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學(xué)校組織文化名詞解釋學(xué)校組織文化名詞解釋學(xué)校組織文化名詞解釋_企業(yè)文化名詞解釋名詞解釋:影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念信仰追求道德規(guī)范行為準則經(jīng)營特色管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。2:企業(yè)文化模式:是指一類企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同文化特質(zhì)的構(gòu)成方式及其穩(wěn)定特征,它反映一類企業(yè)的整體文化面貌和一般精神狀態(tài)。3:企業(yè)價值觀:是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和全體員工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)人的行為是否有價值,以及價值大小的總的看法和根本觀點。4:企業(yè)精神:企業(yè)精神乃是一個企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,為謀求生存、發(fā)展而在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上經(jīng)過精心培育而逐步形成的、并為整個員工軀體認同的正向心理定勢、價值取向和主導(dǎo)意識。5:企業(yè)倫理道德:企業(yè)倫理道德是指用以調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系以及企業(yè)與社會各種關(guān)系的行為規(guī)總和。6:企業(yè)形象:企業(yè)形象是一個企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)、經(jīng)營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體印象,或者是消費者和社會對企業(yè)整體的認評價。7:企業(yè)文化積累:是指企業(yè)文化特質(zhì)的保存以及企業(yè)文化新特質(zhì)不斷增長的發(fā)展過程。8:企業(yè)文化傳播:是指企業(yè)文化特質(zhì)從一個群體或個體擴散到另一個群體或個體的過程。9:企業(yè)文化沖突:是指企業(yè)文化發(fā)展過程中不同特質(zhì)的文化在相互接觸、交流時所產(chǎn)生的撞擊、對競爭。10企業(yè)文化整合是指企業(yè)內(nèi)部具有不同特質(zhì)的文化通過相互接觸、交流進而相互吸收、滲透融為一體的過程。11企業(yè)文化變革是指由企業(yè)文化特質(zhì)改變所引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化,它是企業(yè)文化運動的必然趨勢。12企業(yè)楷模也稱企業(yè)英雄是指在企業(yè)生產(chǎn)活動中涌現(xiàn)出來的一批具有較高政治水平、業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績的勞動模范、先進骨干分子或英雄人物等。13企業(yè)家的是創(chuàng)新事業(yè)和事業(yè)的組織者他是企業(yè)先進文化的倡導(dǎo)者和培育者,是企業(yè)精神的人格化代表,對企業(yè)文化建設(shè)起著關(guān)鍵與重要的作用。14及在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的作風(fēng)和能力的綜合。15企業(yè)文化禮儀是指企業(yè)在長期的文化活動中所形成的交往行為模式、交往規(guī)范性禮節(jié)和固定的儀式。16企業(yè)文化保證體系是指企業(yè)以保持和發(fā)展優(yōu)良企業(yè)文化為目標,運用系統(tǒng)觀點和科學(xué)方法,堅持以人為中心,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、形成企業(yè)文化建設(shè)的良制。簡答題1如何正企業(yè)文化理論在管理學(xué)中的地位?:第一:用企業(yè)文化理論指導(dǎo)管理實踐,體現(xiàn)了成功企業(yè)的共同特征。第二企業(yè)文化理論作為一種理論是對企業(yè)管理理的豐富與發(fā)展,是企業(yè)管理理論的一個新的里程碑。第三:企業(yè)文化理論在整個企業(yè)管理理論體系中處于非常重要的地位,它為探索適合不同國情的現(xiàn)代企業(yè)管理方式提供了新的視野,開辟了新的道路。