形象網(wǎng)站建立教學(xué)課件

形象網(wǎng)站建立自信是向成功邁出的第一步形象網(wǎng)站建立形象網(wǎng)站建立自信是向成功邁出的第一步第四章建立主題網(wǎng)站4.1規(guī)劃網(wǎng)站基本概念1、什么是網(wǎng)站？網(wǎng)站：通過一些特定的鏈接結(jié)構(gòu)將很多相關(guān)的網(wǎng)頁鏈接起來的有機(jī)整體。構(gòu)成一個網(wǎng)站的基本元素是各種各樣的文件以及存放這些文件的文件夾。2、網(wǎng)站文件可分為幾類？網(wǎng)站文件大致可以分為三類：1、網(wǎng)頁文件（以htm或html為擴(kuò)展名的文件）2、資源文件（圖象、音頻、視頻等文件）3、web數(shù)據(jù)庫和程序文件。（包含交互性內(nèi)容）網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)需求分析1.1需求分析基本概念網(wǎng)站建設(shè)的需求分析是網(wǎng)站建設(shè)的第一階段，其總的目的是根據(jù)調(diào)查分析，明確建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的與內(nèi)容，使網(wǎng)站建設(shè)能根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)等實(shí)力，并滿足企業(yè)真實(shí)需求和客戶需求，以提高企業(yè)市場競爭率和經(jīng)濟(jì)效益。需求分析1.2需求分析基本內(nèi)容及方法

網(wǎng)站需求分析的內(nèi)容主要包括企業(yè)需求調(diào)查、目標(biāo)客戶調(diào)查與分析、競爭對手調(diào)查分析、市場定位分析、可行性分析、收益分析、風(fēng)險分析。需求分析1.企業(yè)需求調(diào)查企業(yè)需求調(diào)查的目的是充分了解用戶需求、業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，是下一步進(jìn)行需求分析的前提條件。需求調(diào)查方法如下：（1）了解企業(yè)：通過調(diào)查和直接咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)人、查看宣傳畫冊等手段，對企業(yè)的基本情況和管理手段等有進(jìn)一步的了解；（2）了解企業(yè)網(wǎng)站需求：通過對企業(yè)和部門等負(fù)責(zé)人等的溝通，了解企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的需求（需要達(dá)到的效果與目的）。需求分析2.目標(biāo)客戶分析（1）個體客戶：考慮老客戶是否喜歡新技術(shù)和經(jīng)常上網(wǎng)，及他們受教育的程度與未來購買傾向；分析目前大多數(shù)網(wǎng)民網(wǎng)上購物傾向、未來發(fā)展的趨勢與本企業(yè)產(chǎn)品的接近程度。網(wǎng)民對待上網(wǎng)的態(tài)度、付款方式、送貨方式的選擇對網(wǎng)絡(luò)銷售有較大的影響（貨到付款、EMS為主）。（2）公司客戶：了解原公司客戶上網(wǎng)情況、業(yè)務(wù)流程與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合程度、對網(wǎng)上交易的主要需求、所處的商業(yè)環(huán)境、公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與文化程度、對新技術(shù)的接受能力等。目前大多數(shù)上網(wǎng)公司的目的、所處的行業(yè)狀況、區(qū)域分布、這些公司客戶需求與本企業(yè)可能提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否接近；需求分析（3）目標(biāo)客戶分析是一項(xiàng)長期的工作。網(wǎng)站建設(shè)后，需不斷跟蹤與了解本企業(yè)滿足客戶需求的反饋情況，分析研究客戶新需求，以便修正與完善企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與功能。需求分析3.競爭對手的調(diào)查分析（1）主要內(nèi)容：A.確認(rèn)網(wǎng)上的競爭對手①選擇競爭對手的二個標(biāo)準(zhǔn)：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：從一群提供一種或者一類彼此類似或密切相關(guān)的產(chǎn)品的企業(yè)中尋找；市場標(biāo)準(zhǔn)：從一些力圖滿足相同顧客群需求或者服務(wù)于同一顧客群的企業(yè)中尋找。