培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃課件

培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃2023/7/26培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃Contents目錄困惑篇成長篇蛻變篇修煉篇2培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃困惑篇新手上路3培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃以始為終步驟：確定目標做SWOT分析制定行動計劃養(yǎng)成習(xí)慣原則：新手上路4培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃緊張的原因：如何緩解緊張情緒慘了，我還沒有準備好呢我一定要讓大家刮目相看我沒有這方面的經(jīng)驗，怎么辦呢？萬一講不好就太沒有面子了新手上路5培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃如何緩解緊張情緒：適得其反的工具紙張水杯鐳射筆充分的事情準備獲得學(xué)員的支持1充足的睡眠良好/專業(yè)的開場白23輔助器材的使用1眼神多看你的支持者與學(xué)員互動2新手上路6培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃如何表現(xiàn)出自信做到：投入、忘我頻繁走動姿勢不雅沒有精神不恰當?shù)闹w語言1運用“換框法”給自己力量反復(fù)演練23控制身體4回憶自己做得最好的部分新手上路7培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃有效的開場和結(jié)尾開場白的目的81暖場，建立親和力個人簡介，讓學(xué)員記住自己23營造氛圍4引發(fā)學(xué)員興趣新手上路培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃成功開場白3要素93有效開場的方法有：引文法、提問法、利益法、故事法、數(shù)據(jù)法、案例法、游戲法考慮培訓(xùn)師自身的風格和特點考慮課程內(nèi)容考慮學(xué)員狀況新手上路有效的開場和結(jié)尾培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃10讓你死得快的開場太過高調(diào)說自己沒有準備說自己是替別人來代課上場就挑戰(zhàn)學(xué)員過分討好學(xué)員照稿子讀不顧及學(xué)員的感受沒有激情過分展示自己開場過于娛樂、花俏暖場時間過長新手上路有效的開場和結(jié)尾培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃11自我介紹前三問培訓(xùn)的對象介紹的目的、目標培訓(xùn)的場合問新手上路有效的開場和結(jié)尾11培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃12如何做自我介紹在名字中做文章從自己的經(jīng)歷出發(fā)根據(jù)課程內(nèi)容進行聯(lián)想新手上路有效的開場和結(jié)尾12培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃13結(jié)尾的作用1梳理學(xué)員思路重申重點，加強記憶23了解學(xué)員反應(yīng)，解疑答惑4激勵學(xué)員行為改變5引入下次課程6培訓(xùn)需求調(diào)查新手上路有效的開場和結(jié)尾培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃14結(jié)尾的方法首尾呼應(yīng)要點回顧總結(jié)提煉引經(jīng)據(jù)典小組競賽活動調(diào)查故事結(jié)尾引導(dǎo)號召新手上路有效的開場和結(jié)尾培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃15如何應(yīng)對不合作的學(xué)員一言不發(fā)的學(xué)員適當引導(dǎo)給予鼓勵信心給予重視關(guān)注給予贊賞鼓勵性格內(nèi)向有情緒新手上路培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃16口若懸河的學(xué)員清楚他的觀點，給予認可在適當?shù)臅r候適當打斷用封閉式的問題對他提問新手上路如何應(yīng)對不合作的學(xué)員培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃17竊竊私語的學(xué)員整體性問題：向全體學(xué)員提問針對性提問：請某位學(xué)員提問如果直接對說話者提問：注意措辭，以免學(xué)員沒有面子聲技，用聲音變化來提醒學(xué)員身技，用肢體語言提醒學(xué)員眼技，用目光的注視來提醒學(xué)員口技，用提問方式提醒學(xué)員新手上路如何應(yīng)對不合作的學(xué)員培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃18爭論不休的學(xué)員1.肯定雙方觀點對觀點新穎的給予肯定對觀點不可取的贊賞其積極性和態(tài)度2.請全體學(xué)員舉手表決對于不服氣的一方給予安撫，并說明可以結(jié)束后繼續(xù)討論新手上路如何應(yīng)對不合作的學(xué)員培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃19離題萬里的學(xué)員先肯定，后糾正引導(dǎo)自以為是的學(xué)員既要“抬”，又要“壓”新手上路如何應(yīng)對不合作的學(xué)員培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃20學(xué)員的問題不會回答，咋辦？踢球法“誰能回答這個問題呢？”—把問題拋給其他學(xué)員照鏡法“你的意見呢？”—把問題拋給提問者切西瓜法“時間有限，回頭給你資料？”