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第頁(yè)共頁(yè)2023年經(jīng)理述職報(bào)告范例模板(11篇)經(jīng)理述職報(bào)告范例篇一您們好!我是,現(xiàn)任__物業(yè)管理總經(jīng)理一職。首先很快樂(lè)在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來(lái)的工作,同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人才能的工作平臺(tái)。20__年是不平凡的一年,從20__年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理,到20__年7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理,我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來(lái)自理論工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來(lái)有利于公司后期經(jīng)營(yíng)開展供參考的經(jīng)歷成果;同時(shí)也有來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)在我理論工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo),讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的珍貴財(cái)富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時(shí)間靜下心來(lái)總結(jié)自己的成績(jī)和缺乏之處,今天,我想借這個(gè)時(shí)機(jī),靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來(lái)的成績(jī)和缺乏,特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績(jī):一年來(lái),我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期效勞工作。1)嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議,全面按照20__年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路以人為本,注重細(xì)節(jié),提升才能,穩(wěn)步拓展施行公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常消費(fèi)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。承受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。20__年,弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,截止20__年12月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來(lái),公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作獲得了質(zhì)的打破,不僅沒(méi)拉集團(tuán)公司的后腿,同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到平安消費(fèi)保和諧開展。2)通過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)目的,組織公司各方面的力量,施行集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過(guò)定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。20__年,作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái),心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠(chéng)信做人,踏實(shí)做事,不斷進(jìn)步自身的駕馭和管理才能,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時(shí)也絕不模糊。特別是在處理公司原那么性的問(wèn)題上,首先確保公司的利益不受損失,同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂解難。通過(guò)20__年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對(duì)得起自己的良心,要做到以誠(chéng)待人、真誠(chéng)做人,決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,一定要充清楚確個(gè)人的使命,將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解交融好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)開展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)展預(yù)見性考慮和防范意識(shí),妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織構(gòu)造配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、晉級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、籌劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。20__年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大,開拓思路想詳細(xì)方法,擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬鼓勵(lì)機(jī)制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性,為公司的良好開展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)____增加了工齡工資,對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。4)注重分析^p研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變才能和競(jìng)爭(zhēng)才能。20__年3月,通過(guò)對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)效勞費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)化加大物業(yè)盤活存量,施行重點(diǎn)工程突圍戰(zhàn)略。20__年8月相繼完成了宜昌東郡及香山。福久兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)效勞合同的簽訂,完成年初制定的工程拓展目的。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)120萬(wàn)方,為進(jìn)一步進(jìn)步弘洋物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的保障。5)注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種珍貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)效勞,維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。同時(shí),在處理與業(yè)主的關(guān)系上,崇尚一個(gè)和字。始終把進(jìn)步業(yè)主滿意度,創(chuàng)立和諧社區(qū)放在首位。一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì),在共同學(xué)習(xí)互相幫助的同時(shí),與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20__年12月28日,及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)效勞合同合同,約定責(zé)權(quán)利關(guān)系,并按報(bào)批的新的物業(yè)效勞費(fèi)施行收費(fèi),使該小區(qū)在20__年的工作翻開扭虧為盈的場(chǎng)面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)積極參與社區(qū)事務(wù),愛國(guó)愛家愛主人(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司形成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系,讓弘洋物業(yè)公司的全體職員對(duì)物業(yè)效勞工作的將來(lái)充滿了信心。二、存在的缺乏之處和管理中的經(jīng)歷教訓(xùn):回憶一年來(lái)的工作,感覺(jué)到自己還存在很多缺乏,主要表如今:1)在人力資的開發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,進(jìn)步管理隊(duì)伍的工作才能與程度,使管理與效勞逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,進(jìn)步員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。20__年,公司開展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,如今管理面積37萬(wàn)多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫(kù),東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動(dòng)人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來(lái)人員的上崗,對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)展崗前培訓(xùn),比方說(shuō),小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)展日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離任,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)情況摸底,加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管,降低公司財(cái)務(wù)破綻及資金風(fēng)險(xiǎn)。2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供效勞,進(jìn)步物業(yè)管理質(zhì)量程度和效勞程度。把打造弘洋地產(chǎn)效勞品牌創(chuàng)宜昌市一流效勞企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的平安責(zé)任意識(shí),健全各類平安、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命平安。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司根本管理制度上,還需下一定功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套合適弘洋物業(yè)公司開展的管理制度和考核制度,做到審核各部門詳細(xì)操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)視費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)缺乏,進(jìn)步物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會(huì)受權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,進(jìn)步公司增收節(jié)支的才能。