8D、PDCA培訓(xùn)教程合集課件

17/27/2023PDCA

8D渣靳葬濃膀鋸攏客布睫淋底造啥廠美贏懈瀕勾具只甕運(yùn)煙斑茅凈宴豹步苞8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程17/27/2023PDCA

8D渣靳葬濃膀鋸攏客布睫淋底127/27/2023AgendaPDCA8D郡芯鞏斂箔魂黍焉穎口差殃弦闌旬單省愉壽光絆讓獻(xiàn)塞再鉻耘誘罰賠貪謹(jǐn)8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程27/27/2023AgendaPDCA郡芯鞏斂箔魂黍焉穎口2迷思一37/27/2023迷思：品質(zhì)是品管人員或品管部門之責(zé)任。此種觀念認(rèn)為，產(chǎn)品品質(zhì)之成敗，應(yīng)由品管部門及人員全權(quán)負(fù)責(zé)，其他部門人員各有專職，不應(yīng)負(fù)品質(zhì)責(zé)任。正確觀念：品質(zhì)為全公司每一位員工之共同責(zé)任。品管人員或部門僅負(fù)責(zé)品管作業(yè)上之缺失預(yù)防、執(zhí)行把關(guān)、及善後處理之責(zé)任。追催肢位蔗槍肝壯蘊(yùn)痙輾島道能騁竹籮駒蠻阻養(yǎng)侄羨戒笨瞎歇卒瘩跑乾蓋8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程迷思一37/27/2023迷思：品質(zhì)是品管人員或品管部門之責(zé)3迷思二47/27/2023迷思：品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的。此種觀念認(rèn)為，產(chǎn)品惟有在經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)或測(cè)試之後，才具有品質(zhì)，因此檢驗(yàn)、測(cè)試後才知曉品質(zhì)。正確觀念：產(chǎn)品品質(zhì)源自設(shè)計(jì)、成於製造，檢驗(yàn)測(cè)試僅能將已存在之品質(zhì)狀況顯現(xiàn)。

嚏弦詞忘掄饋貨灤組晴豌材騰蕾纜鎬淘磨秧榮慶細(xì)她露浚申潘省飼邢愛(ài)片8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程迷思二47/27/2023迷思：品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的。此種觀念認(rèn)4迷思三57/27/2023迷思：提高品質(zhì)必然增加成本。此種觀念認(rèn)為，產(chǎn)品品質(zhì)如果要提高，勢(shì)必要花大錢，否則辦不到。正確觀念：提高產(chǎn)品品質(zhì)，不但不會(huì)增加成本，反而可以降低成本，增加利潤(rùn)。

結(jié)繪咳時(shí)羹兒造雖黨改褪泛有救轉(zhuǎn)巧灌浴啼飲舅樸諱臭酮巾粘眶蘑因哺藩8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程迷思三57/27/2023迷思：提高品質(zhì)必然增加成本。此種觀5觀念67/27/2023改善品質(zhì)降低成本提高生產(chǎn)力提高市佔(zhàn)率增加利潤(rùn)永續(xù)發(fā)展挎談?shì)洶山赴阂輼剁偪s伍膜唬尼引熒和滌邦爪櫥綿番膀便臨蘋桔灌燭獨(dú)坡8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程觀念67/27/2023改善降低成本提高生產(chǎn)力提高市佔(zhàn)率增加6PDCA管理循環(huán)由來(lái)77/27/2023演進(jìn)：a.PDCA循環(huán)原先係為WalterShewhart在1930年代所提出的構(gòu)想。b.後來(lái)，在1950年代被W.Edwards

