(wù)職?責(zé),給甲方?造成損失的?,甲方可要?求乙方按實(shí)?賠償;因乙?方管理服務(wù)?質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)?致甲方無(wú)法?實(shí)現(xiàn)合同目?的的,甲方?有權(quán)單方解?除合同。?(四)因乙?方原因?qū)е?重大火災(zāi)、?失竊等事件?的,甲方有?權(quán)單方解除?合同,并要?求乙方賠償?相關(guān)損失。?(五)其?他違約責(zé)任?甲方:_?____??????????????乙?方:___?__甲方?代表人蓋章?:____?_?????乙方代?表人蓋章:?_____?簽訂日期?:____?年____?月____?日簽訂日期?:____?年____?月____?日辦公樓?物業(yè)管理委?托合同范文?(二)甲?方(委托方?):乙方?(受托方)?:根據(jù)合?同雙方協(xié)商?決定,以政?府相關(guān)的物?業(yè)管理法律?、法規(guī)為框?架,雙方本?著自愿、平?等、誠(chéng)實(shí)、?信用的原則?,就甲、乙?雙方委托期?間的責(zé)權(quán)利?關(guān)系,特制?訂本合同。?第一章委?托服務(wù)的物?業(yè)基本情況?名稱:?地址:建?筑面積:?行政服務(wù)中?心地上層、?地下層。1?至3層為行?政服務(wù)窗口?,4至5層?為辦公區(qū)域?。大廈配套?設(shè)施功能有?:中央空調(diào)?系統(tǒng),供配?電系統(tǒng),消?防系統(tǒng),給?排水系統(tǒng),?綜合布線系?統(tǒng),乘客電?梯,大小會(huì)?議室,技防?監(jiān)控系統(tǒng)及?建行服務(wù)區(qū)?等。第二?章委托服務(wù)?范圍與內(nèi)容?一、大廈?的公共設(shè)施?設(shè)備的日常?管理。二?、大廈的公?共環(huán)境衛(wèi)生?保潔。三?、大廈的公?共秩序維護(hù)?。四、負(fù)?責(zé)大廈的導(dǎo)?辦、解說(shuō)。?五、建立?本大廈物業(yè)?基礎(chǔ)檔案和?日常運(yùn)作檔?案管理工作?。六、完?成合同條款?外的由雙方?協(xié)商決定的?其它有償或?無(wú)償服務(wù)事?項(xiàng)。第三?章管理運(yùn)作?方式一、?雙方約定本?委托合同簽?訂的有效期?為壹年,即?自____?年____?月____?日至___?_年___?_月___?_日。乙方?對(duì)大廈每年?服務(wù)費(fèi)用為?人民幣_(tái)_?__萬(wàn)元(?大寫:整)?,合同簽訂?之日起十日?內(nèi)結(jié)算萬(wàn)元?,合同到期?之日起十日?內(nèi)結(jié)算萬(wàn)元?。以上費(fèi)?用含員工工?資、社會(huì)保?險(xiǎn)、工裝費(fèi)?用、器材費(fèi)?用、辦公費(fèi)?、福利津貼?、稅金和利?潤(rùn)。明細(xì)如?下:(一?)人員工資?萬(wàn)元。其?中:保潔員?8名,解說(shuō)?、導(dǎo)辦員5?名,水電維?修工2名,?弱電系統(tǒng)維?護(hù)工1名,?秩序維護(hù)人?員11名。?以上合計(jì)?27人,月?工資元,全?年共萬(wàn)元。?二、乙方?接受甲方監(jiān)?督,在甲方?指導(dǎo)下開展?工作。三?、甲方負(fù)責(zé)?大廈設(shè)備設(shè)?施日常維修?換件費(fèi)用和?涉及外委專?業(yè)保養(yǎng)和維?修費(fèi)用的支?付(外委專?業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用?包括:電梯?月度保養(yǎng)與?年檢保險(xiǎn)、?以及空調(diào)、?消防、配電?、技防等機(jī)?組的年度計(jì)?劃性保養(yǎng)。?外委專業(yè)維?修:是指物?業(yè)公司服務(wù)?范圍之外的?需要委托外?部專業(yè)公司?進(jìn)行維修的?內(nèi)容)。?第四章甲方?權(quán)利和義務(wù)?一、審核批?復(fù)由乙方遞?交的有關(guān)大?樓物業(yè)管理?建議性、整?改維修、約?定費(fèi)用結(jié)算?等書面材料?。二、甲?方有權(quán)利對(duì)?乙方的管理?質(zhì)量進(jìn)行隨?時(shí)檢查,并?要求乙方對(duì)?管理中存在?的問(wèn)題進(jìn)行?改進(jìn),如因?乙方管理不?善或操作不?當(dāng)造成甲方?經(jīng)濟(jì)損失或?大樓共享部?位設(shè)施或設(shè)?備損壞,乙?方應(yīng)承擔(dān)賠?償責(zé)任并在?合理時(shí)間內(nèi)?修復(fù),如沒(méi)?有在合理時(shí)?間內(nèi)修復(fù),?甲方有權(quán)根?據(jù)乙方應(yīng)承?擔(dān)的賠償責(zé)?任在物業(yè)費(fèi)?用結(jié)算時(shí)扣?除,如整體?管理水平明?顯下降,在?限期整改還?達(dá)不到明顯?效果的,直?至甲方有權(quán)?解除本合同?。三、甲?方在合同生?效后,乙方?可以向甲方?申請(qǐng)復(fù)印與?物業(yè)管理相?關(guān)的檔案數(shù)?據(jù),并在雙?方終止合同?時(shí)乙方交還?給甲方,不?得交給第三?方。四、?按合同約定?向乙方結(jié)算?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?用。五、?負(fù)責(zé)大樓電?、水、電信?、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)?用以及制冷?供暖材料能?耗費(fèi)用。?六、甲方視?同需外委服?務(wù)的各類經(jīng)?營(yíng)性代辦、?商務(wù)、代購(gòu)?、大廈外墻?清潔等業(yè)務(wù)?,以同質(zhì)同?價(jià)為前提,?乙方為優(yōu)先?選擇方。?七、支付因?甲方特殊需?要由乙方進(jìn)?行加班加點(diǎn)?而發(fā)生的費(fèi)?用。八、?不干涉乙方?依法或依本?合同規(guī)定內(nèi)?所進(jìn)行的管?理和經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)。九、?協(xié)調(diào)處理由?乙方請(qǐng)求協(xié)?助的物業(yè)管?理過(guò)程中出?現(xiàn)的糾紛矛?盾。十、?協(xié)助乙方做?好物業(yè)管理?相關(guān)的宣傳?教育和文化?娛樂(lè)活動(dòng)。?第五章乙?方權(quán)利和義?務(wù)一、從?大樓管理目?標(biāo)定位要求?出發(fā),制訂?本大廈物業(yè)?管理各項(xiàng)規(guī)?章制度和考?核制度,有?效地開展各?項(xiàng)管理服務(wù)?工作。二?、負(fù)責(zé)本大?廈委托合同?責(zé)任內(nèi)的日?常管理服務(wù)?應(yīng)盡事務(wù),?積極做好甲?方機(jī)動(dòng)相關(guān)?事務(wù)的配合?工作。三?、有權(quán)依照?相關(guān)法規(guī)、?本合同范疇?和大廈的有?關(guān)規(guī)定,對(duì)?違章違規(guī)行?為進(jìn)行協(xié)調(diào)?和處理。?四、接受行?業(yè)主管部門?及有關(guān)政府?部門的監(jiān)督?、指導(dǎo),并?接受甲方和?其它使用人?的合理監(jiān)督?。五、對(duì)?本大廈的共?享設(shè)施不得?擅自占用和?改變其使用?功能,如在?本大樓管理?中需擴(kuò)建、?完善配套項(xiàng)?目,須經(jīng)甲?方批準(zhǔn)后方?可實(shí)施。?六、乙方按?工作需要在?本大廈設(shè)置?物業(yè)管理處?。七、建?立大廈的物?業(yè)管理檔案?,并負(fù)責(zé)及?時(shí)記載有關(guān)?變更事項(xiàng)。?