市場調(diào)研報告3000字(九篇)

第頁共頁市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字(九篇)市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇一隨著我國社會的不斷開展，gdp連續(xù)十年保持在8%以上的增長速度，人們的生活程度得到了根本的改變。人們消費的熱點正從房地產(chǎn)、電子產(chǎn)品、汽車和旅游，向美容行業(yè)過渡，美容行業(yè)宏大的商機(jī)已經(jīng)凸現(xiàn)。今后幾年，以品牌創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、效勞創(chuàng)新為本的“新美容經(jīng)濟(jì)〔〕”將成為中國第三產(chǎn)業(yè)中的最大亮點。20xx年，中國已有美容院154萬家，經(jīng)勞動部門正式簽發(fā)確認(rèn)的美容教學(xué)機(jī)構(gòu)673家，每年培訓(xùn)出來的各級美容師25萬名；而全國用于美容業(yè)投入和改造的資金大約在2000億元以上。20xx年，“美麗經(jīng)濟(jì)”保持快速增長，整個美容行業(yè)產(chǎn)值接近4000億元，還間接拉動數(shù)以千億元計的其他消費。20xx年的美容行業(yè)更加快速開展，雖有很多的爭議和不標(biāo)準(zhǔn)，可政府對美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管，都不斷加快著美容行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的腳步。盡管經(jīng)過了20多年的開展，但美容業(yè)至今沒有進(jìn)入成熟期，整個行業(yè)由于長期處于無序開展?fàn)顟B(tài)，尋找一種嶄新的合適時代要求的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作形式迫在眉睫。1、市場需求大；2、從業(yè)人員構(gòu)造復(fù)雜；3、實驗性比較強(qiáng)；4、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造程度比較低。美容行業(yè)存在的這四大特點，正反映了美容行業(yè)的時機(jī)和挑戰(zhàn)。時機(jī)是指美容市場的宏大空間，每年有4000億消費產(chǎn)值；挑戰(zhàn)是指從業(yè)人員整體程度較低，產(chǎn)業(yè)構(gòu)造科技含量較少，美容業(yè)的很多資泛濫或是浪費，很多美容機(jī)構(gòu)都存在或多或少的誠信危機(jī)，整個美容行業(yè)將面臨重新洗牌。美容行業(yè)現(xiàn)階段最缺乏的是管理人才，雖有一些美容管理人才從____到大陸開展，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足美容行業(yè)開展的需要。我國高等院校幾乎都沒有開設(shè)美容方面的專業(yè)，只有一些中職類的學(xué)校培養(yǎng)的技師，其并不能擔(dān)負(fù)美容行業(yè)管理的責(zé)任。更多的情況都是自己美容院，從技師中選拔出來的人員擔(dān)任管理工作。美容行業(yè)的飛速開展急需高端人才。發(fā)于濟(jì)南市的莎蔓莉莎美容院正以“人才第一、利潤第二。人才就是財富、人才就是品牌，人才就是業(yè)績，人才就是開展”為宗旨，積極培養(yǎng)人才，為其美容院的迅速開展做準(zhǔn)備。莎蔓莉莎美容院還與陳安之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，在企業(yè)內(nèi)建立美容文化促進(jìn)美容教育，使企業(yè)內(nèi)每一個員工都成為美容專家，真正當(dāng)好顧客的美容參謀。美容行業(yè)的迅速開展，使得相關(guān)的政策法規(guī)都不健全，現(xiàn)僅有《美容美發(fā)業(yè)管理暫行方法》、《美容業(yè)國家管理政策法規(guī)》、《醫(yī)療美容效勞管理方法》、《初級美容師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《高級美容師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。隨著社會的開展，人們經(jīng)濟(jì)條件的改善，美容行業(yè)將會出現(xiàn)一些新的熱點，比方：1、新興的手部美容業(yè)；2、牙齒美容將是愛美人士的新課題；3、眼睫毛移植將沖擊美容界；4、氧氣美容將成為美容新時尚；5、腦部護(hù)理將成美容新潮流；6、花朵美容將成新寵。由于美容市場的宏大空間，使得各種規(guī)模的美容院相繼出現(xiàn)，各種經(jīng)營策略也層出不窮，主要有下面幾種：1、直銷形式正在與美容行業(yè)進(jìn)展嫁接，這主要指美容產(chǎn)品通過店面顧客，一帶一的銷售；2、專業(yè)線美容品牌建立；這主要是區(qū)別日化線的美容品牌，其特點主要是靠口碑、靠效勞，專門通過美容院贏得客戶；3、原有營銷形式的晉級；這主要是指在原有的營銷形式中，不斷的更新產(chǎn)品，還增加了會議營銷和事件營銷，更多的是增加了廣告的投入；4、美容行業(yè)淡季精準(zhǔn)營銷的策略；精分市場，有的放矢；聚焦大戶，政策傾斜；終端補(bǔ)貨，培訓(xùn)先行；活動推廣，刺激消費；推陳出新，吸引訂貨；銷售競賽，推動走量。5、美容院新經(jīng)營形式；1〕連鎖加盟經(jīng)營式：主要有〔a〕直營連鎖，即由總店全資或控股開設(shè)多門店，統(tǒng)一所有，統(tǒng)一經(jīng)營，分散銷售，集中管理；〔b〕自由連鎖，即各門店均為獨立法人，由不同經(jīng)營者所有，但是各自愿意結(jié)合起來共同合作，統(tǒng)一經(jīng)營和銷售策略；〔c〕特許連鎖，各門店通過與總店簽訂合同，獲得使用總店商標(biāo)、商號、經(jīng)營技術(shù)及銷售總店開發(fā)的產(chǎn)品。