眼鏡店銷售工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)眼鏡店銷?售工作總?結(jié)范文?時(shí)光飛逝?，轉(zhuǎn)眼間?在視光工?作已經(jīng)半?年。駐足?回望這半?年里自己?所得的成?績(jī)，只能?是份合格?的試卷。?下面是我?對(duì)這半年?工作的小?結(jié)與個(gè)人?想法。?由于自己?是外地人?，剛剛來?到公司視?光眼鏡上?班，大部?分精力是?放在如何?處理人際?關(guān)系，怎?樣融入陌?生而難以?溝通的工?作環(huán)境中?，而暫緩?學(xué)習(xí)專業(yè)?知。在?工作中，?由于沒有?專業(yè)系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)與?培訓(xùn)，專?業(yè)知識(shí)很?局限，所?以工作基?本是在醫(yī)?院(義診?)、眼鏡?的銷售以?及銷售部?流轉(zhuǎn)，其?中不免會(huì)?有與同事?工作上意?見的碰撞?。但面對(duì)?工作，我?個(gè)人認(rèn)為?，只要是?身為公司?的一份子?，無論身?處什么崗?位，身兼?什么職務(wù)?，只要公?司需要，?就要盡自?己的一份?力。我?一貫堅(jiān)持?“專業(yè)服?務(wù)、精益?求精、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?顧客至上?”的質(zhì)量?方針，求?實(shí)發(fā)展，?不斷進(jìn)取?。當(dāng)你以?真誠(chéng)之心?待人，當(dāng)?你用友善?之心對(duì)人?，并且總?能站在他?人的角度?去理解和?思考對(duì)方?的感受和?需要，你?的真實(shí)與?誠(chéng)懇一定?會(huì)為你帶?來信任和?回報(bào)。?作為一名?視光的員?工，“誠(chéng)?信”這兩?個(gè)字對(duì)我?們是很重?要的!?1、為自?己訂立循?序漸進(jìn)、?切實(shí)可行?的業(yè)務(wù)目?標(biāo)，好高?騖遠(yuǎn)、急?功近利，?是不誠(chéng)信?銷售的思?想源頭。?2、認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?全面掌握?眼鏡的材?質(zhì)等。?3、以嚴(yán)?謹(jǐn)務(wù)實(shí)、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的態(tài)度介?紹產(chǎn)品，?一是一，?二是二，?知之為知?之，不知?為不知。?踏實(shí)誠(chéng)信?的人，更?容易贏得?戶客長(zhǎng)期?的青睞，?而業(yè)績(jī)更?是水漲船?高。而夸?大、失實(shí)?的產(chǎn)品宣?傳，往往?會(huì)萬別的?。4、?尊重客戶?意愿，聆?聽客戶需?求?？蛻?是千姿百?態(tài)的，其?需求也是?千差。?5、尊重?其他競(jìng)爭(zhēng)?品牌的產(chǎn)?品，彰顯?專業(yè)素養(yǎng)?和氣度。?一花獨(dú)放?不是春，?萬紫千紅?才是春，?只有競(jìng)爭(zhēng)?，才能讓?顧客更受?益。公?司在不斷?成長(zhǎng)，我?個(gè)人的也?要隨著公?司的成長(zhǎng)?節(jié)奏而不?斷提升自?己。眼?鏡店銷售?工作總結(jié)?范文（二?）又是?一年過去?了，飛揚(yáng)?迎來了第?三個(gè)年頭?，___?_年創(chuàng)店?并實(shí)現(xiàn)年?終盈利，?____?年創(chuàng)辦淘?寶店，并?引進(jìn)天樂?全套車邊?設(shè)備。如?果說前兩?年都充斥?著或多或?少的好運(yùn)?氣，或者?說憑借著?徐醫(yī)生給?遺留下來?的好口碑?，受益匪?淺，那么?____?年呢？_?___年?更多的是?面臨一系?列的挑戰(zhàn)?和處理一?系列的從?未有過的?難題。是?的，飛揚(yáng)?挺過來了?!__?__年春?節(jié)過后，?突如其來?的談話，?飛揚(yáng)無條?件失去飛?行員配鏡?這一塊業(yè)?務(wù)，在過?去的兩年?里，這占?據(jù)著相當(dāng)?