淄博市電子商務(wù)發(fā)展十三五規(guī)劃

淄博市電子商務(wù)發(fā)展“十三五”規(guī)劃(2016-2020)淄博市商務(wù)局二○一七年九月目錄TOC\o"1-3"\u一、前言 1二、淄博市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 1(一)淄博市電子商務(wù)發(fā)展情況 21、“互聯(lián)網(wǎng)+”成為新常態(tài) 22、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展迅速 23、行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)特色紛呈 24、電子商務(wù)支撐服務(wù)體系逐步完善 35、跨境電子商務(wù)快速發(fā)展 3(二)淄博市電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì) 41、政策優(yōu)勢(shì)明顯 42、交通優(yōu)勢(shì)顯著 43、產(chǎn)業(yè)特色鮮明 54、運(yùn)營(yíng)成本較低 65、基礎(chǔ)設(shè)施完善 6(三)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題 71、電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不強(qiáng) 72、電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏 73、電子商務(wù)支撐體系不夠完善 84、電子商務(wù)應(yīng)用水平有待提高 85、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)亟待培育 8二、指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo) 9（一）指導(dǎo)思想 9（二）基本原則 91、培育優(yōu)勢(shì)，融合發(fā)展 92、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，龍頭示范 103、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，需求牽引 104、整合資源，聚集發(fā)力 105、政府引導(dǎo)，有序推進(jìn) 11（三）發(fā)展目標(biāo) 11三、主要任務(wù) 12（一）建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū) 121、建立電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)及孵化器 122、完善電子商務(wù)物流專業(yè)園區(qū) 123、發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)園區(qū) 13（二）培育本地電子商務(wù)龍頭企業(yè) 131、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè) 132、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè) 14（三）加強(qiáng)電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè) 151、構(gòu)建淄博市電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系 152、繼續(xù)加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度 163、大力引進(jìn)高端電子商務(wù)人才 16（四）大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù) 171、加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè) 172、壯大農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)主體 183、完善農(nóng)村電子商務(wù)支撐服務(wù)體系 194、推動(dòng)電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧 21（五）推動(dòng)線上線下互動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展 211、推動(dòng)社區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用 212、實(shí)施智慧商圈行動(dòng)計(jì)劃 22（六）推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 221、推進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用 222、推進(jìn)我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用 23（七）加快實(shí)施跨境電子商務(wù)工程 241、積極培育外貿(mào)新業(yè)態(tài)主體 242、培育和引進(jìn)跨境電商龍頭企業(yè) 243、培育壯大外貿(mào)主體隊(duì)伍 244、積極建設(shè)跨境電商海外倉(cāng) 25（八）完善電子商務(wù)支撐體系 251、完善電子商務(wù)物流配套體系 252、加快信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) 263、推動(dòng)電子商務(wù)支付體系建設(shè) 264、加強(qiáng)電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè) 27四、保障措施 27（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 28（二）加大政策扶持 29（三）優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 29（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo) 30PAGE1一、前言電子商務(wù)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求，引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了新空間，而且電子商務(wù)正加速與制造業(yè)融合，推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新興業(yè)態(tài)，成為提供公共產(chǎn)品、公共服務(wù)的新力量，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的原動(dòng)力。隨著淄博市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)推動(dòng)全市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、新興產(chǎn)業(yè)倍增發(fā)展具有重要意義。根據(jù)商務(wù)部《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《山東省電子商務(wù)發(fā)展“十三五”專項(xiàng)規(guī)劃》等文件，編制本規(guī)劃。二、淄博市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀在各級(jí)政府電子商務(wù)扶持政策帶動(dòng)下，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的大背景下，淄博市以電子商務(wù)服務(wù)、信息軟件、物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息經(jīng)濟(jì)、智慧產(chǎn)業(yè)一枝獨(dú)秀。2015年，全市電子商務(wù)交易額為1055億元，同比增長(zhǎng)24.26%；網(wǎng)絡(luò)零售交易額155億，同比增長(zhǎng)37.17%。全市電子商務(wù)在各領(lǐng)域應(yīng)用不斷普及深化，交易規(guī)模穩(wěn)步提升，電子商務(wù)園區(qū)發(fā)展迅速，支撐服務(wù)體系趨于完善，農(nóng)村電子商務(wù)全面發(fā)力，全市電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境顯著改善。(一)淄博市電子商務(wù)發(fā)展情況1、“互聯(lián)網(wǎng)+”成為新常態(tài)全市3000多家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中，90%以上建立了自己的營(yíng)銷網(wǎng)站、網(wǎng)頁，大量企業(yè)依托天貓、阿里巴巴、京東等第三方平臺(tái)開展電子商務(wù)。淄博商廈、新星集團(tuán)、魯泰紡織等傳統(tǒng)大型商貿(mào)企業(yè)均已自建網(wǎng)上商城開展線上銷售業(yè)務(wù)。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)零售額占比超過1/5，O2O模式已經(jīng)延伸到文化、體育、旅游及家政、教育等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。