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有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議書(shū)協(xié)議生效日期:2021年10月01日協(xié)議甲方:有線數(shù)字電視服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)協(xié)議乙方:客戶(hù)姓名/單位名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”)協(xié)議有效期:1年鑒于:甲方是一家合法注冊(cè)的有線數(shù)字電視服務(wù)提供商,擁有提供有線數(shù)字電視服務(wù)的權(quán)力和資格;乙方希望通過(guò)甲方提供的有線數(shù)字電視服務(wù)獲得數(shù)字電視服務(wù);雙方根據(jù)平等自愿、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。現(xiàn)達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方向乙方提供有線數(shù)字電視服務(wù)。1.2甲方為乙方提供的有線數(shù)字電視服務(wù)包括:1.2.1提供數(shù)字電視節(jié)目,包括電影、電視劇、體育、新聞、娛樂(lè)等類(lèi)別的視頻節(jié)目;1.2.2向乙方提供數(shù)字電視節(jié)目的播放服務(wù),包括直播和回放;1.2.3提供數(shù)字電視節(jié)目的試看服務(wù),使乙方能夠在試看期內(nèi)免費(fèi)觀看數(shù)字電視節(jié)目;1.2.4提供數(shù)字電視節(jié)目的收藏服務(wù),使乙方能夠方便地保存并回看數(shù)字電視節(jié)目;1.2.5提供數(shù)字電視節(jié)目的偏好推薦服務(wù),根據(jù)乙方的觀看記錄和偏好推薦數(shù)字電視節(jié)目。1.3甲方保證向乙方提供的數(shù)字電視節(jié)目符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,并保證提供的數(shù)字電視節(jié)目的內(nèi)容和質(zhì)量。1.4乙方應(yīng)自行配備數(shù)字電視接收設(shè)施并繳納相應(yīng)的費(fèi)用,以從甲方所提供的數(shù)字電視信號(hào)中接受數(shù)字電視節(jié)目。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方的要求繳納有關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方根據(jù)所提供的有線數(shù)字電視服務(wù)的不同類(lèi)型和服務(wù)期限,制定不同的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方在服務(wù)協(xié)議中約定。2.3乙方應(yīng)按照甲方要求的繳費(fèi)方式和時(shí)間,按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用。2.4若乙方逾期未繳納服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或中止所提供的數(shù)字電視服務(wù),甲方提供的數(shù)字電視節(jié)目停止播放的時(shí)間不計(jì)入服務(wù)期限,也不退還乙方已繳納的服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)時(shí)間3.1本協(xié)議所規(guī)定的服務(wù)期限為一年,自服務(wù)協(xié)議生效之日起算。3.2如甲方提供的數(shù)字電視服務(wù)出現(xiàn)故障或維修問(wèn)題,甲方應(yīng)在第一時(shí)間聯(lián)系乙方并協(xié)商解決方案。第四條服務(wù)承諾4.1甲方保證其提供的數(shù)字電視服務(wù)是合法、有效、穩(wěn)定及可靠的,保證數(shù)字電視節(jié)目畫(huà)質(zhì)清晰、無(wú)花屏、聲音清晰,頻道數(shù)量豐富、覆蓋面廣。4.2甲方承諾確保數(shù)字電視服務(wù)的高效、安全、穩(wěn)定運(yùn)行,保障數(shù)字電視節(jié)目的可觀性和穩(wěn)定性。4.3甲方保證在服務(wù)協(xié)議期內(nèi)為乙方提供完善的售后服務(wù),包括問(wèn)題解決服務(wù)、技術(shù)升級(jí)服務(wù)、投訴處理服務(wù)等。第五條服務(wù)變更和終止5.1雙方協(xié)商一致可以對(duì)本協(xié)議條款進(jìn)行修改和變更。5.2協(xié)議有效期屆滿(mǎn)前30天,雙方有權(quán)提前終止協(xié)議,須提前以書(shū)面形式通知另一方。5.3本協(xié)議履行過(guò)程中,如一方違反協(xié)議約定,另一方有權(quán)宣布合同終止,并追究違約方責(zé)任。第六條法律適用和爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的解釋、法律適用、爭(zhēng)議解決均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。6.2如因執(zhí)行本協(xié)議出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好的協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議的形式進(jìn)行協(xié)商解決。7.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或取消均須由甲、乙雙方的合法代表人授權(quán)簽署,并以書(shū)面形式作出。7.3本協(xié)議的附件、補(bǔ)充和修訂,均是協(xié)議的不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等的法律效力。7.4本協(xié)議一式兩份,乙方持協(xié)議副本進(jìn)行備查。如本協(xié)議因任何原因遭遇爭(zhēng)議,任何一方提出其中文版本應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)
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