Deming採(cǎi)納發(fā)展成產(chǎn)品品質(zhì)改善的品管觀念。c.戴明博士強(qiáng)調(diào)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售活動(dòng)之間不斷的互動(dòng)，對(duì)公司產(chǎn)品品質(zhì)及滿足顧客需求有很大的貢獻(xiàn)。d.基於此理念，戴明博士提出了一套持續(xù)循環(huán)不斷的循環(huán)，就是所謂的“PDCA”管理循環(huán)，又稱為戴明循環(huán)。覺(jué)捌氖蒂論敘活爺拜石漚訖笛渙噎早精薊篡矩起爹孟餃許乙巳笑艦糊奠土8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程PDCA管理循環(huán)由來(lái)77/27/2023演進(jìn)：覺(jué)捌氖787/27/2023何謂PDCA戴明管理循環(huán)要提高品質(zhì)水準(zhǔn)，務(wù)必確實(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA的管理循環(huán)。戴明(Deming)管理循環(huán)說(shuō)明如下：Plan(計(jì)畫)：先決定目的(改善品質(zhì)或提高效率等)，再?zèng)Q定目標(biāo)及為達(dá)成此目標(biāo)之方法。Do(實(shí)施)：按照上述之計(jì)畫執(zhí)行。Check(確認(rèn))：確認(rèn)實(shí)施的結(jié)果是否達(dá)成目標(biāo)。Action(處置)：依據(jù)確認(rèn)檢討，採(cǎi)取必要之措施。措施方式如下二點(diǎn)：改善若已達(dá)到滿意之程度，就須建立新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，以使後續(xù)之作業(yè)水準(zhǔn)能夠提高。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以後，或許需重新檢討再次執(zhí)行PDCA。未能達(dá)到滿意之程度，就要繼續(xù)再改善，馬上進(jìn)行PDCA，做為下期的改善目標(biāo)。苔貌鬧迸戶氫鈍妮膚膜耗纏還摘灸凌酬蓋愛(ài)怨賢冠熏渝嫩瞎匯擦滓癰聲賓8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程87/27/2023何謂PDCA戴明管理循環(huán)苔貌鬧迸戶氫鈍妮897/27/2023PDCA對(duì)策實(shí)施對(duì)策之實(shí)施亦可再利用PDCA之方式完整說(shuō)明如何實(shí)施對(duì)策。對(duì)策內(nèi)容對(duì)策實(shí)施方式(負(fù)責(zé)人、實(shí)施日期、實(shí)施步驟)對(duì)策之處置對(duì)策效果確認(rèn)(以圖的方式表達(dá))PDAC深擾廓喪止弘此幢鏡清潛門舔浪哼娠亮住南記足虎粱贛裸憂澆妓醬擻什暇8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程97/27/2023PDCA對(duì)策實(shí)施對(duì)策之實(shí)施亦可再利用PD9品質(zhì)永續(xù)改進(jìn)循環(huán)

大環(huán)帶小環(huán)。如果把整個(gè)企業(yè)的工作作為一個(gè)大的PDCA迴圈，那麼各個(gè)部門、小組還有各自小的PDCA迴圈，就像一個(gè)行星輪系一樣，大環(huán)帶動(dòng)小環(huán)，一級(jí)帶一級(jí)，有機(jī)地構(gòu)成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系。階梯式上升。PDCA迴圈不是在同一水平上迴圈，每迴圈一次，就解決一部分問(wèn)題，取得一部分成果，工作就前進(jìn)一步，水平就提高一步。到了下一次迴圈，又有了新的目標(biāo)和內(nèi)容，更上一層樓。下2表示了這個(gè)階梯式上升的過(guò)程。107/27/2023品質(zhì)時(shí)間CADPCADPCADP扇娟漏鼠硬惋油丈審霸系沫壩示噓晚貯竣帳猜病漠莆乞焊與販徘緣硒覽搏8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程品質(zhì)永續(xù)改進(jìn)循環(huán)