2、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展迅速在電子商務(wù)快速發(fā)展的大潮下，在電商與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等各領(lǐng)域應(yīng)用深度融合的同時(shí)，張店區(qū)電子商務(wù)園區(qū)、周村區(qū)方達(dá)電子商務(wù)園、高新區(qū)新材料電子商務(wù)基地等一批產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)園、孵化中心涌現(xiàn)出來，電子商務(wù)呈現(xiàn)出集聚發(fā)展、園區(qū)發(fā)展特點(diǎn)。目前，全市已建和在建園區(qū)16個(gè)，其中，省級(jí)電子商務(wù)示范基地2家，市級(jí)電子商務(wù)示范基地3家，在創(chuàng)業(yè)孵化、物流倉(cāng)儲(chǔ)、人才培訓(xùn)、金融服務(wù)等服務(wù)保障方面發(fā)揮了重要作用。3、行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)特色紛呈依托我市化工、機(jī)械、建材、紡織、陶瓷等產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，一批集交易、物流、支付等服務(wù)于一體的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)正陸續(xù)建成啟用，總數(shù)量超過50個(gè)。2015年?duì)I業(yè)收入243.74億元，實(shí)繳納稅收13.1685億元，電子商務(wù)交易額204.3億元，網(wǎng)絡(luò)零售額37.245億元，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)額18.47億元，其它配套企業(yè)營(yíng)業(yè)額6.7億元，就業(yè)21750人。其中，成立于2015年5月的志商大宗商品交易平臺(tái)是國(guó)內(nèi)唯一一家第三方石化產(chǎn)品現(xiàn)貨交易平臺(tái)，已經(jīng)建立起全國(guó)首個(gè)完善的石化產(chǎn)品供應(yīng)商、采購(gòu)商名錄庫(kù)，2015年在線交易量突破億元；2015年初投入試運(yùn)營(yíng)的中國(guó)化學(xué)品交易網(wǎng)，年底交易額已突破30億元；美旗石化交易平臺(tái)依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)、交通物流、客戶集群等優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地采用了“平臺(tái)+供應(yīng)鏈”石化金融電商免費(fèi)新模式，為會(huì)員企業(yè)提供完善的現(xiàn)貨交易、結(jié)算、交割、物流、信息資訊和融資、保險(xiǎn)、動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管等全程供應(yīng)鏈服務(wù)，2015年交易額超過30億元。新星網(wǎng)上商城注冊(cè)會(huì)員突破36萬人，每天點(diǎn)擊量平均20萬次左右，2015年，實(shí)現(xiàn)電商交易額6.9億元。4、電子商務(wù)支撐服務(wù)體系逐步完善物流配送、技術(shù)服務(wù)、電子支付、融資等電子商務(wù)服務(wù)支撐體系不斷完善。目前全市已有正舟科技等優(yōu)秀的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)100余家，可提供軟件開發(fā)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)推廣、售后服務(wù)等全程電子商務(wù)服務(wù)，物流企業(yè)1757家，快遞網(wǎng)點(diǎn)443個(gè)，跨區(qū)域分撥中心有3個(gè)，市級(jí)分撥中心10個(gè)，快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5、跨境電子商務(wù)快速發(fā)展跨境電商發(fā)展迅速，培育引進(jìn)了一批國(guó)內(nèi)外知名跨境電商平臺(tái)企業(yè)入駐我市，有效帶動(dòng)我市跨境電商工作推進(jìn)。截止十二五末，全市已建成玻璃器皿網(wǎng)、毛巾網(wǎng)等20多個(gè)跨境電商平臺(tái)，跨境電商服務(wù)企業(yè)50多家，1000多家外貿(mào)企業(yè)已開展跨境電商業(yè)務(wù)。獲批省級(jí)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)2家；跨境電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)1家；跨境電商公共海外倉(cāng)1家。引進(jìn)跨境電商平臺(tái)3個(gè)。(二)淄博市電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)1、政策優(yōu)勢(shì)明顯泛濟(jì)青煙新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)是山東省委、省政府確定的新的區(qū)域性發(fā)展戰(zhàn)略，以濟(jì)青煙為中軸線輻射帶動(dòng)全省，實(shí)施整體發(fā)展。淄博位于山東中部，是濟(jì)青煙中軸線上的重要城市。此外，電子商務(wù)是新實(shí)體經(jīng)濟(jì)和新零售的關(guān)鍵手段，也是新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要引擎，“十三五”期間淄博市電子商務(wù)發(fā)展面臨前所未有的政策優(yōu)勢(shì)。2、交通優(yōu)勢(shì)顯著淄博是山東省重要的交通樞紐城市，鐵路貫通，公路縱橫，境內(nèi)膠濟(jì)鐵路、濟(jì)（南）青（島）、濱（州）博（山）萊（蕪）高速公路等15條交通干線通往全國(guó)各地，距濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)和青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)分別為70公里和200公里，具有獨(dú)特區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)。新建的淄博北站是濟(jì)青高速鐵路重要樞紐，預(yù)計(jì)2018年底建成通車。屆時(shí)，濟(jì)南至青島最快一小時(shí)就可抵達(dá)。全市鐵路通車?yán)锍?58公里，建成鐵路專用線69條，公路通車?yán)锍?1054公里，其中高速公路通車?yán)锍?06公里，各類硬化道路8999.747公里。借助優(yōu)越的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，打造成“立足魯中、輻射全國(guó)、聯(lián)通國(guó)際”的淄博物流模式，可滿足全市電子商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)快遞等產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展需求，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展以及工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行的雙向流通。3、產(chǎn)業(yè)特色鮮明淄博市農(nóng)業(yè)特色鮮明，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。多年來注重農(nóng)產(chǎn)品品牌培育，截至2015年，已有“三品一標(biāo)”認(rèn)證產(chǎn)品267個(gè)，其中無公害認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品145個(gè)、綠色認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品104個(gè)、有機(jī)認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品9個(gè)、國(guó)家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品9個(gè)，建成優(yōu)質(zhì)專用糧、蔬菜、水果、桑蠶、畜牧、淡水養(yǎng)殖等十大特色經(jīng)濟(jì)區(qū)，為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提供了豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源。淄博市工業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)以石油化工、機(jī)械制造、生物醫(yī)藥、紡織服裝、陶瓷建材、輕工制品、電子信息產(chǎn)業(yè)以及新材料最具代表性，是全國(guó)重要的石油化工、醫(yī)藥生產(chǎn)基地和建材產(chǎn)區(qū)，被命名為中國(guó)陶瓷名城、新材料名都、國(guó)家級(jí)新材料成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化基地、國(guó)家火炬計(jì)劃生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家火炬計(jì)劃功能玻璃特色產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家泵類產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家先進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地和全國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)區(qū)域集聚發(fā)展試點(diǎn)城市。