打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)1課件

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)2023/7/27打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)與群體的異同目標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員參與目標(biāo)的制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體目標(biāo)高度相關(guān)成員技能團(tuán)隊(duì)成員的技能必須且互補(bǔ)人際關(guān)系團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系較融洽責(zé)任分享團(tuán)隊(duì)人人有責(zé)任，且責(zé)任分享程度高結(jié)果團(tuán)隊(duì)：1+1>2成員素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的成員素質(zhì)高打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]工作群體與工作團(tuán)隊(duì)的對比

工作群體工作團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]很多專家認(rèn)為.現(xiàn)在的公司大致可分為幾種團(tuán)隊(duì)。一種是螃蟹團(tuán)隊(duì).蟹被關(guān)在竹簍里.如果有一只想爬上去.下面的螃蟹就拼命拉住.結(jié)果誰也上不去。另一種是野牛團(tuán)隊(duì).頭牛的方向正確了.跟著的牛也就正確了。還有一種是大雁團(tuán)隊(duì).這種團(tuán)隊(duì)可以隨時(shí)調(diào)整隊(duì)型.任何一只大雁都可以根據(jù)天氣狀況和自身能力被推薦為頭雁。大雁團(tuán)隊(duì)精神打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]大雁團(tuán)隊(duì)的合作精神體現(xiàn)：大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能.但只要排成人字隊(duì)形.就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形.而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。如果有一只大雁落在隊(duì)形外面.它很快就會感到自己越來越落后.便會立即回到雁群中。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊(duì).但是當(dāng)它疲倦時(shí).便會自動退到隊(duì)伍之中.另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫.目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。如果一只大雁生病或被獵人擊傷.雁群中就會有兩只大雁脫離隊(duì)形.靠近這只遇到困難的同伴.協(xié)助它降落在地面上.直至它能夠重回群體.或是不幸死亡。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]通過分析大雁的合作行為.我們可以得出以下啟示：（1）每個(gè)人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì).忠誠于自己的事業(yè).做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀.他不拍翅膀.這個(gè)團(tuán)體還會存在嗎？（2）如果我們與大雁一樣聰明的話.我們就會留在與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊(duì)伍里.而且樂意接受他人的協(xié)助.也愿意協(xié)助他人。（3）我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲.而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展.需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì).一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息遠(yuǎn)比你個(gè)人所有的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。所以.每個(gè)員工都要打造大雁團(tuán)隊(duì).永遠(yuǎn)不要忘記：“你是大雁團(tuán)隊(duì)中的一員！”打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)的四大關(guān)鍵特征相互依賴與協(xié)同角色定位與責(zé)任分擔(dān)信息溝通與知識共享自我管理與授權(quán)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)提高運(yùn)行效率團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)更好地發(fā)揮員工的能力團(tuán)隊(duì)有利于激勵員工團(tuán)隊(duì)促進(jìn)員工參與決策團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)降低成本團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]失敗團(tuán)隊(duì)的早期癥狀不出席遲到/早退尋找替代者不斷抱怨控制不參與錯(cuò)過最后期限討論離題缺乏重點(diǎn)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]有效團(tuán)隊(duì)的特征有明確的目的和目標(biāo)團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而共同分擔(dān)責(zé)任測量通向目標(biāo)的進(jìn)展情況(掌握，控制）融合各種必要的技能（技術(shù)、解決問題以及人際關(guān)系）擁有從事這項(xiàng)工作所需的資源就共同工作的基本規(guī)則達(dá)成共識為每一位成員分配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)制定工作慣例和實(shí)施過程并就此達(dá)成共識通過傾聽、通過建設(shè)性和積極地作出反應(yīng)給予相互支持承認(rèn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功積極和公開地解決沖突盡可能有效、高效和創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)各個(gè)目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]

一位農(nóng)夫上山開荒，不斷砍倒茂密的雜草和荊棘。當(dāng)他砍到一叢荊棘時(shí)，他發(fā)現(xiàn)荊條上有一個(gè)籮筐大的螞蟻窩。荊條倒，蟻窩破，無數(shù)螞蟻蜂擁竄出……。見此情景，農(nóng)夫立刻將砍下的雜草和荊棘圍成一圈，點(diǎn)燃了火。風(fēng)吹火旺，螞蟻四散逃命，但無論逃到哪方，它們都被火墻擋住，它們所占據(jù)的空間在火焰的吞噬下也越縮越小，滅頂之災(zāi)即將到來!可是，就在此時(shí)，奇跡發(fā)生了——火墻中突然冒出一個(gè)黑球，先是拳頭大，接著不斷有螞蟻粘上去，漸漸地變得籃球般大，最后，地上的螞蟻已全部抱成一團(tuán)，向烈火滾去。外層的螞蟻被火燒得噼里啪啦，燒焦燒爆，但縮小后的蟻球畢竟安全地越過火墻滾下山去了，逃脫了全體灰飛煙滅的災(zāi)難。農(nóng)夫捧起螞蟻焦黑的尸體，久久不愿放下，他被深深地感動了。而你是否也被深深地感動了呢?

