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銀監(jiān)會(huì)PP監(jiān)管細(xì)則全文解讀銀監(jiān)會(huì)(中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì))發(fā)布了《關(guān)于完善金融機(jī)構(gòu)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)制度的通知》中的PP監(jiān)管細(xì)則,旨在加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),規(guī)范金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)管理行為。本文將對(duì)這一細(xì)則進(jìn)行全文解讀。一、定義PP指的是“PersonalPrivacy(個(gè)人隱私)”,PP信息則指?jìng)€(gè)人的身份證號(hào)碼、姓名、地址、電話、電子郵件、銀行賬戶等個(gè)人敏感信息。二、應(yīng)遵循的原則金融機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循以下4項(xiàng)原則:操作公開與透明原則:應(yīng)當(dāng)公開個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、處理和分享的規(guī)則,確保客戶了解其個(gè)人信息的使用情況。合法性原則:金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定和公開的規(guī)則,合法、合規(guī)地使用客戶個(gè)人信息,尊重客戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。目的明確原則:金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確個(gè)人信息的使用目的,并且在信息收集、使用、存儲(chǔ)和處理時(shí)遵循該原則。保護(hù)原則:金融機(jī)構(gòu)應(yīng)使用合理的技術(shù)、物理和管理安全措施,確??蛻魝€(gè)人信息不被丟失、被盜、被非法披露或遭到破壞。三、各方責(zé)任在信息的采集、使用、存儲(chǔ)、處理和共享中,各方都有自己的責(zé)任。1.金融機(jī)構(gòu)責(zé)任金融機(jī)構(gòu)指銀行、證券、基金、保險(xiǎn)、信托、應(yīng)收賬款等各類金融機(jī)構(gòu)。金融機(jī)構(gòu)的主要責(zé)任包括:制定個(gè)人信息保護(hù)制度,并通過(guò)內(nèi)部報(bào)告、培訓(xùn)、指導(dǎo)等措施來(lái)切實(shí)推行;確保個(gè)人信息用于設(shè)計(jì)的特定目的,并按照約定的用途和范圍使用;將個(gè)人信息交給服務(wù)商或合作方時(shí),應(yīng)保證其同樣遵循本細(xì)則的要求;對(duì)于未經(jīng)客戶授權(quán),金融機(jī)構(gòu)不得以任何形式共享、出售、轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息;對(duì)于未經(jīng)客戶授權(quán),金融機(jī)構(gòu)不得直接或間接向第三方發(fā)送客戶的廣告或推銷信息。2.客戶權(quán)利客戶可以享有以下權(quán)利:自由進(jìn)行信息的查詢、更正、刪除、銷毀等權(quán)利;知情權(quán)和選擇權(quán):應(yīng)當(dāng)告知客戶個(gè)人信息的收集、使用、處理、共享等情況,并告知客戶拒絕提供信息的后果;投訴權(quán):客戶有權(quán)監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)是否遵循本細(xì)則的要求,有權(quán)向金融機(jī)構(gòu)書面投訴,金融機(jī)構(gòu)須在15日內(nèi)回復(fù)客戶投訴,對(duì)損害客戶權(quán)益的行為立即停止并消除后果。3.服務(wù)商和合作方責(zé)任金融機(jī)構(gòu)在與服務(wù)商和合作方合作時(shí),應(yīng)提出以下要求和責(zé)任:服務(wù)商和合作方應(yīng)簽署保密協(xié)議,并承諾保障客戶個(gè)人信息的安全;服務(wù)商和合作方應(yīng)按照金融機(jī)構(gòu)的要求使用個(gè)人信息,不得超越設(shè)計(jì)的特定目的;服務(wù)商和合作方向金融機(jī)構(gòu)提供的個(gè)人信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整,不能有任何虛假信息。四、安全風(fēng)險(xiǎn)提示任何技術(shù)手段都不是絕對(duì)安全的,個(gè)人信息在傳輸和使用過(guò)程中可能面臨一些泄露風(fēng)險(xiǎn)。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)施完備、可靠的信息保護(hù)措施,對(duì)于客戶個(gè)人信息的泄露和損失負(fù)有相應(yīng)的法律責(zé)任??蛻魬?yīng)當(dāng)保持警醒,避免向非信任的金融機(jī)構(gòu)或服務(wù)商泄露個(gè)人信息,當(dāng)發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被非法獲取或使用時(shí),應(yīng)及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)投訴,以維護(hù)個(gè)人利益。五、結(jié)論P(yáng)P監(jiān)管細(xì)則的發(fā)布,對(duì)于加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)、規(guī)范金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)管理,具有積極的意義。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)本著合法、透明、目的明確、保護(hù)的原則
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