銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告匯編九篇

第第頁(yè)銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告匯編九篇銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

(一)通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)課課外學(xué)問(wèn)，開(kāi)闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)真的太少了，校內(nèi)與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)學(xué)問(wèn)的升華。

(三)通過(guò)實(shí)習(xí)，將我高校所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐，將我高校所積累的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于工作。在工作中更好的熟悉自己，提高自己。

(四)通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我發(fā)覺(jué)自己的缺乏，熟悉自己的缺點(diǎn)，在工作中漸漸改良，主動(dòng)進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗。

(五)通過(guò)實(shí)習(xí)，將自己的理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)與相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過(guò)渡。

二、實(shí)習(xí)單位介紹

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司依據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接支配到一個(gè)小組開(kāi)頭接待、接電的工作，有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開(kāi)展更多工作。

(一)熟識(shí)整個(gè)產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說(shuō)感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花許多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)許多不開(kāi)心。

(二)熟識(shí)整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些冗雜的小事，也就是這些冗雜的小事在一步步的熬煉著我，一開(kāi)頭總是以同學(xué)的姿勢(shì)去處理那些事情，但最終發(fā)覺(jué)這是特別錯(cuò)誤的，這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是冗雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)核審，對(duì)客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理消失了許多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒(méi)出校門的同學(xué)，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。

(三)接待客戶a.接待工作描述：

接待的時(shí)候第一句是：您好，光臨弘盛華庭，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń鸷灱s辦按揭辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶，依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。b.接電工作描述：第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的，依據(jù)實(shí)際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程

第一個(gè)月作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開(kāi)頭做的是銷售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果真與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺侮，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì)有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事，我意識(shí)到自己不得不轉(zhuǎn)變。

其次個(gè)月渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整，心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開(kāi)頭工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較?！袄弦惠叀钡亩枷矏?ài)勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無(wú)用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)。

最簡(jiǎn)潔的幫助打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟識(shí)了各個(gè)部門，和他們的職位。在關(guān)心別人的過(guò)程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。其次個(gè)月我工作開(kāi)心，心情放松。雖然我還是始終在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清晰這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動(dòng)力。斗志傲慢的做了一個(gè)月的工作。

第三個(gè)月對(duì)于自己喜愛(ài)的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何，還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過(guò)，但是那么多，我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我最終可以開(kāi)頭簡(jiǎn)潔的接待、登記、回訪工作。開(kāi)頭幾天接待的人都是很客氣的，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)潔，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛(ài)和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。這一個(gè)月的工作很順當(dāng)，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

暑假對(duì)于我們高校生來(lái)講是個(gè)難得的假期，由于在這段時(shí)間里我們可以掘起所好，做許多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)闹浼倨谏?，歡樂(lè)又充實(shí)。許多高校生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既熬煉力量，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？

將近兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆忙結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真實(shí)的體會(huì)，才是最珍貴的收獲。

今年假期，我預(yù)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成高校叮囑的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，同時(shí)，也是為了補(bǔ)貼自己的生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手力量。當(dāng)我和家人商議?此事時(shí)，他們沒(méi)有驚異，只有擔(dān)憂和焦慮。在他們眼中，總是少言寡語(yǔ)，喜愛(ài)大門不出二門不邁的呆著，更喜愛(ài)“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的我，怎么能去打工呢！但我想去感受社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐驚與擔(dān)心，我是心已定，再難轉(zhuǎn)變了。家人也知道，不管狀況怎樣，這是熬煉我的一個(gè)機(jī)會(huì)，也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了，所以也順著我去。

這次選擇的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在家文具店，從今我開(kāi)頭了有點(diǎn)緊急又有點(diǎn)興奮的工作。開(kāi)頭老板一看就知道我也是很主動(dòng)很仔細(xì)很有愛(ài)好的同學(xué)，也是為了做好工作，老板便耐煩地給我介紹了各個(gè)文具的擺放及其銷售文具的需求。我仔細(xì)的聽(tīng)著老板的每一句話，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉，我的閱歷也漸漸積累起來(lái)，使我的工作力量提高不少，這些提高讓我心里暗樂(lè)，更讓我微笑每一刻，我的自信念也就無(wú)形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語(yǔ)溝通方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。