你聽了這個(gè)故事有什么啟示？打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)常見的失敗原因目的和目標(biāo)不明確目標(biāo)無法測量界限和責(zé)任不明確成員不合適，缺乏所需的關(guān)鍵知識/技能缺乏對成員進(jìn)行協(xié)作和解決問題的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為不恰當(dāng)會議效果不佳團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)責(zé)任獎賞/認(rèn)可更偏重于個(gè)人職能性阻力和權(quán)術(shù)抑制個(gè)人主義和個(gè)人的創(chuàng)造性打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]

有一個(gè)外地人，不小心把車開進(jìn)了鄉(xiāng)村公路一邊的溝里，幸運(yùn)的是，一位農(nóng)夫碰巧路過，他牽著一匹高大的、名叫貝西的老馬，主動提出幫助他把汽車?yán)蟻?。農(nóng)夫讓貝西退后，把馬繩系在汽車保險(xiǎn)杠上。他大喊道：“拉，耐莉，向后拉！”貝西沒有動。然后他又大喊：“來吧，騎士，拉！”貝西還是沒動。“弗雷德，拉吧，用力拉！”貝西還是站著不動。最后，農(nóng)夫說：“好了，貝西，拉吧！”貝西拉了起來，汽車被拉出了深溝。這個(gè)人很是感激，也非常好奇。他問農(nóng)夫，為什么他三次叫錯(cuò)了馬的名字？農(nóng)夫回答說：“是這樣的，貝西是一匹盲馬，如果它知道只有它一個(gè)人拉汽車，那它絕對是不會拉的?！贝蛟靸?yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]

三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個(gè)油瓶，但是瓶口很高，夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀，疊羅漢輪流上去喝。當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時(shí)，不知什么原因，油瓶倒了，驚動了人，三只老鼠逃跑了?；氐嚼鲜蟾C，他們開會討論為什么失敗。第一只老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因?yàn)槲矣X得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠說，我是抖了一下，是因?yàn)樽畹紫碌睦鲜笠捕妨艘幌碌谌焕鲜笳f，沒錯(cuò)，我好像聽到有貓的聲音，我才發(fā)抖的。于是三只老鼠哈哈一笑，那看來都不是我們的責(zé)任了。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成的，沒有哪一個(gè)個(gè)體是完美的，只有總體搭配起來，才能夠發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大力量；各種不同人才的搭配，才會實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。所以，每一個(gè)人都應(yīng)該明確在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中究竟能夠起到多大的作用。所有團(tuán)隊(duì)成員都必須記住：世上沒有完美的個(gè)體，只有完美的團(tuán)隊(duì)。惟有一個(gè)建立健全的團(tuán)隊(duì)，才能帶給個(gè)體最大的發(fā)展機(jī)會，使個(gè)體始終立于不敗之地。企業(yè)要使自身處于最佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙；一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀，就不會統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動，當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力。說到底，團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂，也是一個(gè)人能否被重用的重要標(biāo)準(zhǔn)！

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)與工作群體

什么是團(tuán)隊(duì)？

工作群體，指兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體，為了實(shí)現(xiàn)某一特定工作目標(biāo)而組成的集合體。

團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由項(xiàng)目協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。

團(tuán)隊(duì)和工作群體最大的不同，就是團(tuán)隊(duì)成員既需要個(gè)人責(zé)任感，也需要相互負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)比工作群體更依賴于討論、爭論、沖突和決策，更依賴于分享信息和交流最佳經(jīng)驗(yàn)，更依賴于在業(yè)績水平上的相互提高和共同進(jìn)步。

團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體間的互助及信息共享，會直接影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從而對一個(gè)企業(yè)的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。

企業(yè)擁有強(qiáng)大競爭力的根源，不在于其員工個(gè)人能力的卓越，而在于其員工整體“團(tuán)隊(duì)合力”的強(qiáng)大。

團(tuán)隊(duì)和工作群體的關(guān)系應(yīng)該是：工作群體是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)始于工作群體，但團(tuán)隊(duì)能達(dá)到更高的質(zhì)量水準(zhǔn)。所有的團(tuán)隊(duì)都是群體，只有正式群體才能成為團(tuán)隊(duì)。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神反映一個(gè)人的素質(zhì)、一個(gè)人的能力，一個(gè)人與別人合作的精神和能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)有機(jī)的整體，作為個(gè)人，只有完全融入到這個(gè)有機(jī)整體之中，才能最大限度地體現(xiàn)自己的價(jià)值。

團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)精神核心

團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，注重整體優(yōu)勢，遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義。

協(xié)同合作的實(shí)質(zhì)是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢去作好這項(xiàng)工作，所以，必須善用團(tuán)隊(duì)的各種資源，才能在有限的資源下創(chuàng)造最佳的工作績效。

團(tuán)隊(duì)合作的最大特色是團(tuán)隊(duì)成員在才能上應(yīng)該是互補(bǔ)的，在共同完成目標(biāo)任務(wù)時(shí)必須發(fā)揮每個(gè)人的特長，并注重在流程中發(fā)揮作用，才能使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

團(tuán)隊(duì)合作不等于簡單的相互幫助，最終目的是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個(gè)人的業(yè)績，讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和，這就是協(xié)作精神。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]學(xué)習(xí)狼的團(tuán)隊(duì)精神在所有的動物之中，狼是將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮得淋漓盡致的動物。狼團(tuán)隊(duì)在捕獲獵物時(shí)非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和協(xié)作，因?yàn)槔窃谕渌麆游锵啾?，?shí)在沒有什么特別的個(gè)體優(yōu)勢，在生存、競爭、發(fā)展的動物世界里，它們懂得了團(tuán)隊(duì)的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。狼者，群動之族。攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。頭狼號令之前，群狼各就其位，欲動而先靜，欲行而先止，且各司其職，嚎聲起伏而互為呼應(yīng)，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)就虛，助攻者蠢蠢欲動，后備者厲聲而嚎以壯其威……狼的團(tuán)隊(duì)一般在7～8只，狼隊(duì)主要有三個(gè)特點(diǎn)：一是首領(lǐng)的奉獻(xiàn)精神，在冬季雪地行走時(shí)，狼會縱隊(duì)前進(jìn)，第一只狼在松弛的雪地踏出一個(gè)個(gè)腳印，后面的狼踩前面的腳印行走會比較輕松；二是狼的顧家精神，在母狼懷孕期間，公狼是絕不會離開母狼的；三是狼吃東西特別干凈，很少有剩余、不浪費(fèi)。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力