三、今后的工作設(shè)想及對(duì)自己的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià),并說(shuō)明自己的態(tài)度:弘洋物業(yè)公司開展到今天這個(gè)地步,對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)根底,假如說(shuō)有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)和表達(dá)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和表達(dá),又不是一朝一夕之功。一個(gè)偉大的理想,一顆仁慈的心,20__年,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問(wèn)題上下工夫:首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步個(gè)人的才能,不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)目光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的人格魅力。第三,在日常工作中,我會(huì)從以下方面詳細(xì)著手:1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。假如不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最正確的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,幫助他們開拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最正確狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);進(jìn)步效勞質(zhì)量意識(shí),保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的才能;協(xié)調(diào)各個(gè)部門,努力使公司運(yùn)作本錢最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。2、團(tuán)結(jié)班子。認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明,企業(yè)開展到一定階段,經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的程度也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是一個(gè)人的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間,雖然大的____沒(méi)有,但小的部門還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此,在實(shí)際工作中,做到擅長(zhǎng)傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,假如不及時(shí)和妥善安置,往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈敏性和人性化。3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時(shí)候,防止出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而無(wú)視了精神、鼓勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承當(dāng)份內(nèi)工作職責(zé)、擅長(zhǎng)考慮的工作作風(fēng)。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個(gè)公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升時(shí)機(jī),與公司同開展、共進(jìn)步。4、抓大放校在今后的工作中,做到對(duì)于有才能的人要委以重任,對(duì)于那些有才干但沒(méi)有時(shí)機(jī)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。作為一名總經(jīng)理,在處理問(wèn)題的同時(shí),更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根,然后去尋求解決方法。假如總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)那么,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就可以防止總經(jīng)理一把抓的場(chǎng)面。同時(shí)注意把握權(quán)利下放并不等于放棄權(quán)利,管理不是放任自流,聽之任之。對(duì)人對(duì)事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。5、按標(biāo)準(zhǔn)施行管理,20__年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)晉級(jí)和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。非特殊情況出現(xiàn),絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)那么。6、擅長(zhǎng)平衡各部門間的關(guān)系。部門之間的工作根本上都是互相聯(lián)絡(luò)的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大局部時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會(huì)的帶著下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長(zhǎng)處,克制缺乏,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:20__年9月,我由東營(yíng)泰基汽車銷售效勞調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的開展做出了一定的奉獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開展。二、進(jìn)步管理才能作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我?guī)е静块T同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處分等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶著下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到開展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開場(chǎng)籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開場(chǎng)種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!辭別20__年,我們迎來(lái)新的開端。今天是20__年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過(guò)去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:在營(yíng)銷工作方面,截止20__年__月31日,營(yíng)銷pos機(jī)5臺(tái),辦理三方存管26戶,上交信譽(yù)卡102張,儲(chǔ)蓄存款__元,對(duì)公存款__萬(wàn)元。再次面對(duì)這些數(shù)字,仍然喜憂參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信譽(yù)卡的同時(shí),挖掘儲(chǔ)蓄___多萬(wàn)。憂的是,相對(duì)于一年的時(shí)間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當(dāng)然這跟營(yíng)銷的方式方法有關(guān),也跟堅(jiān)持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷客戶的時(shí)候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對(duì)不同客戶的時(shí)候,并沒(méi)有做到細(xì)分,更沒(méi)有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的應(yīng)對(duì),營(yíng)銷課前的準(zhǔn)備工作做的不好,直接導(dǎo)致營(yíng)銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì)多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實(shí)際情況穿插銷售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信譽(yù)卡,一臺(tái)pos機(jī)。在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過(guò)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識(shí),參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。20__年10月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20__年__月通過(guò)經(jīng)濟(jì)師考試。我深知,只有學(xué)習(xí),積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力進(jìn)步自身素質(zhì)和營(yíng)銷才能。在社區(qū)營(yíng)銷方面,自20__年8月開場(chǎng),做了近一個(gè)多月社區(qū)營(yíng)銷,儲(chǔ)蓄存款170多萬(wàn)。__月份開場(chǎng)老年大學(xué)營(yíng)銷活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。截止今天,新增60多萬(wàn)。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅(jiān)持做下去,終會(huì)有所收獲!作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資,維護(hù)客戶關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。所以,接下來(lái)的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì)一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護(hù)好已有客戶,重點(diǎn)做好社區(qū)營(yíng)銷。感謝在過(guò)去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?,謝謝大家的理解和支持!最后祝愿我們新年身體更安康,業(yè)績(jī)更出色,支行更上一層樓!經(jīng)理述職報(bào)告范例篇四__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回憶這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的述職報(bào)告如下:作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策局部,更要在此根底之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。