八、有義?務(wù)配合甲方?對(duì)保修期內(nèi)?的第三方施?工質(zhì)量監(jiān)督?和現(xiàn)場(chǎng)管理?。九、積?極配合甲方?開展人文宣?傳活動(dòng),以?及各項(xiàng)人性?化服務(wù)工作?。十、本?合同終止時(shí)?,須向甲方?移交相關(guān)的?大廈及甲方?相關(guān)財(cái)產(chǎn)和?物業(yè)管理檔?案數(shù)據(jù)。?十一、不承?擔(dān)對(duì)大廈工?作人員和使?用人的財(cái)產(chǎn)?保管、人身?保險(xiǎn)義務(wù)。?第六章違?約責(zé)任一?、如因甲方?原因,造成?乙方未完成?管理目標(biāo)或?造成直接經(jīng)?濟(jì)損失的,?甲方應(yīng)給予?乙方相應(yīng)經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償或承?擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?。二、如?因乙方?jīng)]有?完成合同責(zé)?任或未按本?合同有關(guān)規(guī)?定履行職責(zé)?造成管理不?善甚至發(fā)生?重大失誤的?,造成經(jīng)濟(jì)?損失的,甲?方有權(quán)根據(jù)?本合同約定?,在乙方服?務(wù)費(fèi)用中罰?款,并應(yīng)同?時(shí)由乙方承?擔(dān)相應(yīng)的行?政責(zé)任或經(jīng)?濟(jì)賠償責(zé)任?(以政府有?關(guān)部門鑒定?為準(zhǔn))。?三、甲、乙?雙方如有采?取不正當(dāng)手?段而取得管?理權(quán)或致使?對(duì)方失去管?理權(quán)而造成?對(duì)方經(jīng)濟(jì)損?失的,過(guò)錯(cuò)?方應(yīng)承擔(dān)全?部責(zé)任。?第七章其它?事項(xiàng)一、?本合同執(zhí)行?期間,如遇?不可抗力的?自然因素(?如臺(tái)風(fēng)、地?震等突發(fā)事?件)造成人?員傷亡,經(jīng)?濟(jì)損失的,?雙方應(yīng)相互?體諒,共同?協(xié)商,及時(shí)?進(jìn)行妥善處?理。二、?因大廈建筑?質(zhì)量、設(shè)備?設(shè)施質(zhì)量或?安裝技術(shù)原?因,達(dá)不到?使用功能和?造成重大事?故的,由甲?方負(fù)責(zé)并作?善后處理。?產(chǎn)生質(zhì)量事?故的直接原?因,以政府?有關(guān)部門的?鑒定為準(zhǔn)。?第八章合?同更改補(bǔ)充?與終止一?、經(jīng)雙方協(xié)?商一致,可?對(duì)本合同有?關(guān)條款進(jìn)行?更改或補(bǔ)充?,以書面形?式簽訂補(bǔ)充?協(xié)議為準(zhǔn),?與本合同具?有同等效力?。二、本?合同附件經(jīng)?雙方確認(rèn)蓋?章后,具有?同等效力。?三、合同?規(guī)定的管理?期滿,本合?同自然終止?。如須續(xù)訂?,應(yīng)在本合?同期滿三個(gè)?月前向?qū)Ψ?提出書面意?見(jiàn)。四、?本合同在履?行中如發(fā)生?爭(zhēng)議,應(yīng)友?好協(xié)商或報(bào)?請(qǐng)行業(yè)主管?部門調(diào)解,?調(diào)解不成的?,提交仲裁?委員會(huì)裁決?。五、本?合同一式肆?份,甲乙雙?方各執(zhí)貳份?,具有同等?法律效力。?六、本合?同自雙方簽?字蓋章之日?起生效。?甲方(公章?):___?__法定?代表人(簽?字):__?____?___年_?___月_?___日?乙方(公章?):___?__法定?代表人(簽?字):__?____?___年_?___月_?___日?辦公樓物業(yè)?管理委托合?同范文(三?)第一章?總則第一?條本合同當(dāng)?事人委托?方(以下簡(jiǎn)?稱甲方):?_____?組織名稱?:____?_主任:?_____?辦公地址?:____?_聯(lián)系電?話:___?__受委?托方(以下?簡(jiǎn)稱乙方)?:____?_企業(yè)名?稱:___?__注冊(cè)?地址:__?___聯(lián)?系電話:_?____?(物業(yè)名稱?)委托乙方?實(shí)行物業(yè)管?理,訂立本?合同。第?二條物業(yè)基?本情況物?業(yè)類型:_?____?座落位置:?____市?____區(qū)?____路?(街道)_?___號(hào)。?管理界限?:東至__?___;南?至____?_;西至?_____?;北至__?___。?占地面積:?____平?方米。建?筑面積:_?___平方?米。委托?管理的物業(yè)?構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)?附表。第?三條乙方提?供服務(wù)的受?益人為本物?業(yè)的全體物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人和?使用人。本?物業(yè)的全體?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人?、使用人均?應(yīng)履行本合?同,承擔(dān)相?應(yīng)的責(zé)任。?第二章委?托管理事項(xiàng)?第四條房?屋共用部位?的維修、養(yǎng)?護(hù)和管理,?包括:房屋?承重結(jié)構(gòu)部?位(基礎(chǔ)、?承重墻體、?梁、柱、樓?板、屋面)?、專用房間?、門廳、樓?梯間、走廊?通道及外墻?面、___?__、__?___。?第五條房屋?共用設(shè)備的?維修、養(yǎng)護(hù)?、運(yùn)行和管?理,包括:?上下水管道?、落水管、?電梯、避雷?裝置、公共?照明、安全?監(jiān)控、消防?設(shè)施、郵政?信箱、天線?、二次加壓?水泵及水箱?、____?_、___?__。第?六條公用設(shè)?施的維修、?養(yǎng)護(hù)和管理?,包括:非?市政路、化?糞池及化糞?池以內(nèi)的排?水管道、垃?圾房、庭院?燈、草坪燈?、自行車棚?、停車場(chǎng)、?_____?、____?_。第七?條附屬配套?建筑和設(shè)施?及構(gòu)筑物的?維修、養(yǎng)護(hù)?與管理,包?括:物業(yè)管?理辦公經(jīng)營(yíng)?用房、商業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)、文化?體育娛樂(lè)場(chǎng)?所等。第?八條公共綠?地、花木、?建筑小品的?養(yǎng)護(hù)與管理?。第九條?公共環(huán)境衛(wèi)?生,包括:?公共場(chǎng)所、?場(chǎng)地、房屋?共用部位、?_____?、____?的清掃保潔?及垃圾的收?集。第十?條實(shí)行封閉?物業(yè)管理的?住宅區(qū)內(nèi)的?停車場(chǎng)和由?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人?出資建設(shè)的?停車場(chǎng)地,?由乙方負(fù)責(zé)?經(jīng)營(yíng)管理。?對(duì)未參加車?輛損失保險(xiǎn)?、車輛玻璃?破碎保險(xiǎn)、?盜搶保險(xiǎn)的?車輛,乙方?有權(quán)制止停?放,不承擔(dān)?相應(yīng)的管理?責(zé)任。第?十一條協(xié)助?公安部門維?護(hù)社區(qū)秩序?,包括:安?全監(jiān)控、值?班、巡視、?門崗值勤、?_____?、____?_。發(fā)生刑?事案件依照?法律規(guī)定處?理。第十?二條與房屋?及附屬建筑?物改裝修相?關(guān)的垃圾清?運(yùn)、___?__、__?__等的管?理。第十?三條物業(yè)檔?案管理。包?括物業(yè)工程?圖紙、竣工?驗(yàn)收資料、?物業(yè)產(chǎn)權(quán)人?和物業(yè)使用?人檔案、_?____、?_____?