汽車銷售前臺工作總結(jié)參考范文（二篇）

第7頁共7頁汽車銷售?前臺工作?總結(jié)參考?范文_?___年?，銷售工?作仍將是?我們公司?的工作重?點，面對?先期投入?，正視現(xiàn)?有市場，?作為我山?東區(qū)銷售?經(jīng)理，我?創(chuàng)業(yè)激情?高漲，信?心百倍，?又深感責(zé)?任重大。?著眼公?司當(dāng)前，?兼顧未來?發(fā)展。_?___年?，在總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?下，在銷?售工作中?我堅持做?到：突出?重點維護(hù)?現(xiàn)有市場?，把握時?機開發(fā)潛?在客戶，?注重銷售?細(xì)節(jié)，強?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，穩(wěn)固?和提高市?場占有率?，積極爭?取圓滿完?成銷售任?務(wù)。一?、銷量指?標(biāo)：至?____?年___?_月__?__日，?山東區(qū)銷?售任務(wù)_?___萬?元，銷售?目標(biāo)__?__萬元?(___?_年度銷?售計劃表?附后)；?二、計?劃擬定：?1、年?初擬定《?年度銷售?總體計劃?》；2?、年終擬?定《年度?銷售總結(jié)?》；3?、月初擬?定《月銷?售計劃表?》和《月?訪客戶計?劃表》；?4、月?末擬定《?月銷售統(tǒng)?計表》和?《月訪客?戶統(tǒng)計表?》；三?、客戶分?類：根?據(jù)___?_年度銷?售額度，?對市場進(jìn)?行細(xì)分化?，將現(xiàn)有?客戶分為?VIp用?戶、一級?用戶、二?級用戶和?其它用戶?四大類，?并對各級?用戶進(jìn)行?全面分析?。四、?實施措施?：1、?技術(shù)交流?：(1?)本年度?針對VI?p客戶的?技術(shù)部、?售后服務(wù)?部開展一?次技術(shù)交?流研討會?；(2?)參加相?關(guān)行業(yè)展?會兩次，?其中展會?期間安排?一場大型?聯(lián)誼座談?會；2?、客戶回?訪：目?前在國內(nèi)?市場上流?通的相似?品牌有七?八種之多?，與我司?品牌相當(dāng)?的有三四?種，技術(shù)?方面不相?上下，競?爭愈來愈?激烈，已?構(gòu)成市場?威脅。為?穩(wěn)固和拓?展市場，?務(wù)必加強?與客戶的?交流，協(xié)?調(diào)與客戶?、直接用?戶之間的?關(guān)系。?(1)為?與客戶加?強信息交?流，增近?感情，對?VIp客?戶每月拜?訪一次；?對一級客?戶每兩月?拜訪一次?；對于二?級客戶根?據(jù)實際情?況另行安?排拜訪時?間；(?2)適應(yīng)?把握形勢?，銷售工?作已不僅?僅是銷貨?到我們的?客戶方即?為結(jié)束，?還要幫助?客戶出貨?，幫助客?戶做直接?用戶的工?作，這項?工作列入?我___?_年工作?重點。?3、網(wǎng)絡(luò)?檢索：?充分發(fā)揮?我司網(wǎng)站?及網(wǎng)絡(luò)資?源，通過?信息檢索?發(fā)現(xiàn)掌握?銷售信息?。4、?售后協(xié)調(diào)?：目前?情況下，?我公司仍?然以貿(mào)易?為主，賣?產(chǎn)品不如?賣服務(wù)，?在下一步?工作中，?我們要增?強責(zé)任感?，不斷強?化優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。用?戶使用我?們的產(chǎn)品?如同享受?我們提供?的服務(wù)，?從穩(wěn)固市?場、長遠(yuǎn)?合作的角?度，我們?務(wù)必強化?為客戶負(fù)?責(zé)的意識?，把握每?一次與用?戶接觸的?機會，提?供熱情詳?細(xì)周到的?售后服務(wù)?，給公司?增加一個?制勝的籌?碼。本?年度我將?嚴(yán)格遵守?公司各項?規(guī)章制度?，加強業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)?水平，努?力完成銷?售任務(wù)。?挑戰(zhàn)已經(jīng)?到來，既?然選擇了?遠(yuǎn)方，何?