1、欣賞，學(xué)會欣賞、懂得欣賞

很多時(shí)候，同處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的工作伙伴常常會亂設(shè)“敵人”，尤其是大家因某事而分出了高低時(shí)，落在后面的人的心里就會很容易酸溜溜的。所以，每個(gè)人都要先把心態(tài)擺正，用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)比自己好的地方都是值得學(xué)習(xí)的。

欣賞同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，就是在為團(tuán)隊(duì)增加助力；改掉自身的缺點(diǎn)，就是在消滅團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)。

欣賞就是主動去尋找團(tuán)隊(duì)成員的積極品質(zhì)，尤其是你的“敵人”，然后，向?qū)W習(xí)這些品質(zhì)，并努力克服和改正自身的缺點(diǎn)和消極品質(zhì)。這是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力的第一步。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]學(xué)會欣賞他人，能廣納賢才，增長才干，使自己變得帶回睿智。學(xué)會欣賞他人，能歷練勇氣,開闊胸襟，使自己變得更加大氣。

也就不會有龐涓忌妒孫臏之才而落個(gè)被亂箭射殺于馬陵道的可悲結(jié)局，更不會留下周瑜忌妒諸葛孔明之能而氣絕身亡的千古遺憾。

學(xué)會欣賞他人，能修養(yǎng)人格，提升氣質(zhì)，使自己變得更具人氣。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]2、尊重，無論新人或舊人

尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別，尊重只是團(tuán)隊(duì)成員在交往時(shí)的一種平等的態(tài)度。平等待人，有禮有節(jié)，既尊重他人，又盡量保持自我個(gè)性，這是團(tuán)隊(duì)合作能力之一——尊重的最高境界。

團(tuán)隊(duì)是由不同的人組成的，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員首先是一個(gè)追求自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)的個(gè)體人，然后才是一個(gè)從事工作、有著職業(yè)分工的職業(yè)人。

雖然團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有著在一定的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的自身價(jià)值觀，但他們每一個(gè)人也同樣都有渴望尊重的要求，都有一種被尊重的需要，而不論其資歷深淺、能力強(qiáng)弱。

尊重，意味著尊重他人的個(gè)性和人格，尊重他人的興趣和愛好，尊重他人的感覺和需求，尊重他人的態(tài)度和意見，尊重他人的權(quán)利和義務(wù)，尊重他人的成就和發(fā)展。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]

劉少奇主席熱情地握住時(shí)傳祥粗糙的手，詢問工作情況之后勉勵他說：“我們都要好好地為人民服務(wù)。你當(dāng)清潔工是人民的勤務(wù)員，我當(dāng)主席也是人民的勤務(wù)員。這只是革命的分工不同，都是革命事業(yè)中不可缺少的一部分?！眲⑸倨娴弥麤]有文化時(shí)，還特意送給他一支鋼筆，鼓勵他好好學(xué)文化。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]3、寬容，讓心胸更寬廣

美國人崇尚團(tuán)隊(duì)精神，而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎(chǔ)，因?yàn)樗麄兦宄@是一種真正的以退為進(jìn)的團(tuán)隊(duì)策略。

雨果曾經(jīng)說過，“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時(shí)何地都是適用的，即使是在角逐競技的職場之上，寬容仍是能讓你盡快融入團(tuán)隊(duì)之中的捷徑。

寬容是團(tuán)隊(duì)合作中最好的潤滑劑，它能消除分歧和戰(zhàn)爭，使團(tuán)隊(duì)成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作，體會到合作的快樂。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]

秋戰(zhàn)國時(shí)期，趙國優(yōu)秀將領(lǐng)廉頗以英勇善戰(zhàn)聞名立下無數(shù)戰(zhàn)功，地位很高。藺相如當(dāng)時(shí)是一位趙王身邊宦官的門客，被推薦完成送和氏璧換取秦國十五座城的任務(wù)。當(dāng)時(shí)秦國強(qiáng)大，大家都知道送去和氏璧也得不到秦國的城池，不送又怕得罪秦國，藺相如肩負(fù)國家利益和榮辱，冒生命危險(xiǎn)以聰明才智和膽識完壁歸趙，得到趙王賞識和封賞。不久秦趙兩國國君在滇池相會，藺相如又立大功為趙國挽回面子。趙王封他為上卿，官位在廉頗之上。廉頗對藺相如不滿，覺得自己在沙場上為趙國拼命，攻下無數(shù)城池立下汗馬功勞，藺相如動動嘴皮子就比自己功勞還大，很不服氣。藺相如得知廉頗對自己有意見處處忍讓，別人說他是怕廉頗，他卻說：“秦王我都不怕，難道能怕廉將軍？現(xiàn)在秦國不敢入侵，因?yàn)橼w國有得力將相，一旦我們不和，就會削弱趙國力量，秦國趁機(jī)入侵怎么辦？我不論功爭權(quán)，為的是國家大局，將相的共同利益！”此話傳到廉頗耳里，廉頗也是深明大義之人，主動負(fù)荊請罪。將相和的佳話流傳至今。如果兩人爭權(quán)奪利，只顧自己利益，國家都有可能因此滅亡，更別提兩人自己的利益了。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]4、平等，不論地位和等級，真正以人為本