2?企業(yè)文化是客觀存在的,是不以志為轉(zhuǎn)移的??陀^屬性。文化的綜合作用下產(chǎn)生并發(fā)展的。亞文化屬性。第三:企業(yè)文化現(xiàn)象的產(chǎn)生和發(fā)展是與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動相適應(yīng)的,它有自身的運動規(guī)律。本質(zhì)屬性。第四企業(yè)文化作為一種客觀存在在其發(fā)展過程中有積極與消極之分。兩分屬性。3企業(yè)文化理論的核心是什么?答:企業(yè)文化理論的核心是:以人為中心,尊重人,信任人把人放在企業(yè)管理的主體地位上,強調(diào)文化認同和群體意識的作用,反對單純的強調(diào)管理。注重在汲取傳統(tǒng)文化界精華和先進管理思想的基礎(chǔ)上,為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范,以此實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳結(jié)合和動態(tài)平衡。4:企業(yè)文化體系包括哪些內(nèi)容?各部分內(nèi)容所處的地位是什么?風(fēng)貌與形象。企業(yè)文化構(gòu)成體系的四部分在企業(yè)文化整體中所處的地位分別是:企業(yè)風(fēng)貌與形象處于文化結(jié)構(gòu)的表層,對組織成員起著影響、感染、教化和引導(dǎo)作用。企業(yè)倫理道德規(guī)范處于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的中層,織的言行起著引導(dǎo)和制約作。企業(yè)整體價值觀和企業(yè)精神處于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的深層,是企業(yè)文化的,決定著整個企化的方向、本質(zhì)次。5如何理解企業(yè)文化的價值?從兩方面來理解經(jīng)濟價值:第一秀的企業(yè)文化使企業(yè)避免受到規(guī)律的懲罰第二:給企業(yè)帶來高于一般水平的利潤給企業(yè)帶來較高的經(jīng)濟效益。第四:為企業(yè)提高經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好的條件。的社會文化的“生”6企業(yè)價值觀的地位與作用是什么?答業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。地位與作用主要表現(xiàn)在:第一:為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。第二:決定了企業(yè)的基本特征。第三:對企業(yè)及員工行為起引導(dǎo)和規(guī)范作用。7如何培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀?培養(yǎng)現(xiàn)代值觀可以從以下幾個方面入手:第一:從企業(yè)實踐中升華企業(yè)價值觀。第二:堅持在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。第三:用有特色的語言表述。第四:企業(yè)價值觀體系的形成要得到員工。8?經(jīng)營理念,為塑造企業(yè)形象提供精。第二:建設(shè)積極的企業(yè)化,為塑造企業(yè)形象奠定基礎(chǔ)。第三:實施CI戰(zhàn)略,為塑造企業(yè)形象提供科學(xué)的方法與手段。9?業(yè)文化對某一種新生的或外來的企業(yè)文化特質(zhì)加以同化。第二:在企業(yè)文化共同體內(nèi),對創(chuàng)造的或引進的一組企業(yè)文化特質(zhì)進行重組、重造以形成企業(yè)某一方面文化的綜合。第三:一種企業(yè)文化風(fēng)格、規(guī)范趨于完美、成熟后,開始通過社會各種渠道進行傳播和擴散?;刭|(zhì)進行較為徹底的吐故納新,進行多方位的整治和新的融合。第五:伴隨著企業(yè)文化共同體內(nèi)發(fā)生的劇烈的文化沖突,釀成企業(yè)文化危機,最后有企業(yè)文化革命局。10:企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系如何?答:第一:管理是一種管理實踐模式第四任何一企業(yè)管理總是與本國的文化特色結(jié)合。11:東方企業(yè)文化的特點。)調(diào)企業(yè)的社會責任。第三:重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài)。