華北電網(wǎng)有限公司電力用戶用電信息采集系統(tǒng)-用戶操作手冊

電力用戶用電信息采集系統(tǒng)用戶操作手冊目錄1 綜述 -0-采集質(zhì)量檢查【功能說明】：采集質(zhì)量檢查對采集情況進行初步的匯總，按單位、用戶類型和通信方式統(tǒng)計，以圖表的形式進行顯示。按廠商統(tǒng)計采集成功率，按照不同的廠商統(tǒng)計抄表成功失敗用戶數(shù)。抄表失敗列表，統(tǒng)計抄表失敗用戶的明細。在此功能模塊中，用戶能很直觀清晰的觀察到下屬公司特定時間段的不同種類數(shù)據(jù)的采集成功率，并且在“單位采集情況”欄中，可以查詢到采集失敗的測量點，為漏電補招提供依據(jù)。點擊上方“單位采集情況”欄中“抄表失敗數(shù)”下面的數(shù)字，將會顯示失敗的測量點，并且提供多種查詢，方便用戶查找。用戶可以根據(jù)查看失敗信息，連接到手工補召頁面進行對抄表失敗的用戶進行手工補召。手工補招操作詳見5.1.7手工補召說明。低壓采集質(zhì)量【功能說明】：低壓采集質(zhì)量主要用來查看供電單位、線路、群組、臺區(qū)的抄表成功率、安裝率，及按采集器對抄表成功率進行分析?！静僮髡f明】：用戶通過左邊樹選擇操作對象，并修改相關(guān)的查詢條件，點擊“查詢”，在臺區(qū)抄表統(tǒng)計明細中點擊抄表成功率不達100%的臺區(qū)，在左下方的“按集中期分析”會顯示哪個采集器抄表成功率沒達到100%，用戶可以根據(jù)集中器下的采集器的抄表成功率進行分析，對抄表成功率低的采集器進行現(xiàn)場勘查和消缺。在集中器分析列表中點擊這個采集器資產(chǎn)號抄表成功統(tǒng)計記錄，在右邊的“抄表失敗用戶”會顯示抄表失敗用戶的具體信息。支持對臺區(qū)統(tǒng)計明細、集中器分析及失敗用戶列表導出EXCEL。設備監(jiān)測設備監(jiān)測對各個單位的終端運行情況按照嚴重情況，單位進行統(tǒng)計。用戶可以觀察到特定時間段中的下屬公司終端的運行情況?？梢酝ㄟ^嚴重級別和生產(chǎn)廠家來分類統(tǒng)計設備中出現(xiàn)的事件。按照生產(chǎn)廠家統(tǒng)計：在按照嚴重級別分類時，可以通過選擇事件統(tǒng)計數(shù)據(jù)連接到事件的列表。選擇需要查看的日期連接到對應日期的事件的列表。單戶召測【功能說明】：主要針對低壓集抄在376.1規(guī)約特性進行設計的數(shù)據(jù)召測功能，滿足針對總表、戶表，或三相表、單相表進行實時，歷史，事件數(shù)據(jù)召測?！静僮髡f明】：單戶召測是對單個終端下面的一塊表或幾塊表進行召測?？梢愿鶕?jù)測量點樹召測一個采集器下面的電表，也可以點開采集器對該采集器下面的表進行召測。點擊你要召測的電表，在右側(cè)會顯示該電表的具體信息。也可以在“精確查找”這塊根據(jù)采集器資產(chǎn)號，用戶編號，用戶名稱，電能表資產(chǎn)號精確查找到你要召測的用戶進行召測。召測結(jié)束后點擊“查看結(jié)果”可以看到數(shù)據(jù)，要查詢結(jié)果時，用戶可以根據(jù)采集資產(chǎn)號、電能表資產(chǎn)號、用戶名稱及是否成功等條件，進行組合查詢：數(shù)據(jù)召測【功能說明】：支持對所選對象進行一類（實時數(shù)據(jù)）、二類（歷史凍結(jié)數(shù)據(jù)）和三類（終端事件）進行召測，召測數(shù)據(jù)時，可以選擇測量點進行召測，也可以選擇所有測量點進行召測?！静僮髡f明】：用戶在數(shù)據(jù)召測界面的“按模板召測”可以對終端的實時，歷史，事件數(shù)據(jù)進行召測。用戶可以在上圖左邊的操作對象選擇區(qū)選定召測的用戶，左鍵雙擊，能將選擇的用戶選到右下角的終端列表中。用戶可以在召測設置區(qū)域中設置召測數(shù)據(jù)的類型，測量點號等基本信息。系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)項的類型將數(shù)據(jù)分為“實時數(shù)據(jù)”，“歷史數(shù)據(jù)”，“事件數(shù)據(jù)”3類，任選一類數(shù)據(jù)，在左邊的召測組合欄中會顯示當前數(shù)據(jù)類具有的召測組合。召測組合將用戶常用的召測數(shù)據(jù)組成了一個組合，點擊召測組合名，在旁邊的召測數(shù)據(jù)項中會顯示預設的召測數(shù)據(jù)。右邊的測量點選擇欄可以多選召測的測量點，如果不選擇，則默認為測量點1。