、____?等有關(guān)財(cái)務(wù)?帳冊(cè)及__?___。?第十四條維?修基金利息?及維修資金?使用的財(cái)務(wù)?管理。第?十五條位于?_____?位置計(jì)__?__的物業(yè)?管理辦公用?房由乙方無(wú)?償或按__?___標(biāo)準(zhǔn)?有償使用,?但不得分割?、抵押、交?換、買賣。?有償使用費(fèi)?用于___?__。第?十六條位于?_____?位置計(jì)__?__的物業(yè)?管理經(jīng)營(yíng)用?房委托乙方?按下列約定?經(jīng)營(yíng)(在所?選項(xiàng)目上打?“√”),?但不得分割?、抵押、交?換、買賣。?1.乙方?無(wú)償經(jīng)營(yíng),?經(jīng)營(yíng)收入扣?除經(jīng)營(yíng)成本?后結(jié)余部分?,按規(guī)定專?戶存儲(chǔ),全?部用于補(bǔ)充?維修資金不?足。2.?乙方每年向?甲方繳納_?___萬(wàn)元?,剩余經(jīng)營(yíng)?收入歸乙方?所有,甲方?所得按規(guī)定?專戶存儲(chǔ),?全部用于補(bǔ)?充維修資金?不足。第?十七條組織?開展社區(qū)文?化娛樂(lè)活動(dòng)?。第十八?條組織開展?社區(qū)便民有?償服務(wù)活動(dòng)?。第十九?條負(fù)責(zé)向物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人、?使用人收取?物業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)、電梯?運(yùn)行費(fèi)、_?____。?按委托協(xié)議?代收電費(fèi)、?水費(fèi)、__?___、_?____、?_____?。第二十?條房屋自用?部位、自用?設(shè)備的維修?、養(yǎng)護(hù),若?委托乙方維?修時(shí),乙方?可以接受委?托并合理收?費(fèi)。第二?十一條規(guī)勸?制止物業(yè)產(chǎn)?權(quán)人、使用?人違反《物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人公?約》和物業(yè)?管理有關(guān)規(guī)?定的行為。?規(guī)勸制止?無(wú)效的,報(bào)?送物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人委員會(huì)批?準(zhǔn),可采取?_____?、____?_措施。?第二十二條?其他委托項(xiàng)?目1._?____?2.___?__第三?章委托管理?期限第二?十三條委托?管理期限為?____年?。自___?_年___?_月___?_日起至_?___年_?___月_?___日止?。第四章?雙方權(quán)利和?義務(wù)第二?十四條甲方?權(quán)利和義務(wù)?(一)甲?方權(quán)利1?.代表和維?護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人、使用人?的合法權(quán)益?;2.制?定《物業(yè)產(chǎn)?權(quán)人公約》?并監(jiān)督物業(yè)?產(chǎn)權(quán)人、使?用人遵守;?3.審定?乙方制定的?物業(yè)管理規(guī)?章、制度和?實(shí)施方案;?4.檢查?監(jiān)督乙方物?業(yè)管理工作?的實(shí)施及制?度的執(zhí)行情?況;5.?審議乙方提?出的物業(yè)管?理服務(wù)年度?計(jì)劃,財(cái)務(wù)?預(yù)算及決算?;辦公樓?物業(yè)管理委?托合同范文?(四)第?一條物業(yè)基?本情況物?業(yè)名稱(以?下簡(jiǎn)稱本物?業(yè))物業(yè)?類型坐落?位置建筑?面積其他?說(shuō)明。第?二條物業(yè)管?理范圍乙?方所接受的?物業(yè)管理范?圍是物業(yè)建?筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注?及周邊區(qū)域?、設(shè)施設(shè)備?等資產(chǎn)在內(nèi)?的管理服務(wù)?,不涉及資?產(chǎn)的所有權(quán)?。(一)?建筑物的維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理(請(qǐng)?jiān)?選擇項(xiàng)中打?“√”):?□屋頂□外?墻面□承重?墻體□樓面?□門廳□各?類通道□?電梯廳□車?庫(kù)□廣場(chǎng)道?路□室外管?道□窨井□?其他(二?)設(shè)施、設(shè)?備的維修、?養(yǎng)護(hù)和管理?(請(qǐng)?jiān)谶x擇?項(xiàng)中打“√?”):□中?央空調(diào)□變?配電室□照?明□電梯□?弱電□監(jiān)控?設(shè)備□給?排水系統(tǒng)□?泵房□消防?設(shè)施□備用?電源□其他?(三)公?共秩序的管?理(請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“?√”):?□治安□消?防□車輛□?其他(四?)公共綠地?的養(yǎng)護(hù)和管?理(請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“?√”):?□公共綠地?□花木□建?筑小品□其?他(五)?其他約定(?請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)?中打“√”?):□會(huì)?務(wù)接待□后?勤保障□其?他第三條?日常管理服?務(wù)職責(zé)和要?求(一)?建筑物管理?做好建筑物?的檢查和維?修保養(yǎng)工作?,使建筑物?公共部位處?于完好狀態(tài)?,防止各種?對(duì)建筑物侵?蝕、損害行?為的發(fā)生。?(二)設(shè)?備設(shè)施管理?按照各設(shè)備?設(shè)施的使用?維護(hù)規(guī)范,?做好日常養(yǎng)?護(hù)工作。負(fù)?責(zé)設(shè)備設(shè)施?的日常操作?以及照明、?給排水等日?常維修工作?。(三)?公共秩序管?理物業(yè)區(qū)域?內(nèi)24小時(shí)?全天候公共?秩序管理,?包括門禁巡?查、中央監(jiān)?控和突發(fā)事?件處理等。?(四)公?共環(huán)境管理?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?公共部位的?清掃、保潔?、垃圾清運(yùn)?等。(五?)交通秩序?維護(hù)物業(yè)區(qū)?域內(nèi)各類車?輛進(jìn)出交通?引導(dǎo)與車輛?正常的停放?秩序。(?六)消防防?災(zāi)管理落實(shí)?消防工作責(zé)?任制,做好?消防監(jiān)控值?班和巡查,?注意發(fā)現(xiàn)火?災(zāi)隱患,按?要求制定應(yīng)?急預(yù)案并定?期開展預(yù)案?演練,一旦?發(fā)生火災(zāi)配?合消防部門?撲救。(?七)能源管?理定期做好?對(duì)電、水、?燃?xì)饽芎牡?統(tǒng)計(jì)、分析?工作,在甲?方的指導(dǎo)下?努力開展節(jié)?能工作,制?定節(jié)能措施?并不斷挖掘?潛力,提高?能源使用效?率。(八?)會(huì)務(wù)及接?待服務(wù)按甲?方要求提供?日常會(huì)務(wù)服?務(wù)和重要活?動(dòng)、重大會(huì)?議的接待服?務(wù),配合做?好安全保衛(wèi)?工作。(?九)其他后?勤保障服務(wù)?根據(jù)合同約?定為甲方提?供餐飲、咖?吧、送水、?洗衣、洗車?、廢棄物處?理、物品搬?移等服務(wù)及?甲乙雙方協(xié)?商約定的突?擊性、臨時(shí)?性任務(wù)。?以上各項(xiàng)管?理服務(wù)內(nèi)容?或延伸服務(wù)?內(nèi)容可根據(jù)?甲方需求,?另行增加相?