2〕電腦網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營：inter以其無可比較的優(yōu)越性迅速燃遍中國大地，美容業(yè)固然也不可防止地遭遇到網(wǎng)絡(luò)。美容企業(yè)在將來的開展中應(yīng)通過因特網(wǎng)宣傳自己的產(chǎn)品和效勞，與用戶及其他企業(yè)建立實時性互動的信息交換，到達(dá)消費、流通、消費各環(huán)節(jié)的商務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理全面信息化。3〕專門店式經(jīng)營：美容的概念現(xiàn)已產(chǎn)生豐富的外延，美體、美甲等工程紛至沓來，各種配套設(shè)施層出不窮，這些都給各類型效勞的專門店創(chuàng)造了市場與空間。美甲店和美體中心從臉部護(hù)理中剝離出來已缺乏為奇，同樣市場的細(xì)分也不容無視消費對象的細(xì)分，專為男性和老年人而設(shè)計的美容也在市場上出現(xiàn)。4〕整合效勞式經(jīng)營：現(xiàn)代都市人的快節(jié)奏生活，使假日或小憩更顯珍貴，因此，一種大而全的集體休閑娛樂和多種美容效勞為一體的經(jīng)營場所成為可能。這種類型的美容中心規(guī)模很大，裝潢講究效勞周全，可涉及美容沙龍、桑拿健身、化裝造型、養(yǎng)發(fā)紋刺等諸多方面的人性化效勞工程。此類經(jīng)營方式的美容院，管理要求極為細(xì)致，其主要實行會員制?！冻鞘懈偁幜λ{(lán)皮書：中國城市競爭力報告》對城市群競爭力進(jìn)展比較，排名最前的是長三角城市群，其次是珠三角城市群，合肥城市群排名第15位。合肥是長三角城市群的一局部，作為大開展的省會城市，合肥也以每年gdp兩位數(shù)的增長速度迅猛開展，合肥的大開展必將帶動美容行業(yè)的快速開展。根據(jù)調(diào)查，除合肥本地大大小小幾百家美容效勞場所外，還有從濟(jì)南、西安、上海和南京的美容機(jī)構(gòu)，都紛紛搶占合肥美容市場。合肥本地美容機(jī)構(gòu)普遍是只注重硬件投入，忽略對軟件的投入，也就是不注重對管理的加強(qiáng)；營銷形式也雷同單一，普遍都缺乏對員工的高度重視，員工對將來看不見希望。比方，澳洲ev，麗妍季節(jié)都采用金卡，銀卡，這樣就不能做出套餐組合，限制了促銷手段；內(nèi)部沒有設(shè)立員工成長階梯，員工沒有主人翁意識。而外來美容機(jī)構(gòu)，比方，莎蔓莉莎在內(nèi)部注重為員工設(shè)立夢想，對外注重對營銷手段的變化，各種套餐組合月月翻新，并以超低價格吸引顧客，使得其在很短的時間內(nèi)贏得了消費者。綜上所述，我們能看出美容行業(yè)有著宏大的市場空間，其中時機(jī)與挑戰(zhàn)并存，只有準(zhǔn)確定位，并真正把握行業(yè)本質(zhì)的企業(yè)，才有可能脫穎而出！因此，我們建議香花戀雨：1、不做通才做專才，就是準(zhǔn)確定位自己的美容院做什么和不做什么，把自己要做的事做到最好，做出自己的特色；2、明確企業(yè)的經(jīng)營理念，就是把員工放在首位，為員工建立成長的階梯，明確經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，因為，只有員工才是支撐開展、創(chuàng)造利潤的主體。充分調(diào)動起企業(yè)內(nèi)部的資能量，形成高度凝聚的團(tuán)隊力量，一致對外；3、注重品牌建立。強(qiáng)調(diào)自己的效勞，多做概念，概念是營銷成功的第一要素。要有自己獨到的、有吸引注意力的、在廣告?zhèn)鞑ダ镉徐`魂的好概念。4、要做口碑。美容業(yè)太多的噱頭或泡沫無法讓消費者信服。噱頭太多就變成了雙刃劍。而美容效勞顧客群的特點是受商圈限制和回頭客。所以，一定要扎扎實實把口碑提升到前所未有的高度。要特別重視普通消費者中的影響力人群。真正改變看法或傳播觀念的人都是社會中的極少數(shù)人群。假如你發(fā)現(xiàn)了這些人并在營銷中抓住他們，傳播力比打100次廣告都要好；5、加強(qiáng)信息化建立和大客戶管理，這樣才能以最高的效率贏得客戶，留住客戶，從而立于市場競爭的不敗之地。市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇二學(xué)院：財會金融學(xué)院班級：金融11xx姓名：吳正亭關(guān)于銀行業(yè)效勞調(diào)查報告調(diào)查方式：消費者調(diào)查問卷調(diào)查人：吳xx〔財會金融學(xué)院金融保險11xx班〕調(diào)查時間：6月25日-7月15日調(diào)查目的：為改善銀行效勞行業(yè)調(diào)查背景：中國入世后，金融市場開放以來，國內(nèi)銀行面臨著劇烈的競爭，雖然銀行效勞比以往有了很大的進(jìn)步，但是還存在廣闊居民迅速增長的金融效勞需求和有限的銀行效勞供給才能之間的矛盾，效勞程度仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的效勞質(zhì)量總體還處于中等偏低程度。商業(yè)銀行作為金融效勞行業(yè)，提升顧客滿意度是進(jìn)步銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的效勞質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以進(jìn)步效勞質(zhì)量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光臨的銀行、銀行效勞質(zhì)量的評價、客戶認(rèn)為銀行效勞業(yè)務(wù)應(yīng)改良的方面等三大局部?！惨弧场⒖蛻暨x擇的銀行在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建立銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6％、22.8％、17.9％、11.7％、8.2％、7.2％、4.8％、1.8％。