綜合訓(xùn)練求職面試yl-課件

求職面試訓(xùn)練

布置任務(wù)大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)求職中的問題呢？讓我們學(xué)會(huì)掌握一些求職面試的技巧要完成2個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目！個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信的書寫面試過程禮儀規(guī)范訓(xùn)練2013年大學(xué)生畢業(yè)生

就業(yè)形勢(shì)2013年全國高校畢業(yè)生人數(shù)699萬人，比2012年增長了19萬人，全國高校畢業(yè)生就業(yè)率是70％。（教育部）高校畢業(yè)生數(shù)量2003年212萬2004年280萬2005年333萬2006年413萬2007年495萬2008年559萬2009年610萬2010年631萬2011年660萬2012年680萬2013年大學(xué)生畢業(yè)生

就業(yè)形勢(shì)天津市

2013年天津市普通高校畢業(yè)生總數(shù)預(yù)計(jì)近14.1萬人，其中研究生1.6萬人，本科生6.9萬人，專科（高職）生5.6萬余人。2013年高校畢業(yè)生總數(shù)高于歷年，就業(yè)形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻。（天津市教委）2013年大學(xué)生畢業(yè)生

就業(yè)形勢(shì)求職的重要性1、就業(yè)壓力大，找份工作的確十分不易據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè)，2012年,全國待就業(yè)人口超過4000萬人,其中有“4050”下崗失業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、軍隊(duì)退伍轉(zhuǎn)業(yè)人員。

2、為了生存和發(fā)展，大家需要有一份穩(wěn)定的職業(yè)職業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)收入，是我們生存的物質(zhì)基礎(chǔ)；職業(yè)提供了社會(huì)地位，使我們得到認(rèn)可；職業(yè)提供了舞臺(tái)，使我們能夠自我實(shí)現(xiàn)。求職的重要性老三件：自行車縫紉機(jī)手表新三件：電視機(jī)洗衣機(jī)冰箱新新三件：房子汽車保險(xiǎn)單子生活品質(zhì)在不斷提高求職的重要性用人單位招聘大學(xué)生看重的條件

21世紀(jì)的人才需求能力比知識(shí)重要EQ比IQ重要健康比成績(jī)重要方向比努力重要認(rèn)識(shí)自我——求職從自我開始情商美國心理學(xué)家認(rèn)為，情商包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：一是認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己；三是自我激勵(lì)，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。四是認(rèn)知他人的情緒。這是與他人正常交往，實(shí)現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)；五是人際關(guān)系的管理。即領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。不同程度情商的特征程度特征高情商尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán)；不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于他人；對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)，能承受壓力；自信而不自滿；人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相處；善于處理生活中遇到的各方面的問題；認(rèn)真對(duì)待每一件事情。較高情商是負(fù)責(zé)任的“好”公民；自尊；有獨(dú)立人格，但在一些情況下易受別人焦慮情緒的感染；比較自信而不自滿；較好的人際關(guān)系；能應(yīng)對(duì)大多數(shù)的問題，不會(huì)有太大的心理壓力。較低情商易受他人影響，自己的目標(biāo)不明確；比低情商者善于原諒，能控制大腦；能應(yīng)付較輕的焦慮情緒；把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上；缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí)；人際關(guān)系較差。低情商自我意識(shí)差；無確定的目標(biāo)，也不打算付諸實(shí)踐；嚴(yán)重依賴他人；處理人際關(guān)系能力差；應(yīng)對(duì)焦慮能力差；生活無序；無責(zé)任感，愛抱怨。就業(yè)——始于自我了解生涯＝生存＋生活工作是生命的重大工程，職場(chǎng)生涯（約22-60歲）占生命的1/2強(qiáng)將興趣變成工作

工作會(huì)變成享受

工作與休閑要協(xié)調(diào)工作風(fēng)格類型優(yōu)柔感性率直理性和藹型和平型活潑型表現(xiàn)型力量型支配型完美型分析型應(yīng)該學(xué)會(huì)說的一句話