圍繞以上主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，建成了一批特色鮮明的行業(yè)電商平臺(tái)。4、運(yùn)營(yíng)成本較低作為傳統(tǒng)老工業(yè)城市，淄博市經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，居民消費(fèi)能力強(qiáng)，人力成本、物資價(jià)格相對(duì)合理、人才流動(dòng)相對(duì)穩(wěn)定，土地價(jià)格與大城市相比有較大優(yōu)勢(shì)，倉(cāng)儲(chǔ)物流成本相對(duì)較低，有助于吸引電子商務(wù)企業(yè)設(shè)立運(yùn)營(yíng)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，有利于引導(dǎo)國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)、物流公司、跨境電商入駐淄博，影響和帶動(dòng)我市電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。5、基礎(chǔ)設(shè)施完善全市光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)到303.97萬芯公里，寬帶用戶數(shù)119.74萬戶，互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬達(dá)1200G。截止到2015年底，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍大幅提高，4G基站數(shù)7015個(gè)，同比增長(zhǎng)22%。全市城市家庭20M及以上寬帶接入能力、農(nóng)村家庭10M及以上寬帶接入能力均達(dá)到100%，固定寬帶家庭普及率達(dá)到78%。全市物流企業(yè)1757家，快遞營(yíng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)443個(gè)，從業(yè)人員4000余人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%。通過實(shí)施“快遞下鄉(xiāng)”、“快遞三進(jìn)”等工程，在社區(qū)、農(nóng)村設(shè)立“快遞服務(wù)站”、投放智能快件箱、推行第三方代投服務(wù)，末端投遞服務(wù)水平得到提高。(三)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題 1、電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不強(qiáng)一是認(rèn)識(shí)不到位。電子商務(wù)是一種新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動(dòng)力最強(qiáng)、滲透性最廣的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，但淄博市大部分傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此缺乏深刻認(rèn)識(shí)。二是還未形成共識(shí)。電子商務(wù)不僅帶給人們商業(yè)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間，更改變了人們的生活及工作方式。發(fā)展電子商務(wù)是一個(gè)綜合的系統(tǒng)工程，涉及各次產(chǎn)業(yè)、各個(gè)行業(yè)、各類群體、社會(huì)各界，我市雖然應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)不少，但全社會(huì)關(guān)注、參與、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍仍未有效形成。2、電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，對(duì)人才的需求較大。政府層面，缺少“專家型”人才和“智囊團(tuán)”，企業(yè)層面，缺乏高端的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)和具體的運(yùn)營(yíng)作業(yè)人員，從而制約了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)民老齡化、農(nóng)村服務(wù)業(yè)落后、農(nóng)業(yè)主體引進(jìn)人才難等造成農(nóng)村電商人才缺乏，加之宣傳、培訓(xùn)力度不夠，農(nóng)民上網(wǎng)操作水平也較低，人才的匱乏不同程度制約了淄博市電子商務(wù)的發(fā)展。3、電子商務(wù)支撐體系不夠完善支撐體系整合欠缺。一是物流配送體系不夠完善，末端配送和冷鏈物流能力偏弱，部分企業(yè)難以展開生鮮電子商務(wù)試點(diǎn)營(yíng)銷。物流企業(yè)相對(duì)分散，社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施不足，作用發(fā)揮不到位。二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境配套不夠，網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)絡(luò)管理水平與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)不匹配。三是監(jiān)管與服務(wù)沒有形成有效合力，政府部門之間、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)中介機(jī)構(gòu)與政府之間在政策制度、監(jiān)管服務(wù)等方面有待磨合。4、電子商務(wù)應(yīng)用水平有待提高淄博市的電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋面和滲透率不高，開展電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)比例、行業(yè)性公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)量還不多。電子商務(wù)應(yīng)用面較窄，服務(wù)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和群眾生活的電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模不大；網(wǎng)絡(luò)零售起步較晚。大多數(shù)經(jīng)營(yíng)主體單純依托淘寶、天貓、阿里巴巴等第三方平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售或混批經(jīng)營(yíng)，整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不強(qiáng)。電子商務(wù)應(yīng)用在傳統(tǒng)百貨、連鎖超市和制造業(yè)中的普及面較窄，服務(wù)單一，離集商流、物流、信息流、資金流為一體的目標(biāo)還有距離。5、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)亟待培育淄博市電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展較弱，業(yè)態(tài)不完整，服務(wù)鏈條尚未形成。電子商務(wù)配套支撐環(huán)境尚不完善，企業(yè)主體服務(wù)造血能力不夠，技術(shù)服務(wù)、金融服務(wù)等保障要素難以滿足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，尚缺少有全省或者行業(yè)影響力的平臺(tái)、服務(wù)商。提供認(rèn)證、咨詢、軟件、代運(yùn)營(yíng)、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘與分析等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與一線城市相比仍有較大差距。二、指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想按照國(guó)務(wù)院、山東省“十三五”期間電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和意見，緊緊圍繞《淄博市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃》總體目標(biāo)，以市場(chǎng)需求為主線，政府引導(dǎo)為抓手，商務(wù)活動(dòng)為核心，基礎(chǔ)環(huán)境為支撐，大力發(fā)展電商平臺(tái)，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，建立健全服務(wù)體系，構(gòu)建完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)電子商務(wù)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，全面提升電子商務(wù)整體發(fā)展水平。