在反響回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進(jìn)展業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的效勞態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)?！捕场y行效勞質(zhì)量的評價據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)展交易時，大局部受訪人員還是覺得很平安的，只有1%認(rèn)為不平安。由此可見，銀行的平安性還是受到廣闊人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)平安性上下手。絕大局部群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前效勞程度確實比前幾年有了比較明顯的進(jìn)步，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場競爭壓力相對較?。煌瑫r銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致效勞滿意度偏低；另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行進(jìn)步效勞質(zhì)量使顧客享受更好的效勞，都要付出本錢。進(jìn)步效勞質(zhì)量所花費的本錢要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在效勞上投入較少，導(dǎo)致效勞效率偏低，顧客滿意度偏低?！踩?、銀行效勞質(zhì)量尚需改良的方面通過上述的分析^p，客戶在問卷中所反映出來的問題集中表達(dá)了銀行效勞所存在的問題和需要改良的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過多的時間，進(jìn)步員工效勞質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表如今員工客戶效勞的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行工程也不可無視。二、調(diào)查結(jié)論從效勞的角度來看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來進(jìn)步效勞質(zhì)量。顧客對效勞質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析^p結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部效勞質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部效勞質(zhì)量方面來看，縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改良效勞方面應(yīng)該是目前銀行需要重點改良的內(nèi)容?！惨弧硡^(qū)域分化進(jìn)展如今一般銀行雖然進(jìn)展了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助效勞區(qū)，但還是不能足夠滿足廣闊顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財參謀咨詢專臺，做好顧客細(xì)分，實行差異化效勞戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進(jìn)展分批分類效勞，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，進(jìn)步效勞效率。另外，要大力開展atm機(jī)的數(shù)量和分散地點，不斷完善atm機(jī)自助渠道功能，讓自動柜員機(jī)可以充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶，降低群眾客戶效勞本錢，到達(dá)顧客分流的目的，進(jìn)步柜臺效勞效率。〔二〕業(yè)務(wù)別離進(jìn)展根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，防止重復(fù)勞動，進(jìn)步處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成假設(shè)干個小而詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團(tuán)體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié)；明確各個流程提供的產(chǎn)品或效勞，同時也要確定測量范圍?！踩?效率辦事進(jìn)步等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)別離的同時，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇三該報告顯示，與20xx年度相比，樣本酒店20xx年平均房價由441元升至458元，但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店銳減。20xx年，樣本酒店星級程度與平均房價呈正比關(guān)系，但與出租率那么呈反比。星級越高，平均房價越高，出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價的差距大于出租率的區(qū)別，每間房收益與星級程度仍呈明顯的正比關(guān)系。單體酒店、國內(nèi)品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區(qū)別很小，但平均房價差距卻很大。參與本次調(diào)查的國際品牌酒店20xx年的平均房價到達(dá)690元，國內(nèi)品牌酒店為477元，單體酒店僅為399元，因此，平均每間房收益國際品牌酒店最高，國內(nèi)品牌酒店次之，單體酒店最低。