點擊“更多”，可以增加測量點，也可以選擇全部測量點。召測成功可以點擊“查看結(jié)果”來查看召測結(jié)果：在“常用項召測”可以按照公專變用戶，低壓三相動力用戶，單相工商業(yè)和居民用戶，按規(guī)約項召測。（在召測之前，你首先要確定那幾個表是三相表，是幾號測量點）召測方法和上面的是一樣的。注：如下操作僅供熟悉規(guī)約的專業(yè)人員操作。同時，用戶可以點中編碼定義，定義常用的數(shù)據(jù)召測項，操作如下： 點擊“編碼定義”進入相關(guān)界面，雙擊需要設為常用項的記錄，修改后保存即可。界面如下：采集點監(jiān)測【功能說明】：采集點監(jiān)測是為了監(jiān)測用戶的異常信息，提供詳細的用戶信息和異常說明?！静僮髡f明】：在操作對象選擇區(qū)中選擇需要檢查的供電公司或者供電單位。然后再選擇要檢測的時間段可以查看用戶的異常信息，這里可以根據(jù)異常類型進行篩選。手工補召【功能說明】：手工補招是為了避免終端主動上報或者主站主動召測因網(wǎng)絡或者別的原因出現(xiàn)主站所獲得數(shù)據(jù)不全。在查詢類型中主要分成抄表類、復合類、電能質(zhì)量類?！静僮髡f明】：在操作對象選擇區(qū)中選擇需要檢查的供電公司。然后再選擇要檢測的類型及時間可以查看終端漏點信息。需要補招的話，選擇終端，在單擊補招按鈕即可。批量巡測和手工補招功能類似，在批量巡測中通過生成巡測任務模板，然后通過后臺每天自動去執(zhí)行巡測任務?？梢圆榭囱矞y結(jié)果，和批量統(tǒng)計。點擊新建可以新建巡檢方案設置巡檢任務名稱，召測類型，用戶類型以及巡檢的數(shù)據(jù)類型，添加需要巡檢的數(shù)據(jù)項以及需要巡檢的用戶，然后打開巡檢參數(shù)配置，設置巡檢參數(shù)。參數(shù)設置完畢后可以將該巡檢任務保存。原始報文查詢原始報文查詢是按照某個時間段來查詢某個終端與主站通訊的所有上、下行報文類表。該頁面提供報文解析功能。需要查看某條報文的星系內(nèi)容的話，可以要解析的某條報文的保溫內(nèi)容。低壓遠程抄表【功能說明】：主要針對低壓用戶進行數(shù)據(jù)輪詢召測并實時監(jiān)測召測的數(shù)據(jù)，同時支持對表地址的校驗。【操作說明】：低壓遠程抄表是對單個終端下面的一塊表或幾塊表進行召測。選擇你要召測的用戶進行實時抄表。 系統(tǒng)會每45秒輪詢召測一次數(shù)據(jù)并顯示在頁面上。 系統(tǒng)同時支持重點監(jiān)測，可以設置監(jiān)測時間進行對應查看。有序用電總加組設置在用戶對左邊的“操作對象選擇區(qū)”選擇需要設置總加組的終端。點擊“新建”，進入新建總加組界面。填寫總加組號和總加組名稱，選擇對應測量點號的正、反向和總加計算方式后保存。然后選擇設置過總加組的終端進行查詢就可以看到之前的總加組對應的設置。有序用電任務編制有序用電任務編制中可以通過功控類型和控制日期的組合進行查詢。點擊“編輯明細”可以跳轉(zhuǎn)至時段控方案編制。選擇模板，功率定值方案，在用戶對左邊的“操作對象選擇區(qū)”選擇需要設置模板的終端，然后保存為方案。系統(tǒng)可以通過“新建方案”增加新的有序用電任務。選擇功控類型，輸入方案名稱，選擇限電類型，填寫調(diào)控負荷，選擇限電日期，填寫備注說明后確定。有序用電任務執(zhí)行按照功控類型和控制時間來查詢需要執(zhí)行的任務。有序用電任務解除按照功控類型和控制時間來查詢需要解除的任務。有序用電效果統(tǒng)計按照功控類型和控制時間來查詢需要查看的任務。遙控控制命令下發(fā)選擇需要遙控的用戶，填寫遙控信息，然后下發(fā)控制命令，同時可以對不同的方案進行保存，以供以后類似用戶加載?？刂泼钕掳l(fā)另存方案；保存之后，加載方案時能選擇存在的方案。營業(yè)報停終端控制功控方案編制終端保電保電參數(shù)：填寫自動保電（小時）、保安定值，下發(fā)參數(shù)【參數(shù)召喚】保電執(zhí)行：填寫手工保電時間保電投入【保電解除】同時可以對不同的方案進行保存，以供以后類似用戶加載。終端剔除 選擇需要操作的用戶，選擇解除或者投入，命令下發(fā)；同時可以對不同的方案進行保存，以供以后類似用戶加載；電量定值控方案選擇需要定值控制的用戶，月電量控制參數(shù)：填寫月電量定值、定值浮動系數(shù)，然后參數(shù)下發(fā),然后下發(fā)控制命令月電控執(zhí)行、月電控解除，下發(fā)成功后通知客戶同時可以對不同的方案進行保存，以供以后類似用戶加載。