創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)范文（二篇）

第11頁共11頁創(chuàng)建文明?單位工作?總結(jié)范文?近年來?，___?_市農(nóng)行?始終堅持?以___?_為指導(dǎo)?、持之以?恒抓好精?神文明創(chuàng)?建工作，?著力在完?善創(chuàng)建機?制、豐富?創(chuàng)建內(nèi)容?、創(chuàng)新活?動載體、?增強創(chuàng)建?實效上下?功夫，不?斷深化各?項文明創(chuàng)?建活動，?有力地促?進了“兩?個文明”?建設(shè)協(xié)調(diào)?發(fā)展，并?取得豐碩?成果。該?行連續(xù)三?年創(chuàng)利超?萬元，曾?五次名列?全省農(nóng)行?“十大創(chuàng)?利單位”?。先后榮?獲“全國?創(chuàng)建文明?行業(yè)工作?先進單位?”、“全?國金融系?統(tǒng)文明建?設(shè)先進單?位”、“?福建省第?六、七、?八屆文明?單位”、?全國農(nóng)行?系統(tǒng)“先?進基層黨?組織”、?“‘三五?’普法教?育先進單?位”、“?文明建設(shè)?先進單位?”等國家?、省、市?級表彰_?___多?次。一?、完善創(chuàng)?建機制，?夯實基礎(chǔ)?求創(chuàng)新?____?市農(nóng)行黨?委一班人?充分認識?到，精神?文明創(chuàng)建?工作是落?實“__?__”要?求的具體?體現(xiàn)，是?新形勢下?加強隊伍?建設(shè)，提?升行業(yè)文?明程度，?樹立企業(yè)?形象的有?效途徑，?是辦好國?有商業(yè)銀?行，確保?業(yè)務(wù)經(jīng)營?持續(xù)健康?發(fā)展的重?要保障，?是一項長?期的任務(wù)?和系統(tǒng)工?程。為此?，該行始?終把精神?文明創(chuàng)建?工作擺在?突出位置?，列入黨?委重要議?事日程。?一是加強?組織領(lǐng)導(dǎo)?，成立了?由“一把?手”掛帥?的創(chuàng)建領(lǐng)?導(dǎo)小組，?下設(shè)創(chuàng)建?辦，掛靠?黨委辦，?配備專人?抓各項創(chuàng)?建工作的?落實。各?基層網(wǎng)點?也相應(yīng)成?立創(chuàng)建組?織機構(gòu)，?形成了行?領(lǐng)導(dǎo)、機?關(guān)職能部?門、基層?網(wǎng)點三級?創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)?網(wǎng)絡(luò)。二?是建立健?全文明創(chuàng)?建工作機?制，堅持?創(chuàng)建工作?例會制度?，定期研?究部署階?段性創(chuàng)建?工作重點?和措施。?每年年初?的營業(yè)所?主任會議?都要精心?部署文明?創(chuàng)建工作?，簽訂責?任狀，并?納入全年?目標管理?量化考評?和干部管?理考核內(nèi)?容，做到?創(chuàng)建工作?與業(yè)務(wù)工?作同計劃?、同部署?、同考核?、同獎罰?。三是加?強制度建?設(shè)。結(jié)合?實際，研?究制訂了?《___?_農(nóng)行創(chuàng)?建文明單?位實施規(guī)?劃和年度?計劃》、?《創(chuàng)建文?明單位考?核評分細?則》等一?系列適合?本行特點?的創(chuàng)建規(guī)?劃和措施?，把文明?創(chuàng)建工作?納入全行?