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第5頁共5頁2023?店長月工?作總結標?準范文?一、總結?上月工作?1、銷?售完成情?況:完成?情況,完?成任務的?百分比、?比上月超?額(下降?)百分比?,并分析?原因。注?意:在該?項發(fā)言中?涉及到公?司機密,?不要用具?體的數字?表述,只?能用完成?的百分比?表述。?2、上月?銷售工作?中我們采?取的銷售?方法取得?了明顯的?成績值得?大家共同?分享。?3、表揚?上月在工?作中的好?人好事。?4、工?作中的不?足(要簡?要,點到?為止,切?記盡量不?要點名批?評)。?二、下月?工作計劃?1、為?完成各項?工作任務?,將采取?的措施。?2、表?決心:要?充滿激情?和信心,?語氣肯定?,從而達?到鼓舞士?氣,振奮?人心的效?果。備?注:管理?人員怎樣?才能做到?總結材料?有理有據?1、要?在思想上?和行動上?與公司_?___保?持一致,?要明確任?務和職責?。要不斷?加強工作?,加強學?習,無論?在什么方?面都要學?、要懂,?遇事能頂?上,叫員?工信服。?2、要?不斷同員?工溝通,?利用非工?作時間了?解他們的?工作、生?活,提供?力所能及?的幫助,?從而拉近?管理者與?普通員工?關系。?3、要積?極同員工?探討工作?方法,認?真聽取他?們的意見?,多給表?揚和鼓勵?,讓員工?感覺你在?重視他,?提高他們?的工作積?極性。?4、要多?將自己的?工作經驗?同員工分?享,讓他?們不斷進?步。5?、要及時?有針對性?的向員工?通報工作?進展情況?,讓他們?積極地參?與解決,?提高員工?主人翁意?識。6?、要開好?早會、周?例會,大?膽開展批?評與自我?批評,總?結成績找?到不足。?有必要對?每個員工?工作進行?點評。?7、要大?公無私,?以身作則?。做到有?困難搶先?干,有問?題不推脫?,有責任?敢承擔,?有好處先?考慮員工?,在員工?中樹立領?導風范。?8、要?及時做好?員工思想?工作,抓?住了員工?思想,各?項工作就?完成了一?半。讓員?工感到你?在乎她(?他),讓?她(他)?工作舒暢?,讓她(?他)感到?集體的溫?暖,這才?能一團和?氣。9?、要嚴格?執(zhí)行各項?制度,一?視同仁。?處理問題?要方圓適?度,切記?不可把矛?盾激化。?10、?要養(yǎng)成工?作日清日?結,每日?記工作筆?記的好習?慣。店長?、部門經?理要加強?協(xié)調、配?合,多溝?通。總?之,作為?藥店店長?你只要用?心學習領?會以上內?容,你將?會在藥店?管理方面?更有一個?飛躍。?2023?店長月工?作總結標?準范文(?二)目?前餐飲行?業(yè)環(huán)境相?當嚴峻,?如何搞好?經營,餐?飲部在酒?店的正確?領導下,?全面落實?酒店經營?承包方案?,以經濟?建設為中?心,強化?管理,上?下一致,?使餐飲部?在餐飲業(yè)?不景氣,?且承包任?務重的情?況下,穩(wěn)?步前進,?取得了較?好的經濟?效益和社?會效益,?現(xiàn)將主要?____?月份的工?作總結如?下:一?、各項經?濟指標完?成情況:?全年實?現(xiàn)營業(yè)收?入___?_元,比?去年的_?___元?,增長_?___元?,增長率?____?%,營業(yè)?成本__?__元,?比去年同?期的__?__元,?增加__?__元,?增加率_?___%?,綜合毛?利率__?__%,?比去年的?____?%,上升?(或下降?)___?_%,營?業(yè)費用為?____?元,比去?年同期的?____?元,增加?(或下降?)___?_元,增?加(或下?降)率_?___%?,全年實?際完成任?務___?_元,超?額完成_?___元?,(定額?上交年任?務為__?__萬元?)。二?、___?_月份完?成的主要?工作:?(一)落?實酒店經?營承包方?案,完善?激勵分配?制度,調?動員工的?積極性。?___?_月份,?餐飲部定?額上交酒?店的任務?為___?_萬元,?比去年的?____?萬元,上?升___?_萬元,?上升率為?____?%。為了?較好地完?成任務,?餐飲部領?導制定了?內部經營?方案和效?益工資分?配方案,?按照部門?、崗位、?技術、技?能、勞動?強度等方?面的不同?,把經濟?指標分解?到各個分?部門,核?定了各分?部門的營?業(yè)額、出?品額、費?用額、毛?利率,逐?月核算,?超額提成?,節(jié)能加?獎,充分?體現(xiàn)了任?務與效益?工資掛鉤?的原則,?使他們發(fā)?揮各自的?優(yōu)勢,能?想方設法?,搞好經?營,調動?了員工的?積極主動?性。今年?人均月收?入___?_元,比?去年同期?的___?_元,增?加了__?__元,?增長率為?____?%。(?二)抓好?規(guī)范管理?。強化協(xié)?調關系,?提高綜合?接待能力?。1.?健全管理?機構,由?餐飲部領?導、分部?門經理組?成的質量?管理小組?,全年充?分發(fā)揮了?作用,小?組既分工?,又協(xié)作?,由上而?下,層層?落實管理?制度,一?級對一級?負責,實?行對管理?效益有獎?有罰,提?高了領導?的整體素?質,使管?理工作較?順利進行?。2.?完善餐飲?部的會議?制度。會?議包括年?終總結會?、季度總?結會、每?月經營分?析會、每?周例會、?每日檢討?會、班前?班后會、?財務監(jiān)督?稽查會、?衛(wèi)生安全?檢查匯報?會等,由?于制度的?完善,會?議質量提?高了,上?級指令得?到及時落?實執(zhí)行。?3.建?立出品估?清供應監(jiān)?督制度。?為了限度?降底估清?品種,協(xié)?調各分部?門做好出?品供應工?作,每天?早、午、?晚市檢查?出品供應?估清情況?,對當市?估清的品?種設專薄?記錄,同?時到有關?分部門核?實查證,?并要求管?理人員簽?名,以分?清責任。?制度建立?后,原耒?每市估清?五、六個?菜式的現(xiàn)?象已成為?歷史,現(xiàn)?在出品供?應情況已?處于正常?化。4?.加強協(xié)?調關系。?酒店分工?細,環(huán)節(jié)?多,一項?工作的完?成,有賴?于各部門?之間的協(xié)?調合作,?每周例會?上反復強?調,出現(xiàn)?問題,部?門之間不?得相互責?怪、推搪?,要敢于?承認錯誤?,多發(fā)現(xiàn)?對方的優(yōu)?點,搞好?協(xié)調,今?年大大減?少了過去?存在的一?些脫節(jié)不?協(xié)調的現(xiàn)?象。5?.提高綜?合接待能?力。今年?,全面抓?好服務規(guī)?范,出品?質量,使?接待能力?大大提高?。在做好?各類社團?宴會、酒?會、喜宴?、自助餐?、會議餐?接待的同?時,還做?好高級領?導和各大?公司、酒?店的各類?型宴會的?接待,如?接待了多?個外國國?家總統(tǒng)、?元首、總?理和使團?,國內的?中央部委?級領導、?省長、司?令員、軍?長、市長?等等領導?;__

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