（二）基本原則1、培育優(yōu)勢(shì)，融合發(fā)展依托淄博自身優(yōu)勢(shì)，著力優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局，引導(dǎo)機(jī)械制造、陶瓷建材、輕工制品、石油化工、生物制藥、紡織服裝、傳統(tǒng)商貿(mào)、農(nóng)副產(chǎn)品、跨境電子商務(wù)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)集群發(fā)展；以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)，全面拓展電子商務(wù)向各行業(yè)、各領(lǐng)域的應(yīng)用，促進(jìn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的有機(jī)融合。2、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，龍頭示范積極引進(jìn)、推動(dòng)淄博電子商務(wù)企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，注重應(yīng)用性和實(shí)效性，結(jié)合淄博產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，培育壯大本地電子商務(wù)品牌企業(yè)，由行業(yè)龍頭企業(yè)引領(lǐng)帶動(dòng)中小企業(yè)和上下游配套企業(yè)，促進(jìn)淄博各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。3、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，需求牽引圍繞淄博市石油化工、生物醫(yī)藥、陶瓷建材、農(nóng)特產(chǎn)品、食品加工、紡織服裝、機(jī)械裝備、輕工制品等產(chǎn)業(yè)的升級(jí)需求，發(fā)揮電子商務(wù)在產(chǎn)品銷售、品牌建設(shè)、渠道拓展等方面的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的突破和提升。4、整合資源，聚集發(fā)力有效整合淄博市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源，建立核心電子商務(wù)服務(wù)園區(qū)，為全市電子商務(wù)發(fā)展提供服務(wù)支撐。依托淄博現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)布局，建立產(chǎn)業(yè)特色鮮明的電子商務(wù)集聚區(qū)，為傳統(tǒng)行業(yè)電商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)搭建平臺(tái)。引導(dǎo)全市各大電子商務(wù)園區(qū)突出地域特色，精準(zhǔn)布局規(guī)劃，堅(jiān)持錯(cuò)位發(fā)展。積極打造特色鮮明、支撐力強(qiáng)、集聚高效的電商園區(qū)。5、政府引導(dǎo)，有序推進(jìn)創(chuàng)新政府公共服務(wù)模式，解決制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。大力引進(jìn)和培育電子商務(wù)企業(yè)，著力推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新，打造淄博電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍。根據(jù)企業(yè)需求，統(tǒng)籌規(guī)劃全市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，彌補(bǔ)電子商務(wù)支撐體系中的短板環(huán)節(jié)，優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局。（三）發(fā)展目標(biāo)以推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)和培育本地電子商務(wù)龍頭企業(yè)為著力點(diǎn)，以引導(dǎo)電子商務(wù)集聚發(fā)展、實(shí)施跨境電商工程、拓展農(nóng)村電子商務(wù)、培養(yǎng)電商專業(yè)人才為突破口，全面快速發(fā)展淄博市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。到2020年，全市電子商務(wù)交易額突破3000億元，年均增長(zhǎng)23%左右，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到600億元，年均增長(zhǎng)31%左右；跨境電商進(jìn)出口總額突破10億美元，年均增長(zhǎng)15%左右。電子商務(wù)發(fā)展水平在全省處于前列，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度明顯提高。建設(shè)各類電子商務(wù)園區(qū)（基地）30個(gè)，其中國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范園區(qū)（基地）2個(gè)，省級(jí)電子商務(wù)示范園區(qū)（基地）8個(gè)，市級(jí)電子商務(wù)示范園區(qū)（基地）20個(gè)，每個(gè)區(qū)縣建成兩個(gè)以上電子商務(wù)園區(qū)（基地）。打造過50億元的電子商務(wù)平臺(tái)2個(gè)，過30億元的平臺(tái)3個(gè)，過20億元的平臺(tái)6個(gè)，過10億元的平臺(tái)10個(gè)，過1億元的平臺(tái)30個(gè)。三、主要任務(wù)（一）建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)1、建立電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)及孵化器充分發(fā)揮全市各區(qū)縣的資源和要素集聚能力，按照功能要素齊全、產(chǎn)業(yè)鏈條完整、基礎(chǔ)設(shè)施齊備的要求，規(guī)劃建設(shè)一批專業(yè)的電子商務(wù)園區(qū)和集聚區(qū)(樓宇)，張店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心突出創(chuàng)業(yè)孵化，齊魯電商谷突出發(fā)展小微電商企業(yè)，魯中農(nóng)產(chǎn)品交易中心突出產(chǎn)業(yè)與電商融合創(chuàng)新，方達(dá)電商園突出建設(shè)集倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融服務(wù)、代運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)制作、人員培訓(xùn)于一體的綜合性電商生態(tài)圈。積極引導(dǎo)全市電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)公司、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)、網(wǎng)商（店）等落戶各類園區(qū)，形成良好的電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。推動(dòng)各類園區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)、省級(jí)示范園區(qū)。2、完善電子商務(wù)物流專業(yè)園區(qū)根據(jù)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局、貨物流量和流向，按照專業(yè)化、規(guī)?；?、集中化的原則，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，著力打造樂物網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流園、齊魯煤炭物流園區(qū)、魯中保稅物流園區(qū)、齊魯化工物流園區(qū)、海爾新星物流園區(qū)、周村旱碼頭商貿(mào)物流園區(qū)等11大物流園區(qū)。規(guī)劃建設(shè)滿足電子商務(wù)發(fā)展需求的專業(yè)物流配送園區(qū)，如方達(dá)專業(yè)物流園區(qū)。加快聚集B2C電子商務(wù)企業(yè)的物流和倉(cāng)儲(chǔ)，以及各類物流配送企業(yè)，建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，共享相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化物流資源配置，提高物流效率，降低物流成本，為B2C電子商務(wù)企業(yè)加快發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。