總體發(fā)展?規(guī)劃之中?，使創(chuàng)建?活動走上?了制度化?、規(guī)范化?的軌道。?特別是在?連續(xù)獲得?兩屆省級?文明單位?后，提出?了“與時?俱進抓文?明創(chuàng)建，?努力向全?國級文明?單位邁進?”的創(chuàng)建?目標，進?一步拓寬?創(chuàng)建思路?，豐富創(chuàng)?建內(nèi)容，?創(chuàng)新活動?載體，全?面落實“?內(nèi)強素質(zhì)?、外塑形?象、服務(wù)?社會；發(fā)?展自己”?的創(chuàng)建方?針，著力?抓好“三?大工程”?建設(shè)，促?進文明創(chuàng)?建不斷向?新的目標?和水平邁?進。二?、澆筑素?質(zhì)工程，?以人為本?聚合力?“堅持以?人為本，?培育團隊?精神，增?強隊伍素?質(zhì)是做好?任何工作?的基礎(chǔ)”?，這早已?成為__?__市農(nóng)?行黨委一?班人的共?識。在創(chuàng)?建中，該?行始終把?建設(shè)一支?“政治過?硬、業(yè)務(wù)?精良、作?風清正、?紀律嚴明?”的干部?員工隊伍?作為文明?創(chuàng)建的首?要任務(wù)。?1、從?抓學習教?育入手，?全面提高?隊伍綜合?素質(zhì)。_?___市?農(nóng)行在借?鑒吸收南?潯支行及?兄弟行先?進經(jīng)驗的?基礎(chǔ)上，?認真總結(jié)?本行以往?抓教育的?好做法，?創(chuàng)辦了_?___市?第一所文?明學校。?成立了文?明學校管?理委員會?，制定了?《___?_農(nóng)行文?明學校管?理辦法》?。每年年?初文明學?校都要制?訂年度員?工學習教?育計劃，?明確學習?教育的重?點內(nèi)容和?教育形式?。幾年來?，___?_市農(nóng)行?無論業(yè)務(wù)?多忙，都?堅持不懈?抓好經(jīng)常?性的政治?理論學習?和業(yè)務(wù)培?訓，做到?每兩周一?次集中學?習、每月?一次黨委?中心組理?論學習雷?打不動，?并采取外?聘教師授?課、開辦?專題講座?、組織觀?看電教片?等教育形?式，對員?工開展理?想信念教?育、形勢?教育、職?業(yè)道德教?育、法規(guī)?法紀教育?、“三講?教育”、?“___?_”學習?教育和思?想道德集?中教育，?特別是_?___勝?利召開后?，___?_市農(nóng)行?迅速掀起?學習__?__以及?____?的高潮，?組織廣大?干部員工?深入學習?和領(lǐng)會，?聘請專家?學者作專?題輔導(dǎo)講?座，積極?培育全員?的政治意?識、大局?意識、服?務(wù)意識和?競爭意識?，夯實了?思想政治?基礎(chǔ)，提?高了思想?道德防線?，增強了?踐行“_?___”?的自覺性?。為提高?員工業(yè)務(wù)?素質(zhì)，文?明學校還?定期開辦?業(yè)務(wù)知識?講座和業(yè)?務(wù)培訓班?，組織員?工學習市?場經(jīng)濟知?識及銀行?新業(yè)務(wù)、?新知識和?新技能。?如今，文?明學校已?成為__?__市農(nóng)?行抓教育?強素質(zhì)的?重要陣地?，員工學?理論、學?業(yè)務(wù)、學?技能蔚然?成風，涌?現(xiàn)出了一?批業(yè)務(wù)技?術(shù)能手。?近年來，?____?市農(nóng)行員?工通過自?考、函授?等形式報?考大專_?___人?。本科_?___人?，在全行?上下形成?了良好的?學習風氣?。2、?抓好基層?黨支部建?設(shè)和黨員?隊伍建設(shè)?。近年來?，___?_市農(nóng)行?