電量定值控制功率控制以時段控為例：選擇控制的類型：時段控、廠休控、當前功率下浮控對應相應的控制類型，選擇模板，如果沒有模板可以新建；將設置好的模板保存，然后下發(fā)參數(shù)命令；下發(fā)完成后也可以召喚參數(shù)；時段控執(zhí)行方案：選擇消息發(fā)送模式：下發(fā)成功后通知客戶、方案到期后自動通知、下發(fā)成功后自動短信訂閱【可以多選】選擇功率定值方案、有效時段，然后執(zhí)行方案【解除方案】同時可以對不同的方案進行保存，以供以后類似用戶加載。預付費管理預付費投入測試預付費控制參數(shù)下發(fā)預付費控制參數(shù)下發(fā)包括電量控參數(shù)和電費控參數(shù)兩部分電量控參數(shù)：用戶余額查看從左邊樹選擇對應供電公司點擊“查詢”，可以查找到對應的用戶，然后可以通過“召測剩余值”查看用戶用戶余額。預付費控制電能表控制選擇需要控制的內(nèi)容，其中包括：催費告警，告警解除，合閘，分閘，保電，保電解除在打開的F01透明轉(zhuǎn)發(fā)（這個需要在數(shù)據(jù)庫中配置698規(guī)約關(guān)于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)項）輸入：終端通信端口號：集中器的端口號控制字：107（請參考698規(guī)約解釋）透明轉(zhuǎn)發(fā)接收報文等待超時時間：188（參考規(guī)約）透明轉(zhuǎn)發(fā)接收字節(jié)等待超時時間：188（參考規(guī)約）轉(zhuǎn)發(fā)字節(jié)個數(shù)：f)中字節(jié)的個數(shù)（任意的數(shù)字）透明轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容：645報文（任意中文內(nèi)容）選擇需要下發(fā)參數(shù)的電表后點擊“參數(shù)下發(fā)”。催費控制預付費工況信息預付費情況統(tǒng)計運行管理檔案管理實現(xiàn)從營銷系統(tǒng)進行客戶檔案、設備檔案、參數(shù)檔案等的實時同步和批量導入，以保持檔案信息的一致性和準確性。檔案同步左邊樹用來選擇要同步的終端用戶對象。雙擊即可添加到右邊操作區(qū)域的用戶列表下邊。檔案同步區(qū)用來完成主站與營銷系統(tǒng)用戶的數(shù)據(jù)通的主要功能界面。主要是主站與終端做數(shù)據(jù)同步功能。選擇要同步的用戶類型從左邊樹添加要同步的用戶對象（所添加用戶列表的用戶必須符合當前選擇的用戶類型，否則不可添加）點擊同步即可（在用戶列表的左后一欄是同步狀態(tài)，它顯示了當天的同步狀態(tài)）提供了對該用戶終端多信息檔案查詢功能點擊終端列表的欄下對應的查看進入客戶綜合查詢頁面（在這個頁面可以查看該終端的一些信息檔案）也提供了用戶加入到用戶組功能檔案維護用來修改某個用戶的檔案信息。所選用戶只能從操作選擇區(qū)選擇當用戶。單擊“下一步”：修改完成后單擊“保存”保存到數(shù)據(jù)庫中。運行狀況管理主站運行狀態(tài)【功能說明】：監(jiān)測用電信息采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、前置、網(wǎng)關(guān)及接口服務器運行狀態(tài)，及是否存在告警或異常?！静僮髡f明】：狀態(tài)統(tǒng)計區(qū)提供主站運行狀態(tài)顯示圖（通過二維狀態(tài)圖形列表統(tǒng)計網(wǎng)關(guān)機集群、采集機集群、Web服務集群、接口服務集群、數(shù)據(jù)庫集群的網(wǎng)絡使用率、CUP使用率、內(nèi)存使用率、硬盤使用率）狀態(tài)圖形是單個屬性的狀態(tài)圖形實時狀態(tài)的查詢點擊相關(guān)項右邊的實時工況終端設備運行狀態(tài)【功能說明】：用于用戶對終端實時工況和異常工況進行監(jiān)測，終端設備運行狀態(tài)包括終端實時工況和異常工況二種TAB頁面，支持按照供電單位、通信方式、終端廠商、終端狀態(tài)、用戶類別、終端登錄狀態(tài)多種方式進行對終端運行狀態(tài)進行查詢。也支持加入群組功能。終端實時工況用于查詢終端當前是否上線，包括終端最近時間的負荷、及負荷發(fā)生時間，和最近一次終端事件。 【操作說明】：用戶通過左邊樹選擇供電單位、群組、用戶（臺區(qū)）節(jié)點，再根據(jù)業(yè)務要求選擇終端廠商、通信方式、用戶類型，點“查詢”，顯示查詢結(jié)果。 支持對指定用戶建立群組，同時支持EXCEL導出。