3、發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)園區(qū)大力培育以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集為功能定位的移動(dòng)電子商務(wù)園區(qū)，完善園區(qū)社交人脈、資源共享、商業(yè)協(xié)作、企業(yè)推廣、政策解讀、拓展提升、人才引進(jìn)、金融支撐等各類平臺(tái)；引導(dǎo)“田多多莊園”、“來兩個(gè)蛋”等移動(dòng)電商平臺(tái)入駐園區(qū)發(fā)展；吸引移動(dòng)電商設(shè)備制造企業(yè)、商家、APP企業(yè)、銀行、支付機(jī)構(gòu)及各類電商服務(wù)企業(yè)入駐園區(qū)，形成聚集發(fā)展效應(yīng)。緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的趨勢(shì)，倡導(dǎo)并支持聚米創(chuàng)業(yè)園等基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，支持移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。（二）培育本地電子商務(wù)龍頭企業(yè)1、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)加快培養(yǎng)一批技術(shù)先進(jìn)、模式超前、資源整合力強(qiáng)、輻射范圍廣的電子商務(wù)龍頭企業(yè)。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名的優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)、快遞物流企業(yè)落戶我市，或在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新中心、物流基地、服務(wù)中心和營(yíng)運(yùn)中心等。開展市級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)認(rèn)定工作，推動(dòng)市級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)、省級(jí)示范企業(yè)，推動(dòng)山東卓創(chuàng)資訊股份有限公司、新星集團(tuán)等龍頭電商企業(yè)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。把我市美旗石化交易平臺(tái)、隆眾石化通、中國(guó)淄川服裝城商城網(wǎng)、中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)平臺(tái)培育成長(zhǎng)為全國(guó)性大型電商平臺(tái)。依托淄博自身優(yōu)勢(shì)，著力優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局，引導(dǎo)機(jī)械制造、陶瓷建材、輕工制品、石油化工、生物制藥、紡織服裝等傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)集群發(fā)展，為傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)搭建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“新零售”電商發(fā)展模式，讓企業(yè)直接連接用戶，減少中間環(huán)節(jié)（平臺(tái)），降低電商運(yùn)營(yíng)消費(fèi)，讓利于消費(fèi)者。推進(jìn)我市龍頭電子商務(wù)企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”創(chuàng)建工作，借力省商務(wù)廳“魯產(chǎn)國(guó)際名牌產(chǎn)品網(wǎng)上行”專項(xiàng)行動(dòng)培育我市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌，力推我市電子商務(wù)企業(yè)入駐“魯產(chǎn)國(guó)際名牌產(chǎn)品”網(wǎng)上專廳，力爭(zhēng)到2020年每個(gè)區(qū)縣打造2-3個(gè)有較大影響力的互聯(lián)網(wǎng)品牌。2、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)培育和引進(jìn)信息技術(shù)、法律、金融、咨詢、人力資源和電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)代理等領(lǐng)域的專業(yè)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。加大對(duì)我市正舟信息技術(shù)有限公司、毛豆科技網(wǎng)絡(luò)有限公司等龍頭電商服務(wù)企業(yè)的扶持力度，積極引進(jìn)“豬八戒網(wǎng)”等大型電商服務(wù)平臺(tái)落戶淄博，為淄博優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)及電商公司提供專業(yè)化、個(gè)性化、超前化服務(wù)，逐步提升我市電子商務(wù)整體發(fā)展水平。（三）加強(qiáng)電子商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)1、構(gòu)建淄博市電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系加快形成由各級(jí)政府、駐淄院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、電商企業(yè)為主體的五級(jí)電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系，按計(jì)劃定期組織各類培訓(xùn)。借助知名高校、研究機(jī)構(gòu)、電商企業(yè)開展電子商務(wù)人才開發(fā)、應(yīng)用創(chuàng)新、發(fā)展戰(zhàn)略等研究；充分發(fā)揮電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)作用，定期舉辦電子商務(wù)大講堂和論壇；鼓勵(lì)我市各類電子商務(wù)企業(yè)與高等院校及專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作機(jī)制，采用專門定制的方式培養(yǎng)電商專業(yè)人才；鼓勵(lì)高等院校普遍開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，增設(shè)電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)基礎(chǔ)等電商選修課程，全面普及在校學(xué)生的電子商務(wù)理論知識(shí)。加快培育技術(shù)支撐類、網(wǎng)絡(luò)操作類、營(yíng)銷管理類、農(nóng)村電商類等電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，到2020年力爭(zhēng)培育各類專業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)30個(gè)，綜合性大型電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)20個(gè)。2、繼續(xù)加大電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度注重發(fā)揮五級(jí)培訓(xùn)系統(tǒng)的作用，全市每年舉辦各類培訓(xùn)200期，培訓(xùn)各類專業(yè)人員10000人以上。大力實(shí)施電子商務(wù)從業(yè)人員專業(yè)技能提升培訓(xùn)，深入開展電子商務(wù)高級(jí)人才培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的整體水平和適應(yīng)能力。鼓勵(lì)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，支持舉辦以技能、實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)為主題的各類電子商務(wù)大賽，組織優(yōu)秀青年人才參加省級(jí)以上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽。建立全市電子商務(wù)專業(yè)人才庫(kù)、優(yōu)秀教師師資數(shù)據(jù)庫(kù)，與全市電子商務(wù)培訓(xùn)同步，動(dòng)態(tài)采集專業(yè)人才信息，通過電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)等途徑，實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)需求與人才求職需求快速匹配，緩解電子商務(wù)企業(yè)招聘難題。3、大力引進(jìn)高端電子商務(wù)人才加大優(yōu)秀電子商務(wù)人才的引進(jìn)力度，積極引進(jìn)高端復(fù)合型、實(shí)操型、技術(shù)型電子商務(wù)專業(yè)人才。實(shí)施電商人才引進(jìn)計(jì)劃，通過全職、特聘等形式面向社會(huì)公開招聘，采取臨聘、兼職等柔性方式引進(jìn)，通過招商引資、投資創(chuàng)業(yè)等方式吸納人才。培育或引入專門的人才中介機(jī)構(gòu)，為電子商務(wù)人才介紹職業(yè)，為電子商務(wù)企業(yè)推薦人才。