黨委注重?抓好基層?黨建工作?，通過發(fā)?揮基層黨?支部的政?治保障作?用和黨員?的先鋒模?范作用來?凝聚全行?員工的智?慧和合力?。我們認?真組建了?系統(tǒng)黨組?織的機構(gòu)?體系，成?立了__?__個黨?支部，實?現(xiàn)了“支?部建在所?上”的目?標，制定?了《黨支?部建設(shè)目?標管理考?評標準》?和《黨支?部建設(shè)目?標考評實?施辦法》?等規(guī)定；?認真落實?____?制度，嚴?格黨員教?育和管理?，使黨建?工作走上?了規(guī)范化?和制度化?的軌道。?系統(tǒng)黨委?成立以來?，連續(xù)三?次被省分?行黨委表?彰為“先?進基層黨?組織”，?并榮獲總?行黨委表?彰。3?、堅持典?型引路，?弘揚正氣?。近年來?，___?_市農(nóng)行?深入開展?了“學饒?才富、建?新功”活?動，大力?宣傳學習?饒才富等?先進典型?事跡，宣?傳好身邊?的好人好?事，在全?行營造了?一個“學?先進、比?先進、奮?發(fā)向上”?的良好風?尚，涌現(xiàn)?出了一批?先進典型?。如前任?金峰營業(yè)?所主任林?學友七年?如一日，?扎根基層?，以所為?家，敬業(yè)?奉獻。他?的事跡得?到了上級?的充分肯?定，榮獲?福州市第?____?屆“文明?市民標兵?”、省第?____?屆“精神?文明建設(shè)?先進工作?者”等稱?號，被譽?為“饒才?富式好?干部”。?4、以?新世紀創(chuàng)?業(yè)“五比?五看”競?賽活動為?載體，促?進隊伍建?設(shè)?！拔?比五看”?即：比學?習，看綜?合素質(zhì)高?不高；比?敬業(yè)，看?事業(yè)心和?責任感強?不強；比?能力，看?崗位技能?拔尖不拔?尖；比創(chuàng)?新，看業(yè)?務(wù)創(chuàng)新水?平好不好?；比貢獻?，看在新?一輪創(chuàng)業(yè)?中業(yè)績突?出不突出?。通過“?五比五看?”，充分?激發(fā)了全?行員工的?創(chuàng)業(yè)熱情?和工作主?動性，涌?現(xiàn)出了一?批先進單?位和個人?。如，金?峰營業(yè)所?儲蓄專柜?、江田營?業(yè)所分別?被總行評?為“儲蓄?存款先進?單位”、?“‘迎新?春’優(yōu)質(zhì)?服務(wù)競賽?活動先進?單位”，?鄭敏瑜等?多位同志?榮獲省分?行“存款?工作先進?個人”表?彰。5?、堅持不?懈抓好職?工思想政?治工作，?增強隊伍?合力。針?對地處經(jīng)?濟發(fā)達地?區(qū)，社會?情況復(fù)雜?，員工思?想十分活?躍的特點?，___?_市農(nóng)行?牢牢把握?職工思想?政治工作?這一“生?命線”不?放松，堅?持領(lǐng)導(dǎo)帶?頭，注重?言傳身教?，用人格?的力量凝?聚人心；?堅持民主?管理，推?行行務(wù)公?開，取信?于員工；?堅持把握?員工思想?脈搏，多?辦實事，?建好“職?工小家”?，用真摯?的感情溫?暖員工，?真正做到?了和風細?雨、潤物?無聲，保?持了隊伍?穩(wěn)定，增?強了凝聚?力和向心?力。比如?，前兩年?集資建房?，我們領(lǐng)?導(dǎo)和員工?一樣交錢?，分房時?領(lǐng)導(dǎo)和員?工一起抽?簽，不搞?特殊化，?深受員工?的好評；?我們每年?都撥專款?組織員工?體檢、祝?賀員工生?日、慰問?困難職工?和傷病職?工；每逢?新春佳節(jié)?，領(lǐng)導(dǎo)都?要到一線?與員工一?起辭舊迎?新；員工?遇到難題?，都主動?到一線幫?助解決…?…。深入?細致的思?想政治工?