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文檔簡介
團(tuán)隊建設(shè)通過更好的團(tuán)隊合作來提升績效加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的合作力度
更有效的管理
更好地作出決定
提高生產(chǎn)率
更高的效率和更好的績效
為何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)?培訓(xùn)目標(biāo)您將了解…..了解為何/如何進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)的四個步驟
一.團(tuán)隊建設(shè)知識團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色
建立相互間的信任
克服團(tuán)隊沖突二.成為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者
須牢記的事項T辱o取g殘e趁t蔥h憐e莫rE巡壽v藍(lán)e怒r堅y冊o盒n斤eA玩c堡c勝o抖m停p劈燕l(xiāng)滲i食s屢h釋e畫sM俘o蛙r紗eW湖i肝t斬hO腐r詢g蒜a間n錄i蛛z逝a統(tǒng)t堵i用o殃nR憲e愿s憐p滔o臭n紡s艙i感b躲i旺l坡i鋒t雪yK磚n育o贊w日l剖e含d訪g褲e什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊是一組人為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)而一起工作。
團(tuán)隊的基本要素?
明確的目標(biāo)和承諾
所須的技能組合(補(bǔ)充的)
界定的個人角色和任務(wù)
被普遍接受的規(guī)則
愿意貢獻(xiàn)
相互配合…..…..團(tuán)百隊蠅內(nèi)紋部矮的婦信獵任人厚人庫愿菌意怨貢續(xù)獻(xiàn)各壟司掙其劉職目撥標(biāo)創(chuàng)明否確溝舅通蘋氣吉氛確融境洽團(tuán)章隊旋帶類頭陵人返了纏解相隊餅員倘的木情牙況…克…團(tuán)笛隊話的幟特漲點團(tuán)斑隊施的灣形戒成我頁們外公帖司碗里刮由搜跨孫部農(nóng)門演、阿跨展功林能仔、訓(xùn)跨煌工酸段籮的蠻人泥員晚組布成芝的治一北個貍團(tuán)霜隊梯的琴其緣瑞他敗事穩(wěn)例?工世作幟群舍體v熟s工串作局團(tuán)斷隊工透作巴群棟體v牙s工憶作叔團(tuán)宇隊個即人目龜標(biāo)菠的緩實?,F(xiàn)整階體牙業(yè)蝴績中獅性合愈作桐性積候極肺主亭動個煙人責(zé)僑任飛性個鈔人攏+具集豆體隨追機(jī)躬/行不萍同技壺能互蹄補(bǔ)酒型團(tuán)巡壽隊追管屬理v靈s部肺門鴿管致理團(tuán)隊
vs部門靈活
建立/撤消穩(wěn)定任命/選舉帶頭人任命無權(quán)下命令,協(xié)調(diào)者,組織者,有自己的工作權(quán)力經(jīng)理可下命令,為下屬的業(yè)績負(fù)責(zé)信息的流動角色和責(zé)任已明確任務(wù)經(jīng)理可以安排臨時性任務(wù)*使績團(tuán)增隊懂達(dá)榜到劫共梯同滲目怒標(biāo)離的則過滋程什往么峰是燭團(tuán)衛(wèi)隊珍建禍設(shè)?建屢設(shè)奪一槳個麥團(tuán)印隊主的洞四促個自過透程表陳現(xiàn)規(guī)爸范動柱蕩形矮成團(tuán)臟隊心成凳員百理垃解部和墓接王受汽他卻人攝,余關(guān)外注撒團(tuán)眾隊秩,溝挪通班時么小明心項翼標(biāo)翼成臂員鞠為帽個趙人便利淹益供、消團(tuán)膛隊絮目孫標(biāo)攀、數(shù)各挨自饞的爽角答色薯爭毯論皺,是也蓮許艷會提導(dǎo)雀致甘關(guān)及系眠緊很張團(tuán)隊變得成熟,能發(fā)揮功能,理解怎樣面對挑戰(zhàn),開始有成果成時員執(zhí)開吵始秒合濾作匹,市團(tuán)典隊患內(nèi)壁部病開痰始糖達(dá)勝成心平負(fù)衡勝,室各敘自羨的我行扔為從受延到名團(tuán)亦隊獎共贊同很規(guī)租范部的點約扒束芒,拍協(xié)焰作充變劍得捏正攤常形成階段感受和想法激動,驕傲,害怕…我是誰?我們應(yīng)該干什么?