制定出臺(tái)人才引進(jìn)政策，為吸引電子商務(wù)人才創(chuàng)造條件。力爭(zhēng)到2020年，全市高端電子商務(wù)人才達(dá)到50人，專業(yè)型電子商務(wù)人才突破1萬人。（四）大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)1、加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)以創(chuàng)建國(guó)家、省電子商務(wù)示范縣為契機(jī)，推動(dòng)各區(qū)縣建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)電子商務(wù)服務(wù)體系，為農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員提供咨詢、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)托管、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)等一站式服務(wù)。到2020年，全市基本實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)體系全覆蓋。支持阿里巴巴、蘇寧、京東、供銷e家等農(nóng)村電子商務(wù)項(xiàng)目在我市各區(qū)縣落地。充分利用農(nóng)村供銷合作社、郵政便民服務(wù)站、農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站、蘇寧易購(gòu)服務(wù)站、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)站點(diǎn)。鼓勵(lì)采用政府購(gòu)買服務(wù)方式引入電子商務(wù)服務(wù)商，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、網(wǎng)店建設(shè)、營(yíng)銷推廣等服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)，鼓勵(lì)運(yùn)用多種電子商務(wù)營(yíng)銷手段，如微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、手機(jī)APP、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)等，讓更多優(yōu)質(zhì)、安全的農(nóng)產(chǎn)品以便捷的方式、通暢的渠道進(jìn)入市場(chǎng)。積極打造網(wǎng)上展示大廳，依托我市“名特優(yōu)新”“三品一標(biāo)”“一村一品”等地方產(chǎn)品資源發(fā)掘網(wǎng)銷產(chǎn)品，推進(jìn)規(guī)模化生產(chǎn)和品牌化營(yíng)銷，加強(qiáng)宣傳推介，提高消費(fèi)者對(duì)我市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的信任度。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)建設(shè)具備網(wǎng)超條件的O2O展示展銷中心，既可實(shí)現(xiàn)線上銷售本地產(chǎn)品，又可提供線下展示功能。2、壯大農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)主體創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，支持農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷大戶、大型超市、大型餐飲連鎖企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對(duì)接，促進(jìn)大批量農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易。引導(dǎo)博發(fā)水果批發(fā)市場(chǎng)、城中農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、樂物網(wǎng)等骨干企業(yè)建設(shè)一體化的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。推廣運(yùn)用淘寶特色中國(guó)淄博館，鼓勵(lì)周村燒餅、高青大米、沂源蘋果、桓臺(tái)新城山藥、博山獼猴桃、臨淄皇城西紅柿、淄川區(qū)淄博池梨等我市名優(yōu)特色產(chǎn)品入館宣傳推廣。建設(shè)市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品綜合服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)知名電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)加入平臺(tái)，整合全市農(nóng)副產(chǎn)品及特色旅游資源，打通農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷一體化鏈條。培育農(nóng)村電子商務(wù)骨干企業(yè)。加強(qiáng)與阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、供銷e家等知名電子商務(wù)企業(yè)的合作，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷大戶、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)與國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)合作，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易。支持淄博山珍園食品有限公司、淄博市北園府食品有限公司、山東農(nóng)凱米業(yè)有限公司、山東思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、桓臺(tái)縣魯供天馬農(nóng)產(chǎn)品有限公司等市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)拓展?fàn)I銷渠道，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。支持市內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，創(chuàng)新商業(yè)模式，整合各種資源，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售全流程電子商務(wù)。創(chuàng)辦農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)商（店）。鼓勵(lì)農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商等借助阿里巴巴、淘寶、京東等第三方平臺(tái)設(shè)立網(wǎng)店，開展農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)等網(wǎng)上營(yíng)銷，創(chuàng)建有特色的網(wǎng)上零售品牌。鼓勵(lì)品牌企業(yè)開設(shè)網(wǎng)上專賣店，建立網(wǎng)上零售終端。鼓勵(lì)農(nóng)村青年、大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)村婦女、退伍軍人等開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，培育一批農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人，大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和推廣。注重加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)下行與上行的有機(jī)結(jié)合，培育并引導(dǎo)山東沃農(nóng)資有限公司在農(nóng)資下行與農(nóng)產(chǎn)品上行結(jié)合上做大做強(qiáng)。在促進(jìn)工業(yè)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料下鄉(xiāng)的同時(shí)，把農(nóng)特產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生休閑作為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主攻方向，推進(jìn)“采摘農(nóng)業(yè)”“農(nóng)業(yè)觀光旅游”“城市近郊生態(tài)游”等多種形式的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。3、完善農(nóng)村電子商務(wù)支撐服務(wù)體系加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)“三網(wǎng)融合”和光纖進(jìn)村，提高農(nóng)村寬帶普及率，逐步實(shí)現(xiàn)公共場(chǎng)所無線局域網(wǎng)絡(luò)接入，降低使用成本。