美國企業(yè)在這一點(diǎn)上的所作所為讓人嘆為觀止，從無差別的辦公室到無等級之分的停車場，每一個(gè)管理環(huán)節(jié)，都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的平等精神。

當(dāng)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都處于相同的起跑線上時(shí)，他們之間就不會產(chǎn)生距離感，他們在合作時(shí)就會形成更加默契、緊密的關(guān)系，從而使團(tuán)隊(duì)效益達(dá)到最大化。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]《長征組歌》唱道：“雪皚皚，夜茫茫，高原寒，炊斷糧，紅軍都是鋼鐵漢，千錘百煉不怕難。雪山低頭迎遠(yuǎn)客，草毯泥氈扎營盤。風(fēng)雨侵衣骨更硬，野菜充饑志愈堅(jiān)。官兵一致同甘苦，革命理想高于天?！贝蛟靸?yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]5、信任，成功協(xié)作的基石

美國管理者堅(jiān)信這樣一個(gè)簡單的理念：如果連起碼的信任都做不到，那么，團(tuán)隊(duì)協(xié)作就是一句空話，絕沒有落實(shí)到位的可能。

人們在遇到問題時(shí)，會首先相信物；其次是相信自己和自己的經(jīng)驗(yàn)，最后，萬不得已才相信他人。而這一點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)合作中則是大忌。

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互協(xié)作的群體，它需要團(tuán)隊(duì)成員之間建立相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石，沒有信任，就沒有合作。信任是一種激勵，信任更是一種力量。

團(tuán)隊(duì)成員在承受壓力和困惑時(shí)，要相互信賴，就象蕩離了秋千的空中飛人一樣，他必須知道在繩的另一端有人在抓著他；團(tuán)隊(duì)成員在面臨危機(jī)與挑戰(zhàn)時(shí)，也要相互信任，就象合作獵捕猛獸的獵人一樣，必須不存私心，共同行動。否則，到最后，這個(gè)團(tuán)隊(duì)以及這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員只會一事無成、毫無建樹。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]6、溝通，敢于溝通、勤于溝通、善于溝通，讓所有人都了解你、欣賞你、喜歡你

從古至今，中國人一直將“少說話，多做事”，“沉默是金”奉為瑰寶，固執(zhí)認(rèn)為埋頭苦干才是事業(yè)走向輝煌的制勝法寶。可卻忽略了一個(gè)人身在團(tuán)隊(duì)之中，良好的溝通是一種必備的能力。

作為團(tuán)隊(duì)，成員間的溝通能力是保持團(tuán)隊(duì)有效溝通和旺盛生命力的必要條件；作為個(gè)體，要想在團(tuán)隊(duì)中獲得成功，溝通是最基本的要求。溝通是團(tuán)隊(duì)成員獲得職位、有效管理、工作成功、事業(yè)有成的必備技能之一。

在很多人的頭腦中，都不能容忍另類思維的存在。于是，在追尋真理的過程中，我們不斷重復(fù)著“瞎子摸象”的游戲，也許你摸到了“墻”，我摸到了“繩子”，他摸到了“柱子”……而每個(gè)人都抱著固有的思維不放，頑固地堅(jiān)持著自己的意見，不管這個(gè)意見是否全面、具體。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]建立團(tuán)隊(duì)精神時(shí)必須掌握的溝通語言：

最重要的八個(gè)字：我承認(rèn)我犯過錯(cuò)誤！

最重要的七個(gè)字：你干了一件好事！

最重要的六個(gè)字：你的看法如何？

最重要的五個(gè)字：咱們一起干！

最重要的四個(gè)字：不妨試試！

最重要的三個(gè)字：謝謝您！

最重要的兩個(gè)字：我們……

最重要的一個(gè)字：您……打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]7、負(fù)責(zé)，自信的面對一切

負(fù)責(zé)，不僅意味著對錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，更意味著對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、對團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，并將這種負(fù)責(zé)精神落實(shí)到每一個(gè)工作的細(xì)節(jié)之中。

一個(gè)對團(tuán)隊(duì)工作不負(fù)責(zé)任的人，往往是一個(gè)缺乏自信的人，也是一個(gè)無法體會快樂真諦的人。要知道，當(dāng)你將責(zé)任推給他人時(shí)，實(shí)際上也是將自己的快樂和信息轉(zhuǎn)移給了他人。

任何有利團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、有損團(tuán)隊(duì)利益的事情，與每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是息息相關(guān)的，所有的人都擁有不可推卸的責(zé)任。如果我是公司的老板，如果有誰說那不是我的責(zé)任之類的話，我就會立刻把他開除，因?yàn)檫@種人顯然對整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有足夠的專注和忠誠，缺乏責(zé)任心。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]一位名叫吉埃絲的美國記者，有一天來到日本東京，她在奧達(dá)克余百貨公司買了1臺唱機(jī)，準(zhǔn)備送給住在東京的婆婆家作為見面禮。售貨員彬彬有禮、笑容可掬地特地挑了l臺尚未啟封的機(jī)子給她。然而回到住處，她拆開包裝試用時(shí)，才發(fā)現(xiàn)機(jī)子沒裝內(nèi)件，根本無法使用。吉埃絲火冒三丈，準(zhǔn)備第二天一早即去百貨公司交涉，并迅速寫了一篇新聞稿“笑臉背后的真面目”。