按地域比較，中部地區(qū)的酒店平均房價最低，導(dǎo)致每間房收益最低；華南地區(qū)平均房價最高、出租率較高，北部地區(qū)平均房價低，但出租率最高。按類型比較，商務(wù)酒店平均房價、出租率和每間房收益最高，休閑度假酒店雖然平均房價最高，但出租率也最低。會議酒店與綜合性酒店的平均房價相近，但會議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。該報告顯示，所有樣本酒店約一半的收入來為客房〔46.1%〕，其次為餐飲〔43.4%〕，而康體娛樂及其他所占比例很小，分別為4.5%和6.0%?！叭A南和北部地區(qū)酒店客房收入逾50%，餐飲收入低于40%，而華東、西部和中部的酒店正好相反?！盻___理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院助理教授肖曲表示，國際品牌客房收入逾50%；國內(nèi)品牌和單體酒店客房收入那么低于50%，餐飲高于40%。20xx年，對所有星級、類型、區(qū)域和品牌的酒店來說，國內(nèi)商務(wù)和會議會展都是所占比重最大的兩大客市場。對所有酒店來說，會議會展客的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著大于其他客類型。值得注意的是，和20xx年數(shù)據(jù)相比，20xx年三星級和五星級酒店國內(nèi)旅游客的平均房價有顯著增長，并且在過去幾年來首次超過了國外商務(wù)客的平均房價。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差異，其國內(nèi)散客旅游和國內(nèi)商務(wù)客的平均房價顯著高于其他客。20xx年，五星級酒店國內(nèi)散客比例比20xx年顯著增加，已與國外商務(wù)客并列排在第三位；對四星級酒店而言，國內(nèi)散客和國外商務(wù)散客也是不可無視的主要客；而三星級酒店，國內(nèi)散客、會議會展和政府客所占比重最大，國外商務(wù)客和國外旅游團(tuán)占比都不到10%。報告顯示，超過200家酒店認(rèn)為，與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑，絕大多數(shù)酒店都有客人通過酒店直接預(yù)訂，認(rèn)可ota、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預(yù)訂方式的酒店超過酒店總數(shù)的一半以上。而業(yè)者都認(rèn)為，最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會員享有優(yōu)惠的房價”。酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲，女性占到56%，主要學(xué)歷為大專；五星級酒店和國際品牌酒店有局部本科員工，國際品牌酒店也有少數(shù)持碩士學(xué)位者。大多數(shù)營銷人員的主要報酬形式是根本工資加提成，獎金形式是個人業(yè)績及團(tuán)隊業(yè)績掛鉤。在樣本酒店中，制定年度銷售方案最為普遍，其中，國際品牌酒店的營銷預(yù)算比國內(nèi)品牌和單體酒店要高?！熬频甑氖袌鰧?dǎo)向可以從三個方面來衡量：顧客目前及將來需求的市場資訊的產(chǎn)生與搜集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動及反響?！毙でf，市場導(dǎo)向意識會使酒店不斷地搜集市場資訊，研究顧客對酒店產(chǎn)品和效勞日益變化的需求。國際品牌酒店的市場導(dǎo)向意識最強(qiáng)。“但國內(nèi)品牌酒店已經(jīng)越來越意識到市場導(dǎo)向的重要性，它們和去年相比在主動信息搜集和消化方面已獲得顯著進(jìn)步，幾年后可能會有大的改良?！毙でf。報告顯示，四、五星級酒店在市場信息的主動搜集及主動系統(tǒng)地建立并維護(hù)客戶關(guān)系方面最好。三星級雖然沒有太多主動的信息搜集機(jī)制，但對于已經(jīng)掌握的信息的反響才能并不弱于四、五星級酒店?！暗▏H品牌酒店在內(nèi)，大多數(shù)酒店都不知道如何確定低價值或無價值的客戶，并恰當(dāng)?shù)亟K止與他們的關(guān)系?！毙で硎?。該報告顯示，82%的酒店實行忠誠客戶制度或會員制，39%的酒店反響回頭客占到了客總數(shù)的50%以上。顧客對會議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低，國際品牌酒店的顧客對品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質(zhì)量的評價較低，但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性，而且這種傾向性的強(qiáng)度并不低于四、五星級酒店的顧客。市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇四1.22起草調(diào)研報告的順序是什么？起草調(diào)研報告，一般有梳理材料、確定提綱、進(jìn)展起草三個過程。首先，要梳理材料。梳理材料是一個硬功夫。同樣的材料，得到的調(diào)研成果往往會有很大的區(qū)別。使用材料，有兩個方面。對座談會上的材料，最好的方法是，一邊做著發(fā)言記錄，并順手就把重要內(nèi)容、新穎觀點和典型例子用底線畫出來，一邊就漸漸地進(jìn)展歸納、整理、提煉、概括，或者在旁邊批注，把自己考慮的觀點記下來。假如發(fā)言人有稿子，最好就把稿子要來，這樣就可以防止漏記。還要特別注意發(fā)言人的插話，一些生動精彩的內(nèi)容往往出如今插話中。甚至在吃飯閑聊時聽到好的觀點和事例，也都可以利用起來，作為調(diào)研報告的內(nèi)容。有一次我們到南方一城市調(diào)研，在餐廳就餐時聽到地方紀(jì)委干部說：當(dāng)?shù)匾凰聫R有個和尚為了當(dāng)上方丈，就向管寺廟的上級某人送了5萬元錢。當(dāng)時我們把這個事情寫在調(diào)研報告中?；鼐┖骭___看到我們的調(diào)研報告很是感慨，一段時間他時不時地說：人都是有欲望的，連四大皆空的和尚都為了想當(dāng)上方丈去送錢。