支配型和藹型表達(dá)型分析型IAMSORRYHOWABOUTYOU？THATISRIGHT

NO感性理性優(yōu)柔率直

盡管我們不能做到自己的每項(xiàng)能力都很強(qiáng)，但我們不能讓某項(xiàng)能力明顯影響我們的發(fā)展——木桶理論21世紀(jì)的人才需求氣質(zhì)美內(nèi)心世界興趣性格品德有形（1）豐富的內(nèi)心世界（2）看似無形，實(shí)為有形（3）開朗的性格（4）高雅的興趣（5）為人誠懇，心地善良大學(xué)生要學(xué)會(huì)不斷挑戰(zhàn)自我、提升自我、完善自我張三：篤信巫醫(yī)和占卜；嗜煙如命；非常喜歡喝酒李四：每天到中午才肯起床；曾經(jīng)吸食毒品；每頓喝白蘭地。王五：曾經(jīng)是國家戰(zhàn)斗英雄；不吸煙；偶爾喝酒；年輕時(shí)沒做過違法的事。

馬六：學(xué)校給他的評(píng)價(jià)很差，化學(xué)、物理、代數(shù)、幾何期末考試為3分；五年級(jí)起與女生接吻；在大學(xué)時(shí)差點(diǎn)被開除。求職前的心理準(zhǔn)備1、看清形勢(shì)，降低要求：不要好高騖遠(yuǎn)，要根據(jù)自己實(shí)際能力和水平去選擇適合自己的行業(yè)或崗位；對(duì)工資和福利待遇要求不能太高，也不一定要進(jìn)著名企業(yè)；有時(shí)專業(yè)不對(duì)口，能找一份工作先做也是可以的，不丟人、比沒有事做要好。

三類大學(xué)生不受歡迎留戀大城市不愿下基層實(shí)踐能力差待遇要求高求職表做假綜合素質(zhì)低位高權(quán)重責(zé)任輕睡覺睡到自然醒錢多事少離家近2、一般希望，不懈努力：由于剛剛畢業(yè)，或沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、或文憑不算高、或無親無友等原因，找一份適合的工作比較難，可能要幾周到1、2個(gè)月，也有可能更長時(shí)間。找一次兩次、找一星期兩星期就算找不到也沒有關(guān)系，還是要繼續(xù)努力找，直到成功。抱一般的希望（不要指望投幾份簡(jiǎn)歷或有單位通知復(fù)試就以為找到一份工作了），做不懈的努力，最后才能成功。

始終要相信中國這么大，一定有你的立足之地?。?！求職前的心理準(zhǔn)備3、屢敗屢戰(zhàn)、信心百倍：剛剛畢業(yè)，到處碰壁純屬正常，要有經(jīng)得起受挫的勇氣，信心是成功應(yīng)聘的基礎(chǔ)。有信心不一定成功，但沒有信心則一定失?。挥涀。耗忝嬖嚂r(shí)最大的敵人不是主考官，不是那些難題，而且你自己！所以，要有受挫的思想準(zhǔn)備，要有越挫越勇的精神…….求職前的心理準(zhǔn)備（1）個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信的書寫求職簡(jiǎn)歷贏得面試機(jī)會(huì)的“敲門磚”個(gè)人簡(jiǎn)歷的書寫◆個(gè)人基本信息姓名、性別、年齡、籍貫、政治面貌、畢業(yè)院校及專業(yè)，家庭住址、電話號(hào)碼、E-mail等?！艚逃尘凹芭嘤?xùn)◆實(shí)習(xí)經(jīng)歷及獲獎(jiǎng)情況◆求職意向求職信的書寫◆個(gè)人情況簡(jiǎn)介和獲得招聘信息的來源◆所申請(qǐng)的職位◆勝任工作的條件◆表示面談的愿望◆選擇自己滿意的照片附上◆個(gè)人簡(jiǎn)歷及有關(guān)證書的復(fù)印件求職信樣本◆第一部分：先要有一個(gè)禮貌的稱呼和問候。例如：尊敬的×××：您好！◆第二部分：說清楚你是誰，你是從何處得到這一招聘信息的以及寫明你要應(yīng)聘的職位。例如：我是天津?qū)ν饨?jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易系應(yīng)屆畢業(yè)生。我是從《今晚報(bào)》上獲知貴公司正在招聘×××的職位。◆第三部分：簡(jiǎn)單說明你對(duì)該公司的認(rèn)識(shí)并介紹自己的背景及綜合能力，強(qiáng)調(diào)自己愿意為公司做出貢獻(xiàn)，足以勝任所應(yīng)聘職位。例如：在大學(xué)里，我學(xué)習(xí)國際商務(wù)專業(yè)，并參加過計(jì)算機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練，這使我相信，我能夠在貴公司這樣高度專業(yè)化和現(xiàn)代化的公司里，熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理各種對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)。在商務(wù)函電、商務(wù)溝通和心理學(xué)方面的訓(xùn)練，將會(huì)幫助我與公司客戶建立密切而融洽的業(yè)務(wù)聯(lián)系

