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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)上ERP的原因41、實(shí)際上,我們想要的不是針對(duì)犯罪的法律,而是針對(duì)瘋狂的法律?!R克·吐溫42、法律的力量應(yīng)當(dāng)跟隨著公民,就像影子跟隨著身體一樣。——貝卡利亞43、法律和制度必須跟上人類思想進(jìn)步?!芨ミd44、人類受制于法律,法律受制于情理?!小じ焕?5、法律的制定是為了保證每一個(gè)人自由發(fā)揮自己的才能,而不是為了束縛他的才能?!_伯斯庇爾企業(yè)上ERP的原因企業(yè)上ERP的原因41、實(shí)際上,我們想要的不是針對(duì)犯罪的法律,而是針對(duì)瘋狂的法律?!R克·吐溫42、法律的力量應(yīng)當(dāng)跟隨著公民,就像影子跟隨著身體一樣?!惪ɡ麃?3、法律和制度必須跟上人類思想進(jìn)步?!芨ミd44、人類受制于法律,法律受制于情理。——托·富勒45、法律的制定是為了保證每一個(gè)人自由發(fā)揮自己的才能,而不是為了束縛他的才能?!_伯斯庇爾企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)
2002.11漢得信息技術(shù)有限公司傳統(tǒng)手工管理面臨的問(wèn)題任務(wù)吃不了,能力吃不飽生產(chǎn)不均衡,物流不通暢加班又突擊,質(zhì)量不穩(wěn)定短缺不配套,交貨不按期生產(chǎn)周期長(zhǎng),生產(chǎn)效率低庫(kù)存數(shù)量大,資金缺又緊成本失控制,盈虧道不明信息不共享,數(shù)據(jù)不統(tǒng)一管理不規(guī)范,責(zé)任難分清市場(chǎng)摸不準(zhǔn),決策少依據(jù)環(huán)境變化快,應(yīng)付急又疲
多路徑查詢(以臺(tái)帳為例)物料號(hào)、定單號(hào)、采購(gòu)員號(hào)、交貨日期、供應(yīng)商……信息集成——信息化管理必要特點(diǎn)
來(lái)源唯一
任何數(shù)據(jù),只由一個(gè)部門,一位員工負(fù)責(zé)輸入減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確
實(shí)時(shí)共享
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則授權(quán)人員、共享信息環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng);決策一致、減少矛盾信息集成豐富了庫(kù)存臺(tái)帳的信息量信息來(lái)源帳面記錄盤點(diǎn)、物料需求計(jì)劃現(xiàn)有庫(kù)存量、預(yù)計(jì)庫(kù)存量銷售合同簽定下達(dá)已分配量(銷售成品)生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)已分配量(生產(chǎn)用原材料)生產(chǎn)或采購(gòu)定單下達(dá)計(jì)劃接受量物料主文件
安全庫(kù)存量成本系統(tǒng)庫(kù)存價(jià)值質(zhì)檢報(bào)告未出不可動(dòng)用量共享預(yù)計(jì)的信息當(dāng)前/預(yù)計(jì)記錄提示信息資金信息信息化管理系統(tǒng)對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)因素的影響利潤(rùn)質(zhì)量(Q)服務(wù)(S)成本(C)生產(chǎn)周期(T)X
靈活適應(yīng)性(F)品牌(B)(響應(yīng)速度)在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中集成的信息化管理是不可少的,但不是萬(wàn)能的。信息必須規(guī)范信息處理的流程必須規(guī)范信息的采集、處理和報(bào)告由專人負(fù)責(zé)管理信息集成的條件更新觀念、改革管理足夠的信息量范圍—供需鏈及相關(guān)系統(tǒng)時(shí)間—?dú)v史、當(dāng)前、未來(lái)人與信息集成系統(tǒng)的關(guān)系縮短時(shí)空限制——無(wú)須遠(yuǎn)行、無(wú)須久等信息的價(jià)值——重在應(yīng)用
信息的真實(shí)、及時(shí)+企業(yè)家雄才大略管理模式的變革,管理水平“質(zhì)”的飛躍SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP主體企業(yè)(盟主)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)聯(lián)盟(虛擬)企業(yè)信息集成技術(shù)的應(yīng)用與企業(yè)管理批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM電子商務(wù)(B2B)(B2B、B2C)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS系統(tǒng)理念技術(shù)模式運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送虛擬企業(yè)(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)1生產(chǎn)什么?2用到什么?3已有什么?4還缺什么?何時(shí)定貨?(量)(期)MRP回答了制造業(yè)的通用公式問(wèn)答1主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)2產(chǎn)品信息,物料清單(BOM)3庫(kù)存信息,物料可用量4建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃
物料需求計(jì)劃MRP42產(chǎn)品信息
(物料清單)(工藝路線)庫(kù)存信息3(物料可用量)主生產(chǎn)計(jì)劃MPS
1潛在客戶預(yù)測(cè)合同MRP的邏輯流程圖采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃賣什么?做什么?買什么?市場(chǎng)要什么?