記得開(kāi)頭的第一天，我總是很難開(kāi)這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的溝通方式都會(huì)出許多的過(guò)失，對(duì)許多東西總是放不開(kāi)?？梢哉f(shuō)我的第一天就是布滿緊急、激情和奇怪???中結(jié)束。有時(shí)不當(dāng)心對(duì)顧客說(shuō)錯(cuò)話，就會(huì)招來(lái)白眼，也會(huì)受到老板的一些責(zé)怪，心情也會(huì)有些曲折。我也時(shí)常告誡自己：堅(jiān)持就是成功，仔細(xì)做好自己的事，就會(huì)覺(jué)得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石，而是人生中的一筆財(cái)寶，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂(lè)趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺(jué)的感受到了生活的充實(shí)就是生活的歡樂(lè)與美好。

在我的打工生活中，我也明白了很多：在工作中要具備七心，耐煩、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)懷、靜心、責(zé)任心，也要具備仔細(xì)、微笑、老實(shí)、守信、大方、開(kāi)朗等重要因素。在工作的過(guò)程中過(guò)失是不行避開(kāi)的，責(zé)怪也是不行避開(kāi)的，只有仔細(xì)做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事，那就會(huì)有一種無(wú)形的收獲。受到責(zé)怪，心中會(huì)感慨萬(wàn)千，但這也會(huì)給我上了人生中珍貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽(tīng)取他人的看法時(shí)，肯定要心平氣和，面帶微笑的接受，只有這樣才能表示你在誠(chéng)意聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批判是很難過(guò)的很尷尬之事，而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我要努力的方向，不應(yīng)沉于愁悶與苦悶之中

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是假如你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你肯定會(huì)交得到許多伴侶。對(duì)待伴侶，切不行斤斤計(jì)較，不行強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂(lè)。不管做是事情，都必需有主動(dòng)性和主動(dòng)性，對(duì)勝利要有信念，要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有快樂(lè)，也有苦累，或許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。

如今想來(lái)，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)寶吧。現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上高校生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的聘請(qǐng)條件中，幾乎都要求有工作閱歷。所以，高校生不僅僅要有理論學(xué)問(wèn)，工作閱歷的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)潔，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作閱歷。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校高校生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個(gè)高校生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

作為21世紀(jì)的高校生，除了仔細(xì)學(xué)習(xí)書(shū)本學(xué)問(wèn)，還需要不斷的參與社會(huì)實(shí)踐，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。由于在現(xiàn)今的許多高校生都糊涂地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才，更不是人生成長(zhǎng)的最正確方式。高校生必需在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培育自己的思索、工作和解決問(wèn)題力量，要真正學(xué)會(huì)的出世力量。通過(guò)不斷的參與實(shí)踐性活動(dòng)穩(wěn)固自己所學(xué)的書(shū)本理論學(xué)問(wèn)，就會(huì)懂得如何利用好書(shū)本學(xué)問(wèn)，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今，學(xué)問(wèn)要轉(zhuǎn)化成真正的力量就必需依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉，讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得現(xiàn)今的高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思想觀念，不要簡(jiǎn)潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐力量。作為一名合格的高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)頭，也是一個(gè)起點(diǎn)，我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，漸漸走向成熟。

群眾書(shū)店讓我的假期生活變得秀麗，讓我告辭了孤寂，讓我因充實(shí)而歡樂(lè)，因歡樂(lè)而美好，因美好而自信。秀麗的假期生活，讓我收益匪淺，也將會(huì)是我人生中的永久回憶。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一轉(zhuǎn)瞬，又一個(gè)多月的本職銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段不是很長(zhǎng)的實(shí)習(xí)階段，我體會(huì)到了工作的辛苦，也享受到了工作帶給我的成就感，意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的，這些經(jīng)受都是那么值得我去回味，值得我去思索。