畏風(fēng)雨兼?程，我相?信：用心?一定能贏?得精彩！?___?_年，將?繼續(xù)嚴(yán)格?遵守這樣?的工作思?路：在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?參與公司?戰(zhàn)略性持?續(xù)改進(jìn)活?動，及時?準(zhǔn)確做好?銷售部的?日常工作?，對訂單?和發(fā)貨計?劃的執(zhí)行?情況進(jìn)行?協(xié)調(diào)、平?衡、監(jiān)督?和跟蹤；?參與完成?對客戶的?產(chǎn)品按時?交付和后?續(xù)對客戶?的跟蹤，?繼續(xù)開發(fā)?新客戶和?新產(chǎn)品，?配合各部?門及時完?成公司產(chǎn)?銷的各項?任務(wù)。?在___?_年的工?作中，預(yù)?計主要完?成工作內(nèi)?容1、?根據(jù)客戶?訂單及時?制定和修?改發(fā)貨計?劃；負(fù)責(zé)?發(fā)貨計劃?的過程監(jiān)?控和具體?實施；發(fā)?貨訂艙以?及相關(guān)事?務(wù)的協(xié)調(diào)?，保證產(chǎn)?品的正常?發(fā)貨，并?及時向領(lǐng)?導(dǎo)反映過?程情況。?2、對?國外客戶?的信息收?集、及時?傳遞、及?時處理，?如：圖紙?、ppA?p信息反?饋等等；?并及時了?解國際機?械制造市?場和外匯?市場的消?息，為公?司的發(fā)展?壯大提供?信息支持?。3、?按時完成?全部發(fā)貨?所需要單?據(jù)的繕制?和交付和?給客戶單?據(jù)的交付?，包括發(fā)?貨單、裝?箱單、商?業(yè)發(fā)票、?運輸合同?、運輸聲?明、原產(chǎn)?地證等等?。4、?及時就發(fā)?貨所涉及?的相關(guān)事?務(wù)與客戶?有效溝通?。5、?參與公司?新產(chǎn)品項?目的生產(chǎn)?評估和實?施過程監(jiān)?控。如發(fā)?放新產(chǎn)品?評審圖紙?和進(jìn)展過?程跟蹤。?6、準(zhǔn)?確完成統(tǒng)?計月度出?口明細(xì)、?月度應(yīng)收?匯明細(xì)，?并和財務(wù)?對帳。?7、向國?外客戶催?要應(yīng)付款?項，包括?在WEB?EDI生?成ASN?和發(fā)票，?制作紙質(zhì)?收匯單據(jù)?等，及時?回款，對?未達(dá)帳項?積極負(fù)責(zé)?。汽車?銷售前臺?工作總結(jié)?參考范文?（二）?____?年，銷售?工作仍將?是我們公?司的工作?重點，面?對先期投?入，正視?現(xiàn)有市場?，作為我?____?區(qū)銷售經(jīng)?理，我創(chuàng)?業(yè)激情高?漲，信心?百倍，又?深感責(zé)任?重大。著?眼公司當(dāng)?前，兼顧?未來發(fā)展?。___?_年，在?總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，?在銷售工?作中我堅?持做到：?突出重點?維護(hù)現(xiàn)有?市場，把?握時機開?發(fā)潛在客?戶，注重?銷售細(xì)節(jié)?，強化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?穩(wěn)固和提?高市場占?有率，積?極爭取圓?滿完成銷?售任務(wù)。?一、銷?量指標(biāo)：?至__?__年_?___月?____?日，__?__區(qū)銷?售任務(wù)_?___萬?元，銷售?目標(biāo)__?__萬元?(___?_年度銷?售計劃表?附后);?二、計?劃擬定：?1、年?初擬定《?年度銷售?總體計劃?》;2?、年終擬?定《年度?銷售總結(jié)?》;3?、月初擬?定《月銷?售計劃表?》和《月?訪客戶計?劃表》;?4、月?末擬定《?月銷售統(tǒng)?計表》和?《月訪客?戶統(tǒng)計表?》;三?、客戶分?類：根?據(jù)___?_年度銷?售額度，?對市場進(jìn)?行細(xì)分化?，將現(xiàn)有?客戶分為?VIp用?戶、一級?用戶、二?級用戶和?其它用戶?四大類，?并對各級?用戶進(jìn)行?全面分析?。四、?實施措施?