◆第四部分：表明你非常希望得到面試機(jī)會(huì)，并詳細(xì)告知自己的聯(lián)系方式。手機(jī)：×××××××××××家庭電話：××××××××

家庭地址：天津市南開區(qū)XX路××號(hào)××里××號(hào)樓××門×××

電子郵件：××@126.com◆第五部分：使用禮貌用語結(jié)尾，感謝他們閱讀并考慮你的應(yīng)聘。例如：再次感謝您在百忙之中閱讀我的來信！順祝商祺！此致敬禮！◆第六部分：你的簽名及日期。姓名（“信賴您的***”、“誠摯的**”）日期（年月日一定要齊全）求職信樣本天津人才網(wǎng)：中華英才：智聯(lián)招聘：前程無憂：數(shù)字英才：中聘網(wǎng)：中國青年人才網(wǎng)：中國校園招聘網(wǎng)：中國高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)：高校畢業(yè)生就業(yè)聯(lián)盟中國企業(yè)人才網(wǎng)：中國校園網(wǎng)：畢業(yè)生應(yīng)該知道的網(wǎng)上就業(yè)信息渠道（2）面試過程禮儀規(guī)范訓(xùn)練讓自己看起來像個(gè)職業(yè)人

職業(yè)化的思維

職業(yè)化的穿著

職業(yè)化的舉止

職業(yè)化的語言面試是一個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備面試開始面試結(jié)束面試進(jìn)行面試第一步面試前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)◆對(duì)招聘單位的了解◆對(duì)面試細(xì)節(jié)的了解◆個(gè)人技能的準(zhǔn)備◆對(duì)面試提問的準(zhǔn)備◆面試著裝的準(zhǔn)備◆面試儀表儀態(tài)的準(zhǔn)備準(zhǔn)備面試◆了解企業(yè)對(duì)職位需求的特點(diǎn)，看招聘簡(jiǎn)介或者招聘啟事◆了解所應(yīng)聘的職位職能是什么？◆該崗位需要做那些具體工作？◆該職位需要什么樣的能力和條件?◆這家企業(yè)有哪些企業(yè)文化特點(diǎn)？◆他們的產(chǎn)品是什么？市場(chǎng)形象和定位？對(duì)招聘單位的了解企業(yè)面試三種方法◆順序面試：簡(jiǎn)歷很重要◆平行性面試：通用的面試方法◆小組面試：帶有心理測(cè)評(píng)的意味。對(duì)面試細(xì)節(jié)的了解測(cè)評(píng)測(cè)試種類（五種）：◆筆試：邏輯推理測(cè)試◆公文框測(cè)試In-tray◆情景模擬測(cè)試◆無領(lǐng)導(dǎo)小組討論◆聲東擊西法——是測(cè)評(píng)的一種對(duì)面試細(xì)節(jié)的了解對(duì)面試細(xì)節(jié)的了解◆公文框測(cè)試In-tray。例如：面試銷售人員第一張紙，寫著“你9點(diǎn)鐘上班，9點(diǎn)15客戶就打電話投訴了，你是一個(gè)銷售人員要求你回答這個(gè)問題。第二張紙，9點(diǎn)20分老板找你開會(huì)，要一系列的數(shù)據(jù)。第三張紙，你要給客戶回一個(gè)傳真，講明一下產(chǎn)品的功能。第四張紙，要給財(cái)務(wù)做一個(gè)報(bào)表。第五張紙，要給人力資源部門。。。。。你作為銷售人員所要遇到的各種問題，給你2-3個(gè)小時(shí)，看您如何反應(yīng)，如何在紙面回答?！羟榫澳M測(cè)試。例如：銷售崗測(cè)試?？蛻粝M(fèi)超值?！魺o領(lǐng)導(dǎo)小組討論。例如：5-7個(gè)人一組，主考官給一個(gè)題目，讓你建一個(gè)動(dòng)物園或者蓋一棟大樓，◆聲東擊西法——是測(cè)評(píng)的一種。例如：電梯里，秘書測(cè)試.觀察你是否具備服務(wù)意識(shí)個(gè)人技能的準(zhǔn)備問問自己

