公司銷售季度工作總結(jié)模板（二篇）

第7頁共7頁公司銷售?季度工作?總結(jié)模板?隨著工?作的深入?，我接觸?到了許多?新的事物?，也遇到?了許多新?的問題，?而這些新?的經(jīng)歷對?于我來說?都是一段?新的磨練?歷程。?回顧整個?第三季度?，我學(xué)會?了很多：?在遇見困?難時，我?學(xué)會了從?容不迫地?去面對;?在遇到挫?折的時候?，我學(xué)會?了去堅強?地抬頭;?在重復(fù)而?又單調(diào)的?工作背后?，我學(xué)會?了思考和?總結(jié);在?公司形象?受到破壞?的時候，?我學(xué)會了?如何去維?護;在被?客戶誤解?的時候，?我學(xué)會了?如何去溝?通與交流?。以上是?我在工作?方面取得?略微突破?的地方，?但這種突?破并不意?味著我就?能夠做好?工作，在?接下來的?工作中我?會繼續(xù)完?善自己，?在失敗中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗和吸?取教訓(xùn);?在和同事?配合工作?過程中學(xué)?習(xí)他們先?進的工作?方法和理?念;在溝?通和交流?過程中學(xué)?會諒解他?人?，F(xiàn)?將工作總?結(jié)作如下?匯報：?一、工作?方面1?、做好基?本資料的?整理，及?時向工廠?反映客戶?的情況、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤：在下?訂單后要?確認工廠?是否排單?，了解訂?單產(chǎn)品的?生產(chǎn)進程?，確定產(chǎn)?品是否能?夠按期發(fā)?貨，最后?還要確定?客戶是否?準時收到?我司產(chǎn)品?;3、?是貨款回?籠，與客?戶確認對?帳清單并?確認回傳?，及時將?開票資料?寄到財務(wù)?處，做好?開票的事?項，最后?確認客戶?財務(wù)收到?稅票并要?求及時安?排;4?、維護老?客戶，保?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系，了解?客戶對產(chǎn)?品需求的?最新動向?。另外要?向客戶推?出公司最?新產(chǎn)品，?確定客戶?是否有需?要。二?、工作中?存在的問?題1、?貨期協(xié)調(diào)?能力不夠?強，一些?貨期比較?急的貨經(jīng)?常不能很?好地滿足?客戶的需?求，貨期?一退再推?，有些產(chǎn)?品甚至要?二十多天?才能完成?。這種情?況導(dǎo)致了?部分客戶?的抱怨。?工作的條?理性不夠?，在工作?中經(jīng)常會?出現(xiàn)一些?錯誤;對?時間的分?配和利用?不夠合理?，使工作?的效率大?大地降低?;不能很?好地區(qū)分?工作內(nèi)容?的主次性?，從而影?響了工作?的整體進?程。2?、由于自?身產(chǎn)品知?識的缺乏?和業(yè)務(wù)水?平的局限?，在與客?戶的溝通?交流過程?中不能很?好地說服?客戶。這?一方面我?還需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)去?完善自身?的產(chǎn)品知?識和提高?業(yè)務(wù)水平?。對于?產(chǎn)品質(zhì)量?問題我覺?得它是客?觀存在的?，如果要?求工廠生?產(chǎn)的大貨?不發(fā)生質(zhì)?量問題，?那時不現(xiàn)?實的也是?一種幼稚?的想法。?容忍一定?限度的質(zhì)?量問題是?每個業(yè)務(wù)?員所必須?做到的，?如果一味?地去埋怨?工廠，只?會讓事情?變得更加?糟糕。如?果說有什?么可以彌?補質(zhì)量問?題，那就?是我們的?態(tài)度。一?旦發(fā)生質(zhì)?量問題我?們就應(yīng)該?及時有效?地去挽回?損失和客?戶對我們?的信任，?拿出我們?的誠意尋?找并承認?自己的過?失之處，?這才是首?先要做的?事情。?三、自我?剖析在?心態(tài)方面?，我存在?兩個問題?：一是急?