終端異常工況用于查詢終端與主站無通信、終端與電能表無通信等涉及終端無法正常工作的事件。 【操作說明】：用戶通過左邊樹選擇供電單位、群組、用戶（臺區(qū)）節(jié)點，再根據(jù)業(yè)務要求選擇終端廠商、異常類型、用戶類型，點“查詢”，顯示查詢結(jié)果。 支持對指定用戶建立群組，同時支持EXCEL導出。 目前終端異常工況包括以下異常：終端與主站無通訊終端與表計無通訊終端告警過多終端時鐘錯誤終端控制未取消無上報任務SIM卡號不一致終端未建檔有通訊無任務配置終端沒關(guān)聯(lián)用戶負荷上報異常平均有功、瞬時有功兩者比值超大已營業(yè)報停但終端報負荷存在無法解析任務報文停運和拆除終端還有流量。電能表運行狀態(tài)【功能說明】：方便用戶查詢電能表的異常事件?！静僮髡f明】：登錄此頁面，系統(tǒng)默認顯示操作員所屬下級單位的各類電能表異常信息，通過鏈接，快速進入到“終端事件屏蔽與分組”模塊，查看詳細信息。通信信道監(jiān)測【功能說明】：通信信道檢測用來檢測終端的在線和離線狀態(tài)，可以通過在線或者離線數(shù)量連接到終端運行狀態(tài)頁面查看具體的在線或者離線終端?？梢酝ㄟ^點擊本地區(qū)離線終端數(shù)目進入詳細的離線終端列表。操作監(jiān)測【功能說明】：用于監(jiān)測操作人員的終端操作日志和用戶操作日志。異常處理為提高用電異常處理的效率，解決潛在的（或已發(fā)生）的計量異常、用電工況異常。以終端與主站分析的告警作為異常源生成異常列表，同時提供一系列的流程化標準化業(yè)務處理手段，并利用與營銷系統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務模塊的接口，支持將異常派工到營銷系統(tǒng)以及獲取異常處理信息。支持根據(jù)不同的條件查詢異常列表，并提供本地處理、派工、掛起、歸檔、確認誤報、單戶批量派工、通知客戶經(jīng)理等功能。主站異常分析是系統(tǒng)的一大亮點，傳統(tǒng)的異常處理模式是從數(shù)量龐大的終端告警事件里通過復雜的排查、篩選，從而定位出異常，但終端的告警事件往往夾雜了數(shù)量不菲的誤告警，這給排查人員制造了不小的麻煩。系統(tǒng)通過一系列的算法，基于采集到的原始數(shù)據(jù)，自動分析出異常，縮小了排查的范圍，提高了異常分析的命中率。另外，通過與營銷系統(tǒng)的流程化處理，可完成異常的閉環(huán)管理。系統(tǒng)異常系統(tǒng)異常用于查詢終端當前是否上線，包括終端最近時間的負荷、及負荷發(fā)生時間，和最近一次終端事件。 【操作說明】：用戶通過左邊樹選擇供電單位、群組、用戶（臺區(qū)）節(jié)點，再根據(jù)業(yè)務要求選擇終端廠商、通信方式、用戶類型，點“查詢”，顯示查詢結(jié)果。 支持對指定用戶建立群組，同時支持EXCEL導出。現(xiàn)場設備異常處理【功能說明】：用于用戶處理現(xiàn)場終端異常工況或計量裝置異常，針對確認是異常的事件或終端異常工況，由操作員登錄，并發(fā)送給營銷系統(tǒng)?！静僮髡f明】：操作區(qū)是用來按時間查詢系統(tǒng)異常事件屏蔽與分級【功能說明】：用于用戶修改在采集系統(tǒng)針對終端下發(fā)事件的處理方式及事件分級，同時支持召測終端事件分級。 【操作說明】：終端事件記錄配置列出所有事件并可更改報警級別備選用戶區(qū)將左邊樹用戶添加到此并顯示操作狀態(tài)下發(fā)/召測左邊樹選擇終端用戶點擊下發(fā)/召測，在狀態(tài)欄內(nèi)將會顯示操作結(jié)果的狀態(tài)現(xiàn)場設備異常可以根據(jù)特定時間段及是否處理來查詢現(xiàn)場設,備查詢的異常列表；可以查看單條異常的詳細發(fā)生的詳細信息及處理的詳細過程,可以根據(jù)異常工單號來查詢單個異常詳細信息，點擊查詢到的異常的“處理”可以跳轉(zhuǎn)到現(xiàn)場設備異常處理來處理該異常。異常監(jiān)測【功能說明】：異常監(jiān)測是提供用戶監(jiān)測現(xiàn)場設備運行情況的重要手段。【操作說明】：按照類別顯示各種異常：用電異常、線損異常、終端異常工況數(shù)據(jù)異常值班日志日志記錄【操作說明】：日期、天氣預報顯示當天的日期和天氣情況摘要區(qū)是記錄當天的一些重要信息終端統(tǒng)計圖是以圖形顯示當天終端操作記錄終端數(shù)據(jù)記錄是以數(shù)據(jù)列表方式顯示終端當天的操作記錄操作區(qū)填寫時間及記錄人員保存填寫上班時間和交接任務后點擊保存查詢可以通過操作連接到日志查詢頁面，列出操作的詳細信息。