還是要靠制度??！對自己搜集的材料，同樣也是邊看材料邊把一些主要觀點和內(nèi)容記下來，或者畫線或者折頁，然后再進(jìn)展整理。假如有電子版，那就可以在電腦上操作了。假如晚上有時間，再分門別類地整理一下。其次，要確定提綱。提綱是一個調(diào)研報告的框架構(gòu)造。內(nèi)容決定形式，什么樣的內(nèi)容，就決定什么樣的形式。關(guān)鍵是要把你想向上級反映的思想觀點和思路舉措盡量表達(dá)出來。調(diào)研提綱一般要在調(diào)研出發(fā)前在心里就有個譜，大概寫幾塊，每塊寫點什么。調(diào)研提綱好似是一個籃子，籃子里面有不同格子，需要我們用不同類型的生動鮮活的材料分別放到不同的格子里去，這樣調(diào)研報告就會飽滿起來。假如是綜合性調(diào)研報告，比方對形勢的。調(diào)研，就比較復(fù)雜。以之前我們開展的反腐倡廉形勢分析^p為例，我們就列了五個局部的提綱：〔1〕主要成效和有利條件；〔2〕存在的主要問題；〔3〕詳細(xì)原因分析^p；〔4〕詳細(xì)思路和對策；〔5〕開展趨勢分析^p。假如是單項性調(diào)研報告，比方對一個方面工作的調(diào)研報告，就比較簡單一些，一般可以按照是什么、為什么、怎么辦的框架來構(gòu)思。是什么談現(xiàn)狀，為什么談問題和原因，怎么辦談對策。比方，關(guān)于××工作的調(diào)研報告，我們可以提出三個二級標(biāo)題：〔1〕近年來××工作的根本情況和主要特點；〔2〕存在的主要問題和原因；〔3〕有效應(yīng)對的對策建議。第三，再進(jìn)展起草。經(jīng)過前面兩個過程后，起草調(diào)研報告就是水到渠成的事情了。市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇五為及時刻掌握市場信息和市場動向，開發(fā)更具競爭力的供貨來，建立完備的物資供給網(wǎng)絡(luò)，提升物資采購質(zhì)量和降低采購本錢，進(jìn)步消費效率，特制定本制度。適用于采購部各類物資采購的市場調(diào)查。采購部相關(guān)人員負(fù)責(zé)按本制度擬定調(diào)查方案、施行調(diào)查、整理調(diào)查數(shù)據(jù)及報告調(diào)查結(jié)果；4.1制定調(diào)查目的4.1.1調(diào)查物資的選擇原那么：1〕單價較高的物資；2〕用量大的物資；3〕因現(xiàn)有供給商所提供的物資在技術(shù)、質(zhì)量、交期、價格等方面已不再具有競爭力，調(diào)查尋找新的供給商；4.1.2調(diào)查目的：供給商物資提供的的成套性、貨充足性、質(zhì)量、價格、交期、效勞、付款方式等。4.2制定調(diào)查方案調(diào)查方案應(yīng)包含以下幾方面內(nèi)容：1〕調(diào)查目的：根據(jù)調(diào)查目的，在調(diào)查方案中列出每次調(diào)查的詳細(xì)目的，如降低價格、變更付款方式、改善交期、尋找貨充足供給商等。2〕調(diào)查對象：采購市場調(diào)查的對象一般為零售商、批發(fā)商、電子商務(wù)平臺；在進(jìn)展市場調(diào)查之前須在調(diào)查方案中確定要對什么樣的群體進(jìn)展調(diào)查；因為供給商太多，一般應(yīng)對信譽(yù)度高、執(zhí)行合同才能強(qiáng)的供給商進(jìn)展重點調(diào)查。3〕調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查內(nèi)容是搜集資料的根據(jù)，為實現(xiàn)調(diào)查目的效勞；應(yīng)根據(jù)市場調(diào)查的目確實定詳細(xì)的內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容要全面、詳細(xì)，條理明晰、簡練，防止面面俱到，過于繁瑣，防止把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中4〕制作調(diào)查表：調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題親密相關(guān)，重點突出，要條理清楚，符合邏輯順序。4.3組織實地調(diào)查：實地調(diào)查要按照事先制定的調(diào)查地點確定每個地點調(diào)查的供給商數(shù)量，應(yīng)認(rèn)真地向供給商詢問，對他們提出的有關(guān)采購的問題，應(yīng)該防止透露太多的信息4.4調(diào)查資料的整理和分析^p實地調(diào)查完畢后，即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析^p階段。搜集好相關(guān)的調(diào)查資料后，由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)展逐份檢查，將合風(fēng)格查表統(tǒng)一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。利用統(tǒng)計結(jié)果，按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)展全面的分析^p工作。4.5撰寫采購市場調(diào)查報告物資采購市場調(diào)查報告要按標(biāo)準(zhǔn)的格式撰寫，市場調(diào)查報告格式由調(diào)查時間、調(diào)查地點、調(diào)查物資對象、調(diào)查結(jié)果、調(diào)查總結(jié)和附件等組成。調(diào)查報告將提交采購部門的決策者，作為采購部門制定采購策略的重要根據(jù)。市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇六目錄1．前言及【摘要】：^p┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄32．牙膏市場調(diào)查方案┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄43．