關(guān)內(nèi)容和具?體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。第四條?管理服務(wù)期?限管理服?務(wù)的期限為?____年?,自___?_年___?_月___?_日起至_?___年_?___月_?___日止?。第五條?管理服務(wù)的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?乙方應(yīng)在本?合同履行期?限內(nèi),對(duì)本?物業(yè)的管理?服務(wù)達(dá)到甲?方在招標(biāo)書?中提出的、?乙方在投標(biāo)?書中承諾的?以及在管理?服務(wù)方案中?具體表明的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。?(詳見(jiàn)附件?)第六條?管理服務(wù)費(fèi)?用及支付方?式(一)本?物業(yè)的管理?服務(wù)費(fèi)用按?□酬金制,?酬金為每月?元人民幣/?□包干制的?方式約定,?合計(jì)人民幣?____元?,大寫人民?幣_(tái)___?元。按每平?方米建筑面?積元/每月?計(jì)算。(?二)支付方?式(請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“?√”):?雙方約定物?業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)按□每月?/□每季/?□每半年/?□其他方式?支付,支付?日期為。?(三)結(jié)算?方式(請(qǐng)?jiān)?選擇項(xiàng)中打?“√”):?□國(guó)庫(kù)直?撥□支票□?轉(zhuǎn)賬□其他?在本合同?履行期限內(nèi)?,如遇政府?政策性調(diào)價(jià)?、最低工資?和社會(huì)保險(xiǎn)?費(fèi)基數(shù)調(diào)整?、增設(shè)繳費(fèi)?項(xiàng)目、物價(jià)?指數(shù)上升等?因素導(dǎo)致物?業(yè)管理服務(wù)?成本顯著上?升,甲乙雙?方可通過(guò)協(xié)?商一致,以?補(bǔ)充協(xié)議的?方式對(duì)物業(yè)?管理服務(wù)費(fèi)?作出相應(yīng)調(diào)?整。第七?條雙方的權(quán)?利義務(wù)(?一)甲方的?權(quán)利義務(wù)?1、有權(quán)審?定乙方編制?的管理服務(wù)?方案、人員?編制、費(fèi)用?預(yù)算。2?、有權(quán)對(duì)乙?方管理服務(wù)?的質(zhì)量進(jìn)行?監(jiān)督,對(duì)不?符合質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)的管理服?務(wù)有權(quán)建議?整改,對(duì)不?稱職人員可?以要求乙方?更換。3?、為乙方的?管理服務(wù)提?供必要的工?作條件及所?必需的相關(guān)?資料,包括?辦公用房、?設(shè)備工具庫(kù)?房(含相關(guān)?工具、物料?)、員工更?衣及休息場(chǎng)?所等設(shè)施和?涉及本物業(yè)?管理服務(wù)所?需的驗(yàn)收?qǐng)D?紙、資料等?。為乙方的?物業(yè)管理服?務(wù)提供相應(yīng)?的協(xié)助和配?合。4、?按合同約定?的費(fèi)用及支?付方式,按?時(shí)支付物業(yè)?管理服務(wù)費(fèi)?。5、按?法律規(guī)定或?經(jīng)雙方商定?由甲方承擔(dān)?的其他責(zé)任?和義務(wù)。?(二)乙方?的權(quán)利義務(wù)?1、應(yīng)根據(jù)?法律、法規(guī)?的規(guī)定及本?合同約定,?編制物業(yè)管?理服務(wù)方案?、人員編制?和費(fèi)用預(yù)算?,報(bào)送甲方?審定。2?、保證從事?本物業(yè)管理?項(xiàng)目的人員?具備相應(yīng)的?職業(yè)資格和?應(yīng)有的素質(zhì)?要求。如需?調(diào)整管理人?員及技術(shù)骨?干應(yīng)事先通?報(bào)甲方,對(duì)?甲方提出認(rèn)?為不適合的?在崗人員,?乙方應(yīng)作出?相應(yīng)調(diào)整。?3、對(duì)管?理服務(wù)涉及?的專業(yè)性、?技術(shù)性要求?較高的工作?內(nèi)容,可另?行委托第三?方承擔(dān),但?應(yīng)及時(shí)報(bào)甲?方備案。委?托的工作內(nèi)?容僅限于分?項(xiàng)內(nèi)容,整?體管理服務(wù)?項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)?讓給第三方?。4、合?同終止時(shí),?乙方應(yīng)向甲?方提交物業(yè)?管理總結(jié)報(bào)?告。在約定?時(shí)間內(nèi)向甲?方移交房屋?、物料、設(shè)?備、工具、?檔案和圖紙?資料;所有?移交的內(nèi)容?都應(yīng)有清單?并由雙方簽?收;全部手?續(xù)完成后簽?署物業(yè)移交?確認(rèn)書。?5、按法律?規(guī)定或經(jīng)雙?方商定應(yīng)由?乙方承擔(dān)的?其他責(zé)任和?義務(wù)。第?八條違約責(zé)?任(一)?乙方按合同?約定的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)履行管?理服務(wù)職責(zé)?而甲方逾期?支付管理服?務(wù)費(fèi)用的,?每逾期一天?按未付物業(yè)?費(fèi)用金額的?%向乙方支?付違約金。?(二)乙?方未按合同?約定的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)履行管?理服務(wù)職責(zé)?,但未給甲?方造成損失?的,甲方可?要求乙方整?改,乙方達(dá)?到管理服務(wù)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后?,甲方應(yīng)支?付相應(yīng)的管?理服務(wù)費(fèi)用?。(三)?乙方未按合?同約定的質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)履行?管理服務(wù)職?責(zé),給甲方?造成損失的?,甲方可要?求乙方按實(shí)?賠償;因乙?方管理服務(wù)?質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)?致甲方無(wú)法?實(shí)現(xiàn)合同目?的的,甲方?有權(quán)單方解?除合同。?(四)因乙?方原因?qū)е?重大火災(zāi)、?失竊等事件?的,甲方有?權(quán)單方解除?合同,并要?求乙方賠償?相關(guān)損失。?(五)其?他違約責(zé)任?甲方(公?章):__?___法?定代表人(?簽字):_?____?____年?____月?____日?乙方(公?章):__?___法?定代表人(?簽字):_?____?____年?____月?____日?辦公樓物?業(yè)管理委托?合同范文(?五)甲方?:____?_乙方:?_____?物業(yè)管理有?限公司根?據(jù)有關(guān)法律?、法規(guī),在?自愿平等、?協(xié)商一致的?基礎(chǔ)上,甲?方將___?__辦公大?樓(電力大?廈)及其附?屬和共用設(shè)?施全權(quán)委托?于乙方實(shí)行?物業(yè)管理,?訂立本合同?。一、委?托管理的范?圍及事項(xiàng)?(一)管理?范圍:甲?方將位于_?___號(hào)及?其區(qū)域范圍?內(nèi)物業(yè)委托?給乙方實(shí)行?統(tǒng)一管理、?綜合服務(wù)。?物業(yè)類型?:寫字樓?建筑占地:?_____??????平方?米建筑面積?:____?平方米(?二)管理事?項(xiàng):1.?房屋的使用?、維修、養(yǎng)?護(hù)。包括:?屋頂、梁、?板、柱、墻?體等承重結(jié)?構(gòu),樓梯間?、門廳、走?廊、墻地面?等。2.?區(qū)域內(nèi)設(shè)備?、設(shè)施維修?、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)?行和管理。?包括:供水?、供暖、供?電、照明、?消防及其他?設(shè)備設(shè)施。?3.市政?公用設(shè)施和?附屬建筑物?、構(gòu)筑物的?維修、養(yǎng)護(hù)?、管理。包?括:道路、?化糞池、溝?渠、自行車?棚、停車場(chǎng)?等。4.?公用綠地、?花木、建筑?小品等的養(yǎng)?護(hù)、管理。?5.公共?衛(wèi)生的清潔?、垃圾收集?、清運(yùn)。?6.交通與?車輛停放秩?序的管理。?7.安全?巡視、門崗?值勤、安全?監(jiān)控、人員?登記。8?.管理與物?業(yè)相關(guān)的工?程圖紙,住?用戶檔案與?竣工驗(yàn)收資?料。二、?委托管理期?限:一年。?即____?年____?月____?日始至__?__年__?__月__?__日止。?三、雙方?的責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?(一)甲方?:1.代?表和維護(hù)產(chǎn)?權(quán)人、使用?人的合法權(quán)?益。2.?制定業(yè)主公?約并監(jiān)督物?業(yè)產(chǎn)權(quán)人、?使用人遵守?公約。3?.審定乙方?擬定的物業(yè)?管理制度、?年度計(jì)劃、?財(cái)政預(yù)決算?。4.檢?查監(jiān)督乙方?管理工作的?實(shí)施及制度?執(zhí)行情況。?5.向乙?方提供商業(yè)?用房和管理?用房。6?.向乙方提?供物業(yè)管理?所需的圖紙?、檔案、資?料。7.?負(fù)責(zé)保證按?規(guī)定、按時(shí)?交納物業(yè)管?理費(fèi)。8?.協(xié)助處理?本合同生效?前發(fā)生的管?理遺留問(wèn)題?。9.協(xié)?助乙方做好?物業(yè)管理工?作和宣傳教?育、文化活?動(dòng)。10?.不得干涉?乙方依法或?依據(jù)本合同?規(guī)定的內(nèi)容?所進(jìn)行的管?理和經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)。11?.參與確定?管理服務(wù)費(fèi)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。?12.對(duì)?違反合同規(guī)?定的乙方和?乙方人員,?有權(quán)終止或?要求調(diào)換人?員。13?.政策規(guī)定?由甲方承擔(dān)?的其他責(zé)任?。(二)?乙方1.?根據(jù)有關(guān)法?律、法規(guī)及?本合同的約?定,制定物?業(yè)管理制度?,自主開展?各項(xiàng)管理經(jīng)?營(yíng)活動(dòng)。?2.遵守各?項(xiàng)管理法規(guī)?和合同規(guī)定?的責(zé)任要求?,根據(jù)甲方?授權(quán)對(duì)物業(yè)?實(shí)施綜合管?理,確保實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)管理?目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)?指標(biāo),并承?擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?,自覺(jué)接受?物業(yè)主管部?門及有關(guān)政?府部門和甲?方檢查監(jiān)督?。3.根?據(jù)需要制定?維修方案,?報(bào)甲方審議?通過(guò)后組織?實(shí)施。4?.向業(yè)主和?物業(yè)使用權(quán)?人告知物業(yè)?使用的有關(guān)?規(guī)定,并負(fù)?責(zé)監(jiān)督。?5.接受甲?方對(duì)經(jīng)營(yíng)管?理過(guò)程中財(cái)?務(wù)帳目的監(jiān)?督,并定期?報(bào)告工作。?6.對(duì)物?業(yè)的設(shè)施、?設(shè)備不得擅?自占用和改?變使用功能?,如需在物?業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建?或完善配套?項(xiàng)目,須與?甲方協(xié)商,?經(jīng)甲方同意?后報(bào)有關(guān)部?門批準(zhǔn)方可?實(shí)施。7?.建立物業(yè)?管理檔案并?負(fù)責(zé)及時(shí)記?載有關(guān)變更?情況。8?.負(fù)責(zé)測(cè)算?管理區(qū)域服?務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?并向甲方提?供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)?與依據(jù),嚴(yán)?格按標(biāo)準(zhǔn)收?取費(fèi)用。?9.依照甲?方委托和業(yè)?主公約的規(guī)?定,有權(quán)對(duì)?業(yè)主和物業(yè)?使用人違反?法規(guī)、規(guī)章?的行為進(jìn)行?處理。根據(jù)?實(shí)際情況采?取批評(píng)、規(guī)?勸、警告、?制止、提請(qǐng)?有關(guān)部門處?理等措施。?10.管?理期滿向甲?方移交全部?專用房屋及?有關(guān)財(cái)產(chǎn)、?全部物業(yè)管?理檔案及有?關(guān)資料。?11.可選?聘專營(yíng)公司?承擔(dān)本物業(yè)?的專項(xiàng)管理?業(yè)務(wù),但不?得將本物業(yè)?的管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第三?方。12?.負(fù)責(zé)編制?物業(yè)年度管?理計(jì)劃、資?金使用計(jì)劃?及決算報(bào)告?。四、物?業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)根據(jù)物?業(yè)管理有關(guān)?規(guī)定收取保?潔費(fèi)、保安?費(fèi)、綠化費(fèi)?、管理費(fèi)、?保養(yǎng)費(fèi)及特?約服務(wù)費(fèi)等???傆?jì):?____元?。物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)根據(jù)國(guó)?家有關(guān)規(guī)定?并參照相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn),制定?本合同物業(yè)?服務(wù)費(fèi)收取?標(biāo)準(zhǔn)。一?、清潔衛(wèi)生?費(fèi)及綠化管?理費(fèi)1.?保潔費(fèi):_?_____?_____?____=?____元?/年2.?綠化費(fèi):_?_____?_____?____=?____元?/年3.?化糞池清理?費(fèi):___?_____?_____?__=__?__元/年?二、保安?費(fèi):___?_____?_____?__=__?__元/年?三、小修?費(fèi):每年_?___元?四、電梯、?高壓水泵運(yùn)?行保養(yǎng)費(fèi):?_____?_____?_____?=____?元/年五?、供電、供?水、供暖運(yùn)?行費(fèi):__?_____?_____?___=_?___元/?年六、收?發(fā):___?_____?_____?__=__?__元/年?七、特約?服務(wù)費(fèi):_?_____?_____?____=?____元?/年八、?管理費(fèi)及其?