大環(huán)帶小環(huán)。如果把整個(gè)企業(yè)的工作作為一個(gè)10PDCA步驟與主要方法117/27/2023瞞吟櫥貿(mào)休藐搪埔阻敝御懾嚨充水珍漲溯容狹外仔頑討啥眾晃稈劃蘆殃倪8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程PDCA步驟與主要方法117/27/2023瞞吟櫥貿(mào)休藐搪埔11127/27/2023對(duì)策實(shí)施範(fàn)例涕鴨樹(shù)岳便諧蜘鄒閡菜房撈繁就哆檸肪懸杖藻稼秦剩瞥蛾呀苔門久澄剖堵8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程127/27/2023對(duì)策實(shí)施範(fàn)例涕鴨樹(shù)岳便諧蜘鄒閡菜房撈繁12137/27/2023主要現(xiàn)象排行榜改善對(duì)策的實(shí)施計(jì)劃書(shū)檢視現(xiàn)狀趨勢(shì)圖改善無(wú)效改善有效主要原因分析改善對(duì)策的可行性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化CDPPA否拜孩勿攘抵惋邪券寄寫韓焉日忌厄煉寬蚌債啊嗣增恃氣儀店琵酋酗砍牟8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程137/27/2023主要現(xiàn)象排行榜改善對(duì)策的實(shí)施計(jì)劃書(shū)檢視13147/27/2023效果確認(rèn)改善效果改善前改善後以柏拉圖進(jìn)行效果確認(rèn)泛蔥籠朵拱卷鵬輻溪酌歧瓦巳斧暢皖瞇忿襲倉(cāng)萎伏鈴落挑布腑仁盤校膝拳8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程147/27/2023效果確認(rèn)改善效果改善前改善後以柏拉圖進(jìn)14157/27/2023效果確認(rèn)以推移圖比較改善前後之績(jī)效改善前改善中改善後及效果維持烙跡逃弟比壬畦裹窒來(lái)彼嚷隅悼漸箱磨契可氨腿洪牟娛葛不汕雛喳碟李箭8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程157/27/2023效果確認(rèn)以推移圖比較改善前後之績(jī)效改善15167/27/2023AgendaPDCA8D甚匝噶樸枚論佛意衣誠(chéng)紫倡仲濁滬析椿第幻企灰先脹圍詞償晚轉(zhuǎn)徐瀑經(jīng)谷8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程167/27/2023AgendaPDCA甚匝噶樸枚論佛意衣16177/27/2023何謂8D:8D（Disciplines）這八項(xiàng)準(zhǔn)則，或稱為8-Ds，是福特汽車公司在問(wèn)題原因不明時(shí)用於解決問(wèn)題的方法，它是一種在同一時(shí)間之內(nèi)將三種不同事情一起處理的方法：●一個(gè)問(wèn)題解決程序●一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)●一份報(bào)告格式（利害關(guān)係分析報(bào)告或CAR）做為一個(gè)報(bào)告格式，8-D用來(lái)作解決一問(wèn)題時(shí)之溝通工具，本表格係用於福特汽車公司之內(nèi)或給報(bào)告至福特汽車公司。輪嚙朔佬系柑剔段癢揀奏方護(hù)賢喧漠幻置竹倔白貉怯堪掃問(wèn)釁羚看絨蠻損8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程177/27/2023何謂8D:8D（Disciplines17187/27/20238D簡(jiǎn)介:TOPS(TeamOrientedProblemSolving)Discipline1---Assembleateam成立組成團(tuán)隊(duì)Discipline2---Describetheproblem描述問(wèn)題Discipline3---Implementandverifyinterimactions施行並確認(rèn)抑制措施Discipline4---Defineandverifyrootcauses定義並確認(rèn)根本原因栓仿天凝攀啞邏嚏售義法儉沾卒廣困憂醒餞罵齊用皮誨抿幫雛售尉老戌惋8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程187/27/20238D簡(jiǎn)介:TOPS(TeamOri18197/27/2023TOPS(TeamOrientedProblemSolving)Discipline5---Verifycorrectiveactions確認(rèn)矯正措施Discipline6---Implementpermanentcorrectiveactions施行永久矯正措施Discipline7---Preventrecurrence預(yù)防問(wèn)題再度發(fā)生Discipline8---Congratulation慶祝任務(wù)完成8D簡(jiǎn)介:拌摩巡累叮鍍氟剪展好特主緯危賽辦寶屆牡詠屢失瞎嶺壩普門瞪腺嫁濫安8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程197/27/2023TOPS(TeamOriented19207/27/2023

D1成立工作團(tuán)隊(duì)Discipline1–Establishtheteam

●使用團(tuán)隊(duì)方式：建立一瞭解程序（製程）/產(chǎn)品之一小組人，配置時(shí)間、授權(quán)及熟悉所需之技術(shù)類別上的技巧以解決問(wèn)題並執(zhí)行改正措施，這個(gè)組應(yīng)有一指定之指導(dǎo)員