作，使全?行員工深?切地感受?到了集體?的力量和?家的溫暖?，激發(fā)了?愛行愛崗?的主人翁?責任感。?幾年來，?面對市場?經(jīng)濟的一?些負面消?極影響以?及出國、?經(jīng)商、炒?股、金錢?享受思潮?的沖擊，?全行員工?都能明辨?是非，自?覺地把握?好自己，?始終以飽?滿的工作?熱情和高?度的負責?精神，推?動著全行?改革和事?業(yè)的健康?發(fā)展。堅?持不懈的?思想教育?和扎實的?思想政治?工作，帶?出了一支?積極向上?的隊伍，?業(yè)務(wù)經(jīng)營?始終走在?當?shù)亟鹑?同業(yè)的前?列，得到?了上級的?充分肯定?。___?_市農(nóng)行?連續(xù)兩次?被省分行?評為“思?想政治工?作先進單?位”，被?福州市總?工會評為?“先進職?工之家”?，有__?__個網(wǎng)?點被省、?市分行評?為“模范?職工小家?”。三?、打造“?雙滿意”?工程，真?情服務(wù)樹?形象創(chuàng)?建中，_?___市?農(nóng)行堅持?把做好服?務(wù)這篇大?文章作為?文明創(chuàng)建?活動的核?心內(nèi)容，?精心打造?“雙滿意?”工程，?通過真情?服務(wù)，播?撒文明，?提升了企?業(yè)形象。?在歷次的?行業(yè)社會?滿意度測?評中，_?___市?農(nóng)行均名?列前茅，?評為“滿?意單位”?。1、?堅持軟硬?件建設(shè)并?重，強化?規(guī)范化服?務(wù)建設(shè)，?提升服務(wù)?水平，做?到讓客戶?群眾滿意?。在硬件?建設(shè)上：?____?市農(nóng)行嚴?格執(zhí)行總?行關(guān)于規(guī)?范化網(wǎng)點?建設(shè)的規(guī)?定，堅持?“統(tǒng)一標?準、統(tǒng)一?標識、統(tǒng)?一風格”?的原則，?先后投入?上千萬元?資金，對?基層網(wǎng)點?進行規(guī)范?化、標準?化改造，?進一步完?善了網(wǎng)點?服務(wù)設(shè)施?，提高了?網(wǎng)點形象?和競爭力?。在軟件?建設(shè)上，?突出抓好?“四個重?點”。一?是采取辦?禮儀培訓?班、組織?外出學習?參觀等形?式，強化?對全員的?文明禮儀?培訓和服?務(wù)意識培?育。二是?建立健全?文優(yōu)服務(wù)?工作責任?制和考評?機制，通?過簽訂責?任書、開?展專項評?比、不定?期組織明?查暗訪、?對違規(guī)人?員進行通?報批評和?經(jīng)濟處罰?等辦法，?加大對網(wǎng)?點文優(yōu)服?務(wù)的檢查?監(jiān)督和獎?罰力度，?全面規(guī)范?員工服務(wù)?行為，確?保金融工?委提出的?八條規(guī)范?化服務(wù)標?準落到實?處。三是?著眼于滿?足客戶多?樣化的服?務(wù)需求，?積極創(chuàng)新?金融服務(wù)?，不斷完?善服務(wù)功?能。先后?開通、開?辦了通存?通兌、電?話銀行、?代客理財?、“a、?b”股銀?證通和西?聯(lián)匯款等?多項新業(yè)?務(wù)，以滿?足客戶的?需求。特?別是在拓?展西聯(lián)匯?款新業(yè)務(wù)?中，__?__市農(nóng)?行緊緊抓?住西聯(lián)匯?款到帳速?度快、境?外匯款人?匯款時無?需身份證?明等特點?，依托_?___僑?鄉(xiāng)優(yōu)勢，?積極宣傳?、全員營?銷。開辦?不到兩年?時間，共?辦理西聯(lián)?匯款業(yè)務(wù)?2185?5筆、金?額達__?__萬美?元，成為?了全國農(nóng)?