日志查詢操作區(qū)是主要對查詢的相關(guān)操作顯示區(qū)是顯示查詢結(jié)構(gòu)日志查詢選擇操作人員選擇查詢起始日期點擊查詢現(xiàn)場管理終端安裝【業(yè)務說明】：營銷業(yè)務應用的新裝、增容及變更用電業(yè)務類中的并戶、銷戶、批量銷戶、計量裝置故障等業(yè)務項需要根據(jù)相關(guān)的政策、管理規(guī)定來確定是否拆除終端，并與采集平臺通過信息交互方式共同完成終端安裝業(yè)務，交互信息內(nèi)容包括：終端裝/拆單、終端調(diào)試單、用戶檔案信息、表計資產(chǎn)、終端資產(chǎn)、計量關(guān)系信息等。 在采集平臺與營銷系統(tǒng)接口程序中，營銷系統(tǒng)負責現(xiàn)場采集設備（如負控終端、集中器、采集器等）資產(chǎn)管理，用電信息采集系統(tǒng)終端現(xiàn)場安裝、數(shù)據(jù)采集和運行監(jiān)控。二個系統(tǒng)通過接口程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)交互、流程整合。流程說明：【操作說明】： 采集平臺終端裝接調(diào)試是在后臺進行，如果調(diào)試成功，采集平臺自動通知營銷系統(tǒng)終端安裝成功，終端裝接流程可以歸檔；如果調(diào)試失敗，主站系統(tǒng)在【運行管理】【現(xiàn)場管理】【終端安裝】提供失敗處理界面。操作如下：【終端安裝】模塊統(tǒng)計操作員所屬供電單位終端裝接信息，裝接信息包括：成功數(shù)、失敗數(shù)、未觸發(fā)測試、處理中和建檔失敗數(shù)量。操作員進入界面后，根據(jù)操作要求調(diào)整查詢時間段，點［查詢］統(tǒng)計終端裝接查詢結(jié)果，查詢界面如下： 如果需要處理安裝失敗終端，點擊失敗數(shù)鏈接，進入終端手動調(diào)試界面?！窘K端裝接調(diào)試】用于對安裝失敗的終端進行調(diào)試，操作員可以選擇調(diào)試失敗、未測試、建檔失敗條件查詢，也可以按戶號和申請單號查詢裝接失敗的流程，點擊“手工觸發(fā)”按鈕，手動觸發(fā)終端裝接流程；或修改終端參數(shù)信息后，再點“手工觸發(fā)”按鈕，觸發(fā)終端裝接流程。 同時，【終端裝接調(diào)試】提供按申請單號、用戶編號、終端地址、裝接類型查詢申請單號： 為方便終端安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)召測和任務編制，系統(tǒng)提供了快速鏈接，方便操作員進行相關(guān)操作，詳見下圖：終端拆除【操作說明】：【終端拆除】模塊提供操作員對所屬地區(qū)終端拆除的功能：【操作說明】：從左邊樹選擇用戶操作列表，加載到終端到操作界面中，選擇全部，或部分用戶，下發(fā)“生產(chǎn)拆除終端任務”命令。進入【終端裝拆執(zhí)行】界面進行對要拆除的終端確認。這里需要選擇負責人、派工日期、施工日期、完成日期后保存拆除。終端更換【操作說明】：【終端拆更換】模塊提供操作員對所屬地區(qū)終端更換的功能：【操作說明】：從左邊樹選擇用戶操作列表，加載到終端到操作界面中，選擇全部，或部分用戶，下發(fā)“生產(chǎn)更換終端任務”命令。進入【終端更換執(zhí)行】界面進行對要更換的終端確認。這里需要選擇負責人、派工日期、施工日期、完成日期和更換的終端地址后保存更換。終端檢修終端對時【功能說明】：系統(tǒng)默認自動對時，此功能提供給用戶對終端進行對時，在對時前可以召測終端時鐘信息，如果召測時間不對，那么可以手動給終端對時。對時是以當時前置機的時間為準。【操作說明】：從左邊樹選擇用戶操作列表，加載到終端對時操作界面中，選擇全部，或部分用戶，下發(fā)“對時位”命令。并查看對時命令執(zhí)行結(jié)果。 系統(tǒng)支持對失敗用戶增加群組和導出EXCEL表。終端復位【功能說明】：終端復位根據(jù)所選的復位類型不同的復位條件給終端下發(fā)不通的復位命令，主要包括：硬件初始化、數(shù)據(jù)區(qū)初始化、參數(shù)及全體數(shù)據(jù)初始化四種，在生產(chǎn)環(huán)境中，采集系統(tǒng)只提供硬件初始化，其它復位命令不提供。 【操作說明】：從左邊樹選擇用戶操作列表，加載到終端復位操作界面中，選擇全部，或部分用戶，下發(fā)“復位”命令。