企業(yè)文化建設實施概述課件

用文化再造企業(yè)蓬勃生機——分享推動發(fā)展，傳承成就未來1

01020304理念規(guī)劃落地踐行目錄2如何理解企業(yè)文化1.1如何定義企業(yè)文化一理念篇如何理解文化一詞3文化：特定群體當下普遍自覺的觀念和規(guī)則系統(tǒng)。企業(yè)文化：指企業(yè)全體員工，經過長期實踐所形成并普遍遵守的價值標準，基本信念及行為規(guī)范。一方面，企業(yè)文化就如同家庭，不同企業(yè)有不同風格，不同家庭有不同氣氛。從另一個角度說，文化就是制度與行為的積淀1.2文化的定義一理念篇41.3文化的特點一理念篇文化具有群體意識的行為特征文化具有可觀察到的規(guī)律性文化具有時代特點的延續(xù)性展性文化具有區(qū)域特點的民族性、多樣性5經驗管理科學管理文化管理1.4.1企業(yè)文化的形成和發(fā)展一理念篇冬春夏秋6圖6-1企業(yè)文化基石模型企業(yè)文化是企業(yè)成員長時間形成的共同行為方式，它具有持久性和慣性，一般而言，企業(yè)文化都不會輕易地改變，只有。。。。。。。1.4.2企業(yè)文化的形成和發(fā)展一理念篇企業(yè)文化職業(yè)文化區(qū)域文化行業(yè)文化名族文化世界文化外部環(huán)境變革變革變革變革變革變革變革變革變革變革變革變革變革變革變革變革7半年內不許他們踢喜愛的足球一是當面進行嚴肅批評，責令寫出檢討；二是取消他們參加當年各種先進評比的資格；三是報告家長把兄弟倆分開詢問，對坦白者給予獎勵，對堅持說謊者給與處罰。開著玩笑對兄弟倆說：“假如今天不是考試，而是吃冰淇淋和熱狗，你們的車就不會在路上爆胎了”測試老師你會怎么辦？18將天外來客送到國內外大型動物園進行巡回展覽，收取高額門票以為國家賺取外匯，刺激國內經濟發(fā)展；將這個“天外來客”送到國家動物園養(yǎng)護，派專家進行研究，然后在國際專業(yè)雜志上發(fā)表論文，告訴人們中國在外星動物領域取得了突破性進展，以揚國名；將“天外來客”殺了，將肉做成上等的美味，供天下食客品嘗，將血秘制成調超級味品，將骨頭做成罐頭長期儲存供人們享用，以弘揚中國的美食文化。北京人上海人廣州人測試2收門票，賺外匯做研究，發(fā)論文殺來客，做美味91980-1986年第一階段-理論研究階段引入和學習西方的企業(yè)文化1980-1986年第二階段-學習應用階段企業(yè)文化第一次興起1991-2000年第三個階段-經驗積累階段企業(yè)文化的深入發(fā)展。2001年至今第四個階-提升完善階段段企業(yè)文化二次熱潮的興起1.5企業(yè)文化發(fā)展的四個階段一理念篇10一理念篇1.6.3企業(yè)文化的三大價值積攢人氣吸引人才凝聚人心11外部功能推動企業(yè)形象優(yōu)化傳播人類精神文明營造人文社會環(huán)境1.6.2企業(yè)文化的六大功能一理念篇

內部功能奮斗目標的導向功能共同意識的凝聚功能主體意識的激勵功能121.6.1企業(yè)文化的十大作用一理念篇導向作用激勵作用凝聚作用塑造作用規(guī)范作用約束作用創(chuàng)新作用輻射作用資源整合決策支撐13一理念篇文化定能再造企業(yè)蓬勃生機

1401020304理念規(guī)劃落地踐行目錄15現場管理理念？互動3貴企業(yè)的文化是什么?企業(yè)精神？企業(yè)目標？經營理念？意志化、標準化、規(guī)范化、習慣化

