新產(chǎn)品解決方案-零售行業(yè)通案

大賣場大數(shù)據(jù)大時代零售行業(yè)百度整合營銷方案零售行業(yè)概覽Part.1零售格局零售業(yè)規(guī)模進入慢增長時期社會消費品零售總額增長率規(guī)模與趨勢自2008年始，零售行業(yè)總額逐年遞增，呈穩(wěn)定增長態(tài)勢；年度增長率逐年遞減，可見行業(yè)進入慢增長時期。增長率環(huán)比零售業(yè)格局變化—專業(yè)服務(wù)消費所需漸成主流超級市場/大賣場百貨店專賣店/專業(yè)店/倉儲店/折扣店/便利店線上零售大力發(fā)展影響行業(yè)格局線上零售近兩年快速發(fā)展逐漸超越傳統(tǒng)零售業(yè)線上零售2008-2016中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模（億元）B2C占比（%）C2C占比（%）2008-2016中國網(wǎng)絡(luò)購物市場B2C/C2C市場結(jié)構(gòu)中國網(wǎng)購規(guī)模超1.3萬億，B2C占比呈持續(xù)增大趨勢相比美國，中國網(wǎng)購有6倍增長空間美國B2C網(wǎng)購交易額（億美元）增長率（%）2010-2015美國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模2010-2015中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模中國B2C網(wǎng)購交易額（億美元）增長率（%）中國滲透率偏低，網(wǎng)購人群潛力超6億中國網(wǎng)購用戶規(guī)模（億人）美國網(wǎng)購用戶規(guī)模（億人）中國網(wǎng)購用戶滲透率（%）美國網(wǎng)購用戶滲透率（%）較低滲透率龐大人群購物人群潛力14億人口，5.38億網(wǎng)民僅45.5%14×70%×70%=6.68億營銷需求著陸頁產(chǎn)品瀏覽注冊購物車訂單流量獲取是電商營銷的關(guān)鍵節(jié)點用戶購物流程流量是零售客戶最看重的價值流量是基礎(chǔ)流量是入口線上零售營銷渠道選擇銷售效果品牌效果其他門戶導(dǎo)航EDM效果聯(lián)盟約占5%約占10%約占10%搜索約占50%約占5%約占20%1月2月4月唯品會店慶3月女生節(jié)化妝品盛宴8月樂峰、我買網(wǎng)店慶6月京東6185月紅孩子店慶7月1號店店慶12月雙1210月9月銀泰、王府井店慶11月雙11線上零售特色—打造屬于自己的節(jié)日品牌建設(shè)活動促銷銷售轉(zhuǎn)化行業(yè)背景總結(jié)廣告主營銷訴求：百度以站穩(wěn)流量-銷售轉(zhuǎn)化，活動曝光定制營銷策略百度-零售的價值鏈條Part.2百度NO.179%68%數(shù)據(jù)來源：CINNIC搜索引擎市場搜索量inChina百度聯(lián)盟—中國最大的聯(lián)盟體系60萬家聯(lián)盟合作伙伴，

日均PV50億次百度全平臺矩陣—最全面的用戶戰(zhàn)略布局最大中文搜索平臺最大中文百科知識體系第二大視頻平臺最大中文圖片平臺最大中文社區(qū)平臺最大地圖平臺最大中文音樂門戶百度媒體合作趨勢滲透率>28%Top客戶滲透率85%百度成為電商平臺最重要的流量渠道傳統(tǒng)消費者大量導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)消費18-40歲消費者網(wǎng)絡(luò)滲透率61%網(wǎng)絡(luò)消費者在消費前通過搜索咨詢Search67%百度覆蓋人群2.18億百度一下次1200搜索1訂單流量渠道和品牌認知是百度對零售廣告主的核心價值百度是零售網(wǎng)絡(luò)營銷媒體的首選百度價值小結(jié)：消費者洞察Part.3大數(shù)據(jù)時代下的用戶研究：Who基本屬性where百度分布what搜索痕跡決策周期Howlong興趣愛好interest消費者畫像——幫廣告主找到真實的消費者以3C產(chǎn)品受眾為例，還原消費者從事行業(yè)：IT傳媒/營銷教育/學(xué)生男性為主：占60%年齡：19~30歲地域：一二線城市居多WhoWhereWhatHowlonginterest基本屬性百度分布搜索痕跡決策周期興趣愛好Who:一二線城市、80后、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、男性貼吧知道大搜圖片視頻WhoWhereWhatHowlonginterest基本屬性百度分布搜索痕跡決策周期興趣愛好Where:大搜最多，其次是知道、貼吧、圖片、視頻網(wǎng)站品牌電腦1500

萬次/天手機家電49%23%7%5%其他500日均檢索量數(shù)據(jù)來源：百度數(shù)據(jù)研究中心90天檢索量統(tǒng)計3000萬次/天700