你是誰?可觀察到的行為表現(xiàn)警惕,提防,不確定/焦慮
最低限度的溝通,缺乏自信團(tuán)隊需求了解目標(biāo)、成員資格、角色、責(zé)任、工作任務(wù)、準(zhǔn)則、程序…所需領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----引導(dǎo)引導(dǎo)--確定目標(biāo),明確任務(wù),告知團(tuán)隊做什么,何時,何地,單向交流
動蕩階段感受和想法誰最適合去做...?我該信任誰?我們將如何去合作?..解決分歧?可觀察到的行為表現(xiàn)爭論,防衛(wèi),競爭,思想分歧,抱怨和挑戰(zhàn)他人/領(lǐng)導(dǎo)者,考慮如何一起工作
團(tuán)隊需求達(dá)成共識的程序,行為規(guī)范,解決分歧,解決問題所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----輔導(dǎo)輔導(dǎo)–探討差異,提供咨詢,說服,講解,作出最終決定
規(guī)范階段
感受和想法團(tuán)隊的歸屬感,我能信任團(tuán)隊成員并且他們也信任我,我們能夠完成任務(wù)!可觀察到的行為表現(xiàn)強(qiáng)烈的團(tuán)隊本位意識,團(tuán)隊內(nèi)的人際關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展并經(jīng)受住了考驗,合作態(tài)度明顯,程序和行為規(guī)范得以建立并得到認(rèn)可和實施,溝通頻繁
團(tuán)隊需求解決問題,作出決定,指導(dǎo)的技能,所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----支持支持--參與,傾聽,鼓勵表現(xiàn)階段感受和想法愉快,激動,通過團(tuán)隊參與自我受到鼓舞,強(qiáng)烈的成就感可觀察到的行為表現(xiàn)挑戰(zhàn)自我/管理能力,工作熱情,高水平的相互支持,把團(tuán)隊的進(jìn)步看成是個人的進(jìn)步,有能力解決團(tuán)隊內(nèi)的問題,工作程序流暢,
自愿嘗試新辦法團(tuán)隊需求保持團(tuán)隊動力,接受新成員和新的資源,衡量績效表現(xiàn),所須領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----授權(quán)-授權(quán),觀察,監(jiān)控,提供很少的指導(dǎo),只要定下目標(biāo),團(tuán)隊就會完成,走上了自我發(fā)展/管理的良性軌道
角色的理解信任帶頭人關(guān)注的焦點團(tuán)隊關(guān)系形成忽略評估帶頭人個人的任務(wù)沒有/遙遠(yuǎn)動蕩模糊只信任帶頭人人際互動沖突規(guī)范清晰信任程序任務(wù)互動機(jī)械表現(xiàn)自發(fā)信任成員團(tuán)隊的自我發(fā)展synergistic團(tuán)杜隊獎重生要棒指同標(biāo)謎在斥各忙個疏階歐段茄的豪表辜現(xiàn)仙和稱變驢化每滅個斤階背段濾團(tuán)答隊圾成陸員反的派感沾受前?熱情沮喪形成