我有什么技能

（寫出我能。。。）我想做什么？我能做什么？我該做什么？個(gè)人技能的準(zhǔn)備◆什么是你最在乎的（經(jīng)驗(yàn)、薪資、成就感、職業(yè)發(fā)展空間）◆什么是你最不能忍受（受限制過大、加班、工作時(shí)間過長)◆什么是你的特點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）◆什么經(jīng)歷是你最得意的？這對(duì)你今后的發(fā)展有什么作用？◆什么經(jīng)歷是你最失敗的？你是如何處理和改進(jìn)的？◆首先要找到你最理想的職位和企業(yè)◆結(jié)合其中關(guān)鍵因素找出自己最突出的賣點(diǎn)◆列出關(guān)鍵項(xiàng)和你能提供給企業(yè)所想要的重要特點(diǎn)例如：人力資源助理崗位分析自己的性格特征：樂于助人、溝通能力和協(xié)調(diào)能力.在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)組織的活動(dòng)中扮演協(xié)調(diào)人的角色.學(xué)業(yè)上：人力資源管理課程、心理學(xué)課程、溝通學(xué)的課程。這些課程對(duì)于你從事人力資源這樣的職業(yè)是很有參考價(jià)值的，企業(yè)會(huì)關(guān)注到這些。個(gè)人技能的準(zhǔn)備對(duì)面試提問的準(zhǔn)備面試之前問題演練應(yīng)聘的職位——本人技能或者潛質(zhì)——準(zhǔn)備幾個(gè)小故事或者例子

行為表現(xiàn)面試法Star的四個(gè)要素：◆

Situation情景◆

Task任務(wù)◆

Action行動(dòng)◆

Result結(jié)果，

例如，你遇到壓力最大的一件事情？回答問題一定要有四個(gè)角：●當(dāng)時(shí)的情景●當(dāng)時(shí)的工作目標(biāo)或者任務(wù)●當(dāng)時(shí)怎樣做的●做了那件事結(jié)果是什么？對(duì)面試提問的準(zhǔn)備畢業(yè)生在面試中經(jīng)常會(huì)遇到的問題如下：?jiǎn)枺赫?qǐng)介紹一下你自己?jiǎn)枺耗阍趯W(xué)校學(xué)了哪些課程，成績(jī)?nèi)绾?？問：你有什么特長和愛好？問：你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活及室友？問：你為什么應(yīng)聘本單位？問：你了解我們公司嗎？問：如果工作安排與你的專業(yè)無關(guān)，你怎樣考慮？問：談?wù)勀愕募彝?。問：如果本公司與另一個(gè)公司要同時(shí)聘用你，你如何選擇？問：你還有什么想問的？對(duì)面試提問的準(zhǔn)備問：請(qǐng)介紹一下你自己

分析：因?yàn)橛萌藛挝恢饕窍胪ㄟ^你對(duì)這個(gè)問題的回答來判斷你的概括和表達(dá)能力。因此，你必須簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在校期間學(xué)習(xí)并掌握的知識(shí)和技能、取得的成績(jī)，并表示自己的資格和能力能為用人單位作什么貢獻(xiàn)。敘述時(shí)應(yīng)根據(jù)你想應(yīng)聘的職位揚(yáng)長避短，盡量突出自己的強(qiáng)項(xiàng)，淡化自己的弱點(diǎn)，要強(qiáng)調(diào)自己的職業(yè)忠誠。求職視頻..\求職面試\6位選手的自我介紹（今天我面試）.flv問：你有什么特長和愛好？

分析：對(duì)這個(gè)問題要據(jù)實(shí)回答，有什么特長就講什么特長，有什么愛好就講什么愛好，不要無中生有，也不要過分謙虛。

對(duì)面試提問的準(zhǔn)備問：你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活及室友？

分析：這個(gè)問題主要是在考察你處理人際關(guān)系的能力，有的畢業(yè)生會(huì)在不經(jīng)意間流出對(duì)他人的不滿和抱怨，這會(huì)給面試官不好的印象，他們也會(huì)就此判斷你的團(tuán)隊(duì)合作能力不好，而這一點(diǎn)正是所有的用人單位都非常重視的。