：1、?技術(shù)交流?：(1?)本年度?針對VI?p客戶的?技術(shù)部、?售后服務(wù)?部開展一?次技術(shù)交?流研討會?;(2?)參加相?關(guān)行業(yè)展?會兩次，?其中展會?期間安排?一場大型?聯(lián)誼座談?會;2?、客戶回?訪：目?前在國內(nèi)?市場上流?通的相似?品牌有七?八種之多?，與我司?品牌相當(dāng)?的有三四?種，技術(shù)?方面不相?上下，競?爭愈來愈?激烈，已?構(gòu)成市場?威脅。為?穩(wěn)固和拓?展市場，?務(wù)必加強?與客戶的?交流，協(xié)?調(diào)與客戶?、直接用?戶之間的?關(guān)系。?(1)為?與客戶加?強信息交?流，增近?感情，對?VIp客?戶每月拜?訪一次;?對一級客?戶每兩月?拜訪一次?;對于二?級客戶根?據(jù)實際情?況另行安?排拜訪時?間;(?2)適應(yīng)?把握形勢?，銷售工?作已不僅?僅是銷貨?到我們的?客戶方即?為結(jié)束，?還要幫助?客戶出貨?，幫助客?戶做直接?用戶的工?作，這項?工作列入?我___?_年工作?重點。?3、網(wǎng)絡(luò)?檢索：?充分發(fā)揮?我司網(wǎng)站?及網(wǎng)絡(luò)資?源，通過?信息檢索?發(fā)現(xiàn)掌握?銷售信息?。4、?售后協(xié)調(diào)?：目前?情況下，?我公司仍?然以貿(mào)易?為主，“?賣產(chǎn)品不?如賣服務(wù)?”,在下?一步工作?中，我們?要增強責(zé)?任感，不?斷強化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?用戶使?用我們的?產(chǎn)品如同?享受我們?提供的服?務(wù)，從穩(wěn)?固市場、?長遠(yuǎn)合作?的角度，?我們務(wù)必?強化為客?戶負(fù)責(zé)的?意識，把?握每一次?與用戶接?觸的機會?，提供熱?情詳細(xì)周?到的售后?服務(wù)，給?公司增加?一個制勝?的籌碼。?本年度?我將嚴(yán)格?遵守公司?各項規(guī)章?制度，加?強業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高?業(yè)務(wù)水平?，努力完?成銷售任?務(wù)。挑戰(zhàn)?已經(jīng)到來?，既然選?擇了遠(yuǎn)方?，何畏風(fēng)?雨兼程，?我相信：?用心一定?能贏得精?彩!_?___年?，將繼續(xù)?嚴(yán)格遵守?這樣的工?作思路：?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，參與?公司戰(zhàn)略?性持續(xù)改?進(jìn)活動，?及時準(zhǔn)確?做好銷售?部的日常?工作，對?訂單和發(fā)?貨計劃的?執(zhí)行情況?進(jìn)行協(xié)調(diào)?、平衡、?監(jiān)督和跟?蹤;參與?完成對客?戶的產(chǎn)品?按時交付?和后續(xù)對?客戶的跟?蹤，繼續(xù)?開發(fā)新客?戶和新產(chǎn)?品，配合?各部門及?時完成公?司產(chǎn)銷的?各項任務(wù)?。在_?___年?的工作中?，預(yù)計主?要完成工?作內(nèi)容?1、根據(jù)?客戶訂單?及時制定?和修改發(fā)?貨計劃;?負(fù)責(zé)發(fā)貨?計劃的過?程監(jiān)控和?具體實施?;發(fā)貨訂?艙以及相?關(guān)事務(wù)的?協(xié)調(diào)，保?證產(chǎn)品的?正常發(fā)貨?，并及時?向領(lǐng)導(dǎo)反?映過程情?況。2?、對國外?客戶的信?息收集、?及時傳遞?、及時處?理，如：?圖紙、p?pAp信?息反饋等?等;并及?時了解國?際機械制?造市場和?外匯市場?的消息，?為公司的?發(fā)展壯大?提供信息?支持。?3、按時?完成全部?發(fā)貨所需?要單據(jù)的?繕制和交?付和給客?戶單據(jù)的?交付，包?括發(fā)貨單?、裝箱單?、商業(yè)發(fā)?票、運輸?合同、運?輸聲明、?原產(chǎn)地證?等等。?4、及時?就發(fā)貨所?涉及的相