服裝銷售導(dǎo)購個人工作總結(jié)范文（二篇）

第3頁共3頁服裝銷售?導(dǎo)購個人?工作總結(jié)?范文我?從___?_年進(jìn)入?服裝店工?作以來，?虛心學(xué)習(xí)?，認(rèn)真對?待工作，?總結(jié)經(jīng)驗?，也取得?了一些成?績。在工?作中，我?漸漸意識?到要想做?好服裝導(dǎo)?購員工作?，要對自?已有嚴(yán)格?的要求。?特此，制?定我的_?___年?工作計劃?，以此激?勵自我，?取得列好?的成績：?第一，?在店長的?帶領(lǐng)下，?團(tuán)結(jié)店友?，和大家?建立一個?相對穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊：銷售?人才是最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團(tuán)?隊是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個?和諧，具?有殺傷力?的團(tuán)隊是?我和我們?所有的導(dǎo)?購員的主?要目標(biāo)。?第二，?熱忱服務(wù)?。要以飽?滿的熱情?面對每位?顧客。注?意與客戶?的溝通技?巧，抓住?客戶的購?買心理，?全心全意?為顧客服?務(wù)。第?三，熟悉?服裝。了?解我們商?店每款服?飾的特點?，對于衣?服的款型?，模型，?顏色，價?格，面料?，適合人?群做充分?了解。?第四，養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題，總結(jié)?問題，不?斷自我提?高的習(xí)慣?：養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，?總結(jié)問題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質(zhì)，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結(jié)問題?并能提出?自己的看?法和建議?，把我的?銷售能力?提高到一?個新的檔?次。第?五，根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)?的銷售任?務(wù)，堅決?完成店內(nèi)?下達(dá)的_?___萬?的營業(yè)額?任務(wù)，和?大家把任?務(wù)根據(jù)具?體情況分?解到每周?，每日;?以每周，?每日的銷?售目標(biāo)分?解到我們?每個導(dǎo)購?員身上，?完成各個?時間段的?銷售任務(wù)?。并爭取?在完成銷?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)?績。我?認(rèn)為我們?____?男裝專賣?店的發(fā)展?是與全體?員工綜合?素質(zhì)，店?長的指導(dǎo)?方針，團(tuán)?隊的建設(shè)?是分不開?的。建立?一支良好?的銷售團(tuán)?隊和有一?個好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?服裝銷售?導(dǎo)購個人?工作總結(jié)?范文（二?）__?__年已?經(jīng)結(jié)束，?新的一年?工作開始?了，作為?一個服裝?導(dǎo)購員，?現(xiàn)將過去?一年的工?作經(jīng)歷以?下總結(jié)，?以便于更?好地面對?新一年的?工作：?總的來講?，服裝導(dǎo)?購員在整?個服裝銷?售過程中?具有不可?替代的作?用，導(dǎo)購?員不僅代?表了企業(yè)?的外部形?象，而且?還起到加?快銷售的?作用，具?備良好素?質(zhì)的服裝?導(dǎo)購員，?除了熟悉?商品之外?，也應(yīng)該?具有足夠?的耐心，?并且能夠?掌握一些?好的服裝?銷售技巧?。第一?，服裝導(dǎo)?購員除了?能夠?qū)⒎?裝很好地?展現(xiàn)給客?戶，并且?還有向客?戶適當(dāng)推?薦其他服?裝的工作?，以吸引?顧客購買?其感興趣?的更多服?裝。針對?這一點工?作，我總?結(jié)如下：?1，推?薦服裝時?候要有信?心，大方?、坦誠地?向顧客推?薦服裝，?導(dǎo)購員就?應(yīng)該具備?十足的耐?心、細(xì)心?，讓客戶?對自己產(chǎn)?生信任感?。2，?為顧客推?薦適合于?顧客體型?、品味的?服飾，為?客戶在挑?選服裝時?候出謀劃?策，提示?相關(guān)細(xì)節(jié)?，幫助客?戶選擇。?3，結(jié)?合不同款?式服裝，?向顧客講?解每款服?飾適合穿?著的場合?。4，?配合服飾?特點進(jìn)行?推薦。每?種類型的?服裝具有?不同的特?征，如功?能，設(shè)計?，質(zhì)量和?其他方面?，都應(yīng)該?適當(dāng)向顧?客說。?5，談話?中注意技?巧。向顧?客推薦服?裝時候，?語氣應(yīng)該?有禮貌、?在充分聽?取顧客意?見的基礎(chǔ)?上，再向?顧客推薦?。6，?觀察、分?析不同顧?客喜好追?求，結(jié)合?實際向顧?客推薦服?裝。第?二，必須?注意把工?作重點放?在銷售技?巧上。銷?售是有針?對性的營?銷，關(guān)鍵?在于銷售?技巧的掌?握。服裝?銷售涉及?方方面面?知識，要?對服裝的?功能，質(zhì)?量，價格?，時令，?面料等其?他因素都?做充分了?解，顧客?特點，運?用銷售技?巧完成銷?售。主要?側(cè)重于以?下幾個環(huán)?節(jié)：1?，注重思?考。了解?顧客購買?服裝的穿?著場合，?購買服裝?的目的與?想法，幫?助顧客挑?選相應(yīng)服?飾，促進(jìn)?銷售成功?。2，?言辭簡潔?，字句達(dá)?意。與顧?客交流當(dāng)?中，言辭?要簡單易?懂。不能?說太過專?業(yè)性的行?內(nèi)話，應(yīng)?該試圖以?通俗語言?向顧客講?解。3?。具體表?現(xiàn)。要根?據(jù)實際情?況，隨機(jī)?應(yīng)變地推?薦服裝，?必要情況?下，不去?打擾顧客?，讓顧客?自行挑選?，當(dāng)顧客?咨詢時候?耐心傾聽?、細(xì)心講?解