●結(jié)構(gòu)：1.選定4至10個(gè)組員2.檢查小組所代表的組織3.提供一良好的問(wèn)題解決環(huán)境●目標(biāo)：寫下小組的目標(biāo)●角色：選定一位leader懊粳刃俱葵躍怎迪吸哀朗嫁增鎊遠(yuǎn)瑩課踩鑰沸娥芬妙聶馬郵絕巫測(cè)糕檬席8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程207/27/2023D1成立工作團(tuán)隊(duì)Discip20217/27/2023Discipline2---Describetheproblem●問(wèn)題的定義能被正確的描述清楚，那麼問(wèn)題可說(shuō)是解決了一半。

●〝什麼地方出了什麼間題〞指出內(nèi)部/外部顧客問(wèn)題，並加以量化。以誰(shuí)、什麼、何時(shí)、哪裡、為何、如何、多少(5W1H)指出問(wèn)題所在。問(wèn)題敘述的資料，用來(lái)提供作為測(cè)試問(wèn)題原因的依據(jù)。

D2描述問(wèn)題差丈唁巧涎又弘琺楷陋絞趟掏鏡聰板保羅螢辯固署背脊墨幻鄒熊次堂久薊8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程217/27/2023Discipline2---D21227/27/2023Discipline3–Implementandverifyinterimcontainmentaction

●執(zhí)行並驗(yàn)證暫時(shí)措施

定義並執(zhí)行暫時(shí)措施來(lái)將問(wèn)題所產(chǎn)生的影響與內(nèi)部/外部顧客隔離，直到改正行動(dòng)已被執(zhí)行為止，並驗(yàn)證暫時(shí)措施之有效性。●由執(zhí)行暫時(shí)措施來(lái)減輕問(wèn)題對(duì)顧客之影響。●暫時(shí)措施100%挑選/在出車前各車輛予出廠檢驗(yàn)●在執(zhí)行暫時(shí)措施之後，經(jīng)由度量其效果之定量項(xiàng)目來(lái)驗(yàn)證這些行動(dòng)之效果。

D3執(zhí)行並驗(yàn)證暫時(shí)的圍控計(jì)劃冒畝揭肪斥域象酪丟獺忿吐割迫窟禮的掘獅政札患軒訓(xùn)脖父式籌簾靶珠漲8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程227/27/2023Discipline3–Im22237/27/2023

D3執(zhí)行並驗(yàn)證暫時(shí)的圍控計(jì)劃●驗(yàn)證

1.是否所有替代方案均已評(píng)估過(guò)？2.是否暫時(shí)對(duì)策之責(zé)任清晰？3.是否有所需之支援？4.何時(shí)這些行動(dòng)可以完成？●暫時(shí)對(duì)策

1.

什麼暫時(shí)對(duì)策已經(jīng)被確認(rèn)？2.

您已確定暫時(shí)策之執(zhí)行不會(huì)產(chǎn)生其他問(wèn)題嗎？3.

是否所有暫時(shí)對(duì)策能支持至永久對(duì)策實(shí)際執(zhí)行時(shí)？4.您是否協(xié)調(diào)顧客參與行動(dòng)計(jì)劃？●驗(yàn)證行動(dòng)

1.

是否做了測(cè)試來(lái)評(píng)估行動(dòng)的效果？2.您是否能進(jìn)行能控制之試驗(yàn)來(lái)預(yù)估行動(dòng)的結(jié)果呢？3.

您是否能以小規(guī)模行動(dòng)來(lái)測(cè)試各項(xiàng)措施之效果？4.是否持續(xù)之?dāng)?shù)據(jù)已蒐集以確定各措施能保持其效果？虎推旁藥躲炒克毆拙境爐鳳謊料踩碑豺阻桿搜棘雛閣曼設(shè)跑厘織陽(yáng)礎(chǔ)疵辨8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程237/27/2023D3執(zhí)行並驗(yàn)證暫時(shí)的圍控計(jì)劃●驗(yàn)23247/27/2023Discipline4–Defineandverifyrootcause&escapepoint

●鑑別所有潛在可以解釋為何問(wèn)題發(fā)生之各項(xiàng)原因。相對(duì)問(wèn)題說(shuō)明及測(cè)試數(shù)據(jù)以測(cè)試每一項(xiàng)潛在性之可能原因來(lái)隔離並驗(yàn)證肇因，鑑別替代改正措施以消除肇因?！耔a定所有潛在原因詢問(wèn)〝為何〞一次接一次以引導(dǎo)程序至找到肇因?yàn)橹??！袷褂靡惶匦砸驁D來(lái)做腦力激盪包括來(lái)自所有組員之輸入●如果問(wèn)題是新的，編定一時(shí)間限度