第二天一早，一輛汽車趕到她的住處，從車上下來的是奧達(dá)克余百貨公司的總經(jīng)理和拎著大皮箱的職員。他倆一走進(jìn)客廳就俯首鞠躬、連連道歉，吉埃絲搞不清楚百貨公司是如何找到她的。那位職員打開記事簿，講述了大致的經(jīng)過。原來，昨日下午清點(diǎn)商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)將一個(gè)空心的貨樣賣給了一位顧客，此事非同小可，總經(jīng)理馬上召集有關(guān)人員商議。當(dāng)時(shí)只有兩條線索可循，即顧客的名字和她留下的一張美國快遞公司的名片。據(jù)此百貨公司展開了一場無異于大海撈針的行動。打了32次緊急電話，向東京的各大賓館查詢，沒有結(jié)果。于是，打電話到美國快遞公司的總部，深夜接到回電，得知顧客在美國父母的電話號碼，接著，打電話到美國，得到顧客在東京的婆家的電話號碼，終于找到了顧客的落腳地。這期間共打了35個(gè)緊急電話。職員說完，總經(jīng)理將1臺完好的唱機(jī)外加唱片1張、蛋糕1盒奉上，并再次表示歉意后離去。吉埃絲的感動之情可想而知，她立即重寫了新聞稿，題目就是“35個(gè)緊急電話”。

（如果沒有責(zé)任意識，就不會有這樣大海撈針的行動，就不會有及時(shí)改正錯(cuò)誤的機(jī)會。今天的市場競爭，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭?。?/p>

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]8、節(jié)儉，以小顯大

在美國，節(jié)約是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事，而每一個(gè)細(xì)微之處的浪費(fèi)都可能會被認(rèn)為是一種品德上的缺陷。

越是優(yōu)秀的員工，越要懂得事事從小處著眼，因?yàn)楹芏嗉?xì)小的環(huán)節(jié)都是與公司的前途休戚相關(guān)的。正所謂細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。所以，為了團(tuán)隊(duì)的整體利益，所有的團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)約成本的好習(xí)慣。

由儉入奢易，由奢入儉難，要想在短時(shí)間內(nèi)就將浪費(fèi)的習(xí)慣徹底改掉，確實(shí)有很大的難度。但只要你下定決心，從骨子里樹立自己的節(jié)約思維與習(xí)慣，那么，你就一定會在最短的時(shí)間內(nèi)完成由浪費(fèi)到節(jié)約這個(gè)艱難的過程。

在今天這個(gè)高度競爭的社會里，即使企業(yè)員工從小處節(jié)儉，最后聚少成多，企業(yè)所獲得的成果也是十分可觀的，甚至真的可以造成企業(yè)賺錢和賠錢的本質(zhì)區(qū)別。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]9、誠信，不容置疑

古人說：人無信則不立。說的是為人處世若不誠實(shí)，不講信用，就不能在社會上立足和建功立業(yè)。一個(gè)個(gè)體，如果不講誠信，那么他在團(tuán)隊(duì)之中也將無法立足，最終會被淘汰出局。

誠信，是做人的基本準(zhǔn)則，也是作為一名團(tuán)隊(duì)成員所應(yīng)具備的基本價(jià)值理念——它是高于一切的。

沒有合格的誠信精神，就不可能塑造出一個(gè)良好的個(gè)人形象，也就無法得到上司和團(tuán)隊(duì)伙伴的信賴，也就失去了與人競爭的資本。唯有誠信，才是讓你在競爭中得到多助之地的重要條件。

團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該建立在團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任的基礎(chǔ)上。而只有當(dāng)你做到了“言必信，信必果”時(shí)，你才能真正贏得同事的廣泛信賴，同時(shí)也為自己事業(yè)的興盛發(fā)達(dá)注入了活力。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]曾子殺豬

有一次，曾子的妻子準(zhǔn)備去趕集，由于孩子哭鬧不已，曾子妻許諾孩子回來后殺豬給他吃。曾子妻從集市上回來后，曾子便捉豬來殺，妻子阻止說：“我不過是跟孩子鬧著玩的?！痹诱f：“和孩子是不可說著玩的。小孩子不懂事，凡事跟著父母學(xué)，聽父母的教導(dǎo)?，F(xiàn)在你哄騙他，就是教孩子騙人啊”。于是曾子把豬殺了。曾子深深懂得，誠實(shí)守信，說話算話是做人的基本準(zhǔn)則.打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]10、熱心，幫助身邊每一塊“短木版”

職場之內(nèi)，人們一致認(rèn)定的競爭法則是：強(qiáng)者有強(qiáng)者的游戲規(guī)則，弱者有弱者的生存法則。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，必須記住，只有一個(gè)完全發(fā)揮作用的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)最具競爭力的團(tuán)隊(duì)；而只有身處一個(gè)最具競爭力的團(tuán)隊(duì)之中，個(gè)體的價(jià)值才能得到最大程度的體現(xiàn)！

當(dāng)你是團(tuán)隊(duì)中的那塊“短木版”時(shí)，應(yīng)該虛心接受“長木版”的幫助，盡一切努力提高自己的能力，不要讓自己拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后腿，當(dāng)你是團(tuán)隊(duì)中的那塊“長木版”時(shí)，你不能只顧自己前進(jìn)的腳步，而忽略了“短木版”的存在，那么，你收獲的終將是與“短木版”一樣的成就。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]《士兵突擊》中兩個(gè)主要人物的成長歷程和鋼七連的每個(gè)戰(zhàn)士都引以自豪的一句話：不拋棄不放棄!打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]11、團(tuán)隊(duì)利益，至高無上