推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)，健全“三品一標(biāo)”“一村一品”等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄農(nóng)產(chǎn)品種植、加工、包裝、監(jiān)測(cè)、運(yùn)輸、銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息，并通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、APP、電話等途徑發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量可追溯、責(zé)任可追查。加強(qiáng)農(nóng)村道路建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村硬化道路建設(shè)，改善農(nóng)村交通運(yùn)輸條件，使農(nóng)產(chǎn)品能夠快速安全進(jìn)城，讓農(nóng)民日用消費(fèi)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料能夠及時(shí)進(jìn)村入戶。完善農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系。大力推動(dòng)“快遞向下”工程，完善農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。支持郵政、供銷合作社、快遞企業(yè)及涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)自營(yíng)物流向農(nóng)村地區(qū)加快延伸，推動(dòng)快遞服務(wù)與農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)站點(diǎn)的深度融合，鼓勵(lì)骨干快遞企業(yè)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。開展電子商務(wù)物流與快遞協(xié)同試點(diǎn)，引導(dǎo)淄博公交公司等單位與各區(qū)縣電子商務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，利用農(nóng)村客運(yùn)專線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，完善農(nóng)村電子商務(wù)物流配送。加大農(nóng)村電子商務(wù)金融支持力度。引導(dǎo)商業(yè)銀行加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)信貸支持，對(duì)信用記錄良好、有市場(chǎng)、有潛力的電子商務(wù)企業(yè)適當(dāng)提高授信額度。積極搭建銀企交流合作平臺(tái)，引導(dǎo)電商園區(qū)設(shè)立銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并推出“就業(yè)創(chuàng)業(yè)小額貸款”和“助農(nóng)貸款”等業(yè)務(wù)，將電商企業(yè)列為銀企合作優(yōu)先推介對(duì)象。積極推廣山東沃農(nóng)資電商平臺(tái)為農(nóng)民提供短期無息貸款，保障農(nóng)資供應(yīng)的農(nóng)村金融扶持模式。4、推動(dòng)電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧積極探索電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧模式，提高貧困地區(qū)、貧困村電子商務(wù)普及程度和應(yīng)用水平。幫助貧困地區(qū)、貧困村打造自有品牌，推動(dòng)博山區(qū)博山鎮(zhèn)等相對(duì)貧困的鎮(zhèn)根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)打造“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”示范區(qū)；支持潤(rùn)邦農(nóng)業(yè)生態(tài)科技發(fā)展有限公司、新城細(xì)毛山藥農(nóng)民專業(yè)合作社等電子商務(wù)企業(yè)結(jié)合本地特色產(chǎn)業(yè)，幫助貧困戶采用互聯(lián)網(wǎng)手段創(chuàng)業(yè)就業(yè)，幫助貧困農(nóng)村農(nóng)民脫貧致富；積極開展“電子商務(wù)助農(nóng)”精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)，聯(lián)合更多社會(huì)培訓(xùn)資源，為貧困戶提供電子商務(wù)技能等培訓(xùn)服務(wù)，充分利用淘寶大學(xué)、淄博職業(yè)學(xué)院及淘贏電商學(xué)院等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有針對(duì)性地開展多層次培訓(xùn)，每年市縣兩級(jí)及有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織精準(zhǔn)扶貧培訓(xùn)不少于100期，培訓(xùn)人員不少于5000人。（五）推動(dòng)線上線下互動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展1、推動(dòng)社區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用鼓勵(lì)居民生活服務(wù)業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，采用團(tuán)購(gòu)、上門等方式線上線下互動(dòng)進(jìn)社區(qū)。鼓勵(lì)善慈軒家政服務(wù)中心等企業(yè)設(shè)立搭建云端平臺(tái)，開展現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、線上下單、便捷支付、網(wǎng)訂店取、配送到家、服務(wù)上門的“一站式”服務(wù)。積極培育和打造山東千喜現(xiàn)代家政管理有限公司“千喜健康智慧養(yǎng)老平臺(tái)”。整合社區(qū)公用設(shè)施，統(tǒng)籌發(fā)布餐飲、住宿、家政、洗染、維修、美容美發(fā)等生活服務(wù)信息，完善便民服務(wù)綜合體系。統(tǒng)籌推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)和進(jìn)農(nóng)村工作，打造城鄉(xiāng)之間鮮活農(nóng)產(chǎn)品和文化教育、健康衛(wèi)生、旅游餐飲等生活服務(wù)信息供求對(duì)接“直通車”，推廣淄博春江源農(nóng)業(yè)科技有限公司“來兩個(gè)蛋”和山東農(nóng)凱米業(yè)股份有限公司“田多多”移動(dòng)電商平臺(tái)+線下體驗(yàn)店模式，暢通網(wǎng)上訂購(gòu)渠道，打造“一刻鐘”便民服務(wù)商圈，提升居民生活品質(zhì)。2、實(shí)施智慧商圈行動(dòng)計(jì)劃將智慧商圈作為智慧淄博建設(shè)的重要內(nèi)容。建設(shè)智慧商圈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)萬象匯、銀泰城等各類商業(yè)和公共區(qū)域WIFI網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，擴(kuò)大上網(wǎng)容量，優(yōu)化上網(wǎng)體驗(yàn)。加強(qiáng)智慧商圈基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，為商圈智能應(yīng)用提供穩(wěn)定、統(tǒng)一的平臺(tái)服務(wù)。充分利用萬象匯等商家自主開發(fā)的APP接入，最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集、建立商圈數(shù)據(jù)庫(kù)。（六）推進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用1、推進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用推動(dòng)傳統(tǒng)百貨、批發(fā)市場(chǎng)、連鎖超市和專業(yè)市場(chǎng)等大型商貿(mào)企業(yè)開設(shè)網(wǎng)上商城，開展網(wǎng)絡(luò)批發(fā)零售業(yè)務(wù)，加快我市電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的融合，推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。扶持培育新星網(wǎng)上商城、聯(lián)華樂購(gòu)o2o綜合電子商務(wù)平臺(tái)、淄博商廈天狗網(wǎng)、山東樂物信息科技有限公司樂物網(wǎng)、中國(guó)淄川服裝商城網(wǎng)等線上交易與線下本地化服務(wù)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展。2、推進(jìn)我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)施“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)觸網(wǎng)”工程，支持大中型工業(yè)企業(yè)利用電子商務(wù)促進(jìn)采購(gòu)、產(chǎn)品分銷和售后服務(wù)水平提升，在石油化工、機(jī)械制造、陶瓷建材、紡織服裝、輕工制品、生物制藥等優(yōu)勢(shì)行業(yè)建立具有行業(yè)知名度和影響力的電子商務(wù)平臺(tái)，帶動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。