在河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司銷售部一個(gè)多月里，我除了對(duì)河南天豐的企業(yè)定位、進(jìn)展歷程、長(zhǎng)期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了較明確的熟悉以外，對(duì)天豐板材的將來(lái)進(jìn)展和河南天豐集團(tuán)的企業(yè)文化也有了肯定的熟悉，并且非常認(rèn)同這種文化，很盼望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中！一個(gè)多月的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)力量的培育，我漸漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名真正的天豐員工的轉(zhuǎn)變！在進(jìn)入天豐前，我對(duì)天豐的了解并不多，只知河南天豐是新鄉(xiāng)知名企業(yè)，是一家新興企業(yè)。在進(jìn)入河南天豐節(jié)能板材科技股份有限公司后，我知道河南天豐板材是建筑板材行業(yè)的佼佼者，我為能在這樣一個(gè)公司工作，覺(jué)得很傲慢，并情愿付出了自己的努力。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的車間、工地、技術(shù)部門的培訓(xùn)，我走向工作崗位的實(shí)習(xí)工作。我仔細(xì)完成工作，努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)思索，工作力量逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話，每一個(gè)微笑，每一次行動(dòng)都代表著公司的形象，所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到兢兢業(yè)業(yè)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和關(guān)心，有了正確的方向，我的工作力量提高很快，這為我的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。

“看法確定一切”。有了正確的看法，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對(duì)工作的看法就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所喜愛(ài)的盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生愛(ài)好，徹底的喜愛(ài)這份工作，你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)。我信任我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺(jué)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保存的為它盡我最大的力氣。其次，是力量問(wèn)題，又可以分成專業(yè)力量和基本力量。對(duì)這一問(wèn)題的熟悉我可以用一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)力量確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專業(yè)力量確定了你適合于某種工作，基本力量，包括自信力，協(xié)作力量，承當(dāng)責(zé)任的力量，冒險(xiǎn)精神，以及進(jìn)展?jié)摿Φ?，將直接確定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。

下面我總結(jié)下我自己的一下銷售看法與認(rèn)知：我們經(jīng)常以為客戶對(duì)自己的需求特別清晰，只要我們告知他們我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，可以充分地滿意他們的需求，就肯定能獲得客戶的定單，這樣的想法我覺(jué)得本身就犯了個(gè)錯(cuò)誤客戶并不清晰地知道自己的需求，許多狀況下他們只是感覺(jué)到自己有某種的問(wèn)題，往往是模糊的，由于客戶不是專家，他們首先依據(jù)遇到的現(xiàn)象來(lái)清楚自己的問(wèn)題，而許多的客戶不能正確發(fā)覺(jué)自己的問(wèn)題所在。例如：所以我們做業(yè)務(wù)的，首先就是要

關(guān)心客戶熟悉問(wèn)題，這樣客戶需求才會(huì)強(qiáng)化，當(dāng)然這個(gè)需求與自己的產(chǎn)品供應(yīng)的利益有關(guān)，所以，銷售的第一個(gè)任務(wù)是銷售問(wèn)題。我們?cè)阡N售的過(guò)程中，客戶重復(fù)最多的一句話是：“太貴了”，許多時(shí)候是由于客戶并沒(méi)有充分了解產(chǎn)品的價(jià)值所在，這個(gè)價(jià)值不是一般性產(chǎn)品的價(jià)值，而是針對(duì)這個(gè)客戶面臨問(wèn)題的解決價(jià)值。在目前銷售陳述中，用的最多的就是“我們的產(chǎn)品某個(gè)特征，能為你帶來(lái)某種好處”，也就是產(chǎn)品特征銷售法，但這些好處與客戶有多少關(guān)系？客戶需要的好處是他熟悉到的好處，而不是銷售人員心目中的好處。

以上就是我的銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。最終還是要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，正由于你們的鼓舞和批判才是我在工作中找到方向的燈塔！也感謝身邊的同事們對(duì)我的關(guān)懷與照看，是你們?cè)谖夜陋?dú)無(wú)助的時(shí)候關(guān)心我，讓我感受到天豐這個(gè)大家庭的關(guān)心之情。在將來(lái)的日子中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)力量。主動(dòng)響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)出自己的力氣。