努力提升業(yè)務(wù)技能程度,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了可以更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快理解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作形式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的根底支行,深化研究行業(yè)開展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目的客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技、云南崎峰機(jī)電設(shè)備、滇能電力燃料、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷才能和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)____結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,獲得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表如今:第一,業(yè)績(jī)技能程度還不夠純熟,有些很好的客戶資,本來(lái)可以很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資,沒(méi)有可以很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目的的客戶群體也一直沒(méi)有找到適宜的介入時(shí)機(jī)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位。下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能程度,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的`心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改良,力爭(zhēng)做好銀行工作。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇五一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開展。二、進(jìn)步管理才能作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我?guī)е静块T同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處分等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶著下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到開展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開場(chǎng)籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開場(chǎng)種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇六各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!歲月不居!本人在____工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司、_總、_總一直以來(lái)對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為籌劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái),也不負(fù)公司對(duì)我的期望,一年下來(lái),本人對(duì)工作盡心盡力,憑著多考慮勤做事的道路前進(jìn);此外,對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!時(shí)間催促我辭別20__年,憧憬鼓勵(lì)我在20__年創(chuàng)始事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將過(guò)去的20__年崗位工作匯報(bào)如下:一、思想的匯報(bào):20__是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。其次,是才能問(wèn)題,包括本職工作才能,自信力,協(xié)助才能,承當(dāng)責(zé)任才能,以及開展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種才能可以很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人。我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!二、工作崗位職能匯報(bào):我所工作的籌劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和開展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形效勞也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作才能有了很大的進(jìn)步,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的工作開展打下了良好的根底。首先,過(guò)去一年工作獲得的進(jìn)展:活動(dòng)推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氣氛布置等工作,對(duì)內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守效勞行業(yè)視覺(jué)vi系統(tǒng)的正確操作為前提,對(duì)每個(gè)新工程制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、本錢節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過(guò)程的運(yùn)用;到達(dá)有效的制作;其次,作為一個(gè)籌劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為到達(dá)這一要求,我非常注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。另外,我覺(jué)得公司的每位同事都是我的教師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),只有不斷地向別人討論請(qǐng)教,我才得以進(jìn)步,工作才能做好。在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。三、自我總結(jié):在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷,使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有缺乏,如事情把握上仍然欠缺審訊力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無(wú)法把握好的平衡,經(jīng)常會(huì)陷入工程的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此,20__年是希望的一年,有新的氣新也有新的'挑戰(zhàn),但無(wú)論如何我都會(huì)以新的面孔,采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多奉獻(xiàn)。以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡送指正!述職人:___20__年__月__日經(jīng)理述職報(bào)告范例篇七感恩于與冠魯?shù)慕Y(jié)緣及東方集團(tuán)戴總及張經(jīng)理所給予的良好職業(yè)開展空間。繁忙中,不覺(jué)來(lái)包頭公司已近兩月?;貞洿似陂g工作,在營(yíng)銷部張經(jīng)理的帶著及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之缺乏及今后工作方向簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:一、主要工作完成情況1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的會(huì)談,帶著客戶現(xiàn)場(chǎng)考察土地。2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的局部樓盤進(jìn)展調(diào)查摸盤。獲得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫。3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與工程介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過(guò)總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)展優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)工程活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的籌劃與設(shè)計(jì)。目前,活動(dòng)冊(cè)的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的搜集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。6、團(tuán)購(gòu)住房需求信息搜集表、住房需求信息搜集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)搜集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比方:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)__年下階段的部門工作做總體布局、搜集包頭市房地產(chǎn)政策等。二、自我之缺乏1、關(guān)于性格,我無(wú)法對(duì)其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內(nèi)心有斗角,外表卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),要有打破性的開展必須消除此種心態(tài),八仙過(guò)海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原那么。相比之下,我工作過(guò)的兩家大型南方企業(yè),并沒(méi)有復(fù)雜的內(nèi)杠,可以充分表達(dá)個(gè)性與才能,自我開場(chǎng)接觸創(chuàng)新思維要求比擬靈敏的推廣工作,更明顯感覺(jué)到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的進(jìn)步,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來(lái)的做事小心翼翼到后來(lái)的有較大魄力。目前給同事留下有歧視別人感覺(jué)的原因可能于此,但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?、社交方面,可能由于之前與南方興旺地區(qū)人相處時(shí)間比擬久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習(xí)慣,喜歡與人有程度的交談,尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過(guò)對(duì)其夸夸其談的演說(shuō)。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改良。