并查看復位命令執(zhí)行結(jié)果。 系統(tǒng)支持對失敗用戶增加群組和導出EXCEL表?，F(xiàn)場調(diào)試終端參數(shù)設置終端參數(shù)設置是通過主站給終端下發(fā)和召測終端參數(shù)。參數(shù)項是對終端可設置的參數(shù)選項備選用戶區(qū)是可設置下發(fā)參數(shù)的終端召測左邊樹選擇終端用戶（與終端的規(guī)約相匹配否則不能添加用戶）選擇要召測是數(shù)據(jù)項（先選擇類型）選擇召測用戶點擊召測，完成后可查看召測結(jié)果下發(fā)左邊樹選在終端用戶（與終端的規(guī)約相匹配否則不能添加用戶）選擇數(shù)據(jù)項并且設置參數(shù)選擇下發(fā)用戶點擊下發(fā)，下發(fā)完成后可使用召測確認下發(fā)信息現(xiàn)場巡檢電能表注冊【功能說明】：電能表注冊這個模塊主要方便用戶查看終端或集中器下所有電能表參數(shù)信息，同時支持對終端下的電表進行單個或多個參數(shù)下發(fā)。注：在緊急情況下，如果參數(shù)有錯，也可以在這個模塊對參數(shù)進行修改。正常情況下，必須先在營銷系統(tǒng)中修改，通過接口將正確的參數(shù)傳給采集系統(tǒng)。 【操作說明】： 從左邊樹選擇終端/集中器，加載到電能表注冊頁面，終端信息顯示終端的供電單位、用戶編號、用戶名稱、終端地址及終端規(guī)約。 在終端表計信息中界面中，顯示是終端/集中器下掛的所有電能表信息，及電能表的參數(shù)信息。 該模塊支持EXCEL導出，參數(shù)下發(fā)和查詢終端下發(fā)的原始報文。現(xiàn)場消缺統(tǒng)計查詢數(shù)據(jù)查詢分析查詢條件操作對象采集數(shù)據(jù)綜合分析查詢條件操作對象采集數(shù)據(jù)綜合分析模塊初始化頁面如下圖所示：查詢數(shù)據(jù)類型曲線名稱負荷特征選擇顯示曲線類型測量點曲線圖用戶基本信息查詢數(shù)據(jù)類型曲線名稱負荷特征選擇顯示曲線類型測量點曲線圖用戶基本信息圖7-1采集數(shù)據(jù)綜合分析主要模塊有：曲線圖測量點數(shù)據(jù)終端凍結(jié)數(shù)據(jù)總加組凍結(jié)數(shù)據(jù)同行業(yè)用戶曲線圖曲線圖初始化頁面主要有以下幾個模塊組成：操作對象從左邊樹選擇用戶進行查詢查詢條件選擇用戶查詢的具體條件（曲線類型，凍結(jié)數(shù)據(jù)，實時數(shù)據(jù)，日期）負荷特征顯示曲線圖的一些基本特征；例如：負荷峰值，負荷谷值等；主要顯示區(qū)顯示用戶所要測量的數(shù)據(jù)曲線圖曲線名稱顯示“曲線類型”的具體曲線名稱用戶基本信息顯示用戶的一些基本信息；例如：終端地址，表計資產(chǎn)等；查詢數(shù)據(jù)類型查詢不同測量點的數(shù)據(jù)“查詢條件”區(qū)主要是查詢用戶實時和歷史用電情況。包括功率、電壓、電流，功率因素，電能量、電能示值查詢。以功率曲線為例：具體操作：根據(jù)在查詢條件中選擇的曲線類型下拉框所選擇的曲線類型，選擇數(shù)據(jù)類型，或者，選擇查詢?nèi)掌?，，在“顯示區(qū)”顯示該類型的具體曲線圖形。“曲線名稱”區(qū)顯示曲線類型的具體曲線名稱:“主要顯示區(qū)”顯示用戶所要查詢的詳細曲線圖形“負荷特征區(qū)”顯示用戶曲線圖的負荷峰值，峰值時間，負荷谷值，谷值時間，峰谷比，峰谷差率，負荷率信息。用戶基本信息區(qū)用來顯示該用戶下面的所有測量點和所有總加組的信息測量點總加組“曲線名稱”區(qū)顯示曲線類型的具體曲線名稱:下面就用演示查詢實時功率曲線和凍結(jié)功率曲線。查詢實時功率曲線：選中查詢條件“凍結(jié)”復選框可查看凍結(jié)功率曲線查詢電壓、電流、功率因素和電能量，電能示值方法基本一致。注意：上圖顯示的數(shù)據(jù)只是一個測量點或者是一個總加組的數(shù)據(jù)?？梢渣c擊要查詢的該終端下要查詢的測量后在點擊查詢按鈕（或者雙擊某個測量點）進行。曲線數(shù)據(jù)出示圖：注釋：顯示用戶查詢數(shù)據(jù)的具體數(shù)值測量點數(shù)據(jù)初始圖如下：所要查詢的數(shù)據(jù)選項所要查詢的數(shù)據(jù)選項查詢條件選擇區(qū)查詢條件選擇區(qū)負荷特征測量點選擇區(qū)圖負荷特征測量點選擇區(qū)這里以抄表日凍結(jié)電能示值為例：查詢條件抄表日凍結(jié)電能示值主要是查看該用戶所選擇的測量點的某一時間段的“日凍結(jié)電能示值”數(shù)據(jù).