第四:鼓勵在組織內(nèi)形成一種家庭氣氛,穩(wěn)定員工隊伍。第五十分注意企業(yè)內(nèi)部各部門之間各項經(jīng)營活動之間的內(nèi)在聯(lián)系,更強調(diào)從整體上進行控制。第六:更為藝術(shù)地應(yīng)用含糊和微妙性來淡化組織中的沖突達到和諧一致。12:西方企業(yè)文化的特點。調(diào)明確性。第四:重視物的因素。第五:強烈的進取精神促使其有一種無限的擴展欲和侵略性。13:美國企業(yè)文化的特征及其具體表現(xiàn)是什么?答:突出個人能力第一尊重人的尊嚴和承人的努力和就:強調(diào)個人決策和個人負責。第三:企業(yè)的獎勵也是針對個人的。較有較強的行動意識們既直言更重實第三提倡科學(xué)和合理,重視組織機構(gòu)和規(guī)章用。14:企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用是什么?答:企業(yè)家在企業(yè)文化中的作用可以從扮演的角色中體來。文化的精心培育者。第三:企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)方案的設(shè)計者。第四:企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者。第五:企業(yè)家是企業(yè)文化轉(zhuǎn)換和更新的推動者。15:培養(yǎng)高素質(zhì)企業(yè)家隊伍的運行機制有哪些?答:第一:盡企業(yè)家的激勵機制。第四:創(chuàng)造企業(yè)家成長的社會氛圍。第五:加強對企業(yè)家的培訓(xùn)。第六:大力提倡和發(fā)揚企精神。16:建設(shè)企業(yè)文化的基本原則和基各是什么?答建設(shè)企業(yè)文化的基本原則有一目標原則第二共識原則:一體原則。第卓越原則。第五:績效原第六:親密原則?;境绦虻谝徽{(diào)查研究第二定格設(shè)計實踐鞏固。第四:完善提高。17談?wù)勀銓ζ髽I(yè)形象識別系統(tǒng)的理解該系統(tǒng)有哪些構(gòu)成要素?答:企業(yè)形象識別系統(tǒng)是指把企業(yè)和產(chǎn)品形象中的個性與特點有效地傳達給一切可接受信息的消費者,使他們對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生統(tǒng)一的認同感和價值觀,從而達到促銷的目的。它由理念識別系統(tǒng),行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)三部。學(xué)校組織文化名詞解釋_學(xué)校組織文化研究的維度分析學(xué)校組織文化研究的維度分析呼倫貝爾副教授杜國民一、學(xué)校組織文化維度研究的意義研究有利于促進學(xué)校文化建設(shè)。從不同維度對學(xué)校組織文化進行研究,會使人們從不同層面挖掘?qū)W校文化的意義明晰學(xué)校文現(xiàn)狀了解處的文化層次結(jié)構(gòu)及文化功能,提升師生對文化建設(shè)的了解度和認知對學(xué)校組化進行維研究,其要旨在于多視角審視學(xué)校文化現(xiàn)象,形成科學(xué)的學(xué)校組織文化觀。2.通過學(xué)校組織文化的維度研究,尋找學(xué)校文化建設(shè)的途徑和方法。我們可以通過學(xué)校文化內(nèi)部要素及其結(jié)構(gòu)的梳理、組織行為的研究、組織氛圍的透視等,判斷學(xué)校發(fā)展的健康狀況,發(fā)現(xiàn)學(xué)校找文化建設(shè)的路徑和方法。3.對學(xué)校組織文化的維度研究,有利于學(xué)校文化內(nèi)部要素的整·克拉克認為,對于一個復(fù)雜組織而,其內(nèi)體現(xiàn)為兩個基本結(jié)構(gòu)性整合和規(guī)范性整合。結(jié)構(gòu)性整合主要是通過組織中人們或群體間的互動聯(lián)系來實現(xiàn)的,規(guī)范性整合則來自組織成員共享的信念態(tài)度和價值一方面,我們可以運用社會心理學(xué)“場論”(fieldtheory)——“為=f(人·環(huán)境)”行為人與環(huán)境作用的函來解釋學(xué)織通過學(xué)校成員之間的工作關(guān)系、情感關(guān)系、權(quán)力關(guān)系、利益關(guān)系等的研究會使結(jié)構(gòu)性整合更加合理。另一方面通過剖析學(xué)校文化內(nèi)部要素查明各要素在現(xiàn)實中的作用和狀態(tài),提煉升華學(xué)校文化的核心要素—默許假設(shè)或核心價值觀,將有利于達成文化的規(guī)范。4.