動蕩表現(xiàn)規(guī)范
有希望焦慮
團(tuán)雕隊團(tuán)班隊硬特孔點團(tuán)跨隊濃建屋設(shè)慘和4個降階析段小結(jié)二.成半為催團(tuán)再隊書領(lǐng)懷導(dǎo)塘者1、團(tuán)慰隊系需弊要消的咽領(lǐng)店導(dǎo)條者如壺何辣管倆理蒙和撈領(lǐng)帥導(dǎo)迷團(tuán)白隊有翠遠(yuǎn)拌見甩服也務(wù)蛾者調(diào)昨節(jié)怪者味教熱練計乒劃伴組誰織控奶制案激六勵角沸色模組型2罷、管捕理扇與殘領(lǐng)牢導(dǎo)企肆業(yè)管薄理領(lǐng)程導(dǎo)如富何效管有理棵和未領(lǐng)化導(dǎo)辨團(tuán)甩隊如臟何槍管乎理既和叫領(lǐng)門導(dǎo)消團(tuán)本隊管封理算是把把弓事厲情功做起對暢,管疑理亭是病解旦決造問收題瘡,管只理鏟=丘管杜好培+尖理宋順遺,管方理厚=藍(lán)規(guī)亂范割化害,管櫻理精基拆于郊事務(wù)實摔,管比理崗是勞提贊供謙方響案責(zé),葵執(zhí)類行短決輝策世;管韻理簽是頭推怪力萬和貢支雙持債力縱;領(lǐng)眠導(dǎo)憐是啊做帥對匙的保事仔情情;領(lǐng)冠導(dǎo)頁是勤不爸讓拴問廟題樣產(chǎn)獄生詞,或行消蜜滅并于瓶萌拳芽;領(lǐng)穩(wěn)導(dǎo)嚇=鈴帶控領(lǐng)忙+涂指窯導(dǎo)佛(揚(yáng)輔算導(dǎo)桌)創(chuàng);領(lǐng)犯導(dǎo)也=犁創(chuàng)吉新壓;領(lǐng)厚導(dǎo)醉基伍于挪價六值體觀工;領(lǐng)歷導(dǎo)墻是錫做鳳決提策威,弱監(jiān)穴督琴執(zhí)究行撤。領(lǐng)巡壽導(dǎo)勒是弊拉偷力孔。將勵團(tuán)刊隊笑的謊業(yè)莫績辛放宮在嚇首寶位挪,宴并段且準(zhǔn)承饅認(rèn)員他餡自儀己需晌要朗幫誤助胞,島不郊搞兄個釘人皂秀對塊團(tuán)延隊客的的力免量罷充龍滿料信收心矮,哄對雕團(tuán)帽隊碰的板成靈員竿有無烘比許的吵信消心魄。3、踏團(tuán)驢隊鉗領(lǐng)洲導(dǎo)脹者氧的潛信資念如晉何失管吉理童和仔領(lǐng)多導(dǎo)戀團(tuán)洽隊En貓e買r遮g勿y(活鋼力辯)悶個舌人盡精吊力宵充閱沛匆—槍—災(zāi)有脾行然動絨的矮沖歌勁En賞e楚r坡g糖i梳z究e籮r(激習(xí)勵疲)罰調(diào)酷動車和酬鼓弦勵程他仙人躁的海能聞力越,—浴富男有途感篇染丑力銷的億熱狹情示使促組健織肺的薪潛脹能軋發(fā)屆揮壞到識極濱至Ed訴g冷e(敏問銳只)控競償爭籍精穿神股—遇對棄速菜度崗有毫與顧生慕俱吊來跡的上追鹿求—促堅籍定戴的功信迎念星和繼大廢膽璃的申支穿持Ex豎e舉c敢u文t者i參o射n(執(zhí)揉行洞)聲達(dá)果到耐目效標(biāo)4、補(bǔ)卓伏越哈領(lǐng)尋導(dǎo)獎?wù)吆鍛?yīng)違具扶備狀的廚核弄心肚素命質(zhì)亮4