萬次/天200萬次/天150萬次/天WhoWhereWhatHowlong基本屬性百度分布搜索痕跡決策周期興趣愛好interestWhat:網(wǎng)站品牌人群占比最大，百度成為網(wǎng)購用戶的入口通用長尾通用口碑競品產(chǎn)品品牌平板電腦智能手機家電電腦品牌排行智能手機好用嗎好的冰箱聯(lián)想電腦怎么樣哪個網(wǎng)站手機好青島什么冰箱牌子好庫巴京東冰箱當(dāng)當(dāng)聯(lián)想X202諾基亞C2-06博世冰箱奧馬冰箱蘇寧易購卓越亞馬遜京東商城WhoWhereWhatHowlong基本屬性百度分布搜索痕跡決策周期興趣愛好interestWhat:不同消費決策環(huán)節(jié)，用戶搜索各有側(cè)重購物平均決策周期天2WhoWhereWhatHowlong基本屬性百度分布搜索痕跡決策周期興趣愛好interestHowlong:產(chǎn)品價格和復(fù)雜度不同，用戶決策周期不同筆記本7天家電10天手機7天配件6小時WhoWhereWhatHowlong基本屬性百度分布搜索痕跡決策周期興趣愛好interestinterest:人群商業(yè)行為洞察網(wǎng)購控數(shù)碼發(fā)燒友IT達人電影/綜藝節(jié)目迷Who深入研究中等收入以上的白領(lǐng)受眾where建立以搜索為核心多頻道并行的營銷矩陣what關(guān)鍵詞布局全面、有的放矢對用戶進行多次主動與被動影響Howlong迎合消費者興趣，加深品牌軟性滲透interest與消費者建立一對一、實時、高效的溝通消費者洞察總結(jié)：零售線上大賣場Part.4基于用戶行為洞察的產(chǎn)品矩陣零售線上新賣場銷售轉(zhuǎn)化活動直達品牌滲透品牌流量攔截服務(wù)咨詢中心品專矩陣答疑解惑效果轉(zhuǎn)化銷售關(guān)鍵詞活動促銷傳播精準鎖定銷售貨架活動櫥窗品牌服務(wù)臺圖片流量植入視覺滿足互動社區(qū)媒體興趣鎖定銷售貨架銷售貨架—品牌專區(qū)銷售便捷通道品牌強曝光、深記憶精品貨架銷售貨架—圖片專區(qū)銷售便捷通道品牌強曝光、深記憶精品貨架銷售貨架—視頻專區(qū)銷售便捷通道品牌強曝光、深記憶精品貨架銷售貨架—知道專區(qū)銷售便捷通道品牌強曝光、深記憶精品貨架銷售貨架—圖片顯貴品牌視覺化溝通銷售自然過渡定制貨架品牌形象—圖片點睛品牌視覺化溝通銷售自然過渡定制貨架左側(cè)推廣鏈接位右側(cè)推廣鏈接位左側(cè)推廣位銷售貨架—SEM銷售貨架導(dǎo)航品牌認知通路通用貨架潛在消費者行業(yè)消費者核心消費者關(guān)鍵詞投放策略

銷售貨架—SEM銷售貨架導(dǎo)航品牌認知通路潛在消費者對比型消費者查詢類消費者核心消費者客戶都在搜什么？人群興趣點詞:化妝品團購，老人用的手機…競品詞:淘寶，亞馬遜，唯品會…通用詞:女裝，網(wǎng)站推薦，網(wǎng)購…品牌產(chǎn)品詞:京東商城，Nike男鞋，蘋果4S…搜索行為消費者層級光譜模型通用貨架活動櫥窗活動櫥窗聚焦全域網(wǎng)民關(guān)注中心廣覆蓋，專屬獨占更優(yōu)媒體、更低價格、更具沖擊力展現(xiàn)站外合作網(wǎng)站6大平臺，獨占曝光站內(nèi)6大平臺整合活動櫥窗—鴻媒體活動強曝光品牌塑造無壓力20億日均流量活動櫥窗—鴻媒體活動強曝光品牌塑造無壓力精品櫥窗廣告展現(xiàn)(支持人群精準定向)家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站精選各行業(yè)top10002億活動櫥窗—鴻媒體活動強曝光品牌塑造無壓力定制櫥窗品牌服務(wù)臺品牌形象—企業(yè)知道平臺品牌專業(yè)形象樹立銷售天然引導(dǎo)咨詢中心日均響應(yīng)提問2000萬次知道頻道網(wǎng)羅所有商品分類相關(guān)的提問官方回答JD活動優(yōu)惠券關(guān)閉浮層后，可直接購買相關(guān)商品品牌形象—問答營銷品牌專業(yè)形象樹立銷售天然引導(dǎo)貼心客服定制活動專題頁視