皮之不存，毛將焉附

團(tuán)隊(duì)精神不反對個(gè)性張揚(yáng)，但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動一致，要有整體意識、全局觀念，要考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的需要，并不遺余力地為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。

只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員自覺思考到團(tuán)隊(duì)的整體利益時(shí)，他才會在遇到讓人不知所措的難題時(shí)，以讓團(tuán)隊(duì)利益達(dá)到最大化為根本，義無返顧地去做，自然不會因?yàn)楣ぷ髦懈嚓P(guān)部門的摩擦而耿耿于懷，也不會為同事之間意見的分歧而斤斤計(jì)較，更不會因?yàn)楣緦ψ约旱囊粫r(shí)錯(cuò)待而怨恨于心。

對上司和公司的決定需要保持高度的認(rèn)同感，這也是全局意識的一種體現(xiàn)。因?yàn)樯纤净蚬靖邔诱且恢F(tuán)隊(duì)的指揮中樞，每位下屬或員工都必須聽命于他們，與他們精誠合作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能保持旺盛而持久的戰(zhàn)斗力，企業(yè)才能發(fā)展壯大。

在團(tuán)隊(duì)之中，一個(gè)人與整個(gè)團(tuán)隊(duì)相比，是渺小的，太過計(jì)較個(gè)人得失的人，永遠(yuǎn)不會真正融入到團(tuán)隊(duì)之中！而擁有極強(qiáng)全局意識的人，最終會是一個(gè)最大的受益者！

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]１９７４年１月１８日，南越政府不顧中國一再警告，派兵侵占中國西沙永樂群島，并與守島民兵發(fā)生沖突。從而展開了西沙海戰(zhàn)的序幕。南沙海軍火速支援，無奈越南艦隊(duì)噸位和火力都有絕對優(yōu)勢，雖然中國海軍浴血奮戰(zhàn)，但是漸漸力不能支。緊要關(guān)頭，中央火速調(diào)動?xùn)|海艦隊(duì)支援。然而，東海艦隊(duì)必然要通過臺灣國民黨海軍封鎖的臺灣海峽，如何安全通過，成為了中國海軍的一個(gè)難題。中國人民海軍通過臺灣海峽的消息很快被臺灣國民黨得知，當(dāng)臺灣海軍司令向蔣介石請示如何應(yīng)對時(shí)，面對西沙海戰(zhàn)蔣介石說了一生中最值得敬佩的一段話：“你不知道西沙吃緊嗎？”畢竟蔣介石明白，國共之爭屬內(nèi)斗，在外敵入侵的時(shí)刻，中國人還是會團(tuán)結(jié)一致的。蔣介石又指示說：“你們要一路護(hù)航，保證艦隊(duì)安然通過。還有準(zhǔn)備補(bǔ)給船，給前線送給養(yǎng)。”結(jié)果，出乎東海艦隊(duì)意料。國民黨海軍不但大開綠燈放東海艦隊(duì)過海峽，而且一路護(hù)航，保證了艦隊(duì)的安全。此外，幾十艘臺灣補(bǔ)給船開赴西沙前線，為前線的解放軍戰(zhàn)士運(yùn)送食物和淡水。這一點(diǎn)足以證明蔣介石的民族大義，是李登輝、陳水扁之流的歷史罪人無法比的。１月２０日，東海艦隊(duì)如期抵達(dá)前線，雙方兵力對比發(fā)生了巨大變化，中國海軍形成絕對優(yōu)勢，將入侵越軍幾乎全部殲滅。(以上是西沙歷史史錄戰(zhàn)果）打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]12、超越自我的團(tuán)隊(duì)意識

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，并不意味著否認(rèn)個(gè)人智慧、個(gè)人價(jià)值，個(gè)人的聰明才智只有與團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)一致時(shí)，其價(jià)值才能得到最大化的體現(xiàn)。

成功的團(tuán)隊(duì)提供給我們的是嘗試積極開展合作的機(jī)會，而我們所要做的是，在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂趣——工作的樂趣，合作的樂趣。

團(tuán)隊(duì)成員只有對團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)烈的歸屬感，強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員，才會真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中，體會到工作對于人生價(jià)值的重要性。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]13、永遠(yuǎn)不要拋開你的隊(duì)友

杰克·韋爾奇有句關(guān)于團(tuán)隊(duì)的名言：你可以拿走我的企業(yè)，但不能拿走我的團(tuán)隊(duì)，只要我的團(tuán)隊(duì)在，我就能再開創(chuàng)一個(gè)更加輝煌的企業(yè)。這是通用的路標(biāo)，也是我們現(xiàn)代企業(yè)中生存必須秉持的原則。

現(xiàn)代企業(yè)需要協(xié)調(diào)不同類型，不同性格的人員共同奮斗，如果你不是一個(gè)領(lǐng)軍型人才，如果你缺乏一定的合作精神，那么，你的晉升之路將倍加坎坷，甚至遙遙無期。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]團(tuán)隊(duì)管理

1、資源共享，真正意義上的團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)工作的核心是協(xié)同合作，協(xié)同合作的重點(diǎn)在于資源共享，只有達(dá)到了真正的資源共享，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是真正意義上的團(tuán)結(jié)合作的組織。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]2、同一個(gè)目標(biāo)