對學(xué)校組織文化的維度研究,有利于拓展學(xué)校文化功能開發(fā),“它協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強組織凝聚力,培養(yǎng)團隊精神,引導(dǎo)成員走向共同義”種潛在的教育資源,對人才素質(zhì)的形成具有巨大的影響力;在學(xué)生的社會發(fā)展上,學(xué)校文化會加速學(xué)生的成熟步伐,促進學(xué)生的社會化進程等。二學(xué)校組織文化研究的幾個維度對某一種文化進行判斷評價,首先應(yīng)當對其進行多層次、多視角的研究,發(fā)現(xiàn)其文化構(gòu)成要素及其相互關(guān)系,了解其系統(tǒng)及功能。本文主要從學(xué)校組織的文化類型、組織氛圍、組、發(fā)展層次等幾個維度進行探討。1.學(xué)校組織文化的類型維度研究。在文化類型上,學(xué)校文化有著一般組織理論所不能刻畫的個性特征。斯坦霍夫和歐文斯(Steihoff,C.R.Owens.R.G.)在長期研究的基礎(chǔ)上提出家庭文化(familyculture)、機器文化(machineculture)、表演文化(cabaretculture)、恐怖場所化opfocutr),分別隱喻了相互關(guān)愛、友善合作的,學(xué)校作為完成任務(wù)機器的,學(xué)校是表演舞臺的和受專制強力控制的冷漠沖突的幾種學(xué)校文化形態(tài)織文化是一個組織的“根”。漢迪(CharlesHandy)提出學(xué)校組織文化存在四種理式:權(quán)力文化模式(r)、角色文化模式(eculture)、任務(wù)文化模式(Taskcultur)和人的文化模式(Peopleculture)他用四位希臘神話人(宙斯阿波羅雅娜俄索斯)來分別作為上述四種文式的對崇拜“英雄”組織工具理性特色明顯的組織、注重集體合作精神的組織和彰顯人的地位尊嚴的組織進行了文化描述,但其四種文化模式更像組織或管理模式,理想化特征較為明顯。此后,舒爾·多普森和伊安·莫克內(nèi)進一步提出式(l)化式y(tǒng))團式(n企業(yè)模式(EntrprieModel。學(xué)院模式代表了一種學(xué)者治校、教授治教的圍繞學(xué)術(shù)權(quán)威建立起來的具有強烈權(quán)力文化色彩的、部門連接相對松散的組織運行模式代表了高度規(guī)范、等級森嚴、職責分明的組織形式,但其組織關(guān)系呆板機械、強權(quán)專制、人性化淡漠;團隊模式描述了組織結(jié)構(gòu)化程致的目標追求限制了組織及個人的適應(yīng)性;企業(yè)模式代表了以市場為導(dǎo)向、依市場變化辦學(xué)的組害學(xué)術(shù)組織的核心價值追求。前人對學(xué)校組織文化類型研究的價值在于(1)把組理論引入到學(xué)校,為學(xué)校文化的詮釋提供了一個全新的視角;(2)對學(xué)校組織文化進行了明確的分類,校組織文化研究的新領(lǐng)域。通過對以上學(xué)校組織文化類型的研究,我們會發(fā)現(xiàn):無論哪一種組織文化類型都有其優(yōu)勢和不足,而在現(xiàn)實的文化形式中不存在某一純粹的文化類型,大多是幾種或多種文化類型的綜合。那么是否有一個較為適合現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的組織文化類型呢?比較而言,扁平式的學(xué)習(xí)組織應(yīng)當是一個較為適宜的文化組織形式?!皩W(xué)習(xí)型組織理論”創(chuàng)始人彼德·圣吉(rSenge總結(jié)了學(xué)習(xí)型組織的特點(1體成員有共同的愿望和理想()善于不斷學(xué)習(xí);(3)扁平式織結(jié)構(gòu))員工的自主自覺性管理(5員工家庭事業(yè)之間的平衡;()領(lǐng)導(dǎo)者的新角色改變?yōu)橛嫀?、仆人和教師?!皩W(xué)習(xí)型組織”的價值理想、員的積極主動的處事和工作態(tài)度等與現(xiàn)代管理的人本關(guān)懷精神相一致,表現(xiàn)出典型的健康學(xué)校的特征。“健康學(xué)校的特征為學(xué)生教師和校長的行為協(xié)調(diào)一致教學(xué)的成功而努力工作學(xué)校的制度高度完善教師不會受到外力不合理的和的困擾校長為教師提供工作所需的各種資源,對上級能夠產(chǎn)生影響,盡力為學(xué)校的教師各種支持。教師們喜歡自己的同事工作以及自己的學(xué)生他們被追求學(xué)術(shù)上的優(yōu)異需求所驅(qū)動。教師們很自信也信任他們的學(xué)?!?學(xué)校組織文化的氛圍維度研究學(xué)校組織氛圍與學(xué)校文化類型具有很大的相關(guān)性。“學(xué)校組織氛圍是從心理學(xué)的角度來看待學(xué)校。”