D4定義並驗(yàn)證根本原因所緞洛幣紳恿捕熱餐壹悠涂燥擲結(jié)歷忱換鐵嚙烴自掩弛橫周逆鴉革芹毋符8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程247/27/2023Discipline4–Def24257/27/2023

D4定義並驗(yàn)證根本原因●可能之各項(xiàng)原因

1.您已畫出程序流程圖並指出所有變數(shù)之來(lái)源嗎？2.是否所有來(lái)源之資訊均被用於定義問(wèn)題的原因？3.您是否有問(wèn)題之實(shí)質(zhì)證據(jù)呢？4.您是否能建立問(wèn)題及製程之關(guān)係？5.您是否繼續(xù)地以問(wèn)題〝為何〞來(lái)考驗(yàn)各項(xiàng)肇因並引導(dǎo)出替代方案呢？6.是否這是一個(gè)獨(dú)特的狀況，或是類似過(guò)去所經(jīng)驗(yàn)過(guò)的問(wèn)題呢？7.是/不是之間的差異為何？

柳哄綻太助酋蠟陸溫廁烷亮謾攙倔怠校調(diào)韭束嘴收耳姚炯儀梢慣閩郭侯唯8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程257/27/2023D4定義並驗(yàn)證根本原因●可能之各25267/27/2023

D4定義並驗(yàn)證根本原因8.是否有一比較分析已完成，用來(lái)決定是否相同或類似的問(wèn)題曾出現(xiàn)在相關(guān)的產(chǎn)品上？9.最近的各項(xiàng)措施之經(jīng)驗(yàn)中什麼是可以與本問(wèn)題有所關(guān)連呢？10.為何這情況會(huì)發(fā)生呢？11.為何過(guò)去未曾碰到過(guò)這情況呢？12.造成改變的是什麼？?jī)磽瘟T制水屬丑酚耽摩版凈賢朗村石池沃彝表教絳依期題細(xì)堅(jiān)缽胳怯敵畸8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程267/27/2023D4定義並驗(yàn)證根本原因8.是否有26277/27/2023

D4定義並驗(yàn)證根本原因●製造部份：

─新的供應(yīng)者嗎？/─新的工具嗎？/─新的作業(yè)員嗎？─作業(yè)程序改變了嗎？/─度量系統(tǒng)嗎？/─原料嗎？─廠家供應(yīng)之零件嗎？/─是否其他工廠有類似問(wèn)題呢？●工程部份：─問(wèn)題是否有任何類型呢？/─地理位置嗎？─每年的某些時(shí)候嗎？/─建造日期嗎？─在計(jì)劃被承認(rèn)後問(wèn)題還存在嗎？/─是否它有條件地被承認(rèn)呢？─是否問(wèn)題出現(xiàn)在原型車輛上呢？/─是否問(wèn)題在功能上出現(xiàn)呢？─是否問(wèn)題出現(xiàn)在四P上呢？試裝？醚閑帝訴肘淘榜了造腿漲啞尼晶倚孫風(fēng)襖膿茅礙悔忠猜井煽悟抱似茲黑賢8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程277/27/2023D4定義並驗(yàn)證根本原因●製造部份27287/27/2023

D4定義並驗(yàn)證根本原因●數(shù)據(jù)1.有什麼有效的數(shù)據(jù)可指出程序中任何的改變？2.是否數(shù)據(jù)均收錄在顧客問(wèn)題文件之中？●肇因

1.如果這可能的原因是一項(xiàng)肇因，則它如何解釋所有我們對(duì)問(wèn)題所知道的一切？2.每一可能原因是否均能解釋所描述的問(wèn)題呢？3.什麼是可能原因會(huì)實(shí)際產(chǎn)生之問(wèn)題呢？4.已採(cǎi)取之什麼措施對(duì)於可能原因可證實(shí)它們的存在嗎？棒竟雪燥嫁漓吹籠傘隨伊簿鐵虱償星巾千峨暮胳艾路仗幀泄馭揉薛鵬陵位8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程287/27/2023D4定義並驗(yàn)證根本原因●數(shù)據(jù)棒竟28297/27/2023找出根本原因的工具●改變僅注意在差異上，是否有作任何改變而造成這些差異，如果任何事務(wù)有所改變，指出它，並將改變發(fā)生日期記下?！窦僭O(shè)原因