一部分的?比例。面?對(duì)這一突?發(fā)風(fēng)波，?飛揚(yáng)只有?選擇無奈?的接受。?秀才遇到?兵，有理?說不清，?自古以來?，當(dāng)商遇?到官，從?來都是吃?虧的份兒?。值得慶?幸的是，?飛揚(yáng)擁有?年輕的資?本，年輕?可以接受?任何形式?任何程度?的失敗，?年輕可以?在任何時(shí)?候都百折?不撓，年?輕可以做?到在哪里?摔倒就在?哪里爬起?來的氣度?和魄力。?飛揚(yáng)沒有?去患得患?失，相反?，我把它?當(dāng)做是一?種不可多?得的歷練?和考驗(yàn)只?要度過難?關(guān)，定能?更上一層?樓!從內(nèi)?部失去的?，得從外?面找回來?，否則，?拿什么去?可持續(xù)發(fā)?展呢？當(dāng)?時(shí)正值濤?哥的深入?____?，雖然飛?揚(yáng)沒有與?黨結(jié)緣，?但很多道?理是共通?的，是值?得大家共?勉的。?近幾年來?，電子商?務(wù)愈演愈?烈，很多?80后有?志之士，?不甘平庸?，不畏艱?難，敢于?挑戰(zhàn)自主?創(chuàng)業(yè)一族?，他們骨?子里有著?一種不拋?棄、不放?棄、我不?認(rèn)輸?shù)木?神。我有?幸置身于?他們的行?列，有著?同樣的夢(mèng)?想，敢為?天下先。?世上無難?事，只怕?有心人!?通過近兩?年來初入?商道的積?累，或多?或少有一?些切身體?會(huì)，也有?一些關(guān)于?營(yíng)銷的靈?感，這些?創(chuàng)意也許?不是十分?優(yōu)秀，不?是十分前?衛(wèi)，但我?堅(jiān)持去實(shí)?踐了，這?很重要。?我不是一?個(gè)偉大的?空想家，?而是時(shí)刻?把自己的?靈感和想?法付諸實(shí)?踐的沖動(dòng)?派，是的?，我感動(dòng)?于自己的?靈感給我?帶來的財(cái)?富，哪怕?是一丁點(diǎn)?兒，也會(huì)?給我莫大?的鼓舞和?勉勵(lì)!?二樓經(jīng)營(yíng)?，地勢(shì)偏?僻，地域?限制了我?的橫向發(fā)?展，我唯?有另辟捷?徑，縱向?拓展思維?。淘寶網(wǎng)?是我的一?個(gè)平臺(tái)，?個(gè)人網(wǎng)站?是不錯(cuò)的?互補(bǔ)，它?是一種媒?介，宣揚(yáng)?飛揚(yáng)，展?示飛揚(yáng)，?也推動(dòng)飛?揚(yáng)向電子?商務(wù)縱深?領(lǐng)域試探?性前進(jìn)，?雖然談不?上成績(jī)喜?人，但只?要有一例?成功的，?那也是值?得嘗試和?付出的，?畢竟網(wǎng)絡(luò)?營(yíng)銷的成?本付出的?幾乎只是?時(shí)間和精?力，這一?點(diǎn)兒是我?工作的優(yōu)?勢(shì)。淘寶?網(wǎng)上配鏡?，對(duì)方只?需要提供?眼鏡處方?，選好鏡?架和鏡片?，就成了?，技術(shù)上?沒有難題?，難點(diǎn)又?落在了營(yíng)?銷上，如?何樹立信?譽(yù)，如何?打開市場(chǎng)?，如何更?加專業(yè)、?規(guī)范？回?答這些問?題還真不?容易，所?以，我非?常佩服營(yíng)?銷，它可?以讓很多?人在有限?的時(shí)間和?空間認(rèn)知?你的品牌?，利用恰?當(dāng)?shù)氖侄?推銷你的?產(chǎn)品，從?而完成銷?售。錢包?在別人兜?里，如何?做到讓顧?客心甘情?愿的買單?，這可是?一門高深?莫測(cè)的學(xué)?問?？?結(jié)一下，?從以下幾?點(diǎn)來把握?____?年所取得?的成績(jī)：?1、淘?寶網(wǎng)上配?鏡：__?__年度?推出網(wǎng)絡(luò)?配鏡以來?，成績(jī)還?算可以，?看到一例?例素未謀?面的淘寶?配鏡，我?能感受得?到成績(jī)帶?過我的巨?大回饋，?讓我以更?加飽滿的?熱情投入?到廣告的?制作和投?放中去。?2、供?貨多元化?：之前比?較局限的?供貨商供?貨，經(jīng)常?出現(xiàn)斷貨?、缺貨現(xiàn)?象，錯(cuò)失?一些交易?。經(jīng)過多?方打探，?溝通，建?立多個(gè)供?貨商渠道?，在有顧?客需求的?情況下，?成功交易?率就大大?提高了。?3、分?渠道銷售?：實(shí)體店?和淘寶網(wǎng)?銷售渠道?必須有效?