行西聯(lián)匯?款業(yè)務(wù)量?最大支行?之一。四?是以開展?“送溫暖?、獻愛心?”、“軍?民共建”?、“結(jié)對?子”等活?動為載體?，積極延?伸農(nóng)行服?務(wù)，播撒?文明。廣?大員工充?分發(fā)揚“?一方有難?，八方支?持”的好?傳統(tǒng)，情?系貧困地?區(qū)、災(zāi)區(qū)?和希望工?程，累計?捐款、捐?物___?_多萬元?。2、?圍繞中心?，服務(wù)大?局，積極?改進信貸?服務(wù)，助?推經(jīng)濟發(fā)?展，做到?讓政府滿?意。多年?來，__?__市農(nóng)?行牢固確?立中心意?識，堅持?以服務(wù)地?方經(jīng)濟建?設(shè)為己任?，認真_?___國?家產(chǎn)業(yè)政?策，緊貼?地方經(jīng)濟?發(fā)展方向?，積極改?進信貸服?務(wù)，加大?有效信貸?投放。近?兩年來，?累放貸款?____?多億元，?重點支持?了___?_市農(nóng)網(wǎng)?改造、外?文武圍墾?工程、城?市房地產(chǎn)?項目開發(fā)?以及福建?省經(jīng)緯集?團公司、?毛里斯房?地產(chǎn)開發(fā)?公司等數(shù)?百家重點?企業(yè)和優(yōu)?良客戶發(fā)?展，為推?動___?_市經(jīng)濟?發(fā)展做出?了積極貢?獻。連續(xù)?多年被地?方政府評?為“綜合?工作先進?單位”和?“服務(wù)經(jīng)?濟先進單?位”。?四、實施?“雙創(chuàng)”?工程，加?快發(fā)展促?效益幾?年來，_?___市?農(nóng)行堅持?“圍繞業(yè)?務(wù)經(jīng)營抓?創(chuàng)建，抓?好文明創(chuàng)?建促發(fā)展?”的思想?，咬定經(jīng)?營安全和?提高效益?兩大目標?不放松，?大力實施?“雙創(chuàng)”?工程即創(chuàng)?安工程和?創(chuàng)效工程?，加快自?身發(fā)展，?確保文明?創(chuàng)建出成?效。黨?委一班人?深知，創(chuàng)?安工作是?文明創(chuàng)建?的一項重?要內(nèi)容，?是確保創(chuàng)?建出成效?的保障。?為此，_?___市?農(nóng)行牢固?確立“安?全就是效?益”思想?，認真落?實各項創(chuàng)?安工作措?施。一是?狠抓制度?建設(shè)，以?制度管人?。結(jié)合本?行實際，?先后出臺?實施和修?訂完善了?《___?_農(nóng)行信?貸工作違?章操作處?罰暫行規(guī)?定》、《?____?農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)?干部保持?廉潔的若?干規(guī)定》?等多項管?理制度和?辦法，并?印發(fā)成冊?，人手一?份，進一?步規(guī)范經(jīng)?營管理行?為，做到?職責分明?、有章可?循。二是?強化內(nèi)控?機制建設(shè)?，筑牢“?三道防線?”。加大?檢查監(jiān)督?力度，重?點抓好主?任“十親?自”、坐?班主任“?八個一”?制度以及?業(yè)務(wù)部門?自律管理?機制的落?實。三是?建立健全?案件防范?責任制。?堅持預(yù)防?為主，教?育先行，?通過聘請?市紀委、?檢察院等?部門同志?來行授課?，組織觀?看警示電?教片、圖?片展，出?法制知識?宣傳欄、?舉辦反腐?倡廉知識?競賽等有?效形式，?開展經(jīng)常?性的法制?教育和廉?政教育，?做到警鐘?長鳴，不?斷增強員?工防腐拒?