②尋找競爭對手的三種方法：直接將原來競爭對手的公司名稱或主導(dǎo)產(chǎn)品名稱作為主要域名進(jìn)行模糊查找；利用搜索引擎從分類或者關(guān)鍵詞入手進(jìn)行查找；利用行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的鏈接進(jìn)行查找。需求分析B.了解競爭對手電子商務(wù)戰(zhàn)略和所開展的主要網(wǎng)上業(yè)務(wù)。C.研究競爭對手網(wǎng)站的設(shè)計(jì)構(gòu)架與運(yùn)行效果。（功能、信息結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、提供的產(chǎn)品和服務(wù)特色等）需求分析4.網(wǎng)站構(gòu)建的市場定位分析（1）目的意義市場定位：是在目標(biāo)客戶的心目中為本企業(yè)和產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)造一定的特色，賦予一定的形象，以滿足與適應(yīng)客戶一定的需求與偏好。市場定位分析：是以目標(biāo)客戶分析和競爭對手分析為基礎(chǔ)，尋求企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法。（2）方法：問卷調(diào)查法、空缺分析法、多向量分析法、優(yōu)勢對比法、網(wǎng)上鏈接統(tǒng)計(jì)分析法。需求分析5.可行性分析（1）主要內(nèi)容及內(nèi)涵技術(shù)可行性分析：主要是指構(gòu)建與運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站所必須的硬件、軟件及相關(guān)技術(shù)對電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的支撐分析。經(jīng)濟(jì)可行性分析：是指構(gòu)建與運(yùn)行網(wǎng)站的投入與產(chǎn)出效益分析。組織人員可行性分析：是指保證網(wǎng)站構(gòu)建與運(yùn)行所需要的人力資源以及組織設(shè)計(jì)和管理制度的分析。需求分析（2）技術(shù)可行性分析可選擇的電子商務(wù)技術(shù)：EDI技術(shù)、條形碼技術(shù)、電子郵件、WWW技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、電子表格技術(shù)。技術(shù)可行性分析內(nèi)容：與企業(yè)原有技術(shù)或者系統(tǒng)銜接程度的分析（技術(shù)選擇要與原有系統(tǒng)相銜接）；技術(shù)的選擇與利用對于網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)的支持分析（要按網(wǎng)站功能選擇相關(guān)技術(shù)與實(shí)施）。需求分析（3）經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本構(gòu)成與測算）構(gòu)建成本的測算包括軟件成本和硬件成本。軟件成本的測算是最難確定的，對于軟件成本測算可建立在過去項(xiàng)目成本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，軟件成本測算可分二步走：①測算軟件規(guī)模和程序量；②利用有關(guān)經(jīng)驗(yàn)參數(shù)模型測算出該規(guī)模軟件成本；也可用專家判定法測算。需求分析6.網(wǎng)站的收益分析（1）直接收益：通過在線銷售網(wǎng)上信息或服務(wù)而獲取。來源：①網(wǎng)站信息收益。包括游覽查詢信息收費(fèi)（數(shù)據(jù)查詢、資料軟件下載、娛樂欣賞收費(fèi)等）；②宣傳推介性信息收益（廣告收入、收費(fèi)的企業(yè)宣傳、網(wǎng)上中介信息收費(fèi)等）；③網(wǎng)站功能的收益。包括獨(dú)立性功能收益（信息加工、處理、分析等收入）、專門性功能收益（金融、證券等）。（2）間接收益：網(wǎng)站通過相關(guān)業(yè)務(wù)而獲取的收益（網(wǎng)上采購、推銷、業(yè)務(wù)推廣等）。（3）品牌收益：知名度、點(diǎn)擊率等。需求分析7.風(fēng)險分析（1）必要性：如果企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上完成，企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的風(fēng)險分析就有必要。