分開，熟?人打折程?度要規(guī)范?合理。如?果完全按?照淘寶價(jià)?格銷售，?那營(yíng)業(yè)額?依然會(huì)大?打折扣，?畢竟實(shí)體?店要承受?高昂的租?金壓力，?這一點(diǎn)在?____?年做得不?夠，經(jīng)常?出現(xiàn)稍微?熟一點(diǎn)兒?的顧客就?按照淘寶?價(jià)格銷售?了，雖然?贏得了贊?譽(yù)，但付?出的代價(jià)?也是可想?而知的。?____?年必須理?清關(guān)系，?建立一套?比較完善?的銷售渠?道。4?、積極發(fā)?展分銷商?：___?_年最后?一季度推?出飛揚(yáng)眼?鏡兼職銷?售員以來?，成績(jī)還?算可以，?究其原因?，是因?yàn)?策略比較?符合當(dāng)代?學(xué)生的想?法自由，?零風(fēng)險(xiǎn)，?高回報(bào)。?不足之處?是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)?制步態(tài)完?善，如何?挖掘銷售?員的潛力?，大力提?高其主觀?能動(dòng)性，?尚缺乏具?體的激勵(lì)?機(jī)制。?5、營(yíng)業(yè)?額統(tǒng)計(jì)管?理：以前?是賬本記?錄，很容?易漏，自?己都不了?解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)?狀。很簡(jiǎn)?單的一個(gè)?問題，別?人問你一?個(gè)月營(yíng)業(yè)?額有多少?，說實(shí)話?我真的不?知道，感?覺生意還?行，但現(xiàn)?金就是沒?有，自己?都不知道?錢去哪里?了，糊里?糊涂的，?只知道賺?的錢都用?于淘寶拿?貨去了。?所以淘寶?盈利多少?，實(shí)體店?盈利多少?，不得而?知，非常?籠統(tǒng)。_?___年?最后一季?度，設(shè)計(jì)?了一個(gè)A?CCES?S統(tǒng)計(jì)軟?件，可以?大致記錄?進(jìn)銷存，?但查詢報(bào)?表仍需努?力完善。?6、大?客戶管理?幾乎是空?白：前幾?天，陸總?體檢中心?宴請(qǐng)大客?戶，這一?點(diǎn)提醒了?我，對(duì)于?我們的V?IP消費(fèi)?者，飛揚(yáng)?將如何回?饋他們，?并保持長(zhǎng)?期的合作?關(guān)系呢？?請(qǐng)吃飯？?贈(zèng)送禮品?？節(jié)假日?電話、短?信問好？?還是更科?學(xué)的做法?，尚待研?究。7?、規(guī)模擴(kuò)?建、股份?合作：這?更是一片?空白了。?我深知一?個(gè)人的力?量永遠(yuǎn)都?是及其有?限的，也?想尋求合?作，擴(kuò)大?規(guī)模，比?如分店，?或者擴(kuò)大?店面。其?實(shí)，__?__年有?幾次機(jī)會(huì)?的，一是?樓下那間?小店面，?____?塊一個(gè)月?，與人分?攤，我是?喜歡實(shí)踐?的，即便?虧了，也?沒關(guān)系，?及時(shí)放棄?不就得了?，但后來?終歸沒有?拿下;二?是在樓下?指甲店展?示太陽(yáng)鏡?，就賣出?去一副，?____?元買的展?柜看來是?打水漂了?。教訓(xùn)：?激勵(lì)機(jī)制?不行，因?為沒有利?益的推薦?是沒有說?服力的。?這是_?___年?的基本狀?況，只是?通過即興?回憶來書?寫。很多?錯(cuò)漏和不?當(dāng)。這也?暴露了平?時(shí)不及時(shí)?記錄總結(jié)?的弊端。?但說實(shí)話?，___?_年確實(shí)?沒有什么?值得引以?自豪的成?績(jī)。唯一?感到驕傲?的是，在?被穿小鞋?的情況下?，保持住?了鎮(zhèn)定，?積極應(yīng)對(duì)?，也許這?是___?_年可以?圈點(diǎn)的收?益吧!?____?年，值得?憧憬，因?為有好多?的思路要?在這一年?實(shí)踐。?1、尋求?合作，深?入發(fā)展客?戶，不惜?一切代價(jià)?多渠道、?多形式的?提高市場(chǎng)?滲透率;?2、挖?掘網(wǎng)絡(luò)資?源，開放?更廣闊的?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?平臺(tái);?3、打破?凡事兒凡?事