查詢條件數(shù)據(jù)顯示區(qū)數(shù)據(jù)顯示區(qū)具體操作如下所示：選擇查詢“抄表日凍結(jié)電能示值”日期段如果要另選終端資產(chǎn)號，則在下拉框中選擇終端資產(chǎn)編號點擊查詢注意：該查詢只是查詢該終端下面某個測量點的數(shù)據(jù)。查詢時間默認為是從頁面上去的基本時間向前推7天。注釋：其他數(shù)據(jù)選項查詢和以上操作基本相同終端凍結(jié)數(shù)據(jù)查詢條件查詢數(shù)據(jù)類型查詢用戶查詢條件查詢數(shù)據(jù)類型查詢用戶初始圖如下：時間是主頁面時間向前提前七天查詢數(shù)據(jù)顯示區(qū)時間是主頁面時間向前提前七天查詢數(shù)據(jù)顯示區(qū)圖7-11圖7-12具體操作步驟：從左邊樹上選擇用戶，添加到“查詢用戶”區(qū)在“查詢條件”選項區(qū)選擇所要查詢的條件在“查詢數(shù)據(jù)類型區(qū)”選擇所要查詢的數(shù)據(jù)類型在所選的查詢數(shù)據(jù)類型中選擇“查詢?nèi)掌凇秉c擊“查詢”注意：查詢時間默認為是從頁面上去的基本時間向前推7天注釋：終端凍結(jié)數(shù)據(jù)查詢默認顯示的是該用戶下面一個測量點的數(shù)據(jù)。如果要查詢該用戶下面更多的測量點數(shù)據(jù)的話點擊更“多信息鏈接”。總加組凍結(jié)數(shù)據(jù)初始圖如下：查詢條件查詢條件操作對象操作對象用戶基本信息查詢數(shù)據(jù)類型負荷特征數(shù)據(jù)顯示區(qū)用戶基本信息查詢數(shù)據(jù)類型負荷特征數(shù)據(jù)顯示區(qū)操作步驟:在主頁面的左邊樹上選擇用戶添加到“操作對象”區(qū)在“查詢條件”上選擇所要查詢要求在“查詢數(shù)據(jù)類型”區(qū)選擇所要查詢的數(shù)據(jù)類型在子圖中選擇所要查詢的時間段點擊查詢注意：查詢時間默認為是從頁面上去的基本時間向前推7天注釋：終端凍結(jié)數(shù)據(jù)查詢默認顯示的是該用戶下面一個測量點的數(shù)據(jù)。如果要查詢該用戶下面更多的測量點數(shù)據(jù)的話點擊更“多信息鏈接”。同行業(yè)用戶初始如如下：數(shù)據(jù)顯示區(qū)數(shù)據(jù)顯示區(qū)“同行業(yè)用戶”主要是根據(jù)行業(yè)視圖分類，顯示和該用戶所屬同一個行業(yè)的所有用戶列表，需要查看用戶列表中用戶詳細信息，可以點擊用戶詳細信息鏈接“用戶編號”，鏈接到“客戶綜合查詢”模塊，在“客戶綜合查詢”模塊中，可以查看到用戶以及終端，抄表狀態(tài)等詳細信息；客戶用電排名分析客戶用電排名分析主要功能是查詢某個地區(qū)或者某條線路上的大客戶用電情況。初始圖如下：區(qū)域電量分布區(qū)域用戶查詢條件個人使用電量情況用戶列表區(qū)域電量分布區(qū)域用戶查詢條件個人使用電量情況用戶列表操作步驟：從左邊樹選擇區(qū)域用戶到“節(jié)點名”選擇“查詢條件”進行查詢點擊“查詢”在“區(qū)域電量分布”區(qū)中查看“查詢條件”中指定的前幾名用戶占總用戶的用電分布比例情況在“個人使用電量”中查看該用戶電量在該區(qū)域中所占比例 注1：餅圖“重點用戶”是指查詢中前幾名的用戶。 注2：點擊“用戶列表”中用戶編號可以查看該用戶電量在該區(qū)域中所占比例： 注3：用戶列表中顯示的用戶條數(shù)與查詢條件中“排名靠前”數(shù)量有關(guān)。要查詢地區(qū)或線路中節(jié)點名可以在“電網(wǎng)”、“區(qū)域”視圖雙擊節(jié)點，既可以自動填入。日用電負荷監(jiān)測日用電負荷監(jiān)測明細查詢結(jié)果顯示日用電負荷監(jiān)測明細查詢結(jié)果顯示選擇用戶。功能實現(xiàn)：全網(wǎng)日用電負荷監(jiān)測?。ňW(wǎng)）用戶監(jiān)測全網(wǎng)及各地區(qū)日用電負荷地區(qū)日用電負荷監(jiān)測地市用戶能監(jiān)測本地市及下級區(qū)縣日用電負荷區(qū)縣日用電負荷監(jiān)測區(qū)縣用戶能監(jiān)測本區(qū)縣日用電負荷分析結(jié)果顯示區(qū)行業(yè)用電趨勢分析分析結(jié)果顯示區(qū)分析對象選擇區(qū)分析對象選擇區(qū) “重點行業(yè)對比分析”列表只能從“左邊樹”的“行業(yè)”視圖選擇。查詢結(jié)果顯示在上部“分析結(jié)果顯示區(qū)”。