問：你了解我們公司嗎？

分析：這個(gè)問題主要是考察你對(duì)應(yīng)聘公司關(guān)注的原因和程度，甚至在暗示該公司的福利不高，或工作很辛苦，以試探你是否有心理準(zhǔn)備。對(duì)這個(gè)問題的回答應(yīng)該坦率，不要胡編亂造，并要表明自己看重的是工作和今后的發(fā)展，而不是福利待遇、工作條件等。

對(duì)面試提問的準(zhǔn)備你是否經(jīng)常參加學(xué)校的各種活動(dòng)如參與過社團(tuán)及比賽類活動(dòng)應(yīng)全部說出，并標(biāo)明鍛煉了自己綜合分析問題和解決問題的能力。

如沒有參與過，就要用實(shí)習(xí)或兼職及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作補(bǔ)充說明。對(duì)于獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)情況，要說明獲獎(jiǎng)的原因。這樣更能說明問題，更使主試人信任你。行為表現(xiàn)面試法Star的四個(gè)要素面試問答-行為表現(xiàn)面試法對(duì)面試提問的準(zhǔn)備問：你的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃是什么

尤其是作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我現(xiàn)在只能提出一個(gè)大致的職業(yè)發(fā)展方向，并力爭(zhēng)在兩年的時(shí)間內(nèi)使自己的職業(yè)生涯規(guī)劃清晰起來。我近期的目標(biāo)是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的員工；在一年內(nèi)，成為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的骨干。

從長遠(yuǎn)來看，我更希望自己能夠成為一個(gè)出色的管理人員。這還只能是初步的想法，所以我現(xiàn)在特別重視應(yīng)聘的這個(gè)職位，因?yàn)樗鼘⒊蔀槲衣殬I(yè)生涯的起點(diǎn)，而諸位面試官則可能成為我職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路人。面試著裝的準(zhǔn)備◆中高跟皮鞋使人顯得挺拔，增強(qiáng)自信◆穿套裙時(shí)要穿長筒襪，不能露腿，襪子不能有脫絲。◆應(yīng)在包里放一雙備用，以免脫絲能及時(shí)更換。

女士面試著裝

女士面試服裝最好選擇西裝套裙，這是最通用、最穩(wěn)妥的著裝，一套剪裁合體的西裝套裙搭配一件色彩相宜的襯衣，會(huì)使女性求職者顯得優(yōu)雅而自信，給招聘方留下良好的印象。

初次交往，穿對(duì)衣服，就成功一半面試著裝的準(zhǔn)備男士面試著裝

男士在求職面試時(shí)，穿西裝是最佳選擇。以深色西裝為宜，搭配素色襯衣，黑色皮鞋，鞋面要保持亮潔。可以選擇一條高品質(zhì)的領(lǐng)帶，可以提升一套普通西裝的檔次。記住:你就是你所穿的面試儀表儀表的準(zhǔn)備◆女士在面試時(shí)要化淡妝◆男士要剃凈胡須。◆面試前一天最好洗頭，保持頭發(fā)的蓬松亮澤，提升面部亮度。◆面試前要做好站姿、坐姿、行姿神態(tài)的訓(xùn)練，要大方得體。面試儀表儀表的準(zhǔn)備微笑禮◆放松面部肌肉，嘴角微微向上翹起唇略呈弧形，露出6-8顆牙齒發(fā)自內(nèi)心，滲透感情，說“茄子”、“7”、cheese”?！衾醚劬Ρ磉_(dá)出來：眼形笑：眼睛形狀和平時(shí)不一樣◆眼神笑：目光里流露，但面部肌肉不動(dòng)第二步面試過程的禮儀規(guī)范開始面試進(jìn)行面試你的舉止將是你氣質(zhì)修養(yǎng)的最好

——體現(xiàn)1、敲門2、走路3、站4、握手5、坐6、眼神7、遞東西8、關(guān)門開始面試開始面試開始面試◆開始講話——不卑不亢◆目光直視主考官，◆握手點(diǎn)頭示意，◆您好，我是誰，我來應(yīng)聘什么職位，非常高興見到您7秒鐘印象你沒有第二次機(jī)會(huì)給人留下第一印象任務(wù)訓(xùn)練教師指導(dǎo)學(xué)生完成開始面試、進(jìn)行面試、結(jié)束面試過程訓(xùn)練進(jìn)行面試◆良好態(tài)度（誠信/自信/主動(dòng)/責(zé)任心/服務(wù)意識(shí)）◆基本禮儀（儀容儀表/言行舉止）◆溝通能力（傾聽/理解/表達(dá)