牙膏市場調(diào)查報告〔1〕調(diào)查概況┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5〔2〕牙膏行業(yè)現(xiàn)狀分析^p┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5〔3〕牙膏價格對于消費者影響┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6〔4〕對于牙膏種類的選擇┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄7〔5〕刷牙次數(shù)和更換牙膏頻率┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8〔6〕影響購置牙膏的因素┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄8〔7〕對于迅速美白牙膏的看法┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄9〔8〕如今正在使用的牙膏品牌┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄94.調(diào)查結(jié)果和建議┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄105．附件〔調(diào)查問卷〕┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄13前言牙膏是日常生活中必不可少的日用品，隨著人們生活程度的進(jìn)步，消費觀念的變化，對于洗化用品的要求也越來越嚴(yán)格。每個人都希望自己的牙齒非常潔白安康，因此每天刷牙是必需要做的事情。所以牙膏的的需求量和使用量是非常龐大的。它的市場之大，消費量之多是讓無數(shù)廠家都想進(jìn)入的。因此，整個牙膏行業(yè)的競爭壓力也是非常大。目前國內(nèi)市場上常見的牙膏都有，佳潔士、高露潔、中華、云南白藥、黑妹、黑人、冷酸靈、舒適達(dá)、舒客、田七、納愛斯、兩面針、竹鹽、fe牙醫(yī)生等。由于我寒假在超市促銷過云南白藥牙膏，因此對于牙膏行業(yè)有一定的認(rèn)識。所以，此次專門展開一項對于大學(xué)生牙膏市場的消費狀況調(diào)查?！菊浚篰p市場上的牙膏非常之多，因此可供學(xué)生選擇的余地也是非常的大，通過這次調(diào)查可以清楚地理解每個牙膏品牌在學(xué)生中的地位，以及對于這個品牌的價格、成效、認(rèn)知度的一系列問題。從而可以分析^p出整個牙膏行業(yè)在學(xué)生中的消費情況，進(jìn)一步制定合適的營銷策略。通過在班級同學(xué)中發(fā)放調(diào)查問卷24份，對于陜科大學(xué)生“喜歡那個品牌的牙膏”、“喜歡什么口味的牙膏”、“選擇牙膏看重那一方面”以及“牙膏價錢對于學(xué)生的影響”等問題進(jìn)展了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)的分析^p我們得出了一些結(jié)論。目前學(xué)生的消費才能普遍能承受的牙膏價錢是10元以下，因此對于類似云南白藥，舒適達(dá)，竹鹽等高端牙膏在學(xué)生中使用的人非常少。學(xué)生選擇牙膏注重其美白牙齒、清新口氣的的功能。學(xué)生對于牙膏的打折銷售非常認(rèn)同，普遍認(rèn)為牙膏應(yīng)該降價促銷?？傮w而言學(xué)生看重的是牙膏的美白成效，對于價格比較關(guān)心。喜歡嘗試新的牙膏品種。牙膏市場調(diào)查方案1、調(diào)查目的為了理解大學(xué)生在選擇牙膏，以及牙膏品牌的理解程度方面的情況，主要包括以下內(nèi)容：1、理解學(xué)生喜歡的牙膏品牌，以及目前正在使用的牙膏。2、理解學(xué)生對于牙膏成效、口味、膏體的選擇傾向。3、理解學(xué)生對于牙膏價格，促銷方式的偏好程度。4、理解學(xué)生對于迅速美白牙膏的看法。眾所周知，佳潔士、高露潔、中華牙膏的市場份額在整個牙膏行業(yè)的市場份額特別的大，其它品牌也在不斷的努力進(jìn)步市場占有率，因此有必要對于消費者的消費偏好進(jìn)展分析^p，從而制定更加合理的營銷策略。2、調(diào)查內(nèi)容1、在生活區(qū)中發(fā)放調(diào)查問卷，理解同學(xué)對于牙膏的消費的情況，以及選擇牙膏的因素有哪些。2、理解同學(xué)對于各大品牌的認(rèn)知程度，以及對于新品牌的理解程度。3、調(diào)查對象及樣本分析^p1、調(diào)查對象：陜科大在校生。2、樣本分析^p：一共調(diào)查了24份問卷4、調(diào)查問卷〔見附件〕5、調(diào)查時間xxxx年xx月xx日6、調(diào)查地點xxxx生活區(qū)牙膏市場的調(diào)查1、調(diào)查概況此次調(diào)查的目的是理解同學(xué)在牙膏消費的一些根本情況，以及理解牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀。一共發(fā)出24份調(diào)查問卷，其中男生12份，女生12份。所有問卷均已全部收回。2、牙膏行業(yè)的現(xiàn)狀分析^p目前牙膏市場的品種非常多，整個牙膏行業(yè)的競爭也是非常劇烈，人們對于牙膏的品牌的認(rèn)識大多集中在幾個大品牌中，許多新品牌理解和使用的人非常的少。現(xiàn)將主要的牙膏品牌羅列出來，通過下面的圖表就可以清楚地看到每個品牌在本次問卷中的認(rèn)知程度。從此次的調(diào)查結(jié)果來看，佳潔士、中華、高露潔的知名度相對于其它牙膏品牌來說是非常高的，因此可以推測出三個品牌的市場占有率也是最高的，而黑人、冷酸靈、田七、納愛斯牙膏那么屬于第二集團(tuán)，他們的市場占有率次于前面三個。對于云南白藥、舒客、竹鹽，由于在牙膏上的成效和價格等方面的問題，在學(xué)生市場上的使用率很低。而fe牙醫(yī)生、舒適達(dá)牙膏那么在此次調(diào)查中暫時無人使用這兩個品牌的牙膏，究其原因，fe牙醫(yī)生是因為在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不為人們所理解。