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文檔簡介

班組團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力打造辛立國x東大學(xué)管理學(xué)院提綱、班組管理者的自我認(rèn)知二、班組團(tuán)隊(duì)溝通——班組管理效率和效果的提升三、班組執(zhí)行力打造—班組管理者的精細(xì)化管理班組管理者的自我認(rèn)知班組長是管理者與作業(yè)員之間的橋梁管理就是讓他人與自己一道完成組織的目標(biāo)。管理者與作業(yè)員最大的不同就是要不要管人。最基層的管理者班組長,其管理工作最具有現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)的“三現(xiàn)”特點(diǎn)。1、班組管理者是什么角色?班組長直接影響著決策的實(shí)施和企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。班組管理者上傳下達(dá),輔佐上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)下級(jí),是承上啟下的橋梁和紐帶●既是糖葫蘆,又是夾心餅。管理者的角色變換:痛苦與困難(司機(jī)與乘客一乘客是自由的,司機(jī)只有聚精會(huì)神的開車)作為管理者,盡管權(quán)力增加了,但同時(shí)也失去了過去可以享受的某些自由:胡亂的發(fā)表評(píng)論,悲天憫人評(píng)價(jià)上司承擔(dān)部門的責(zé)任,發(fā)生問題時(shí)一力擔(dān)當(dāng)不能自由支配恣意的一切時(shí)間,因?yàn)椴坏獙?duì)自己的時(shí)間負(fù)責(zé),還要為他人負(fù)責(zé)班組管理者的角色—“6面”人既是管理者,又是被管理者。帶好自己的小團(tuán)隊(duì),還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì)。(1)忠實(shí)執(zhí)行上級(jí)命令的人(2)知道自己權(quán)限的人(3)勇于承擔(dān)責(zé)任的人(4)不是事事請(qǐng)示的人(5)準(zhǔn)備隨時(shí)回答上級(jí)提問的人(6)向上級(jí)提出問題的人理想的管理團(tuán)隊(duì)四種角色■德者、能者、智者、勞者德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能者攻克難關(guān)n智者出謀劃策勞者執(zhí)行有力西游記中的角色分析唐僧起著凝聚和完善的作用;孫悟空起著創(chuàng)新和推進(jìn)的作用豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用;沙和尚起者協(xié)調(diào)和實(shí)干的作用;唐僧分析■是一個(gè)目標(biāo)堅(jiān)定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真經(jīng),以普渡眾生,廣播善緣?!鲆f降妖伏魔的本領(lǐng),他連最差的白龍馬都趕不上,但為什么他能夠擔(dān)任西天取經(jīng)如此大任的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)目標(biāo)明確、善定愿景手握緊箍,以權(quán)制人以情感人,以德化人孫悟空分析個(gè)性、有想法、執(zhí)行力很強(qiáng),也很敬業(yè)、重感情,懂得知恩圖報(bào),是個(gè)非常優(yōu)秀的人才■天性頑皮、直言不諱,經(jīng)常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他無法成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)。缺點(diǎn)就是愛賣弄,有了業(yè)績也就在別人面前顯示顯示,而且得理不讓人唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地首先得有規(guī)矩,得有緊箍咒。規(guī)矩是權(quán)威,唐僧

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