3、可能由于成長(zhǎng)經(jīng)歷的原因,對(duì)一些話語(yǔ)比擬敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為典范,從中享受知識(shí)增長(zhǎng)的樂(lè)趣,這既于性格本性,也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響。它在幫我進(jìn)步自我才能的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調(diào)整。4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,往往細(xì)節(jié)成就輸贏,這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)理論經(jīng)歷,通過(guò)近來(lái)閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料,對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解,但細(xì)節(jié)還有待理論。三、今后工作方向1、手續(xù)辦理在張經(jīng)理的規(guī)劃下,由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,由于之前沒(méi)有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過(guò)程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),做好下一步工作方案,與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào)。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營(yíng)銷和市場(chǎng)的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌籌劃,決策度伸張有弛。2、形象推廣盡管之前在法派集團(tuán)時(shí)就開場(chǎng)接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金宏大,操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,必須持慎重樂(lè)觀的態(tài)度,慎重決定細(xì)節(jié),樂(lè)觀把握尺度。近期推廣思路:a、選擇幾家廣告籌劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,該籌劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強(qiáng)的籌劃、平面表現(xiàn)實(shí)力及本錢最優(yōu)為原那么。b、廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。c、年前完成對(duì)各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)展分類,每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)藏至少三家,以保持競(jìng)爭(zhēng)和防范風(fēng)險(xiǎn)。d、下一步廣告籌劃公司考察內(nèi)容:總?cè)藬?shù)、主要籌劃人員簡(jiǎn)歷極其成功籌劃案例、公司主要籌劃方案、工作流程內(nèi)容、創(chuàng)意程度、平面設(shè)計(jì)程度、信息情報(bào)搜集和分析^p才能、房地產(chǎn)行業(yè)籌劃經(jīng)歷、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容、收費(fèi)情況、企業(yè)規(guī)劃等。e、下階段工作方案及11年工作方案方案確定后,根據(jù)工作方案方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報(bào)紙、電視、電臺(tái)等,方案待定。3、日常工作a、協(xié)助張經(jīng)理對(duì)土地銷售的跟進(jìn)。b、整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程,并請(qǐng)總部企化部改良,以更加符合企業(yè)實(shí)際。c、協(xié)助吳經(jīng)理完成對(duì)包頭市房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方案的整合。d、完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作。e、加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,讓how大于what(因?yàn)橥仿杂兴?。f、其他臨時(shí)性工作作為營(yíng)銷部一員,做好本職工作是我對(duì)自己最根本的要求,我也深知領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績(jī)或?qū)ζ髽I(yè)有所奉獻(xiàn),是我努力的方向和初衷。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇八有關(guān)經(jīng)理述職報(bào)告范例〔10篇〕經(jīng)理述職報(bào)告范例篇1尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!我是,現(xiàn)任__物業(yè)管理總經(jīng)理一職。首先很快樂(lè)在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來(lái)的工作,同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝弘洋集團(tuán)及各位董事給我提供了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人才能的工作平臺(tái)。20__年是不平凡的一年,從20__年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行總經(jīng)理,到20__年7月正式任命成為弘洋物業(yè)公司總經(jīng)理,我深知自己身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來(lái)自理論工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來(lái)有利于公司后期經(jīng)營(yíng)開展供參考的經(jīng)歷成果;同時(shí)也有來(lái)自各位領(lǐng)導(dǎo)在我理論工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教導(dǎo),讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的珍貴財(cái)富。物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時(shí)間靜下心來(lái)總結(jié)自己的成績(jī)和缺乏之處,今天,我想借這個(gè)時(shí)機(jī),靜思總結(jié)針對(duì)自己一年來(lái)的成績(jī)和缺乏,特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績(jī):一年來(lái),我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立弘洋物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為弘洋地產(chǎn)做好后期效勞工作。1)嚴(yán)格執(zhí)行弘洋集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議,全面按照20__年年初制定的經(jīng)營(yíng)思路以人為本,注重細(xì)節(jié),提升才能,穩(wěn)步拓展施行公司的經(jīng)營(yíng)方針,全面主持公司的日常消費(fèi)經(jīng)營(yíng)與管理等工作。承受集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。20__年,弘洋物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,截止20__年12月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業(yè)成立以來(lái),公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作獲得了質(zhì)的打破,不僅沒(méi)拉集團(tuán)公司的后腿,同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到平安消費(fèi)保和諧開展。2)通過(guò)擬訂物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)目的,組織公司各方面的力量,施行集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。并通過(guò)定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。20__年,作為弘洋物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái),心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化責(zé)任心和敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠(chéng)信做人,踏實(shí)做事,不斷進(jìn)步自身的駕馭和管理才能,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時(shí)也絕不模糊。特別是在處理公司原那么性的問(wèn)題上,首先確保公司的利益不受損失,同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂解難。通過(guò)20__年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應(yīng)該對(duì)得起自己的良心,要做到以誠(chéng)待人、真誠(chéng)做人,決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,一定要充清楚確個(gè)人的使命,將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解交融好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)開展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)展預(yù)見性考慮和防范意識(shí),妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理組織構(gòu)造配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、晉級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、籌劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。20__年度根據(jù)弘洋物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行情況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大,開拓思路想詳細(xì)方法,擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬鼓勵(lì)機(jī)制》,不僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的積極性,為公司的良好開展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)____增加了工齡工資,對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。4)注重分析^p研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變才能和競(jìng)爭(zhēng)才能。