主要數(shù)據(jù)需求信息物料清單(BOM)工藝路線和提前期物料可用量MRP的原理與特點(diǎn)
原理基于時(shí)間坐標(biāo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基于制造業(yè)通用公式的需求計(jì)劃反映生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律
特點(diǎn)
需求優(yōu)先級(jí)計(jì)劃
分時(shí)段計(jì)劃可快速修訂的計(jì)劃MRP還沒(méi)有做到:僅說(shuō)明需求,沒(méi)有說(shuō)明可能僅說(shuō)明計(jì)劃要求,沒(méi)有說(shuō)明計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果ERP與供需鏈管理
運(yùn)行中的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調(diào)整修改決策復(fù)制拷貝MRPII的模擬功能什么時(shí)候需要模擬?
新的銷售定單計(jì)劃變更產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更工藝變更設(shè)定新標(biāo)準(zhǔn)成本1.
計(jì)劃的一貫性與可行性2.管理系統(tǒng)性3.數(shù)據(jù)共享性4.動(dòng)態(tài)應(yīng)變性5.模擬預(yù)見(jiàn)性6.物流、資金流、信息流的統(tǒng)一MRPII管理模式特點(diǎn)
管理模式的變革
要求
行為規(guī)范相應(yīng)的變革
全廠上下、服從企業(yè)總體目標(biāo)
各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)成一體
協(xié)同合作、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一工作程序
人人自覺(jué)維護(hù)數(shù)據(jù)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整
閉環(huán)系統(tǒng)、響應(yīng)迅速
各崗位及時(shí)輸入反饋信息
無(wú)限時(shí)間跨度、防范于未然
模擬功能輔助決策
生產(chǎn)活動(dòng)直接產(chǎn)生財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)
通過(guò)資金流監(jiān)控物流、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)
全廠一個(gè)計(jì)劃、層層落實(shí)制造數(shù)據(jù)管理物料需求計(jì)劃能力計(jì)劃間歇生產(chǎn)成本控制庫(kù)存管理主生產(chǎn)計(jì)劃銷售管理采購(gòu)流水生產(chǎn)應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳MRPII軟件基本模塊配置高層經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS系統(tǒng)管理也是ERP軟件對(duì)制造業(yè)的基本配置MRPII不足之處MRPII是以面向企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)為主的管理系統(tǒng),不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化、管理整個(gè)供需鏈的需求;多數(shù)MRPII軟件主要是按管理功能開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)流程變化的需求靈活調(diào)整;
MRPII的一些假定(批量、提前期)不靈活運(yùn)算效率低(MRP/CRP)不能滿足實(shí)時(shí)應(yīng)答背景:
—經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場(chǎng)的出現(xiàn)
—企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)
—計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)(互聯(lián)網(wǎng))的迅猛發(fā)展
—美國(guó)GartnerGroup90年代初提出
特點(diǎn):
—面向供需鏈管理、面向流程的信息集成
—采用最新計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)
—支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)
性質(zhì):
—
合作競(jìng)爭(zhēng)信息溝通的手段
—信息/網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理革命ERP—企業(yè)資源計(jì)劃MRP:
產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成。
既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫(kù)存。MRPII:
物料信息同資金信息的集成。
“財(cái)務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成。ERP:
客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成。
優(yōu)化供需鏈——協(xié)同合作競(jìng)爭(zhēng)。MRP/MRPII/ERP信息集成范圍與解決的問(wèn)題MRP/MRPII/ERP的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)是發(fā)展/包羅不是取代/否定MRP/MRPII/ERP功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS,MRP,CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)
ERP對(duì)管理需求的實(shí)現(xiàn)管理有需求軟件支持功能實(shí)現(xiàn)功能需要技術(shù)的支持管理需求 支持功能 應(yīng)用技術(shù)
