社會(huì)群體與消費(fèi)者行為和家庭與住戶教學(xué)課件_第1頁(yè)
社會(huì)群體與消費(fèi)者行為和家庭與住戶教學(xué)課件_第2頁(yè)
社會(huì)群體與消費(fèi)者行為和家庭與住戶教學(xué)課件_第3頁(yè)
社會(huì)群體與消費(fèi)者行為和家庭與住戶教學(xué)課件_第4頁(yè)
社會(huì)群體與消費(fèi)者行為和家庭與住戶教學(xué)課件_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè)，還剩71頁(yè)未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

第十三章社會(huì)群體與消費(fèi)者行為第十三章社會(huì)群體與消贅者行為■社會(huì)群體概述參照群體群體壓力與從眾第一節(jié)社會(huì)群體概述概念社會(huì)群體是指通過(guò)一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)而產(chǎn)生相互作用的集體首構(gòu)成社會(huì)群體的基本條件n群體成員需以一定紐帶聯(lián)系起來(lái)成員之間有共同目標(biāo)和持續(xù)的相互交往群體成員有共同的群體意識(shí)和規(guī)范社會(huì)群體分類■正式群體與非正式群體主要群體與次要群體■隸屬群體與參照群體正式群體是指有明確的組織目標(biāo)、正式的組織結(jié)構(gòu)、成員有著自己的角色規(guī)定的群體。n非正式群體是指人們?cè)诮煌^(guò)程中由于共同的興趣、愛(ài)好和看法而自發(fā)形成的群體n非正式群體可以在正式群體之內(nèi),也可以在正式群體之外或跨幾個(gè)群體,成員的交往和聯(lián)系比較松散自由由于非正式群體沒(méi)有嚴(yán)格的組織與制度約來(lái),容易形成寬松、自由的信息交流環(huán)境,因此,它對(duì)消費(fèi)者行為的影響往往較正式群體更大。主要群體與次要群體主要群體一群體成員經(jīng)常接觸交往形成親密人際關(guān)系■次要群體一與主要群體區(qū)別是群體成員接觸程度和重要性隸屬群體與參照群體隸屬群體或成員群體是消費(fèi)者實(shí)際參加或隸屬的群體?！鰠⒄杖后w是指這樣一個(gè)群體,該群體的看法和價(jià)值觀被個(gè)人作為他或她當(dāng)前行為的基礎(chǔ)。與消費(fèi)者密切相關(guān)的社會(huì)群體■家庭朋友

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論