20__年3月,通過(guò)對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城12#樓的物業(yè)效勞費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)化加大物業(yè)盤活存量,施行重點(diǎn)工程突圍戰(zhàn)略。20__年8月相繼完成了宜昌東郡及香山。福久兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)效勞合同的簽訂,完成年初制定的工程拓展目的。至此弘洋物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)120萬(wàn)方,為進(jìn)一步進(jìn)步弘洋物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了有力的保障。5)注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種珍貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)效勞,維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。同時(shí),在處理與業(yè)主的關(guān)系上,崇尚一個(gè)和字。始終把進(jìn)步業(yè)主滿意度,創(chuàng)立和諧社區(qū)放在首位。一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì),在共同學(xué)習(xí)互相幫助的同時(shí),與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20__年12月28日,及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)效勞合同合同,約定責(zé)權(quán)利關(guān)系,并按報(bào)批的新的物業(yè)效勞費(fèi)施行收費(fèi),使該小區(qū)在20__年的工作翻開扭虧為盈的場(chǎng)面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)積極參與社區(qū)事務(wù),愛國(guó)愛家愛主人(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司形成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系,讓弘洋物業(yè)公司的全體職員對(duì)物業(yè)效勞工作的將來(lái)充滿了信心。二、存在的缺乏之處和管理中的經(jīng)歷教訓(xùn):回憶一年來(lái)的工作,感覺(jué)到自己還存在很多缺乏,主要表如今:1)在人力資的開發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,進(jìn)步管理隊(duì)伍的工作才能與程度,使管理與效勞逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,進(jìn)步員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。20__年,公司開展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,如今管理面積37萬(wàn)多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫(kù),東郡與福久福的介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員120多人,今年流動(dòng)人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來(lái)很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來(lái)人員的上崗,對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)展崗前培訓(xùn),比方說(shuō),小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)展日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離任,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)情況摸底,加強(qiáng)人員培訓(xùn)的財(cái)務(wù)監(jiān)管,降低公司財(cái)務(wù)破綻及資金風(fēng)險(xiǎn)。2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提供效勞,進(jìn)步物業(yè)管理質(zhì)量程度和效勞程度。把打造弘洋地產(chǎn)效勞品牌創(chuàng)宜昌市一流效勞企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的平安責(zé)任意識(shí),健全各類平安、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命平安。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司根本管理制度上,還需下一定功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套合適弘洋物業(yè)公司開展的管理制度和考核制度,做到審核各部門詳細(xì)操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)視費(fèi)用收支情況。開展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)缺乏,進(jìn)步物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會(huì)受權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營(yíng)管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,進(jìn)步公司增收節(jié)支的才能。三、今后的工作設(shè)想及對(duì)自己的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià),并說(shuō)明自己的態(tài)度:弘洋物業(yè)公司開展到今天這個(gè)地步,對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)根底,假如說(shuō)有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分調(diào)動(dòng)和表達(dá)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和表達(dá),又不是一朝一夕之功。一個(gè)偉大的理想,一顆仁慈的心,20__年,作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我將從下面的問(wèn)題上下工夫:首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步個(gè)人的才能,不僅要有高—瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營(yíng)目光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工積極性的人格魅力。第三,在日常工作中,我會(huì)從以下方面詳細(xì)著手:1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。假如不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最正確的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,幫助他們開拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最正確狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);進(jìn)步效勞質(zhì)量意識(shí),保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的才能;協(xié)調(diào)各個(gè)部門,努力使公司運(yùn)作本錢最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。2、團(tuán)結(jié)班子。認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。只有保持團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。大量的事實(shí)證明,企業(yè)開展到一定階段,經(jīng)營(yíng)的成功不僅取決于總經(jīng)理,中層管理的程度也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是一個(gè)人的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間,雖然大的____沒(méi)有,但小的部門還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。因此,在實(shí)際工作中,做到擅長(zhǎng)傾聽部門負(fù)責(zé)人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,假如不及時(shí)和妥善安置,往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈敏性和人性化。3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。在做這方面工作的時(shí)候,防止出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而無(wú)視了精神、鼓勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承當(dāng)份內(nèi)工作職責(zé)、擅長(zhǎng)考慮的工作作風(fēng)。讓員工知道弘洋物業(yè)公司是一個(gè)公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升時(shí)機(jī),與公司同開展、共進(jìn)步。4、抓大放校在今后的工作中,做到對(duì)于有才能的人要委以重任,對(duì)于那些有才干但沒(méi)有時(shí)機(jī)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。作為一名總經(jīng)理,在處理問(wèn)題的同時(shí),更重要的是找尋這些問(wèn)題產(chǎn)生的根,然后去尋求解決方法。假如總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)那么,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就可以防止總經(jīng)理一把抓的場(chǎng)面。同時(shí)注意把握權(quán)利下放并不等于放棄權(quán)利,管理不是放任自流,聽之任之。對(duì)人對(duì)事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。5、按標(biāo)準(zhǔn)施行管理,20__年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)晉級(jí)和iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是通過(guò)管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。非特殊情況出現(xiàn),絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)那么。6、擅長(zhǎng)平衡各部門間的關(guān)系。