市場(chǎng)開(kāi)拓、商業(yè)情報(bào)客戶關(guān)系管理(CRM) CTI,APS 電子商務(wù) Internet、瀏覽器/服務(wù)器銷售分析 聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP) 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù)挖掘多工廠管理 異構(gòu)平臺(tái)互操作 CORBA流通管理 運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理 Intranet多元化經(jīng)營(yíng) 行業(yè)解決方案 組件開(kāi)發(fā)技術(shù)質(zhì)量反饋、增值服務(wù)售后服務(wù),備品備件管理 Internet/Intranet虛擬企業(yè) 電子商務(wù) Internet/Extranet/Web決策支持 領(lǐng)導(dǎo)決策(EIS)商務(wù)智能(BI)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、人工智能跨國(guó)經(jīng)營(yíng) 多語(yǔ)種/幣制/稅制 生產(chǎn)保障 質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理設(shè)備維護(hù)管理 ERP主要特點(diǎn)拓展方向 1.APS(高級(jí)計(jì)劃與排程) 2.CRM(客戶關(guān)系管理) 3.OLAP(聯(lián)機(jī)分析處理) 4BI(商務(wù)智能系統(tǒng)) 5.電子商務(wù)ERP的發(fā)展趨勢(shì)
適應(yīng)各種行業(yè)和企業(yè)的需求,配置、裁剪模塊
開(kāi)放性,不同軟件公司產(chǎn)品的混合選用
人工智能基礎(chǔ)上的決策支持中小企業(yè)應(yīng)用面擴(kuò)大各種計(jì)算機(jī)最新技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),徹底改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式電子商務(wù)特點(diǎn)基于互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),鏈接企業(yè)同供應(yīng)商及客戶的業(yè)務(wù)流程的商務(wù)模式
買方有更大的主動(dòng)權(quán),全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
減少中間環(huán)節(jié),加快響應(yīng)速度,降低管理成本基本類型B2B:企業(yè)對(duì)企業(yè)(采購(gòu))B2C:企業(yè)對(duì)客戶(銷售、服務(wù))
條件信息資源豐富(供需各方都上網(wǎng),信息充分)企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范,有MRPII/ERP系統(tǒng)支持信用驗(yàn)證、安全保密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、法律保護(hù)、企業(yè)文化、基礎(chǔ)設(shè)施
正確理解電子商務(wù)的作用我們需要運(yùn)行哪一類電子商務(wù)?運(yùn)行電子商務(wù)的條件是否具備?
經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果/必由之路積極準(zhǔn)備實(shí)施ERP的預(yù)期效益按需生產(chǎn)/采購(gòu)、降低庫(kù)存、提高資金周轉(zhuǎn)優(yōu)先級(jí)計(jì)劃、合理利用資源、提高生產(chǎn)力供需平衡、計(jì)劃可行、履約率提高降低成本、增加利潤(rùn)財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成,實(shí)時(shí)控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合作伙伴之間協(xié)同運(yùn)作快速響應(yīng)、實(shí)時(shí)決策、不誤商機(jī)管理規(guī)范、信息溝通、高效、低差錯(cuò)
ERP是以人為本的信息化管理系統(tǒng),它實(shí)時(shí)地提供了極其豐富的信息,
但是,如何建立和運(yùn)用這些信息,取決于使用ERP系統(tǒng)的管理人員;
效益是人用出來(lái)的,不是系統(tǒng)自動(dòng)生成的。成功實(shí)施ERP的要素企業(yè)有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機(jī)制,有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)品有生命力,有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境有改革開(kāi)拓、不斷進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子,對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任管理基礎(chǔ)工作扎實(shí)各級(jí)一把手理解ERP,有一致的明確目標(biāo)
先決條件是什么?成功實(shí)施ERP的要素項(xiàng)目組織人選得當(dāng),實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)/得力的項(xiàng)目經(jīng)理重視培訓(xùn)教育,重視提高全員素質(zhì)管理人員/計(jì)算機(jī)人員配合默契重視數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整選擇適用的軟件及長(zhǎng)期合作的軟件商正確的項(xiàng)目管理實(shí)施方法和實(shí)施指導(dǎo)/服務(wù)支持嚴(yán)格的工作紀(jì)律,制定了嚴(yán)明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程深化改革,重視業(yè)務(wù)流程重組激勵(lì)機(jī)制健全,注意建設(shè)復(fù)合型人才人數(shù)據(jù)合作伙伴方法紀(jì)律改革實(shí)施過(guò)程中必須注意的要素項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容
分析存在的問(wèn)題,找出原因與解決方案。為什么要做?
確定項(xiàng)目的范圍與目標(biāo)。做到什么程度?
項(xiàng)目組織。人力資源、職責(zé)。誰(shuí)來(lái)做?
工作分解:工作內(nèi)容、層次、順序。做什么?如何做?
項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度控制。何時(shí)做?
工作質(zhì)量跟蹤、控制、評(píng)價(jià)。做得如何?
控制項(xiàng)目預(yù)算?;ǘ嗌馘X在做?
工作成果、文檔。做了什么?
審批通過(guò)。做的結(jié)果滿意否?
下一步工作?
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