（2）風(fēng)險分析方法技術(shù)風(fēng)險分析：分析的企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站外在的危險，包括黑客破壞、計(jì)算機(jī)病毒、計(jì)算機(jī)故障等。可根據(jù)嚴(yán)重性計(jì)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)失效帶來的損失，以便網(wǎng)站設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)階段考慮預(yù)防和補(bǔ)救。商業(yè)風(fēng)險分析：是使用電子商務(wù)網(wǎng)站后，由于網(wǎng)站與企業(yè)商務(wù)需求存在偏差等因素，造成使用電子商務(wù)網(wǎng)站反而降低生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的情況。選擇網(wǎng)站主題網(wǎng)站主題大致可分為哪幾類？大致可分為：娛樂休閑、電腦網(wǎng)絡(luò)、生活服務(wù)、文化科學(xué)、教育就業(yè)等幾個大類網(wǎng)站題材選擇時可遵循哪些原則？1、主題是小而精。2、題材最好是你自己擅長或者喜好的內(nèi)容。例：中學(xué)生原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)春韻：chunyun確定網(wǎng)站名稱網(wǎng)站名稱也是網(wǎng)站規(guī)劃的一部分，而且是非常關(guān)鍵的一個要素。

給網(wǎng)站取名就像是給人取名、給公司取名一樣；第一要與主題緊密相關(guān)；第二要有意義；第三要上口、悅耳、易記。此外，取名時還要注意你的名稱是否合法、合理、合情。選擇網(wǎng)頁制作工具HTML語言HTML語言是萬維網(wǎng)上的通用語言，在萬維網(wǎng)上幾乎所有網(wǎng)頁都是用HTML語言描述、編輯和傳遞的。HTML標(biāo)簽(Tag)：在Html源代碼中，一些成對出現(xiàn)的尖括號“<>”括起來的字符串，如<title>…</title>、<body>…</body>等它們分別代表著一定的含義，這就是HTML標(biāo)簽。HTML語言就是通過一系列特定的標(biāo)簽，來標(biāo)識出相應(yīng)的意義和作用，再通過瀏覽器把這些標(biāo)簽所代表的意義表示出來。網(wǎng)頁制作工具1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具分為哪兩類？現(xiàn)在普遍采用哪一類？分兩類：第一類是源代碼編輯工具，代表產(chǎn)品有HotDog、HomeSite、EditPlus等.第二類是：“所見即所得”的編輯工具，代表產(chǎn)品有Frontpage、Dreamweaver.網(wǎng)頁制作工具FrontPage和Dreamweaver的比較另外，還有一些網(wǎng)頁制作的輔助工具，包括圖象、動畫和視頻處理工具。如：Photoshop、Fireworks、Flash、videoPack等4.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)內(nèi)容規(guī)劃總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一個優(yōu)秀的網(wǎng)站在目錄結(jié)構(gòu)的建立方面一般遵循以下幾個原則：（1）按欄目內(nèi)容建立子目錄：首先按主菜單欄目建立子目錄；其他的次要欄目，如果需要經(jīng)常更新的可以建立獨(dú)立的子目錄；而一些相關(guān)性強(qiáng)、不需要經(jīng)常更新的欄目，可以合并放在一個統(tǒng)一目錄下；所有程序一般都存放在特定目錄。4.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)內(nèi)容規(guī)劃（2）在每個主欄目目錄下都建立獨(dú)立的images目錄：為每個主欄目建立一個獨(dú)立的images目錄是最方便管理的；而根目錄下的images目錄只是用來放首頁和一些次要欄目的圖片。（3）目錄的層次不要太深：目錄的層次建議不要超過3層，維護(hù)管理方便。（4）不使用中文目錄和名字過長的目錄?！皺C(jī)器人做學(xué)玩”網(wǎng)站欄目設(shè)置版面設(shè)計(jì)—常見頁面布局樣式模塊設(shè)計(jì)（1）新聞管理模塊新聞管理模塊是將網(wǎng)站中的某些需要經(jīng)常變動的欄目和信息，類似新聞、產(chǎn)品和業(yè)界動態(tài)等集中管理，并通過信息的某些共性進(jìn)行分類，最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的網(wǎng)站應(yīng)用程序，它是各類網(wǎng)站必備的功能模塊之一。