,組織氛圍是研究個人對組織環(huán)境的各個方面的認識?!蔽幕侵感袨橐?guī)范組織信仰而氛圍是指組織中反映那些規(guī)范、假定和信仰的人的認識?!崩准{托·(oi出(建筑和設(shè)施技術(shù))(種族少數(shù)民族、地)模)價、、、行為模式人工環(huán)境四個組織氛圍的子系統(tǒng),從物質(zhì)的、社會的、組織的和心理的方面搭建了組織氛圍的框架。趙中建參照中外學(xué)者的理論,歸納出開放一控制型健康一病主型五種學(xué)校氛圍。同時描述了每一種組織氛圍與組織成員的態(tài)度、行為都有著密切相關(guān)性。哈爾平和克羅夫特在對開放一控制型進行流、長、封閉型六種。開放型表現(xiàn)出高信任和組織低松散;自主型高度冷淡與低度關(guān)心,整個學(xué)校組織近乎完全自由;控制型高度重視工作、高度障礙和低度親密;放任自流型低度重視工作、低度障礙和高度親密;家長型低冷淡與高體貼;封閉型低信任與組織松散。李克特對學(xué)校組織氛圍的研究結(jié)果表明,學(xué)校氛圍越寬松,該系統(tǒng)的參與性就越強;學(xué)校組織的能和卓越程度與參與系統(tǒng)高度相關(guān);在參與型學(xué)校系統(tǒng),教師的出勤率和工作效能都比較高并對校長有感;學(xué)生和教師對學(xué)校氛圍最為滿意權(quán)威型最為不滿。由此我們看出校組織文化圍研究的價于()對學(xué)校組織文化氛圍的研究,建立了一個探索研究組織環(huán)境與成員對組織環(huán)境的認知之間關(guān)系的可行性渠道;(2)該領(lǐng)域的研究成果為學(xué)校管理者創(chuàng)建組織氛圍提供了依據(jù)。3.學(xué)校組織文化的行為維度研究。學(xué)校組織行為與學(xué)校文化之間存在著密不可分的聯(lián)系?!耙驗槿藗冊诮M織生活中的行是由內(nèi)在動機需求(氣質(zhì)、智力信仰和悟性)以及環(huán)境的特征引起的為‘行為=f(人·環(huán)境)’。所以,組織環(huán)境是影響組織行為的關(guān)鍵。而且,雖然教育領(lǐng)導(dǎo)者沒有能力改變個人的內(nèi)在驅(qū)動力和動機因素,但他們有相當空間改變組織環(huán)”而也是影響和制約組織行為的最主要的因素。從微觀的角度看組織行為是指組部的某一個體或群體的行為。它包:()體行為,如態(tài)度、能力、人格、動機、壓力等;(2)人際行為,如溝通、領(lǐng)導(dǎo)、談判等;(3群體行為,如群體動力、工作團隊等(4群際行為,如沖突、權(quán)力、政治活動等。研究顯示,學(xué)校組織氛圍不但能夠較好地預(yù)測教師工作績效(學(xué)校組織氛圍與教師工作績效正相關(guān)非常顯著)而且能夠較為清晰地組織氛圍與校長行為、教師行為的關(guān)表)。圖示1:學(xué)校組織氛圍類型模型文化氛圍維度開放型學(xué)校氛圍支持型行為指令型行為限制型行為合作型行為親密型行為松散型行為高低低高高低文化類型使令型學(xué)校氛圍低高高高高低松散型學(xué)校氛圍高低低低低高封閉型學(xué)校氛圍低高高低低高研究學(xué)校組織文化中的行為維度的意義在于:組織成員的行為是學(xué)校文化最直化表現(xiàn),是衡量組織核心文化要素的重要標尺,它通過可見的形式外化為學(xué)校組織的績效和氛圍如何賦予學(xué)校組織成員的行為以文化意義并通過成員的行為表征學(xué)校的核心文化,將成為學(xué)校及其領(lǐng)導(dǎo)者研究的重要課題。4.學(xué)校組織文化的發(fā)展層面維度研究。學(xué)校文化與其他文化形有因(Scein)組織文化分成人為層面、價值觀、基本假設(shè)三個層面圖1)。這一文化模式表明:默許的基本假設(shè)處于組織文化的核心地位,是理解組織文化的基礎(chǔ);共享價值觀和共享行為規(guī)范是組織文化中基本假設(shè)的反映;象征性活動是通過象征性系統(tǒng)表達組織目標默(tn(ds)共享行為規(guī)范(sharednorms)象征性活動symbolicactivities)圖示2:沙因(Schein組織文化層級模型舍恩把文化分成了看得見的、可見文化底層下的、最底層的三個層次(詳見48頁圖2)。在舍恩文化模式中可觀察的人工行為和環(huán)境需要釋;潛伏在公眾可見的文化底層下的組織價值觀,是對基本假設(shè)更貼近的解釋;處于最底層的、不以為然的、無形的、出乎意識之外的假際關(guān)系的本質(zhì)。人工環(huán)境和創(chuàng)造技術(shù)、藝術(shù)看得見聽得到的行為模式看得見但經(jīng)常不可理解價值觀在自然環(huán)境下不可測試只有

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