而舒適達(dá)牙膏是中美史克的新產(chǎn)品，也是進(jìn)口牙膏，主治抗過敏而價格那么在30元人民幣左右，學(xué)生目前還很難承受。所以這兩個品牌的牙膏在學(xué)生中的知名度很低。3、牙膏價格對于學(xué)生消費的影響根據(jù)此次的調(diào)查，學(xué)生的每月生活費和所能承受的牙膏的價格范圍有一定的關(guān)系。此次調(diào)查的24人當(dāng)中，25%的學(xué)生月生活費在500以下，46%的學(xué)生月生活費在500—700之間，25%的同學(xué)的生活費在700—1000之間，4%同學(xué)的生活費在1000以上。因此可以看出他們在選擇牙膏時大多數(shù)同學(xué)都選擇的價位是5—10元之間，這個階段的同學(xué)最多，有十八人。這也反映出大多數(shù)人的看法，對于日用品的市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇七蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫穿南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。xx年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人，地區(qū)消費總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟(jì)加速開展，成為全國經(jīng)濟(jì)興旺地區(qū)之一。蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風(fēng)光仍然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次，節(jié)假日頂峰時竟達(dá)35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的場面，但蘇州市人民商場股份、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣闊消費者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈敏的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌龇蓊~。市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇八在市場競爭大環(huán)境下，商場除了要應(yīng)對各種創(chuàng)新性零售型企業(yè)的沖擊外，還需要應(yīng)對消費者越來越理性的消費行為。對a商場購物的消費者進(jìn)展問卷調(diào)查，并挑選出對購物行為可能會產(chǎn)生影響的因素進(jìn)展分析^p，為商場的開展與市場拓展提出進(jìn)步效勞質(zhì)量、改善購物環(huán)境、增加公共交通流量等方面的建議。商場最初的角色是零售商、銷售代理等，主要功能是將各種商業(yè)品牌會聚到固定的地以到達(dá)滿足消費者購置欲望的消費場所[1]。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速開展和人們收入程度的迅速進(jìn)步，消費程度和消費理念也隨之產(chǎn)生了升華。人們在購物的同時不僅需要享受物質(zhì)快樂，精神方面的需求也越來越強(qiáng)烈，因此，商場需要承載的功能越來越多，如購物、休閑、娛樂、影視、餐飲、育兒、教育等。特別是在連鎖、網(wǎng)絡(luò)銷售爆炸式開展的今天，由于產(chǎn)品和效勞同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，與其他效勞行業(yè)相比，商場消費者的流動性更強(qiáng)、流失率更高。消費者消費行為日趨理性，已不再被動承受商家提供的產(chǎn)品和效勞，商場僅依靠提供根本的產(chǎn)品和效勞是很難在競爭中取勝，獲得消費者認(rèn)同，吸引消費者光臨，最終實現(xiàn)提升消費者的滿意度和忠誠度，持續(xù)占有消費者資，成為商場面臨的首要任務(wù)。電視、信息網(wǎng)絡(luò)以及通訊工具的開展，促進(jìn)了文化經(jīng)濟(jì)交流、貿(mào)易往來，有助于消費者通過媒介，判斷產(chǎn)品和效勞的性質(zhì)、質(zhì)量和特點等，使其對產(chǎn)品和效勞的認(rèn)識更加透徹，選擇更加豐富化、理性化。而我國的許多綜合性商場，在其管理經(jīng)營時對行業(yè)開展的情況并沒有深化理解，并沒有看到行業(yè)開展的弊端；只是一味的利益至上，忽略了許多至關(guān)重要的因素，同時失去了開展的時機(jī)，一直在原地打轉(zhuǎn)。在市場競爭的大環(huán)境下，商場為了滿足消費者日益增加的消費需求，在零售品市場中占得先機(jī)，必須發(fā)揮自身優(yōu)勢，對消費者的購置行為進(jìn)展綜合分析^p，找出影響消費者購置行為的因素，再將這些影響因素按照重要性進(jìn)展排序，通過有針對性地改善商場自身條件迎合不同消費者的購物需求。美國學(xué)者北賓〔〕等人認(rèn)為，對消費者來說，逛商店不僅具有完成購物方案的功能性價值，還具有使消費者感到放松、愉悅的享樂性價值。bellengerandkorgaonkar認(rèn)為購物體驗消費者們?nèi)ド虉龅膭訖C(jī)之一是在商場的環(huán)境中獲得美感和享受；他們希望自己徜徉在一種和諧、輕松和愉快的氣氛中。從體驗自身來講，它本身就是一個比較情緒化的過程，例如有的消費者目的就是因為心情煩躁去逛商場以緩解自己的不愉快、調(diào)整心情，從而獲得一種好的感覺。往往舒適的購物環(huán)境可以刺激消費者的購置欲望，商場的氣氛可以直接影響到消費者的購物體驗[2]。因此，能影響消費者在商場購物行為的因素有很多，比方商場地位位置、銷售渠道、商場商品質(zhì)量、商場效勞質(zhì)量、客戶滿意度、商場環(huán)境等多個方面。商場地理位置的選擇最終目的是贏得更多的市場和銷售額，因此，地理位置的選擇應(yīng)從以下幾個方面考慮。首先，需要較高的人口流動率和較強(qiáng)消費購置才能，并且有非常便利的交通。人口流動率和購置才能代表著市場潛力和市場容量，便利的交通能促進(jìn)人口流動率，帶來更廣闊的市場。其次，需要與周邊設(shè)施相契合，如電影院、商業(yè)街、娛樂、旅游區(qū)、公園等，形成具有商場特色的綜合效勞功能。將商場打造成集購物、娛樂、休閑、美食為一體的綜合體，滿足不同消費人群額消費心理與購物需求，再次，商場必須追求規(guī)模效益和市場覆蓋率。消費者消費行為具有一定的盲從性和聚眾性，會偏向于選擇規(guī)模大、商品全的現(xiàn)代化商場。商場無論規(guī)模的大小或者檔次的上下，最大的特點就是與消費者直接面對面接觸，商場銷售渠道的建立最終目的是贏得消費者“滿意度”最大化，將產(chǎn)品賣給消費者，深化消費者內(nèi)心。傳統(tǒng)的銷售渠道追求的是“利潤最大化”，即注重每一筆銷售的收益最大化；而目前先進(jìn)的銷售理念是以贏得消費者“滿意度最大化”為目的，追求的是消費者。銷售渠道還必須多樣化、創(chuàng)新化，即需要不斷地創(chuàng)新推出不同的促銷手段，不停地吸引消費者的“眼球”和興趣，讓消費者每次來商場都能感受到銷售形式的不一樣，每次都有新穎感。商品質(zhì)量問題是所有商場、消費者都首要關(guān)心的問題，也是商場生存之本。商場必須嚴(yán)控商品質(zhì)量監(jiān)控制度，建立完善的商品質(zhì)量應(yīng)急制度，讓消費者買的放心，用的安心。特別是在商場開展打折、促銷等銷售手段時，消費者對商品質(zhì)量關(guān)注度會增加，認(rèn)為同樣的商品當(dāng)價格下降時，必然意味著質(zhì)量的降低，會對商品產(chǎn)生一定的排擠情緒，這就更需要在商品質(zhì)量環(huán)節(jié)施行嚴(yán)控。商場的效勞功能質(zhì)量是影響消費者商場購物最重要的情境因素，它對消費者的感知體驗、情感體驗有直接的積極影響。大型百貨商場是以人工效勞為主的效勞企業(yè)。消費者不僅會根據(jù)員工的效勞態(tài)度和專業(yè)程度，評價效勞功能質(zhì)量，而且會根據(jù)購物環(huán)境、零售氣氛、產(chǎn)品價值、效勞設(shè)施等因素，評價員工的工作效果，推斷商場的效勞功能質(zhì)量。假設(shè)效勞質(zhì)量到達(dá)消費者的期望時，消費者就會對效勞乃至購物過程做出肯定的評價，繼而引發(fā)愉悅等正面的情感；反之將對商場產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感情緒，有可能將永遠(yuǎn)的失去消費者，并產(chǎn)生不良的連鎖反響。先進(jìn)的商場營銷是追求消費者“滿意度”最大化，商場是從與客戶長期、穩(wěn)定、良好關(guān)系中獲利，關(guān)鍵是考慮如何維系客戶關(guān)系，與客戶有效合作。我國的商場營銷理論證明，比較以往傳統(tǒng)的“利潤”最大化的營銷形式，以客戶“滿意度”最大化的營銷形式具有較大優(yōu)勢[3]。商場以往不顧一切增加銷售收入，降低銷售本錢，不惜損害消費者利益，將消費者驅(qū)逐至其他消費渠道；而在以“滿意度”最大化核心營銷理念下，商場需要采用深層、精細(xì)、創(chuàng)新的銷售形式，提供滿足消費者需求的產(chǎn)品，進(jìn)步滿意度，同時也大大的進(jìn)步了商場的品牌聲譽(yù)，保證了客戶的忠誠度與穩(wěn)定性。商場環(huán)境與消費者購物體驗成正相關(guān)關(guān)系，良好的商場環(huán)境可以帶給消費者良好的購物體驗；商場環(huán)境與消費者購置行為成正相關(guān)關(guān)系，良好的商場環(huán)境可以直接或間接的影響到消費者產(chǎn)生購置行為；消費者購物體驗和消費者購置行為成正相關(guān)關(guān)系，良好的購物體驗促進(jìn)消費者購物，而消費者購置行為的產(chǎn)生基于良好的購物體驗。市場調(diào)研報告市場調(diào)研報告3000字篇九在本學(xué)期，我們開設(shè)了一門新的課程——市場調(diào)查與預(yù)測，通過對這門課程一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我從這門課程中學(xué)到了很多。這門課程中，我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識，學(xué)到了以前從未接觸過的知識，通過這門課程的學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了新的技能。市場調(diào)查與預(yù)測，顧名思義，就是通過對市場進(jìn)展相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)展調(diào)查、整理和分析^p，最后得出結(jié)論，再運(yùn)用所得出的結(jié)論，對市場的某一個方面進(jìn)展相應(yīng)的預(yù)測。在這門課的教授中，教師采取了模塊化教學(xué)的新方法，通過模塊化教學(xué)，可以讓我們在開場的學(xué)習(xí)時對我們整個學(xué)期的學(xué)習(xí)知識有一個宏觀上的把握，對整個學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個大致的理解，更加有利于我們對新知識的理解和掌握。首先，我們對所要研究的主體市場，做了一個大概的理解，所謂市場，就是商品交換的場所，是商品的需求量，是商品供求雙方互相作用的總和，同時市場也是商品交換關(guān)系的總和。在對市場的根本含義有了初步理解后，我們又對市場調(diào)查的含義進(jìn)展了相關(guān)的學(xué)習(xí)，所謂市場調(diào)查，是企業(yè)理解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的根本工具，在學(xué)習(xí)完這些知識后，使我們對這門學(xué)科產(chǎn)生了一個大概的印象。一開場，我們學(xué)