躁心理、?二是責(zé)任?分散。我?還需要進?一步去調(diào)?整和改變?。在緊?張的工作?中會經(jīng)常?產(chǎn)生急躁?的心理狀?態(tài)，我曾?嘗試著去?緩解這種?狀態(tài)，但?是效果并?不好。心?理學(xué)解釋?導(dǎo)致急躁?的心理有?許多因素?：工作環(huán)?境、自身?素質(zhì)、生?活習(xí)慣、?工作方法?等等，而?我認為調(diào)?整急躁的?心理狀態(tài)?還需要從?自己的生?活習(xí)慣和?工作方法?做起，因?為工作環(huán)?境是客觀?的，而提?高自身素?質(zhì)特別是?心理方面?的素質(zhì)更?不是一朝?一夕的事?情，現(xiàn)在?我能把握?的就是調(diào)?整自己的?工作方法?和自己的?生活習(xí)慣?。責(zé)任?分散是為?了提高工?作效率的?一種重要?手段，但?是工作分?散心理卻?有著它消?極的一面?，當一件?事情的責(zé)?任被多個?人分擔后?，沒有人?認為這件?事是自己?的事情，?久而久之?便沒有人?會去刻意?關(guān)注這件?事，在我?身邊我能?感受到它?是存在的?。我想克?服這種心?理的最佳?方法就是?培養(yǎng)和加?強自身的?團隊合作?精神。時?刻都要把?自己擺在?一個團體?的位置里?，因為這?里沒有我?只有我們?。公司?銷售季度?工作總結(jié)?模板（二?）尊敬?的公司領(lǐng)?導(dǎo)：你們?好!面?對過去的?一季度，?我部將市?場運作情?況進行分?析總結(jié)后?，上呈公?司領(lǐng)導(dǎo)，?一、總?體目標完?成情況：?1：銷?售目標_?___萬?元，實際?回款__?__萬元?，負計劃?目標__?__萬元?。銷售庫?存合計約?____?萬元，實?際銷售_?___萬?元。與去?年同期增?長___?_%左右?。(一?)、今年?我們銷售?部門根據(jù)?年初制定?的總體目?標以及在?年中分階?段制定的?時段性目?標，根據(jù)?既定的銷?售策略和?任務(wù)，按?照常年的?習(xí)慣，進?行人員細?分，并根?據(jù)市場供?求關(guān)系，?組織我部?門工作人?員，以銷?售業(yè)績?yōu)?衡量標準?，進行針?對市場的?銷售任務(wù)?。期間，?我部門工?作人員也?制定了自?己的目標?計劃和銷?售計劃，?充分發(fā)揮?自主性、?創(chuàng)新性，?順利完成?各自預(yù)定?的銷售任?務(wù)，并及?時總結(jié)經(jīng)?驗的可取?之處和不?足，加以?改善。?(二)、?今年是公?司的創(chuàng)利?年，但事?實上創(chuàng)利?沒有想象?的那么好?。主要有?以下幾個?方面的因?素：1?.質(zhì)量問?題偏多。?玻瓶的?破損偏高?，盒三及?小神仙出?現(xiàn)一定沉?淀。2?.競爭比?較激烈，?其他企業(yè)?價格對比?差異。?3.內(nèi)部?資金運作?緊張，產(chǎn)?品供應(yīng)出?現(xiàn)較長時?間斷貨。?(三)?根據(jù)市場?的變化，?及需求，?公司領(lǐng)導(dǎo)?調(diào)整了經(jīng)?銷商策略?，采用“?分兵突進?”的戰(zhàn)述?，按產(chǎn)品?品項新招?二名經(jīng)銷?商，經(jīng)銷?商之間形?成一定競?爭的格局?。根據(jù)新?余市場的?情況，已?完成部份?產(chǎn)品的重?新定價，?將市場操?作權(quán)取回?公司手中?，更利操?作市場。?計劃將全?品項進行?價格調(diào)控?，目標使?公司有資?源可用，?盡力創(chuàng)造?有效產(chǎn)值?，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)?品出庫就?生產(chǎn)虧損?的局面。?三、對?____?年2季度?工作的計?劃(一?)、總體?銷售目標?____?萬未來?一季，我?們銷售部?銷售目標?達到__?__萬，?這是__?__年度?最困難的?一個季度?(二)?