共同的目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求，去努力，從而明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)相成團(tuán)隊(duì)精神的核心動力。

要想建立一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，就必須使團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)成和諧的共識。團(tuán)隊(duì)中每一位成員都必須非常清楚團(tuán)隊(duì)要做什么，成品會是什么模樣，基本的產(chǎn)品策略是什么，什么時(shí)候必須完成等。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]3、溝通，上情下達(dá)，下情上達(dá)，雙向而不拘形式

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之內(nèi)，溝通絕不是單向的，必須是一種雙向互動的形式。因?yàn)?，只有團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)高層之間保有無障礙的通話渠道，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是健全的，才能夠真正地?cái)y手共進(jìn)。

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和互動是正確的、健康而有效的，那么就能夠使這一群人的力量完全結(jié)合，從而產(chǎn)生相加、相乘的效果，迅速推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]4、敢于放權(quán)，善于授權(quán)

充分授權(quán)不僅是讓團(tuán)隊(duì)成員能夠全力發(fā)揮才能，無所阻礙地工作，也是為他們清除各種不同的障礙，讓他們以自己的力量達(dá)到某種成就的好方法。自主是充分授權(quán)的基石，讓他們自主判斷和實(shí)施計(jì)劃，自由地思考和表達(dá)他們認(rèn)為應(yīng)該思考和表達(dá)的事情，自由地去冒險(xiǎn)嘗試，使他們不必怕受到額外的懲罰。

充分授權(quán)是充分管理的結(jié)果，而不是忽視屬下，讓他們放任自流。當(dāng)管理者對屬下說“這是你的決定”時(shí)，他必須已經(jīng)提供了完善的支持——訓(xùn)練、信息、資源——讓屬下能夠作出正確的決定，這樣才算充分授權(quán)。否則的話，讓屬下做決定等于棄他于不顧。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]一只兔子坐在山洞口打字，一只狐貍跳到他面前說：“我要吃了你！”兔子說：“等我把論文寫完也不遲?！焙偡浅Ｆ婀郑骸澳隳軐懯裁凑撐模俊薄拔业恼撐念}目是《兔子為什么比狐貍更強(qiáng)大》。”“這太可笑了，你怎么可能比我強(qiáng)大？”兔子一本正經(jīng)地說：“不信你跟我來，我證明給你看?！彼押傤I(lǐng)進(jìn)山洞，狐貍再也沒有出來。兔子繼續(xù)在洞口打字。一只狼跳到他的面前：“我要吃了你！”兔子說：“等我把這篇論文寫完也不遲?！崩欠浅Ｆ婀郑骸澳隳軐懯裁凑撐模俊蓖米诱f：“我的論文題目是《兔子為什么比狼更強(qiáng)大》。”……兔子又把狼領(lǐng)進(jìn)了山洞，狼也沒有出來。過了一會兒，兔子和一頭獅子走出了山洞，獅子打著飽嗝說：“你干得不錯(cuò)，今天我吃到了非常豐盛的美餐?！边@是一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的故事。贏在團(tuán)隊(duì)，這句話我們幾乎都耳熟能詳，但是落實(shí)在行動中，我們往往會將它忽略。在兔子與獅子的故事中，兔子顯得比較弱小，而獅子則非常強(qiáng)大，但是他們聯(lián)合在一起，就成了一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]5、同等對待，就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn)

我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長，并且這樣的氛圍越濃厚越好。

世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個(gè)性紛呈，區(qū)別對待表明了團(tuán)隊(duì)對個(gè)性的尊重。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成并非是一些完全相同的個(gè)體，而是各有不同的個(gè)體組合在一起才能為團(tuán)隊(duì)帶來各種不同的能力。也就是說團(tuán)隊(duì)需要的不是每個(gè)成員的共同點(diǎn)，恰恰相反，每個(gè)成員的不同點(diǎn)的集中才會使團(tuán)隊(duì)力量壯大。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]6、制定規(guī)則的人，就是第一個(gè)執(zhí)行的人

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，各級管理者都起著至關(guān)重要的作用，所以，在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一級的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時(shí)候，要求每一個(gè)下屬做到的，管理者自己必須首先要做到，每一個(gè)下屬能做到的，管理者必須要做得更好。

管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時(shí)候都是不能丟棄的，一個(gè)人沒有規(guī)則意識會被認(rèn)為素質(zhì)低，一個(gè)管理者沒有規(guī)則意識也絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]7、授人以魚與授人以漁

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，要做的不僅僅是幫助團(tuán)隊(duì)成員完成工作，更重要的是要教會團(tuán)隊(duì)成員如何獨(dú)立完成工作。

有時(shí)結(jié)果并不能反映出成功與失敗，團(tuán)隊(duì)的成員們更注重的是一個(gè)過程，注重他們在這個(gè)過程中學(xué)會了什么，得到了什么、做出了什么。只有在工作過程中達(dá)到完美的配合和協(xié)作才是團(tuán)隊(duì)工作的真正意義所在。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)著讓隊(duì)員得到學(xué)習(xí)和成長的重任?！笆谌艘贼~”只是解決了他一時(shí)的低層次的需求，卻不可能幫助他從根本上擺脫被動，他難免要等待外界的饋贈或者施舍；“授人以漁”則使成員有了求知的能力，這樣才能在今后的工作中掌握主動權(quán)，作為一個(gè)平等、獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)成員立足于團(tuán)隊(duì)之中。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]8、利用內(nèi)部競爭、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不能缺少團(tuán)結(jié)，但是更不能缺少競爭意識。沒有競爭的團(tuán)隊(duì)就象沒有波瀾的死水一樣，會喪失活力的，既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，那么就要把團(tuán)隊(duì)的意識放在競爭的意識之前，處處從大局考慮就可以了.