注釋：最多可以選擇4個行業(yè)進行對比；地區(qū)電量分布顯示所有地區(qū)電量的使用分布情況對比情況，通過“餅圖”或“柱圖”直觀描述。使用時直接選擇“查詢?nèi)掌凇焙汀皩Ρ热掌凇痹邳c“查詢”按鈕即可（不用選擇要對比的供電公司）。全網(wǎng)統(tǒng)計對比圖片顯示區(qū)（餅圖）查詢結(jié)果顯示區(qū)圖片顯示區(qū)（餅圖）查詢結(jié)果顯示區(qū)地市對比統(tǒng)計圖片顯示區(qū)（柱圖）查詢結(jié)果顯示區(qū)圖片顯示區(qū)（柱圖）查詢結(jié)果顯示區(qū)地市用電統(tǒng)計操作步驟：選擇查詢?nèi)掌诤蛯Ρ热掌谶x擇查詢結(jié)果顯示方式（餅圖/柱圖）點擊“查詢”采集點綜合查詢采集點覆蓋情況查詢區(qū)域查詢覆蓋類別圖形數(shù)據(jù)顯示區(qū)查詢區(qū)域查詢覆蓋類別圖形數(shù)據(jù)顯示區(qū)操作步驟：選擇“查詢覆蓋類別”之一從左邊樹上選擇所要查詢的區(qū)域采集點綜合查詢這里以專變采集點綜合查詢?yōu)槔?，其他查詢相同查詢類別數(shù)據(jù)顯示區(qū)查詢類別數(shù)據(jù)顯示區(qū)操作步驟：從左邊樹按照區(qū)域視圖選擇供電單位在“查詢類別”中選擇所要查詢的類別點擊“查詢”在“數(shù)據(jù)顯示區(qū)”查看專變采集點的信息：包括供電單位、用戶編號、用戶名稱、安裝地址、合同/運行容量、終端資產(chǎn)編號、終端地址、運行狀態(tài)、通訊方式等?？梢赃x擇“用戶編號”來鏈接到客戶綜合查詢客戶綜合查詢客戶綜合查詢功能類似采集數(shù)據(jù)綜合分析【操作說明】： 從左邊樹選擇終端/集中器，信息區(qū)會顯示對應的戶名和終端地址，選擇對應的電能表以顯示相關(guān)數(shù)據(jù)。客戶綜合查詢內(nèi)容：負荷統(tǒng)計電量曲線圖表計數(shù)據(jù)顯示區(qū)表計數(shù)據(jù)顯示區(qū)日抄表數(shù)據(jù)負荷日數(shù)據(jù)終端事件采集點信息用戶檔案抄表數(shù)據(jù)查詢用戶信息查詢條件查詢顯示信息用戶信息查詢條件查詢顯示信息操作步驟：從左邊樹上選擇用戶，添加到“節(jié)點號”中在“查詢條件”中選擇時間點擊“查詢”注釋：在“查詢顯示信息”區(qū)中，點擊用戶編號鏈接，可以超鏈接到“客戶綜合查詢”表中采集點統(tǒng)計采集點統(tǒng)計用于統(tǒng)計一個供電地區(qū)下終端安裝、終端拆除、終端更換、終端遷移、終端雜項調(diào)試、終端檢修的信息。區(qū)域終端信息圖形顯示區(qū)區(qū)域終端信息圖形顯示區(qū)操作步驟：在“查詢條件”中，選擇查詢?nèi)掌冢狐c擊“查詢”異常告警信息統(tǒng)計異常告警信息統(tǒng)計用于統(tǒng)計一個供電地區(qū)下不同類型用戶的告警信息。操作步驟：在左邊樹中選擇對應的供電單位在用戶類型中選擇需要查看的用戶類型選擇查詢?nèi)掌冢狐c擊“查詢”工單查詢工單統(tǒng)計工單明細SIM卡運行狀況查詢SIM卡安裝情況統(tǒng)計SIM卡流量分析SIM卡超流量統(tǒng)計報表管理地區(qū)數(shù)據(jù)報表選擇需要查看報表，單擊下一步，選擇時間，從左邊數(shù)選擇需要查詢的單位，最小單位為營業(yè)所，單擊下一步，高級應用線損分析線損分析模塊包括臺區(qū)線損、線路線損、分壓線損和供電區(qū)域線損業(yè)務，由線損綜合統(tǒng)計、線損統(tǒng)計查詢、線損明細查詢和考核單元管理組成。線損綜合統(tǒng)計線損綜合統(tǒng)計模塊實現(xiàn)按供電單位、線損類別和統(tǒng)計時間查詢供電單位各類線損情況，統(tǒng)計內(nèi)容包括線損對象（如：臺區(qū)、線損和供電區(qū)域）、線損率大于20%、供電量小于售電量、供電量為0、抄表成功率低于80%、安裝率不等于100%。 線損綜合統(tǒng)計提供本級的下級單位臺區(qū)數(shù)量及各類線損異常情況的統(tǒng)計，并針對各類異常提供鏈接，能夠快速定位到【線損明細查詢】模塊，查找異常線損的明細信息。 在“高損臺區(qū)統(tǒng)計”TAB頁面，統(tǒng)計抄表成功率大于98%，安裝率等于100%，線損率大于6%的臺區(qū)、線路或供電區(qū)域，并列出高損線損明細，支持EXCEL導出。線損統(tǒng)計查詢線損統(tǒng)計查詢模塊實現(xiàn)統(tǒng)計臺區(qū)、線路和供電區(qū)域一段時間的的線損值，支持按供電單位、線損分類（如：臺區(qū)、線損和供電區(qū)域