模塊設(shè)計(jì)（2）產(chǎn)品管理模塊產(chǎn)品管理模塊實(shí)際上是一套基于數(shù)據(jù)庫的即時發(fā)布系統(tǒng)，可用于各類產(chǎn)品的實(shí)時發(fā)布，前臺用戶可通過頁面瀏覽查詢，后臺管理可以分類，發(fā)布產(chǎn)品型號、價格、簡介、樣圖、相關(guān)下載文檔等多類信息。特別是在產(chǎn)品發(fā)布量很大、更新頻繁的時候。管理員使用產(chǎn)品發(fā)布管理系統(tǒng)，能方便快捷添加、修改、刪除產(chǎn)品信息。同時該系統(tǒng)還可以與網(wǎng)上購物模塊相結(jié)合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)上購物商城。模塊設(shè)計(jì)（3）會員注冊/管理模塊此模塊能夠把客戶資源有效的管理起來。通過網(wǎng)站會員管理模塊，可以收集完整的會員資料，對會員進(jìn)行管理，根據(jù)會員的等級給予不同的權(quán)限，并為會員提供與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的具體功能。

模塊設(shè)計(jì)（4）網(wǎng)上購物模塊購物系統(tǒng)主要是網(wǎng)上購物的模擬實(shí)現(xiàn)，可以在線查看商品，進(jìn)行在線購物，在線訂單處理、在線結(jié)帳。結(jié)賬的方式可能是在線實(shí)現(xiàn)銀行卡付賬，也可能是貨到付款速遞的方式，根據(jù)不同公司考慮不同情況。模塊設(shè)計(jì)（5）留言反饋模塊留言反饋模塊用來收集瀏覽網(wǎng)站的客戶的一些意見或建議。在網(wǎng)絡(luò)用戶交流中有很大的作用，別人可以將他的資料和要求等保留在一個頁面上，以供其他人觀看?？蛻舴答伡傲粞韵到y(tǒng)可以提供完備的信息反饋和發(fā)布功能，有助于客戶收集網(wǎng)站的反饋信息，是客戶通過網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。模塊設(shè)計(jì)（6）在線調(diào)查模塊對客戶進(jìn)行調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場策略的重要手段之一。通過開展行業(yè)問卷調(diào)查，可以迅速了解社會不同層次、不同行業(yè)的人員需求，客觀地收集需求信息，調(diào)整修正產(chǎn)品策略營銷策略，滿足不同的需求?？梢栽诰W(wǎng)站上進(jìn)行不同方面的調(diào)查，例如針對某種主要產(chǎn)品、政策、企業(yè)行為等，進(jìn)行網(wǎng)上投票，答案一般設(shè)為幾種（是、不是、其他或同意、不同意、其他等，可自由定制），讓決策者們迅速廣泛地了解到市場意見或支持率，以便及時調(diào)整政策。模塊設(shè)計(jì)（7）信息檢索模塊站內(nèi)信息檢索系統(tǒng)貫穿于整個網(wǎng)站，它有利于網(wǎng)站的瀏覽者按照自己喜歡的查找方式(如按：欄目、標(biāo)題、內(nèi)容、分類、日期等)，在龐大的信息庫中最快捷的找到自己想要的資源；它既可以實(shí)現(xiàn)按照分類、關(guān)鍵詞等進(jìn)行查詢，也可以實(shí)現(xiàn)基于全文內(nèi)容的全文檢索或者對任意字段的復(fù)雜組合檢索；支持中英文混合檢索；支持智能化模糊檢索等。樹立網(wǎng)站總體風(fēng)格—網(wǎng)站標(biāo)志樹立網(wǎng)站整體風(fēng)格的第一步是：設(shè)計(jì)制作一個網(wǎng)站的標(biāo)志（logo)設(shè)立網(wǎng)站標(biāo)志有這幾種做法：（1）選擇與網(wǎng)站主題有關(guān)的，并具有代表性的人或物，用它們作為設(shè)計(jì)的藍(lán)本，加以卡通化和藝術(shù)化。例如：搜狐（2）對于專業(yè)性的網(wǎng)站，可以以本專業(yè)有代表的物品做為標(biāo)志。譬如中國銀行的銅板標(biāo)志。（3）最常用和最簡單的方式是用自己網(wǎng)站的中文或者英文名稱作為標(biāo)志。例如“機(jī)器人做學(xué)玩”網(wǎng)站的標(biāo)志。樹立網(wǎng)站總體風(fēng)格—標(biāo)準(zhǔn)色彩樹立網(wǎng)站整體風(fēng)格的第二步是：設(shè)計(jì)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩標(biāo)準(zhǔn)色彩能體現(xiàn)