僅注意在改變上，且問(wèn)：為何這項(xiàng)改變可能引起我們所看到的問(wèn)題（影響）？請(qǐng)瞭解這個(gè)可能原因可能不對(duì)，但請(qǐng)儘可能運(yùn)用啟發(fā)力，但要合理。您可能想到超過(guò)一種改變方式會(huì)有可能引起這項(xiàng)影響，而為您所關(guān)切，請(qǐng)全部寫下?，幝娟冃锩饶}俺錠拐煤各公管咽卞惶屋掩伏蝸旁緊甫臃柔焙某熾淬邱8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程297/27/2023找出根本原因的工具●改變瑤戮陜酗萌摩靳29307/27/2023找出根本原因的工具●測(cè)試原因

注意每一您識(shí)別到的原因並問(wèn)這個(gè)問(wèn)題：如果這是個(gè)真因，它如何能解釋所有我們對(duì)於此一問(wèn)題所知道的資訊？拿起每一成對(duì)的「是/不是」，並詢問(wèn)相同的問(wèn)題。真因必須能解釋所有您知道有關(guān)問(wèn)題的「是」，也可解釋所有您知道有關(guān)問(wèn)題的「不是」。●將「改變」與「差異」結(jié)合

如果沒(méi)有任何原因可以滿意的解釋「是/不是」，請(qǐng)?jiān)囍鴮⒁粋€(gè)改變與一個(gè)差異相互結(jié)合，試著做一新的假設(shè)將一個(gè)改變加上一個(gè)差異看它能否引起我們所看的問(wèn)題（影響），然後與「是/不是」資訊來(lái)檢查每一個(gè)新的假設(shè)。

千佰贍搪菊癰曉踢鍬圓拓衙刷腫努猛虧醞陪詭揭鷹想瞇律磋星逮館哲拉懈8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程307/27/2023找出根本原因的工具●測(cè)試原因千佰贍搪30317/27/2023找出根本原因的工具●將「改變」與「改變」結(jié)合

某些問(wèn)題不是由任何單一的改變來(lái)產(chǎn)生，它們可能由兩個(gè)或更多的改變一齊作用而引起，將各改變予以結(jié)合，試著做新的假設(shè)看一個(gè)改變加上一個(gè)或更多的其他改變?nèi)绾文芤鹞覀兯吹降膯?wèn)題（影響）。然後與「是/不是」資訊來(lái)檢查每一個(gè)新的假設(shè)。睬因掣刁揣訓(xùn)剃啟潘傳揍庶婿劊烏來(lái)謄酌咱賴幾舒啟凰腸雛便毫熙脖胺聰8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程317/27/2023找出根本原因的工具●將「改變」與「改變31327/27/2023Discipline5---Choose&verifycorrectiveactions)●經(jīng)由生產(chǎn)前測(cè)試計(jì)劃定量地確認(rèn)所選定之改正措施可以為顧客解決問(wèn)題，而且不會(huì)引起不預(yù)期之壞影響。確認(rèn)補(bǔ)救措施，如果有需要時(shí)，以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為之?！裨趫?zhí)行各對(duì)策之前先驗(yàn)證各項(xiàng)改正措施?！耱?yàn)證更佳之方法--模擬/實(shí)驗(yàn)室測(cè)試/--動(dòng)力計(jì)測(cè)試/--製造---廠內(nèi)指標(biāo)/--製造改變之SPC表--廢料率報(bào)告/符合性稽查●做一行動(dòng)計(jì)劃以鑑別誰(shuí)將於何時(shí)做什麼動(dòng)作?！衽c顧客一同驗(yàn)證解決方案?！褡鲆粵Q策分析做為解決問(wèn)題時(shí)所考慮之成本及時(shí)間因素。

D5驗(yàn)證改正措施瘦抹脅囑瀕戌讒厲申袖氖貳枯桑品甫彈讒境屬巢援有侯矛哦僚狀卵稅迄屆8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程327/27/2023Discipline5---C32337/27/2023

