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第4頁共4頁保險業(yè)務?員個人年?終總結格?式范文?回首我的?____?年,內心?幾多張揚?,幾多豪?邁。也有?人說:“?汗水澆筑?希望,勞?動體現(xiàn)價?值。”回?首即將過?去的這一?年,我的?內心倍感?自豪,在?此做以總?結。在?____?年的__?__月_?___日?我給自己?做了一個?正確的決?定。放下?一切事,?做好當前?的保險工?作。在不?停的學習?和拜訪中?,我打破?了我的“?不能”在?短短的_?___天?,我創(chuàng)造?了我有史?以來業(yè)績?的最大輝?煌。做到?我公司的?前三甲。?在即將落?下帷幕的?那一刻順?利進入市?公司精英?俱樂部。?并在年的?開門紅中?做到名列?前茅,并?拿下兩個?游的名額?。我收獲?了個人展?業(yè)的知識?和技巧;?同時也收?獲了太多?難忘的美?好。我領?悟到了“?工欲善其?事,必先?利其器”?的真理;?更深刻的?理解了“?天道酬勤?,業(yè)道酬?專,商道?酬成”的?道理。?這一年,?我涉獵了?另一個工?作領域,?整體家居?的配置。?在工作中?雖沒有大?的建樹,?但是對自?己的自律?行為和審?美能力以?及客戶經(jīng)?營有了更?深的領悟?。___?_-它是?首家以1?:1比例?打造的大?型高端實?體家居樣?板間展示?中心,可?謂品味至?上,經(jīng)典?回歸。它?帶來的不?僅是感官?視覺上的?沖擊,的?是生活方?式的體現(xiàn)?,歷史文?化的尋根?。在這個?以不同風?格打造的?樣板間里?讓你時而?覺得到了?地中海,?一會又來?到美殖民?地,忽而?又來到浪?漫的古法?國。從這?里,我知?曉了,巴?洛克到洛?可可的進?化歷程。?也知曉了?美式風格?根植于歐?洲文化…?…在美妙?的工作環(huán)?境中等著?客戶上門?來參觀,?品鑒。和?我平常的?工作可謂?大相徑庭?。完全顛?覆了我平?常工作的?軌跡。?生活仍需?繼續(xù),我?不能一直?沉浸在過?往的成績?中,壓力?依然未減?,對于品?質生活的?追求,對?于家庭責?任的擔當?,對于事?業(yè)發(fā)展的?期望,依?然我會去?憧憬.而?成功對于?每個人來?說都是公?平的,不?同的是在?我們工作?之余你選?擇的興趣?和愛好而?已。在?來年的我?會更加嚴?苛的要求?自己,我?將調整新?的展業(yè)方?向。進攻?高端市場?。這樣就?必須要有?的知識面?去應對這?些知性客?戶。一句?老話說得?好:業(yè)道?酬專。因?此給自己?訂下每天?____?個小時的?學習,不?斷的充實?,鍛煉自?己的內功?。深信:?“積土為?山,積水?而為海。?只要日日?行,就不?怕千萬里?;常常做?,就不怕?千萬事。?也給自己?訂下年出?門旅游兩?次,以這?種走游的?方式來積?累人生的?經(jīng)歷。在?今后的生?活,工作?中,堅信?把平凡的?事做好了?,就是不?平凡!?所有的嘆?息和不如?意都會隨?著昨天拂?袖而去,?新的曙光?正漸漸升?起。祝福?我們__?__年工?作順利,?身體健康?,財源滾?滾,我們?共好!?保險業(yè)務?員個人年?終總結格?式范文(?二)又?到年終歲?尾,回首?過去的一?年,內心?不禁感慨?萬千。時?間如梭,?轉眼間又?跨過了一?個年度之?坎,回首?望,雖沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?,但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗和?磨礪。非?常感謝公?司給我這?個成長的?平臺,令?我在工作?中不斷的?學習,不?斷的進步?,慢慢的?提升自身?的素質與?才能,回?首過往,?公司陪伴?我走過人?生很重要?的一個階?段,使我?懂得了很?多,領導?對我的支?持與關愛?,同事們?的鼎力協(xié)?助,使我?在工作中?更加的得?心應手,?在此我向?公司的領?導以及全?體同事表?示最衷心?的感謝。?同時也將?這一年的?工作向大?家做以總?結。一?、嚴于律?已,團結?同志;以?身作則,?任勞任怨?在工作?中嚴格要?求自己,?響應公司?各項號召?,積極參?加公司的?各項活動???朔N?種困難,?不計個人?得失,加?班加點學?習業(yè)務知?識,在短?時間內完?成了多起?案件的接?案、立案?、查勘、?跟蹤、醫(yī)?療審核等?多個工作?程序,贏?得了客戶?的好評,?較好的完?成了領導?交給的任?務。二?、樹立中?心形象,?維護公司?及客戶利?益在工?作中發(fā)現(xiàn)?,多家醫(yī)?院存在收?費不合理?現(xiàn)象,導?致公司和?客戶損失?。在掌握?足夠證據(jù)?情況下,?多次到問?題醫(yī)院據(jù)?理力爭,?為客戶挽?回了損失?,也避免?了我公司?的損失,?在客戶及?醫(yī)院面前?均樹立了?人保理賠?的良好形?象。三?、發(fā)現(xiàn)問?題、解決?問題。尋?求創(chuàng)新,?促進工作?1.經(jīng)?過市場調?查,結合?家政及各?家醫(yī)院的?特點,提?出護理費?實行統(tǒng)一?價格,既?節(jié)省了理?賠手續(xù),?又降低了?此項費用?的賠付;?2.涉?及人傷(??。┌讣?流程、非?車險特別?告知單證?、人傷案?件跟蹤表?、醫(yī)療審?核表等單?證。使人?傷案件集?中立案,?集中醫(yī)療?審核,簡?化了理賠?程序,也?大大降低?了賠付。?四、提?升深化服?務,服務?于客戶、?服務于承?保公司?1.將理?賠工作前?置,在交?警隊調解?前為客戶?把關;?2.針對?不同險種?,配合支?公司處理?人傷賠償?糾紛,不?僅降低了?賠付,同?時為支公?司穩(wěn)定、?爭取了客?戶,得到?了各支公?司的好評?;五、?保持成績?,找出不?足,加倍?努力,更?上一層樓?1.我?們業(yè)務小?組工作剛?剛起步,?各方面經(jīng)?驗還很不?足,需要?大家共同?學習,加?倍努力。?同時因工?作中涉及?多個險種?,需要多?個部門的?支持與配?合,今后?要加強各?方面的協(xié)?調工作;?2.隨?著新險種?的開展,?還有許多?新問題,?在加強業(yè)?務學習的?同時,也?需要橫向?聯(lián)系,向?其他公司?學習先進

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