部門之間的工作根本上都是互相聯(lián)絡(luò)的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大局部時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會(huì)的帶著下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長(zhǎng)處,克制缺乏,以主人翁的精神,為弘洋物業(yè)公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:20__年9月,我由東營(yíng)泰基汽車銷售效勞調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的開展做出了一定的奉獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告工作情況。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開展。二、進(jìn)步管理才能作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我?guī)е静块T同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處分等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶著下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到開展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開場(chǎng)籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開場(chǎng)種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!辭別20__年,我們迎來(lái)新的開端。今天是20__年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過(guò)去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:在營(yíng)銷工作方面,截止20__年__月31日,營(yíng)銷pos機(jī)5臺(tái),辦理三方存管26戶,上交信譽(yù)卡102張,儲(chǔ)蓄存款__元,對(duì)公存款__萬(wàn)元。再次面對(duì)這些數(shù)字,仍然喜憂參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信譽(yù)卡的同時(shí),挖掘儲(chǔ)蓄___多萬(wàn)。憂的是,相對(duì)于一年的時(shí)間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當(dāng)然這跟營(yíng)銷的方式方法有關(guān),也跟堅(jiān)持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷客戶的時(shí)候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對(duì)不同客戶的時(shí)候,并沒(méi)有做到細(xì)分,更沒(méi)有做到精準(zhǔn)細(xì)致化的應(yīng)對(duì),營(yíng)銷課前的準(zhǔn)備工作做的不好,直接導(dǎo)致營(yíng)銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì)多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),加強(qiáng)這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實(shí)際情況穿插銷售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信譽(yù)卡,一臺(tái)pos機(jī)。在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過(guò)跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識(shí),參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。20__年10月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20__年__月通過(guò)經(jīng)濟(jì)師考試。我深知,只有學(xué)習(xí),積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力進(jìn)步自身素質(zhì)和營(yíng)銷才能。在社區(qū)營(yíng)銷方面,自20__年8月開場(chǎng),做了近一個(gè)多月社區(qū)營(yíng)銷,儲(chǔ)蓄存款170多萬(wàn)。__月份開場(chǎng)老年大學(xué)營(yíng)銷活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。截止今天,新增60多萬(wàn)。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅(jiān)持做下去,終會(huì)有所收獲!作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資,維護(hù)客戶關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。所以,接下來(lái)的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì)一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護(hù)好已有客戶,重點(diǎn)做好社區(qū)營(yíng)銷。感謝在過(guò)去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?,謝謝大家的理解和支持!最后祝愿我們新年身體更安康,業(yè)績(jī)更出色,支行更上一層樓!經(jīng)理述職報(bào)告范例篇4__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回憶這半年來(lái),我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的述職報(bào)告如下:作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策局部,更要在此根底之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。努力提升業(yè)務(wù)技能程度,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了可以更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快理解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作形式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的根底支行,深化研究行業(yè)開展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目的客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技、云南崎峰機(jī)電設(shè)備、滇能電力燃料、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷才能和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)____結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,獲得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表如今:第一,業(yè)績(jī)技能程度還不夠純熟,有些很好的客戶資,本來(lái)可以很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資,沒(méi)有可以很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目的的客戶群體也一直沒(méi)有找到適宜的介入時(shí)機(jī)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位。下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能程度,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的`心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改良,力爭(zhēng)做好銀行工作。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇5一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以理論,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的開展。二、進(jìn)步管理才能作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送到達(dá)每名職工心中。三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,我?guī)е静块T同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處分等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶著下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到開展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開場(chǎng)籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開場(chǎng)種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。經(jīng)理述職報(bào)告范例篇6各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!歲月不居!本人在____工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司、_總、_總一直以來(lái)對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為籌劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái),也不負(fù)公司對(duì)我的期望,一年下來(lái),本人對(duì)工作盡心盡力,憑著多考慮勤做事的道路前進(jìn);此外,對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!時(shí)間催促我辭別20__年,憧憬鼓勵(lì)我在20__年創(chuàng)始事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)歷,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將過(guò)去的20__年崗位工作匯報(bào)如下:一、思想的匯報(bào):20__是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。其次,是才能問(wèn)題,包括本職工作才能,自信力,協(xié)助才能,承當(dāng)責(zé)任才能,以及開展?jié)摿Φ?,都是直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種才能可以很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人。我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!二、工作崗位職能匯報(bào):我所工作的籌劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和開展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形效勞也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作才能有了很大的進(jìn)步,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的工作開展打下了良好的根底。