企業(yè)作風？管理理念？敢為人先、爭創(chuàng)一流行業(yè)著名、國內知名、國際有名誠實守信，競合共贏

執(zhí)行無借口嚴、細、實16二規(guī)劃篇2.1.1優(yōu)秀企業(yè)文化建設的共同點自覺他律互助競爭信任控制17二規(guī)劃篇2.1.2優(yōu)秀企業(yè)文化建設的共同點關注共性的同時開始更多的關注個性、強調尊重關注自身的同時開始更多的關注文化、強調責任關注傳承的同時開始更多的關注變化、強調創(chuàng)新關注質量的同時開始更多的關注需求、強調學習18二規(guī)劃篇2.2國內企業(yè)文化建設的八大難題1、建設難2、平衡難3、落地難4、統(tǒng)一難5、傳承難6、融合難7、宣貫難8、推行難19企業(yè)愿景二規(guī)劃篇以人為本繼承傳統(tǒng)自主建設有幸載體2.2企業(yè)文化建設的五個“統(tǒng)一”20二規(guī)劃篇2.2國內企業(yè)文化建設的八大難題1、建設難2、平衡難3、落地難4、統(tǒng)一難5、傳承難6、融合難7、宣貫難8、推行難21二規(guī)劃篇2.2企業(yè)文化建設的五大“誤區(qū)”政治化僵化文體化口號化表象化2201020304理念規(guī)劃落地踐行目錄23培育高效能的企業(yè)經營團隊，以實現:價值共守、精神共通情感共流和命運共擔。三落地篇企業(yè)文化所需達到的目標是24三落地篇企業(yè)文化的4大模型251調研診斷4體系完善5、文化宣貫2行業(yè)對標3文化聚焦明確企業(yè)文化的定位和方向環(huán)境分析關注社會文化要求行業(yè)分析明確行業(yè)競爭因素企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與目標公司現有文化的總結與提煉企業(yè)文化現狀分析企業(yè)領導人風格與理念企業(yè)員工文化認知與需求有機融合，確立企業(yè)文化的內容和內涵理念文化制度文化行為文化物質文化6、文化踐行7、文化檢測成果發(fā)布、宣貫培訓建立文化管理體系統(tǒng)一文化視覺規(guī)范文化活動、專題培訓成立機構、設立專員傳播視覺、統(tǒng)一行為設定年度建設目標與計劃文化活動評估改進和提升調研階段建設階段宣貫踐行階段三落地篇企業(yè)文化的執(zhí)行導圖26三落地篇企業(yè)文化建設調研診斷27編制調研方案1確定調研任務2編制調研可行性計劃3確定調研類型和方法4主要調研分析技術5設計調查問卷6調查訪談7文化與領導協同性分析模型開放系統(tǒng)模式人際管理模式革新者破壞者指導者推動者監(jiān)控者協調者主管者生產者靈活和自由穩(wěn)定和控制內部和整合外部和差異開發(fā)并傳達遠景設定目標設計和組織多產地工作，培養(yǎng)高產的工作環(huán)境，管理時間和壓力建立并維持權利基礎，協商達成一致并承諾，提供主意與變革相伴創(chuàng)造性地思考管理變革理解自己和他人有效地溝通員工發(fā)展建立團隊參與制定決策管理沖突監(jiān)控個人業(yè)績管理集體業(yè)績和進程，客觀思考分析信息管理計劃設計工作行使職責管理內部過程模式理性目標模式三落地篇企業(yè)文化建設中干部角色認知28對企業(yè)文化理念體系與企業(yè)業(yè)務流程、制度的對接狀況分析診斷，從多個方面分析企業(yè)文化實際情況與我們所提倡的企業(yè)文化的差距業(yè)務流程和文化差距PCG分析模型三落地篇企業(yè)文化聚焦的注意事項29運營能力溝通能力執(zhí)行能力績效水平企業(yè)戰(zhàn)略滿意度提倡的企業(yè)文化市場價值表現的文化狀態(tài)員工價值現行業(yè)務流程和制度30三落地篇企業(yè)文化建設體系的完善事項目標-共享愿景

行為文化：如員工行為企業(yè)精神物質文化：如視覺識別系統(tǒng)（MI）四位一體定位-核心價值觀精神文化：如經營哲學制度文化：如管理制度做什么-企業(yè)使命企業(yè)文化不同層面的構成要素31三落地篇企業(yè)文化建設的宣貫步驟成立領導小組，各分支指定干部專人對接。氛圍營造：企業(yè)文化手冊設計、印刷，氛圍策劃考核:組織全員進行企業(yè)文化考核，采取自下而上的考核。宣講與培訓為企業(yè)決策層進行企業(yè)文化知識、理念的宣講對企業(yè)管理層進行企業(yè)文化知識、理念的培訓對基層員工提供企業(yè)文化核心理念的宣講培訓考試形式多樣：如知識競賽、詩歌朗誦、看板等方式。梯次安排。分層級進行研討。征文、演講等比賽故事征集成果匯報匯總成果，形成行為規(guī)范匯總故事案例，形成故事集對照行為準則、規(guī)范，修正自己的行為。理念變?yōu)樾袨殚L期堅持，慢慢形成習慣。32落地篇企業(yè)文化建設的實施載體與形式三通訊載體視頻音頻VI系統(tǒng)局域網制度匯編宣傳欄廣告牌各類專項企業(yè)文化書籍手冊、畫冊員工手冊企業(yè)網站專項基金福利活動調查訪談表彰會議文娛活動專項會議研討培訓慶典紀念文化交流文化宣傳月載體形式33討論：如何借助新平臺推動企業(yè)文化建設34落地篇企業(yè)文化踐行的注意事項三內化于心身先士卒寓教于樂外化于行自我經營效果好目視系統(tǒng)理念清干部帶頭群體動活動組織聚人心35落地篇企業(yè)文化檢測的八個要點三01020304理念規(guī)劃落地踐行目錄36踐行篇他山之石四37團隊至高無上公司利益高于一切做事必須有計劃、目標和時間節(jié)點不要解釋要結果不要想象結果，挽起袖子干活推諉無效用老板的標準要求自己簡單、簡單、再簡單些任何人都可以成為老師每個員工都是傳播者先有專業(yè)精神，后又專業(yè)人才把事情做在前面心態(tài)開放，保持創(chuàng)新38規(guī)范員工行為推動企業(yè)績效溝通渠道建立1職業(yè)道德規(guī)范2員工滿意工程3培訓體系設計4顧客滿意工程激勵機制設計員工績效考核員工行為準則踐行篇他山之石四39首席文化官首席感受官企業(yè)文化經理踐行篇新思路四市場導向程度上下級及同級關系目標及實施水平員工對企業(yè)的忠誠程度對文化變革的反映較低缺乏溝通較弱忠誠但作為生存的手段被動高信任強忠誠作為個人事業(yè)主動改進企業(yè)文化變革前變革后用人封閉開放40踐行篇跟進表四經常不斷地學習,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量StudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMo