羅蘭貝格－斯康達(dá)大學(xué)培訓(xùn)流程

InternalInterviewResults(Technology),,,,

Elements,Rating,Priority,Results,Reasons

,"(=1,2,3)","(=80%,20%)",,

A.課程設(shè)計(jì),,,,

1.學(xué)員需求調(diào)查與分析,3,80%,2.4,"很少進(jìn)行,缺乏系統(tǒng)性的分析工具和方法"

2.課程內(nèi)容與需求的匹配程度,2,20%,0.4,基本滿足學(xué)員的需求

"3.內(nèi)容框架的邏輯性,完整性",3,80%,2.4,"結(jié)構(gòu)不清晰,不能有效引導(dǎo)學(xué)員"

4.輔助培訓(xùn)設(shè)計(jì)的運(yùn)用,2,20%,0.4,技術(shù)培訓(xùn)的局限性

5.課程內(nèi)容的實(shí)用性,2,20%,0.4,"理論多些,或產(chǎn)品推介的成分多些(對于外部客戶)"

,,,0,

B.講師選擇\考核\技能,,,0,

1.講師選擇標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性,2,80%,1.6,"已有流程,但缺乏系統(tǒng)的評(píng)估依據(jù)"

"2.專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn),技術(shù)水平",1,80%,0.8,

3.兼職講師資源,2,20%,0.4,"資源較少,難以支撐大量的培訓(xùn)需求"

4.講師的積極性與熱情,1,20%,0.2,

5.專業(yè)的培訓(xùn)技能,2,80%,1.6,"已開始TTT培訓(xùn),需要強(qiáng)化"

6.上司對兼職講師培訓(xùn)工作的支持,1,20%,0.2,兼職講師的上司普遍支持培訓(xùn)工作

,,,0,

C.組織與實(shí)施,,,0,

1.后勤組織,1,20%,0.2,

2.學(xué)員需求溝通與材料準(zhǔn)備,2,80%,1.6,

,,,0,

D.課程設(shè)置,,,0,

1.課程系列的分類與級(jí)別劃分,3,80%,2.4,缺乏系統(tǒng)性

2.需求評(píng)估的準(zhǔn)確性,2,80%,1.6,需求調(diào)查對象不是直接客戶

3.課程設(shè)計(jì)與需求的匹配程度,2,80%,1.6,需求評(píng)估缺乏系統(tǒng)的工具

4.課程系列的豐富性,2,20%,0.4,目前的課程設(shè)置比較散亂

5.大學(xué)課程與其它培訓(xùn)項(xiàng)目的界定,2,20%,0.4,需要明確哪些課程可以外包或啟動(dòng)資助政策

6.培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)效性,2,20%,0.4,需要縮短培訓(xùn)計(jì)劃的制定和修改周期

,,,0,

E.衡量與跟蹤,,,0,

1.培訓(xùn)反饋表,2,80%,1.6,"難以反映真實(shí)情況,問題針對性不強(qiáng)"

2.學(xué)員培訓(xùn)評(píng)估,2,80%,1.6,"考試,行動(dòng)計(jì)劃,"

3.實(shí)際運(yùn)用,2,20%,0.4,"偏理論,與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合不夠"

,,,0,

,,,0,

F.版本控制,,,0,

1.版本的及時(shí)更新,3,80%,2.4,"公司內(nèi)部技術(shù)版本發(fā)布不能及時(shí),有效達(dá)到大學(xué)"

2.版本與培訓(xùn)需求的匹配,3,80%,2.4,講師提供的版本有時(shí)不是學(xué)員需要的

,,,0,

,,,0,

G.考核與激勵(lì),,,0,

1.全職講師的績效考核,1,80%,0.8,

2.兼職講師的績效考核,2,20%,0.4,"非本職工作,不列入本人工作計(jì)劃和考核范圍,不作詳細(xì)考核"

3.兼職講師的激勵(lì),3,80%,2.4,"單一的激勵(lì)手段,不能與個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合"

4.內(nèi)部學(xué)員的考核與激勵(lì),3,80%,2.4,"上司不關(guān)心,未納入個(gè)人工作績效考核和激勵(lì)之中"

,,,0,

H.其它,,,0,

1.培訓(xùn)方式的多樣性,2,20%,0.4,"E-learning,OJT,CD等多種培訓(xùn)方式的具體實(shí)施"

2.內(nèi)部培訓(xùn)的有效覆蓋,3,20%,0.6,"任務(wù)重或外地出差的原因,很多員工不能得到必要的培訓(xùn)"

3.管理層對培訓(xùn)的實(shí)際重視程度,3,80%,2.4,組織與管理技能未列入員工績效考核和計(jì)劃

4.對內(nèi)部學(xué)員培訓(xùn)請求的審核,3,80%,2.4,"比較隨便