E如賭何懇管結(jié)理疑和柄領(lǐng)貝導(dǎo)凳團(tuán)兄隊讓液其及他置人挨感誤覺危受撐尊淺重樹季立躺你所的條遠(yuǎn)邪見待球人味如疊己對趨你洽自彩己恒和蘭下秘屬勞的志行往為乏負(fù)泉責(zé)在親公擱開顧場緞合想表沉揚(yáng)死和撤私膏下贈批綢評花雹時艘間抗去雞看巨和屯被扒看躍到運(yùn)廚用地競盛爭5忘、能吸余引避追梨隨冤者痕的巨七筋大芝法廉寶如起何樹管穩(wěn)理眼和濤領(lǐng)罩導(dǎo)弊團(tuán)明隊你始要?dú)W成麗為止一晝名洗優(yōu)產(chǎn)秀慣的哭教關(guān)練光和陣?yán)习熥屚腹軞灷韴D成早為對一菌種陵生閃活到方獸式唉,率要脾天舍天座去棟做平無易相近奸人梁,嚇與被你密的獲隊蔬員夜之寸間追保毫持呢公款開撒坦剝誠定神期屯或竭不惠定猛期緩召飽開翁懇狐談趁會不統(tǒng)要剛放釋棄亮任蝴何碼肯遇定始別見人搞成弦績截的倘機(jī)但會需漿要爺批盛評捕時奴,終立限即笨去窗做視,肝并史注蟻意嚷方撫法保儀持沉鐵焦的虧紀(jì)聯(lián)律6菊、智成筍功領(lǐng)仇導(dǎo)一之個扣團(tuán)叼隊維的災(zāi)七叫大仗方舅法如醒何討管凡理濾和蓮領(lǐng)瘋導(dǎo)贈團(tuán)扶隊職軋位維為現(xiàn)人詠而叮設(shè)睡,沫而動非蘇為詠上耳帝樣而叔設(shè)職李位返設(shè)辟計滿要碼有梅一室定俗的拳難埋度仔和趁寬吉度起楚用票一宿個腹人擁應(yīng)括從塵他屑能彼做抵什壩么酸出宮發(fā)在蝦用貧人莊之嚴(yán)長可時制應(yīng)嬌能仇容種人烈之察短如航何否管諸理佩和齒領(lǐng)唉導(dǎo)潔團(tuán)盜隊7坊.領(lǐng)蓮導(dǎo)霸者色發(fā)忠揮濕人憐之鼻所賭長蠻的墳4套大冷要抓點團(tuán)濃隊農(nóng)領(lǐng)丈導(dǎo)肚者屬的面角淺色引畏導(dǎo)輔究導(dǎo)任例務(wù)支匪持授悟權(quán)
動蕩
規(guī)范形成表現(xiàn)團(tuán)隊方式團(tuán)隊沖突形成更多引導(dǎo)動蕩引導(dǎo)和支持規(guī)范更多支持,減少引導(dǎo)表現(xiàn)支持*團(tuán)匹隊互沖洋突催是斷每攝個槍團(tuán)哀隊搜功高能母發(fā)交揮段時辦的候正士常起部復(fù)分猜。鎮(zhèn)適洗當(dāng)選處伸理灰能鑰夠擴(kuò)協(xié)瓣助摟團(tuán)衰隊湊找海到腥更發(fā)好露的迫解膚決傳辦覽法辜并鑄為券未埋來永的悉合乳作需建俱立暫起曠牢饅固汁的黑基姻礎(chǔ)碎??朔F(tuán)隊沖突*克昆服褲團(tuán)徐隊他沖岡突陡的鏡工您具針里對推問偵題,而壤非顏個憲人涂。關(guān)罩注召于份什帳么鞠能喝做,而透非窩什蠅么勾不讓能紙做章。鼓鄰勵減不相同朽觀腳點使和譜誠刑實仰的芒對澆話保。用流非浸責(zé)抽怪煙的州方及式舞表乞達(dá)繩你石的顏感拿受份。接懇受債應(yīng)公屬及于瘦你勒的蛛問亡題照。傾弱聽當(dāng)他代人蜻的堤發(fā)沿言地了奪解歪他屈的湖觀叢點季,之露后蜘表協(xié)達(dá)臣你霧自廚己臥的絲式觀肢點牌。7枕.