首先,過(guò)去一年工作獲得的進(jìn)展:活動(dòng)推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氣氛布置等工作,對(duì)內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守效勞行業(yè)視覺(jué)vi系統(tǒng)的正確操作為前提,對(duì)每個(gè)新工程制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、本錢節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過(guò)程的運(yùn)用;到達(dá)有效的制作;其次,作為一個(gè)籌劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為到達(dá)這一要求,我非常注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。另外,我覺(jué)得公司的每位同事都是我的教師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),只有不斷地向別人討論請(qǐng)教,我才得以進(jìn)步,工作才能做好。在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。三、自我總結(jié):在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)歷,使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有缺乏,如事情把握上仍然欠缺審訊力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無(wú)法把握好的平衡,經(jīng)常會(huì)陷入工程的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此,20__年是希望的一年,有新的氣新也有新的'挑戰(zhàn),但無(wú)論如何我都會(huì)以新的面孔,采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多奉獻(xiàn)。以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡送指正!述職人:___20__年__月__日經(jīng)理述職報(bào)告范例篇7尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo):20__年是___公司成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營(yíng)銷中心籌劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,籌劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克制困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營(yíng)銷籌劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速開展的良好場(chǎng)面?,F(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:一、五項(xiàng)主要工作1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的籌劃團(tuán)隊(duì)。千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)開展的第一要素,員工素質(zhì)的上下決定著企業(yè)管理和開展程度。建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建立的需要?;I劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)展崗位培訓(xùn),進(jìn)步其業(yè)務(wù)素質(zhì)程度,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司開展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。這也實(shí)在符合了集團(tuán)下發(fā)《20__管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);籌劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和開展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形效勞也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫穿,才能做出最合適景區(qū)宣傳、公司開展需要的籌劃方案和設(shè)計(jì)。(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷籌劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和進(jìn)步個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的?;I劃部屬于企業(yè)的先行____,任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,籌劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求籌劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識(shí),不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)程度,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定施行了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合理論,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的才能,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。2、抓民主,充分受權(quán),發(fā)揮部門的整體合力?;I劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,籌劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于籌劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作才能和素質(zhì),制定合理有效的工作方案,對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手受權(quán)、激勉相濟(jì)。同時(shí),合理安排籌劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動(dòng)的詳細(xì)方案過(guò)程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的方案與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資得到了優(yōu)化配置。3、抓團(tuán)結(jié),營(yíng)造發(fā)奮向上的和諧人際環(huán)境。20__年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,籌劃部從成立到開展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只有營(yíng)造出發(fā)奮向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不管是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。在和同事相處的過(guò)程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原那么,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔膜。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問(wèn)題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫助解決,給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改良了工作形式,進(jìn)步了辦事效率。4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。俗話,無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)開展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作,集團(tuán)決定在20__年開展“管理營(yíng)銷年”活動(dòng),這一舉措無(wú)疑說(shuō)明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原那么,籌劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制。20__年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織構(gòu)造、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目的任務(wù)分解》等制度建立,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向開展。統(tǒng)一思想,進(jìn)步認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問(wèn)題,面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。作為籌劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、籌劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目的和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門資,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)展正確的指導(dǎo)和監(jiān)視,從而提升部門的工作效率。在這一年里,籌劃部出色的完成了vi應(yīng)用、營(yíng)銷籌劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷管理、市場(chǎng)調(diào)研、試業(yè)慶典和媒介廣告宣傳的“六大模塊、一媒體”工作任務(wù),為公司創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益。詳細(xì)工作成果如下:首先,景區(qū)宣傳推廣方面,籌劃部有效的完成了網(wǎng)絡(luò)推廣和媒介廣告宣傳方面的工作。20__年,是全公司進(jìn)展品牌塑造與傳播的重要一年,在這一年當(dāng)中,營(yíng)銷部按照公司的營(yíng)銷規(guī)劃,與各部門分工合作、協(xié)同配合,對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好,通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),針對(duì)涵蓋社會(huì)生活各個(gè)方面,具有廣泛的受眾群體進(jìn)展景區(qū)宣傳造勢(shì)活動(dòng),它們的圓滿成功既印證了公司____獨(dú)具慧眼的選擇,又對(duì)企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢(shì)活動(dòng),不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對(duì)品牌造勢(shì)活動(dòng)有了更高的認(rèn)識(shí),而且使他們的不斷工作效率和組織才能也獲得了全方面提升!