、未來的?工作在過?去的經(jīng)驗?上主要需?要改善之?處1、?質(zhì)量的改?善。在?銷售工作?開展之前?，對產(chǎn)品?的質(zhì)量要?有更嚴格?的把關(guān)，?并在銷售?宣傳中，?把質(zhì)量的?優(yōu)勢盡可?能最大的?凸現(xiàn)出來?，爭取商?家對我公?司產(chǎn)品更?多的信任?和更大的?購買力。?2、價?格方面。?由于產(chǎn)?品價位調(diào)?控的布署?，可以在?預(yù)算的價?格尺度調(diào)?動范圍內(nèi)?，根據(jù)市?場環(huán)境的?形勢和對?市場競爭?的科學(xué)合?理性分析?，推出系?列消費者?拉動促銷?活動，使?產(chǎn)品的銷?售既在預(yù)?計范圍內(nèi)?盈利，又?使消費商?家對價格?方面減少?挑剔。讓?產(chǎn)品的品?牌讓更多?商家熟知?，使產(chǎn)品?的質(zhì)量在?商家中形?成一個良?好的口碑?。3、?資金回擾?針對無?利不起早?的“老板?”心態(tài)，?公司應(yīng)盡?快全面完?成新的價?格調(diào)控，?使之有相?對的盈余?針對經(jīng)?銷商也開?展系列優(yōu)?惠活動(?例如：在?限定期定?完成打款?并銷售_?___萬?獎面包車?一輛等等?)4、?多面的銷?售渠道，?發(fā)展更多?的銷售平?臺除了?最原始的?銷售渠道?之外，提?高酒店銷?售水平，?建立良好?信用的酒?店和團購?銷售平臺?。銷售形?勢的好壞?將直接影?響公司經(jīng)?濟效益的?高低。多?年來，產(chǎn)?品銷售部?堅持鞏固?老客戶、?培育新客?戶、發(fā)展?市場空間?、挖掘潛?在市場，?未來，我?們還需要?更全面的?利用我公?司越來越?壯大的品?牌影響帶?動產(chǎn)品銷?售，建成?了以本地?為主體，?輻射全省?乃之全國?的銷售網(wǎng)?絡(luò)格局;?同時，可?以與各傳?媒媒介等?形成良好?的合作關(guān)?系，如多?參加或舉?辦業(yè)內(nèi)或?相關(guān)行業(yè)?的系列活?動，多方?面的進行?宣傳銷售?，讓本品?牌的產(chǎn)品?有更廣大?的拓展平?臺。5?、隨時關(guān)?注業(yè)內(nèi)動?態(tài)，掌握?更多的市?場信息?6、提高?銷售部人?員自身的?工作素質(zhì)?提高業(yè)?務(wù)員的服?務(wù)質(zhì)量和?業(yè)務(wù)能力?，使一批?老客戶的?業(yè)務(wù)能鞏?固并發(fā)展?起來。在?未來的工?作中，我?們要求銷?售部人員?要更加提?高自己的?工作能力?和專業(yè)素?質(zhì)：(?1)加強?與客戶的?溝通聯(lián)系?，多想辦?法，建立?起良好的?合作關(guān)系?;(2?)不斷總?結(jié)自身的?工作，改?進自身的?工作方法?，加強工?作中所涉?及到的專?業(yè)知識的?學(xué)習(xí)，及?時了解客?戶的生產(chǎn)?運作情況?和競爭對?手的情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理;(?3)及時?將客戶的?要求及產(chǎn)?品質(zhì)量情?況反饋給?有關(guān)部門?，并加強?與橫向部?門的溝通?協(xié)作，使?我們的產(chǎn)?品質(zhì)量和?服務(wù)能滿?足客戶的?需要;?(4)做?好售前、?售中、售?后服務(wù)。?總結(jié)：?過去一?季，我們?走過了展?望計劃、?艱辛起步?到共創(chuàng)成?功的歷程?，我們也?體會到了?這一過程?帶來的快?樂。今天?，新的一?季，我們?站在一個?新的起點?，面對未?來更嚴峻?的挑戰(zhàn)和?更期待的?機遇。依?靠我們公?司領(lǐng)導(dǎo)的?信任和指?導(dǎo)，依靠?優(yōu)秀產(chǎn)品?，先進的?營銷理念?，良好的?服務(wù)意識?，團結(jié)的?協(xié)作氛圍?，優(yōu)秀的?員工隊伍?，我們整?裝待