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)目的

1加強(qiáng)和穩(wěn)固理論學(xué)問(wèn)。發(fā)覺(jué)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量。

2熬煉自己的實(shí)習(xí)工作力量。適應(yīng)社會(huì)力量和自我管理的力量。

3通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸熟悉社會(huì)。提高社會(huì)交往力量，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、公司概況

地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司，公司成立于20xx年，公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)手機(jī)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟識(shí)業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟識(shí)了銷售過(guò)程。雖然學(xué)問(wèn)并不冗雜，但要想很快記住還是有肯定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)潔，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

正式開(kāi)頭接觸銷售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際力量，能熬煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶，也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開(kāi)頭覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，后來(lái)真的熟悉到銷售其實(shí)真的一門宏大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作，詳情都是必需要留意的由于詳情確定成敗。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

會(huì)用各種各樣的看法來(lái)對(duì)待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變力量。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的確定。

公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心關(guān)心及關(guān)愛(ài)下取得了肯定的進(jìn)步，兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái)，覺(jué)得自己還有以下的缺乏之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨便性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和制造性不夠;

4.業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的閱歷。所把握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

也發(fā)覺(jué)了公司存在一些問(wèn)題如：?jiǎn)T工管理上較為混亂，由于公司正處于進(jìn)展階段。職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作主動(dòng)性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜，許多沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)，更沒(méi)有銷售預(yù)報(bào)和較為合理的庫(kù)存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存本錢，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金鋪張，公司應(yīng)當(dāng)在庫(kù)存管理方面，應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫(kù)存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完好的庫(kù)存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)約人力，提高效率，也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存本錢。

的確讓自己成長(zhǎng)了很多。實(shí)習(xí)期間，短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到很多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著很多問(wèn)題。雖然開(kāi)頭認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問(wèn)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

使我這次實(shí)習(xí)中得到提高，特別感謝學(xué)校給我供應(yīng)這次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大關(guān)心。為我指明白前路，明天會(huì)更好。信任不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹，如今努力是為了以后的勝利，機(jī)遇偏向時(shí)刻有預(yù)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí)，對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的熟悉，積累了肯定的閱歷，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，也熟悉到自身的缺乏，比方英語(yǔ)不太好，工作力量有高;也切實(shí)地感受到理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì)到書(shū)本上理論學(xué)問(wèn)與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要敏捷處理，有針對(duì)性的開(kāi)展銷售工作。就我目前的學(xué)問(wèn)的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)潔，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來(lái)才知道并不是那么簡(jiǎn)單。

盡可能多的學(xué)一些東西，要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)。這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)了解你工作學(xué)習(xí)力量，不清晰你會(huì)做哪些工作，不清晰你想了解什么樣的學(xué)問(wèn)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺(jué)得這也是將來(lái)走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。激情與耐煩，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最秀麗的火花。學(xué)校時(shí)，老師就跟我說(shuō)，無(wú)論你想做什么，激情與耐煩必不行少。不斷更新的世界里

，需要你有激情去發(fā)覺(jué)與制造，而你耐煩就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，由于細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。公司的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)主動(dòng)地查找合適的時(shí)間，向同事請(qǐng)教問(wèn)題，跟同事像伴侶那樣溝通，談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更情愿更多的指導(dǎo)我使我獲得更大的收獲。

高校生活的結(jié)束，實(shí)習(xí)。也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)頭。這短暫的實(shí)習(xí)期間，深深感到自己的缺乏，專業(yè)理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。以后的工作學(xué)習(xí)中，會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我社會(huì)上奉獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益非淺。如今我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需領(lǐng)有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，穩(wěn)固所學(xué)學(xué)問(wèn)；實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)學(xué)問(wèn)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)學(xué)問(wèn)系統(tǒng)化；實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際，把握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。

一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì)，投入到自己的工作中。

一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外，還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然狀況

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

自實(shí)習(xí)開(kāi)頭，在這5個(gè)月的工作