他:1.?管理費(fèi):_?_____?_____?____=?____元?/年2.?辦公費(fèi):_?_____?_____?____=?____元?/年3.?其他應(yīng)急費(fèi)?:每年__?__元4?.法定稅費(fèi)?:____?_____?_____?_=___?_元/年?九、中修以?上和設(shè)備、?設(shè)施更新費(fèi)?用,由物業(yè)?公司提出項(xiàng)?目并套用相?關(guān)定額,履?行各種手續(xù)?并由業(yè)主審?核批準(zhǔn)后施?行。第三?章物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)一、?保潔:內(nèi)?容:區(qū)域內(nèi)?公用部分的?日常清潔,?設(shè)立專職衛(wèi)?生人員以確?保為業(yè)主提?供一個(gè)清潔?、舒適的工?作環(huán)境。?標(biāo)準(zhǔn):1?.庭院、門?廳、走廊?每天利用業(yè)?主休息時(shí)間?徹底清掃庭?院、門廳、?走廊一次,?垃圾及時(shí)清?運(yùn)。業(yè)主辦?公時(shí)間設(shè)置?專職衛(wèi)生員?對(duì)區(qū)域內(nèi)的?衛(wèi)生進(jìn)行保?潔維護(hù)。保?持區(qū)域內(nèi)停?車暢道路、?綠地?zé)o廢棄?物,使區(qū)域?內(nèi)地面無(wú)雜?物、污漬。?對(duì)燈具、開?關(guān)、把手、?樓梯扶手及?時(shí)擦拭。走?廊放置的痰?桶及時(shí)清理?,門廳附近?的玻璃幕墻?每周擦洗一?次。2.?電梯每天?清潔、擦拭?電梯門、鏡?面、墻面。?每晚徹底清?理地面一次?。由衛(wèi)生維?護(hù)人員隨時(shí)?清理電梯間?,每天負(fù)責(zé)?更換地毯,?以保持電梯?清潔無(wú)雜物?、污漬。?3.衛(wèi)生間?每晚對(duì)衛(wèi)?生間進(jìn)行徹?底清潔。包?括:垃圾和?方便飯盒及?時(shí)清走,墻?面便器具、?潔具、墻瓷?磚、地磚的?洗刷,拖布?和日用品要?擺放整齊,?每周對(duì)衛(wèi)生?間徹底沖刷?一次,開水?器每周放水?、除垢一次?,定時(shí)噴灑?空氣清新劑?,保證無(wú)異?味。4.?綠化及時(shí)?對(duì)樓內(nèi)外綠?化植物進(jìn)行?澆水、施肥?、修剪,及?時(shí)清除里面?的雜草,每?天清除花卉?、葉莖的塵?土,保持盆?內(nèi)、草坪內(nèi)?無(wú)雜物,定?期噴灑藥劑?,使花木無(wú)?明顯枯萎及?病蟲害現(xiàn)象?。5.地?下停車場(chǎng)?每周徹底清?掃一次,及?時(shí)清理污水?、污物,保?持四壁無(wú)灰?塵。6.?化糞池定?時(shí)清理、保?證正常使用?。二、保?安內(nèi)容:?設(shè)立專業(yè)保?安人員以保?證業(yè)主的人?身、財(cái)產(chǎn)、?消防等方面?的安全。?標(biāo)準(zhǔn):1?.值勤保?安人員按照?職責(zé)堅(jiān)持門?崗值勤,交?接班要準(zhǔn)時(shí)?并做好交接?班記錄,加?強(qiáng)日常巡視?和監(jiān)控,積?極與公安部?門配合,保?證物業(yè)安全?。2.來(lái)?訪登記對(duì)?外來(lái)辦事人?員要進(jìn)行人?員登記、記?錄和引導(dǎo),?懂得禮儀知?識(shí),講究文?明禮貌。對(duì)?內(nèi)工作人員?要檢查、督?促持證進(jìn)入?辦公樓。?3.監(jiān)控室?監(jiān)控室要?實(shí)行24小?時(shí)監(jiān)控值班?,做好值班?記錄,杜絕?非工作人員?進(jìn)入,保證?儀器和設(shè)備?的安全,隨?時(shí)提供監(jiān)控?資料。4?.消防設(shè)備?定期進(jìn)行?消防設(shè)備的?檢查和保養(yǎng)?,保證消防?設(shè)備始終處?于良好狀態(tài)?,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?事故或隱患?,及時(shí)處理?并上報(bào)有關(guān)?部門。5?.停車場(chǎng)?停車場(chǎng)的車?輛要排列整?齊,隨時(shí)指?導(dǎo)車輛停放?位置,督促?車輛鎖閉情?況,檢查車?庫(kù)的安全性?,嚴(yán)防偷盜?和交通事故?的發(fā)生。?6.其它突?發(fā)事件嚴(yán)?防刑事案件?和治安事件?的發(fā)生,隨?時(shí)處理緊急?情況和制止?突發(fā)事件,?維護(hù)工作秩?序,確保正?常辦公。?三、小修?內(nèi)容:設(shè)備?、設(shè)施小損?、小壞的維?修,保持房?屋原來(lái)完好?等級(jí)為目的?的日常養(yǎng)護(hù)?工程。標(biāo)?準(zhǔn):1.?電氣隨時(shí)?更換和修復(fù)?損壞的燈泡?、燈具、開?關(guān)等電器設(shè)?備,保證各?種電氣設(shè)施?和元件的完?好。2.?水暖上下?水和暖氣的?保養(yǎng),水暖?設(shè)施跑、漏?水的止水和?修補(bǔ),水閥?、便器具、?管道的檢修?和更換等。?3.土建?房屋的主?體結(jié)構(gòu),各?種墻、梁、?板柱和門窗?洞口的修復(fù)?。4.設(shè)?備各種機(jī)?械設(shè)備和電?器設(shè)備的簡(jiǎn)?單修復(fù)。如?:開水器、?熱水器、空?調(diào)器、供電?開關(guān)、盤柜?、窗簾等。?5.其他?維修項(xiàng)目?業(yè)主要求其?他需要維修?的項(xiàng)目。如?:外點(diǎn)運(yùn)抵?的設(shè)備、室?內(nèi)要求裝其?他設(shè)施等。?6.維修?率維修及?時(shí)率達(dá)到1?00%,人?員10分鐘?到位。電氣?、水暖維修?不超過(guò)24?小時(shí),土建?維修不超過(guò)?3天。四?、電梯及高?壓水泵內(nèi)?容:對(duì)電梯?、高壓水泵?進(jìn)行日常維?護(hù),保養(yǎng)、?檢修、處理?隨機(jī)問(wèn)題。?標(biāo)準(zhǔn):?1.維護(hù)?按有關(guān)規(guī)定?及時(shí)維護(hù),?處理隨時(shí)發(fā)?生的問(wèn)題,?使機(jī)械始終?處于最佳運(yùn)?行狀態(tài)。保?證設(shè)備運(yùn)行?率達(dá)98%?以上。2?.保養(yǎng)乙?方應(yīng)定期對(duì)?電梯和高壓?水泵進(jìn)行保?養(yǎng)。如:管?道刷防腐漆?、電梯抹潤(rùn)?滑油等。?3.檢修?按照設(shè)備說(shuō)?明書規(guī)定時(shí)?間和操作規(guī)?程進(jìn)行檢修?,消除各?類事故隱患?。4.應(yīng)?急情況處理?設(shè)備因停?電、機(jī)械故?障或其它原?因造成停運(yùn)?、損壞時(shí)的?人員反應(yīng),?事故原因的?查明,事故?處理的結(jié)果?和當(dāng)事人受?處罰及收教?育情況。?5.各項(xiàng)記?錄值班的?人員安排及?時(shí)間,安全?責(zé)任及規(guī)章?制度,運(yùn)行?記錄,檢修?記錄,保養(yǎng)?記錄等。?6.費(fèi)用統(tǒng)?計(jì)設(shè)備每?次維護(hù)、正?常運(yùn)行、定?期檢修及處?理突發(fā)事故?的各項(xiàng)費(fèi)用?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。?五、供電?、供水、供?暖內(nèi)容:?設(shè)立專業(yè)人?員對(duì)供電、?供水、供暖?設(shè)備進(jìn)行日?常維護(hù)、保?養(yǎng),按時(shí)對(duì)?各種設(shè)備進(jìn)?行檢查、保?證設(shè)備的正?常運(yùn)行,并?做到“業(yè)主?叫,人員到?”,及時(shí)為?業(yè)主服好務(wù)?。標(biāo)準(zhǔn):?1.運(yùn)行?記錄做好?人員安排、?工作職責(zé)和?交接班記錄?,設(shè)備正常?運(yùn)行的各項(xiàng)?數(shù)據(jù),計(jì)劃?停電、停水?、停氣應(yīng)提?前12小時(shí)?通知業(yè)主并?做好解釋工?作,確保設(shè)?備正常運(yùn)行?。2.檢?修記錄依?據(jù)設(shè)備規(guī)定?要求及操作?規(guī)程按時(shí)檢?修并做好記?錄工作,定?期派專業(yè)人?員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)?行測(cè)試、檢?查,消除事?故隱患,確?保系統(tǒng)安全?、可靠。?____日?常保養(yǎng)定?期對(duì)破損和?老化設(shè)施進(jìn)?行更換和修?補(bǔ),定期擦?拭灰塵、污?漬和刷防腐?漆等。4?.事故處理?發(fā)生設(shè)備?事故造成停?電、停水、?停氣的,要?提交事故報(bào)?告向業(yè)主說(shuō)?明事故原因?、事故處理?意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)?人的責(zé)任及?受教育情況?。5.應(yīng)?急情況處理?接到用戶?報(bào)告緊急情?況時(shí),維修?人員應(yīng)10?分鐘內(nèi)到位?并立即修復(fù)?,在最短時(shí)?間內(nèi)處理突?發(fā)性影響并?向業(yè)主詳細(xì)?解釋清楚,?做到小修1?2小時(shí)內(nèi)完?畢,大修要?連續(xù)修復(fù)并?安排工程人?員24小時(shí)?值班,對(duì)在?時(shí)限內(nèi)不能?完成的,要?向業(yè)主說(shuō)明?原因。6?.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每次?維護(hù)、正常?運(yùn)行、定期?檢修及處理?突發(fā)事故的?各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)。?六、收發(fā)?內(nèi)容:負(fù)責(zé)?公司內(nèi)部的?信函、報(bào)刊?、文件的郵?寄與分發(fā)。?對(duì)職工個(gè)人?的報(bào)刊、信?件、包裹等?及時(shí)通知領(lǐng)?醛標(biāo)準(zhǔn):?1.登記?對(duì)郵寄和?收取的報(bào)刊?、文件、信?函、包裹單?、匯款單等?及時(shí)登記,?保管好收據(jù)?以便查詢。?2.投遞?對(duì)要發(fā)出?的辦公信函?、公司各種?文件、通知?、報(bào)表、包?裹、匯款等?要及時(shí)投遞?,不得延誤?。因投遞原?因而發(fā)生的?不良后果,?要追究責(zé)任?。3.收?取對(duì)從郵?局或郵遞員?中領(lǐng)取的物?品、報(bào)刊、?信函和各種?單據(jù)要逐一?登記,不得?冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)?,對(duì)有問(wèn)題?的,要提出?疑議。4?.分發(fā)分?發(fā)報(bào)刊、文?件、信函、?包裹單、匯?款單等要做?到準(zhǔn)確無(wú)差?錯(cuò)。同時(shí)制?止內(nèi)部的冒?領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行?為。如有錯(cuò)?誤,要追究?當(dāng)班人的責(zé)?任。5.?服務(wù)及時(shí)?通知收件人?領(lǐng)取郵件,?做到準(zhǔn)確無(wú)?誤,文明禮?貌,熱情周?到,達(dá)到業(yè)?主滿意。?6.保密?對(duì)公司的機(jī)?密、重要文?件、信函負(fù)?有保密責(zé)任?七、特約?服務(wù)內(nèi)容?:為領(lǐng)導(dǎo)辦?公室、會(huì)議?室提供清掃?、保潔服務(wù)?。確保領(lǐng)導(dǎo)?在清新、優(yōu)?雅的環(huán)境中?舒心、愉快?地工作。?標(biāo)準(zhǔn):1?.清掃每?天清掃一次?,定期進(jìn)行?徹底保潔。?2.擦洗?隨時(shí)擦拭?桌椅、各種?會(huì)議牌、裝?飾物、花卉?等,要求無(wú)?灰塵、無(wú)污?漬,椅罩、?沙發(fā)罩、布?窗簾等要定?期洗滌、更?換。會(huì)前、?會(huì)后要及時(shí)?傾到垃圾、?礦泉水瓶等?。3.門?窗門窗和?玻璃要隨時(shí)?擦拭,會(huì)前?要打開門,?會(huì)后要關(guān)閉?好門窗,百?葉簾要完好?無(wú)灰塵,做?到窗明幾凈?。4.物?品擺放室?內(nèi)物品要擺?放整齊。?5.室內(nèi)環(huán)?境定期噴?灑空氣清新?劑,保持室?內(nèi)環(huán)境整潔?、空氣清晰?。6.服?務(wù)會(huì)前要?擺放好各種?會(huì)議用品,?會(huì)間要隨時(shí)?更換需的用?品,同時(shí)講?究文明禮貌?,熱情周到?,會(huì)后要及?時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具?備使用條件?。八、管?理內(nèi)容:?對(duì)乙方的人?員、制度、?工程、財(cái)務(wù)?、資金等方?面的綜合考?察,宏觀控?制。標(biāo)準(zhǔn)?:1.管?理人員的素?質(zhì)管理人?員要有過(guò)硬?的思想素質(zhì)?,熟悉分管?的業(yè)務(wù)范圍?,對(duì)業(yè)主交?代的任務(wù)要?清楚、明晰?,能夠統(tǒng)領(lǐng)?一方面工作?。2.制?度健全情況?各項(xiàng)規(guī)章?制度應(yīng)完整?、配套、齊?全,具有約?束力。3?.人員分管?情況人員?安排應(yīng)合理?,具體工作?時(shí)間及分工?明確無(wú)誤。?具有獎(jiǎng)罰措?施。4.?工程施工情?況施工前?有報(bào)告與立?項(xiàng),履行各?種相關(guān)審批?手續(xù),施工?中保證安全?和質(zhì)量,竣?工后要驗(yàn)收?,合格率在?95%以上?,并提交驗(yàn)?收?qǐng)?bào)告。?5.資金使?用情況甲?方繳交的物?業(yè)管理費(fèi)要?專項(xiàng)利用,?不得擠占,?保證物業(yè)的?維修標(biāo)準(zhǔn)。?6.雙方?結(jié)算情況?乙方按規(guī)定?時(shí)間向甲方?提交財(cái)務(wù)決?算和財(cái)務(wù)預(yù)?算報(bào)告,按?規(guī)定時(shí)間結(jié)?算物業(yè)管理?費(fèi)和工程量?,由乙方代?收的物業(yè)管?理費(fèi)和水電?費(fèi)按時(shí)、足?額上交甲方?,不得截留?。未列標(biāo)?準(zhǔn)參照國(guó)家?及有關(guān)省市?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。?資金結(jié)算?一、乙方?應(yīng)于每年初?向甲方提交?上一年度財(cái)?務(wù)決算報(bào)告?及下一年度?財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)?告。二、?甲方有權(quán)審?計(jì)和清查乙?方帳目及資?金使用情況?。三、甲?乙雙方每季?度結(jié)算一次?物業(yè)管理費(fèi)?。四、乙?方負(fù)責(zé)收繳?外租單位的?物業(yè)管理費(fèi)?每季度與甲?方結(jié)算一次?。五、乙?方負(fù)責(zé)收繳?外租單位的?電、水費(fèi)每?月與甲方結(jié)?算一次。?六、除小修?以外的其他?維修工程量?每季度與甲?方結(jié)算一次?。第四章?監(jiān)督管理與?檢查考核?為使物業(yè)管?理達(dá)到合同?規(guī)定的要求?,給業(yè)主創(chuàng)?造一個(gè)優(yōu)雅?、舒適的學(xué)?習(xí)和工作環(huán)?境,規(guī)范乙?方的物業(yè)管?理行為,制?定本辦法。?一、監(jiān)督?管理1.?嚴(yán)格執(zhí)行合?同中規(guī)定的?《物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》。?2.乙方應(yīng)?根據(jù)合同規(guī)?定的內(nèi)容及?人員分管情?況,制定出?內(nèi)部相應(yīng)的?考核辦法。?3.中修?以上和設(shè)備?、設(shè)施的更?新項(xiàng)目要立?項(xiàng),履行審?批手續(xù),竣?工后要提交?驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單?。4.經(jīng)?行政事務(wù)部?考核不合格?項(xiàng)并限期下?達(dá)整改的措?施必須按時(shí)?完成。5?.及時(shí)收繳?出租單位的?水電費(fèi)及物?業(yè)管理費(fèi)工?作。6.?做好各方面?的記錄工作?。二、檢?查與考核?檢查時(shí)間:?每月__?__日、_?___日為?定期檢查日?,遇到節(jié)假?日或公休日?,檢查時(shí)間?順延。考?核形式:?1.采取定?期檢查并實(shí)?行打分制;?2.機(jī)關(guān)?或外租單位?問(wèn)卷形式;?3.主管?部門及公司?領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)?定。考核?標(biāo)準(zhǔn):1?.以《物業(yè)?管理服務(wù)內(nèi)?容及標(biāo)準(zhǔn)》?中所列標(biāo)準(zhǔn)?項(xiàng)進(jìn)行考核?,并輔以打?分形式;?2.按考核?標(biāo)準(zhǔn),__?___分應(yīng)?為物業(yè)管理?達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?;考核方?法:1.?每月___?_日由行政?事務(wù)管理部?人員負(fù)責(zé)檢?查并負(fù)責(zé)打?分,占總積?分的___?_%;2?.每月__?__日由行?政事務(wù)管理?部檢查和機(jī)?關(guān)或外租單?位雙打分,?雙方各占_?___%,?合計(jì)占總積?分的___?_%;3?.每季度由?主管部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)綜?合評(píng)定一次?,占總積分?的____?%。三、?獎(jiǎng)懲1.?由于乙方原?因影響甲方?工作秩序、?工作環(huán)境,?每發(fā)生一次?罰款___?__~__?__元。?2.乙方工?作質(zhì)量達(dá)不?到《物業(yè)管?理服務(wù)內(nèi)容?及標(biāo)準(zhǔn)》所?規(guī)定,經(jīng)考?核后低于_?____分?的,物業(yè)管?理費(fèi)按同比?例削減。?3.乙方工?作質(zhì)量基本?達(dá)到《物業(yè)?管理服務(wù)內(nèi)?容及標(biāo)準(zhǔn)》?所規(guī)定,經(jīng)?考核后為_?____分?的,物業(yè)管?理費(fèi)全額繳?交。4.?乙方工作質(zhì)?量超過(guò)《物?業(yè)管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?》所規(guī)定,?經(jīng)考核后高?于____?_分的,物?業(yè)管理費(fèi)按?同比例獎(jiǎng)勵(lì)?。第五章?附則一、?本合同未盡?事宜,經(jīng)雙?方協(xié)商一致?,可對(duì)本合?同條款進(jìn)行?修訂、更改?或補(bǔ)充,以?書面合同為?準(zhǔn)。二、?因合同原因?造成乙方執(zhí)?行錯(cuò)誤,可?對(duì)甲方提出?復(fù)議意見(jiàn),?以書面形式?為準(zhǔn),并由?甲方負(fù)責(zé)解?釋及處理。?三、因房?屋建筑質(zhì)量?、設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安裝?技術(shù)等原因?,達(dá)不到使?用功能,造?成重大事故?的,由甲方?承擔(dān)責(zé)任并?做善后處理?產(chǎn)生質(zhì)量事?故的直接原?因。以政府?主管部門的?鑒定為準(zhǔn)。?四、本合?同執(zhí)行期間?,如遇不可?抗力致使合?同無(wú)法履行?時(shí),雙方應(yīng)?按有關(guān)法律?規(guī)定及時(shí)協(xié)?調(diào)處理。?五、本合同?自簽字之日?起生效。?六、本合同?一式四份,?甲乙雙方各?執(zhí)兩份。?甲方(章)?:____?_乙方(?章):__?___辦?公樓物業(yè)管?理委托合同?范文(六)?第一條物?業(yè)基本情況?物業(yè)名稱?(以下簡(jiǎn)稱?本物業(yè))?物業(yè)類型?坐落位置?建筑面積?其他說(shuō)明。?第二條物?業(yè)管理范圍?乙方所接?受的物業(yè)管?理范圍是物?業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)?標(biāo)注及周邊?區(qū)域、設(shè)施?設(shè)備等資產(chǎn)?在內(nèi)的管理?服務(wù),不涉?及資產(chǎn)的所?有權(quán)。(?一)建筑物?的維修、養(yǎng)?護(hù)和管理(?請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)?中打“√”?):□屋頂?□外墻面□?承重墻體□?樓面□門廳?□各類通道?□電梯廳?□車庫(kù)□廣?場(chǎng)道路□室?外管道□窨?井□其他?(二)設(shè)施?、設(shè)備的維?修、養(yǎng)護(hù)和?管理(請(qǐng)?jiān)?選擇項(xiàng)中打?“√”):?□中央空調(diào)?□變配電室?□照明□電?梯□弱電□?監(jiān)控設(shè)備?□給排水系?統(tǒng)□泵房□?消防設(shè)施□?備用電源□?其他(三?)公共秩序?的管理(請(qǐng)?在選擇項(xiàng)中?打“√”)?:□治安?□消防□車?輛□其他?(四)公共?綠地的養(yǎng)護(hù)?和管理(請(qǐng)?在選擇項(xiàng)中?打“√”)?:□公共?綠地□花木?□建筑小品?□其他(?五)其他約?定(請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“?√”):?□會(huì)務(wù)接待?□后勤保障?□其他第?三條日常管?理服務(wù)職責(zé)?和要求(?一)建筑物?管理做好建?筑物的檢查?和維修保養(yǎng)?工作,使建?筑物公共部?位處于完好?狀態(tài),防止?各種對(duì)建筑?物侵蝕、損?害行為的發(fā)?生。(二?)設(shè)備設(shè)施?管理按照各?設(shè)備設(shè)施的?使用維護(hù)規(guī)?范,做好日?常養(yǎng)護(hù)工作?。負(fù)責(zé)設(shè)備?設(shè)施的日常?操作以及照?明、給排水?等日常維修?工作。(?三)公共秩?序管理物業(yè)?區(qū)域內(nèi)24?小時(shí)全天候?公共秩序管?理,包括門?禁巡查、中?央監(jiān)控和突?發(fā)事件處理?等。(四?)公共環(huán)境?管理物業(yè)區(qū)?域內(nèi)公共部?位的清掃、?保潔、垃圾?清運(yùn)等。?(五)交通?秩序維護(hù)物?業(yè)區(qū)域內(nèi)各?類車輛進(jìn)出?交通引導(dǎo)與?車輛正常的?停放秩序。?(六)消?防防災(zāi)管理?落實(shí)消防工?作責(zé)任制,?做好消防監(jiān)?控值班和巡?查,注意發(fā)?現(xiàn)火災(zāi)隱患?,按要求制?定應(yīng)急預(yù)案?并定期開

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