變能力。?同時，層?層簽訂防?范經(jīng)濟案?件及安全?事故責任?狀，全面?推行黨風?廉政建設(shè)?量化考核?管理，堅?持定期召?開案件防?范形勢分?析會和員?工行為排?查制度，?及時掌握?員工思想?動態(tài)，對?有賭博行?為、熱衷?經(jīng)商、準?備出國、?平時大手?大腳花錢?等人員進?行重點監(jiān)?控，防患?于未然。?____?年以來，?____?市農(nóng)行共?有___?_人出國?務(wù)工，均?能在出國?前辦好工?作移交手?續(xù)，沒有?發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟?問題。由?于堅持“?嚴”當頭?，從嚴治?行，__?__市農(nóng)?行創(chuàng)安工?作取得了?良好成效?，連續(xù)_?___年?實現(xiàn)經(jīng)營?安全無案?件及重大?責任事故?，多年榮?獲各級表?彰，并在?總行作典?型經(jīng)驗介?紹。在?建設(shè)“創(chuàng)?效”工程?上，__?__市農(nóng)?行本著“?以市場為?導(dǎo)向，以?客戶為中?心，以效?益為目標?”的經(jīng)營?理念，堅?持兩條腿?走路，闖?出一條效?益興行之?路。一方?面，眼睛?向內(nèi)，堅?持勤儉辦?行，優(yōu)化?資源配置?，向管理?要效益；?另一方面?，主動貼?近市場，?開拓創(chuàng)新?，拼搶份?額，向市?場要效益?，取得了?驕人的業(yè)?績。截止?今年__?__月末?，___?_市農(nóng)行?本外幣各?項存款余?額達__?__億元?，各項貸?款余額_?___億?元，存款?存量、增?量份額均?位居當?shù)?同業(yè)第一?，創(chuàng)利水?平進一步?提高，上?半年又實?現(xiàn)經(jīng)營利?潤___?_萬元。?創(chuàng)建文?明單位工?作總結(jié)范?文（二）?一、_?___基?本概況：?___?_組織和?工會組織?屬聯(lián)合體?組織，黨?總支下屬?三個實體?黨支部，?分別是_?___支?部，合流?監(jiān)理黨支?部和先捷?排水黨支?部，共有?____?名，__?__在職?員工__?__名，?專業(yè)技術(shù)?人員在_?___%?以上，先?捷二層次?派遣員工?約___?_名，勞?務(wù)工約_?___名?，三個層?面員工總?數(shù)___?_名。?今年我們?____?變化很大?，監(jiān)理公?司年內(nèi)要?完成整合?轉(zhuǎn)讓前的?資產(chǎn)清理?，項目收?尾和隊伍?穩(wěn)定三大?重任，_?___要?在保證排?水資產(chǎn)有?效經(jīng)營，?安全管理?和工程項?目的前期?辦證工作?任務(wù)完成?的基礎(chǔ)上?，確保企?業(yè)的生存?，發(fā)展與?穩(wěn)定。先?捷排水和?教培中心?，作為_?___公?司___?_規(guī)劃提?出的建立?和形成公?司人力資?源引進，?管理，教?育平臺，?其肩負的?責任任重?而道遠，?其建立先?進科學的?企業(yè)用人?，管理以?及教育模?式在探索?過程中而?引發(fā)的陣?痛和瓶頸?，亟待我?們思考與?解決。?面臨排水?發(fā)展新的?形勢和新?的發(fā)展工?作要求，?____?支與各實?體支部根?據(jù)排水黨?委精神文?明建設(shè)的?總體安排?和工作要?求，積極?開展精神?文明建設(shè)?各項活動?，由于_?___組?織體制以?及___?_單位性?質(zhì)與排水?所屬其他?基層單位?有