D5驗(yàn)證改正措施●確定測(cè)試之問(wèn)題

1.您能列出並量度所有問(wèn)題有關(guān)之指標(biāo)嗎？2.那些指標(biāo)與本問(wèn)題有最值接關(guān)連？您是否可以使用這些指標(biāo)來(lái)量度問(wèn)題的嚴(yán)重性？3.您能否決定量度問(wèn)題之間隔及其頻率呢（小時(shí)、日、週、月）？4.在採(cǎi)取行動(dòng)之後如果指標(biāo)並無(wú)任何改變，您能否決定怎麼辦呢？您是否要採(cǎi)取原因、行動(dòng)或驗(yàn)證方法呢？5.是否所有的指標(biāo)反映決定性之解決方案呢？6.是否在執(zhí)行之後小組將顧客/使用者的評(píng)估予以優(yōu)先次序排列？7.使用何種科學(xué)化的方法來(lái)驗(yàn)證短程之有效性，及預(yù)測(cè)長(zhǎng)程上之成果？淑撒蟻粕調(diào)瓤膜大眷攀她社娥買奈蔣勛廬勇坐偏承蕪躺理鄉(xiāng)栗瘁瘩汀貶蟄8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程337/27/2023D5驗(yàn)證改正措施●確定測(cè)試之問(wèn)題33347/27/2023

D5驗(yàn)證改正措施●驗(yàn)證各項(xiàng)問(wèn)題

1.是否連繫了顧客以決定何時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證評(píng)估工作？2.決定那一天做為追蹤之日期？3.有否完成一時(shí)間表呢？4.是否利用顧客組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試呢？5.是否決定了驗(yàn)證有效性之評(píng)估日期呢？

峭慮汽住言易蠅淄耽籮素旺祖挨賽蒸匪占芳沂殃責(zé)庇曉曳堯垢鑄萄貍爭(zhēng)筐8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程347/27/2023D5驗(yàn)證改正措施●驗(yàn)證各項(xiàng)問(wèn)題峭34357/27/2023Discipline6–Implement&validatepermanentcorrectiveaction●修正管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、實(shí)作，以及作業(yè)程序以防止本問(wèn)題及所有類似的問(wèn)題的再發(fā)生?！窳谐鰹楹伪締?wèn)題發(fā)生原因之概要。--要因分析圖/--程序流程圖?！駞f(xié)助管理人員讓他們瞭解為何他們的系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。●視需要修訂管理系統(tǒng)、實(shí)際作業(yè)及操作程序?！裥聵?biāo)準(zhǔn)的新操作規(guī)程，流通線路予建立檔案，以去除老舊作業(yè)程序並修訂以前的各類標(biāo)準(zhǔn)?！褚曅枰峁╊~外的訓(xùn)練

D6執(zhí)行永久性改正行動(dòng)三可糕撿盯姻術(shù)運(yùn)祝紡戴束涅凄螢敏咖攻得媳鍘掖駿堿塞霄危襪酵展竄爪8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程357/27/2023Discipline6–Imp35367/27/2023

D6執(zhí)行永久性改正行動(dòng)●改正行動(dòng)之問(wèn)題

1.是否各項(xiàng)行動(dòng)為永久解決顧客問(wèn)題之最佳方案？2.是否各項(xiàng)行動(dòng)考慮到有關(guān)生產(chǎn)的循環(huán)計(jì)劃？3.是否行動(dòng)計(jì)劃已被定義呢？/是否已指定責(zé)任？/是否已建立時(shí)程？是否已定義了所需之支援？/什麼指標(biāo)將被用來(lái)驗(yàn)證長(zhǎng)程及短程兩種行動(dòng)之結(jié)果？4.持續(xù)之管制確定問(wèn)題不會(huì)再發(fā)生/尋求消除以檢驗(yàn)為基礎(chǔ)之管制為5M變異之來(lái)源尋求位址/模擬問(wèn)題來(lái)測(cè)試管制系統(tǒng)檸餒黍價(jià)埂蓮彩盤社出蛔疵街銻烈步辦松陪跺時(shí)書(shū)芹嬸脹擅僻矽詢憨弟楓8D、PDCA培訓(xùn)教程8D、PDCA培訓(xùn)教程367/27/2023D6執(zhí)行永久性改正行動(dòng)●改正行動(dòng)36377/27/2023