利用不同的群體，開展集體間的競爭，要在競爭中培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神，首先要鞏固他們心中的集體觀念。比如說盡量讓員工參與集體管理，而在這一過程中，應(yīng)注意分工明確、互相監(jiān)督，力求讓集體中的所有員工都找到自己在集體中的位置。

在處理和平衡合作與競爭的關(guān)系時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)合作高于競爭。從總體上說，團(tuán)隊(duì)通向成功的途徑是內(nèi)部合作，而不是內(nèi)部競爭。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，勝利必須建立在“我們一起干”的意識的基礎(chǔ)上，而不是“我超過了同伙”的意識基礎(chǔ)上。

不想被狼吃掉，就要學(xué)會與狼共舞，要與狼共舞，先要學(xué)會變成狼。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]9、細(xì)節(jié)，體現(xiàn)凝聚力

團(tuán)隊(duì)的凝聚力，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性——每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，真正把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠，對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感，對團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出一種憂慮。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)管理者，必須使團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能強(qiáng)烈的感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚，是不可缺少的一分子。而磚與磚之間的緊密結(jié)合則是建立城墻的基礎(chǔ)，這種緊密結(jié)合就是團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大凝聚力。

團(tuán)隊(duì)凝聚力，是指團(tuán)隊(duì)對其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力。它包括“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層涵義。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]10、旁觀、還是投入？

作為旁觀者，當(dāng)局者的迷茫和困惑你可能會看得一清二楚，但當(dāng)你主動伸出援手時(shí)，反而可能會得到一張冷臉，當(dāng)局者有當(dāng)局者的驕傲和自負(fù)，這種實(shí)話實(shí)說需要高度的技巧與智能，但卻是建立團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)之一。

給予忠告的最佳媒介是情感，單純的溝通效果可能只會曇花一現(xiàn)，你必須真的以彼此的情誼為賭注，甚至冒著失去工作的危險(xiǎn)來講出實(shí)話，如果不是這樣，你可能很難突破對方的心理防線，讓他打心底里接受你的建議。所以，請付出你那用之不竭的關(guān)懷和好意，讓你講述的事實(shí)被正面地接受。

總之，學(xué)會接受事實(shí)和學(xué)會傳達(dá)真實(shí)的信息，雖然是兩個(gè)方向的溝通，但卻是團(tuán)隊(duì)合作精神的一體兩面。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]11、單純，而不是世故，簡單而無須復(fù)雜

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由眾多的不同動機(jī)、需求與特性的人組成的，如果無法建立起一個(gè)簡單而透明的規(guī)范，就會產(chǎn)生很多矛盾，形成大量的內(nèi)耗，即使花很大的力氣，也產(chǎn)生不了相應(yīng)的成果。

要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，要想成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)中最具發(fā)展性的力量，我們必須養(yǎng)成一種“簡單”和公開的工作方式。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]12、信任，但不放任

一般來說，每個(gè)團(tuán)隊(duì)里都會有明星員工，就象一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖一樣，其他人對這個(gè)人的某方面的能力一般都特別津津樂道。而作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該善于利用明星員工的這種效應(yīng)，使他成為最支持這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人，從而借助他的行為去影響其他人。

一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)之中，絕不應(yīng)該任由明星員工主導(dǎo)一切。如果出現(xiàn)了這樣的管理方式。那么一定會損害團(tuán)隊(duì)自身。如果明星員工特別自傲，表現(xiàn)得難以合作，而溝通也不能解決問題，最好的辦法也許是請他走人。

明星員工的存在價(jià)值，在于為團(tuán)隊(duì)其他成員起到表率作用，引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，而不是個(gè)人的曇花一現(xiàn)的榮耀。應(yīng)讓他學(xué)會主動的追求完美的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)。

放眼世界，沒有一個(gè)企業(yè)是由于一個(gè)人或者是明星員工的成功而具有持久生命力的，團(tuán)隊(duì)的共同表現(xiàn)對公司的穩(wěn)定、繁榮、業(yè)績卓著才是至關(guān)重要的。

個(gè)人形象的張力是有限的，真正力挽狂瀾的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作實(shí)力。所以，必須正視明星員工在團(tuán)隊(duì)中的雙面作用，真正化不利為有利，促有利為更有利。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]13、提升團(tuán)隊(duì)士氣

若想有效而持久地提升團(tuán)隊(duì)士氣，就必須雙管齊下，一面要進(jìn)行激勵，以圖營造團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的氛圍；一面著手進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)，力求從最根本之處提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。

打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)[1]14、員工發(fā)展規(guī)劃，把人才推薦到合適的位置

團(tuán)隊(duì)管理者的工作，是導(dǎo)引團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人的志向融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，輔導(dǎo)他們懂得配合自己的能力定出合宜的計(jì)劃，從而為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來切實(shí)的利益。

企業(yè)對員工職業(yè)計(jì)劃的管理過程成為職業(yè)管理，它應(yīng)該為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展和職業(yè)援助計(jì)劃，通過員工在職業(yè)目標(biāo)上的努力，謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。它幫助員工完成自我定位，幫助員工克服在完成職業(yè)目標(biāo)過程中