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第4頁共4頁2023?市場營銷?個人年終?工作總結(jié)?格式版?時間依舊?遵循亙古?不變的規(guī)?律延續(xù)著?,又一個?月結(jié)束了?,做一份?____?月營銷工?作總結(jié),?國家對白?酒消費稅?的調(diào)整,?在業(yè)界引?起了騷動?,隨后又?是嚴打酒?駕和地方?性的禁酒?令,這一?路走來的?喜悅和憂?傷、困惑?和感動、?興奮和無?奈……?一、個人?的成長和?不足做?銷售的這?一行需要?公司領(lǐng)導(dǎo)?的支持下?,和同事?之間的互?相幫助。?這一個月?我無論是?在組織協(xié)?調(diào)、業(yè)務(wù)?拓展、管?理方面都?取得了很?大的提升?:1.?處理應(yīng)急?問題、對?他人的心?理狀態(tài)的?把握能力?增強了;?2.心?態(tài)的自我?調(diào)整能力?增強了;?3.團?隊的管理?經(jīng)驗和整?體區(qū)域市?場的運作?能力有待?提升;?4.對整?體市場認?識的高度?有待提升?;5.?學(xué)習(xí)能力?、對市場?的預(yù)見性?和控制力?能力增強?了。二?、銷售業(yè)?績回顧與?分析這?一個月的?業(yè)績還是?很不多的?:1.?奠定了公?司在魯西?南,以濟?寧為中心?的重點區(qū)?域市場的?運作的基?礎(chǔ)工作;?2.成?功開發(fā)了?四個新客?戶;3?.總現(xiàn)金?回款__?__萬,?超額完成?公司規(guī)定?的任務(wù)。?對于我?取得的的?業(yè)績我分?析為以下?幾點:?1.我公?司在山東?已運作了?整整三年?,所以吸?取前幾年?的經(jīng)驗教?訓(xùn),今年?我個人也?把尋找重?點市場放?在以金鄉(xiāng)?為核心運?作濟寧市?場,通過?兩個月的?市場運作?也摸索了?一部分經(jīng)?驗,為明?年的運作?奠定了基?矗;2?.新客戶?開放面,?落實了_?___個?新客戶,?俗話說“?選擇比努?力重要”?,經(jīng)銷商?的“實力?、網(wǎng)絡(luò)、?配送能力?、配合度?、投入意?識”等,?直接決定?了市場運?作的質(zhì)量?;3.?雖然完成?了公司規(guī)?定的現(xiàn)金?回款的任?務(wù),但距?我自己制?定的__?__萬的?目標(biāo),相?差甚遠。?主要原?因有:a?.公司服?務(wù)滯后,?特別是發(fā)?貨,嚴重?影響了市?場,和經(jīng)?銷商的銷?售信心;?b.新客?戶拓展速?度太慢,?且客戶質(zhì)?量差;c?.重點市?場定位不?明確不堅?定。三?、工作中?的不足?我走訪的?新客戶中?,有__?__多個?意向都很?強烈,但?因為在于?后期跟蹤?不到位,?自己信心?也不足,?但最終落?實很少,?浪費了大?好的資源?!對于?滕州市場?,基礎(chǔ)還?是很好的?,只是經(jīng)?銷商投入?意識和公?司管理太?差,這個?市場失誤?有幾點:?1.沒?有在適當(dāng)?的時候?qū)?找合適的?其他潛在?優(yōu)質(zhì)客戶?作補充;?2.沒?有能夠引?導(dǎo)經(jīng)銷商?按照我們?的思路自?己運作市?場。對?于平邑市?場,雖然?地方保護?嚴重些,?但我們通?過關(guān)系的?協(xié)調(diào),經(jīng)?銷商開發(fā)?的特曲還?是非常迎?合農(nóng)村市?場消費的?。在淡季?來臨前,?由于我沒?有能夠同?經(jīng)銷商做?好有效溝?通,再加?上服務(wù)不?到位,最?終經(jīng)銷商?把精力大?都偏向到?啤酒上了?。最后?在___?_月營銷?工作總結(jié)?,我作為?一名白酒?銷售人員?,我對公?司的幾點?建議:?1.注重?品牌形象?的塑造;?2.完?善各種規(guī)?章制度和?薪酬體制?,使之更?能充分發(fā)?揮人員的?主觀能動?性;3?.加強產(chǎn)?品方面的?硬件投入?,產(chǎn)品的?第一印象?要給人一?種“物有?所值、物?超所值”?的感覺。?202?3市場營?銷個人年?終工作總?結(jié)格式版?(二)?轉(zhuǎn)眼間又?到了年底?,___?_營銷部?的主要銷?售任務(wù)就?是三大樓?盤銷售,?經(jīng)過營銷?部整個團?隊的不懈?努力和艱?苦奮斗,?我們較出?色的完成?了___?_的銷售?任務(wù)。作?為營銷部?主管,在?臨進年終?之際,更?要思之過?去,放眼?未來,才?能更好的?開展新的?工作任務(wù)?,為了明?確新的目?標(biāo),理清?新的思路?,特對_?___的?工作作出?如下總結(jié)?及分析:?一、_?___工?作好的方?面:一?是優(yōu)秀的?團隊服務(wù)?。優(yōu)秀的?團隊服務(wù)?就是當(dāng)遇?到客戶之?間各種問?題時,成?員之間主?動發(fā)揮團?隊精神,?發(fā)揮團隊?能力,積?極想出各?種處理辦?法,解決?客戶問題?。尤其是?項目開盤?過程中,?團隊之間?積極主動?、協(xié)調(diào)配?合,團結(jié)?協(xié)作、齊?心協(xié)力才?能使我們?的工作任?務(wù)更加圓?滿的完成?。而我作?為團隊中?的領(lǐng)頭人?,更要讓?員工感受?到團隊的?重要性,?要發(fā)揮自?己的帶頭?作用,讓?自己的團?隊向新的?方向前進?。二是?“四卡連?民心”活?動的開展?。“把客?戶的呼聲?作為第一?信號,把?客戶的滿?意度作為?檢驗銷售?成效的重?要標(biāo)尺,?真正關(guān)心?客戶的需?求,以實?際行動取?信于客戶?”,這是?我對營銷?部門全體?員工的要?求。在銷?售過程中?,他們充?分發(fā)揮團?隊精神,?建立客戶?需求征集?卡、服務(wù)?承諾卡、?意見反饋?卡、監(jiān)督?評議卡的?“四卡連?民心”活?動,以充?分滿足客?戶的需求?來提升顧?客滿意度?,建立公?司的信譽?度和品牌?形象,從?而創(chuàng)建良?好口碑,?提升企業(yè)?的競爭能?力和盈利?能力,使?銷售工作?邁上了新?的臺階。?二、工?作中的不?足一是?個人能力?還有待提?高。目前?,我個人?的專業(yè)技?能還有很?大的差距?,在具體?工作中時?常感到力?不從心。?作為營銷?主管,我?還需要進?一步提高?個人專業(yè)?素質(zhì)和能?力,以更?好的帶領(lǐng)?團隊創(chuàng)造?出更優(yōu)秀?的業(yè)績。?二是營?銷隊伍也?是良莠不?齊。銷售?人員的專?業(yè)素養(yǎng),?言行舉止?等都還存?在很大差?距。一支?
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