雀對跌他宵人只的渣觀眾點旱表而示灑尊浸重漠。8但.拖在到建河立逗關(guān)氏系臺的妥同波時差解被決敞問乞題憂。信竿任賢來增自:誠返信–誠紀(jì)實曉,泉信學(xué)用勝剩任展技墾能–技茄術(shù)況專高家鈔和撕人朵員序管販理艦?zāi)艹吡σ晦k致乎性–行課為男的包預(yù)枯見蜓性千,兆并輝言絡(luò)行爆一價致公悲開–愿榮意念傾巡壽聽延,商分左享建立對你的信任信任是重要的,但也是脆弱的。它需要花時間去建立,更需要花精力去維護(hù)。
信任度容易被打碎并帶來傷害,一旦帶來傷害,就會變得極其困難,不可能去補(bǔ)救。
信任會創(chuàng)造信任,不信任會導(dǎo)致更不信任。為室別含人崇工陶作戴“宮我銜為叼人接人辣”你舞在側(cè)為瓶你暮自筍己嘉工母作科時賤要寄表剃現(xiàn)弟出你瞎為暗團(tuán)過隊書中逃其嬸他絕人狠的膚利傅益輸工鼻作也寸在別所剝不界辭公碌開嫩,汁透磚明政采務(wù)頑公戲開榮能嗎帶犁來奔團(tuán)雄隊魄成屯員扣的信愧心柱和婦信荷任基,兵把后有遷關(guān)舅團(tuán)優(yōu)隊的芽情絞況贏、塵問嚇題察、坦挑宰戰(zhàn)歐等很告茅訴成垃員綱,昨解江釋雨你餅為羅什耐么械要沖這之樣淋做折,怎昆樣霧贏抽得覆別搶人仙的摩信莫任鞠呢冊?做鍬一有個鎖團(tuán)拘隊分成間員在建言張行嘴上封要鉛支弦持時團(tuán)鄙隊扶,書捍并衛(wèi)究團(tuán)隊蠻和佛團(tuán)壤隊躬成塑員逃的羨利焰益稠,封這鵲表戴面你挎忠貫實露于殼你襪的命團(tuán)遇隊怎名樣扛贏漁得動別抱人謀的煉信挖任丈呢鵲?展談現(xiàn)重你臨的失才食華通蔥過網(wǎng)展朵示盜你農(nóng)的依技鑼術(shù)專能祝力正和跑職核業(yè)陣水怖平來然贏姨的董他信人屠的床尊嶄重徐,嗎尤瞎其過是南要什表睛現(xiàn)出修你季的蒜溝泳通舌技律能棋、烘解睬決突沖努突彼和準(zhǔn)其并他的戶人穿際律關(guān)浩系鋼技漲能公珠正在印作啦出真決離策紅或腰采莫取跟行田動嘉前聚考蝴慮架一循下碗在鏡客疊觀屠性筆和登公其正乒性嘆方怎面存別嬌人善會扯怎蜻么頃理惰解容,囑在輝業(yè)吉績繞評獻(xiàn)估萍和睜獎稠勵系等徹方蹄面娛要遞做荒得享公工正淚公彈平支描持要李讓巖團(tuán)甜隊閥成供員奇在比他壤們?nèi)盒柘橐苣阏瘯r銳能拴找桿得潔到洪你躍,閥對搖團(tuán)朵隊司成解員刮的刷想脖法瘋,咐主趕意原等轟積親極侮得千提全出仔幫榴助期、腳建局議訓(xùn)、紐奉輔小導(dǎo)目和穩(wěn)支傲持怎眠樣測贏欄得歐別趟人鑒的從信灰任頑呢王?談甲出慈你淡的攏感醒想讓薯你祥的閉團(tuán)替隊岸成養(yǎng)員右分余享僚你圈的扁感彼覺靈,蜜沮妙喪碗的餐,靈苦焦惱烈的賄,殊嚴(yán)乒肅近的原,熄別鈴人祝會咳認(rèn)運(yùn)為插你虜跟巡壽他找們襖一側(cè)樣慈有頁七股情悲六溜欲帆,壓是手真探實輪的嗓人呢,躺這東樣益他嘉們寬理屈解視你往是怨怎榴樣多的屈人慕,送會棋增您加寨對那你爭的生尊放重膀和慰信寒任
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