支持美旗石化交易平臺(tái)、陶瓷建材交易平臺(tái)、玻璃器皿網(wǎng)、家具沙發(fā)交易平臺(tái)等建設(shè)，利用電子商務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)作能力，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。鼓勵(lì)支持電子商務(wù)公司與優(yōu)勢(shì)行業(yè)制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行深度合作，解決產(chǎn)品同質(zhì)化和產(chǎn)品供應(yīng)鏈問題，同時(shí)培育引導(dǎo)制造業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，改變以往傳統(tǒng)制造模式，進(jìn)行智能制造改造，實(shí)現(xiàn)“柔性化”生產(chǎn)，打造可以滿足不同客戶需求的“個(gè)性化”定制C2M電商模式。（七）加快實(shí)施跨境電子商務(wù)工程1、積極培育外貿(mào)新業(yè)態(tài)主體目前我市擁有省級(jí)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)2家、跨境電商公共海外倉(cāng)1家、跨境電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)1家。積極借鑒杭州、青島跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)和濟(jì)南、煙臺(tái)、濰坊、威海、日照等5個(gè)省級(jí)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，盡早出臺(tái)我市“綜試區(qū)”平臺(tái)工作方案，積極申報(bào)省級(jí)、國(guó)家級(jí)試點(diǎn)城市。到“十三五”末，力爭(zhēng)培育省級(jí)跨境電商企業(yè)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和公共海外倉(cāng)等達(dá)10家。2、培育和引進(jìn)跨境電商龍頭企業(yè)培育發(fā)展一批優(yōu)勢(shì)突出、特色鮮明的電商示范企業(yè)，鼓勵(lì)我市玻璃制品基地、毛巾基地、陶瓷建材等行業(yè)龍頭企業(yè)積極搭建自主跨境電商平臺(tái)，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)平臺(tái)的合作，打造具有一定市場(chǎng)占有率和影響力的跨境電商平臺(tái)。力爭(zhēng)到“十三五”末，引進(jìn)8家國(guó)內(nèi)知名跨境電商平臺(tái)，培育10家擁有行業(yè)帶動(dòng)作用的大型自建平臺(tái)。3、培育壯大外貿(mào)主體隊(duì)伍積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)在我市注冊(cè)貿(mào)易公司，擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模，優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)。利用外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)和跨境電商平臺(tái)，培育一批“新開壺”企業(yè)從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)到“十三五”末，有進(jìn)出口業(yè)績(jī)企7業(yè)達(dá)2500家以上。依托阿里巴巴、中基匯通、世貿(mào)通等國(guó)內(nèi)知名、輻射帶動(dòng)力強(qiáng)的綜合服務(wù)平臺(tái)和我市兩家省級(jí)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，幫助中小企業(yè)解決無訂單、交易成本高、融資難等問題，帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)。探索市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易模式，探索利用臨沂商城“國(guó)際工程物資采購(gòu)出口”新模式，引導(dǎo)淄川建材城、中國(guó)財(cái)富陶瓷城推行市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易模式，加快內(nèi)外貿(mào)融合進(jìn)程，打造對(duì)外貿(mào)易的市場(chǎng)載體平臺(tái)。4、積極建設(shè)跨境電商海外倉(cāng)加快跨境電商公共海外倉(cāng)建設(shè)，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)在主要市場(chǎng)進(jìn)行布點(diǎn)，縮短運(yùn)輸時(shí)間、降低運(yùn)輸成本、提高清關(guān)效率。推動(dòng)我市賽特新材料在澳洲的家庭用品跨境電商海外倉(cāng)建設(shè)進(jìn)度，帶動(dòng)我市產(chǎn)品出口。力爭(zhēng)到“十三五”末，我市自建公共海外倉(cāng)達(dá)到5個(gè)。（八）完善電子商務(wù)支撐體系1、完善電子商務(wù)物流配套體系實(shí)施物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)“3411工程”，著力打造3大物流平臺(tái)、4大物流信息中心、11大物流園區(qū)，提供交易撮合、資源整合、物流配送、運(yùn)輸調(diào)度、電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)、服務(wù)保障等綜合服務(wù)功能。支持發(fā)展物流，加快正本物流、淄博金泰鐵路、淄博保稅物流、山東新星集團(tuán)、山東海旺達(dá)物流、山東齊魯煤炭?jī)?chǔ)備物流等龍頭物流企業(yè)發(fā)展。支持淄博郵政、快遞發(fā)展，引導(dǎo)并培育大型快遞公司入駐我市，建設(shè)社區(qū)快遞服務(wù)站和智能快件箱，將快遞投送場(chǎng)所納入新建小區(qū)規(guī)劃。加強(qiáng)農(nóng)村物流倉(cāng)儲(chǔ)和農(nóng)業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，逐步建立起以信息技術(shù)為核心，以儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)、包裝技術(shù)等為支撐的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流配送體系，將郵件快件投遞納入其中，力爭(zhēng)到十三五末實(shí)現(xiàn)快遞站點(diǎn)覆蓋全市所有村鎮(zhèn)。2、加快信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)我市“寬帶中國(guó)”國(guó)家示范城市建設(shè)，實(shí)施全市寬帶和信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展規(guī)劃，全面推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造。重點(diǎn)加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的電力設(shè)施、光纖寬帶網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極推動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商加快農(nóng)村寬帶普及，進(jìn)一步落實(shí)寬帶提速降費(fèi)，擴(kuò)大第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的覆蓋面，建設(shè)好村級(jí)信息服務(wù)站，接通信息從鄉(xiāng)村到農(nóng)戶的“最后一公里”。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)，引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)遵循國(guó)家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，健全網(wǎng)絡(luò)安全保障機(jī)制。3、推動(dòng)電子商務(wù)支付體系建設(shè)鼓勵(lì)銀行加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)的合作，強(qiáng)化在線支付功能，發(fā)展電子票據(jù)、移動(dòng)電話支付等新型電子支付業(yè)務(wù)，推出適合電子商務(wù)要求的支付產(chǎn)品和服務(wù)。支持齊商銀行與卓創(chuàng)資訊、隆眾等電子商務(wù)企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)線上批量授信，推動(dòng)“齊樂融融E平臺(tái)”等一批銀企合作平臺(tái)建設(shè)。鼓勵(lì)支付服務(wù)機(jī)構(gòu)提供基于電腦、手