—暫緩，轉(zhuǎn)移注意力討論法“這個問題提得很好，正是我下面請大家討論的問題”—集思廣益注意判斷需要其他學(xué)員會才行注意態(tài)度和用詞，并先贊賞學(xué)員注意一定要學(xué)員回復(fù)注意要有知識點和內(nèi)容支撐，不能超出學(xué)員理解能力新手上路如何應(yīng)對不合作的學(xué)員培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃成長篇內(nèi)部講師的成長21培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃22如何引發(fā)學(xué)員積極性新鮮的話題關(guān)鍵：意想不到的話題確保最新，炒冷飯會起反作用關(guān)鍵：最終一定要回歸主題，才能讓人驚喜熱點的話題關(guān)鍵：話題能影響全面，考慮學(xué)員的關(guān)注點參與的話題關(guān)鍵：最好沒有標準答案，需要對每個參與者給予積極的鼓勵內(nèi)部講師的成長22培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃熟悉的話題關(guān)鍵：爭論的話題對于不同的學(xué)員，他們熟悉的話題不同關(guān)鍵：緊扣主題和內(nèi)容翻新的話題關(guān)鍵：有獨到的見解23如何引發(fā)學(xué)員積極性內(nèi)部講師的成長23培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃榮譽數(shù)據(jù)目標獎懲參與競爭24如何激勵學(xué)員內(nèi)部講師的成長激勵24培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃25如何控制培訓(xùn)時間準備充分，做到心中有數(shù)明確重點內(nèi)容和次要內(nèi)容區(qū)分注意材料和次要材料分解目標，分段控制分模塊控制時間調(diào)整授課方式減少分享的人數(shù)或時間改變分享方式內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃26學(xué)員比自己資深怎么辦借公司的力多方面細化需求，激發(fā)學(xué)習(xí)動機多渠道了解學(xué)員情況利用高層講話等激勵學(xué)員借學(xué)員的力事先找“托”，尋找支持者分組交流與經(jīng)驗分享案例分析、點評與競賽內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃27提升專業(yè)度的途徑標桿學(xué)習(xí)+PDCA一線蹲點學(xué)習(xí)日常收集、整理學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)向客戶學(xué)習(xí)拓展工作領(lǐng)域多做，多得多學(xué)得多照鏡子，認識自己不足專題研究，力求專精內(nèi)部講師的成長27培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃28提升專業(yè)的關(guān)鍵做得多，學(xué)得多比老板期望高一些比工作要求多做些幫助別人，提升自己內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃蛻變篇課程開發(fā)29培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃30問題樹課程開發(fā)模式什么是問題樹是用樹形圖結(jié)合分析、改善的方法和工具為企業(yè)解決問題的課程開發(fā)模型圖。開發(fā)步驟需求問題診斷和調(diào)研重點提煉與匯總課程開發(fā)與編制內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃31培訓(xùn)需求診斷的4種方式現(xiàn)場訪談問卷調(diào)查電話訪談網(wǎng)絡(luò)訪談訪談方式弊直接、有親和力、占主動權(quán)大信息小樣本、時間長信息大、有針對性、易匯總、范圍廣、成本低單向、真實性差、費時、回收率低快、成本低、及時時間長、真實性差、樣本小及時、成本低、便于記錄時間長、真實性差、樣本小利1234內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃32找到培訓(xùn)需求的方法現(xiàn)狀要求培訓(xùn)需求面談溝通法行為觀察法數(shù)據(jù)分析法問卷調(diào)查法小組討論法測試評估法自我分析法內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃33課程開發(fā)前5問培訓(xùn)背景培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)目標培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式5內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃34層別法魚骨圖剝洋蔥法確定如何找出培訓(xùn)需求問題關(guān)鍵主題大綱內(nèi)部講師的成長問題培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃35課前調(diào)查問卷的設(shè)計要求問卷作用：了解學(xué)員基礎(chǔ)、起點，確定適合的表達方式、授課方式明確地點，做到對癥下藥澄清概念確定授課重點提煉案例內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃36問卷的組成標題前言主體結(jié)束語明確對象、目標說明目的、保密與承諾問題部分（分開放式、封閉式）表示感謝編制原則：通俗易懂簡潔明了便于填寫方便統(tǒng)計提問技巧：針對性邏輯性避謊性內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃37課程的設(shè)計案例來源于調(diào)查問卷的開放問題直接運用設(shè)計場景與實例提煉升華案例的提煉問卷以外的案例企業(yè)內(nèi)部案例生活中的案例現(xiàn)身說法—個人經(jīng)歷書籍、雜志、報刊網(wǎng)絡(luò)（論壇、博客、網(wǎng)頁）電視、電影同行交流視頻學(xué)習(xí)適合的才是最好的內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃38課程內(nèi)容的編排工作流程按照市場、產(chǎn)品類型編排按照知識系統(tǒng)編排淺深易難內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃39授課方式的選擇演講/演說法案例分析法小組討論法示范法角色扮演法競賽法體驗式培訓(xùn)法內(nèi)部講師的成長培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃修煉篇職業(yè)培訓(xùn)師之旅40培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃？41職業(yè)培訓(xùn)師與內(nèi)部培訓(xùn)師的區(qū)別規(guī)劃自己的線路、審視自己的能力，積累自己的經(jīng)驗如何職業(yè)化職業(yè)