在整個(gè)籌辦過(guò)程中,公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳籌劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù),我和部門人員一起制定了報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視游字、公交車身、電臺(tái)、小區(qū)橫幅、內(nèi)部宣傳等。第一階段宣傳(20__年8月6日-8月19日)以“懸疑式話題炒作”為主,結(jié)合江西的《江南都市報(bào)》、湖南的《瀟湘晨報(bào)》《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、湖北的《楚天都市報(bào)》《武漢晚報(bào)》,將公司產(chǎn)品賣點(diǎn)及營(yíng)銷信息進(jìn)展話題炒作,翻開江西、湖南、湖北客市場(chǎng),到達(dá)增強(qiáng)產(chǎn)品知名度的目的。借助微博與bbs(全國(guó)、區(qū)域論壇發(fā)布100個(gè)版塊)進(jìn)展推廣,通過(guò)網(wǎng)站便捷渠道和強(qiáng)勢(shì)傳播,掀起“中國(guó)古?!?、“古海養(yǎng)生旅游度假”的宣傳熱潮,提升江西樟樹古海養(yǎng)生旅游度假區(qū)旅游品牌,推進(jìn)“旅游養(yǎng)生養(yǎng)生旅游”概念的推廣,打造“古海養(yǎng)生、文化養(yǎng)生、植物養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生、精神養(yǎng)生旅游休閑”形象,樹立江西旅游藍(lán)色新地標(biāo)。第二階段宣傳(20__年8月20日-12月底)以報(bào)紙+網(wǎng)絡(luò)+電臺(tái)的立體化傳播,進(jìn)展合理的媒介鋪排。報(bào)紙:選擇閱讀率和發(fā)行量高的報(bào)紙媒體,利用載具公信力,樹立強(qiáng)有力的品牌形象,同時(shí)借助報(bào)紙承載信息量大的特點(diǎn),讓受眾更理解古海;依市場(chǎng)重要性,設(shè)定報(bào)紙投放合理頻次。網(wǎng)絡(luò):選擇當(dāng)?shù)赜绊懥Υ?、人氣高的網(wǎng)絡(luò)媒體專案合作,利用載具互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)品牌形象和旅客流量的雙贏場(chǎng)面。網(wǎng)絡(luò)主宣傳“嘗鮮漂搶票”、“俊男美女教練海選”兩個(gè)活動(dòng),考慮宣傳效果及媒體特性,各有側(cè)重:戰(zhàn)略合作媒體新浪網(wǎng)結(jié)合全國(guó)覆蓋+地方站的推廣,側(cè)重“俊男美女教練海選”活動(dòng)推廣;而江西地寶網(wǎng)、湖南華聲在線及湖北荊楚網(wǎng)因更接地氣,因此宣傳落地性較強(qiáng)的“嘗鮮漂搶票”活動(dòng)為主。電臺(tái):選擇收聽率高的播送媒體組合投放,利用載具地方性,促進(jìn)高轉(zhuǎn)化的旅客流量。另外,在樟樹、豐城、高安、新余、新干進(jìn)展了小區(qū)橫幅廣告和電視游字廣告投放。其次,景區(qū)vi應(yīng)用系統(tǒng)的完善和營(yíng)銷管理制度的制定。vi應(yīng)用系統(tǒng)是景區(qū)指示燈,是客戶良好體驗(yàn)的要素之一;營(yíng)銷管理制度是整個(gè)營(yíng)銷部管理的最根本要素,是啟動(dòng)營(yíng)銷工作的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到施行的全過(guò)程,是進(jìn)展?fàn)I銷管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的根底。再次,景區(qū)營(yíng)銷、活動(dòng)籌劃與執(zhí)行方面。20__年度,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和總體規(guī)劃之下,營(yíng)銷部組織了許多大大小小的營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng),這一系列活動(dòng)的舉辦在客戶之中獲得了良好的反響,到達(dá)了預(yù)期的目的和業(yè)績(jī)。當(dāng)然,優(yōu)異成績(jī)的背后,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。其中景區(qū)試營(yíng)業(yè)慶典成功舉行,我仍記得,為保證景區(qū)試營(yíng)業(yè)順利開展,籌劃部前期準(zhǔn)備了一系列的營(yíng)銷籌劃、管理、市場(chǎng)調(diào)研等重要工作。在景區(qū)試營(yíng)業(yè)慶典當(dāng)日,公司諸多領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),督導(dǎo)指揮,全體同仁不忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié),力求盡善盡美;同事們忙前忙后,甚至顧不得喝上一口水,只為了讓客戶有完美體驗(yàn)。從這些雖然細(xì)小但感人至深的事情當(dāng)中,我更加深化地體會(huì)到公司所秉承的企業(yè)文化,“事從微小做起,工作追求精細(xì)”。它已漸漸深化人心,成為公司每一個(gè)成員的共同認(rèn)識(shí),“精、高、細(xì)”的工作標(biāo)準(zhǔn),更是成為了衡量我們工作的標(biāo)尺和準(zhǔn)那么!最后,景區(qū)宣傳物料籌備工作方面,營(yíng)銷部協(xié)同旅游籌劃中心和廣告公司積極籌備宣傳物品、景區(qū)物品,為營(yíng)銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營(yíng)銷物料籌備上,作為營(yíng)銷部籌劃經(jīng)理,對(duì)廣告公司進(jìn)展積極跟進(jìn),保證印刷出品優(yōu)質(zhì),物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到,現(xiàn)各困難困苦,玉汝于成。繁雜的事務(wù),不懈的前進(jìn),所有這些工作的完成,所有這些成績(jī)的獲得,凝結(jié)著許許多多人的心血和努力,上有公司的培養(yǎng),如溫馨的大家庭般,為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明,總是指揮假設(shè)定,胸有成竹,保證著每個(gè)目的的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合,同事間的合作與分工,默契與友誼,讓人備受鼓舞。我知道,在這里聚焦著許多像我這樣的人,不管何時(shí),他們始終以企為家,推動(dòng)著公司向著更快更好的方向開展,充分發(fā)揚(yáng)著發(fā)奮進(jìn)取、艱辛奮斗的精神,作為他們中的一員,我所能做的便是以他們?yōu)榈浞?,奮起直追,不斷進(jìn)步自己,完善自己。二、缺乏之處及努力方向總結(jié)這一年的工作,獲得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的開展還存在一定差距。表如今內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。表如今每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。表如今營(yíng)銷籌劃方案和企業(yè)文化、精神需更加浸透交融。表如今工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈敏和變通。表如今內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作陌生?;I劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合到達(dá)了同一頻率,正如如今的工作形式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。表如今工作方案性仍需加強(qiáng)。雖然籌劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作方案,有方案的開展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。以上這些問(wèn)題和缺乏,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。20__年將是景區(qū)高速開展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)化、更適用的方向開展?;I劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前開展。在其位謀其政,展望將來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20__管理營(yíng)銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,進(jìn)步自身程度,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉開展而努力奮斗。以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)開展和個(gè)人進(jìn)步。述職人:__20__年12月15日經(jīng)理述職報(bào)告范例篇8感恩于與冠魯?shù)慕Y(jié)緣及東方集團(tuán)戴總及張經(jīng)理所給予的良好職業(yè)開展空間。繁忙中,不覺(jué)來(lái)包頭公司已近兩月。回憶此期間工作,在營(yíng)銷部張經(jīng)理的帶著及各位同仁的大力幫助下,開展了一些協(xié)助性的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況、自我之缺乏及今后工作方向簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:一、主要工作完成情況1、跟進(jìn)、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的會(huì)談,帶著客戶現(xiàn)場(chǎng)考察土地。2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的局部樓盤進(jìn)展調(diào)查摸盤。獲得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫。3、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與工程介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì)、制作、安裝等,該內(nèi)容已經(jīng)全面完成。4、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程。該流程經(jīng)過(guò)總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)展優(yōu)化,目前嚴(yán)格執(zhí)行中。5、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)工程活動(dòng)紀(jì)念冊(cè)、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的籌劃與設(shè)計(jì)。目前,活動(dòng)冊(cè)的制作將近完成,內(nèi)部走廊上墻資料的搜集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。6、團(tuán)購(gòu)住房需求信息搜集表、住房需求信息搜集表的內(nèi)容設(shè)計(jì),以便于科學(xué)搜集報(bào)頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。6、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作,比方:制定單項(xiàng)工作總結(jié)表、對(duì)__年下階段的部門工作做總體布局、搜集包頭市房地產(chǎn)政策等。二、自我之缺乏1、關(guān)于性格,我無(wú)法對(duì)其定論優(yōu)
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